總務(wù)年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的總務(wù)年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
總務(wù)年度工作總結(jié)1
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各處室的大力支持下，在廣大師生的積極配合下，經(jīng)過總務(wù)處人員的共同努力，20xx年秋季學(xué)期順利結(jié)束。本學(xué)期總務(wù)處圍繞學(xué)校的中心工作，建立健全后勤制度，并認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度，全心全力為教育教學(xué)服務(wù)�，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
一、工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)管理、規(guī)范服務(wù)方式和方法。
學(xué)期初召開總務(wù)處教職工會(huì)議，對(duì)總務(wù)處工作人員定崗、定責(zé)，使每位教職工都明確自己職責(zé)，在管理上也有據(jù)可依。根據(jù)總務(wù)處各部門的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，針對(duì)臨時(shí)性工作比較多的供電、土建、水暖（采暖期期間）制定了巡查制度，定期不定期的對(duì)公共部分設(shè)施進(jìn)行檢查，并做巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和。供電和供暖（采暖期期間）能夠及時(shí)處理出現(xiàn)問題，并詳細(xì)做好工作記錄，開水供應(yīng)按要求保證，生活用水、中水機(jī)房、排污等管理維修及時(shí)到位，確保了師生、職工的生活用水，衛(wèi)生用水。
（二）堅(jiān)持做好日常維修服務(wù)工作。
半年來，總務(wù)處主要完成了以下工作。1、供電維修：學(xué)生公寓走廊照明，教學(xué)樓走廊照明，累計(jì)更換LED節(jié)能燈400多個(gè)；
維修各種開關(guān)、線路、路燈數(shù)百次；調(diào)整了餐廳電路，更換車棚照明燈具，前門安裝照明射燈等。2、場(chǎng)地、設(shè)備維修：維修籃筐籃板10次，體育館保養(yǎng)維護(hù)，維修鐵床56次，維修門鎖105個(gè)，維修各種水泵11臺(tái)，更換高一、高二、高三教師陽臺(tái)門鎖20把，補(bǔ)安各處室破損玻璃、消防栓玻璃218塊。修理公寓樓衛(wèi)生間隔斷門及教室木門96次；并積極做好防寒防護(hù)工作，釘各種防寒門簾90塊。3、水暖維修：對(duì)行政樓地溝供熱管路、餐廳地溝主管路、體育館凍裂消防管路等進(jìn)行了多次維修，并給行政樓等部分處室加裝暖氣片30組。4、對(duì)供水設(shè)施每月進(jìn)行一次消毒，保證了師生用水安全。開學(xué)初對(duì)出現(xiàn)故障的中水機(jī)房設(shè)備進(jìn)行晝夜搶修，確保校園正常供水；更換了水嘴150個(gè)，維修更換各種閥門近百個(gè)，維修各種管路幾百次，清掏堵塞的下水管道近百次。5、搬用、安裝各種設(shè)施設(shè)備近10次。進(jìn)入采暖期以來，校內(nèi)暖氣和管路幾乎每天都在進(jìn)行搶修和一般性的維修。
�。ㄈ┰黾油度�，改善校園基礎(chǔ)建設(shè)。
20xx年秋學(xué)校搬遷至新校區(qū)，教育局也逐年投入資金，但辦學(xué)條件還是不能滿足學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展的需要。為此就多方籌措資金，加強(qiáng)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極改善辦學(xué)條件。在今年暑假開始逐步建設(shè)完成了以下工程：校園前門出資90萬元更換了影壁石；維修更換了校園內(nèi)部分破損的花崗巖地板；將地理園、生物園人物標(biāo)本模型底座更換為花崗巖底座；學(xué)生公寓樓安裝了人臉識(shí)別系統(tǒng)；師生餐廳安裝24臺(tái)大屏幕電視機(jī)；對(duì)教學(xué)樓教室墻
體進(jìn)行刮白處理；學(xué)生公寓樓安裝手機(jī)屏蔽系統(tǒng)。
�。ㄋ模┟阑@、優(yōu)化育人環(huán)境。
本學(xué)期對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行了改造，重點(diǎn)加強(qiáng)了校園文化建設(shè)，先后在藝術(shù)樓、教學(xué)樓安裝了LED顯示屏，環(huán)校園路路燈立柱上安裝文化標(biāo)識(shí)牌，草坪安插溫馨提示標(biāo)語牌，空地安臵景觀文化石等。精心設(shè)臵好每一個(gè)角落，營造整潔、美觀、富有人文情趣和感染力的校園環(huán)境，使校園真正成為學(xué)生的“精神家園”。
�。ㄎ澹┬@綠化。
為加強(qiáng)我校環(huán)境教育，增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，進(jìn)一步搞好我校校園環(huán)境綠化建設(shè)，本學(xué)期重點(diǎn)對(duì)校門口、樓后等待綠化的地方進(jìn)行了整翻。為提高綠化率，對(duì)已有草坪、綠化帶進(jìn)行了雜草清理，越冬水澆灌，清除影響校園環(huán)境綠化的枯枝敗葉，回填填樹坑20個(gè)。在加強(qiáng)校園綠化美化工作的同時(shí)，養(yǎng)護(hù)好花木，為了進(jìn)一步管理好學(xué)校已有的這些樹木，學(xué)校安排定期澆水施肥，認(rèn)真做好校園花草樹木的修剪整理工作，及時(shí)噴灑了藥物，防止了病蟲害。
（六）食堂超市，嚴(yán)管不懈。
進(jìn)一步規(guī)范食堂超市管理，食品（商品）采購，能確保質(zhì)量，拒絕“三無”產(chǎn)品和過期食品，嚴(yán)格按照市食藥局管理程序進(jìn)行監(jiān)管。嚴(yán)格施行校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪餐制度，嚴(yán)把飯菜質(zhì)量，控制飯菜價(jià)格。市一中餐廳管理在省示范高中驗(yàn)收、區(qū)后勤管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、創(chuàng)教育強(qiáng)區(qū)等驗(yàn)收中受到一致好評(píng)。
�。ㄆ撸┓e極推進(jìn)保潔、水暖、保安后勤服務(wù)社會(huì)化管理。
通過考察、論證、咨詢、請(qǐng)示、召開座談會(huì)等不懈的努力，與新瑞保潔等物業(yè)公司達(dá)成協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了市一中后勤服務(wù)管理社會(huì)化，目前總體反映良好。
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在現(xiàn)有條件下，市一中總務(wù)處緊緊圍繞創(chuàng)建節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)的工作思路，在節(jié)能技術(shù)改造、節(jié)能項(xiàng)目示范推廣、節(jié)能宣傳教育等方面，大力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作。于20xx年10月份順利通過國家級(jí)公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建驗(yàn)收。節(jié)水型單位創(chuàng)建工作有效開展。
二、后勤常規(guī)管理
(一)財(cái)務(wù)工作管理
1.財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的'合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的合理的利用。
（二）校產(chǎn)管理
1、本學(xué)期對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化了財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范
化,明細(xì)化,專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、根據(jù)教育局的相關(guān)規(guī)定，在我校固定資產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)地進(jìn)行登記入帳,對(duì)原一中（現(xiàn)六中）所有財(cái)產(chǎn)移交完成，報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)國資所，已完成審批工作和報(bào)損品拍賣工作。
3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行采買申請(qǐng)、審批、入庫、發(fā)放等管理程序，認(rèn)真做好開源節(jié)流工作。
4、完成了學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。
一卡通管理中心能堅(jiān)持及時(shí)為師生服務(wù)、為餐廳經(jīng)營服務(wù)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做好餐廳的經(jīng)營、核算，并起到監(jiān)督和管理的作用，和好地完成了三個(gè)餐廳的現(xiàn)金出納工作及師生就餐卡的充值、掛失、更換和注銷工作。
�。ㄈ┬Ｐl(wèi)生室工作
衛(wèi)生室圓滿完成了計(jì)劃生育、學(xué)生健康體檢、門診接治以及疾病防控等多項(xiàng)工作任務(wù)，受到主管部門好評(píng)。
�。ㄋ模┢渌ぷ黜樌_展
總務(wù)處在創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市、語言文字示范學(xué)校創(chuàng)建、校園文化建設(shè)等方面，都能積極配合工會(huì)、教科室、文化辦等部門開展扎實(shí)的服務(wù)工作，起到很好的保障作用。
三、今后努力的方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理調(diào)整人員分工,明確職責(zé),同時(shí)做好其他部門的協(xié)調(diào)工作。
2、加大對(duì)用電、用水、消防、食品衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生檢查、抽查力度,把各項(xiàng)工作做得更實(shí)、更細(xì)、更到位。
3、增加對(duì)校園超市的監(jiān)管力度，平衡商品價(jià)格，確保商品質(zhì)量安全，堅(jiān)決杜絕“三無”商品進(jìn)入校園。
4、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
兵馬未動(dòng)，糧草先行，總務(wù)后勤工作是學(xué)校其它工作得以正常開展的重要保證。我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，總務(wù)工作一定會(huì)上一個(gè)更高的臺(tái)階!
