辦公室的年終工作總結(jié)(通用16篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的辦公室年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室的年終工作總結(jié) 1
回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,完成了自己的工作。通過學(xué)習(xí)和工作,工作方式有了新的突破,工作方式發(fā)生了很大變化。過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理
作為一名上班族,我清楚地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、四通八達(dá)的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。接電話,辦理業(yè)主來訪,文件處理,檔案管理,辦公室衛(wèi)生。處理事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、適度,避免遺漏和錯(cuò)誤。
做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)和打印工作;公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊,資料應(yīng)歸檔好。
做好日常辦公室清潔和各種會(huì)議的后勤服務(wù)。落實(shí)各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)議材料。
第二,加強(qiáng)自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平
因?yàn)楦杏X自己的知識、潛力、經(jīng)驗(yàn)都離自己的位置很遠(yuǎn),所以一直不敢掉以輕心。我總是向書本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),所以我覺得自己取得了必要的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,我可以以正確的態(tài)度對待所有的任務(wù),熱愛自己的工作,并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。提高自身專業(yè)素質(zhì),爭取工作主動(dòng),有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任心,努力提高工作效率和質(zhì)量。
三、存在的問題和今后的`努力和方向
在過去的一年里,我能夠勤奮和創(chuàng)造性地工作,但仍然存在一些問題和缺點(diǎn),主要是在目前:
首先,辦公室對我來說是一個(gè)全新的職位。我一邊做一邊摸索很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待進(jìn)一步提高;
二是有的工作不夠細(xì)致,有的工作協(xié)調(diào)不到位;
第三,我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在未來的一年里,我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)該努力去做:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢的了解,加強(qiáng)對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和研究,了解公司的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀;
第二,本著實(shí)事求是的原則,要發(fā)布情況,報(bào)告情況;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理;
第三,注重部門的作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,努力工作,形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持潛力和服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成績。
辦公室的年終工作總結(jié) 2
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
面對工作我都是有擺正自己的心態(tài),在工作上盡可能地完成好每一項(xiàng)工作,盡自己最大地努力來讓自己在工作中有所成長。這一年我都沒有遲到、早退過,在辦公室文員的工位上認(rèn)真地做好自己的工作,任何的時(shí)候都保持著該有的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。對于自己所負(fù)責(zé)的工作更是容不得有一丁點(diǎn)的馬虎,都是有反復(fù)的檢查與核對。領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我都是有及時(shí)的完成,從來都沒有給領(lǐng)導(dǎo)拖后腿。
二、工作中的不足
面對工作,雖然我是擺正了自己的工作態(tài)度,但是還有非常多的方面都是我沒有辦法真正的做好的',一方面是我的個(gè)人能力還不夠,另一方面還是我的細(xì)心程度不夠。辦公室文員的工作本來就是比較的繁雜、瑣碎,所以很多時(shí)候我都沒有辦法真正的將各項(xiàng)工作都有序的完成。再加上自己的個(gè)人能力的問題,所以在工作中都是需要付出更多地心思也須有更多的成長與改變。
三、工作的感悟
對于工作我雖然是有付出較多的心思,但是在有些方面我都還是沒有辦法真正的做好,這一年的時(shí)間我也是慢慢地感受到自己在這份工作上的努力是有一定的成果的,畢竟我也是在這份工作上有一點(diǎn)一點(diǎn)的提升。雖然我還有很多的方面是有不足,但是我會(huì)在下一年中更加努力的改變自己。對于下一年的工作,我將會(huì)給自己制定較好的工作計(jì)劃,這樣便是可以真正的在工作中有序的進(jìn)行,便是再也不會(huì)無比的慌亂了。接下來的時(shí)間我也是會(huì)努力地讓自己去成長,爭取讓自己可以真正的勝任這份工作,讓領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我的努力,肯定我的努力。
面對日后的工作,我還是會(huì)堅(jiān)定自己的信心,爭取在自己的工作中做好一切,也努力地讓自己去成長,以自己最棒的努力來完成每天的工作。當(dāng)然我也會(huì)定期地給自己的工作進(jìn)行分析檢查,更是強(qiáng)化對自己的認(rèn)知,這樣才能夠更有針對性的去成長,去改變。我相信在接下來的時(shí)光中我定是可以在工作有一定的成績,也能將自己優(yōu)秀的工作成果展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作所付出的努力。下一年的我,加油奮進(jìn)吧!
