品管年終工作總結(jié)（精選18篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的品管年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
品管年終工作總結(jié) 1
尊敬的鄭老板：
您好！
我于20xx年8月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為昨天。至今在公司工作已經(jīng)五個(gè)多月了，承蒙鄭老板對(duì)我的信任，給了我在公司發(fā)展鍛煉的一個(gè)平臺(tái)，使我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧這五個(gè)月來(lái)走過(guò)的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時(shí)也感受到無(wú)奈。這工作期間，在鄭老板、劉總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與公司同仁們的配合下，我學(xué)到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉(zhuǎn)入到現(xiàn)在的針織羊毛類服裝，從面料的特性、產(chǎn)品的縫制、客人對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求等方面的生疏，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月時(shí)間的磨合與摸索，我個(gè)人的工作技能有了較大的提高與發(fā)揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說(shuō)付出了不少，也收獲了很多。
現(xiàn)就xx年的品管部工作情況總結(jié)如下：
一、部門工作開展
1、編制品管各流程作業(yè)表單，制定品管流程作業(yè)指導(dǎo)書。
2、制定各崗位品管職責(zé)要求。
3、規(guī)范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作，并對(duì)各流程檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表的實(shí)施。
4、對(duì)各流程檢驗(yàn)人員工作的監(jiān)督與檢查，并指導(dǎo)操作方法與品控要點(diǎn)。
5、對(duì)各流程檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)分析，提出改善意見(jiàn)及方案，對(duì)周、月品質(zhì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與匯總，集中分析原因，落實(shí)改進(jìn)方案，并追蹤結(jié)果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會(huì)議，對(duì)一周生產(chǎn)各制程品質(zhì)異常的總結(jié)，分析品控工作的不足，后續(xù)工作的重點(diǎn)。
7、每周定期召集生產(chǎn)部門主管、各車間主任、班組長(zhǎng)參加品質(zhì)會(huì)議，對(duì)一周生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題做一個(gè)總結(jié)與分析，并針對(duì)異常問(wèn)題提出改善意見(jiàn)及方案，對(duì)后續(xù)生產(chǎn)過(guò)程中的防范工作。
8、對(duì)各流程生產(chǎn)情況的跟蹤檢查與監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常提出整改意見(jiàn)與解決方法。
9、生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣的確認(rèn)與審批，提出改善方案與建議，并要求巡檢對(duì)小組產(chǎn)品上線的跟進(jìn)檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作，積極完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作。
11、對(duì)外協(xié)加工品質(zhì)的跟蹤與確認(rèn)，對(duì)品質(zhì)異常提出整改措施。
12、對(duì)客戶qc驗(yàn)貨情況的實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)客人提出的問(wèn)題實(shí)施解決，確保產(chǎn)品順利出貨。
43、對(duì)客人投訴的質(zhì)量問(wèn)題作出分析，并在實(shí)際工作中去落實(shí)與解決，確保同類的品質(zhì)問(wèn)題遭客訴率降到最低。
二、生產(chǎn)質(zhì)量狀況分析
1、生產(chǎn)成品檢驗(yàn)匯總
2、不合格品統(tǒng)計(jì)（總廠、分廠總計(jì)不合格數(shù)：28621件）
3、生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析：
�。�1）生產(chǎn)縫制一、四、六組產(chǎn)品質(zhì)量較穩(wěn)定，特別是縫制一組，組長(zhǎng)管理較規(guī)范嚴(yán)格，一直保持較低的返修率，從未超過(guò)目標(biāo)值，縫制二、三、五組產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題較多，返修率長(zhǎng)期較高。
（2）分廠產(chǎn)品質(zhì)量控制也不嚴(yán)格，返修率一直保持著較高比例，品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)。
�。�3）主要導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的問(wèn)題：縫制不良、產(chǎn)品破損、臟污這三項(xiàng)占總體不合格率82%，這其中有大部份都是人為因素造成，只要大家全員參與品質(zhì)管控，總體品質(zhì)會(huì)有很大的提升，會(huì)大大降低產(chǎn)品返修率，減少疵品庫(kù)存量。
�。�4）整燙不良：后整車間對(duì)整燙管理不嚴(yán)格，一味的追求產(chǎn)量，缺少專職人員指導(dǎo)與管理。
（5）產(chǎn)品錯(cuò)碼：生產(chǎn)部對(duì)輔料的領(lǐng)用沒(méi)有一系列的管理制度，組長(zhǎng)對(duì)工作責(zé)任感不強(qiáng)。
�。�6）其它類：面料問(wèn)題較多，如：面料緯斜、破損、色差、臟污、色花、異紗等現(xiàn)象。公司在印繡花方面管理不嚴(yán)，如：印繡花沒(méi)有業(yè)務(wù)提供的確認(rèn)樣，印繡花片進(jìn)廠不檢驗(yàn)核對(duì)等，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也較多。
三、工作難點(diǎn)
1、品管部門人員配置不夠，導(dǎo)致部門很多工作不能深入開展。
2、生產(chǎn)部管理松散，部門主管、班組長(zhǎng)責(zé)任感不強(qiáng)，工作態(tài)度懶散，遇到問(wèn)題不是想辦法去解決，總是找各種理由與借口推卸責(zé)任，一切問(wèn)題與自己無(wú)關(guān)，配合度差。
3、缺乏全員參與的品質(zhì)意識(shí)，一些基層管理總認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的，而不是靠生產(chǎn)出來(lái)的，在這一種局勢(shì)下，對(duì)品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協(xié)調(diào)，遇到事情總喜歡推諉，團(tuán)體觀驗(yàn)不強(qiáng)。
四、工作盲點(diǎn)
1、我對(duì)羊毛面料的性能了解還不夠深入，處理生產(chǎn)中的一些異常情況考慮的還不是很周全，后續(xù)需加強(qiáng)這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、品管部對(duì)產(chǎn)品印、繡花質(zhì)量管控這一塊還不全面，印、繡花品質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致客人投訴與影響生產(chǎn)的案例時(shí)有發(fā)生，后續(xù)應(yīng)加強(qiáng)品控管制，每款要求業(yè)務(wù)提供客人確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)樣，品管部門根據(jù)確認(rèn)樣要求對(duì)每批次的印、繡花片質(zhì)量的把控。
3、因品管部人員配置問(wèn)題，對(duì)外協(xié)加工這一塊的品質(zhì)管控不到位，后續(xù)要加強(qiáng)這方面的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升公司整體產(chǎn)品質(zhì)量，把好每一道質(zhì)量關(guān)口。
4、公司產(chǎn)品出廠前的抽箱檢驗(yàn)工作未正式開展，產(chǎn)品短裝、錯(cuò)裝、錯(cuò)款、整燙、縫制、尺寸等一系列的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生，導(dǎo)致客人的投訴甚至索賠事件，后續(xù)品管部會(huì)合理加強(qiáng)這一崗位的建立與管理，把好產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)。
5、客人投訴150克、180克面料的產(chǎn)品有破損問(wèn)題，還未得到很好的杜絕與解決，后續(xù)要加強(qiáng)這方面的工作，增設(shè)檢驗(yàn)程序，提高檢驗(yàn)人員的品質(zhì)意識(shí)，責(zé)任落實(shí)到位。
6、對(duì)生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣管控還不是很到位，后續(xù)要求生產(chǎn)部配合，出具相應(yīng)的規(guī)章制度，新款上線前應(yīng)封樣，并經(jīng)品管部確認(rèn)以后才可上大貨，違者加以重罰，并嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)行，改變班組長(zhǎng)按以往的工作作風(fēng)及態(tài)度。
7、品管部對(duì)燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)品質(zhì)管控還不規(guī)范合理，常有因燙標(biāo)引起的質(zhì)量問(wèn)題，后續(xù)這方面要規(guī)范管理，每款上線前，要按業(yè)務(wù)或采購(gòu)提供的參數(shù)，進(jìn)行試燙、水洗測(cè)試等程序，經(jīng)品管部確認(rèn)ok以后，才可以大貨生產(chǎn)，品管部要做好相關(guān)的記錄報(bào)告，已備客人查看。
五、個(gè)人對(duì)公司提出的幾點(diǎn)建議
1、公司要制定健全合理的一系列規(guī)章制度，規(guī)范公司管理層及員工的行為準(zhǔn)責(zé)，提升各部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力。
2、公司要對(duì)各層次管理人員實(shí)行績(jī)效考核，工資與績(jī)效考核掛鉤。特別是生產(chǎn)各車間主管、班組長(zhǎng)，每月工資至少五分之一要與質(zhì)量掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明，這樣能更好地提升管理層的質(zhì)量意識(shí)與工作責(zé)任感。
3、目前在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時(shí)有發(fā)生，給品管部與生產(chǎn)帶來(lái)太多困擾，請(qǐng)公司高層重視，并切實(shí)解決，避免出現(xiàn)產(chǎn)品批量性不正確及返箱。
4、對(duì)原物料的管理要規(guī)范，公司一年在原物料這方面浪費(fèi)較多，面料換片要經(jīng)過(guò)確認(rèn)，是面料問(wèn)題還是人為因素造成，出具相應(yīng)的換片單才可以換片，輔料發(fā)放也要嚴(yán)格管控，按單據(jù)數(shù)量發(fā)料，有要增補(bǔ)的，要當(dāng)事人查明原因，并追究當(dāng)事人責(zé)任。這樣能更好地規(guī)范生產(chǎn)與減少公司原物料的浪費(fèi)。
5、公司應(yīng)推行5s管理，要強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)一線管理人員與員工這方面的培訓(xùn)。各車間生產(chǎn)環(huán)境臟亂差現(xiàn)象比較突出，例如：產(chǎn)品堆放不規(guī)范，隨地亂扔，用剩的原物料不清理，茶水隨意帶入車間，在生產(chǎn)場(chǎng)所吃零食，進(jìn)入車間不換工作鞋，不定期對(duì)機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)等等一系列行為，給整個(gè)生產(chǎn)帶來(lái)太多困擾，造成很多人為因素的浪費(fèi)、返工、次品庫(kù)存等現(xiàn)象。
6、公司應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)與各層管理人員的引導(dǎo)，組織相關(guān)的活動(dòng)，帶動(dòng)全體員工有一種以廠為家的精神，從節(jié)約一滴水、一度電開始，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7、公司應(yīng)在條件允許的情況下，應(yīng)該多關(guān)注一下員工在工作時(shí)間外的生活。
六、品管部對(duì)xx年的規(guī)劃
1、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，細(xì)化品質(zhì)流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，做到獎(jiǎng)罰分明，公平公正，并積極推行與實(shí)施。
3、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)各小組產(chǎn)前封樣的監(jiān)管與確認(rèn)審核，管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產(chǎn)，確保因工藝錯(cuò)誤等嚴(yán)重問(wèn)題的發(fā)生，造成產(chǎn)品批量性返修。
4、對(duì)印、繡花片質(zhì)量的規(guī)范管理，品管部根據(jù)業(yè)務(wù)提供的確認(rèn)樣，對(duì)回公司的印、繡花片首先確認(rèn)，再經(jīng)過(guò)專職檢驗(yàn)人員全檢，不合格品杜絕流入生產(chǎn)制程。
5、對(duì)裁剪裁片檢驗(yàn)的監(jiān)督管理，減少因裁片尺寸、布疵等問(wèn)題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。
6、對(duì)燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)質(zhì)量的.規(guī)范管理，根據(jù)不同面料特性，所需溫度、壓力、時(shí)間的不同，首先要求試燙、水洗牢度測(cè)試等確認(rèn)通過(guò)后，才能大貨生產(chǎn)，杜絕因燙標(biāo)問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