總務(wù)年度工作總結(jié)2
本學(xué)期總務(wù)處在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真組織全體人員參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神，始終樹立總務(wù)工作“以人為本，服務(wù)教學(xué)”的思想，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，并依靠全校廣大教職工的共同努力，不斷開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，大膽實(shí)踐，認(rèn)真工作，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、及時(shí)配置物品設(shè)施，為教學(xué)提供后勤保障。
學(xué)期初，組織人員對(duì)教學(xué)用書本進(jìn)行分類分班按量分發(fā)，保證學(xué)生準(zhǔn)時(shí)使用。對(duì)班級(jí)掃帚、拖把等衛(wèi)生、勞動(dòng)工具及時(shí)更新并分發(fā)到班，保證學(xué)生衛(wèi)生打掃。對(duì)教室、辦公室內(nèi)飲水機(jī)進(jìn)行清洗、消毒，保證師生飲水衛(wèi)生和身心健康。及時(shí)采購、配備教學(xué)辦公用品并組織領(lǐng)用、分發(fā)到人，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。在學(xué)期過程中，根據(jù)需要，詢價(jià)采購了一部分體育器材支持體育教學(xué)，詢價(jià)采購了一部分鍍鋅鋼桿用以對(duì)道路彩燈進(jìn)行安全加固維修。在采購物品活動(dòng)中我們嚴(yán)格執(zhí)行大件招標(biāo)采購，小件多人詢價(jià)采購，加強(qiáng)采購過程的監(jiān)控，增強(qiáng)采購活動(dòng)的透明度。本著節(jié)約經(jīng)費(fèi)的原則，在“少花錢，多辦事，辦好事”的前提下努力為師生服務(wù)。本學(xué)期，繼續(xù)監(jiān)督、推進(jìn)校園網(wǎng)球場(chǎng)工程，并順利交工，為學(xué)校師生活動(dòng)提供場(chǎng)地。
2、重視各項(xiàng)設(shè)施維修保養(yǎng)，為教學(xué)和生活服務(wù)。
我校學(xué)生人數(shù)多，活動(dòng)多，各教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、后勤服務(wù)區(qū)物品設(shè)施使用頻繁，損壞數(shù)量大，報(bào)修率高，維修任務(wù)繁雜、細(xì)瑣，而且臨時(shí)性、突發(fā)性的任務(wù)多。我們后勤人員始終本著為教學(xué)和生活服務(wù)的理念，努力辦事，提高效率。像筆記本電腦、投影機(jī)多媒體、打印機(jī)等的維修，通過和商家簽訂協(xié)議，對(duì)維修商進(jìn)行要求約束，保證維修及時(shí)、質(zhì)量可靠。平常情況下，我們組織人員對(duì)教育教學(xué)設(shè)施進(jìn)行定期和不定期的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，提前解決。5月份，組織人員對(duì)圖書樓中心庭院鵝卵石道路進(jìn)行了修整，保證師生出行順暢。在維修過程中注意對(duì)公物財(cái)產(chǎn)的管理，對(duì)學(xué)生的教育，做到管理育人、管理增效。
3、為各項(xiàng)中心工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行。
在這一學(xué)期里，學(xué)校在搞好常規(guī)教學(xué)管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持和新開展了許多素質(zhì)教育活動(dòng)，像元宵燈謎、元宵歌會(huì)表演、筆歌墨舞書畫表演比賽、首屆科技節(jié)等活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，后勤人員始終樹立主動(dòng)工作，超前工作的意識(shí)。
“兵馬未到，糧草先行�！迸μ崆爸\劃，超前工作，過程參與，事后清理，確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行。
由于學(xué)校硬件齊全，設(shè)施條件好，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，社會(huì)聲譽(yù)越來越高，各項(xiàng)參觀、檢查活動(dòng)相應(yīng)增多。在這一學(xué)期內(nèi)，我校多次接受外校、外單位參觀學(xué)習(xí)，均獲好評(píng)。4月份，學(xué)校接受山東泗水兩所學(xué)校校長(zhǎng)、主任蹲點(diǎn)考察整整一周。4月份，人事局在如皋大劇院組織的經(jīng)濟(jì)人才洽談會(huì)承擔(dān)了大量后勤工作，食堂為此承擔(dān)了一次性4000多人同時(shí)就餐的任務(wù)。5月份，學(xué)校接受江蘇灌云同心初中20多人為期兩天的綜合考察活動(dòng)。7月份，協(xié)助職教中心高考考點(diǎn)做了大量后勤工作。這些活動(dòng)中，雖然總務(wù)處人手少，事情多，任務(wù)重，但我們充分調(diào)動(dòng)后勤人員的積極性，全力以赴，為各項(xiàng)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)保障，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。在服務(wù)工作中后勤人員不計(jì)個(gè)人得失，放棄節(jié)假日休息時(shí)間，忘我加班工作，吃大苦，耐大勞，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，無私奉獻(xiàn)。
4、搞好校園綠化、衛(wèi)生保潔工作，美化校園環(huán)境。
認(rèn)真做好校園的環(huán)境衛(wèi)生，校園綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。除了督促組織物業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)所工人搞好包干范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作外，還經(jīng)常性地組織外面的臨時(shí)人員對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行突擊打掃，對(duì)草坪、樹木進(jìn)行修剪、整理。今年春季對(duì)校園綠化進(jìn)行了大面積的施肥、除蟲處理，保證校園草坪、樹木健康生長(zhǎng)。3月12日植樹節(jié)前后，對(duì)校園綠化進(jìn)行了增補(bǔ)栽植達(dá)8000多元，增加了部分校園缺少的樹種，購買了不同品種的花卉植物，不僅豐富了校園植物品種的多樣性，同時(shí)使得校園內(nèi)不同季節(jié)都有不同的鮮花盛開，蜂飛蝶舞，生機(jī)盎然，爽心悅目。美麗的校園吸引市內(nèi)外優(yōu)秀學(xué)生來校就讀，美麗的校園得到來校參觀人員的贊譽(yù)，美麗的校園得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這一學(xué)期4月份，我校接受市局衛(wèi)生檢查，獲得好評(píng)。5月份，接受省園林處專家檢查，獲得充分肯定。我校在05年獲得南通市教育局頒發(fā)的綠色學(xué)校稱號(hào)的基礎(chǔ)上，于07年再次獲得江蘇省教育廳頒發(fā)的綠色學(xué)校稱號(hào)，今年6月28日如皋市林業(yè)局又推薦我校申報(bào)全國綠化模范單位稱號(hào)。
5、建立健全學(xué)校安全工作責(zé)任制，抓好學(xué)校安全防范工作。
加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)保安人員、鍋爐工和水電工等操作人員的崗位職責(zé)和技能培訓(xùn)。4月份，安排鍋爐工參加了技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局組織的特種技能換證考核培訓(xùn)。5月份，組織總務(wù)后勤管理人員參加了安監(jiān)局組織的安全管理人員持證上崗考核培訓(xùn)。我們除了要求各崗位人員按時(shí)做好值班運(yùn)行記錄，加強(qiáng)對(duì)校園設(shè)施的安全巡查，并建立考勤外，還不定期地召開會(huì)議，傳達(dá)學(xué)校和老師們的安全要求，整改工作中存在的問題，消除安全隱患。
組織老師和職工定期對(duì)樓道安全指示標(biāo)志，消防栓、滅火器和應(yīng)急照明燈等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保學(xué)校安全工作落到實(shí)處。4月份，安排后勤管理人員參加如皋市消防大隊(duì)組織的單位消防安全知識(shí)考核培訓(xùn)。
定期組織人員對(duì)校舍安全進(jìn)行檢查，及時(shí)排除安全隱患。在夏季雨季到來之前，多次組織人員對(duì)各建筑單體的排水、散水設(shè)施進(jìn)行檢查，淘清落水管道內(nèi)的雜草、鳥窩等。定期組織臨時(shí)人員對(duì)校園道路排水陰井進(jìn)行清污處理，淘清耳井內(nèi)堆積的淤泥垃圾，保證校園排水管道排水順暢。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和有關(guān)管理規(guī)定，對(duì)食堂進(jìn)行安全衛(wèi)生管理。開學(xué)初，校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)接受了教育局組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并向教育局遞交了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。學(xué)期中途，總務(wù)主任、司務(wù)長(zhǎng)相繼參加了繼續(xù)教育中心、如皋市衛(wèi)生監(jiān)督所組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。食堂每周定期組織食品安全會(huì)議，由管理人員向職工宣講安全生產(chǎn)、衛(wèi)生保潔知識(shí)，提高職工的工作技能和強(qiáng)化職工的工作責(zé)任心，杜絕食物中毒事故，保證師生飲食衛(wèi)生安全。抓好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的`衛(wèi)生環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生工作情況及食堂所有機(jī)器等設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見，認(rèn)真分析研究，并及時(shí)改進(jìn)。通過有效而扎實(shí)的工作，讓師生滿意，讓家長(zhǎng)放心。這一學(xué)期內(nèi)，食堂工作多次接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查并獲得好評(píng)。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，規(guī)范學(xué)校收支。
嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開。以嚴(yán)格的收費(fèi)管理贏得家長(zhǎng)和社會(huì)的信賴。通過學(xué)習(xí)有關(guān)收費(fèi)文件，每學(xué)期嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，公布收費(fèi)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，保證不違規(guī)收費(fèi)，并出示正規(guī)的票據(jù)。壓縮辦公和招待開支，按規(guī)章制度報(bào)支，及時(shí)記載經(jīng)費(fèi)使用情況，嚴(yán)格做好材料的收存保管工作。在3月份市局組織的例行財(cái)務(wù)檢查中，對(duì)我校經(jīng)費(fèi)收支規(guī)范，往來賬目合理、財(cái)務(wù)公開、透明，給予了高度評(píng)價(jià)。
7、規(guī)范公物管理制度，加大校產(chǎn)管理力度。
本學(xué)期在繼續(xù)推行專人負(fù)責(zé)全校校產(chǎn)管理，各教室、各部門責(zé)任人包干負(fù)責(zé)部門財(cái)產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對(duì)宿舍、教室公物的管理、考核力度，制定了教室、宿舍公物使用保管制度，堅(jiān)持對(duì)部門財(cái)產(chǎn)的責(zé)任追究制度。在財(cái)產(chǎn)管理上實(shí)行誰用、誰管、誰負(fù)責(zé)的辦法，增強(qiáng)師生員工責(zé)任感，自覺地遵守制度，愛護(hù)公物，大大地延長(zhǎng)了財(cái)產(chǎn)和公物的使用壽命。3月份，我們又組織人員對(duì)部門、教室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行分類編號(hào)、登記造冊(cè)，并輸入專門的財(cái)產(chǎn)管理軟件，通過專門的管理軟件來強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上專業(yè)化、規(guī)范化、明細(xì)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)流失。對(duì)校產(chǎn)的報(bào)損，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)損制度，上報(bào)校長(zhǎng)室審批。加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、卡、物相符，部門帳物、數(shù)量和總帳帳物、數(shù)量相符。
8、辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)，解決臨時(shí)合同工的后顧之憂。
在學(xué)校經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張、缺乏的情況下，學(xué)校經(jīng)過研究決定，從20xx年1月份起為學(xué)校臨時(shí)合同工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。雖然學(xué)校由此每月額外增加了3萬多元的支出，但學(xué)校的做法使得臨時(shí)合同工病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，解決了臨時(shí)合同工的后顧之憂，增強(qiáng)他們工作的積極性，使他們安心工作，牢固樹立為實(shí)驗(yàn)初中師生服務(wù)的理念，這是學(xué)校“以人為本，服務(wù)師生員工”管理理念的重大發(fā)展。
總之，總務(wù)工作量大面廣，工作繁瑣、細(xì)碎、復(fù)雜。但不管怎樣，我們一直以服務(wù)師生、服務(wù)教育教學(xué)為宗旨，以盡心盡職地為老師、為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，我們覺得做好領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，做好老師。雖然工作苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，但我們享受到工作帶來的幸�？鞓泛统鋵�(shí)的感覺。我們認(rèn)為得到老師和學(xué)生的認(rèn)可和理解，那就是價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然，在我們的工作中還存在許多問題和不足之處。譬如發(fā)現(xiàn)問題有時(shí)不夠及時(shí)，工作不細(xì)致、考慮問題不周全等等。這些問題，我們將在新的一年中虛心向老師學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，力爭(zhēng)把總務(wù)后勤工作搞好，為全校師生員工服務(wù)，為教育教學(xué)工作服務(wù)。
總務(wù)年度工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，回想這一年的工作，我作為一名總務(wù)處主任，深知總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅(jiān)持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能；加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時(shí)工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
一、技術(shù)裝備管理：
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。多媒體教室在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。本著提高投資效益，斤打細(xì)算的原則，圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理：
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓、教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室電腦，教學(xué)樓的日光燈、電風(fēng)扇、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時(shí)修理。為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。
2、做好實(shí)驗(yàn)室的改建工作。今年學(xué)校對(duì)科學(xué)、自然實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造，在改造過程中，總務(wù)人員堅(jiān)守崗位，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3、創(chuàng)造條件改善師生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。在學(xué)校的支持下，更換了部分班級(jí)的日關(guān)燈、電風(fēng)扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經(jīng)常堵塞的問題。
三、財(cái)務(wù)工作管理：
1、財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。
2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3、在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì)，按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理：
1、開學(xué)初，我們后勤人員提前做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑工作。
2、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，制定各項(xiàng)校產(chǎn)、校具管理制度，對(duì)進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的`指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
3、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理。我們做到多媒體教室的開/關(guān)，課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺(tái)上有自豪感；后勤組人員都能吃苦耐勞，分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干，對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真。
4、值班人員每天安時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯(cuò)。
5、校園環(huán)境。今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟。特別是在今年的教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育場(chǎng)地對(duì)外開放的制度建設(shè)和日常管理，明顯提高我校場(chǎng)地對(duì)外開放的社會(huì)效益，深受群眾的好評(píng)。
五、食堂工作管理：
