年度商會工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的年度商會工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度商會工作總結(jié)1
20xx年,市工商聯(lián)(總商會)緊緊圍繞省市工商聯(lián)工作要求,以“服務(wù)立會、服務(wù)興會“為宗旨,以“強(qiáng)作為、擴(kuò)影響、提形象、鑄品牌”為抓手,圍繞“南通保第一、江蘇爭一流、全國有影響”的奮斗目標(biāo),不斷深化商會組織建設(shè),開展星級商會競賽活動,在服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)中不斷探索新常態(tài)下商會工作的新路徑。
一.切實(shí)履行教育職能,扎實(shí)開展主題教育活動
在市委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下,精心搞好動員部署,召開了行業(yè)商會守法誠信教育工作推進(jìn)會。與市委組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部、文明辦等單位共同舉辦了“一評兩賽”活動。一是開展了誠信商會建設(shè)評比活動,近20家商會參加了評比活動。市百貨、長壽糕點(diǎn)、醫(yī)療器械等商會主動邀請市場監(jiān)督管理局的領(lǐng)導(dǎo)講解法律知識,提高會員依法經(jīng)營水平,夯實(shí)發(fā)展根基。市米業(yè)、糕點(diǎn)等商會圍繞誠信建設(shè),主動打破行業(yè)“潛規(guī)則”,以誠信經(jīng)營占領(lǐng)市場。二是開展了黨員誠信示范店競賽活動。市家裝商會成立首家行業(yè)“誠信鉆石聯(lián)盟”,建立以誠信為主要內(nèi)容的社會承諾機(jī)制,推動誠信商會、誠信市場、誠信商戶建設(shè)的常態(tài)化。三是與市委統(tǒng)戰(zhàn)部共同舉辦“社會主義核心價(jià)值觀學(xué)與行”演講比賽。廣泛宣傳全市非公經(jīng)濟(jì)人士守法誠信的先進(jìn)典型。
二.加強(qiáng)商會組織建設(shè),筑牢發(fā)展基礎(chǔ)
1、探索商會管理新路徑。學(xué)習(xí)和借鑒外地星級商會競賽的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,制定了《市工商聯(lián)關(guān)于在全市商會中開展星級競賽的通知》,通過基本指標(biāo)、活動指標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)的細(xì)化考核和商會榮譽(yù)稱號的授予,推動商會的精細(xì)化管理,有效促進(jìn)商會管理水平和服務(wù)能力的提升。競賽活動開展以來,各行業(yè)商會積極圍繞星級競賽的標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)硬軟件建設(shè),調(diào)整充實(shí)力量,組織和開展商會活動,涌現(xiàn)出了浙江商會、花木盆景、福建、華理企業(yè)家等一批制度完善、運(yùn)行正常、影響范圍大、建設(shè)質(zhì)量高的示范行業(yè)商會。
2、建立異地商會合作交流新機(jī)制。為商會會員企業(yè)搭建交流合作平臺是工商聯(lián)工作的重要內(nèi)容,我們牽頭建立“全國商會合作交流機(jī)制”,統(tǒng)一制作了會旗、會徽,制定了定期合作交流制度。今年4月、8月和11月,9家異地商會和4家異地商會分別在蘇州、新疆伊寧、無錫召開了全國商會合作交流會議,圍繞商會經(jīng)濟(jì)、合作交流、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等議題進(jìn)行了深入的交流探討,促進(jìn)了商會間更大范圍和更廣領(lǐng)域的深度合作。這項(xiàng)創(chuàng)新舉措得到了市委市政府的高度重視,市分管領(lǐng)導(dǎo)專程前往參加會議,在當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)中反響良好。
3、推動會員參與“一帶一路”建設(shè)。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,通過強(qiáng)化引導(dǎo)、典型示范、搭建平措,帶動會員企業(yè)走出去,積極參與國際合作和競爭。一是典型引路。市建筑業(yè)商會在會長企業(yè)南通六建集團(tuán)參與國際合作的同時,鼓勵其他會員企業(yè)積極爭取國際施工資格。目前,江中集團(tuán)已獲得許可?偵虝睍L單位雙馬集團(tuán)和常委單位江蘇制皂集團(tuán)在印尼投資辦廠和設(shè)立原料基地。恒康家居在歐洲設(shè)立分廠,提高了產(chǎn)品的利潤和覆蓋面。二是搭建平臺。市紡織商會組織企業(yè)參加上海國際紡織工業(yè)展覽會,及時了解國際、國內(nèi)紡織機(jī)械裝備水平,發(fā)展趨勢,結(jié)合各企業(yè)情況確定今后技改的方向和目標(biāo)定位,實(shí)施了不少有成效的技改項(xiàng)目。市華理企業(yè)家商會還專門組團(tuán)到緬甸、到新疆進(jìn)行投資考察。
4、商會組織建設(shè)取得新進(jìn)展。繼續(xù)加大行業(yè)商會組建力度。新成立了市化工(新材料)商會、市電子商務(wù)商會、杭州、香港商會4家商會。香港商會成為首家境外商會。至此,有市級商會42家,異地商會9家,位居南通各縣市第一。新增會員222家,累計(jì)達(dá)到4525家,超額完成南通下達(dá)的發(fā)展任務(wù)。鎮(zhèn)級商會重組工作有序推進(jìn),今年分別對區(qū)劃調(diào)整后的江安、東陳等鎮(zhèn)商會進(jìn)行換屆,進(jìn)一步完善商會管理的體制和機(jī)制。市汽車及零部件、通訊業(yè)等商會正在籌備中。重慶、廈門等異地商會列入議事日程。
三.推進(jìn)“三項(xiàng)創(chuàng)新”,展現(xiàn)商會魅力
1、著力推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新。繼續(xù)以“一人一會、一人一企、一人一題”的“三個一”活動為手段,推動工商聯(lián)機(jī)關(guān)服務(wù)層次的提升。行業(yè)商會以“服務(wù)提升”為抓手,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。一是建立商臺等舉會微信平臺。物流、家裝、電子商務(wù)、華理企業(yè)家等商會組織通過建立便利高效的微信商會群和商會網(wǎng)站。開設(shè)行業(yè)形勢信息發(fā)布、分析研判和預(yù)測預(yù)警、行業(yè)發(fā)展方向等模塊,及時將政府的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、經(jīng)營信息傳遞給會員企業(yè),將會員的訴求及時向有關(guān)部門提交。二是推動行業(yè)自律公約全覆蓋。服裝、皮革、紡織等勞動密集型行業(yè)商會組織,通過制定商會會員企業(yè)公約,確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。三是推動和諧勞動關(guān)系的建立和深化。為避免企業(yè)間無序競爭,保障職工勞動待遇,市服裝商會建立和諧勞動關(guān)系,成為XX市服裝企業(yè)范本。我市也以此為示范,推動各行業(yè)商會結(jié)合自身實(shí)際,不斷優(yōu)化勞資關(guān)系。