7、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)車間制程的品質(zhì)控制，生產(chǎn)各小組繳庫(kù)產(chǎn)品，要經(jīng)過(guò)車間巡檢抽查合格后才可以繳庫(kù)。
8、加強(qiáng)對(duì)外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量的管控，配備專職跟單人員，從原材料出廠到成品進(jìn)廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強(qiáng)對(duì)后整檢驗(yàn)人員監(jiān)督與管理，要求檢驗(yàn)人員對(duì)因整燙、縫制不良等問(wèn)題產(chǎn)品，及時(shí)反饋處理，對(duì)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，要經(jīng)過(guò)后整巡檢抽查合格后的產(chǎn)品才可以流入包裝制程。對(duì)150克、180克羊毛面料產(chǎn)品加強(qiáng)檢驗(yàn)，在新的一年里不能再出現(xiàn)客戶投訴產(chǎn)品破洞問(wèn)題。
10、加強(qiáng)對(duì)包裝成品出廠前的抽箱檢驗(yàn)工作，品管部配置專職qc員，按aql標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽箱檢驗(yàn)，并對(duì)每一批次的產(chǎn)品出具抽查報(bào)告，對(duì)不合格批次產(chǎn)品要及時(shí)要求生產(chǎn)部返箱，并追究相關(guān)責(zé)任。
11、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中造成的疵品作分析匯總工作，屬于人為造成的次品將要求生產(chǎn)部追究部門或個(gè)人的責(zé)任，降低人為因素造成次品的庫(kù)存。
12、加強(qiáng)品管部各流程日常檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題作出分析與總結(jié)，每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長(zhǎng)參加品質(zhì)會(huì)議，提出相應(yīng)的改善方案，并跟蹤結(jié)果。
13、加強(qiáng)對(duì)品管部門檢驗(yàn)員品質(zhì)意識(shí)的宣導(dǎo)與技能培訓(xùn)，每周定期召開品質(zhì)部會(huì)議，對(duì)檢驗(yàn)工作的總結(jié)與部署。
14、加強(qiáng)與各部門的溝通銜接工作，實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與客人的品質(zhì)要求。積極完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
15、品質(zhì)部xx年目標(biāo)是：加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)流程的產(chǎn)品質(zhì)量控制，縫制車間繳庫(kù)產(chǎn)品返修率控制在3.00%，成品出廠抽檢合格率要達(dá)到99%，客戶對(duì)產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題投訴率降到最低。
xx年已經(jīng)成為過(guò)去，展望xx年新的工作，新的一年有新氣象，公司規(guī)模發(fā)展更壯大，我會(huì)跟著公司發(fā)展的步伐，更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。品管部會(huì)把好公司產(chǎn)品每一道關(guān)口，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，品管部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門，我會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在新的一年里，協(xié)同公司各部門，帶動(dòng)全體員工樹立質(zhì)量意識(shí)，參與質(zhì)量活動(dòng)，我本人也會(huì)更深入的學(xué)習(xí)，以更加積極的態(tài)度投入工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為使我們的產(chǎn)品讓客戶滿意貢獻(xiàn)自己的力量，xx年我們“牧羊人”的發(fā)展一定會(huì)更加輝煌美好。
祝：福馬拱門人氣旺，八方進(jìn)財(cái)好運(yùn)來(lái)！
品管年終工作總結(jié) 2
眨眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，我已經(jīng)和“xx”共同走過(guò)了三個(gè)春秋，再回首過(guò)去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職，今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長(zhǎng)，使我的管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、專業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強(qiáng)了，我意識(shí)到我不單單是一個(gè)人在工作，我是在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，在這期間我學(xué)會(huì)了如何思考、如何溝通及如何把團(tuán)隊(duì)帶好。當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來(lái)我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經(jīng)驗(yàn)不足和品控部員工的專業(yè)知識(shí)不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因，導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失和無(wú)法計(jì)算的名譽(yù)損失，也給xx制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個(gè)人帶來(lái)比較大的經(jīng)濟(jì)損失。
在每一個(gè)質(zhì)量事故背后，我們都得到了重大教訓(xùn)，我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ)，這一年我和我的團(tuán)隊(duì)成員與生產(chǎn)部門多次因?yàn)楫a(chǎn)品等級(jí)劃分而產(chǎn)生一些小的磨察，使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象，但我們沒(méi)有退縮，我始終堅(jiān)持對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)如何走出迷茫，學(xué)會(huì)了凡事要敢于面對(duì)等等，但是我也深知自己也有許許多多的不足，例如我“管人太溫柔，不會(huì)很好的和下屬溝通”等等，在20xx我會(huì)改正自己的缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)，把好xx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
20xx年工作計(jì)劃新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的'開始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線，這更需要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí)，為此我制定以下工作計(jì)劃：
1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季，組織品控部全員學(xué)習(xí)新國(guó)標(biāo)知識(shí)和新生產(chǎn)線檢測(cè)方法。
2、多和下屬溝通，了解員工所想，充分調(diào)動(dòng)品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業(yè)知識(shí)，公平公正判定產(chǎn)品等級(jí)，通過(guò)言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識(shí)，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上，并堅(jiān)定不移的堅(jiān)持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì)，把日常工作中員工遇到的問(wèn)題及時(shí)找出解決方案，并傳達(dá)到每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，再加上我們品控部全員對(duì)20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心，相信20xx年xxxxxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)更上一層樓。
品管年終工作總結(jié) 3
綜觀20xx年，品管部在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力配合和支持下，順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將這一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、部門管理上應(yīng)用了系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
1、采用了日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周和當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤、驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成；
2、對(duì)品管部的各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)員嚴(yán)格按照文件作業(yè)規(guī)范操作；
3、建全了品管部質(zhì)量控制目標(biāo)，包括進(jìn)料和產(chǎn)品的漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量；
4、對(duì)檢驗(yàn)人員加強(qiáng)了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、測(cè)試和質(zhì)量檢測(cè)方面的培訓(xùn)，提高了檢驗(yàn)人員的綜合質(zhì)量控制能力；
二、新制定了5個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、5個(gè)qs的申報(bào)工作，并完善質(zhì)量管理體系，確保了體系正常運(yùn)行；
1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：
�、倬G豆湯企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
②花生湯企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
�、埤斳吒嗥髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
�、芄w美企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
�、菽县S蜜桔汁企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
2、qs申報(bào)：
�、亠嬘眉儍羲膓s擴(kuò)項(xiàng)；
�、邳S酒qs申報(bào)；
�、壅{(diào)料酒qs申報(bào)；
�、芄揞^及果蔬罐頭的qs擴(kuò)項(xiàng)；
⑤塑料容器qs申報(bào)；
3、質(zhì)量管理體系：
①程序文件
�、谫|(zhì)量文件
�、坌l(wèi)生質(zhì)量文件
④ haccp計(jì)劃書
三、完成了兩個(gè)新產(chǎn)品的鑒定工作：
1、南豐蜜桔汁飲料的新產(chǎn)品鑒定；
2、諾麗果汁飲料的'新產(chǎn)品鑒定
四、嚴(yán)格控制質(zhì)量，完善控制流程和檢驗(yàn)手段：
1、原輔料的品質(zhì)控制；
�、傩薷牧嗽o料檢驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范文件，規(guī)范了原輔料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
�、趯�(duì)各進(jìn)廠原輔料進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)；
五、11年整體工作小結(jié)：
1、回顧即將過(guò)去的一年，在全體品管人員的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并基本上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)；
2、另一面，從整年所出的質(zhì)量來(lái)分析，體現(xiàn)了現(xiàn)有的品質(zhì)控制手段還不夠完善�，F(xiàn)有的對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)很缺乏。這也是今年品管部工作做的不足和遇到最大困難的地方，必須重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，才能真正杜絕問(wèn)題的重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良。
六、12年的工作規(guī)劃：
1、進(jìn)一步完善品質(zhì)控制機(jī)制；
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，辦理相關(guān)的產(chǎn)品出口手續(xù)；
3、推行績(jī)效考核和5s活動(dòng)；
4、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)；同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)的反饋，確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”服務(wù)工作。
品管年終工作總結(jié) 4
我從事了兩個(gè)不同的工作崗位，其中，1-9月份，我一如既往的在班長(zhǎng)的工作崗位上扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)從事著熟悉的`工作，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，強(qiáng)化實(shí)踐，全力提高業(yè)務(wù)水平。