1、規(guī)范食堂管理工作，特別是下半年，在物價(jià)上漲幅度大，總務(wù)處切實(shí)落實(shí)食堂管理制度，嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)、采購關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)，食堂就餐秩序及各項(xiàng)運(yùn)行斤斤有條，得到了教職工的高度認(rèn)可。
2、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
3、加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
4、積極聽取教師對(duì)食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。
六、其他方面管理：
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系。
協(xié)助工會(huì)做好教職工文體活動(dòng)。
協(xié)助校長(zhǎng)室做好常州市示范圖書室的驗(yàn)收工作。
協(xié)助檔案處做好常州市二級(jí)檔案館的驗(yàn)收工作。
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
七、以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階：
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(zhǎng)室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)年度工作總結(jié)4
在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、總務(wù)處的首要工作
就是要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全，我們根據(jù)區(qū)教委對(duì)學(xué)校安全工作的要求，開展了如下方面的工作：
�。ㄒ唬┰诮M織管理與制度建設(shè)方面
1、組建了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全管理委員會(huì)，各成員都有明確的分工；副校長(zhǎng)做為副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管學(xué)校安全工作；各班級(jí)班委會(huì)設(shè)一名安全委員；學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求，并落實(shí)到人。
2、每月至少召開一次安全會(huì)議，總結(jié)和部署安全工作。
3、各項(xiàng)安全管理制度、安全預(yù)警機(jī)制健全，有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全事件等專項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘ┰诎踩逃c培訓(xùn)方面
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計(jì)劃之中，利用開學(xué)前、放假前、晨會(huì)、班會(huì)、國旗下講話等時(shí)間開展安全專題教育。學(xué)生通過辦板報(bào)、手抄報(bào)和文化長(zhǎng)廊等形式安全意識(shí)得到提高。針對(duì)突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應(yīng)急疏散演習(xí)，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學(xué)校定期為班主任和各實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)教室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全培訓(xùn)。
（三）日常安全管理方面
1、治安防范工作扎實(shí)有效：
我校配有三名保安人員參與全校的治安防范工作，門衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行外來人員準(zhǔn)入制度，作好登記記錄和值班記錄，認(rèn)真履行職責(zé)。節(jié)假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。學(xué)校配有電子監(jiān)控系統(tǒng)，共十八個(gè)攝像頭監(jiān)視著全校各重要部位。又增設(shè)紅外線探測(cè)器22對(duì)，學(xué)校南門和東門安裝兩個(gè)監(jiān)控?cái)z像機(jī)。
2、校舍與設(shè)施方面：
對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，每天堅(jiān)持早、中、晚進(jìn)行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。走廊內(nèi)設(shè)置安全通道標(biāo)志，在教學(xué)樓東門樓道內(nèi)增設(shè)兩盞照明燈。在操場(chǎng)東側(cè)擋土墻及西側(cè)防護(hù)欄學(xué)校停車場(chǎng)等存在安全隱患的地方設(shè)置安全警示標(biāo)志。
3、消防安全方面：
學(xué)校用電、用氣設(shè)施和設(shè)備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規(guī)定。由于是老教學(xué)樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時(shí)刻消防通道的暢通，在明顯的位置設(shè)置消防安全疏散標(biāo)志；雖無消防栓，但滅火器、應(yīng)急燈、感應(yīng)燈等消防設(shè)施齊全并有效可用。
4、在公共衛(wèi)生安全方面：
學(xué)校按要求配備衛(wèi)生教師和衛(wèi)生室，張福榮老師負(fù)責(zé)全校的衛(wèi)生工作，能夠采取有效措施預(yù)防和年控制傳染病，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。在食品衛(wèi)方面，安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作，首先把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性，及時(shí)維修更換。
學(xué)校周邊小賣部存在有“三無”食品，對(duì)學(xué)生采取了說服教育的方式讓其不再購買。同時(shí)，在校內(nèi)利用各種方式進(jìn)行食品安全知識(shí)教育，要求各班級(jí)在班團(tuán)課等時(shí)間進(jìn)行一次食品安全大教育，提高學(xué)生防范意識(shí)。另外，組織力量對(duì)平時(shí)在校門口的小攤小販進(jìn)行勸離， 不讓他們?cè)谛ｉT口擺攤，以減少學(xué)生購買的機(jī)會(huì)。
5、交通安全方面：
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生交通安全意識(shí)較差，在上學(xué)和放學(xué)的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，不走過街天橋，存在安全隱患，對(duì)此，我校利用，校會(huì)、班會(huì)對(duì)班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，做好學(xué)生放學(xué)安全保護(hù)，要求班主任將學(xué)生整隊(duì)帶出教學(xué)樓，并安全護(hù)送過馬路。建立了學(xué)校教師車輛的管理制度。學(xué)校組織的大型活動(dòng)（如春游、秋游、學(xué)農(nóng)、學(xué)軍等）租用的車輛都具有法定資質(zhì)，在與之簽定的合同中明確安全責(zé)任。
6、其他安全方面：
�、袤w育課和課外體育活動(dòng)，教師檢查好設(shè)施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，采取必要的保護(hù)措施。
�、谡n間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導(dǎo)在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險(xiǎn)處疏導(dǎo)學(xué)生。
�、郯嘀魅�、任課教師都能做到及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出缺席記錄，并知曉學(xué)生缺席的原因。
④開學(xué)之初，與教師簽定安全責(zé)任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學(xué)生。
二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展
是總務(wù)工作的另一重要職能。在這方面我們開展了如下的工作：
（一）、學(xué)校食堂在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在所有師傅的努力下，營養(yǎng)餐質(zhì)量不斷提高，并為教師子女免費(fèi)提供早餐和午餐，增設(shè)空調(diào)解決了食堂供暖不足的問題，這一切贏得了廣大師生好評(píng)。
�。ǘ�、在校園環(huán)境管理方面：會(huì)同值周隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強(qiáng)了清理，努力營造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開學(xué)初，在教學(xué)樓西側(cè)小廣場(chǎng)的花壇內(nèi)清除了多年來遺留下來的破爛雜務(wù)。
2、初步清理了學(xué)校各庫室，完善了各庫室的門牌。
3、清除了建校以來都沒清理過的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢。
�。ㄈ�、我們本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：
1、根據(jù)需要，搬運(yùn)教材、購置物品。并及時(shí)發(fā)放教育、教學(xué)中的日常必須用品，確保了新學(xué)期工作的正常進(jìn)行。
2、開學(xué)初對(duì)各班桌椅、門窗、照明、開關(guān)、等物品進(jìn)行了檢查維修.按照上級(jí)有關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求配置了照明設(shè)施。
3、更換了教室內(nèi)已經(jīng)損壞的.大屏幕的攝像頭。
4、為初一、初二、初三教師辦公室各配置了一臺(tái)打印機(jī)。
5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面。
6、五樓活動(dòng)室和美術(shù)室的地面進(jìn)行了更新。
7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報(bào)教育局進(jìn)行維修。
�。浮⒃谪�(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門也扎實(shí)有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。
�。�、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對(duì)零樓大廳進(jìn)行了布置，贏得了廣大師生的好評(píng)。
三、存在的問題和今后努力的方向
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對(duì)用電、用水、消防、檢查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4、 加大對(duì)文印室的管理，節(jié)約開支。
總之，在過去的學(xué)期中，后勤部門的同志克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項(xiàng)工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責(zé)。
總務(wù)年度工作總結(jié)5
我�？倓�(wù)工作人員始終秉持“為教育教學(xué)服務(wù)，為教師學(xué)生服務(wù)”的信念，堅(jiān)持以“服務(wù)、規(guī)范、精細(xì)、落實(shí)、安全、和諧”為工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù);堅(jiān)持首問責(zé)任制，“立即就辦”的宗旨。經(jīng)過總務(wù)處全體員工的共同努力，總務(wù)工作有了新的氣象，并取得了一定的成績(jī)。，現(xiàn)將上半學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、以服務(wù)為宗旨，努力做好各項(xiàng)工作
學(xué)期伊始，總務(wù)處工作人員提前全部到崗，做好新學(xué)期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在最短的時(shí)間內(nèi)，認(rèn)真完成校園各項(xiàng)檢查工作，完成美術(shù)教室物品回遷、協(xié)助學(xué)校特設(shè)課的服務(wù)工作、安裝科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、完成了班級(jí)的課桌椅的配置工作以及學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生清理工作。
九月份先后完成了事業(yè)單位法人證法人及組織機(jī)構(gòu)代碼證的變更手續(xù)、為了進(jìn)一步提高學(xué)校的硬件設(shè)施水平，教室安裝校園網(wǎng)絡(luò)。完成了教學(xué)樓、應(yīng)急樓梯輔助教學(xué)樓外墻、廁所、美術(shù)教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準(zhǔn)備工作。完成了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。更換會(huì)議室的沙發(fā)、會(huì)議桌。十一月份除做好日常校園常規(guī)檢查外、完成了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收資料、校園花架裝飾、辦公區(qū)教學(xué)區(qū)窗簾安裝。同時(shí)還完成了學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)保續(xù)保工作、調(diào)整學(xué)校校長(zhǎng)辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝交互式電腦2臺(tái)。完成學(xué)生課本費(fèi)的備案工作。完成2013教職工績(jī)效工資發(fā)放工作。
二、以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階
總之，這一年來學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后我們?nèi)w總務(wù)人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
一、項(xiàng)目實(shí)施情況
本學(xué)期，在區(qū)教育局“義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展促進(jìn)工程”領(lǐng)導(dǎo)組和北師大專家團(tuán)隊(duì)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我校均衡發(fā)展促進(jìn)工程圍繞“公平教育” 特色建設(shè)進(jìn)行了以下工作。
1. 成立了學(xué)校創(chuàng)建特色機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組，確立學(xué)校創(chuàng)建特色——公平教育。研討征集多方意見，擬定了學(xué)校特色創(chuàng)建實(shí)施方案，并進(jìn)行大力宣傳。從學(xué)校管理、課堂教學(xué)、少先隊(duì)活動(dòng)、家校結(jié)合建設(shè)等方面，全方位打造公平教育。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主陣地功能，關(guān)注“公平教育課程育人”的建設(shè)，讓學(xué)生體會(huì)到公平教育時(shí)時(shí)處處存在。
2. 整體聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，收獲多多。
本學(xué)期我們進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入思考。每一位教師通過自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，多渠道收集資料，從提高自身實(shí)施“公平教育”的能力和水平上，從教育理念、營造公平教育環(huán)境、打造公平、民主課堂、開展公平輔導(dǎo)、活動(dòng)以及課題研究等方面學(xué)習(xí)、反思。每一位教師都撰寫了讀書心得、公平教育心得、專題論文。
(1)通過學(xué)習(xí)特色校建設(shè)教師的意義，全體教師更加明確了國家對(duì)教育的要求，區(qū)域教育走向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的過程，特色學(xué)校是世界各國教育追求的目標(biāo)，也是學(xué)校文化形成的過程，辦優(yōu)質(zhì)教育需經(jīng)歷以下三個(gè)階段：規(guī)范辦學(xué)←→特色辦學(xué)←→文化立校。
(2)對(duì)學(xué)校特色的理解，辦學(xué)特色即整體特色。
(3)特色的確定。要考慮以下幾點(diǎn)：學(xué)校歷史的傳承、學(xué)校的地域環(huán)境特點(diǎn)、學(xué)校自身的優(yōu)勢(shì)。
(4)學(xué)校特色的五性：方向性、獨(dú)特性、合理性、實(shí)踐性、科學(xué)性。
3. 在全體教師討論、辯證的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)組認(rèn)真制定了“公平教育”實(shí)施方案。特色建設(shè)方案不同于工作總結(jié)和科研報(bào)告或課題，應(yīng)該是預(yù)設(shè)的角度去設(shè)計(jì)，它應(yīng)是圖紙類型。我們所做的方案能不能具體操作也是我們值得深思的問題。沙小燕導(dǎo)師見面會(huì)所得進(jìn)一步理清了我們的思路，多次對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行了修訂，逐步完善了方案，使目標(biāo)更為清晰、理論依據(jù)更充分，可操作更強(qiáng)。方案應(yīng)是按重點(diǎn)途徑走下去，不一定面面俱到，在以后的工作中可以不斷做深做細(xì)。她讓我們理清學(xué)校特色提出的背景缺乏的東西擺出來，迫切性提出來要有足夠的理論依據(jù)，從而避免盲目性。界定定位要準(zhǔn)，不能含糊，目標(biāo)途徑要明確，途徑指向的具體舉措要概括出來，還要相對(duì)具體一些。歸類無論哪一種都要在途徑中體現(xiàn)出特色來，每一個(gè)目標(biāo)的途徑特點(diǎn)都是不一樣的。方案的行文、文本各部分都要規(guī)范邏輯清楚。
特色建設(shè)需要辦學(xué)理念的引領(lǐng)，辦學(xué)理念是 “魂”。特色建設(shè)需要清晰的界定，如陽光教育、責(zé)任教育。特色建設(shè)需要先進(jìn)理論的支撐。特色建設(shè)的途徑需要主體建構(gòu)，從學(xué)生、教師、家長(zhǎng)三個(gè)層面主體建構(gòu);從管理、教育、教學(xué)、科研、評(píng)價(jià)、家校協(xié)同諸多方特色建設(shè)需要全體教職工的共識(shí)和參與：始終參與全過程、人人都能講述。特色建設(shè)需要以課題為載體。特色建設(shè)需要植根于課堂教學(xué)，游離于課堂之外的特色是沒有生命力的。即教師在課堂教學(xué)中要體現(xiàn)特色理念;還要挖掘教材中的相關(guān)因素。特色建設(shè)需要整體體現(xiàn)，一定要表現(xiàn)出學(xué)校的全面優(yōu)化，發(fā)揮學(xué)校的整體功能。
4. 強(qiáng)化培訓(xùn)，提高落實(shí)方案的能力。作為校長(zhǎng)要始終把目光集中在學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展點(diǎn)上，進(jìn)而采取一系列的管理措施、保障措施，臺(tái)階式的提升辦學(xué)水平，為此我們積極參加各級(jí)各類培訓(xùn)。尤其是項(xiàng)目工程組織校長(zhǎng)等幾名老師赴北師大為期一周進(jìn)行了素質(zhì)提升培訓(xùn)，使我們受益匪淺。在培訓(xùn)的過程中，各位老師積極反思，深刻領(lǐng)會(huì)。校長(zhǎng)開拓了教育理論視野。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)地觀摩的培訓(xùn)模式，引發(fā)了深深的思考，提高了教育管理和教學(xué)水平。
