辦公室年度工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的辦公室年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室年度工作總結(jié)1
時光荏苒，歲月如梭，一個學期即將結(jié)束，辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，完成了學期之初制定的工作計劃。
第一、組織協(xié)調(diào)
辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
第二、物質(zhì)保障
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時按量的完成了任務。尤其是大一的新委員憑借著高漲的熱情和強烈的責任感，克服了困難，保證了學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時，通過一學期的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題，如物品的存放較為混亂，分類不夠系統(tǒng)等問題，這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。第三、協(xié)助各部門活動的開展
本學期，辦公室除了做好各主席團和各部門的后勤保障工作以外，還協(xié)助各部門開展各項活動�？上驳氖牵粚W期來，旅游系在各項活動中碩果累累:旅游知識競賽一、二、三等獎，“我心中的合肥學院”
二、三等獎，會計知識競賽三等獎，女排“新生杯”第三名，女排聯(lián)賽第三名，男籃第三名，女籃聯(lián)賽道德風尚獎，男足聯(lián)賽冠軍、舞蹈大賽傳統(tǒng)類一等獎、現(xiàn)代類三等獎、健美操大賽一等獎、校園短劇比賽二等獎等。這一切驕人的成績無不體現(xiàn)了廣大學生會同學的干勁和熱情。第四、我部工作總結(jié)
與往年我部只負責幕后工作不同的是我部今年參與組織了校園科技文化節(jié)中“首屆中國象棋大賽”與“贏在大學”營銷策劃的選拔的活動，另外我部亦協(xié)助其他部門舉辦了其他的一些活動。
一．關(guān)于舉辦合肥學院首屆科技文化藝術(shù)節(jié)——首屆大學生中國象棋比賽的總結(jié)：
�。ㄒ唬⒅鬓k單位：合肥學院院團委、學生會
承辦單位：數(shù)理系團總支、學生會
協(xié)辦單位：合肥學院棋類協(xié)會
�。ǘ�、活動主題：以棋會友，挑戰(zhàn)自我！
（三）、比賽時間：1.選拔賽20xx年11月8日 14：00
2.院內(nèi)初賽20xx年11月22日9：00新區(qū)食堂
3.院內(nèi)決賽20xx年11月22日14：00新區(qū)食堂
�。ㄋ模�、比賽規(guī)則：
1、比賽采用國家體育局審定1999年版《象棋競賽規(guī)則》進行
2、比賽采用單淘汰制，出現(xiàn)平局，加賽一場，如再出現(xiàn)平局，采用“猜勝”方式?jīng)Q定進入下輪比賽的一方。
3、比賽采用45分鐘包干，超時方作負，為防超時，雙方可在任何時間向裁判提和。
4、比賽裁判由各系推薦人員、數(shù)理系學生會成員及棋類協(xié)會的會員擔任。
（五）、選拔賽賽前宣傳：
比賽之前，為支持有關(guān)單位的工作，更為尋求千里馬，我部門到大一大二的各班級進行了宣傳，并聯(lián)合各班班長，讓班長在班中動員鼓勵大家積極參與。另外我部還通過張貼海報，擺放展板的形式宣傳此次比賽。我系同學積極踴躍報名參加，因為對象棋的熱愛，因為對中國傳統(tǒng)象棋文化的信仰，因為對象棋精神的追求，選手們匯聚一堂，切磋棋藝，在飛車走卒中領(lǐng)略中華民族悠久而博大的燦爛文化。
�。�、比賽過程：
選拔賽是在一個暖風融融的初秋下午舉行的，暖暖的陽光熏的閑人睡意陣陣，而參賽選手紅撲撲的臉上的一雙眼睛卻格外有神，看上去精神抖擻，意氣風發(fā)，讓旁觀者感受到了一種王者之風，在戰(zhàn)場上馳騁殺敵，兵來將擋的霸氣。
比賽之前，我部副主任申智慧發(fā)表了簡短的講話，他對廣大同學能來參加此次選拔賽表示了感謝，另外他也提出了選手、裁判和其他人員一律將手機關(guān)機或調(diào)成靜音，比賽時其他人員不得隨意走動等幾項要求，最后他希望所有的才賽選手能發(fā)揮出最好的狀態(tài)，賽出成績，賽出風格。然后參賽人員及裁判代表上臺宣誓。之后比賽正式開始。一場沒有刀光劍影的戰(zhàn)場廝殺就開始了。
比賽之初，賽場內(nèi)寂靜無聲，只有此起彼伏的“砰砰”的`落棋子的聲音，聲音大小似乎也昭示著主人或神來之筆或舉棋不定的心情，一股緊張的氣氛彌漫在賽場上空。隨著比賽的進行，棋盤上的局勢也逐漸明朗化，偶或一聲情不自禁的“將軍”包含著喜悅之情緩和了賽場的緊張氣氛。還未定出勝負的選手依舊屏氣凝神，心無旁騖的下棋落子。落下風的一方苦琢磨，欲力挽狂瀾，占上風的一方絲毫不敢放松，步步為營，穩(wěn)中求勝，以防一招出錯，滿盤皆輸。
選拔賽共有3輪。為公平起見，由抽簽決定比賽雙方，第一場選出9男1女，由于此次只選拔一名女生，所以該女生直接進入院里的比賽。剩下的9名男生繼續(xù)抽簽比賽，最后有兩人技壓群雄，脫穎而出。至此，選拔賽正式結(jié)束。勝者查大磊，謝軍和王靜雯將和07級曾在院里象棋比賽中獲獎的李奎、程瑾組成3男2女的隊伍一齊進軍院里比賽。
初賽賽場各系象棋精英濟濟一堂，可謂臥虎藏龍。我系選手在初賽的第一輪中皆發(fā)揮正常，順利進入下一輪。第二輪中我系選手雖然拼盡最后一點腦力，但發(fā)揮一般，結(jié)果之后查大磊和王靜雯進入下午的復賽。下午比賽，我系運氣有所欠缺，兩位選手皆惜敗于對手，無緣半決賽。至此，我系參加首屆中國象棋大賽腳步正式停止。
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本次象棋比賽，由于我部門的大力宣傳，積極做好了動員工作，故參與者較多。選拔過程中，我部門以公平、公正、公開為原則，依照比賽規(guī)則，認真選拔人才，為象棋愛好者提供了一個良好的展示自我的平臺。選拔比賽結(jié)束中，選手們會湊在一起熱烈的討論這盤棋的妙處和不足，相互學習。選手們用自己的行動踐行了比賽的主題“以棋會友，挑戰(zhàn)自我”。此次比賽不僅豐富了同學們的課余生活，更加強了各個班級以及各個系同學之間的交流和學習，以棋會友覓知音，挑戰(zhàn)自我展風采。
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另外對于我系選手未能在此次中國象棋比賽中取得更驕人的成績，也反映出了我部工作經(jīng)驗方面的不足。
首先：選拔范圍過于狹隘。此次選拔賽主要針對的是大一新生，對于高年級的學生宣傳力度不夠，以至于參與選拔的人數(shù)雖然眾多，但選手水平上有所欠缺。
其次：賽前培訓不足，雖然我部在院比賽之前邀集了各位參賽選手在一起集中培訓了幾次，但實際效果并不明顯。水平高的選后未能將自己的心得傳授給水平稍微低一點的選手，導致我系選手水平層次不齊。
再次：我部門的分配人員工作方面有分工不均的現(xiàn)象，對于好多事情總是那幾個人在做，而其他的人員卻未能很好的動員去工作。
最后：借鑒其他人優(yōu)越的做法的經(jīng)驗不夠。由于此次是我部門第一次承辦這樣的活動，因此會缺乏必要的經(jīng)驗，但在組織此次比賽活動的過程中卻未能很好的借鑒其他系的優(yōu)良的做法。
總之我部門在此次活動中發(fā)揮了自己最大的能量，好的經(jīng)驗將會繼續(xù)沿用，不足之處我部會很好的汲取教訓，為以后完美的完成工作奠定基礎(chǔ)。成長總是在不斷地經(jīng)驗積累基礎(chǔ)上的，現(xiàn)在的辦公室部門擔心卻不乏信心，因為有挑戰(zhàn)才不乏激情，我部會繼續(xù)全身心的投入到工作和學習中去，演繹屬于我們辦公室部門的輝煌！