經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在業(yè)務(wù)技能上有了不斷的提高，尤其在特殊問(wèn)題的處理上，通過(guò)學(xué)習(xí)與積累，懂得了更多與人相處的方式與方法，能夠更有效地向司乘人員做好解釋工作。
二、注重細(xì)節(jié)提升，加強(qiáng)班組管理。
通過(guò)這一年的努力，我感到搞好班組的各項(xiàng)管理工作中，重要的是注重細(xì)節(jié)管理，腳踏實(shí)地工作。只要每個(gè)人把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)方面，我相信同事，敢于放手，積極發(fā)揮每一個(gè)班組成員的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化。
四、積極主動(dòng)地做好安全工作和衛(wèi)生工作。
在安全方面，我認(rèn)真做好宣傳教育工作，努力在每個(gè)成員心中種入安全第一的種子，做好安全工作。在衛(wèi)生方面，仍然采取定人定事和互相幫助的原則，分配好各項(xiàng)衛(wèi)生工作，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，努力創(chuàng)造一個(gè)通暢，舒心的通行環(huán)境。
品管年終工作總結(jié) 5
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，時(shí)值我榮誠(chéng)鞋廠蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，認(rèn)真做好品質(zhì)工作，提升自身素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的'統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍有許多地方需進(jìn)一步完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
A.普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。
B.很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無(wú)視程序規(guī)定，品管人員之間不相互信任，互相指責(zé)。
C.責(zé)任不清，部分人員"鉆空子"，踢皮球，推卸責(zé)任。
D.監(jiān)督機(jī)制不健全，導(dǎo)致"違法"行為屢禁不止。
E.品管干部與品管人員交流缺乏，導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對(duì)于以上幾點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，有計(jì)劃的對(duì)工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育，是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
B.進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行.完善品管干部和品管人員的交流渠道，促進(jìn)上下級(jí)的了解和溝通，減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C.各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)行重新反思，真真正正做到說(shuō)，做，寫一致。品管人員要增加溝通和交流，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。
為了將我的工作做到更好，我將做到：
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃.
2、定期向品管干部回報(bào)工作，并及時(shí)寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等，從工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流，促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策，促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展，另外，我也會(huì)深入到工廠一線，仔細(xì)查看制作流程，在根據(jù)自己的查找出來(lái)的問(wèn)題，認(rèn)真研究，有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭，生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責(zé)。我相信，公司發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越順暢，公司也將越辦越大。
品管年終工作總結(jié) 6
XX的第一場(chǎng)雪以迎接的姿態(tài)告訴我們XX年結(jié)束了，新的一年又要開始努力奮斗了。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都會(huì)感到一種莫名的憂傷，不知道是感嘆青春流逝的太快，還是因?yàn)橐荒杲Y(jié)束沒(méi)有多少的收獲。轉(zhuǎn)念又一想，XX新的一年，先把憂傷拋到一邊，做好新的準(zhǔn)備吧!
關(guān)于帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)：
我不是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動(dòng)力。沒(méi)有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學(xué)習(xí)。身為一名小組長(zhǎng)，我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導(dǎo)下改變做事方法，快速吸收著管理知識(shí)，把您的智慧和語(yǔ)言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在，讓我覺(jué)得我不是一個(gè)失敗者，而是現(xiàn)在羽翼還未豐滿，一切還需要鍛煉，展翅欲飛是翱翔的前奏，不怕困難，怕的是沒(méi)有拍翅欲飛的欲望和動(dòng)力。我要學(xué)習(xí)的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個(gè)人都可以自己獨(dú)立處理好日常工作和人際關(guān)系，把工作落實(shí)在結(jié)果上。我個(gè)人在小組管理中不足處也是最大的困難就是：一個(gè)任務(wù)傳達(dá)下去沒(méi)有人去執(zhí)行。開始很奇怪，不知道怎么才能去解決這樣的.問(wèn)題。后面慢慢發(fā)現(xiàn)，是我沒(méi)有做到位。
第一：說(shuō)過(guò)的話沒(méi)有真的做到，或者是執(zhí)行的不認(rèn)真。執(zhí)行結(jié)果與她們的期望有落差。
第二：任務(wù)傳達(dá)沒(méi)有仔細(xì)考慮過(guò)，忽略了執(zhí)行中的困難和細(xì)節(jié)。
第三：小組成員沒(méi)有形成正確的質(zhì)量觀
第四：溝通沒(méi)有做好，目標(biāo)不明確，小組成員理解有歧義。
第五：沒(méi)有在日常工作中根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)合理分配任務(wù)。
第六：與小組成員溝通少，對(duì)日常管理工作疏忽。
第七：小組無(wú)目標(biāo)，方向與心不齊。
未來(lái)的一年，與小組成員共同努力爭(zhēng)創(chuàng)月返工零批次是我們的目標(biāo)。作業(yè)指導(dǎo)書全部完成更新是我的工作，計(jì)劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔(dān)工作中的過(guò)失，做好預(yù)防工作減少失誤。一起學(xué)習(xí)品質(zhì)知識(shí)每月保證2次的培訓(xùn)。讓每一位小組成員都感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的力量，與工作學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
關(guān)于文員：
初開始做文員時(shí)，對(duì)于這樣一份工作完全是陌生的，每天的報(bào)表堆積在桌子上，文件散亂著不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，想想都覺(jué)得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項(xiàng)目，涉及范圍。思考著報(bào)表怎么存放，文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放，既不好存放也不便快速查找。覺(jué)得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時(shí)間，準(zhǔn)備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔，覺(jué)得是個(gè)很不錯(cuò)建議，于是趁著驗(yàn)廠趕著加班把6-12月的報(bào)表全部整理出來(lái)了。
第一：現(xiàn)在按照訂單查找很快捷。
第二：圖紙也進(jìn)行了重新的歸檔整理，1分鐘快速找到想要的東西。
第三：認(rèn)證資料電子存放以前的比較混亂。各種項(xiàng)目各種認(rèn)證機(jī)構(gòu)混合在一個(gè)文件夾里，發(fā)票到了查找不到付款項(xiàng)目。針對(duì)這樣的問(wèn)題作出了措施：根據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)新建了文件夾，付款項(xiàng)目分開管理。打開文件夾一目了然。
第四：各種電子報(bào)表也根據(jù)輸入，查找便捷做了相應(yīng)的更改。
第五：封樣室各種fqc封樣也進(jìn)行了進(jìn)出登記，目前做的不夠完善，后續(xù)進(jìn)行電子檔的更新查找。計(jì)劃在明年4月份之前完成。
坐在老大對(duì)面做事，每一天都在進(jìn)步，每一天都在成長(zhǎng)，您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務(wù)。每一天都在聆聽著您一點(diǎn)一滴的言傳身教，增長(zhǎng)人生的智慧與處人處事的哲學(xué)。
關(guān)于驗(yàn)貨：
關(guān)于驗(yàn)貨您對(duì)我說(shuō)的很少，但是每一句都深深的指出了我的不足，每一句我都深深的記在我的腦海里。“做事情被別人牽著鼻子走不覺(jué)的累嗎?”這一句話在我腦海里一直想了一個(gè)禮拜才漸漸消退。陪驗(yàn)貨既是處事又要處人，更多的是了解了產(chǎn)品的全面知識(shí)和對(duì)人際關(guān)系的把握。徹底的扭轉(zhuǎn)了我的人生觀，原來(lái)事情可以這樣做，各種各樣的通關(guān)技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗(yàn)貨客人相信我們，公平公正的驗(yàn)貨，不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗(yàn)所致力的目標(biāo)。聽著驗(yàn)貨客人說(shuō)他們的工作，我感覺(jué)到了快樂(lè)，他們愛(ài)著他們的工作，做了幾年十幾年的很多。我也愛(ài)著我的工作，因?yàn)閻?ài)，因?yàn)榭鞓?lè)，我才有動(dòng)力和激情去努力主動(dòng)的改變工作中存在的問(wèn)題和障礙。驗(yàn)貨房的改變都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，先后增加了轉(zhuǎn)速儀，掃描儀，拉力計(jì)，噪音儀，cdf 各種工具。希望公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越好，再增加2個(gè)驗(yàn)貨房也沒(méi)有問(wèn)題。驗(yàn)貨時(shí)也有委屈和累的時(shí)候，但是我會(huì)告訴自己，笑一笑，一切都會(huì)好起來(lái)。
關(guān)于未來(lái)的計(jì)劃 ：
1、fqc抽驗(yàn)監(jiān)控力度還不足，抽檢問(wèn)題遺漏的還是很多。作業(yè)指導(dǎo)書還需要更加深入到每一個(gè)重點(diǎn)和細(xì)節(jié)。成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書全部更新4月份之前全部完成。
2、fqc人員替換頻繁，人員入職時(shí)間短，產(chǎn)品不熟悉，培訓(xùn)需要緊跟著人員腳步制定詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容。保證每月2次培訓(xùn)緊跟。日期暫定為每月的1號(hào)和15號(hào)。
3、實(shí)驗(yàn)室送樣的樣機(jī)一個(gè)月清理一次手續(xù)太繁瑣，針對(duì)此問(wèn)題決定由各產(chǎn)線的fqc負(fù)責(zé)把測(cè)試的樣機(jī)拆解回歸產(chǎn)線。
4、客戶驗(yàn)貨月返工零批次
5、協(xié)助小組成員獨(dú)立完成日常的抽驗(yàn)工作，檢查監(jiān)督他們的工作結(jié)果。
6、快速有效的完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)
關(guān)于以后工作心態(tài)：
我的工作現(xiàn)在等于是自由分配的，希望以后能夠規(guī)劃的更詳細(xì)些。能夠帶動(dòng)小組成員學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識(shí)，養(yǎng)成快樂(lè)學(xué)習(xí)，快樂(lè)工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅(jiān)定自己的步伐，用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅(jiān)定自己正確的質(zhì)量觀念。
品管年終工作總結(jié) 7
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)來(lái)到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了，從陌生到了解，從熟悉到融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。深感這是一個(gè)非常友好的團(tuán)隊(duì)，我很榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員，在藥房的日常工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務(wù)，努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長(zhǎng)的關(guān)心和支持下，在主任和同事的無(wú)私幫助下，我的人生提升到了一個(gè)更高的層次�，F(xiàn)在我將我的個(gè)人工作總結(jié)如下：