5. “公平”課堂教學(xué)。努力打造“公平、民主”的課堂，全校討論與分組交流相結(jié)合，構(gòu)建以“促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)的“公平課堂”模式進(jìn)行討論、實(shí)踐、反思、總結(jié)、提煉，以突出“公平”特色的課堂模式正在逐漸形成。初步構(gòu)建的“公平”課堂模式為：創(chuàng)設(shè)情境(關(guān)注與期待公平)------自主學(xué)習(xí)合作交流(平等和諧的課堂互動(dòng))-------因?qū)W施教(面向全體精心設(shè)問，均等發(fā)言表現(xiàn)機(jī)會(huì))-------當(dāng)堂測(cè)評(píng)(同等挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)材料，多元尺度評(píng)價(jià))。每位教師努力踐行，并結(jié)合自身教學(xué)風(fēng)格、學(xué)科、授課內(nèi)容及本班學(xué)生實(shí)際等的差異，不斷改進(jìn)，不斷完善，不斷優(yōu)化。教育工作者擔(dān)當(dāng)著“教書育人”的使命，不可跟風(fēng)追潮，急功近利，我們要堅(jiān)守教育的信念與價(jià)值追求，既要仰望天空又要腳踏實(shí)地，要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待學(xué)生成長(zhǎng)，在靜悄悄中看待學(xué)生的變化，把學(xué)校變成學(xué)生的學(xué)校，校長(zhǎng)是學(xué)校理念的形象代言人。
6. “公平”特色校園文化、班級(jí)文化建設(shè)。正如蘭祖軍校長(zhǎng)所說：“在學(xué)校管理中，三流的校長(zhǎng)靠經(jīng)驗(yàn)，二流的校長(zhǎng)靠制度，一流的校長(zhǎng)靠文化。在學(xué)校管理中要少“管” 多“理”，制度來源于現(xiàn)實(shí)問題，把有形制度變成每個(gè)教職工內(nèi)在的價(jià)值觀在外化為行為，原則性與靈活性要相結(jié)合，學(xué)校是充滿人文關(guān)懷的家園，約束與激勵(lì)并存，教師是需要我們關(guān)心的，你對(duì)老師的好是你的責(zé)任，和諧的團(tuán)隊(duì)是做好一切工作的保障。北京每一所學(xué)校都給人一種干凈、整潔、大氣的感覺，校園文化與校園理念特色融為一體，感覺像家像樂園。美觀的校園環(huán)境吸引著我的眼球，到處洋溢著濃厚“人性”化的氛圍，讓我們感到校園充滿了人文氣息，學(xué)校精心設(shè)計(jì)的每一個(gè)教育空間，都為師生創(chuàng)造了和諧、健康、充滿活力的人文環(huán)境。在學(xué)校每個(gè)辦公室及墻壁上均掛學(xué)生的書法作品和美術(shù)作品，到處體現(xiàn)一切以學(xué)生為主體。幅幅圖文并茂，個(gè)個(gè)鮮活可人，營造了融知識(shí)性、娛樂性、教育性于一體的高品位的文化氛圍，處處都會(huì)感受到學(xué)校的趣味、知識(shí)、科學(xué)、人文、和諧。
本學(xué)期校園及班級(jí)文化建設(shè)方面，我們做了大量工作。首先是甑現(xiàn)公平特色“愛的教育”圍墻文化，其次是突出均衡發(fā)展硬件配套的各功能室的改造，再有就是樓道文化，最后是班級(jí)墻壁文化。校長(zhǎng)室與大隊(duì)部整體規(guī)劃，為突出“公平立校課程育人”的辦學(xué)思想精心設(shè)計(jì)，不惜投入。局領(lǐng)導(dǎo)先后十幾帶人視察、參觀，校園文化氛圍受到來訪者一致好評(píng)。
7. 全面展開“公平”特色的各類活動(dòng)活動(dòng)。在面向全體，人人機(jī)會(huì)均等的原則指導(dǎo)下，結(jié)合我校發(fā)展的實(shí)際，開設(shè)了豐富多彩的第二課堂。書法、繪畫、小制作、合唱、語言表演、學(xué)科實(shí)踐活動(dòng)、陽光體育、國球乒乓、李小籃球等活動(dòng)。征文演講：”中國夢(mèng)”演講，書寫大賽：書寫之星評(píng)比。站在兒童的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)方案，孩子的童年如果是快樂和自由的，他就有無限的張力，如果過于沉重和勞累他就會(huì)厭倦學(xué)習(xí)和生活，甚至厭倦人生。兒童生活應(yīng)該是肆意的，他要去感受生命、體驗(yàn)生命、感悟生命，在這個(gè)過程中也是生命的自由，舒展的過程。讓每一個(gè)生命精彩綻放。
二、實(shí)踐思考
學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，教書育人，不僅要“以教養(yǎng)教”，還要“以愛育愛”。只有確立明確的辦學(xué)思想，制定鮮活的育人目標(biāo)，并通過科學(xué)、系統(tǒng)的管理，才能辦出學(xué)校的特色。
學(xué)校沒有發(fā)展規(guī)劃，我們的教育行為就帶有一定的盲目性，學(xué)校辦學(xué)就會(huì)停留在一個(gè)層面上。所以，只有制定切實(shí)可行、行之有效的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃并通過科學(xué)的管理逐步實(shí)施，才能提升學(xué)校的辦學(xué)水平和育人質(zhì)量。作為校長(zhǎng)，要像教育專家說的那樣：正確地做事，做正確的事。
通過培訓(xùn)，對(duì)學(xué)校特色建設(shè)有了深入細(xì)致的了解，更認(rèn)識(shí)到學(xué)校的特色建設(shè)并不是有個(gè)特色的活動(dòng)就能稱之為特色的，這是一項(xiàng)大工程，從特色定位、計(jì)劃、實(shí)施、全員參與、課題載體、定名等等都有深?yuàn)W的學(xué)問在里面，需要下一步好好研究和學(xué)習(xí)。
教師、學(xué)生是學(xué)校的主體，是學(xué)校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線。故此，一所學(xué)校的發(fā)展，特色的創(chuàng)建，起點(diǎn)必須基于師生的發(fā)展需要，是嚴(yán)“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的目光，要有 “大課程”的教育觀，要在嚴(yán)“管”的基礎(chǔ)上“理”性思考，光靠“管”無法建設(shè)一所好學(xué)校，重要的還是“理”，“理清”學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，“理出”學(xué)校的發(fā)展之路，“理定”學(xué)校的教育理念，“理順”學(xué)校的人文文化，“理好”學(xué)校的課程建設(shè)，引領(lǐng)學(xué)校教師開拓基于國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺(tái)，做大做強(qiáng)“特色”這一文章。
做為校長(zhǎng)既是行動(dòng)上的領(lǐng)導(dǎo)，更是思想上的領(lǐng)導(dǎo)。我們要做好頂層設(shè)計(jì)，要以形成先進(jìn)的、獨(dú)特的辦學(xué)思想為目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步把握學(xué)校特色建設(shè)方向。
我們通過半年的學(xué)習(xí)、參觀對(duì)學(xué)校特色建設(shè)有了粗淺的認(rèn)識(shí)，學(xué)校特色建設(shè)方案就應(yīng)該是從預(yù)設(shè)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)照邢忠梅如何建設(shè)制定方案講座制定出項(xiàng)目齊全的方案，按照專家建議我們購買閱讀了對(duì)方案有理論支撐的有關(guān)書籍，對(duì)行文、文本以及各部分邏輯關(guān)系進(jìn)行了訂正，方案幾經(jīng)修改已初步成型。下一步在運(yùn)用當(dāng)中我們將繼續(xù)完善修改方案，打造我校特色建設(shè)文化。
三、存在困惑
1. 如何進(jìn)一步凸顯“公平”特色校園文化。
2. 關(guān)于課堂教學(xué)“公平”特色操作如何量化。
3. 教師對(duì)緊扣特色的課題實(shí)驗(yàn)研究感覺難度大，反思、敘事、心得等不能以小見大。理論水平，總結(jié)能力亟需指導(dǎo)提升。
四、下期項(xiàng)目工作建議
1. 建議專家進(jìn)校具體指導(dǎo)方案的實(shí)施運(yùn)作，校正方向，確保學(xué)校特色建設(shè)工作扎實(shí)有序開展。
2. 進(jìn)一步開展學(xué)校特色建設(shè)各項(xiàng)展示活動(dòng)，專家面對(duì)面指導(dǎo)或互動(dòng)時(shí)間要充足。解決我校存在的具體問題。
3. 抓全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)反思，練筆，加強(qiáng)校長(zhǎng)、教師理論提升。
教師、學(xué)生是學(xué)校的主體，是學(xué)校獲得發(fā)展的`兩條重要的生命線。故此，一所學(xué)校的發(fā)展，特色的創(chuàng)建，起點(diǎn)必須基于師生的發(fā)展需要，是嚴(yán)“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的目光，要有 “大課程”的教育觀，要在嚴(yán)“管”的基礎(chǔ)上“理”性思考，光靠“管”無法建設(shè)一所好學(xué)校，重要的還是“理”，“理清”學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，“理出”學(xué)校的發(fā)展之路，“理定”學(xué)校的教育理念，“理順”學(xué)校的人文文化，“理好”學(xué)校的課程建設(shè)，引領(lǐng)學(xué)校教師開拓基于國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺(tái)，做大做強(qiáng)“特色”這一文章。
我校后勤工作，遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職，服務(wù)一線
年初我們遵循學(xué)�？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。目前學(xué)校全部電腦都能上網(wǎng)，做好用電源安裝工作。
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次.
3、配合政教、教務(wù)開展工作， 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問題快、不留尾巴。
4、在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時(shí)自查，后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機(jī)制，組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來，根據(jù)上級(jí)各部門安全工作要求，學(xué)校對(duì)校舍、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、線路、校外周邊環(huán)境開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達(dá)4次之多。
5、扎實(shí)開展安全教育，家校嚴(yán)把安全關(guān)。這一年來大隊(duì)部加大安全教育力度，開展了“四個(gè)一”安全教育活動(dòng)。一是向全校家長(zhǎng)發(fā)放家長(zhǎng)告知書及學(xué)生路途安全責(zé)任書，宣傳學(xué)校有關(guān)安全的規(guī)章制度，簽訂路途安全責(zé)任書;告知家長(zhǎng)應(yīng)該知曉的十大安全教育事項(xiàng)。該項(xiàng)工作贏得了全體家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全、會(huì)自防的教育故事，營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學(xué)期組織安全演練1-2次，安全主題班會(huì)2-3次，圍繞交通、火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題，詳細(xì)向?qū)W生講解了應(yīng)對(duì)各種險(xiǎn)情的自防自救常識(shí)，以此增強(qiáng)學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)和自救能力;四是堅(jiān)持落實(shí)路隊(duì)護(hù)送工作。專門出臺(tái)了路隊(duì)護(hù)送考勤制度，建立了班級(jí)路隊(duì)護(hù)送檔案，把放學(xué)護(hù)送考核結(jié)果與教師績(jī)效工資緊密掛鉤，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)送工作。
6、工作超前后勤保障到位。 本學(xué)期開學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動(dòng)提前一天上班，將所有新書、辦公教學(xué)用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品，享受到了學(xué)校提供的早中餐供應(yīng)，老師們對(duì)后勤服務(wù)的細(xì)致及時(shí)不勝感激和滿意。
7、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局、伍家交通大隊(duì)、寶塔河街辦協(xié)調(diào)，多次呼吁爭(zhēng)取重視。經(jīng)過學(xué)校多次努力，贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視，在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊(duì)牽頭下，目前學(xué)校爭(zhēng)取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標(biāo)志一事有望在今年內(nèi)解決。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為 了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
總之，這一年來學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這一年來，我校被評(píng)為湖北省級(jí)平安校園、XX市綠色學(xué)校、XX市花園式學(xué)校，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們?cè)谂�，我們還會(huì)做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
總務(wù)年度工作總結(jié)6
本學(xué)期，總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校中心工作，以“管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”為宗旨，進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)觀念，確立崗位意識(shí)。積極探索在新形勢(shì)下后勤管理工作和服務(wù)職能部門的新思路和新方法，為學(xué)校教育，教學(xué)各項(xiàng)工作的順利開展，充分發(fā)揮總務(wù)后勤保障作用�；仡欉@一學(xué)期內(nèi)的工作，我們認(rèn)為以下幾個(gè)方面值得分析和總結(jié)：
一、完善管理，狠抓后勤隊(duì)伍建設(shè)
后勤工作是否做到位，管理的好壞直接影響到全校其他部門工作的進(jìn)展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教育教學(xué)服務(wù)”這一宗旨，向規(guī)范要質(zhì)量，向規(guī)范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。組織處室職工學(xué)習(xí)熟悉后勤的各種規(guī)章，制度，使后勤服務(wù)更加規(guī)范，使各職工明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，以便更好地完成自己的工作任務(wù)，提高工作效率。
二、圍繞學(xué)�？傮w發(fā)展構(gòu)想，積極開展各項(xiàng)工作
在過去的一年里，總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校的總體發(fā)展構(gòu)想，全體工作人員盡職盡責(zé)地完成自己的'工作任務(wù)。主要做了以下幾方面的工作。
�。�1）財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理
認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，堅(jiān)持收支公示，增強(qiáng)了資金管理的透明度，做好校長(zhǎng)的財(cái)務(wù)參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。把有限的資金用在刀刃上。及時(shí)對(duì)學(xué)校的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查和維護(hù)，將資產(chǎn)建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的保護(hù)和高效使用。
�。�2）學(xué)校基建，設(shè)備及設(shè)施維修方面的工作
本學(xué)期務(wù)處在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生食宿樓裝修工程，投入資金30萬元。
校產(chǎn)維修工作中，我們堅(jiān)持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，本學(xué)期維修工作有：
1。教室、辦公室及樓道照明設(shè)施檢修；
2。學(xué)校操場(chǎng)圍墻維修；
3。學(xué)校監(jiān)控和顯示屏維修；
4。教學(xué)樓欄桿維修；
5。階梯教室音響和投影儀的維修；
6。廁所水箱和水龍頭更換及維修。
�。�3）安全工作
�、倮喂虡淞ⅰ鞍踩赜谔┥健钡挠^念，克服“說起來重要，忙起來次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。
②明確門衛(wèi)崗位責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)對(duì)外來人員登記、核查、匯報(bào)、追蹤制度，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作。定期檢修學(xué)校警報(bào)設(shè)施，建立“人防”、“物防”的安全體系。
�、鄣靥菏綑z查校舍設(shè)施，及時(shí)排除安全隱患。本學(xué)期我們定期組織人員對(duì)學(xué)校校舍、體育設(shè)施、水電設(shè)施等進(jìn)行檢查，及時(shí)排除了體育設(shè)施、電、教室等處的安全隱患。
�、苁程谩⑿≠u部衛(wèi)生管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，要求從業(yè)人員提高食品衛(wèi)生隱患意識(shí)，督促從業(yè)人員，做好物品的合理擺放，過期食品的及時(shí)清查，廚房的清潔衛(wèi)生。
�。�4）其他工作
做好學(xué)期初教室課桌椅安排，學(xué)生用品的發(fā)放；進(jìn)一步完善規(guī)范物品采購工作，做到程序規(guī)范，手續(xù)齊全。抓好庫存物品的管理，避免積壓，做好精打細(xì)算，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。辦公用品專人管理，領(lǐng)用登記。開展創(chuàng)建節(jié)約型校園建設(shè)，做到節(jié)能過增數(shù)，落實(shí)考核指標(biāo)要求，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、長(zhǎng)開機(jī)現(xiàn)象。
三、存在問題：
校園清潔衛(wèi)生有待加強(qiáng)，還要在學(xué)生中加強(qiáng)愛護(hù)公物的教育，在建立更有效的機(jī)制、加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量工作。
總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教學(xué)服務(wù)為師生服務(wù)，圖學(xué)校發(fā)展這是我們?nèi)w后勤工作人員的職責(zé)。
總務(wù)年度工作總結(jié)7