2、持續(xù)開展黨建創(chuàng)新。通過創(chuàng)新“商會+黨建”組織模式,開展“雙亮、雙掛、雙服務(wù)”等活動,有聲有色地推進(jìn)黨建工作。一是創(chuàng)新黨建工作模式。以黨建工作全覆蓋為目標(biāo),加強(qiáng)行業(yè)商會黨建工作力度,建立商會改選與黨組織組建,新建商會與黨組織組建的“雙同時”黨建工作制度,商會黨組織達(dá)34家,覆蓋率達(dá)81%。二是創(chuàng)新黨建活動內(nèi)容。按照“強(qiáng)化服務(wù)促轉(zhuǎn)型,提升效能當(dāng)先鋒”的目標(biāo)定位,行業(yè)商會聯(lián)合黨委對各行業(yè)商會黨組織進(jìn)行分類指導(dǎo),結(jié)合黨的“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動和中央統(tǒng)戰(zhàn)部的“四信”教育,引導(dǎo)商會黨組織和廣大黨員以昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,克難奮進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展。三是創(chuàng)新黨建活動載體。結(jié)合商會組織建設(shè)、“雙亮雙掛雙服務(wù)”等活動推動黨建工作,支持、服務(wù)、促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)互動雙贏。今年來,市行業(yè)商會黨建工作繼續(xù)得到上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。繼去年XX市行業(yè)商會黨建工作現(xiàn)場會在成功召開后,今年9月,省委組織部來如專題調(diào)研行業(yè)商會黨建工作。市工商聯(lián)黨組、建筑業(yè)商會在調(diào)研會上專題發(fā)言,并實(shí)地參觀了市浙江商會黨支部活動室,與會領(lǐng)導(dǎo)對行業(yè)商會黨建工作給予較高評價(jià)。今年3月,中央統(tǒng)戰(zhàn)部網(wǎng)站、《中華工商時報(bào)》均以《市工商聯(lián)行業(yè)商會“黨建強(qiáng)會”結(jié)碩果》詳細(xì)介紹了行業(yè)商會黨建工作的做法和成效。
3、大力開展社會治理創(chuàng)新。商會協(xié)同社會治理實(shí)踐是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)工商聯(lián)工作的重點(diǎn)之一。先試先行,在行業(yè)自律、化解矛盾、誠信經(jīng)營,承接政府職能上有所作為。一是推動行業(yè)商會建立自律性管理制度。全市36家行業(yè)商會建立了行業(yè)自律公約。市百貨、黃酒、純凈水、家裝等商會切實(shí)履行職能,發(fā)揮自律、監(jiān)督和引領(lǐng)作用,配合政府營造了良好的市場運(yùn)行環(huán)境。市混凝土商會面對產(chǎn)能過剩的現(xiàn)實(shí),全市12家會長企業(yè)通過了嚴(yán)格的自律制度,以低于市場指導(dǎo)價(jià)的10--15%作為商會基準(zhǔn)定價(jià),對全市的混凝土用量進(jìn)行合理切割,通過經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行控制。運(yùn)行兩年來,保證了市場穩(wěn)定和產(chǎn)品質(zhì)量,得到了會員企業(yè)的支持和市場的認(rèn)可。二是引導(dǎo)會員企業(yè)履行管理和服務(wù)企業(yè)職工的社會責(zé)任,創(chuàng)新光彩事業(yè)服務(wù)平臺。推廣服裝商會尤其是南通泰慕士的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)開展10家“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”和10家“雙愛雙評”優(yōu)秀企業(yè)評選活動,保障企業(yè)和職工利益,構(gòu)筑新型勞資關(guān)系,維護(hù)了和諧協(xié)調(diào)的社會勞動秩序,為推進(jìn)非公企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系作貢獻(xiàn)。
4、創(chuàng)新光彩事業(yè)服務(wù)平臺。今年來,我們創(chuàng)新慈善活動形式,改變了以往各商會各自為戰(zhàn)、默默無聞的捐款形式,發(fā)起了工商聯(lián)系統(tǒng)“奉獻(xiàn)愛心、行善八月”系列慈善活動,結(jié)全“眾籌公益、微信公益”的慈善新特點(diǎn),將各商會的慈善活動納入其中,統(tǒng)一宣傳,擴(kuò)大影響。通過總商會引導(dǎo)、現(xiàn)場推進(jìn)會、點(diǎn)對點(diǎn)的募集,有力地提升了民營企業(yè)家的社會形象,取得了良好的效果。在經(jīng)濟(jì)形勢比較嚴(yán)峻的今年,民營企業(yè)的各類公益捐款捐物仍達(dá)到了400萬元,社會公益事業(yè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。市華理企業(yè)家商會、市百貨商會、市福建商會組織會員企業(yè)到困難市民、敬老院等慰問群眾。安徽商會為無為籍困難老鄉(xiāng)捐款3萬多元。百貨、華理企業(yè)家等商會還通過微信開展募捐活動,為困難群眾捐資近10萬元。蘇州、無錫商會回如為石莊敬老院和特殊教育學(xué)校捐電腦和生活用品,價(jià)值逾10萬元。市花木商會設(shè)立了10萬元的“綠茵護(hù)苗”慈善資金,幫助貧困兒童。家裝商會結(jié)合建黨94周年,到江安老區(qū)看望慰問老黨員。新疆商會組織會員近10萬元慰問支邊老鄉(xiāng),蘇州商會到慰問抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。在捐助貧困學(xué)生、白血病患兒石飛飛等活動中,各商會募集款物近30萬元。
四.鞏固“五大平臺”,凸顯商會價(jià)值
今年來,繼續(xù)圍繞現(xiàn)代商會建設(shè),著力“打造招商引資、銀商企合作、法律維權(quán)、教育培訓(xùn)、科技創(chuàng)新”五大平臺,服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)商會,取得了明顯效果。招商引資實(shí)現(xiàn)新突破。積極參加市委、市政府在深圳、上海、杭州等地的招商活動。上報(bào)項(xiàng)目信息12條,協(xié)調(diào)引進(jìn)項(xiàng)目4個,招商引資考核位居市級機(jī)關(guān)前列。以商引商取得新進(jìn)展,由福建商會引進(jìn)的1.5億龍游湖娛樂項(xiàng)目正式入場基建,年內(nèi)可望開業(yè)運(yùn)營。銀商企合作服務(wù)再創(chuàng)新業(yè)績。與市農(nóng)商行、民生銀行等多家金融單位合作搭建的“銀企商合作平臺”向深度拓展。為中小微會員企業(yè)融資8億元,為年初目標(biāo)的400% 。教育培訓(xùn)平臺得到新拓展。繼續(xù)與華理商學(xué)院開展emba和后emba的合作培訓(xùn),有針對性地開展企業(yè)所需、會員所盼的培訓(xùn)活動。組織全國“快商會”創(chuàng)始人周文龍來為近百名商會會長和企業(yè)家授課,組織會長參加浙江大學(xué)金小剛教授“互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)遇挑戰(zhàn)”的專題講座。抱團(tuán)維權(quán)、合作共贏成效明顯。市建筑業(yè)商會面對市場的危機(jī)和困難,積極向市委市政府反映訴求,提出建議,打出“組合拳”;饨ㄖY金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),協(xié)調(diào)銀行、商會、企業(yè)的矛盾,促進(jìn)了建筑業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展,產(chǎn)值及上繳地方財(cái)政稅額比去年同期上升8%。