在我部協(xié)助其他學生會部門舉辦的活動中，他們所取得那一項項光環(huán)和榮譽背后，也有我部的一份功勞：制定辦公室規(guī)章制度，安排辦公室值班人員，晚自習考勤，打印學生會全體成員的聯(lián)系表，舞蹈大賽中擔任簽到、計分、催場等重要工作??在活動開展的過程之中，辦公室所有成員的表現(xiàn)出了極高的熱情和責任心，克服困難，積極的發(fā)表自己對活動的看法和想法，集思廣益，我部幾位新人委員也功不可沒：黃佳能力較強，有責任心：程彬彬認真負責，辦事穩(wěn)重：張君態(tài)度認真，工作負責；唐歡主動性強，積極性高：丁瑞松踏實肯干，認真仔細。同時主席團和各部的部長、干事也對辦公室的活動的開展給予了極大的幫助，使幾項活動都取得了圓滿成功。
第三、下學期工作展望
下一學期，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團工作，發(fā)揮學生會“秘書處”、“紐帶”的作用，做好校學生會和各院系之間、校學生會內(nèi)主席團和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。在本屆辦公室工作本學期即將結(jié)束之際，回顧一學期來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開校黨委的正確領(lǐng)導，離不開校團委的具體指導，離不開學校各職能部門的大力支持和全體學生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績也是廣大學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務。在這里，請允許我們代表本屆辦公室全體成員向關(guān)心和幫助辦公室健康成長的各級黨政領(lǐng)導，向長期關(guān)心并細心指導我們工作的團委老師致以崇高的敬意!向為辦公室工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與學生會工作的全體同學致以衷心的感謝！當然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng)新和提高。
辦公室年度工作總結(jié)2
根據(jù)集團公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神，現(xiàn)在就XXX公司近年來辦公室工作情況匯報如下：
一、辦公室基本情況
XXX公司辦公室是一個綜合管理部門，現(xiàn)有專職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務四項基本職能，保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實�，F(xiàn)辦公室的工作職責和主要任務包括：辦文、辦事、辦會三大任務，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導服務，對外聯(lián)絡及接待、辦公設備用品采購管理，企業(yè)文化建設，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會日常事務和企業(yè)綜合治理部分事務(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來，XXX公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好服務，盡職盡責抓好工作落實，為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累，總結(jié)出有以下幾個特點：
(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力
一直來，XXX公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現(xiàn)代化辦公設備設施基本配備齊全，近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設，實施規(guī)范管理
辦公室注重制度建設，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規(guī)范、獎懲等各個方面，并做到與時俱進，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規(guī)章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》，辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作，一方面做好人員分工安排，落實責任，強調(diào)各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務，按分工合作進行科學安排，強調(diào)團結(jié)協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定，進一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程，推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強服務意識和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動公司工作起著服務領(lǐng)導、服務基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實增強服務和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務好領(lǐng)導，做好秘書和參謀，還要服務好基層，服務好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研，及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務打下堅實基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上，消耗了大量精力和時間，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動性不足，一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進一步提高
現(xiàn)有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點，距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的'組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進一步提高。
四、意見及建議
集團公司組建后，隨著集團化管理的不斷推進，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：