總務(wù)后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，結(jié)合學(xué)期制定的工作要點(diǎn)，狠抓后勤隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮總務(wù)后勤在學(xué)校教育教學(xué)工作中的保架護(hù)航作用，強(qiáng)化學(xué)校能源的合理安全利用和節(jié)約管理，在實(shí)施過程中加強(qiáng)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、指揮和監(jiān)督，突出重點(diǎn)，明確工作的中心和服務(wù)的主要方向，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，處室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作共謀發(fā)展，圓滿完成了學(xué)期各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)各級(jí)管理人員的培訓(xùn)，建立適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的后勤隊(duì)伍
要建設(shè)一支能夠適應(yīng)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展需要的后勤隊(duì)伍，就必須加強(qiáng)后勤隊(duì)伍的培養(yǎng)，重視對(duì)后勤隊(duì)伍的智力投資。根據(jù)后勤工作對(duì)不同層次專業(yè)人才的客觀需要和后勤管理科學(xué)的體系，應(yīng)進(jìn)行一套完整的不同層次、不同專業(yè)的后勤管理專業(yè)的學(xué)習(xí)和探討，培養(yǎng)后勤管理與工作人員。
加強(qiáng)思想建設(shè)和業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，立足工作實(shí)際，針對(duì)自身工作的內(nèi)容性質(zhì)，講求實(shí)用，提高工作成效是抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)的首要目標(biāo)。在實(shí)施過程中，提倡和鼓勵(lì)后勤職工到各級(jí)各類的業(yè)余、函授、專業(yè)講習(xí)班學(xué)習(xí)知識(shí)，進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)缺和更新，后勤職工由于服務(wù)工作的特點(diǎn)，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少，更重要的是要靠自己堅(jiān)持自學(xué)，每位職工都有干好自身工作的要求和愿望，此舉充分調(diào)動(dòng)了后勤職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，財(cái)務(wù)管理全部實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)記帳，財(cái)物登記也采取微機(jī)軟盤存儲(chǔ)，相過人員通過了天津市中、高級(jí)計(jì)算機(jī)考核，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助管理是提高后勤工作質(zhì)量的必要手段，有計(jì)劃、分步驟地將其應(yīng)用到后勤管理的各個(gè)方面已經(jīng)成為后勤管理工作的重要任務(wù)。有2人經(jīng)過短期培訓(xùn)，拿到了建設(shè)部頒發(fā)的燃?xì)鈱彶僮髯C，將相關(guān)的政策、法規(guī)、管理制度運(yùn)用到實(shí)際管理工作中已顯露較強(qiáng)的實(shí)效。
后勤工作作為學(xué)校管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，與其他相關(guān)處室，各功能部門存在著相互依存、相互促進(jìn)、相互制約的關(guān)系。本學(xué)期我們積極配合學(xué)校的教學(xué)科研等部門，發(fā)揮學(xué)校的人才優(yōu)勢(shì)和技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢(shì)，為一線人員開展服務(wù)。按照學(xué)校教學(xué)、科研活動(dòng)的周期性特點(diǎn)，制定各種服務(wù)計(jì)劃，做好各種準(zhǔn)備，及時(shí)提供各種服務(wù)。各職能班組，各司其職善于采納廣大師生員工的合理化建議，結(jié)合自身工作，不斷提出問題，改進(jìn)工作。對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況，疑難問題進(jìn)行研討協(xié)商有所改進(jìn)，有所創(chuàng)新，滿足教學(xué)和師生員工生活方面的新需要，更好地做好服務(wù)工作，不斷提升自身的管理能力和技藝水平。
二、充分發(fā)揮后勤在教育教學(xué)工作中的保駕護(hù)航作用
教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，學(xué)校后勤工作的宗旨就是為教學(xué)和師生員工的生活服務(wù)，服務(wù)育人，管理育人。學(xué)校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨進(jìn)行。為堅(jiān)持這一方向性原則，后勤工作人員不但要樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，還要懂得學(xué)校教育的規(guī)律和后勤工作的規(guī)律，這樣才能更好地做好服務(wù)工作。制定的規(guī)章制度及操辦的一切設(shè)施活動(dòng)，要利于學(xué)校的教育教學(xué)工作，千方百計(jì)拿措施，想辦法，盡最大可能地為師生們提供方便，使他們珍惜時(shí)間和精力，全身心地投入教育教學(xué)工作之中。本學(xué)期我們?cè)谫Y金管理使用，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)管理效能等方面進(jìn)行了卓有成效的實(shí)施，取得了顯著的效果。
幾年來學(xué)校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益不斷增強(qiáng)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理被提到議事日程。學(xué)校教育事業(yè)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃的'編制嚴(yán)格按國家的方針、政策及主管部門下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)執(zhí)行，使各項(xiàng)收入支出計(jì)劃，預(yù)算完成情況與事業(yè)計(jì)劃完成進(jìn)度相一致。預(yù)算收入的管理按國家的方針、政策及財(cái)政制度辦事，按規(guī)定范圍和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取，無擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)分配方案，各項(xiàng)基金比例的利于提取符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，教育事業(yè)費(fèi)支出按照預(yù)算及財(cái)務(wù)計(jì)劃規(guī)定的范圍，項(xiàng)目要求辦理支付，無違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度，任意亂支亂用情況或隨意擴(kuò)大開支范圍和提高開支標(biāo)準(zhǔn)的情況，各項(xiàng)支出都精打細(xì)算，講究經(jīng)濟(jì)效益。購置的各種設(shè)備和各種物資、各種商品采購嚴(yán)格按程序報(bào)批，完善政府統(tǒng)購下的物資采買制度，保證資產(chǎn)的合理使用，杜絕盲目采購，貪大求新，搞
“大而全”和積壓浪費(fèi)現(xiàn)象。另外教育投資的經(jīng)濟(jì)效益存在于學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各個(gè)方面，在設(shè)備的購置和利用、材料的采購和利用。對(duì)教職工的合理安排，學(xué)生實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)，基本建設(shè)，修善工作，資料印刷、差旅費(fèi)開支等方面，都有節(jié)約的潛力可挖，都有經(jīng)濟(jì)效益可“講求”。爭(zhēng)取以最小的勞動(dòng)消耗和資金、物資消耗去取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，從根本上保證辦學(xué)效益的提高。
辦學(xué)條件的不斷改善，有利地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)工作，也給后勤工作中的服務(wù)教育管理提出了諸多新問題。我們講提高后勤管理質(zhì)量的一個(gè)很重要的方面就是提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)設(shè)施，服務(wù)項(xiàng)目工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)是影響服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期學(xué)校教育信息化建設(shè)取得突破性的新進(jìn)展，信息室的配備，教育光纖的鋪設(shè)進(jìn)一步完善了校園網(wǎng)，有20個(gè)班級(jí)配置了計(jì)算機(jī)與背投，無疑給原有陳舊的線路增加了新的負(fù)擔(dān)，跳閘燒線時(shí)時(shí)發(fā)生，保證和提高現(xiàn)代設(shè)備的使用效益成為日常服務(wù)管理的首要環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提高服務(wù)職能，突出抓好后勤員工的服務(wù)態(tài)度。為此，維修人員與相關(guān)工作人員經(jīng)常深入到各處室單位班級(jí)開展工作，增強(qiáng)巡查工作的力度，嚴(yán)格防控、疏通民主渠道，做到及時(shí)、暢通、準(zhǔn)確地溝通，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)解決，出現(xiàn)險(xiǎn)情相關(guān)人員出現(xiàn)在前沿，有時(shí)夜以繼日加班加點(diǎn)，而無一人索取過報(bào)酬，他們的工作精神得到了大家的認(rèn)可，也獲得了全體教職員工的配合支持，從而保障了電化教學(xué)的順利進(jìn)行。另外實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)樓、宿舍樓排污管道的老化、堵塞，經(jīng)常是污水橫溢，嚴(yán)重制約了實(shí)驗(yàn)教學(xué)，影響廣大師生的的心身健康。為以優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)去促進(jìn)教學(xué)工作的開展，調(diào)動(dòng)師生員工學(xué)習(xí)和工作的積極性，維修人員經(jīng)常戰(zhàn)酷暑，冒嚴(yán)寒，排除污水糞便的淤積，為師生的工作，學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造優(yōu)美，清潔衛(wèi)生環(huán)境，一人臟換得萬人潔。公廁糞便及室外污水管道改為自行處理后，每學(xué)期為學(xué)校節(jié)省上千元的開支。我們就是要努力使后勤服務(wù)工作的成效性和經(jīng)濟(jì)效益相一致，堅(jiān)持艱苦奮斗，勤儉辦學(xué)的精神，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，修舊利廢的原則，增進(jìn)辦學(xué)的經(jīng)濟(jì)效益。
三、抓好學(xué)校設(shè)施的管理改造，強(qiáng)化學(xué)校的能源管理
學(xué)�；窘ㄔO(shè)是教育事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，有計(jì)劃地進(jìn)行學(xué)校設(shè)施管理改造，對(duì)提高學(xué)校辦學(xué)能力，辦學(xué)效率，提高學(xué)校教學(xué)科研工作能力和提高教育質(zhì)量，穩(wěn)定學(xué)校工作，改善教職工，學(xué)生工作學(xué)習(xí)和生活條件，起著至關(guān)重要的作用。本學(xué)期集中精力抓好硬件建設(shè)，努力改善辦學(xué)條件，教育信息化的建設(shè)，廢除陳舊的網(wǎng)絡(luò)線路重新鋪設(shè)光纖線路，創(chuàng)建信息控制室，建成較為完善的校園網(wǎng)，使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上了一個(gè)新的臺(tái)階，投入3500余元，完成宿舍樓后墻基部的加固，投入8000余元，對(duì)西部學(xué)生實(shí)踐用房的暖氣管道設(shè)施進(jìn)行了重新改造，投入6000余元將食堂、宿舍樓柵欄門改換成鋁合金門；增設(shè)了信息控制室的一條輔助線路，對(duì)教學(xué)樓、宿舍樓的部分暖氣進(jìn)行更換，在施工安裝活動(dòng)中，認(rèn)真進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、目的就是對(duì)基本建設(shè)施工的對(duì)象，作出進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)、安全等方面最優(yōu)化的安排，保證基本建設(shè)施工任務(wù)的完成，發(fā)揮投資效益。
加強(qiáng)能源的合理，安全利用和節(jié)約管理。在學(xué)校供水、供電、供暖、供氣過程中加強(qiáng)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、指揮和監(jiān)督，達(dá)到了用最少的能源消耗，保證教學(xué)、科研和生活的正常需要。管理措施得到了具體的落實(shí)，如對(duì)校內(nèi)校外各單位處室用水、用電、用暖、用氣進(jìn)行計(jì)量、核算和分配，對(duì)其設(shè)施中的設(shè)置，加強(qiáng)了維護(hù)、改造和更新，使全員逐步樹立起計(jì)劃用源的自覺意識(shí)，節(jié)資效果明顯，徹底清除了過去拖欠的錢款，使資金及時(shí)到位，尤其供暖設(shè)施的維護(hù)改造取得明顯的效益，未發(fā)現(xiàn)一例跑、冒、漏現(xiàn)象。費(fèi)水浪電現(xiàn)象正逐步得到控制和消除，但我們應(yīng)清醒地看到，教室用電仍存有一些問題，公共場(chǎng)所的節(jié)水節(jié)電仍有大的空間可為，今后應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳教育和督查。
總務(wù)年度工作總結(jié)8
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作�，F(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會(huì)45次，科室協(xié)調(diào)會(huì)65次。干事、維修班、司機(jī)班３個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。
維修班全年開展維修維保工作共計(jì)3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲(chǔ)物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車合計(jì)1333臺(tái)次（不含拼車），用車同比增加87臺(tái)次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺(tái)次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺(tái)次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長(zhǎng)途用車174臺(tái)次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺(tái)次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠�(biāo)與采購
科室對(duì)日常采購物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購和詢價(jià)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過程進(jìn)一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�路、管路維護(hù)
認(rèn)真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對(duì)院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對(duì)部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。
（三）重要指標(biāo)監(jiān)測(cè)
為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請(qǐng)專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測(cè)分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級(jí)各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對(duì)院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對(duì)部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
�。┸囕v管理工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，春節(jié)、十一等長(zhǎng)假均對(duì)所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作
在項(xiàng)目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對(duì)施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會(huì)化單位管理工作
全年組織召開后勤社會(huì)化單位協(xié)調(diào)會(huì)12次，每周總務(wù)科安排專人至少對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
（九）計(jì)劃生育、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無違犯計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
四、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請(qǐng)假，按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門及醫(yī)院的`相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。
五、工作亮點(diǎn)
（一）基建項(xiàng)目。完工并投入使用，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開工在即。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
�。ㄈ┌踩ぷ�。科室全年無安全事故發(fā)生。
六、新年工作計(jì)劃
度總務(wù)科工作計(jì)劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責(zé)；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開展。
七、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對(duì)后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計(jì)劃性開展工作的事情少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對(duì)科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務(wù)年度工作總結(jié)9
一年來，總務(wù)處遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)"為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作.現(xiàn)總結(jié)如下：
一、辦公用品購置與管理
今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作.