市紅木商會組團(tuán)參加省紅木雕刻大賽,取得7金5銀的優(yōu)異成績。市米業(yè)商會組團(tuán)進(jìn)行質(zhì)量檢測員培訓(xùn),向包裝缺斤少兩的“潛規(guī)則”挑戰(zhàn),7家單位都順利通過了省局隨機(jī)抽檢的驗(yàn)收,樹立了米業(yè)商會誠信經(jīng)營的社會形象。市家裝商會組團(tuán)舉辦兩期家裝文化節(jié),活躍建材市場,持續(xù)開展誠信品牌建設(shè)活動,取得了明顯的效果?萍紕(chuàng)新推動行業(yè)發(fā)展。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展理念,引進(jìn)科技人才,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。市醫(yī)療器械商會組織會員企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),成功創(chuàng)建XX市級創(chuàng)業(yè)孵化器,推動醫(yī)療器械行業(yè)的不斷發(fā)展和壯大。醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營銷售收入12個億,與去年同比上升15%。
五 . 加強(qiáng)自身建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng)
按照中央、省市委統(tǒng)一部署,開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動,由黨組對教育實(shí)踐活動進(jìn)行部署,按照專題研討的要求,開展了集中學(xué)習(xí)交流。通過“三嚴(yán)三實(shí)”教育、專題研討、查擺問題、立型立改,進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的使命感和責(zé)任感,工商聯(lián)機(jī)關(guān)同志的工作態(tài)度和精神面貌煥然一新。克服人手少、壓力大、任務(wù)重的困難,緊緊貼近黨委政府的中心工作,積極主動地做好各項(xiàng)服務(wù)工作,安排精兵強(qiáng)將專職參與城市拆遷、招商引資工作。在城市搬遷、人才引進(jìn)、電子商務(wù)、雙聯(lián)雙助、文明城市創(chuàng)建、“三解三促”等重點(diǎn)工作中也傾注了大量的心血,取得了明顯的進(jìn)步。
六 . 20xx年的工作思路
以黨某某大為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹省市工商聯(lián)工作會議精神,以促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長為重點(diǎn),圍繞中心,服務(wù)發(fā)展,充分發(fā)揮職能作用,不斷提高工商聯(lián)工作科學(xué)化水平,為努力完成十三五規(guī)劃開好局起好步。
1.做好非公經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作,加大守法誠信主題教育力度。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央關(guān)于非公經(jīng)濟(jì)工作的一系列重要指示。貫徹中央16號文件和中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神,加大對非公企業(yè)特別是年輕一代的教育引導(dǎo)力度,推動非公經(jīng)濟(jì)代表人士新老交替,順利過渡。通過會議推進(jìn)、典型引路等形式,不斷把“四信”教育活動推向深入。結(jié)合社會誠信體系建設(shè)的總體要求,加大工作力度,讓守法誠信理念深深植入企業(yè)家的經(jīng)營理念中,為推動社會誠信體系建設(shè)切實(shí)履行職能,推動社會誠信體系建設(shè)不斷深入。
2.持續(xù)加強(qiáng)商會組織建設(shè),不斷壯大商會隊(duì)伍,提升運(yùn)行質(zhì)態(tài)。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)全覆蓋的目標(biāo),加大行業(yè)商會的籌建工作,確保20xx年新建商會4個以上,總數(shù)繼續(xù)保持南通第一,并保持商會黨組織建設(shè)工作持續(xù)領(lǐng)先。加快異地商會的組建步伐。推動廈門、重慶、成都等地區(qū)啟動籌建異地商會,完善行業(yè)商會工作星級考核考評機(jī)制,大力度推動到期商會的換屆工作,不斷提升商會的凝聚力和影響力。大力推動鎮(zhèn)級商會的換屆和重組,激發(fā)基層商會的新活力。
3、開展基層商會星級競賽活動。在全市工商聯(lián)開展創(chuàng)建星級商會,加快推進(jìn)商會組織規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮商會組織在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用。通過開展創(chuàng)建活動,使結(jié)構(gòu)更加合理,制度更加健全,運(yùn)作更加規(guī)范,作用更加明顯。
4.深化和完善五大平臺建設(shè),注重服務(wù)實(shí)效。突出內(nèi)引外聯(lián)和教育培訓(xùn)兩大重點(diǎn)。
。1)重點(diǎn)利用市內(nèi)外商會的信息、人才等資源優(yōu)勢,深化招商引資平臺。全年招商信息上報(bào)量力爭在市級機(jī)關(guān)中處于前列。
(2)繼續(xù)借助浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、華東理工大學(xué)商學(xué)院等高校教學(xué)資源,以全面提升企業(yè)家適應(yīng)新常態(tài)的理念和思維層次為目標(biāo),著力推動非公企業(yè)管理層的emba培訓(xùn),加大“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓(xùn)推廣力度,通過定期和不定期聘請知名專家來如講座,組織會員企業(yè)走出去,持續(xù)提升商會會員企業(yè)的整體素質(zhì)。
。3)策應(yīng)市政府的產(chǎn)業(yè)板塊建設(shè),通過加快推進(jìn)以會長企業(yè)為龍頭,以科技為支撐,加快互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以產(chǎn)業(yè)鏈為依托的科技創(chuàng)新平臺建設(shè)。
。4)以加強(qiáng)法律教育培訓(xùn)為抓手,通過行業(yè)自律,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范文明守法的市場環(huán)境的形成,通過開展維權(quán)服務(wù),促進(jìn)市場環(huán)境的不斷優(yōu)化,參與商會改革,努力探索商會及其會員企業(yè)在依法辦會、依法管理中的有效路徑。
。5)在發(fā)揮與市民生、農(nóng)商等銀行的“銀商企”合作平臺的基礎(chǔ)上,拓寬與其它金融機(jī)構(gòu)的合作領(lǐng)域。推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融,圍繞中小微企業(yè)“融資難、融資貴”的矛盾,不斷拓寬融資渠道,盡力做好服務(wù)。