一是強化培訓，提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓，組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流，開拓員工視野和知識面，提升業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合，集團公司統(tǒng)一領(lǐng)導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡公文傳輸渠道，仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多，而參會人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端，隨著信息化社會的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費用，建立現(xiàn)代化的會議模式，仍有待改進。
辦公室年度工作總結(jié)3
xx年年在彈指一揮間悄悄逝去，驀然回首時唯有對過去的總結(jié)，對新一年的憧憬和期待…
一、思想方面
首先能夠從it業(yè)進入教育界發(fā)展，實現(xiàn)了我人生新的價值和飛躍，學院辦公室市場開發(fā)個人工作總結(jié)。雖然短短不到3個月的工作，卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀這個信息時代的時候，或許沒有人會知道變化之快，競爭之殘。只有不斷學習，不斷進取的人才能適應這個社會，才有資格與別人競爭。因此于我而言，世界上沒有比腳更長的路徑，我在知識的殿堂里游弋，汲取更多的養(yǎng)分，提升我的能力，拓寬我的知識面。古訓教導：業(yè)精于勤而慌于嬉，亦有司馬光為求學報國而警枕的佳話，作為新中國的朝陽，在精力、生命力最旺盛的時候，我們沒有理由不勤奮，本著干一行精一行的原則，秉承勤奮的優(yōu)良傳統(tǒng)，我相信明天的太陽將更燦爛，明天的事業(yè)將更輝煌！
良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽取每一位老師的建議，三人行必有我?guī)煛?/p>
二、工作方面
1、工作概括
也取得了一點點的成績，現(xiàn)在“全國信息技術(shù)人才培訓基地”已經(jīng)基本落實，只是等待下一步協(xié)議的簽訂及具體的'實施細節(jié)�？梢哉f從一開始工作到現(xiàn)在進入角色，其間的點點滴滴離不開我對網(wǎng)絡學院，對自身優(yōu)勢的了解和掌握。首先，縱觀陜西培訓市場的總體情況，多數(shù)培訓部都是由私人主辦，雖然積極響應了國家重點進行職業(yè)技能教育，培養(yǎng)高，精，尖技能型人才的號召，但是卻沒有先進的辦學思路與足夠的競爭優(yōu)勢，用漂浮在水面上的浮萍來作比，應該不為過。掌握了這樣的情況，理清思路之后，我從另外一個側(cè)面進行了轉(zhuǎn)換。
學院辦學相對于西安市場上目前比較火的其他培訓中心而言，具有一定競爭性，但是文科類院校的教育背景和從來沒有做過it培訓的缺憾是我們的弱點。因此綜合以上情況，讓我的思路柳暗花明，那就是像我們新中國一樣，走出一條具有自己特色的培訓之路來，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢將學歷教育與非學歷教育有機結(jié)合。前期的鋪墊就是信息產(chǎn)業(yè)部的認證，一旦申請下來，希望立即進入實施階段，為下一步做出自己的品牌奠定基礎(chǔ)。往往it培訓是理工類院校的強項，對于文科類院校而言可望不可及，這樣的海市蜃樓希望能夠在我大網(wǎng)絡學院全體教職員工的共同努力下成為現(xiàn)實。
2、工作績效
在10月10日這個吉利的具有象征性的日子里，我正式成為網(wǎng)絡學院的一員，從事非學歷教育市場的開拓與運做。在歲末將我的工作情況做如下小結(jié)：
前期市場調(diào)研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始，良好的開端是成功的一半，雖然適逢金秋，而春天也早已過去，但是非學歷培訓的春天剛剛來臨，所以前期的準備、市場定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時間進行彩頁文字的梳理及彩頁版面的設計，方案基本得到了院領(lǐng)導的認可，在彩頁定下來以后我就開始與各授課老師接觸并洽談教學事宜，在11月25號晚上通過與吳振強老師的溝通交談，我開始意識到自己的想法又出現(xiàn)了不足，自從11月26號參加了計算機科學院的“陜西省信息技術(shù)人才培養(yǎng)基地”掛牌儀式后，我開始意識到我們也必須尋求一個部門的合作，以謀求的認證及技術(shù)的支持（當然最重要的是借助部門的影響力發(fā)展我們自身的非學歷教育體系）。
在這期間我與sun公司、信息產(chǎn)業(yè)部、niit、上海autc、勞動保障部等單位及部門都進行了溝通及合作事宜的洽談。最后我選擇了niit和信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心兩家進一步合作培訓的洽談工作，這兩家的合作洽談事宜我是同時進行的，其中niit看了我們的“1＋x型教育體驗計劃”后非常愿意與我們進行合作，到現(xiàn)在一直在催著要與我們簽訂協(xié)議。但是考慮到在我們國家計算機方面，信息產(chǎn)業(yè)部是我們的部門。所以我一直努力與信息產(chǎn)業(yè)部的洽談，爭取獲得“全國信息技術(shù)人才培訓基地”的申辦權(quán)。通過多次的通話及交流現(xiàn)在他們已經(jīng)允許我們申辦“全國信息技術(shù)人才培訓基地”的申請，現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心已將授權(quán)協(xié)議傳給我們學院，下一步就是有待協(xié)議的簽訂及具體方案的實施。
回顧過去的這幾個月，我的思想，能力有了很大的提升，也讓我對天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永遠不能只滿足于一個高度，要勤奮學習，勤奮思考，勤學好問攀登更高的山峰。做事情也是一樣，只有不斷地去想，去問，去了解才能越做越好。所以我會繼續(xù)努力，以初生牛犢不畏虎的熱情和干勁做好每一天的工作。也希望院領(lǐng)導多給予支持和教導。
三、個人能力方面
要是給我一次機會的話，我會給自己在工作方面的失誤與不足找個很好的借口，要是再給我一次機會讓我去選擇是否要這樣做的話，我會選擇永遠不可能這樣做。因為一個人只有勇于正視自己的弱點，發(fā)現(xiàn)自己的不足，接受別人的批評，才會不斷進步。
個人不足：考慮問題不周到、不全面，在實際的實施過程中往往有很多事情并不是我們想象的那
樣一帆風順、順其自然。其中會有很多我們意想不到的事情發(fā)生，所以我在以后的考慮問題中將需要采用更理性的頭腦去分析問題。多與領(lǐng)導及同事交流不應一意孤行，多接受別人的長處、觀點將其糅合對自己的方案來進行補充和完善。
我相信有信心不一定會贏，但是沒有信心一定會輸；有行動不一定會成功，但是沒有行動一定會失敗。我希望在以后工作中能夠得到院領(lǐng)導的大力支持與幫助，我也會再接再厲再創(chuàng)輝煌。
辦公室年度工作總結(jié)4
是深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面建成小康社會、推進中國特色社會主義現(xiàn)代化建設、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的關(guān)鍵一年。糖酒副食行辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真學習深入貫徹落實黨的十八大精神，認真貫徹落實市委、市政府和商務局的工作部署安排，積極開展“四檢查一評議”工作，認真抓好改革改制、維穩(wěn)工作和黨風廉政建設，積極為職工群眾辦實事，較好的完成了本年度工作任務。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、扎實有效地開展“四檢查一評議”工作