1.開學(xué)前根據(jù)學(xué)校預(yù)算對(duì)學(xué)校辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購，開學(xué)初即分發(fā)到位，使教學(xué)工作正常開展.
2.加強(qiáng)辦公用品的管理：每學(xué)期對(duì)辦公用品的使用情況進(jìn)行三次檢查，一是看是否有浪費(fèi)現(xiàn)象；二是看是否有使用不當(dāng)損毀或丟失現(xiàn)象，期末對(duì)價(jià)值較高的辦公用品或設(shè)備一律收回有總務(wù)處統(tǒng)一保管，以防丟失或被盜.
二、教學(xué)設(shè)備購置與管理
為改善教學(xué)和辦公條件，根據(jù)學(xué)校預(yù)算和《物品采購申請(qǐng)審批制度》，圓滿完成了教學(xué)設(shè)備的采購計(jì)劃，依據(jù)教學(xué)設(shè)備使用及管理的相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：
1.為微機(jī)室新購進(jìn)40臺(tái)電腦，進(jìn)一步改善了學(xué)生學(xué)習(xí)條件.
2.開學(xué)前新購進(jìn)200套學(xué)生課桌凳.
3.中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報(bào)告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏.
4.將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實(shí)用的鋼制黑板.
5.購進(jìn)新型鋼制書架17套，新進(jìn)圖書5000余冊(cè)，新增圖書資料室1個(gè)，主要用于滿足小學(xué)生閱讀課的需要.
6.滿足小學(xué)生興趣小組活動(dòng)需求，購置3臺(tái)多功能高品質(zhì)有源音箱播放器.
7.不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺(tái)空調(diào)、中學(xué)微機(jī)室新更換一臺(tái)120型空調(diào).
8.新購進(jìn)45臺(tái)電腦.其中，小學(xué)25個(gè)教室每個(gè)教室一臺(tái)，方便多媒體教學(xué).11臺(tái)用于3D打印實(shí)驗(yàn)室，其余9臺(tái)補(bǔ)充到各處室或教師辦公室.
9.新購進(jìn)60臺(tái)液晶顯示器以替換小學(xué)微機(jī)室所有老式顯示器.
10.新建3D打印實(shí)驗(yàn)室一個(gè)，配備電腦11臺(tái).
三、公物維護(hù)與管理
公物維護(hù)與管理是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，本著維修及時(shí)、服務(wù)到位的原則，凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時(shí)處理.
1.小學(xué)樓周圍安裝防護(hù)網(wǎng)，消除墻皮脫落可能對(duì)師生造成傷害的安全隱患.
2.暑假期間對(duì)全校的桌凳進(jìn)行了非常詳盡的檢查檢修、對(duì)全部多媒體設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù)；并對(duì)52臺(tái)投影機(jī)做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個(gè)新增教室的多媒體安裝調(diào)試、初中部2個(gè)多媒體教室的移機(jī)調(diào)試，確保開學(xué)正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造.
3.對(duì)全校用電設(shè)備、線路進(jìn)行了兩次安全檢查維修.更換各種老舊破損有安全隱患的開關(guān)插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個(gè)教室總計(jì)150盞.
4.經(jīng)常對(duì)供水設(shè)施、管線檢修維護(hù).更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時(shí)閥門近40只.對(duì)供暖設(shè)備、管道進(jìn)行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺(tái)、分路控制閥門14只.對(duì)供暖交換站進(jìn)行了改造升級(jí)，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節(jié)省.
5.將師生飲水鍋爐前端的凈水設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)改造，加裝了2套超濾和反沖設(shè)備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水.
6.組織人員對(duì)中學(xué)樓南面樓頂進(jìn)行了防水燙頂處理，徹底解決了6個(gè)教室漏雨問題.對(duì)中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進(jìn)行找補(bǔ)瓷膏，使其更加干凈明亮.
7.對(duì)學(xué)校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學(xué)部教師自行車存放安全.
8.對(duì)老舊空調(diào)進(jìn)行了一次全面維修保養(yǎng)，使其能夠發(fā)揮更大效能.
9.為使校園更加安全將學(xué)校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護(hù)網(wǎng).
10.完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個(gè)教室的網(wǎng)線鋪設(shè)，至此小學(xué)樓24個(gè)教學(xué)班全部通上網(wǎng)線，滿足了多媒體教學(xué)需要.
四、校園環(huán)境整治
校園環(huán)境對(duì)學(xué)生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個(gè)布局合理，生機(jī)盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展，必然產(chǎn)生巨大的影響.因此，今年我們?cè)谡涡@環(huán)境做了很多工作.
1.完成了學(xué)校大門改造、旗桿搬遷、榮譽(yù)墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造，同時(shí)在綜合樓新建榮譽(yù)墻一個(gè).
2.做好校園的綠化、美化及花草的維護(hù)和修剪工作，對(duì)校園內(nèi)花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節(jié)水又省時(shí)省力，給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境.
3.在學(xué)校大門口南側(cè)新增5個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)展牌，構(gòu)建了學(xué)校文化小廣場(chǎng).
4.將小學(xué)樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級(jí).
5.對(duì)甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進(jìn)行布局設(shè)計(jì)，增添了花草種類并拼成H X B Z（和諧八中字母首寫）的造型，使其更加新穎別致.
6.將學(xué)校門衛(wèi)室窗戶及門前臺(tái)階進(jìn)行了改造，將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦.
7.為創(chuàng)造一個(gè)安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，總務(wù)處安排專人負(fù)責(zé)校舍的消毒工作，定期對(duì)教室、辦公室進(jìn)行消毒.
五、財(cái)務(wù)管理
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算的規(guī)章制度，認(rèn)真完成學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用管理、開支范圍和計(jì)劃管理等情況監(jiān)督檢查，加強(qiáng)管理，開源節(jié)流，對(duì)工作中的問題及時(shí)研究處理，對(duì)重大問題及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
1.科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃過程進(jìn)行控制和管理，合理配置學(xué)校資源，努力節(jié)約資金，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失.
2.每張票據(jù)均實(shí)行3人簽字制度，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出，對(duì)超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級(jí)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制.
3.對(duì)學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費(fèi)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱.
4.采購、維修大額開支嚴(yán)格執(zhí)行《大額開支申請(qǐng)審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報(bào)相關(guān)部門，完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行.
六、工會(huì)工作與教師福利
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極做好學(xué)校工會(huì)工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力維護(hù)教職工的'合法權(quán)利，千方百計(jì)為教職工辦實(shí)事、辦好事.主要工作如下：
1.為全體在職教職工（包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時(shí)工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項(xiàng)目為歷年最多，教職工滿意度較高.
2.為活躍學(xué)校文體生活，鼓勵(lì)教職工參加身體鍛煉，"五一"勞動(dòng)節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì).
3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動(dòng).全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達(dá)到10200元；主動(dòng)幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請(qǐng)救助，獲得區(qū)總工會(huì)互助活動(dòng)救助金合計(jì)3萬多元.
4.成功組織召開了我校第五屆教代會(huì)第四次全體會(huì)議，會(huì)前征集提案時(shí)代表們積極主動(dòng)，紛紛建言獻(xiàn)策，會(huì)上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項(xiàng)制度規(guī)定的修改草案.
5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會(huì)積極主動(dòng)前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體康復(fù).凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會(huì)積極給予幫助.
6.根據(jù)政策積極落實(shí)退休教師的待遇，認(rèn)真為他們辦實(shí)事、好事，幫助他們解決了報(bào)刊訂閱報(bào)銷、足額發(fā)放防暑費(fèi)、健康體檢、異地醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等實(shí)際問題.
七、存在的問題與不足
今年后勤工作各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī).但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理.
1.作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，"熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)"的要求還不夠.
2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時(shí)依賴心較強(qiáng).
3.工作不夠深入，調(diào)查了解不夠.缺少與教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題了解不多.
八、20xx主要工作目標(biāo)
在今后的后勤工作中，要更新觀念，強(qiáng)化管理，以精細(xì)化管理，使學(xué)校后勤工作穩(wěn)步前進(jìn)：
1.加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé)，積極開展工作，率先垂范.
2.完善后勤管理制度，明確管理責(zé)任.與各班主任和教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度化.
3.改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大師生服務(wù).深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí).
4.認(rèn)真、及時(shí)地檢修、維護(hù)好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施.保證全校各種設(shè)施都能正常安全使用，在不影響正常教學(xué)工作前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效.
5.爭(zhēng)取盡早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級(jí)改造，確保學(xué)校用電需求和用電安全.
6.爭(zhēng)取資金、申請(qǐng)招標(biāo)，力爭(zhēng)全校所有教師辦公室的安裝空調(diào)，保證老師們有一個(gè)舒適的工作環(huán)境.
7.東報(bào)告廳新增兩臺(tái)大型空調(diào)（160型）、力爭(zhēng)地面鋪設(shè)塑膠，使師生們有一個(gè)溫馨舒適的活動(dòng)場(chǎng)所.
8.解決學(xué)校地面積水和樓頂漏水問題.
9.對(duì)內(nèi)部布置混亂，設(shè)施破舊的中學(xué)樓進(jìn)行部分改造.