辦公室的年終工作總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報(bào)員工新增,15號報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的'每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、積極、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
、苷J(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:
①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì)更好。
辦公室的年終工作總結(jié) 4
本學(xué)年,根據(jù)暑期競聘和學(xué)校安排,我擔(dān)任校長辦公室主任同時(shí)任校區(qū)年級級長,一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙、支持下,我認(rèn)識到要成為一名稱職的干部,應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于研究,敢于創(chuàng)新,務(wù)本求實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作;仡檶W(xué)年來的工作,有喜悅,也有困惑,F(xiàn)把本學(xué)年的工作小結(jié)如下,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo):
一、身正為范,給教師做好榜樣
俗話說:在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。
作為一名中層干部,務(wù)必做到“上傳下達(dá)”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學(xué)年上級安排了六大驗(yàn)收,無論是黨建工作還是“四無”學(xué)校,也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗(yàn)收還是平安校園,在材料準(zhǔn)備過程中,我盡心盡責(zé),常常工作到深夜。平時(shí)教師在語文教學(xué)上遇到問題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認(rèn)真完成分配給我的任務(wù)。我擔(dān)任年級級長,平時(shí)注意以身作則,用自身的形象影響人,我明白“喊破嗓子,不如做出樣貌”,要求同事做到的,我必須做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團(tuán)結(jié)一致,沒出過任何事故。
2、突出服務(wù)意識。
教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,常常是做了許多,別人還看不到成績,對此我毫無怨言。在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持兩條原則:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加固精神防線,弘揚(yáng)正氣。
二是樂于理解群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時(shí)間長不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。
我始終認(rèn)為,一個(gè)人無論職位高低,潛力大小,都要對工作盡一份職責(zé),獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受潛力。
二、求真務(wù)實(shí),努力工作
一學(xué)年來,緊緊圍繞“辦負(fù)職責(zé)的教育為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念,用心探索適適合學(xué)生發(fā)展的教育方式。以堅(jiān)定的信心、飽滿的熱情、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作。確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的`穩(wěn)步提高。堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問題。
聽公開課多次,為今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)能盡自己之力幫忙他人,今年李師的教師會(huì)課,李老師的市級公開課,我都盡心盡力予以幫忙,哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言,在他們的自身努力和我的幫忙下,他們都取得了很好的成績,得到了聽課老師的好評。
自己的教學(xué)工作我也毫不放松,本學(xué)年我輔導(dǎo)的王同學(xué)獲全國作文一等獎(jiǎng),王同學(xué)在中學(xué)生臨場作文競賽中獲省二等獎(jiǎng),我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導(dǎo)老師獎(jiǎng)。在市組織的備課及課件比賽中,我的教案及課件獲市一等獎(jiǎng)。期中考試后,李老師因種種原因請假,我毫無怨言擔(dān)起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個(gè)班的語文教學(xué)工作,風(fēng)霜雨雪、起早摸晚,中間的苦楚沒幾個(gè)人能知曉。
三、認(rèn)真反思,努力改善
回顧這段時(shí)間的工作,我感覺我的工作還比較稚拙,經(jīng)驗(yàn)不足。隨著教學(xué)形勢的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點(diǎn):
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實(shí)”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強(qiáng),辦公室的很多事情都是校長代勞的。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時(shí)思考得還不夠周到,對教學(xué)過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改善。
一學(xué)年的工作讓我受益匪淺,泰戈?duì)栒f過:果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,把這事業(yè)進(jìn)行到底。
辦公室的年終工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于XX復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的`工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室的年終工作總結(jié) 6