第一，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作管理制度，自覺(jué)用老員工的嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用時(shí)間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥，在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導(dǎo)演的工作量，更重要的是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己能夠獨(dú)立分析判斷事物，既開闊了視野，又提高了實(shí)際操作的適應(yīng)能力。
二是如何提高自己的專業(yè)知識(shí)
專業(yè)知識(shí)是最真的東西，也是最好的資本。有了它，你可以自信地賣給任何一種客戶，因?yàn)槟阒滥阒浪麄儾恢赖腵，只有你能給他們答案，并且羨慕那些高級(jí)藥劑師。俗話說(shuō)，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真聽講、做筆記，回去積極復(fù)習(xí)。我也想多聽，取其精華，去其糟粕，不斷提升自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能到靠上一段樓梯。
三是充分發(fā)揮我藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，確保藥品制劑質(zhì)量，嚴(yán)格控制醫(yī)療安全
首先要特別注意進(jìn)入醫(yī)院的藥品來(lái)源�！叭y(tǒng)一”實(shí)施后，藥品嚴(yán)格做到零差價(jià)購(gòu)銷。同時(shí)嚴(yán)格控制入庫(kù)藥品的驗(yàn)收，入庫(kù)藥品有效期必須在6個(gè)月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外)，以保證采購(gòu)藥品的質(zhì)量。
其次，抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后，盡管加速藥品流轉(zhuǎn)，壓縮庫(kù)存量，但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因此，做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度，不斷改善藥房、藥庫(kù)的硬件設(shè)施，注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2～8℃下冷藏，濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存，防止藥品霉變、蟲蛀、過(guò)期。為加強(qiáng)對(duì)近效期藥品管理，每月檢查一次藥品有效期，建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任，防止藥品過(guò)期失效。再次，抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品，直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方，排除配伍禁忌后按處方調(diào)配，在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對(duì)檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等，做到“四查十對(duì)”。調(diào)配人和核對(duì)人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著諸多方面的不足，比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信，院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持，本人也一定嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力，為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
品管年終工作總結(jié) 8
時(shí)間飛逝，20xx年已接近尾聲，時(shí)值我榮誠(chéng)鞋廠蘊(yùn)釀突破開展和走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理開展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的改變，品管工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將接著遵照公司制定的總目標(biāo)，謹(jǐn)慎做好品質(zhì)工作，提升自身素養(yǎng)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理籌劃，嚴(yán)格質(zhì)量限制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿意客戶的須要。在質(zhì)量限制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、工程和方法的分析探究和籌劃，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異樣的跟蹤。現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下：
1、品質(zhì)限制機(jī)制雖然得以建立，但仍有很多地方需進(jìn)一步完善，詳細(xì)表此時(shí)此刻以下幾方面：
A、普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。
B、許多人員面對(duì)生產(chǎn)驚慌會(huì)無(wú)視程序規(guī)定，品管人員之間不相互信任，相互指責(zé)。
C、責(zé)任不清，局部人員"鉆空子"，踢皮球，推卸責(zé)任。
D、監(jiān)視機(jī)制不健全，導(dǎo)致"違法"行為屢禁不止。
E、品管干部與品管人員溝通缺乏，導(dǎo)致許多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對(duì)于以上幾點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、相宜性和充分性。
A、總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成狀況，有打算的對(duì)工作人員進(jìn)展ISO相關(guān)條款的教育，是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
B、進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行、完善品管干部和品管人員的溝通渠道，促進(jìn)上下級(jí)的了解和溝通，削減工作中產(chǎn)生的`摩擦。
C、各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)展重新反思，真真正正做到說(shuō)，做，寫相同。品管人員要增加溝通和溝通，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好，我將做到：
1、在以后的工作中和我將接著遵照質(zhì)量方針謹(jǐn)慎做好本職工作,提升自身素養(yǎng),剛好跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量籌劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和效勞能滿意市場(chǎng)開展和客戶須要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、工程等的分析探究和籌劃、
2、定期向品管干部回報(bào)工作，并剛好寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等，從工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并把自己的經(jīng)歷和其他品管人員溝通，促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn)，為公司的開展壯大奉獻(xiàn)自己的力氣。
3、良好的監(jiān)視體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策，促進(jìn)公司監(jiān)視體質(zhì)的開展，另外，我也會(huì)深化到工廠一線，細(xì)致查看制作流程，在依據(jù)自己的查找出來(lái)的問(wèn)題，謹(jǐn)慎探究，有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)展分析和探究。最終寫出一套切實(shí)可行的方法。
公司是我們的大家庭，生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責(zé)。我堅(jiān)信，公司開展必須會(huì)越來(lái)越順暢，公司也將越辦越大。
品管年終工作總結(jié) 9
20xx年就快結(jié)束，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各位工作同事的密切配合下，我較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng)，不知不覺(jué)已到了20xx年底，回首本年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆帳，光陰似箭，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年伴隨著新年的伊始即將臨近，在此，對(duì)自己在公司現(xiàn)任崗位中一年內(nèi)的工作做一總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)：
不斷了解及掌握公司的產(chǎn)品質(zhì)量方針，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及公司制定的品質(zhì)要求，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。主要負(fù)責(zé)ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、生產(chǎn)許可證的換發(fā)證及年審工作，其次根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成本部門各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)本部門所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)，在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)通知負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
20xx以來(lái)，公司體系年審和許可證換證，為保障公司能正常運(yùn)作，任務(wù)非常艱巨。在此期間，及時(shí)完成了ISO9001、ISO14001的年審和換證工作，確保公司無(wú)損失，經(jīng)常都在各行政單位與公司之間來(lái)回奔波，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中，盡職盡責(zé)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些工作中不斷熟悉工作性質(zhì)，在工作態(tài)度上，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項(xiàng)工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺(jué)履行工作職責(zé)，認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)�？傮w來(lái)說(shuō)，今年的工作努力而有成效，對(duì)信息的及時(shí)反饋和信息的及時(shí)公布，督促了生產(chǎn)部門和檢驗(yàn)及時(shí)改進(jìn)和處理，確保了公司的正常生產(chǎn)
二、收獲及體會(huì)：
1、收獲
至從20xx年進(jìn)入永信以來(lái)，我從一名車間質(zhì)檢員，在每天面對(duì)生產(chǎn)車間繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)，可謂收獲良多。對(duì)公司的相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因要處理各種產(chǎn)品問(wèn)題，對(duì)這些產(chǎn)品的品質(zhì)知識(shí)越來(lái)越熟悉；也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、對(duì)品質(zhì)有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中不斷提高自己的品質(zhì)意識(shí)，從而促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。而今年，在領(lǐng)導(dǎo)的栽培和提拔中，使我又接觸了新的學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富自我，也讓我了解了作為品管，需具備全面性。
2、體會(huì)
1）學(xué)好本專業(yè)的品質(zhì)知識(shí)。無(wú)論從事什么樣的工作，專業(yè)知識(shí)永遠(yuǎn)是立足之本。
2）學(xué)會(huì)與人溝通。做品管工作，和人打交道是必不可少的事，有良好的溝通能力會(huì)讓你事半功倍。在遇到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)都要有個(gè)心理準(zhǔn)備，盡量的從客戶的心理出發(fā)，將心比心，換位思考。
3）事前準(zhǔn)備，事后總結(jié)。在接到客戶電話或現(xiàn)場(chǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果必須到現(xiàn)場(chǎng)，那就去分析這個(gè)問(wèn)題到底是什么原因造成的，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場(chǎng)的情況記下來(lái)。最后分析出出問(wèn)題的原因，這是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的提高較好的一種方法。
三、不足之處需自我改進(jìn)：
20xx來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距，有時(shí)遇到問(wèn)題還缺乏經(jīng)驗(yàn)，有些問(wèn)題還不能夠很好處理，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握更多知識(shí)，以進(jìn)一步拓展自己的能力。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)自己有與人溝通和處理問(wèn)題能力的不足，決心在后續(xù)加倍努力工作學(xué)習(xí)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