5.持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)商會工作,努力探索中國特色現(xiàn)代商會發(fā)展的新路徑。通過星級商會競賽活動,抓實(shí)常執(zhí)委隊(duì)伍的素質(zhì),激發(fā)和活躍行業(yè)商會、鎮(zhèn)級商會的活力。圍繞依法治國的總要求,不斷完善法律維權(quán)和行業(yè)自律制度,推進(jìn)市鎮(zhèn)村商會依法辦會、依法治會;引導(dǎo)商會和會員企業(yè)加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃,不斷提升企業(yè)競爭力,善于在國際國內(nèi)市場競爭中強(qiáng)筋健骨,發(fā)展壯大;充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),大力推動商會建立信息交換平臺建設(shè),為會員提供培訓(xùn)、融資、信息咨詢的深度服務(wù)和商會內(nèi)外交流的商機(jī)服務(wù)。持續(xù)推動異地商會之間、異地與市內(nèi)商會之間、市內(nèi)商會之間的交流,推動商會之間的聯(lián)誼、合作和資源共享。
6.以行業(yè)商會黨建創(chuàng)新推動“兩個健康”。加大商會黨建工作推進(jìn)力度,推動商會黨組織機(jī)構(gòu)、活動開展的規(guī)范化和常態(tài)化。堅(jiān)持商會黨組織在商會中的核心領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨組織和黨員的戰(zhàn)斗堡壘和模范示范作用。結(jié)合守法誠信教育實(shí)踐活動,引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)開展以黨建文化為主體,多元文化并存的企業(yè)文化建設(shè)形式,鞏固和放大行業(yè)商會黨建工作的成果,促進(jìn)商會黨建的有效覆蓋,以開展“誠信為本、誠信做人”活動為抓手,舉行非公經(jīng)濟(jì)人士“守法誠信”事跡報(bào)告會,共同推進(jìn)社會主義核心價(jià)值觀建設(shè)。進(jìn)一步放大“商會愛心群體品牌”。
7.加強(qiáng)和改進(jìn)工商聯(lián)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),以務(wù)實(shí)清廉、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜伦黠L(fēng)服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)教育的新成效推動工商聯(lián)工作再上新臺階,以建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為載體,不斷更新觀念,增強(qiáng)新本領(lǐng),牢固樹立大局,積極向黨委政府反映企業(yè)的意見和訴求,關(guān)心中小微會員企業(yè)發(fā)展的“難點(diǎn)”和“痛點(diǎn)”,在提高執(zhí)行力和服務(wù)水平上下真工夫。關(guān)注國家“一帶一路”建設(shè),鼓勵企業(yè)走出去,聚焦“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新一代的代表人士,充實(shí)工商聯(lián)隊(duì)伍,服從服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,認(rèn)真做好支部黨建和精神文明建設(shè)、法治建設(shè)、新“六城同創(chuàng)”、黨風(fēng)廉政建設(shè)、“雙聯(lián)雙助”、“千人聯(lián)千企”等一系列中心工作。
年度商會工作總結(jié)2
20xx年是xx商會成立后的第一年,也是商會發(fā)展元年,這是難忘的一年、豐收的一年。在區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、全體會員的努力下,xx商會從無到有,從小到大,經(jīng)歷了注冊、慶典、茁壯成長,全年舉辦各類活動20余場次,取得了精彩的開局。在商會發(fā)展史上20xx將是濃墨重彩的一筆,多年后我們回憶起曾經(jīng)的歲月,仍將為20xx年而欣慰。受商會全體會員的委托,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。
20xx年工作總結(jié)
20xx年是商會的“基礎(chǔ)年”,商會各項(xiàng)工作循序漸進(jìn)開展,以下是20xx年度工作總結(jié):
1、理清商會方向,完善各項(xiàng)制度,商會運(yùn)作有章可循。
王健會長認(rèn)為:“一個沒有方向、沒有規(guī)則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”,xx商會如果要長期生存下去,就必須有清晰的方向,嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)制度,商會開展應(yīng)該從理清方向,制定規(guī)則入手。20xx年4月21日,9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議,對商會的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的討論,確定了商會的構(gòu)架分工,以五項(xiàng)工作為基礎(chǔ)開展,新增加了“項(xiàng)目”與“投資”兩大板塊工作,同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋:“在不斷變化市場環(huán)境下,信息高度傳播的時代,‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式,更是一種商業(yè)思維,創(chuàng)新經(jīng)營,贏得市場的能力,利用“電商思維”做導(dǎo)向,發(fā)展商會,服務(wù)商會會員,讓會員企業(yè)在未來的不斷變化的市場環(huán)境中穩(wěn)步生存,發(fā)展壯大”。
制度建設(shè)是商會可持續(xù)運(yùn)作的保證,20xx年經(jīng)過秘書處與各部門辦公會制定和修訂,目前已經(jīng)完成了包括《商會管理規(guī)章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》、《公文管理規(guī)定》、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責(zé)》、《商會財(cái)務(wù)管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓(xùn)學(xué)習(xí)通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度。方向的確定,制度的制定,商會才能有清晰的發(fā)展。
2、舉辦學(xué)習(xí)活動,參觀新奇模式,提高商會凝聚力。
20xx年共舉行活動9場,其中參觀學(xué)習(xí)類6場:“20xx電子博覽會行”、“3D打印技術(shù)行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯(lián)盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯(lián)盟行”;培訓(xùn)類2場:5月15日“微營銷實(shí)戰(zhàn)兵法”、“七一黨課”培訓(xùn),娛樂類活動1場,4月23日舉行CS戶外拓展活動,中午舉行午宴。
3、參與公益活動,慈善資助并行,愛心在商會飛揚(yáng)。
商會在10月25日參加了由xx區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、xx區(qū)工商聯(lián)組織的“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動”活動,共30名會員報(bào)名參加,清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀,鍛煉身體的同時保護(hù)環(huán)境。