20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為辦公室主任,全面負(fù)責(zé)著辦公室的工作,我在工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的。能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展的社會(huì)的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的'總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
辦公室的年終工作總結(jié) 7
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的`收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
辦公室的年終工作總結(jié) 8
一年來,農(nóng)辦在鎮(zhèn)黨委和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工作,配合上級部門做好“扶貧雙到”開發(fā)工作及農(nóng)村各項(xiàng)有關(guān)事務(wù)。抓好林業(yè)的造林工程建設(shè)和護(hù)林防火工作,促進(jìn)農(nóng)村“三個(gè)文明”建設(shè)。具體做了以下幾項(xiàng)工作。
一、農(nóng)業(yè)工作方面
。ㄒ唬┓鲐氶_發(fā)“雙到”工作穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)。20xx年度三個(gè)貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加,對全鎮(zhèn)36戶危房進(jìn)行改造(每戶補(bǔ)助1。5萬元)、建設(shè)村文化活動(dòng)室、村活動(dòng)小廣鎮(zhèn)、修建農(nóng)田水利設(shè)施等一大批公益性項(xiàng)目,多方籌措資金開發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設(shè)以增加村的集體經(jīng)濟(jì)收入,繼續(xù)扶持貧困戶發(fā)展茶葉和佛手果種植等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。通過組織農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)使貧困戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能得到進(jìn)一步提高,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收。通過組織勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),使一批有意愿外出務(wù)工人員的勞動(dòng)技能得到提高,順利實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移從而帶動(dòng)貧困家庭早日實(shí)現(xiàn)脫貧。
(二)、積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),組織農(nóng)戶抗旱保產(chǎn)。今年我辦公室爭取縣農(nóng)業(yè)局的支持,開展“單叢茶加工制作技術(shù)培訓(xùn)班”一期,受培訓(xùn)農(nóng)民80多人次,有效地提高我鎮(zhèn)農(nóng)民的.茶葉制作水平,并時(shí)常深入農(nóng)田指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),組織農(nóng)民引水搞旱保產(chǎn),把減產(chǎn)降到最低程度。預(yù)計(jì)今年茶葉產(chǎn)量60多噸,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值450萬元。
二、林業(yè)工作方面
。ㄒ唬、繼續(xù)推動(dòng)我鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè),發(fā)展林業(yè)文化,加快我鎮(zhèn)林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展步伐。今年完成林分改造1000畝,資金投入40萬,大徑材項(xiàng)目1333畝,投資40萬,炭匯林1000畝,封山育林1000畝,投入54萬。有效地改造了低產(chǎn)林,種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等,促進(jìn)我鎮(zhèn)林業(yè)邁向高值產(chǎn)業(yè)。
。ǘ┳龊蒙仲Y源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅(jiān)持以保護(hù)為目的,以打擊教育為手段,切實(shí)加強(qiáng)森林資源管理和森林防火工作。
一是加大宣傳力度,增強(qiáng)林區(qū)干群的保護(hù)意識和防火防患意識;
二是落實(shí)防火責(zé)任制,林鎮(zhèn)與村委會(huì)答訂森林防火責(zé)任書,把防火責(zé)任落實(shí)到村;
三是是加強(qiáng)巡邏,堅(jiān)決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴(yán)格野外火源管理。
三、水利工作方面
(一)修建水坡兩處,引水渠20xx米,改善灌溉面積200多畝,為日后農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。ǘ╅_展我鎮(zhèn)第一次水利調(diào)查摸底工作,了解水利現(xiàn)狀。根據(jù)上級水利普查工作部署,我們認(rèn)真做好水利調(diào)查摸底工作,目前已完成該項(xiàng)任務(wù)。
。ㄈ┽槍ρ辞、風(fēng)情,我們認(rèn)真做好三防工作,盡量減少了災(zāi)害損失。
辦公室的年終工作總結(jié) 9
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,以下是本人的工作總結(jié):
1、文員工作嚴(yán)要求
。1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
。2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
。3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的.開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。
辦公室的年終工作總結(jié) 10