今年8月，自市委、政府開展“四檢查一評議”工作以來，行辦黨委高度重視，迅速行動，認真學習領(lǐng)會開展這一活動的重要意義，結(jié)合實際積極開展了此項工作。
一是制定了《xx市糖酒副食行業(yè)管理辦公室開展“四檢查一評議”工作方案》，成立了“四檢查一評議”工作領(lǐng)導小組;召開了動員大會，邀請了市商務局領(lǐng)導和駐行辦工作組成員參加，組長朱柏華代表行辦領(lǐng)導班子及個人在會上表態(tài)，一定嚴肅認真對待“四檢查一評議”工作，思想上高度重視，行動上積極組織，并要求行辦工作人員全力配合，為駐行辦(中心)工作組監(jiān)督檢查工作的順利開展提供有力的支持和保障。
二是行辦機關(guān)干部每人以書面形式向組織提交了自查自糾個人材料;認真查擺個人和領(lǐng)導班子作風、紀律、履職、廉政等方面存在的問題和不足，通過此次自查自糾，充分認識到加強領(lǐng)導作風和工作作風建設的重要性和緊迫性，使每一名黨員干部能始終保持清醒的頭腦，形成“為民、務實、清廉”的工作作風。
三是在辦公樓設立“四檢查一評議”征求意見箱，積極鼓勵干部、職工對日常工作生活中發(fā)現(xiàn)的任何問題提出意見和建議，對提出的問題根據(jù)實際情況落實整改。
四是行辦黨委向局“四檢查一評議”小組提交了“聯(lián)系實際找差距，對癥下藥抓整改”為題的整改意見報告，從組織紀律方面、作風建設方面、效能環(huán)境建設方面、反腐倡廉建設方面、工作中存在的突出問題等五個方面，聯(lián)系實際查找差距，查找出工作中的一些突出問題和需要及時解決的'問題，將“四檢查一評議”工作在全系統(tǒng)深入扎實有效地推進。
二、認真配合市企業(yè)改制領(lǐng)導小組做好改制摸底調(diào)查工作。
20xx年，為強力推進全市企業(yè)改革改制工作，成立了xx市企業(yè)改制工作領(lǐng)導小組并明確了相關(guān)職責，按照“統(tǒng)一政策，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一資產(chǎn)處置、統(tǒng)一資源配置”的原則，對全市企業(yè)改革、改制工作進行指導、協(xié)調(diào)、督辦、考核。年初我們按照商務局改制辦的改制工作安排和部署，要求各行辦對未改制企業(yè)的資產(chǎn)情況、職工情況、債務情況及安置成本等方面進行了認真測算，為改制領(lǐng)導小組提供了最原始、最真實的數(shù)據(jù)材料。
一是摸清了未改制企業(yè)在職和退休職工人情況。將職工的姓名、出生年月、身份證號碼、參加工作時間、退休時間、工齡、是否是黨員、是否獨生子女等。
二是摸清了未改制企業(yè)的資產(chǎn)情況。將企業(yè)現(xiàn)有的房屋、土地地段、面積、出租情況、合同執(zhí)行情況、是否抵押等實際情況造冊登記，并附房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證復印件。
三是摸清了未改制企業(yè)的債務情況。將所欠的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險及職工債務和外部債務造冊登記，職工債務包括拖欠的工資、生活費、集資款、獨生子女費等，外部債務包括銀行貸款、私人借款、貨款、門面押金、電費、水費等。
四是摸清了未改制企業(yè)現(xiàn)有班子情況。將領(lǐng)導班子成員和留守人員名單造冊登記，其中：含任職時間、年限、任何職務等。
行辦對基層企業(yè)上報資料分戶進行調(diào)查核實，匯總數(shù)據(jù)，建立電子表格，同時將各基層企業(yè)上報的原始資料分戶建立紙質(zhì)和電子改制檔案歸檔，為今后企業(yè)改制打下了良好的基礎(chǔ)。
三、認真部署黨風廉政建設和反腐敗工作
黨風廉政建設和反腐敗工作是一項長期系統(tǒng)的工作，行辦十分重視，20xx年行辦從作風建設、制度建設、“八項規(guī)定”等方面深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，堅持做到標本兼治，綜合治理，突出重點，狠抓落實，取得了黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新成效。
1、加強領(lǐng)導，明確責任
根據(jù)商務局紀委工作安排，行辦紀委積極組織，制訂印發(fā)了《20xx年度黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解表》，根據(jù)分解的目標任務，對黨風廉政建設和反腐敗工作做了具體安排，確立了由黨委書記、主任朱柏華同志為第一責任人負總責。行辦其他班子成員按照工作分工對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作負具體責任，行辦所屬公司主要負責人對本單位的黨風廉政建設工作負總責。
2、創(chuàng)新形勢，強化學習
宣傳教育是黨風廉政建設和反腐敗工作的基礎(chǔ)，行辦從學習入手，提高廣大干部自身素質(zhì)，增強防腐拒變的能力。組織學習了《廉政準則》，組織學習了xx市第十一次紀委四次全會全市反腐敗會議精神，組織學習了市紀委、市組織部等聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)的通知》、組織學習了商務局關(guān)于貫徹落實《中共xx市委關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》的實施意見;組織學習了《xx市商務局關(guān)于進一步落實作風建設有關(guān)規(guī)定的通知》，并多次在黨委會議、機關(guān)干部會議和行辦系統(tǒng)工作會議上要求黨委成員、機關(guān)干部和各基層企業(yè)負責人根據(jù)黨紀政紀有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際和自己所在的崗位進行了述職述廉，使全系統(tǒng)工作人員增強了法律、法規(guī)、黨性意識，取得了良好效果。
3、健全制度，強化措施
一是完善領(lǐng)導干部民主生活會制度，強化了民主集中制原則。凡涉及重大決策，重大事項安排等都通過行辦黨委集體討論決定;
二是在接待上嚴格執(zhí)行政府潭政辦發(fā)59號文件《xx市人民政府印發(fā)<關(guān)于市直機關(guān)單位厲行節(jié)約壓減行政性經(jīng)費支出的暫行規(guī)定》，做到“定點、定標準、一支筆審批、勤儉節(jié)約”的原則，同時嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒的規(guī)定。今年，無一人違反工作日中午禁酒規(guī)定而受到處理。
四、切實抓好、抓實全系統(tǒng)安全維穩(wěn)工作
多年來，行辦領(lǐng)導始終把綜治維穩(wěn)工作擺上日常議事日程，堅持把綜治維穩(wěn)工作當作一項政治任務和日常工作重點來抓，經(jīng)常在各種會議上布置及強調(diào)綜治維穩(wěn)工作的重要性和必要性，使綜治維穩(wěn)工作在全系統(tǒng)形成齊抓共管的良好局面。
辦公室年度工作總結(jié)5