四、20xx工作計(jì)劃
1．學(xué)習(xí)自己薄弱部分的專業(yè)知識(shí)，比如，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)能獨(dú)立解決，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解�？偨Y(jié)生產(chǎn)中不合格品常見(jiàn)的問(wèn)題點(diǎn)，及針對(duì)性的進(jìn)行改善和處理。
2．加強(qiáng)自己的溝通能力，建立一個(gè)更全面的客戶信息反饋群。從而能更好的第一時(shí)間得知信息，第一時(shí)間控制問(wèn)題和處理問(wèn)題。
3．多與老員工、領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí)，以取之精華，去之糟粕，不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
品管年終工作總結(jié) 10
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅猛開展的一年，是生產(chǎn)規(guī)模日日擴(kuò)大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。
為使突飛猛進(jìn)的生產(chǎn)形勢(shì)正能量開展，公司遵照董事會(huì)20xx年底確立的質(zhì)量工作方針，重點(diǎn)開展了以下幾個(gè)方面的工作，并切實(shí)取得了“實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)”的效果。
一、確立質(zhì)量管理目標(biāo)，盡快跨進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系。
20xx年的一季度，公司解除一切生產(chǎn)和工作壓力，聘請(qǐng)國(guó)際質(zhì)量論證機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員，組織技術(shù)、質(zhì)量，生產(chǎn)等各個(gè)崗位的管理人員，進(jìn)展質(zhì)量管理工作的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，給公司造就了一批精業(yè)務(wù)，重質(zhì)量的骨干隊(duì)伍。從班組長(zhǎng)到車間主任，從保管工到物流經(jīng)理，從辦事員到部門領(lǐng)導(dǎo)，人人都傳播質(zhì)量管理的重要意義。人人都樹立起了質(zhì)量第一觀念。人人相識(shí)質(zhì)量是企業(yè)的生命。骨干力氣推動(dòng)了公司生產(chǎn)管理制度實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的打算管理。建立實(shí)施了生產(chǎn)管理流程圖。使建立起來(lái)的質(zhì)量管理制度得到了順當(dāng)執(zhí)行落實(shí)。
二、制定質(zhì)量管理制度，培訓(xùn)高素養(yǎng)檢驗(yàn)隊(duì)伍。
為了執(zhí)行公司質(zhì)量管理工作方針，實(shí)現(xiàn)向精度要進(jìn)度的生產(chǎn)管理模式，刷新檢驗(yàn)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)精華。從20xx年上班起先，就進(jìn)展網(wǎng)上網(wǎng)下檢驗(yàn)人才的聘請(qǐng)選拔。最終到二季度末，經(jīng)過(guò)二個(gè)多月邊干邊培訓(xùn)〔每個(gè)周六下午〕的措施，組成此時(shí)此刻的這支業(yè)務(wù)精煉，以公司質(zhì)量為本的思想檢驗(yàn)隊(duì)伍。公司對(duì)這支隊(duì)伍成員，規(guī)定了具體崗位責(zé)任制和考核方法。分工到公司生產(chǎn)線上每一個(gè)加工單位。全面實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)視檢查。強(qiáng)化首件三檢制度，加大過(guò)程巡檢力度，全部實(shí)現(xiàn)發(fā)貨入庫(kù)前的終檢措施。20xx年上半年根本解決了20xx年遺留質(zhì)量管理不利而產(chǎn)生的“今日發(fā)貨到科佳，明天退回重加工”的錯(cuò)誤現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)人員不懈的努力，此時(shí)此刻根本實(shí)現(xiàn)了入庫(kù)發(fā)貨零件，自己信念足夠，科佳復(fù)檢滿足。特殊是通過(guò)在機(jī)加工開展雙質(zhì)量月活動(dòng)試點(diǎn)，帶動(dòng)了全廠實(shí)行《一卡通》生產(chǎn)技術(shù)管理方法，根本杜絕因漏工序加工的質(zhì)量錯(cuò)誤。
三、制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)產(chǎn)品關(guān)鍵零部件的質(zhì)量限制。
1、我們�？萍寻b機(jī)設(shè)備外觀外表質(zhì)量，是整機(jī)質(zhì)量重要組成局部。而這局部零件外觀質(zhì)量，有50%工作量依靠外協(xié)加工。20xx年品管部先后制定實(shí)施了購(gòu)置原材料的外表標(biāo)準(zhǔn)。激光和鈑金下料加工過(guò)程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過(guò)程中的拖、拉、堆、垛運(yùn)防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實(shí)施，給外協(xié)鍍鉻、鍍鋅、噴塑噴漆締造了質(zhì)量保證根底。在這個(gè)根底上，品管部協(xié)同外協(xié)部門，先后屢次到外協(xié)制作單位，實(shí)地考察。制定外表處理標(biāo)準(zhǔn)。淘汰了一些達(dá)不到我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的廠家，篩選造就一些能夠到達(dá)我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)作廠家。使我們的外表處理質(zhì)量，上半年比20xx年好，下半年不僅比上半年優(yōu)，而且根本到達(dá)了我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、我們�？萍寻b機(jī)設(shè)備的零部件，另一個(gè)特點(diǎn)是局部淬火零件多。淬火要求的技術(shù)難度大。上半年在我們沒(méi)有檢測(cè)手段的狀況下，經(jīng)常發(fā)覺(jué)裝配過(guò)程中的斷裂現(xiàn)象。市場(chǎng)也反映不耐磨現(xiàn)象。20xx年品管部協(xié)同外協(xié)部門一起，屢次到加工單位考察和堅(jiān)持我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)下半年我們的硬度計(jì)設(shè)備檢查，用事實(shí)勸服幫助廠家聽從我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且遵照國(guó)際質(zhì)量論證標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)自檢報(bào)告，擔(dān)當(dāng)質(zhì)量責(zé)任。使我們�？萍训陌b設(shè)備設(shè)計(jì)質(zhì)量得到了提高和保證。
四、20xx年品管部工作教訓(xùn)和經(jīng)歷。
1、檢驗(yàn)隊(duì)伍每一個(gè)成員，都必需是公司產(chǎn)品質(zhì)量的形象代表，業(yè)務(wù)素養(yǎng)須要培訓(xùn)，思想意識(shí)更須要培訓(xùn)。稍有疏忽，就要給公司利益造成不行估量的付能量。例如8月初10套HZ03局部凸輪裝配反了，沒(méi)有細(xì)致謹(jǐn)慎的檢查出來(lái)就發(fā)貨裝配，不僅給客戶造成大量工時(shí)奢侈，切對(duì)公司的質(zhì)量管理影響巨大。又如，10月份大包裝機(jī)試制加工過(guò)程中，由于檢驗(yàn)隊(duì)伍出現(xiàn)一時(shí)的思想波動(dòng)，不到半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，就有30多項(xiàng)零件錯(cuò)檢漏檢入庫(kù)。因?yàn)楣菊�、副總�?jīng)理一貫重視職工隊(duì)伍思想素養(yǎng)的建立和培訓(xùn)，所以能夠剛好精確的把握工作中心，使我們檢驗(yàn)隊(duì)伍快速的調(diào)正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質(zhì)量限制，已經(jīng)邁向可喜的進(jìn)程中。
2、生產(chǎn)加工應(yīng)以技術(shù)要求為宗旨。檢驗(yàn)監(jiān)視檢查應(yīng)是技術(shù)要求的保衛(wèi)者。20xx年我們?nèi)詫?shí)行局部“有經(jīng)歷”的生產(chǎn)管理者確定零件的質(zhì)量?jī)?yōu)劣。因此�？萍言谘b配過(guò)程中經(jīng)常產(chǎn)生裝裝停停等待返修的現(xiàn)象。不僅造成工時(shí)奢侈，延誤客戶供貨期，也簡(jiǎn)單影響整機(jī)的裝配質(zhì)量。同時(shí)影響了檢驗(yàn)員的工作方向。質(zhì)量?jī)?yōu)劣的確定權(quán)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)部門職責(zé)，我們卻是生產(chǎn)部門就可以憑“經(jīng)歷”在圖紙上更改簽字，甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產(chǎn)部門的`看法，而技術(shù)部門反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷恒久不變，更改簽字仍重復(fù)出現(xiàn)。這種生產(chǎn)與技術(shù)緊要脫節(jié)的管理方式，干脆影響了質(zhì)量管理工作的開展和改良。
五、20xx年品管部的工作目標(biāo)。
1、堅(jiān)持好的產(chǎn)品質(zhì)量是干出來(lái)的思想理念，幫助生產(chǎn)部門制定一個(gè)《生產(chǎn)進(jìn)度與加工精度》掛鉤的考核方法。實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)以上的生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)，都是本部門質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。質(zhì)量指標(biāo)的優(yōu)劣，是各級(jí)生產(chǎn)管理者年終績(jī)效考核的主要指標(biāo)。
2、依據(jù)公司現(xiàn)行的《計(jì)件工資》制度，制定一個(gè)《自檢制度管理方法》。保證操作者交到檢驗(yàn)臺(tái)的零件沒(méi)有返修品。須要技術(shù)處理的零件，都處理在加工過(guò)程中和交檢之前。
3、敦促技術(shù)部門馬上編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺，倒角、倒R和磕、劃傷的外表質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使加工者清晰。檢驗(yàn)員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。
4、敦促技術(shù)部門編制鈑金鉚焊工藝。假如機(jī)加工和鉚焊穿插工藝，要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。工藝編制必須堅(jiān)持生產(chǎn)部門的會(huì)簽制度。確保實(shí)施渠道暢通和加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、敦促技術(shù)部門每天保證一人現(xiàn)場(chǎng)處理工人和檢驗(yàn)員須要解決的技術(shù)問(wèn)題。
6、依據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，20xx年聘請(qǐng)嫻熟檢驗(yàn)員二名。造就選拔或聘請(qǐng)年輕有魄力、有實(shí)力的品管部經(jīng)理一名。
7、加強(qiáng)質(zhì)量管理的“量化”管理。適時(shí)的增加一名專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員。
8、接著堅(jiān)持檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)工作和考核制度。努力把每一個(gè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)成“足球場(chǎng)上的守門員”。堅(jiān)決攔住加工過(guò)程中的次品進(jìn)入裝配車間。
20xx年的品管部，只是一個(gè)搖籃中的嬰兒。只能摸著石頭過(guò)河。因養(yǎng)分缺乏，所以笑不出聲來(lái)！20xx年的品管部，將乘坐�？萍训挠钪骘w船，上馬揮鞭，高奏凱歌！
品管年終工作總結(jié) 11
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，在這過(guò)去的一年對(duì)于愛(ài)普來(lái)說(shuō)是不平凡的，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的大力支持下，我們品管部本年度與往年有了較好的提升�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是：品管部人員4個(gè)，控制范圍包括來(lái)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制程、成品入庫(kù)、出貨等工作。今年9月品管部進(jìn)行了生產(chǎn)質(zhì)量品管負(fù)責(zé)制，對(duì)每個(gè)員工工作進(jìn)行了明確的分工，同時(shí)加大了來(lái)料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)的比例，工作量也隨之加大。在此情況下必須加強(qiáng)部門管理，使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1、每天采用對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，每周采用報(bào)表的形式對(duì)該周的工作進(jìn)行了詳細(xì)、直觀的統(tǒng)計(jì)，每個(gè)月底對(duì)當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)并制定下個(gè)月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按照計(jì)劃行事，并做到跟蹤、驗(yàn)證，保證總體任務(wù)的書順利完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按照文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、入庫(kù)檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)經(jīng)常相互探討，并對(duì)相關(guān)樣品進(jìn)行封樣，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試。