今年崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時(shí)間以來的'工作情況做下總結(jié):
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
辦公室的年終工作總結(jié) 11
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項(xiàng),新增一項(xiàng)。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的.實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20xx年工作計(jì)劃材料和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚(yáng)銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
辦公室的年終工作總結(jié) 12
教師工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸融入到了劉斌堡中學(xué)這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了一定的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一個(gè)學(xué)期中付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)就08-09學(xué)年第一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
除了做好教師的本職工作外,我兼職了總務(wù)辦公室的干事。總務(wù)辦公室既負(fù)責(zé)學(xué)校的后勤服務(wù)工作,又擔(dān)任著行政工作,它是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐,對內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。這些看似零碎、簡單的事情,做起來卻需要有足夠的認(rèn)真和耐心,所以就要踏實(shí)的做事,踏實(shí)做事就是扎扎實(shí)實(shí)做事。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
本學(xué)期,我主要完成了以下工作:
1)公文的收發(fā)工作。務(wù)求做到郵件的收發(fā)及時(shí)、不耽誤各項(xiàng)工作的'順利開展。嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,每次在校長批閱后,在下發(fā)到各個(gè)處室負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人接收需要簽字。同時(shí)力求做到下發(fā)公文無差錯(cuò),尤其是紅文的分發(fā)、電子郵件的回復(fù),有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一瀏覽文件內(nèi)容,做到每個(gè)文件都心中有數(shù),以防耽誤工作的順利執(zhí)行。做到紅頭文件及時(shí)收回歸檔。
2)資產(chǎn)錄入工作
資產(chǎn)錄入包括兩方面的內(nèi)容:一是負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)軟件;二是負(fù)責(zé)北京中小學(xué)辦學(xué)條件管理系統(tǒng)軟件。
每一年學(xué)校都要引進(jìn)新設(shè)備,年終要進(jìn)行清產(chǎn)核資。在沈老師對資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、核對、入庫后,我將這些資產(chǎn)電腦入賬。這些看似簡單,但實(shí)際上卻是費(fèi)心思的工作。
本年度xx年7月,我在《北京市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)》中建立了帳套,完成了對使用部門、使用人員、存放地點(diǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù),完成了現(xiàn)有資產(chǎn)分類錄入,為對校產(chǎn)實(shí)施卡片動(dòng)態(tài)管理奠定了基礎(chǔ)。
本年度xx年12月,我完成了對辦學(xué)條件軟件數(shù)據(jù)錄入工作。核實(shí)錄入了學(xué)校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施、教職工信息、班級建設(shè)等相關(guān)信息。核實(shí)錄入了新增、減少資產(chǎn)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、各類用房分配合理,按時(shí)完成了工作。
3)辦公室的日常工作
除了做好以上自己負(fù)責(zé)的事以外,辦公室日常工作也是份內(nèi)的事,例如打字、復(fù)印,會(huì)議記錄,還有一些其他為學(xué)校服務(wù)的工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高辦事效率。
同時(shí),由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,也為我盡快適應(yīng)工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè),與社會(huì)接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)提高。與此同時(shí),這些問題對我來說也是一筆的財(cái)富,我相信在剛剛參加工作時(shí)所遇到的問題會(huì)為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
所以在今后的工作中,我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:
一)、努力擺脫自己的學(xué)生氣,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應(yīng)辦工作需要。對工作要有充分的自信,但不能驕傲,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
二)、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
三)、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
總之,用一句話概括就是:“簡單做人、踏實(shí)做事”。
辦公室的年終工作總結(jié) 13
轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)勞碌的工作中過去了。