在很充實忙碌的工作中，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這段時間的工作情況總結(jié)如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
三、不足之處
在這段時間的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心
辦公室文員工作是一項瑣碎的.工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性
不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己
抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。
辦公室年度工作總結(jié)6
一、工作回顧
本年度，人力資源部門在公司發(fā)展中扮演了重要角色，以發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、留住人才為核心，全力推進人力資源管理的深化和提升。主要工作回顧如下：
招聘管理：按照公司需求和人力預算，積極開展招聘工作，擴大招聘渠道，加強校園招聘，全年共招聘到50名新員工；2.人才培養(yǎng)：注重員工職業(yè)規(guī)劃和績效考核，定期組織內(nèi)部培訓，注重技能和知識的提升，全年共培訓員工200人次；
3.組織發(fā)展：發(fā)揮人力資源管理的作用，推動企業(yè)文化建設，加強公司制度建設，深化績效管理和激勵機制。
二、取得的成果
本年度，人力資源部門取得了顯著的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.人才儲備：公司人力資源庫中的人才儲備得到了大幅度的增加，為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的`保障；
2.績效水平：員工績效得到提高，業(yè)務指標和員工滿意度維持在較高水平；
3.組織發(fā)展：公司文化建設和機制建設得到了完善，企業(yè)自身有了更好的發(fā)展基礎(chǔ)。
三、未來展望
面對激烈的市場競爭和人力資源管理的新形勢，人力資源部門將進一步創(chuàng)新完善自己的工作方式，提高管理水平和服務質(zhì)量，具體措施如下：
1.針對人才短缺問題，加強人才儲備，提高人才儲備的質(zhì)量和數(shù)量；
2.持續(xù)優(yōu)化績效管理和激勵機制，為員工提供更多的成長空間和發(fā)展機會；
3.推動企業(yè)文化的深入發(fā)展，提升員工的歸屬感和凝聚力。
辦公室年度工作總結(jié)7
即將過去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的'暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門提供了服務。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶等系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)xx企業(yè)人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計劃
20xx年，我們準備根據(jù)以上總結(jié)，對自己部門存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量，更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠。即將到來的20xx年將是xx企業(yè)大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，我們肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為xx企業(yè)輝煌燦爛的明天而奮斗
辦公室年度工作總結(jié)8
本人自20xx年擔任醫(yī)院辦公室主任職務以來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認真履行辦公室主任職責，恪盡職守，能較好地完成了上級下達的各項工作任務，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高�，F(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
三、科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院人事的.管理。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作，使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學化，為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實的基礎(chǔ)。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。五是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在保障工作方面，堅持。
辦公室年度工作總結(jié)9
進入公司至今，已有x個多月的時間，回首x年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就x年的工作情況，做如下總結(jié)：
一、工作中的'收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說x年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著x年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信x年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
辦公室年度工作總結(jié)10
本學期以來，在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
�。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ�
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領(lǐng)導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。
3、完成20xx——20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的'日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
�。ǘ﹨f(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標責任書、關(guān)于防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
�。ㄈ┺k公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
二、堅持學習，提高覺悟
我始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。
辦公室年度工作總結(jié)11