5月2日與春雨愛心協(xié)會協(xié)辦舉行了愛心資助活動,5名商會會員參加,現(xiàn)場共資助了6名學(xué)生,資助金額3000余元,提倡正能量,為xx區(qū)貢獻(xiàn)一份力量,讓愛心在商會飛揚(yáng)。
4、調(diào)研走訪會員,吸收建議需求,為會員做好服務(wù)。
經(jīng)過前期的理事會議討論,如何落實(shí)服務(wù)會員需要建立調(diào)研走訪機(jī)制,在10月9日~11日,商會秘書處與部分會長進(jìn)行了問卷調(diào)查及會員調(diào)研走訪工作,共搜集了38份有效問卷,對會員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,商會需求建議有了整體的了解,為下一步為會員服務(wù)做好支撐工作。
5、完善商會標(biāo)識,做好宣傳工作,提高商會知名度。
前期商會對外宣傳方面缺少相關(guān)形象物料,通過商會理事級會議,商會宣傳部負(fù)責(zé)對VI系統(tǒng)建立工作進(jìn)行推進(jìn),目前已完成商會VI系統(tǒng)的初步建立,下一步將VI系統(tǒng)落實(shí)到商會各類文檔、宣傳材料之中,運(yùn)用到會員通訊錄、商會刊物與網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中。
20xx年工作不足之處:
1、缺少相關(guān)培訓(xùn),商會學(xué)習(xí)總數(shù)不足。
商會缺少相關(guān)培訓(xùn)課程,如法務(wù)、財(cái)務(wù)、電商、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容,對商會會員有幫助、支持的培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟待增加。
2、組織與其他商會互訪活動較少。
與其他商會組織進(jìn)行互訪溝通交流,能比較快的提升商會相關(guān)工作開展,20xx年本商會與其他商會交流不足。
3、秘書處工作有待深入。
因秘書處人員少、工作瑣事多等原因,對會員的走訪有死角,現(xiàn)在注冊的近50家會員企業(yè)中,仍有多家秘書處沒有走訪到,工作有待深入。
20xx年工作計(jì)劃
xx電商商會將20xx年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”,本商會將在xx區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下,繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,練好內(nèi)功,將精力放到發(fā)展商會各項(xiàng)深度項(xiàng)目與為現(xiàn)有會員服務(wù)上,利用電商思維發(fā)展電商項(xiàng)目,將電商商會推進(jìn)到新的高度。20xx年電商商會工作主要有以下六個項(xiàng)目:
一、積極發(fā)展會員,嚴(yán)把入會門檻。
20xx年嚴(yán)把入會門檻,將會員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會會員控制在10家左右(副會長1名,理事2名,會員7名)。加入的普通企業(yè)會員,秘書處必須親自上門考察,核對證件,完整填寫表格。新加入的理事,必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續(xù)對已入會會員實(shí)行凈化機(jī)制,對與入會條件不符的會員仍將勸退,不按時繳納會費(fèi)的會員仍將被凍結(jié)會員資格,發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數(shù)字目標(biāo):發(fā)展10家,淘汰2家,年底總數(shù)60家。
二、擴(kuò)大活動頻次,提升會員眼界。
20xx年商會將增加各項(xiàng)活動的開展頻次,培訓(xùn)學(xué)習(xí),參觀旅游,經(jīng)貿(mào)考察等活動有序開展,給更多會員開眼界,擴(kuò)大交際面的機(jī)會。
數(shù)字目標(biāo):
1、組織培訓(xùn)類課程4次;
2、組織參觀學(xué)習(xí)4次;
3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次;
4、組織會員旅游1次;
5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動1次;
三、商會項(xiàng)目運(yùn)營,為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進(jìn)由商會牽頭的電商項(xiàng)目開展,利用商會平臺的力量進(jìn)行商業(yè)洽談,爭取更多的資源,凝聚會員向心力,為會員謀取利益。
數(shù)字目標(biāo):20xx年完成項(xiàng)目考察、風(fēng)控評估、方案確定與項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。
四、加強(qiáng)金融服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
商會金融板塊工作將在20xx年陸續(xù)開展,商會將密切與銀行、融資機(jī)構(gòu)擴(kuò)大聯(lián)系,為會員提供借貸金融服務(wù),同時也為商會項(xiàng)目運(yùn)營做鋪墊。
隨著20xx年各項(xiàng)工作開展,財(cái)務(wù)資金使用率逐漸增加,商會將財(cái)務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化,提高財(cái)務(wù)專業(yè)能力。
數(shù)字目標(biāo):深入合作銀行2家,財(cái)務(wù)工作規(guī)范化開展。
五、積極參與公益,擴(kuò)大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動,也是商會社會力量的體現(xiàn),20xx年將舉行“百企慈善行”活動,統(tǒng)一商會服裝,展示商會新形象。
20xx年將開展慈善資助學(xué)活動,由商會組織部負(fù)責(zé)實(shí)施,將慈善落到實(shí)處,讓更多會員參與,探索相關(guān)制度流程。
數(shù)字目標(biāo):全體會員參加“百企慈善行”活動,困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動次數(shù)2次。
六、抓好宣傳工作,編輯深度刊物。
宣傳工作將在20xx年落入常規(guī)工作,秘書處與宣傳部將商會VI系統(tǒng)完善,并利用好網(wǎng)站、微信平臺、報(bào)紙、刊物等手段,宣傳商會,建立商會刊物,向會員廣泛征稿,活動總結(jié),深度采訪,話題討論等有思考靈魂的內(nèi)容編入刊物。
數(shù)字目標(biāo):出版報(bào)紙2期,會員手冊1本。
七、拓寬服務(wù)資源,會長走訪制度。
20xx年是商會的“服務(wù)、發(fā)展年”,為商會會員做好服務(wù)是本年度的重點(diǎn)工作,會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家,20xx年12月年會,各位會長都要做《走訪述職報(bào)告》,列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱,爭取走訪到每一家會員企業(yè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無死角。商會秘書處要走訪全部會員,清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套,以便提供服務(wù)。
同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務(wù)資源,提供顧問咨詢、招聘等渠道。
數(shù)字目標(biāo):會長、副會長走訪5家以上企業(yè),參加招聘會1次。