在這一年里,我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),認(rèn)真慎重的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
仔細(xì)做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤保障效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、急躁細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資治理工作:制定日常辦公用品清單準(zhǔn)時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報(bào)員工新增,15號報(bào)員工考勤,這些工作要求我必需仔細(xì)認(rèn)真地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),由于這直接關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)狀況。
4、文件治理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分類歸檔,以便查閱和治理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)展分類存檔,每月新增報(bào)盤之后準(zhǔn)時(shí)整理新員工檔案并準(zhǔn)時(shí)更新存檔。
6、幫助工作:幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作規(guī)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施表》、《年度溝通規(guī)劃表》、《年度活動(dòng)規(guī)劃表》等等,同時(shí)還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成規(guī)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、缺乏之處
在這一年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的'日常工作及其他一些相關(guān)工作。固然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展,切不行三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡潔看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判,當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多學(xué)問雖然了解但卻不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱忱投入到工作中去。
四、20xx工作規(guī)劃
作為一名辦公室文員,我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司效勞。盼望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的時(shí)機(jī),以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積存必要的根底學(xué)問和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力量,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作:
、倬S護(hù)好辦公室的潔凈干凈工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)完善xxx的建立使用狀況;
、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
④仔細(xì)、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
4、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作力量:
、龠B續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的效勞于本職工作;
、奂訌(qiáng)與人的溝通協(xié)作力量。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己專心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些閱歷上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任xx的明天會(huì)更好。
辦公室的年終工作總結(jié) 14
這一年來,我們感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員素質(zhì)
我們辦公室會(huì)不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會(huì)議,明確每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí),大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確
做好辦公室工作計(jì)劃,做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會(huì)、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié),關(guān)于辦事,主要是即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各類文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的'各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請示、報(bào)告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他部門聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。
四、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)部門管理理念
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室的年終工作總結(jié) 15
20xx年以來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位、部門的大力支持下,辦公室積極發(fā)揮部門職能作用,承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)運(yùn)作,不斷強(qiáng)化工作服務(wù)意識,提高工作效率和辦事能力,力求高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