一、行政管理
1、完善規(guī)章制度；
爭取通過《人力資源管理制度》，計劃完成《員工手冊》、《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《物品采購及出入庫管理制度》、《資金的請領(lǐng)及報銷制度》。
2、建立會議體系；
公司人員大量增加后，需要建立例會、專題會議等會議體系，以加強工作溝通交流，使各種信息得以及時傳遞、交流、討論、修正，提高工作效率。
3、企業(yè)文化建設。
按照公司人員發(fā)展的具體情況組織員工開展相應活動，通過企業(yè)文化建設，豐富員工的文化生活，增強集體榮譽感。建立公司內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。
二、人力資源管理
1、完善公司架構(gòu)
�、俑鶕�(jù)公司項目運作的進度及總公司人力資源部的指示完善公司架構(gòu)，人力資源的整體規(guī)劃根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃進行整體的制定，目前公司的整體發(fā)展即將步入一個高速的階段，因而需要盡快定崗、定位、薪酬的合理分配，按照先進的企業(yè)管理理念進行部門的組建等等。
�、谕晟妻k公室構(gòu)架。根據(jù)目前公司的的實際情況及20xx年公司的發(fā)展，本著人員精簡，效益最大化的原則，辦公室構(gòu)架計劃如下：
人力資源專管員1人辦公室主任1人辦公室文員1人采購庫管員1人駕駛員1人
辦公室主任主要職責：
1、承上啟下，為領(lǐng)導的各項決策做好參謀；
2、負責領(lǐng)導、組織、指揮和管理上級部門及領(lǐng)導交辦的事項；
3、行政、人事工作的統(tǒng)籌管理；
4、公司內(nèi)外關(guān)系橫向、縱向的協(xié)調(diào)工作。
人力資源專管員主要職責：
1、員工的`人事檔案管理，人力資源狀況掌握和人才庫建立；
2、執(zhí)行招聘計劃，進行初步的面試與篩選；
3、組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù)；
4、辦理人事手續(xù)、勞動合同及社保福利，組織員工考核。
辦公室文員主要職責：
1、文字處理工作，兼任公司通訊員；
2、信息的上傳下達；
3、文件歸檔、保管；
4、工作、會議記錄；
5、來訪客人通報及接待；
6、本工作區(qū)域清潔。
采購庫管員主要職責：
1、公司物料的采購工作，對所需采購的物料進行廣泛的市調(diào)；
2、辦理物料驗收、運輸入庫、庫存保管；
3、辦理清點交接、領(lǐng)用登記等手續(xù)。
駕駛員主要工作職責：
1、完成公司派車任務要求，服從派車調(diào)度；
2、車輛維護、按時保養(yǎng)，保持車輛常年整潔和車況良好；
3、負責油料的購買、交納有關(guān)車輛費用及年審等工作。
2、建立高效的招聘渠道，根據(jù)公司人力資源的使用狀況和需求狀況，及時完成人力資源的招聘與配。
3、建立培訓機制大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
4、人事檔案庫的建立，入職人員均依實際情況嚴格按照程序入職、轉(zhuǎn)正、簽訂勞動合同，辦理社會保險，人事檔案規(guī)范管理。
三、個人管理
1、加強旅游、地產(chǎn)專業(yè)深度化的自我學習，以適應公司項目的開展及公司的發(fā)展；
2、加強對旅游、地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；
3、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結(jié)12
XXXX年街道教育辦在市教育局的正確領(lǐng)導下，在街道黨委的支持下，取得了不俗的辦學佳績。各學校在教育質(zhì)量，校園文化建設，師資力量等方面都有了較大進步，我們街道還被市教育局評為“教育強鎮(zhèn)”。
一、常規(guī)工作
1、抓好思想政治建設加強政治理論學習
組織校長、教職工認真學習市教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（XXXX—XXXX年）》，學習新修訂的《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《義務教育法》等教育政策法規(guī)。教育辦、學校保證每周政治學習不少于一次，做到學習有計劃、有記錄、有筆記、有心得、定期舉辦專欄。
2、以西安世園會為契機，加大宣傳教育，開展形式多樣的德育實踐活動，廣泛動員師生支持、參與、服務、奉獻世園會，如“我為世園做貢獻”書畫展、“迎世園演講賽”、“觀世園后感征文”等活動，收到較好的教育效果。充分發(fā)揮少先隊組織的作用，開展了豐富多彩、趣味性強的主題活動，推進德育工作再上新臺階。
3、采取請進來、走出去的方式提高校級領(lǐng)導的管理水平。本年度我們舉辦了校級中層領(lǐng)導的展示課，轄區(qū)9所小學的XX名教學主管人員進行了課堂教學展示，特意邀請了教師進修學校的教學專家對活動的開展進行了，有效提高了教學及管理水平。XXXX年5月19日組織中層領(lǐng)導赴東城一小、二小及白鹿原中心小學進行了校園文化建設方面的專題學習，受到兄弟單位的熱情歡迎。5月22日組織所有校長赴曲江國際展覽中心參觀了現(xiàn)代教育設備展覽。我們積極主動的學習行為也受到了各級領(lǐng)導的充分肯定。
4、堅持教育教學是中心工作，做到常抓常新
我們采取了得力措施強化教學常規(guī)管理和目標管理，明確每月的重點工作，提前安排好一周的工作任務，做到分步驟、分階段、有計劃的實施教學。
�。�1）、堅持每學期各2次的教學工作和學校工作檢查和指導，堅持包校人員隨時下校檢查，堅持進行半年和全年時段的學校工作匯報，做到了及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做到了工作中取長補短、相互學習。
�。�2）、每學期都在全體教師中開展了課堂教學評比工作，在教師中掀起了教學業(yè)務“樹典型、學先進”的高潮，評比出轄區(qū)的教學能手、教學骨干，為全體教師樹立學習的榜樣，為教師的可持續(xù)發(fā)展提供不竭動力。
（3）、針對農(nóng)村孩子英語學習較為薄弱的缺點，舉辦了英語口語大賽，讓孩子們通過情景劇表演的形式提高學習英語的興趣，也為各校展現(xiàn)英語教學成果提供平臺。還舉辦了學生寫作能力和數(shù)學應用技能展示活動，進一步激發(fā)優(yōu)等生的學習潛力和提升發(fā)展空間。
（4）、開展了“秋季小學生運動會”，轄區(qū)144名學生作為運動員代表本校展開了XX個項目的角逐。運動會設置了60米、XX0米、800米、擲實心球等傳統(tǒng)體育項目，還設置了滾輪胎、夾乒乓球等趣味運動項目，讓學生在普及體育活動、增強體質(zhì)的基礎(chǔ)上，充分感受運動的樂趣。這也是教育辦積極實施素質(zhì)教育，開展陽光體育活動的重要舉措。
5、采取積極措施，做好校園安保工作
安全是學校常抓不懈的工作，可以說警鐘常鳴。教育辦除了經(jīng)常深入各校就安全工作進行檢查、督導外，還通過層層簽訂安全工作責任書、下發(fā)安全工作要求、安全教育周、安全工作月報表等形式緊抓安全工作。各學校能嚴格門禁制度，積極開展矛盾的排查工作，能利用各種集會場合和通過給家長的一封信活動對學生進行安全教育和自我保護教育，都能每學期進行一次緊急疏散演練，加強了值班工作，堅持領(lǐng)導帶班、值班人員晚上校園巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)并排除各種隱患。