xx商會20xx年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項(xiàng)工作,各項(xiàng)文件、工作的上傳下達(dá),加強(qiáng)與政府溝通力度,配合各項(xiàng)非公經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作開展,為會員提供溝通平臺,進(jìn)一步完善商會建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮商會的作用,增進(jìn)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)合作,壯大勢力,引導(dǎo)思想,樹立形象,為構(gòu)建和諧社會,為xx區(qū)的IT行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度商會工作總結(jié)3
9月21日—26日,北京茶業(yè)企業(yè)商會秘書處在完成日常工作的基礎(chǔ)上,與北京京華公益事業(yè)基金會、依蓮軒社區(qū)、華夏銀行、農(nóng)擔(dān)、中行等單位進(jìn)行了交流對接。內(nèi)容涉及斗茶大賽、知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解、黨員建設(shè)、商會工作交流、商務(wù)合作洽談、金融服務(wù)創(chuàng)新等多個方面,主要工作如下:
一、日常工作:
1.商會對外宣傳平臺,發(fā)布微信16條,其中原創(chuàng)4條,并整理保存商會相關(guān)照片資料文檔;
2.為商會會員徐燕、徐守宜辦理黨關(guān)系轉(zhuǎn)移;
3.為商會個人會員寫入會通知函,并為個人會員5人核發(fā)證書;
4.為副會長黃超送去生日祝福。
二、相關(guān)活動:
1.調(diào)解第二批西湖龍井商標(biāo)糾紛案件,涉及到的19家企業(yè)已有9家達(dá)成和解協(xié)議;
2.商會組織20多名會員企業(yè)代表應(yīng)邀參加國際交易所聯(lián)盟推介培訓(xùn)會,并已開始積極籌備下一支產(chǎn)品的上線;
3.接待北京京華公益事業(yè)基金會蘇春芳、施雯雯到訪商會;
4.秘書處工作人員穩(wěn)步進(jìn)行斗茶大賽設(shè)計(jì)方案的探討,斗茶大賽茶樣的征集,斗茶大賽眾籌的開展;
5.商會秘書處參加依蓮軒社區(qū)的中秋聯(lián)歡會;
6.拜訪農(nóng)擔(dān)及華夏銀行相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),對今年的合作情況進(jìn)行實(shí)質(zhì)探討,雙方都表示雖然經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,但也要幫助一些資質(zhì)好、還款意愿好的會員度過難關(guān);
7.繼續(xù)跟進(jìn)與交易所項(xiàng)目的合作,走訪3家有意向企業(yè),針對他們的實(shí)際情況初步設(shè)計(jì)產(chǎn)品上線運(yùn)作;
8.銜接好與農(nóng)擔(dān)、華夏、中行的續(xù)貸、還款工作;
9.參加常務(wù)副會長單位東方國藝中秋聯(lián)誼會暨滿堂香紅茶巖茶體驗(yàn)中心啟動活動;
10.秘書處會議,探討各個部門工作改進(jìn)方案。
年度商會工作總結(jié)4
9月26日,上海市貴州商會邀約商會顧問、貴州籍博士團(tuán)等旅滬鄉(xiāng)賢相聚世博園后灘公園,舉行八月“貴州走進(jìn)上!贝笮驼猩桃Y活動及近期工作總結(jié)匯報(bào)暨中秋鄉(xiāng)賢聯(lián)誼懇談會,范曄平會長、劉翔雄常務(wù)副會長率在滬全體副會長及曾經(jīng)參與招商引資活動現(xiàn)場服務(wù)的部分理事、會員參會,中國作協(xié)副主席葉辛顧問、復(fù)旦大學(xué)文史研究院院長葛兆光顧問等出席此次會議。
范會長向大家通報(bào)了近幾個月商會工作情況,除承辦“貴州走進(jìn)上!闭猩桃Y活動之外,還開展了幾項(xiàng)頗具影響力的集體活動,包括配合省投促局、省駐滬辦組織華東企業(yè)家一同赴省內(nèi)考察,鄧匡林常務(wù)副會長等完成了項(xiàng)目簽約落地;幫助和資助由團(tuán)工委組織完成的包括100余名在滬貴州籍大學(xué)生暑期返鄉(xiāng)支教活動的“遵義行”;牽頭組織貴州商會赴日考察,江蘇省貴州商會、湖北省貴州商會并團(tuán)同行,反響頗佳等等,商會的建設(shè)發(fā)展也在努力進(jìn)行中,雖然距離宏大的發(fā)展目標(biāo)尚存相當(dāng)距離,但亦步亦趨中的成長也是卓有成效的。八月份“貴州走進(jìn)上!闭猩桃Y活動的準(zhǔn)備期非常有限,但商會集體動員,多人多次義務(wù)參與各種類型的準(zhǔn)備和服務(wù),為此次會議如期圓滿的舉辦保駕護(hù)航,受到省內(nèi)外與會人士的一致好評,配合省工商聯(lián)為故鄉(xiāng)建設(shè)做出貢獻(xiàn),也配合上海市工商聯(lián)向家鄉(xiāng)貴州展現(xiàn)了上海的城市之光。
出席會議的商會顧問和博士團(tuán)成員們分別從不同的角度為商會發(fā)展建言,為大家展開了許許多多有關(guān)商會建設(shè)、貴州建設(shè)的畫卷。葉辛顧問相贈兩個字“慎思”,葛兆光顧問“改土入流”的問題,蔡忠顧問從臺北故宮博物院貴州風(fēng)情展說開去,朱明龍顧問針對修文的獼猴桃如何做大的思考與建議以及肖云博士從C919終于下線到波音737組裝廠或會落地貴州等等令人珠璣滿目,會議特邀嘉賓付春博士很受感染,主動請纓,為大家介紹了貴州人在北美的許多情況,甚至包括她親自參與貴州籍華人議員的助選,視角獨(dú)特,別開生面。
會后的餐敘和浦江游覽為大家延展了更多的交流時間和空間,時值中秋佳節(jié),遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的游子相聚一堂,在切切鄉(xiāng)音濃濃鄉(xiāng)情中共度了這個團(tuán)圓之夜,也面向未來,相約奮進(jìn)。
年度商會工作總結(jié)5
20xx年,溫州市臺州商會在上級業(yè)務(wù)主管單位和民政部門的指導(dǎo)幫助下,在全體會員和理事會的努力下,根據(jù)一屆二次會員大會制訂的工作目標(biāo),從打基礎(chǔ)入手,抓落實(shí)起步,以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新前行為目標(biāo),認(rèn)真履行商會基本職能,積極開展各項(xiàng)活動,較好的完成了商會既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、創(chuàng)新管理、夯實(shí)商會組織基礎(chǔ)
不斷加強(qiáng)和完善組織建設(shè)是商會常抓不懈的一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。商會組織在前進(jìn)中,不斷發(fā)展和壯大自己的組織體系,不斷補(bǔ)充新鮮血液,增強(qiáng)了自身的活力和戰(zhàn)斗力。
1、充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子,提升商會戰(zhàn)斗力
火車跑得快,全靠車頭帶。抓好商會的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),就是使商會有了一個強(qiáng)有力的火車頭。今年,商會在成立運(yùn)作了一年的基礎(chǔ)上,及時對商會的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整充實(shí),增補(bǔ)了馬希保等8名同志為常務(wù)副會長,增補(bǔ)了陳武衛(wèi)等2名同志為副會長,增補(bǔ)了謝朝輝等2位同志為商會理事,組成了39位理事領(lǐng)導(dǎo)班子。通過以上調(diào)整,使商會班子更加堅(jiān)強(qiáng),充滿了活力,增強(qiáng)了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力。