(一)認(rèn)真落實(shí)巡察整改事項(xiàng)。今年4月份,集團(tuán)公司黨委來場巡察,辦公室積極協(xié)調(diào)配合,做好組織保障,順利完成巡察任務(wù),對集團(tuán)巡察反饋的黨的建設(shè)、內(nèi)控執(zhí)行、選人用人等方面的問題,切實(shí)制定整改方案和整改清單,積極落實(shí)整改措施,對董事會(huì)、黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則不完善、記錄不規(guī)范,工作紀(jì)律松散等問題進(jìn)行即知即改,認(rèn)真落實(shí)整改事項(xiàng),收集整改材料和信息,每月定期向xx公司黨委、集團(tuán)黨委匯報(bào)整改落實(shí)情況。
。ǘ┓e極推進(jìn)xx改革相關(guān)事宜。按照集團(tuán)公司的部署安排,到省工商部門做好注冊、登記、變更工作,于3月中下旬完成了公司制改革,啟用公司、部門新的印章。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極推進(jìn)社會(huì)職能改革相關(guān)事宜,每月定期按序時(shí)進(jìn)度向集團(tuán)公司上報(bào)改革完成情況,目前幼兒園、學(xué)校順利移交,醫(yī)院移交正在積極推進(jìn),“三供一業(yè)”各項(xiàng)工作也在有序推進(jìn)。
。ㄈ┣袑(shí)做好黨建基礎(chǔ)工作。按照集團(tuán)公司黨委部署安排,和xx黨委抓實(shí)黨建工作的要求,辦公室結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)制定《xx公司20xx年黨建工作要點(diǎn)》和《xx公司黨建考核辦法》,落實(shí)黨建工作責(zé)任,組織召開黨建工作會(huì)議,加強(qiáng)黨員干部教育,制定黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按計(jì)劃組織開展學(xué)習(xí)。制定《xx公司解放思想大討論活動(dòng)實(shí)施方案》,積極組織學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。邀請黨校老師來場授課,組織黨員學(xué)習(xí)黨的十九大精神,組織開展“不忘初心,牢記使命”紅色教育等活動(dòng),不斷增強(qiáng)黨員干部的“四個(gè)意識”和黨性修養(yǎng)。
(四)加強(qiáng)宣傳文化工作力度。今年以來,辦公室圍繞黨的重要方針政策以及xx公司重點(diǎn)工作,積極開展各項(xiàng)宣傳工作,發(fā)表宣傳稿件60余篇,微信公眾號制作8期,電視節(jié)目制作4期,宣傳欄制作2期,完成網(wǎng)站建設(shè),認(rèn)真制作視頻作品參加活動(dòng),較好的完成了年度預(yù)定的宣傳工作目標(biāo)。
。ㄎ澹┰鷮(shí)做好xx產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。按照集團(tuán)公司文件要求,辦公室以黨的十九大精神為指導(dǎo),深化改革發(fā)展,貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念,緊密結(jié)合xxxx公司特點(diǎn),認(rèn)真制定xx公司20xx年—20xx年產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加快推進(jìn)xx公司現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不斷提升職工居民生活質(zhì)量和xx公司經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平,為促進(jìn)職工增收、實(shí)現(xiàn)xx公司又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(六)切實(shí)做好干部人事管理工作。為了加快推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),建立科學(xué)規(guī)范的人員任用管理制度,根據(jù)公司改革發(fā)展實(shí)際和集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,辦公室結(jié)合xx公司實(shí)際,切實(shí)制定《xx有限公司編制方案》、《xx有限公司人員任用管理辦法》和《xx有限公司薪酬管理辦法》,并上報(bào)集團(tuán)公司。對xx工作人員合同一一排查,到期合同、和固定期限合同重新編制簽訂。根據(jù)xx公司人員招聘需求,認(rèn)真做好人才招聘工作。
(六)切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)范。根據(jù)辦公室工作職能,加強(qiáng)合同審核和印章管理,切實(shí)按照內(nèi)控管理,完善合同、印章管理制度,規(guī)范審批程序,完成合同印章登記、備案工作。加強(qiáng)網(wǎng)站、扣扣、微信等網(wǎng)絡(luò)信息輿情管理。
。ㄆ撸┳(shí)抓好意識形態(tài)工作。制定意識形態(tài)工作要點(diǎn),完善意識形態(tài)工作相關(guān)制度,制定意識形態(tài)工作責(zé)任狀,落實(shí)各支部、各有關(guān)單位、宣傳人員與黨委領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀。按照要求,定期組織召開意識形態(tài)分析研判會(huì)議,重大事項(xiàng)及時(shí)向黨委報(bào)告。圍繞意識形態(tài)工作,開展好宣傳,做好意識形態(tài)管理,對QQ群、微信群等開展排查清理,明確責(zé)任人。認(rèn)真排查場域內(nèi)的信教人員,切實(shí)掌握有關(guān)動(dòng)態(tài)。
。ò耍﹨f(xié)助公司工會(huì)做好相關(guān)工作。春節(jié)前,做好慰問排查工作,組織開展好春節(jié)“送溫暖”活動(dòng)。做好職工大會(huì)組織召開,順利通過公司制改革方案,選舉產(chǎn)生公司董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)成員。根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)的部署安排,做好工會(huì)會(huì)員登記工作,組織參加文藝匯演活動(dòng),積極組織開展好場內(nèi)的文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活。