高度重視幼兒園安全工作，特別是嚴管幼兒園校車安全。在發(fā)生多起園車接送事故的形勢下，我們召開幼兒園安全工作會議，提出嚴格要求，又邀請交警十大隊何警官對轄區(qū)所有的園車進行了詳細地檢查，對園車司機進行了培訓和警示教育，確保轄區(qū)幼兒的接送安全。教育辦在對各�？己酥校^續(xù)實行安全工作一票否決制。
6、積極實施教師業(yè)務能力提升培訓工程
本年度，我們組織教師在日常學習之外，能積極主動地走出去，參與市、區(qū)級的培訓及講座。先后派出XX0余名教師參加了任小艾專家講座、學科培訓、農(nóng)村教師專項培訓、省農(nóng)村教師遠程培訓、農(nóng)村小學薄弱學科培訓等。此外，還采取請進來的方式，特邀我區(qū)特級教師張燕霞做了關(guān)于小學生學習心理咨詢研究的專題。從XXXX年XX月30日起，還對轄區(qū)XX0名從事幼兒教育人員進行了“人人技能工程”培訓。本次培訓由區(qū)職教中心承擔培訓的師資力量，培訓內(nèi)容涉及幼兒教育心理咨詢學、手工制作、律動、舞蹈等部分，每部分為18課時，共計72課時。預計于XX12年5月完成培訓。
以上培訓從一定程度上開拓了大家的視野與思路，為我轄區(qū)教育發(fā)展奠定了人力基礎(chǔ)。
7、利用暑期，開展了校舍的維修及設施的更換工作。漕渠小學、太白廟小學花費70余萬元進行了改建、加固校舍工程，漕渠小學另花費12萬元實現(xiàn)了前院800平方米的硬化。水流中心小學花費14萬元進行了的黑板更新、教室刷白、墻裙貼磁、食堂改造工程。各校均于8月XX日前完成了所有建設任務，保證了新學年的順利開學。
二、亮點工作
1、中心幼兒園環(huán)境創(chuàng)設工作卓有成效
XXXX年中心幼兒園的建成與開園受到了各方的關(guān)注，XXXX年我們把工作重點調(diào)整到園內(nèi)的環(huán)境創(chuàng)設及園內(nèi)文化建設工作上來。利用暑期，在由西京醫(yī)院幼兒園、五棉幼兒園、區(qū)幼兒園組成的'專家指導組的指導、幫助下，教育辦及園內(nèi)所有人員放棄休息時間，花費整整2個月的時間、投資30萬元換來了脫胎換骨的變化。為孩子們精心打造了“成長體驗樂園”，樂園內(nèi)設有戲水池、養(yǎng)殖園、種植園、玩泥區(qū)、嬉沙區(qū)等，讓孩子通過各種活動體驗，培養(yǎng)其動手、思考、觀察的能力。本次改造極大地豐富了幼兒園的教育內(nèi)容，使農(nóng)村兒童不僅受到了和城市孩子一樣的科學教育，而且能讓孩子在濃郁的鄉(xiāng)土特色教育中更加激發(fā)熱愛家鄉(xiāng)的感情。
今年9月4日，我們作為灞橋區(qū)唯一一所接待點，成功接待了全國學前教育三年計劃推進工作會議視察團的領(lǐng)導，受到了熱情的贊揚。這是新合教育史上前所未有的盛事。9月5日，《西安日報》就此事做了專題報道。
我們的辦園行為受到各方的密切關(guān)注，不斷有兄弟單位前來參觀學習。XXXX年XX月4日，藍田縣教育局黃申局長親自帶領(lǐng)轄區(qū)50余名幼兒園園長一行來我們中心園進行了農(nóng)村幼兒園建設及幼兒教育工作等方面的交流學習，15日又迎接了席王街道辦幼兒園園長一行的參觀學習。
2、突破傳統(tǒng)教研模式建立網(wǎng)絡教研平臺
教育辦針對轄區(qū)面積大、學校分布零散、人力資源不均衡的特點，加大投資、大膽創(chuàng)新，開創(chuàng)了網(wǎng)絡教研平臺，突破了傳統(tǒng)教研模式的局限性，大大提高教研效果和效率，促進了教師隊伍的整體提升。五月份投入了人力、物力、財力探索并實踐了網(wǎng)絡教研平臺建立的可行性，七月份為七所完全小學配套了電腦、耳機、話筒、攝像頭各3套，拉通寬帶，九月份正式開通了“好視通”視頻軟件。七所學�？赏瑫r在線使用七個窗口進行視頻研討，將轄區(qū)所有同課老師融入一個教研組，使180名教師不出校門就可參與到研討中，真正實現(xiàn)了教學新信息、新思想的快速傳達和教研資源的共享。截止目前通過網(wǎng)絡教研平臺已經(jīng)進行了語文、數(shù)學、綜合科等科目、1—6年級全覆蓋的12次專題研究，以后還計劃利用該平臺進行全體教師參與的優(yōu)質(zhì)課的觀摩、評比。網(wǎng)絡教研平臺的開通和使用，為農(nóng)村學校打開了一片教研新天地，為教師隊伍素質(zhì)的整體提升開創(chuàng)了新途徑。
3、隆重舉辦了“新合街道教育系統(tǒng)慶‘六一文藝匯演暨表彰大會”。
我們特邀教育局周副局長、人事科王科長及轄區(qū)各村兩委會領(lǐng)導和廣大學生家長參與了大會。大會中對本學年度在德育教育工作中成績優(yōu)異的師生進行了表彰，然后由師生進行了文藝表演，各校編排的文藝節(jié)目精彩紛呈。本次大會是我轄區(qū)德育教育、藝術(shù)教育成績的一次較好展示，受到教育局、及廣大家長的一致好評。
4、熱烈慶祝第29屆教師節(jié)，將新合轄區(qū)尊師重教的風尚推向高潮。
9月8日，新合街道辦召開了慶祝暨表彰大會，對XX名先進教育工作者、骨干教師和優(yōu)秀教師進行了表彰獎勵，獎勵金額共計4萬元，是教育獎勵歷年之首，還拿出2萬元為全體教師購買了節(jié)日慰問品。這是新合街道在加大教育投入，不斷改善辦學條件，著力優(yōu)化教師隊伍，相繼完成農(nóng)村標準化寄宿校建設和公辦幼兒園建設后的一次表彰大會，更是全街道倡導和弘揚“尊師重教”的良好社會道德風尚的重大體現(xiàn)。
5、農(nóng)村標準化建設工程已順利開工
經(jīng)過多方積極爭取和協(xié)調(diào)，我轄區(qū)黨家小學的農(nóng)村標準化建設工程已立項，這是全灞橋區(qū)唯一一個市級農(nóng)村學校建設項目，預計投入資金700萬元改造學校整體面貌。目前，規(guī)劃圖已經(jīng)過審核，招標已完成，前期的租地及鏟青工作投入了40萬元，也已順利完成。工隊進駐學校，XX月27日開工儀式順利舉行。我們?yōu)榇顺闪⒘藢ｍ椆ぷ鹘M織機構(gòu)，配備了專門的人力，確保工程保質(zhì)保量的完成，為轄區(qū)孩子再創(chuàng)一個優(yōu)質(zhì)的學習生活環(huán)境。
回顧一年的工作，有成績也有不足，更有前進的動力和方向，我們將一如既往地做到與時俱進、開拓創(chuàng)新，爭取更大的成績。
辦公室年度工作總結(jié)13
在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各分局，機關(guān)各處室，機動支隊的密切協(xié)作下，辦公室全體成員團結(jié)一致，緊緊圍繞局中心工作和任務，嚴格要求，認真學習，規(guī)范管理，明確責任，切實履行參與政務、處理事務、搞好服務等職能，為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。
一、工作基本情況
(一)切實做好辦文、辦會工作，保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況，能夠從零做起，認真學習研究，不斷提高業(yè)務技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準確規(guī)范處理各類公文1168件，其中，收文750件，發(fā)文90件，發(fā)函108件，通知205件，重大報告15件。二是注重細節(jié)，規(guī)范承辦大型會議32次，局務會議9次，制發(fā)會議紀要8件，為各項工作任務的貫徹落實發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質(zhì)量。先后承擔了向市、局匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作，在工作中經(jīng)常加班加點，力爭精益求精，較好地完成了各項綜合文字工作。