總務(wù)年度工作總結(jié)10
20xx年，在院部和主管院長(zhǎng)的的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，總務(wù)科各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，加班加點(diǎn)，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，保質(zhì)、保量、及時(shí)完成了全年總務(wù)后勤工作和院部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，充分體現(xiàn)了敬業(yè)、務(wù)實(shí)的院訓(xùn)和樂于奉獻(xiàn)的精神�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
認(rèn)真組織全科職工參加政治學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)黨的方針、政策，尤其是提出的“三嚴(yán)三實(shí)” 重要思想的論述和中國共產(chǎn)黨廉潔自律《準(zhǔn)則》和紀(jì)律處分《條例》，以提高大家的政治素質(zhì)，做到廉潔自律。在踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)中，科室負(fù)責(zé)人按照上級(jí)要求，做了模范守規(guī)履職的思想?yún)R報(bào)，并認(rèn)真進(jìn)行了述職述責(zé)述德述廉，全年無違紀(jì)投訴。科室職工積極響應(yīng)組織號(hào)召，為扶貧村、為生病的職工、為社會(huì)需要的人群捐款多次，培養(yǎng)大家的社會(huì)責(zé)任感，弘揚(yáng)了正能量。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、基建建設(shè)、維修、環(huán)境美化工作：全年完成了萬源分院附屬設(shè)施、二樓改造、北院區(qū)和地震局路面鋪設(shè)、婦產(chǎn)科一樓及五樓過道的PVC地板更換、外科大樓外墻面裝飾、原地震局宿舍、原制劑室樓的拆除工程，洗漿房、中藥庫房、鍋爐房、制劑室改建、急診科改造等工程，并辦理了預(yù)結(jié)算和驗(yàn)收工作。大力綠化美化環(huán)境，集中修剪花草樹木2次，院內(nèi)除草6次，樹木防蟲噴藥2次，門診 大樓、內(nèi)外科樓擺放花盆等。通過軟硬件設(shè)施的修繕、改造，美化了環(huán)境，塑造了醫(yī)院良好形象。
2、水電氣維修工作。在科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，水電班工作人員不怕臟、苦、累，不分上下班、隨叫隨到，任勞任怨，完成了全院水、電、氣的安裝、改造、日常維護(hù)和檢修。具體完成的工作：日常維修一萬多件、次;第二住院大樓用空調(diào)線路，洗漿房、鍋爐房、制劑室、中藥庫房水電氣的改造和安裝;萬源分院的水電改造和安裝，對(duì)院內(nèi)的水路進(jìn)行的排查，及時(shí)維修了門診及河街分院的管道破裂，減少了浪費(fèi)，木工更換了門窗拉手和窗戶安全栓，增添了萬源分院及公共區(qū)域衛(wèi)生間的紗窗等。全年沒有發(fā)生一例安全事故，較好地完成了承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了全院水、電、氣的正常運(yùn)行和設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。
3、后勤物資保障工作�？倓�(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行物資采購管理制度和
固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)采購回來的物資和固定資產(chǎn)的及時(shí)組織驗(yàn)收和入出庫，保證了臨床需要。本年度采購其他材料的入庫金額210多萬元，涉及材料品規(guī)1000多種。全年一般設(shè)備購進(jìn)400多臺(tái)件，價(jià)值270多萬元。采購、保管、會(huì)計(jì)在分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，制定合理采購計(jì)劃，及時(shí)完成了院部下達(dá)的采購任務(wù)和各項(xiàng)物資及固定資產(chǎn)的入出庫、調(diào)撥、資產(chǎn)交接工作，并在保證供應(yīng)的前提下，盡量加快物資和財(cái)產(chǎn)周轉(zhuǎn)，減少了積壓。
4、布類供應(yīng)工作。20xx年，洗漿房工作環(huán)境得到極大改善，增加了洗衣設(shè)備，有了固定的晾曬場(chǎng)所，雖然工作量在增加，仍然保障了全院布類的洗滌、消毒工作，并負(fù)責(zé)修補(bǔ)并自行加工制作各種手術(shù)用方巾、孔巾等。全年完成工作量292360件，比20xx年增加了13574件。
5、污水處理和鍋爐房工作。由于國家加大了對(duì)污水排放的管理，我院也加快了污水處理設(shè)備的更新和技改，并重新采購安裝了二氧化氯消毒器及相關(guān)設(shè)備，讓污水排放更加符合標(biāo)準(zhǔn)。鍋爐房本年度供氣6.8萬多立方米;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心維護(hù)，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象立即處理，保證了鍋爐全年運(yùn)行安全、經(jīng)濟(jì)及正常運(yùn)行，接受上級(jí)檢查合格。
6、食堂工作：我院現(xiàn)有三個(gè)食堂，基本上能保證了在院病員、職工的就餐問題。按照上級(jí)要求，并積極創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂，就餐環(huán)境有了較大的改善，南北院區(qū)食堂形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，利于改善食堂服務(wù)質(zhì)量。在院科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管下，實(shí)行訂餐配送，增加飯菜花色品種，對(duì)病員增加了藥膳品種，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，緩解了病員對(duì)食堂的不滿，病員滿意度逐步回升。全年未發(fā)生食品安全問題。
三、存在的問題及整改情況
(一)存在的主要問題：
第一、職工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，主人公責(zé)任感不夠，科室執(zhí)行力還需加強(qiáng)。
第二、水電維修有不及時(shí)，不到位，巡視檢查不仔細(xì)，記錄不完整。
第三、病人對(duì)食堂的服務(wù)及菜品質(zhì)量仍有意見。
第四、部分設(shè)施維修不及時(shí)等。
第五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍不濃，團(tuán)結(jié)協(xié)作還需加強(qiáng)。
(二)針對(duì)存在的不足，在今后的工作中，首先我們要加強(qiáng)科室職工的政治思想教育，多宣揚(yáng)正能量，并在晨會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)職工的責(zé)任意識(shí)，要求各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí);其次要求提升服務(wù)質(zhì)量，科室負(fù)責(zé)人要經(jīng)常到臨床了解情況，督促檢查本科室員工的`執(zhí)行力全科，尤其是食堂要改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，重視食品衛(wèi)生，盡量滿足病人
的合理需求;水電班要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、水電氣巡視檢查科室簽字制度，加強(qiáng)責(zé)任心，不拖、不推，敢于擔(dān)當(dāng);最后科室負(fù)責(zé)人加強(qiáng)定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三、20xx年工作打算
1、認(rèn)真踐行提出的“三嚴(yán)三實(shí)” 重要思想，深入貫徹落實(shí)市紀(jì)委六屆五次全會(huì)精神
2、加強(qiáng)對(duì)科室職工的政治、業(yè)務(wù)、職業(yè)道德教育，尤其是學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨廉潔自律《準(zhǔn)則》和紀(jì)律處分《條例》，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行院部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，重點(diǎn)是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完成醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)綜合樓項(xiàng)目開工前的各項(xiàng)工作。
4、認(rèn)真編制采購計(jì)劃，保證全院物質(zhì)的供應(yīng)，減少積壓。
5、加強(qiáng)維修工程的監(jiān)管和預(yù)結(jié)算，對(duì)控制性支出嚴(yán)格把關(guān)。
6、加強(qiáng)科室的日常管理，尤其是水電、設(shè)施維修的管理和節(jié)能減排工作。
回顧過去的一年，展望20xx年，總務(wù)科工作任重道遠(yuǎn)，一方
面要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹認(rèn)真踐行提出的“三嚴(yán)三實(shí)” 重要思想，深入貫徹落實(shí)市紀(jì)委六屆五次全會(huì)精神;另一方面在院部和主管院長(zhǎng)的的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們還需倍加努力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，樹立主人翁意識(shí)，全面提高總務(wù)服務(wù)水平，進(jìn)一步為職工和患者營造更好的工作、生活和就醫(yī)環(huán)境，為醫(yī)院更美好的明天而努力奮斗。
總務(wù)年度工作總結(jié)11
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開展，兩者關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可，因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。
一、積極參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1。為提高教學(xué)教育質(zhì)量，添置購買一批教育設(shè)備、教學(xué)設(shè)備、圖書資料等（共計(jì)45萬元）。對(duì)教學(xué)樓的門窗補(bǔ)修，對(duì)課桌椅進(jìn)行更新，并且將新購設(shè)備全部登記成冊(cè)，做到落實(shí)到人。
2。開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。
3。開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各管室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
4。做好冬季取暖準(zhǔn)備工作：將門簾及時(shí)掛上，鍋爐及時(shí)檢修并準(zhǔn)備所需設(shè)備（有清單），水房移走及時(shí)保證教師及學(xué)生喝上開水。
5。不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保師生的生命安全。
6。及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
7。出現(xiàn)事故及時(shí)處理。（維修三次暖氣管線，一次排水閥）
三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作
嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的.校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)校”的榮譽(yù)。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
五、校產(chǎn)管理
1。本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理各辦公室的物品登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2。加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤等。
3。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
六、維修方面
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
七、存在的問題和今后努力方向
1。后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2。加大對(duì)電、用水的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3。增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4。加大對(duì)印刷、圖書室及其他管室的理，節(jié)約開支。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)處完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)年度工作總結(jié)12
這天已經(jīng)是XX年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到此刻已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對(duì)個(gè)人近期的工作狀況和團(tuán)隊(duì)的狀況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，透過打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)潛力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，能夠按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個(gè)改變吧！再說說自己這3個(gè)多星期的`業(yè)績(jī)吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績(jī)！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)職責(zé)感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大，沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次，由于時(shí)間不長(zhǎng)，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過于軟弱，沒有構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不明白該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來當(dāng)時(shí)成交了，但是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)
機(jī)、停機(jī)，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！
透過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，應(yīng)對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者！就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每一天快樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應(yīng)對(duì)每一天形形色色的客戶，應(yīng)對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都理解不了的話是無法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動(dòng)力�。懙竭@順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪�是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到此刻，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋�(gè)有機(jī)的整體，但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊！但是終歸是人家自己的選取，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機(jī)會(huì)少了，但是友誼始終不會(huì)改變！因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼模灰獰o怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然此刻我們這個(gè)組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫忙，放心，我們會(huì)用業(yè)績(jī)來證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開始了，說實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個(gè)月中，我務(wù)必要在22個(gè)工作日中，做到50000左右的業(yè)績(jī)，定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成！要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長(zhǎng)處，堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改善，努力向著目標(biāo)前進(jìn)！把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)！必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記�。何覀兪亲畎舻模榱嗣廊仗旆止�，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來，努力前行吧！因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏�，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
總務(wù)年度工作總結(jié)13
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開展，兩者關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可，因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。 一、積極參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1.為提高教學(xué)教育質(zhì)量,添置購買一批教育設(shè)備、教學(xué)設(shè)備、圖書資料等（共計(jì)45萬元）。對(duì)教學(xué)樓的門窗補(bǔ)修，對(duì)課桌椅進(jìn)行更新，并且將新購設(shè)備全部登記成冊(cè)，做到落實(shí)到人。
2.開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。
3.開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各管室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
4.做好冬季取暖準(zhǔn)備工作：將門簾及時(shí)掛上，鍋爐及時(shí)檢修并準(zhǔn)備所需設(shè)備（有清單），水房移走及時(shí)保證教師及學(xué)生喝上開水。
5.不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保師生的生命安全。 6.及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
7.出現(xiàn)事故及時(shí)處理。（維修三次暖氣管線，一次排水閥）
三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作
嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的'收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)�！钡臉s譽(yù)。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
五、校產(chǎn)管理
1.本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理各辦公室的物品登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2. 加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤等。
3. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
六、維修方面
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
七、存在的問題和今后努力方向