3、健全了品管部門質(zhì)量目標(biāo)，包括來(lái)料檢驗(yàn)、成品入庫(kù)檢、不合格品通知書、糾正預(yù)防措施聯(lián)絡(luò)單等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)專業(yè)技能、學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的`知識(shí)。以便在部門人力緊張時(shí)擴(kuò)大生產(chǎn)能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常的運(yùn)作：
1、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量記錄，現(xiàn)已形成質(zhì)量周報(bào)和月報(bào)的統(tǒng)計(jì)，能直觀的反應(yīng)各時(shí)期各產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門采取有效措施并及時(shí)改善。
2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定統(tǒng)計(jì)了不合格品通知書的處理情況以及對(duì)糾正預(yù)防措施的跟蹤情況處理。對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的完成進(jìn)行了真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反應(yīng)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況，對(duì)未達(dá)成的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求相關(guān)部門改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1、來(lái)料檢驗(yàn)方面：
�、趴偨Y(jié)當(dāng)月來(lái)料進(jìn)料批數(shù)，合格批次，合格比例；
⑵針對(duì)來(lái)料不良數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)主要不良原因。分析對(duì)比材料種類，供應(yīng)商之間的品質(zhì)差異。
2、制程檢驗(yàn)方面：
�、趴偨Y(jié)生產(chǎn)車間總體的制程合格率，抽檢合格率等指標(biāo)的的完成情況；
�、漆槍�(duì)當(dāng)月制程合格率，抽檢合格率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異；
⑶針對(duì)當(dāng)月制程返修不良項(xiàng)目進(jìn)行分析、總結(jié)車間或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對(duì)產(chǎn)品存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出改善建議。
四、20xx年整體工作小結(jié)：
1、回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下實(shí)現(xiàn)了品管部作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)，基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏，這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做的不足和遇到困難最大的地方。
五、20xx年品管部工作規(guī)劃：
時(shí)光飛逝，時(shí)值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管部工作任道重遠(yuǎn)。
1、過(guò)去的一年，品管部越來(lái)越受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員的專業(yè)知識(shí)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法分析研究和策劃，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。
3、為更好的調(diào)動(dòng)員工的工作效率，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)溝通工作，對(duì)生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好工作。
20xx年是充滿期待的一年，無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門的每個(gè)人都能恪盡職守，做好自己的工作，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭(zhēng)20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
品管年終工作總結(jié) 12
20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部接著恪守公司“履約守信，追求完備，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為x項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力氣。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，仔細(xì)學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求。以下為今年的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案
在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在打算工作仔細(xì)細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面仔細(xì)熟識(shí)了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。
在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年起先綻開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)決不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。
二、工作成就
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率限制在96%以上，要求管理人員和施工隊(duì)一起發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理方法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避開試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊(duì)仔細(xì)自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。
為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視，每周四支配一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，專心協(xié)作監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行平安、質(zhì)量大檢查。通過(guò)例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)仔細(xì)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)覺(jué)和剛好整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增加質(zhì)量意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和專心性得以提高。 質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔全部項(xiàng)目資料，保證全部工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。 在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工安排、質(zhì)量限制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，支配作業(yè)人員參與相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。 通過(guò)有安排的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)，削減了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品愛(ài)護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員相識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理學(xué)問(wèn)，這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不行估量的作用。
三、工作不足
技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作閱歷缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(zhǎng)起來(lái)，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。施工中應(yīng)接著加強(qiáng)思索前后工序的'相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思索，實(shí)行合理施工工藝。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)接著加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，依據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)接著加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)探討，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。
在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，干脆影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條運(yùn)用中，成本意識(shí)淡薄，造成較大的奢侈。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
四、明年工作安排
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到四平八穩(wěn)，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)溝通，提高相識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過(guò)開會(huì)形式探討可行性，最終確定施工方案。避開和削減出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤，而延誤工期。資料是工程交工過(guò)程中必不行少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。
20xx年的工作給了我們?cè)S多啟示和教訓(xùn)，明年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必需會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品管年終工作總結(jié) 13
轉(zhuǎn)瞬間xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對(duì)于博璽來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們壁掛爐車間投產(chǎn)了，燃?xì)馍a(chǎn)許可證通過(guò)了審廠，9月份也順當(dāng)通過(guò)了ISO9001及ISO9004版本體系認(rèn)證
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順當(dāng)完成了本年度各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作狀況做一個(gè)總結(jié)報(bào)
一、 經(jīng)過(guò)20xx年半年的工作打算申請(qǐng)燃?xì)馍a(chǎn)許可證。
在半年勞碌又驚慌工作打算中，遇上許多碰壁問(wèn)題，儀器調(diào)試檢測(cè)設(shè)備調(diào)試運(yùn)行，檢測(cè)工具檢測(cè)儀器送計(jì)量都遇上許多瓶頸問(wèn)題，及人員培訓(xùn)，因壁掛爐車間剛起先建立人員不穩(wěn)定，及人員不到位，在人員培訓(xùn)方面遇上許多問(wèn)題，最終經(jīng)過(guò)大家的努力問(wèn)題一個(gè)一個(gè)解決，在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順當(dāng)通過(guò)了審廠。
二、 7月份中旬遵照公司的要求申請(qǐng)ISO9001及ISO9004體系認(rèn)證辦理。
我擔(dān)當(dāng)了ISO總牽頭人，各部門踴躍努力的協(xié)作下申請(qǐng)ISO體系認(rèn)證，9月份也順當(dāng)通過(guò)了審核組審核并頒發(fā)了證
三、6月份我在勞碌的工作中抽出了一 局部時(shí)間協(xié)助車間及倉(cāng)庫(kù)地域規(guī)劃及區(qū)分。
參加了生產(chǎn)線調(diào)試，同時(shí)也起先進(jìn)展了對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)檢測(cè)儀器及檢測(cè)臺(tái)的運(yùn)用進(jìn)展了培訓(xùn)工作，到8月份起先協(xié)助選購(gòu)部開發(fā)新的供給商特地找尋噴涂廠，解決噴涂問(wèn)題，踴躍參加分析噴涂不良的產(chǎn)品的緣由。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠協(xié)助技術(shù)部，跟進(jìn)塑料模具跟進(jìn)及修改模具更合理更合用，及協(xié)助選購(gòu) 部塑料物料跟進(jìn)。