2、強(qiáng)化服務(wù)水平,發(fā)揮商會內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的作用“一辦五部”成立以來,各部門認(rèn)真履行自己的任務(wù)和職責(zé),分別召開會議,研究工作措施,在商會管理、會員發(fā)展、會員服務(wù)、組織調(diào)整、宣傳教育、權(quán)益維護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面,為商會做了大量的工作。通過一年來的工作實(shí)踐,“一辦五部”的設(shè)置是合理的,成效是明顯的,我們根據(jù)“一辦五部”人員變化,及時召開一屆七次會長辦公會議,提出了調(diào)整方案,并提交一屆五次理事會通過實(shí)施。
3、加強(qiáng)黨建工作,不斷完善商會黨組織
商會黨組織的建立,使商會的黨員有了自己的娘家。今年5月,鑒于人員變動,商會黨支部及時進(jìn)行人事調(diào)整,報(bào)上級批準(zhǔn),由常務(wù)副會長馬希保同志擔(dān)任黨支部書記。今年以來,黨支部參加了市委組織部、市民政局組織召開的非公組織黨建工作推進(jìn)會,組織學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會精神,召開黨員組織生活會3次,培養(yǎng)入黨積極分子7名。商會積極開展黨建工作,努力把黨支部建設(shè)成商會的戰(zhàn)斗堡壘。
4、規(guī)范商會秩序,建立健全商會管理制度
完善的管理制度是商會規(guī)范化建設(shè)的跟本保證。商會成立以來,建立了以《章程》為核心的7項(xiàng)管理制度,即:商會組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工;商會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)制度;商會理事會會議制度;商會會長辦公會議制度;商會財(cái)務(wù)管理制度;商會關(guān)心會員制度;商會自律公約。這些制度的建立,使商會的工作有章可循,有據(jù)可依。今年,商會認(rèn)真抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),重大事項(xiàng)經(jīng)過理事會會議討論決定,并且嚴(yán)格按照理事會議事規(guī)則辦事,日常一般事項(xiàng)由會長辦公會研究決定,兩年來,已召開會長辦公會7次。財(cái)務(wù)管理按照勤儉節(jié)約的原則,做到計(jì)劃使用,嚴(yán)格審批。關(guān)心會員、自律公約等相關(guān)制度的落實(shí)情況都達(dá)到了規(guī)范的要求,沒有發(fā)生違章違紀(jì)的情況。
二、加強(qiáng)宣傳,樹立商會形象
商會始終把宣傳工作放在重要位子,通過輿論宣傳,讓社會各界更好的了解我會及會員企業(yè)的團(tuán)體形象和精神風(fēng)貌。
1、抓好商會畫冊的編輯和發(fā)行工作。在商會理事會班子的共同努力下,《商會風(fēng)采》畫冊今年5月印刷完稿,陸續(xù)以快遞、會議上分發(fā)、及會員單位上門領(lǐng)取等方式發(fā)行!渡虝L(fēng)采》畫冊充分體現(xiàn)了溫州、臺州兩地黨委、政府對商會的關(guān)心、關(guān)愛和支持,展現(xiàn)了我們會員企業(yè)在溫州創(chuàng)造的輝煌業(yè)績,展現(xiàn)了會員企業(yè)對溫州經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展所作出的巨大貢獻(xiàn),真正展現(xiàn)了我們臺州商會的風(fēng)采。這次我們利用下基層、做調(diào)研的機(jī)會給會員企業(yè)送去了一部分。從各會員企業(yè)單位反饋的情況看,大家對《商會風(fēng)采》畫冊給予了很高的評價(jià)。
2、發(fā)揮網(wǎng)站作用,擴(kuò)大商會影響。網(wǎng)站的開通為商會和廣大會員提供了一個宣傳和信息交流的平臺。20xx年,商會網(wǎng)站發(fā)布公告4件,文件信息4件,商機(jī)信息1件,活動信息11件,做到了及時、準(zhǔn)確地把商會會議情況、活動情況、制度建立和執(zhí)行情況發(fā)布到網(wǎng)站上,使商會工作透明化。商會黨支部還把黨的十七屆六中全會學(xué)習(xí)情況發(fā)到網(wǎng)上,起到了示范效應(yīng)。為了配合公安部門的“清網(wǎng)行動”,我們在網(wǎng)上發(fā)布了公安部門與經(jīng)濟(jì)合作辦的聯(lián)合通告,及時把國家的特別優(yōu)惠政策通知到會員之中,使商會真正起到了宣傳政策的作用。
三、精心組織、積極開展商會各項(xiàng)活動
商會是政府、企業(yè)、會員之間的橋梁和紐帶,積極開展各項(xiàng)商會活動,是形成政府、企業(yè)、會員之間互動與溝通的重要方法,也是增強(qiáng)會員團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)凝聚力的重要手段。
1、精心安排各類會議,利用會議形式貫徹商會決議,反映會員心聲,處理商會事務(wù)。今年召開了會員大會,召開理事會3次,會長辦公會4次和匯商投資公司股東會議2次。
2、積極組織擁軍慰問活動。商會企業(yè)家家富不忘報(bào)國,主動參與擁軍慰問活動。7月29日,商會會長王朝鈿,黨支部書記馬希保,常務(wù)副會長丁奶信、葉海珍一行9人,帶著商會全體會員的委托和價(jià)值14000元的物品,分別慰問了溫州武警支隊(duì)和武警邊防支隊(duì)官兵。這次參加慰問捐款的有19人,捐款總額共32110元。這是我會自去年成立以來第二次開展“八一”擁軍慰問活動,以表達(dá)對人民子弟兵的感激之情。
3、開展走基層,促發(fā)展調(diào)研活動。通過走訪基層、宣傳商會、了解情況、熟悉會員、溝通感情、征求意見、掌握需求、擴(kuò)大(發(fā)展)會員。這次下基層走訪活動,走訪會員單位17家,搜集意見和建議51條,為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據(jù)。
4、組織開展法律知識培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等活動,多方式多途徑為會員服務(wù)。針對國家經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整,溫州出現(xiàn)了較大規(guī)模的債務(wù)危機(jī)和老板跑路現(xiàn)象,8月16日,商會專門邀請了法律顧問、浙江攀遠(yuǎn)律師事務(wù)所何君律師主講了民間借貸有關(guān)法律知識,為會員提供法律咨詢服務(wù)。8月26日,北京十里河溫州燈飾城和《世界照明時報(bào)》社主辦的首屆廣東燈具商會、溫州地方商會經(jīng)驗(yàn)交流在溫州國際大酒店隆重召開,粵甌兩市21家商會、80余人齊聚一堂,探討交流商會建設(shè)經(jīng)驗(yàn),我會應(yīng)邀參加了地方商會經(jīng)驗(yàn)交流會。8月23日,我會常務(wù)副會長馬希保、楊文濤,副會長趙振平、滕顯爐以及理事王乃金、陳小峰、駱宣順、施孝連等10多人,參加了在香格里拉大酒店召開的“問道十二五——BMW中經(jīng)智庫全國行”活動,活動以“跨越——溫州民企成功之道”為主題,探討“十二五”背景下溫州民營經(jīng)濟(jì)和城市的發(fā)展。