1.后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2.加大對(duì)電、用水的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3.增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4.加大對(duì)印刷、圖書室及其他管室的理，節(jié)約開支。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)處完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)年度工作總結(jié)14
根據(jù)學(xué)校工作安排和總務(wù)處工作計(jì)劃，總務(wù)處全體同志勤奮努力、在學(xué)校基本建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、日常維修、辦公用品的供應(yīng)、食堂管理等方面，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。具體情況如下：
一、繼續(xù)完善了各項(xiàng)工作制度，狠抓工作的落實(shí)。制度建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的保證，后勤服務(wù)工作中制度建設(shè)更是防止腐敗、加強(qiáng)工作責(zé)任心提高工作效率的重要措施。為此，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)管理?xiàng)l例，并要求各方面人員嚴(yán)格遵守。本學(xué)期我們的首要工作目標(biāo)就是提高工作效率，改變工作拖沓現(xiàn)象。堅(jiān)持每天8：30前各小組負(fù)責(zé)人帶頭全校巡查，8：30后匯報(bào)巡查結(jié)果，逐項(xiàng)落實(shí)，盡快解決，基本上做到維修工作不過夜，24小時(shí)隨時(shí)服務(wù)。對(duì)違反紀(jì)律、工作拖拉、工作態(tài)度不認(rèn)真的工作人員批評(píng)教育，確實(shí)較差的予以辭退。
二、加強(qiáng)食堂管理暑假期間對(duì)三年來食堂工作進(jìn)行了認(rèn)真地分析與總結(jié)，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定了新的管理模式，通過公開招標(biāo)，重新招聘了三家承包商，對(duì)食堂經(jīng)營狀況做到日清月結(jié)。，我們按照縣衛(wèi)生防疫部門及縣教育局的要求，結(jié)合我校食堂實(shí)際情況，我們進(jìn)一步完善了一系列的食堂管理制度，如《食堂原料購入管理制度》、《食堂消毒管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂安全保衛(wèi)管理制度》、《食堂經(jīng)營管理日?qǐng)?bào)表》、《食堂經(jīng)營管理月報(bào)表》、《食堂安全突發(fā)事件應(yīng)急處理制度》、《食堂質(zhì)檢員考評(píng)細(xì)則》、《食堂考評(píng)細(xì)則》等，通過半年來的經(jīng)營，各方面運(yùn)行正常，做到有章可循，職責(zé)明確。具體可分為兩個(gè)方面：
1、在常規(guī)管理方面
膳食科管理人員每天將檢查結(jié)果量化上報(bào)，每周一總結(jié)，每月一匯總，評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)班組，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。11月份我們對(duì)三食堂超出規(guī)定利潤(rùn)部分的資金，按規(guī)定予以沒收。1月份對(duì)達(dá)不到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的兩家食堂予以200元的經(jīng)濟(jì)處罰。膳食科堅(jiān)持每月分年級(jí)召開伙委會(huì)，認(rèn)真聽取學(xué)生對(duì)食堂工作的意見和建議；堅(jiān)持每周召開一次管理人員工作調(diào)度會(huì)，將各項(xiàng)檢查結(jié)果反饋到各工作組，責(zé)令其及時(shí)整改；堅(jiān)持每月召開一次全體工作人員會(huì)，強(qiáng)化全體工作人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和全心全意為全體師生服務(wù)意識(shí)。同時(shí)在校領(lǐng)導(dǎo)、校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)的參與下，加強(qiáng)了對(duì)各工作組的監(jiān)督，食堂飯菜的質(zhì)量、價(jià)格、衛(wèi)生狀況和服務(wù)質(zhì)量有一定的提高。
2、經(jīng)營管理方式可歸納為“五統(tǒng)一管理模式”
1）、統(tǒng)一原料采購。所有的`米、面、油、肉、主要調(diào)料等一律報(bào)膳食科統(tǒng)一定點(diǎn)采購。這些原料供應(yīng)商必須具有一定的經(jīng)營資質(zhì)，由膳食科按質(zhì)量相同、價(jià)格最低的方式招標(biāo)確定。各承包戶每天下午4：30前將第二天將所需原料統(tǒng)一報(bào)膳食科，由膳食科統(tǒng)一通知供應(yīng)商供貨。
2）、統(tǒng)一過磅質(zhì)檢入庫。為了控制飯菜質(zhì)量，我們要求所有原料必須經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)檢合格后才能過磅入庫。對(duì)有意參雜使假者除對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，永久性解除供應(yīng)關(guān)系。
3）、統(tǒng)一結(jié)算。為了控制飯菜價(jià)格，確保飯菜利潤(rùn)在規(guī)定的范圍內(nèi)（毛利率為19%），我們對(duì)各承包戶經(jīng)營情況統(tǒng)一結(jié)算。經(jīng)營戶兩頭不見現(xiàn)金，售飯一律刷卡消費(fèi)，不收現(xiàn)金。供應(yīng)商一律憑質(zhì)檢員、經(jīng)營戶及膳食科長(zhǎng)簽字的質(zhì)檢單到膳食科領(lǐng)取現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營戶利潤(rùn)有超標(biāo)現(xiàn)象，由膳食科負(fù)責(zé)以一定的形式將利潤(rùn)返還學(xué)生。
4）、統(tǒng)一操作程序。各生產(chǎn)班組，如粗加工、細(xì)加工、成品間、售飯間嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定操作，確保各環(huán)節(jié)不出現(xiàn)質(zhì)量問題。
5）、炊具、餐具統(tǒng)一消毒。學(xué)生知識(shí)能力學(xué)習(xí)習(xí)慣分析：
三年級(jí)學(xué)生已經(jīng)初步認(rèn)識(shí)形、色與肌理等美術(shù)語言，學(xué)習(xí)使用各種工具，體驗(yàn)不同媒材的效果，能通過看看、畫畫、做做等方法表現(xiàn)，有一定的色彩基礎(chǔ)，對(duì)美術(shù)也有著濃厚的興趣，但還缺乏想象力和創(chuàng)造精神。
教學(xué)目的任務(wù)：
1、欣賞優(yōu)秀美術(shù)作品，能對(duì)自己喜愛的作品進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)。
2、通過啟發(fā)聯(lián)想訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的觀察習(xí)慣和觀察能力。
3、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單立體物的表現(xiàn)方法，學(xué)習(xí)色彩表現(xiàn)方法，進(jìn)行和自己生活切近的設(shè)計(jì)與制作。
4、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步體驗(yàn)周圍生活和大自然的美感，激發(fā)學(xué)生美術(shù)表現(xiàn)和美術(shù)創(chuàng)造的欲望。
教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：
教學(xué)重點(diǎn)：引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步體驗(yàn)周圍生活和大自然的美感，激發(fā)學(xué)生美術(shù)表現(xiàn)和美術(shù)創(chuàng)造的欲望。
教學(xué)難點(diǎn)：通過啟發(fā)聯(lián)想訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的觀察習(xí)慣和觀察能力。
個(gè)人教研專題：
小組合作學(xué)習(xí)中學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣意識(shí)的培養(yǎng)。
完成任務(wù)的措施：
1、認(rèn)真鉆研教材，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課標(biāo)精神，制定切實(shí)可行的的教學(xué)計(jì)劃。
1、做好課前的各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)。
2、拓展教學(xué)思路，做到以人為本，因材施教，因地制宜，以求達(dá)到最佳教學(xué)效果。
課時(shí)安排：
第一周：原色和間色
第二周：畫汗衫
第三周：粉印版畫生活用品
第四周：廚房家務(wù)活
第五周：水墨游戲
第六周：青花盤
第七周：我設(shè)計(jì)的建筑（一、二）
第八周：二方連續(xù)
第九周：有趣的昆蟲（一、二）
第十周：動(dòng)物朋友（一、二）
第十一周：我和動(dòng)物朋友
第十二周：親昵
第十三周：動(dòng)物面具
第十四周：畫臉
第十五周：看戲
第十六周：吸引人的學(xué)校活動(dòng)
第十七周：會(huì)轉(zhuǎn)的玩具
第十八周：泥板雕刻
第十九周：中國民間玩具
第二十周：復(fù)習(xí)考試
總務(wù)年度工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，回顧過去一學(xué)期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯(cuò)綜繁雜，千頭萬緒，一時(shí)竟不知從何說起。
一學(xué)期來，學(xué)�？倓�(wù)處本著“服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)師生生活”的宗旨，抓住校園建設(shè)的機(jī)遇，促進(jìn)總務(wù)管理規(guī)范化，努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量，著力改造校園環(huán)境，努力改善辦學(xué)條件，各項(xiàng)工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設(shè)十年難遇的機(jī)遇期，合理規(guī)劃校園布局，努力建設(shè)環(huán)境美好的校園。
本學(xué)期，我校抓住國家應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，拉動(dòng)內(nèi)需的發(fā)展機(jī)遇，通過前期校舍安全鑒定，學(xué)校精心準(zhǔn)備材料多次申報(bào)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項(xiàng)撥款，建成學(xué)校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說說我們的領(lǐng)導(dǎo)朱校長(zhǎng)、梅校長(zhǎng)，他們跑項(xiàng)目，察現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)計(jì)建設(shè)方案，為學(xué)校發(fā)展操了不少心，項(xiàng)目建設(shè)的完成，凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學(xué)校的建設(shè)，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設(shè)寫下新的華章。
為了改變長(zhǎng)期制約學(xué)校發(fā)展的電力問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找教育局、找財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)取了十萬元資金進(jìn)行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補(bǔ)電改資金缺口，朱校長(zhǎng)、梅校長(zhǎng)、周書記南下化緣，找木梓中學(xué)走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個(gè)中滋味，難于言表�？上驳氖琴Y金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機(jī)室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
目前，學(xué)校又爭(zhēng)取財(cái)政項(xiàng)目資金，正在修建教學(xué)樓前護(hù)坡，水泥路面，并將改造旗臺(tái)、路燈等，校園建設(shè)正按學(xué)校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)。在校園建設(shè)中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標(biāo)志意義的老柳樹，做護(hù)坡時(shí)避開已成型的`綠化帶，并把比較名貴的桂花樹及時(shí)移栽。我相信，通過合理的布局和建設(shè)，我們學(xué)校的校園環(huán)境，必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
開學(xué)初，鑒于學(xué)生人數(shù)減少，總務(wù)處在后勤人員編制方面適當(dāng)從緊，并根據(jù)需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對(duì)新聘人員，學(xué)校重新簽定了聘用合同，總務(wù)處修訂了《司務(wù)長(zhǎng)責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《食堂工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《超市工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《勤雜人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》，按月考核，根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理，我們總務(wù)處還完善了《食堂準(zhǔn)入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財(cái)務(wù)管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學(xué)后勤管理辦法》。這些制度的制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù)，也得到市勤工辦及木梓學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。一學(xué)期來，正是因?yàn)檫@些制度的落實(shí)，后勤工作人員的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了，服務(wù)質(zhì)量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生；過去工友著裝不戴帽，現(xiàn)在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應(yīng)，現(xiàn)在熱水滿足師生……
更難能可貴的是，本學(xué)期食堂工作人員克服開學(xué)食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題，保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在開學(xué)初，為保證九年級(jí)提前上課，總務(wù)處臨時(shí)搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準(zhǔn)備師生的飯菜。七、八年級(jí)開學(xué)后，由于學(xué)生增加，食堂無法蒸飯，總務(wù)處臨時(shí)安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現(xiàn)在哪里；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責(zé)任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的后勤隊(duì)伍，用他們默默的奉獻(xiàn)，鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
3、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)管理，落實(shí)了理賠制度。
面對(duì)生員日益減少的不利狀況，為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來，學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財(cái)金管理思路，并把嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)管理作為一項(xiàng)重要工作來抓。
財(cái)金管理方面：學(xué)校規(guī)定了公差用車申報(bào)登記制度及公餐申報(bào)登記制度，在一定程度上減少了非公務(wù)用車和公餐開支。超市、校外購物點(diǎn)購物實(shí)行登記制，由經(jīng)手人登記，總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開，專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)金結(jié)算，每日繳款。
在財(cái)產(chǎn)管理方面：學(xué)初，總務(wù)處兌現(xiàn)了上學(xué)期班級(jí)財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收結(jié)果。并重新登記了各班級(jí)、辦公室財(cái)產(chǎn)，責(zé)任到人。班級(jí)財(cái)產(chǎn)按月檢查，損壞財(cái)產(chǎn)當(dāng)月理賠，大大減少了財(cái)產(chǎn)損失。
這些措施的實(shí)施，為學(xué)校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
4、加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善了辦學(xué)條件。
在爭(zhēng)取上級(jí)撥款的同時(shí)，學(xué)�？朔щy，加強(qiáng)硬件建設(shè)，大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初，學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺(tái)，投資2千余元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網(wǎng)，投資1千5百多元購買教師床鋪，投資萬3千元添置校園廣播系統(tǒng)，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺(tái)。這些硬件設(shè)施的建設(shè)，大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件，并為學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng)提供了物質(zhì)保障。
5、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。
為了加強(qiáng)校園安全，學(xué)校兩名教師負(fù)責(zé)門衛(wèi)工作，學(xué)生寢室專人管理，學(xué)校與相關(guān)人員簽定了安全責(zé)任狀。學(xué)校總務(wù)處定期檢查電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全，并重點(diǎn)檢查了食堂、超市食品衛(wèi)生安全工作，及時(shí)清理變質(zhì)或過期食品；對(duì)寢室、廁所、廚房進(jìn)行消毒、除蠅等，對(duì)個(gè)人衛(wèi)生經(jīng)常檢查；對(duì)其他安全隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施，消除安全隱患。一學(xué)期來，學(xué)校沒有發(fā)生一起因電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全發(fā)生的學(xué)生人身安全事故，食品安全事故發(fā)生率為零。過往的這些成績(jī)，已暗淡成日漸遙遠(yuǎn)的記憶。反思過去的不足，卻讓人深深銘記。
我們清醒地認(rèn)識(shí)到：
“大學(xué)�！彼枷朐谖覀冾^腦中依然存在，節(jié)約意識(shí)還沒有真正形成。隨著生員減少，學(xué)�？芍滟Y金日趨緊張。但目前學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到老師，從老師到工友很多人還沒有真正轉(zhuǎn)變“大學(xué)�！彼枷�，總認(rèn)為我們是中學(xué)，跟小學(xué)不在一個(gè)檔次，辦事講“派頭”，活動(dòng)求“大氣”，節(jié)約意識(shí)缺乏。其實(shí)我們學(xué)生人數(shù)已少于木梓小學(xué)，相當(dāng)于王店小學(xué)。上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見肘。再不形成節(jié)約共識(shí)，學(xué)校將難持續(xù)發(fā)展。
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