四、 鈑金噴涂件半年下來(lái)沒(méi)有一家噴涂廠。
噴出來(lái)的產(chǎn)品是到達(dá)公司技術(shù)要求的，我們內(nèi)局部析及查找緣由，究竟是原材料〔鈑金〕問(wèn)題還是噴涂粉末問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多家噴涂廠嘗試換粉末試噴，還是沒(méi)有到達(dá)如期效果。每一批次噴涂件來(lái)料都是須要全檢造成對(duì)IQC的工作量增大。經(jīng)過(guò)每一家噴涂廠噴出來(lái)的產(chǎn)品我們做出了緣由分析。
五、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想標(biāo)準(zhǔn)了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是： 品管部人力：現(xiàn)有4人，限制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建立，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品限制的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下必需加強(qiáng)部門管理，必需使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采納了以下措施：
1、 采納日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)展記錄，采納月報(bào)對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)展總結(jié)并制定下月的工作打算。各責(zé)任人按打算行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)限制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參加功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的`檢驗(yàn)工程和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員供應(yīng)判定準(zhǔn)那么。
3、工作質(zhì)量成果。效益和奉獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作打算，有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
六、總結(jié)一年的工作。
盡管有了必須的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在在缺乏，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中改良，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，為博璽的開展做出更大更大的奉獻(xiàn)。
品管年終工作總結(jié) 14
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格遵守公司的廠規(guī)廠紀(jì)，完成了自己的各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：我在IPQC崗位已有2年多的時(shí)間了，應(yīng)該算是老員工了，回想這兩年多的工作歷程，是我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲重要有兩個(gè)方面：
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多，受益匪淺”，自己能有今天這樣的成就和變化，主要靠領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的支持、幫助及自身不斷的'努力，在很多方面(理論知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí))還需要不斷學(xué)習(xí)。
2、我熱衷于本職工作，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)，堅(jiān)定信念。在工作中我嚴(yán)以律己，部21集團(tuán)以著“降成本、增效益”，集團(tuán)公司是一個(gè)發(fā)展較為快速的公司隨著社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，人們的需求也越來(lái)越高，尤其人們品質(zhì)要求更高，公司也不停的研發(fā)出新的產(chǎn)品從37、25發(fā)展到現(xiàn)在的66、68、69、70、71等多種產(chǎn)品，可見(jiàn)公司的前景是相當(dāng)可觀的。
在工作中出現(xiàn)很多品質(zhì)問(wèn)題，我都能快速的去處理，比如：10月份，12機(jī)芯組件在補(bǔ)焊時(shí)發(fā)現(xiàn)屏蔽線有假焊現(xiàn)象，比例占4%，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是因?yàn)殡娮泳�來(lái)料芯線有氧化現(xiàn)象造成不粘錫，及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理，10月25日經(jīng)驗(yàn)證新來(lái)的電子線驗(yàn)證OK，問(wèn)題才算結(jié)案。又例如：12機(jī)芯組件剛生產(chǎn)時(shí)，由于靈敏度調(diào)試電流值不穩(wěn)定，總裝和客戶投訴頻繁，產(chǎn)線合格率在30%-50%之間，在品管部QE的主導(dǎo)下召集技術(shù)部及相關(guān)單位進(jìn)行不斷的分析改善，C180質(zhì)量有很大的提升，現(xiàn)客戶和總裝投訴較少，合格率在60%-70%左右，剛生產(chǎn)時(shí)貼片將ICRV4141AM錯(cuò)貼成RV4145AMT由于我的首件確認(rèn)不及時(shí)造成線路板不良17%要全部返工換IC，這說(shuō)明我在工作中還有不足之處，還需要去不斷的改進(jìn)。我很清楚自已還存在很多不足和缺點(diǎn)，經(jīng)過(guò)自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)及指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高十分必要，在管理中缺乏大膽管理主動(dòng)性，今后我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與同事多交流少，關(guān)心同事和員工不夠，我在插件補(bǔ)焊崗位時(shí)間比較長(zhǎng)相比新員工有定的經(jīng)驗(yàn)，特別是分析問(wèn)題和處理問(wèn)題方面，在對(duì)新員工的“傳、幫、帶”方面做的還不夠全面。
基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助是分不開的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，以上是我對(duì)這一年的工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正，謝謝!祝愿12越來(lái)越好
品管年終工作總結(jié) 15
20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部連續(xù)恪守公司“履約取信，尋求完善，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為xx項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展奉獻(xiàn)了全部的氣力。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)困難，嚴(yán)格實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求。以下為今年的工作總結(jié)。
一、兼顧和諧、制定方案
在兼顧和諧并不斷的查閱相干資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵照設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相干的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工進(jìn)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考核的工程。
在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深入性、完善性和顯現(xiàn)成效上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往獲得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的'基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了環(huán)繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，掌控做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。
二、工作成績(jī)
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊(duì)一起奮發(fā)完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求實(shí)行，從而避免試壓后顯現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀態(tài)的顯現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域逐日不中斷檢查。
為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視，每周四安排一位施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。通過(guò)例會(huì)情勢(shì)，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)顯現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不中斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)覺(jué)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。增進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀態(tài)，保證質(zhì)量報(bào)表的完全性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相干考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。
通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相干人員的質(zhì)量意識(shí)，減少了質(zhì)量問(wèn)題的顯現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺(jué)奮發(fā)地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí)，這勢(shì)必為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估計(jì)的作用。
三、工作不足
技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作體會(huì)缺少。為加快提升部門綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(zhǎng)起來(lái)，為項(xiàng)目部的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的氣力。施工中應(yīng)連續(xù)加強(qiáng)摸索前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合摸索，采取公道施工工藝。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)連續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制公道科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀態(tài)，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)連續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題具體討論，相互增進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。
在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上，特別是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行連續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，工作效率不高，遇到意外狀態(tài)不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了本錢費(fèi)用，特別在焊條使用中，本錢意識(shí)淡薄，造成較大的浪費(fèi)。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹實(shí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
四、明年工作計(jì)劃
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到四平八穩(wěn)，從土建、安裝到電器外表，奮發(fā)使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)交換，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過(guò)開會(huì)情勢(shì)討論可行性，最后肯定施工方案。避免和減少顯現(xiàn)不就應(yīng)犯的毛病，而延誤工期。資料是工程交工進(jìn)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，明年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全部員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì) 量、講效率，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的展開，為公司獲得更大的光輝盡微薄之力!