(二)全面開展政務建設，加強全局基礎(chǔ)性工作。協(xié)助局領(lǐng)導大力工作，取得了按照市直部門對待的資格，開通了機要專網(wǎng);加強全局信息化建設，對接了政府公網(wǎng)，建立了局站(試運行)，正在研發(fā)局oa辦公自動化系統(tǒng);將我局檔案工作納入全市系統(tǒng)管理，扎實推進檔案管理數(shù)據(jù)庫建設，規(guī)范了前期存留檔案3萬多件，整理了全局大事記;牽頭導入is9001質(zhì)量認證體系，市局、5個分局分別取得了資格認證，為理順健全和規(guī)范管理我局各項工作打下基礎(chǔ);本著有利公務、簡化禮儀、務實節(jié)儉的原則，全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學習22次。
(三)加強對外宣傳，為順利落實市容環(huán)境質(zhì)量提升年活動創(chuàng)造正能量。全年，辦公室同我市各大主流媒體密切配合，對我局開展的拆除違法建設專項整治活動，進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導，共報道160余件次，贏得了社會、市民的理解和支持，違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%，為順利開展執(zhí)法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通，及時消除初始狀態(tài)負面的新聞信息8件，其中省電視臺1件;加強輿情監(jiān)控和處置，建立了兩級專業(yè)平臺，全年共收集不良網(wǎng)絡輿情682條，對反映問題屬實的116條，協(xié)調(diào)相關(guān)責任單位及時處理解決。
(四)加強對外溝通協(xié)調(diào)，為開展各項工作提供保障。在局領(lǐng)導的支持下，辦公室邊學、邊干，從具體事務請教學起，解決了我局運行初期政務、宣傳、網(wǎng)絡、檔案、督察等的一些實際工作問題，通過學習，不斷提高大局觀，逐步走向全面。目前，與多個主要上級部門建立了業(yè)務聯(lián)系，保障工作渠道的暢通。
二、20xx年工作打算
20xx年，通過辦公室全體人員的努力，取得了一些工作成績，但是仍然存在不足，主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化，公文寫作能力有待提高，工作作風不夠踏實、細致，服務協(xié)調(diào)能力有待加強。20xx年，辦公室將在局黨委的領(lǐng)導下圍繞執(zhí)法服務年活動，干好事，管好事，膽子壯，步子穩(wěn)，在以下幾個方面重點開展工作：
一個服務。緊緊圍繞全局中心工作，堅持服務為本，強化服務職責，全面高效準確地履行好參與政務、協(xié)調(diào)事務、做好服務的職能;
兩個重點。重點突出政務工作，進一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運轉(zhuǎn)樞紐作用;重點突出協(xié)調(diào)與保障工作，進一步樹立服務型機關(guān)良好形象，改進作風。
三個提高。即：提高政策理論水平，提高公文寫作能力，提高辦公室全體人員綜合素質(zhì)。
四個加強。即：加強對外宣傳工作，充分利用市內(nèi)主流媒體的.宣傳優(yōu)勢，營造有利于城市管理行政執(zhí)法的良好氛圍。要通過說理式報道宣講政策、樹立典型，增加執(zhí)法工作透明度，獲得社會各界、廣大群眾的理解與支持;加強政務公開工作，按照市政府要求，及時主動公開執(zhí)法工作、人事、重大項目等政府信息，做到應公開盡公開，同時，推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設，正式啟動局站，并及時更新維護，14年上半年完成辦公自動化oa系統(tǒng)的設計研發(fā)，并試運行，14年年底前正式投入使用;加強對外聯(lián)絡溝通，進一步同市委市政府相關(guān)處室、委辦局建立暢通、高效的聯(lián)絡渠道，為順利開展我局各項工作提供有力保障。
辦公室年度工作總結(jié)14
本人于10月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式�，F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：
一、加強學習，全面熟悉醫(yī)院的運行管理
醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)劉主任的'一周工作計劃安排，本著“服務好院領(lǐng)導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災害易損性分析工作會議等)，擬制印發(fā)了11份文件，協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領(lǐng)導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡學，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢�？频於ɑA(chǔ)，增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
辦公室年度工作總結(jié)15
經(jīng)過多倫的競爭，我總算是成為了一名銀行的實習生，在工作的初期，我還只是對銀行工作進行過簡單的了解�？僧斘覒赋晒σ院蟛虐l(fā)現(xiàn)自己的才學是多么淺薄。由于前期對工作的不熟悉，很多業(yè)務都不能流暢的進行。幸好同事對于新人的照顧還是很到位的，經(jīng)常對我指點，教我如何把工作做好�，F(xiàn)在3個月實習期要結(jié)束了，我對于我的實習工作還是很滿意的，現(xiàn)在對此進行一些總結(jié)。
一、多學習銀行的流程
在剛剛加入非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)學習的'時候，我經(jīng)常是跟隨部門的同時進行詢問，了解整體的流程。如今對記賬跟復核都有了一個初步的認識，也懂得如何處理一些簡單的入賬流程了。在這期間我還去大廳工作過，主要是為客戶進行解答，讓客戶知道我們銀行有什么理財項目，并且引導客戶購買理財產(chǎn)品。不過由于我的基本業(yè)務技能不夠熟練，到現(xiàn)在也沒有完成過。
二、對信貸業(yè)務的了解和參與
在入職的第二個月我被要求去了解個人信貸和公司貸款的業(yè)務，并且還要學習營銷的技巧。在這邊的工作主要是聯(lián)系老板或者法人進行溝通，詢問他們是否需要進行業(yè)務貸款。并跟客戶講解一些理財上的產(chǎn)品，并詢問客戶的意向。通過這邊的學習，我開始懂得如何進行營銷，雖然成績并不好，但是已經(jīng)邁出去一步，今后的道路就會慢慢暢通了。
三、明白了崗位的職責
以前我總是以為自己的學習成績很好，今后工作肯定能夠如魚得水。但是當實際上來參與工作以后，才明白我的想法是多么幼稚。工作中會面臨很多突發(fā)的狀況，這就需要我們不斷的學習新的金融知識。當面對困難的時候，需要我們能夠脫口而出的講解業(yè)務，也需要了解客戶的內(nèi)心，懂得他們到底是不是想貸款。并且還要仔細的核實他們提供的資料，確保放貸以后不會出現(xiàn)壞賬的情況。
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