。ň牛┱J(rèn)真做好辦公室的日常工作。做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。完善公務(wù)接待制度,加強(qiáng)公車管理。做好各類總結(jié)、報(bào)告、講話材料的起草和校對工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表落實(shí)上報(bào)工作,做好會(huì)議會(huì)務(wù)安排準(zhǔn)備、會(huì)場布置、會(huì)議記錄和整理工作,做好檔案管理工作,機(jī)關(guān)黨支部的黨建工作,做好比價(jià)采購和內(nèi)外接待和服務(wù)工作,做好食堂招待所管理工作,以及其他相關(guān)事務(wù)。
二、存在的不足和問題
。ㄒ唬┕ぷ餍视写M(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,做事方式和方法還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
。ㄋ模┤狈θ忠庾R,主動(dòng)性還不夠。辦公室作為xx公司黨委工作聯(lián)系密切的部門,不能站在全局的角度全面考慮問題,思想僵化,要增強(qiáng)“身在兵位,胸為帥謀”的意識,積極主動(dòng)謀劃好工作。
三、明年的工作計(jì)劃
20xx年是xx公司改革發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要之年,辦公室將進(jìn)一步以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)、保障的能力,助推xx公司經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬h建工作是辦公室工作的重中之重,辦公室將按照xx公司黨委的部署和要求,切實(shí)制定黨建工作要點(diǎn),按步實(shí)施工作計(jì)劃,做好黨員發(fā)展工作,加強(qiáng)各支部“三會(huì)一課”落實(shí)情況的檢查考核,至少開展黨建工作檢查2次。組織開展好民主生活會(huì)、組織生活會(huì)。開展好黨員干部理論學(xué)習(xí),至少開展黨員干部集中學(xué)習(xí)2次。切實(shí)做好意識形態(tài)引導(dǎo)工作,強(qiáng)化政治生態(tài)建設(shè)。
。ǘ┊(dāng)好xx公司黨委的宣傳喉舌,進(jìn)一步拓寬宣傳渠道、豐富工作手段方法,提高宣傳工作的.實(shí)效性,在20xx年工作的基礎(chǔ)上,爭取數(shù)量和質(zhì)量有新提升。完善硬件設(shè)施,做好場內(nèi)廣播改造,利用好場內(nèi)宣傳媒體,為xx公司各項(xiàng)工作開展提供良好的輿論氛圍。
。ㄈ┲贫ê屯晟苮x人才管理和考核機(jī)制,加強(qiáng)高素質(zhì)專業(yè)人才引進(jìn)與培養(yǎng),加強(qiáng)年輕干部思想交流,做好人才流失風(fēng)險(xiǎn)防范。制定和完善xx干部選拔全程紀(jì)實(shí)制度,強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)干部考核,完善干部檔案管理,使人才管理制度化、規(guī)范化。
。ㄋ模┘訌(qiáng)工作督查力度,進(jìn)一步完善xx公司管理制度,抓好各項(xiàng)制度落實(shí),使公司管理和工作人員行為有章可循,提高制度執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)xx公司管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。對各部門工作落實(shí)情況加強(qiáng)監(jiān)督考核,及時(shí)予以通報(bào),改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)工作效率。
。ㄎ澹┱J(rèn)真做好文字工作,草擬綜合性文件和報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話,負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議、黨委會(huì)、董事會(huì)的紀(jì)律、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉,對會(huì)議有關(guān)決議進(jìn)行落實(shí)。認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦,做好資料歸檔和檔案管理工作。
。┘訌(qiáng)辦公室公務(wù)接待和公車管理,切實(shí)按制度執(zhí)行,強(qiáng)化審核把關(guān)。
。ㄆ撸┳龊蔑L(fēng)險(xiǎn)防控,對xx重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告,做好保密的工作。
。ò耍┱J(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和辦公室的其他工作,協(xié)助各部門處理好xx公司經(jīng)營管理各項(xiàng)事務(wù)。
辦公室的年終工作總結(jié) 16
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將我本年度的`思想、工作總結(jié)如下:
一、辦公管理工作
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔;
2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊等;
3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好三防用品的儲備采購;
4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場地)管理工作
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)xxx間,租賃場地xxxx平方米,共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)xxxxx元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查xxxx次,查出隱患xxx起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xxx次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次;在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅xxx副,粘貼宣傳標(biāo)語xxx張,發(fā)送溫馨提示短信xxx條;同時(shí),在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好?傊,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
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