品管年終工作總結(jié) 16
今年以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順當(dāng)進(jìn)展本年度各項(xiàng)工作。品管部限制范圍廣：包括了進(jìn)料品質(zhì)限制、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、成品監(jiān)控、工藝改良、新產(chǎn)品開發(fā)、客戶投訴，還包括體系建立、工藝檢查等工作。現(xiàn)將今年以來(lái)和明年的工作狀況做如下小結(jié)：
一、部門根底管理方面：
1．品質(zhì)管理狀態(tài)更新工作根本已完成。各檢驗(yàn)程序標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書大部份已整理，預(yù)料明年初全面整理完畢。適時(shí)依據(jù)公司開展目標(biāo)階段，剛好調(diào)整系統(tǒng)更新，適應(yīng)公司開展需求。
2．建立建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料、制程和成品合格率以及漏檢率、訂正預(yù)防措施等，并將全部目標(biāo)指標(biāo)明年納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3．加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，開展學(xué)問(wèn)、技能培訓(xùn)，全面提高品管員工素養(yǎng)。
�、僮裾铡�20xx年度培訓(xùn)打算》的要求，組織部門全體人員學(xué)習(xí)ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系學(xué)問(wèn)，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)展了考試、考核合格率達(dá)101%。品質(zhì)全體人員踴躍參與了各項(xiàng)內(nèi)外培訓(xùn)。
�、跒榱颂岣邫z驗(yàn)員的操作技能，開展產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)。
③為加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度，還要針對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)打算。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用等。
二、質(zhì)量限制方面：
1．進(jìn)料品質(zhì)限制：完善限制流程和檢測(cè)手段：擬制了《來(lái)料檢驗(yàn)程序》、《機(jī)械零部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》等文件，標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，發(fā)覺(jué)百多批次不合格品，并開展不合格品處理工作。明年將進(jìn)一步加強(qiáng)電器類產(chǎn)品的檢驗(yàn)測(cè)試工作，完善電器類的檢測(cè)手段以及測(cè)試條件。
2．生產(chǎn)過(guò)程限制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，幸免大批量不合格事故的發(fā)生，推行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯工作。加大對(duì)零部件外觀和加工尺寸精度的管控，剛好更新購(gòu)置公司主要產(chǎn)品質(zhì)量要求所急需的檢測(cè)設(shè)備。
3．成品機(jī)質(zhì)量限制：從今年的成品機(jī)一次送檢檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看每月合格率均在40%左右，成品質(zhì)量有很大的提升空間，已發(fā)動(dòng)裝配車間執(zhí)行自檢制度和成品機(jī)安裝測(cè)試檢驗(yàn)的限制。
三、生產(chǎn)效勞方面：
1、品管部日常協(xié)作裝配車間成品機(jī)安裝和調(diào)試檢驗(yàn)以及外調(diào)機(jī)臺(tái)測(cè)試驗(yàn)收工作，保質(zhì)保量按時(shí)完成安裝調(diào)試出貨打算目標(biāo)。
2、品管部日常協(xié)作機(jī)加車間工裝夾具的制作，修理和改造。如加工工藝的改善，加工中心工裝夾具的制作，外觀質(zhì)量的改善等。
3、品管部日常協(xié)作鈑金車間焊接工裝夾具的制作，修理和改良，以及焊接工藝的改善，鈑金沖剪及外觀的改善。
4、品管部協(xié)作新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)組對(duì)新產(chǎn)品工裝的試制和修正，編制并執(zhí)行品質(zhì)限制打算。為今后量產(chǎn)打好質(zhì)量根底。
5、品管部日常協(xié)作選購(gòu)部門和倉(cāng)儲(chǔ)部門的物料的選購(gòu)和產(chǎn)成品入庫(kù)的品質(zhì)驗(yàn)收工作，確保后續(xù)生產(chǎn)和出貨的質(zhì)量。
四、品質(zhì)工作規(guī)劃：
1、作為品質(zhì)限制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)比擬繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及效勞品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶反應(yīng)問(wèn)題點(diǎn)來(lái)看，有許多是細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題，也表達(dá)了現(xiàn)有品質(zhì)限制還存在不夠完善，有漏洞的`問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段儀器和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是交貨期急另一方面物料選購(gòu)不剛好到位，造成急于交貨沒(méi)有充裕的調(diào)試測(cè)試檢驗(yàn)時(shí)間，同時(shí)也表達(dá)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行力上下的工夫不夠。今后要加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)實(shí)力培訓(xùn)和績(jī)效考核。
五．工作建議：
1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉(cāng)庫(kù)的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫(kù)原那么，幸免不合格品混亂和不良品入庫(kù)現(xiàn)象以及未經(jīng)檢驗(yàn)物料進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和提交客戶手中。
2、由于受公司選購(gòu)批量和其它因素的影響，來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn)，無(wú)形中增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供給商溝通。要求其改善。
3、公司許多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的相識(shí)。品質(zhì)的好壞歸跟結(jié)底取決于全部員工品質(zhì)意識(shí)和人員素養(yǎng)習(xí)慣。
4、公司局部職能部門新員工的選用可通過(guò)內(nèi)部提拔，如技術(shù)專業(yè)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才供應(yīng)了職業(yè)開展舞臺(tái)，能夠留住高素養(yǎng)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破開展和走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、產(chǎn)品自動(dòng)化的管理開展之際，品質(zhì)管理工作任重而道遠(yuǎn)。此時(shí)此刻品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將接著遵照董事長(zhǎng)和各公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng)。做好今后的品質(zhì)管理籌劃，加強(qiáng)品質(zhì)管理執(zhí)行力度，嚴(yán)格質(zhì)量限制，確保公司產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量能滿意市場(chǎng)開展和客戶的須要。
品管年終工作總結(jié) 17
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，時(shí)值我榮誠(chéng)鞋廠蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，認(rèn)真做好品質(zhì)工作，提升自身素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍有許多地方需進(jìn)一步完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
1）普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。
2）很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無(wú)視程序規(guī)定，品管人員之間不相互信任，互相指責(zé)。
3）責(zé)任不清，部分人員“鉆空子”，踢皮球，推卸責(zé)任。
4）監(jiān)督機(jī)制不健全，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。
5）品管干部與品管人員交流缺乏，導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對(duì)于以上幾點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
1）總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，有計(jì)劃的對(duì)工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的，是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
2）進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保體系順暢有效的運(yùn)行、完善品管干部和品管人員的交流渠道，促進(jìn)上下級(jí)的了解和溝通，減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
3）各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)行重新，真真正正做到說(shuō)，做，寫一致。品管人員要增加溝通和交流，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好，我將做到：
1）在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作，提升自身素質(zhì)，及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量策劃，嚴(yán)格品質(zhì)操縱，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶需要，在品質(zhì)操縱上下大力氣，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃、
2）定期向品管干部回報(bào)工作，并及時(shí)寫好每月的工作總結(jié)，年度總結(jié)等，從工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流，促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的'力量。
3）良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策，促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展，另外，我也會(huì)深入到工廠一線，仔細(xì)查看制作流程，在根據(jù)自己的查找出來(lái)的問(wèn)題，認(rèn)真研究，有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭，生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責(zé)。我相信，公司發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越順暢，公司也將越辦越大。
品管年終工作總結(jié) 18
20xx以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)工作總結(jié)，請(qǐng)批評(píng)指證。
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
20xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的`統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：
1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3、設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4、對(duì)文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí)，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：
1)修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制：
1)擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7、8個(gè)百分點(diǎn)。
四、20xx年整體工作小結(jié)
1、回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
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