5、積極參加政府部門組織的活動。9月8日,參加了市經(jīng)濟(jì)合作辦召開的異地商會工作例會,我會在工作例會上匯報(bào)了商會建立以來開展工作的情況,受到了經(jīng)濟(jì)合作辦領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。10月4日,參加了市委宣傳部、民政局召開的非公組織黨建工作推進(jìn)會。11月14日,我會王朝鈿、王賀民、馬希保三位領(lǐng)導(dǎo)參加了臺州市異地商會聯(lián)誼會第六次代表大會。11月29日,我會組織參加了市民間組織管理局舉辦的“非營利組織會計(jì)制度”培訓(xùn)班。
四、商會基本建設(shè)逐步完善
9月份,商會和匯商公司遷入新的會址辦公,商會有了自己的辦公場所。
1、商會經(jīng)濟(jì)實(shí)體——匯商公司經(jīng)過一年來的努力,已經(jīng)開始運(yùn)作,辦公室和工作人員陸續(xù)到位。
2、商會秘書處的工作環(huán)境更加整齊、規(guī)范。商會的宗旨、任務(wù)、職能,黨員活動室布置既簡單又體現(xiàn)商會特色,更好地美化了商會的形象。今年,商會的會費(fèi)收繳工作圓滿完成,所有的會費(fèi)全部收齊,為商會工作的開展奠定了深厚的基礎(chǔ)。
20xx年是狠抓實(shí)效的一年,商會在年初提出的工作目標(biāo)基本上得到了落實(shí),當(dāng)然,商會工作還存在不少問題,留待以后糾正提高。
20xx年工作計(jì)劃:
20xx年,商會的工作思路是深入貫徹黨的十七屆六中全會精神,牢牢把握商會的宗旨、職能,結(jié)合商會實(shí)際,強(qiáng)化組織建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,強(qiáng)化會員服務(wù)功能;積極開展培訓(xùn)交流活動,增強(qiáng)商會活力和凝聚力,努力做好五個方面工作,使商會整體再上新高度。
1、十七屆六中全會提出要“建立文化強(qiáng)國”。結(jié)合商會實(shí)際開展商會文化建設(shè)。商會的文化主題是“爭當(dāng)商會好會員”。主題內(nèi)容:一是在“誠信建設(shè)”中做榜樣!吧虡I(yè)”誠信、“社會”誠信、“個人”誠信中,遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營。二是繼承和發(fā)揚(yáng)中華美德,在“道德體系”建設(shè)中做模范。在商會中積極倡導(dǎo)“三德”,即:職業(yè)道德、社會公德、家庭美德。三是在商會中做一名好會員。維護(hù)商會聲譽(yù),積極參加社會公益事業(yè),積極參加商會各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)會員,樂于助人。目標(biāo)是維護(hù)商會形象,增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),擴(kuò)大商會影響,增強(qiáng)商會凝聚力,提高商會戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮商會網(wǎng)站平臺作用,加大宣傳力度,加強(qiáng)信息交流,擴(kuò)大商會影響。辦好商會報(bào)紙,利用報(bào)紙直觀,便于傳播的特點(diǎn),宣傳商會,宣傳會員企業(yè),樹立商會形象。
3、繼續(xù)抓好商會的組織建設(shè),深入各縣(市)區(qū),走訪未入會的同鄉(xiāng)企業(yè),進(jìn)一步做好新會員的發(fā)展工作。
4、加強(qiáng)黨支部建設(shè),發(fā)揮黨員在商會的先鋒模范作用,推進(jìn)黨支部從黨員的娘家向政治核心過渡。建立和完善學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)班子學(xué)習(xí),有計(jì)劃有步驟地發(fā)展黨員。
5、結(jié)合當(dāng)前形勢,積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),有針對性地開展“服務(wù)會員”活動和“維權(quán)”工作,積極認(rèn)真地開展各項(xiàng)工作和活動,增強(qiáng)商會的活力和凝聚力。
年度商會工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,對05年的工作做一個總結(jié),查找我們工作當(dāng)中的不足之處,為了更好地開展來年的工作,現(xiàn)將我們的工作和計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、對外交流,組織會員外出考察學(xué)習(xí)
2月26日商會組織會員近50人在王新軍會長的帶領(lǐng)下,赴南京、常州、無錫考察學(xué)習(xí),在寧期間,參觀了美食薈萃之地獅王府大酒樓、惟我獨(dú)尊的天獅百盛大酒店,大家無不為他們的氣派和風(fēng)格各異而贊嘆;在人氣旺盛的金鷹大酒店,在亞洲最大的純餐飲企業(yè)向陽漁港,大家一邊品嘗精美的菜肴,一邊和管理人員交流,從中受益匪淺;在裝飾現(xiàn)代的常州常興樓,在風(fēng)景如畫的無錫山明水秀大酒店,大家都感到我們的硬件和軟件與他們相比存在著很大的差距,我們經(jīng)營和管理的理念更需要提高。通過這次考察學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到很多東西,而且加深了會員對商會的認(rèn)同感和凝聚力。在這次活動中,我們還和南京市餐飲業(yè)協(xié)會建立了友好的關(guān)系。
二、舉辦企業(yè)文化報(bào)告會,提高管理人員的素質(zhì)
為了提高餐飲從業(yè)人員的素質(zhì),搞好企業(yè)文化,商會換屆后和市企業(yè)文化協(xié)會建立了良好的關(guān)系。12月23日,商會邀請企業(yè)文化學(xué)會專家,在上海飯店,為20幾家會員單位200余人,作了一場關(guān)于服務(wù)文化的專題報(bào)告會,得到了會員的一致好評。報(bào)告會后,大家一致要求以后要經(jīng)常開展這樣的活動。3月3日商會聯(lián)系會員單位40多人,對青島海爾集團(tuán)進(jìn)行了為期三天的參觀學(xué)習(xí)。期間,特邀海爾的企業(yè)文化專家給我們作了一場內(nèi)容豐富、激人奮發(fā)的專題報(bào)告會,每個人都感到受益匪淺。我們還參觀了海爾的總部、現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間、海爾大學(xué)、海爾展覽館、海爾科技館,并和海爾的高層管理人員就海爾的企業(yè)文化和海爾的未來發(fā)展等話題進(jìn)行了對話和交流,使大家對現(xiàn)代管理和如何搞好作為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化有了直觀的認(rèn)識和深刻的理解,對如何搞好本企業(yè)的文化有了一個整體的認(rèn)識。
三、幫助會員企業(yè)培訓(xùn)員工,指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展
應(yīng)會員企業(yè)的要求,商會聯(lián)系了港澳城大酒店,幫助企業(yè)培訓(xùn)員工,先后在迎賓、服務(wù)、吧臺、廚房等崗位無償?shù)臑樗麄冞M(jìn)行了培訓(xùn),類似這樣的培訓(xùn)我們將一直進(jìn)行下去。應(yīng)會員企業(yè)的要求,商會派員親臨企業(yè),為他們在店堂裝修、廚房改造、市場定位、未來發(fā)展等諸多方面提出指導(dǎo)和建議。商會還為會員企業(yè)作iso9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識和質(zhì)量管理體系要求的知識培訓(xùn),其它的一系列的培訓(xùn)都在計(jì)劃之中。
四、上傳下達(dá),積極配合上級工作
3月7日商會接到省工商聯(lián)餐飲業(yè)商會的'緊急通知,餐飲單位禁用亨氏辣椒制品,亨氏6產(chǎn)品含“蘇丹紅”。商會接到通知后,在最短的時間內(nèi)以電話和傳真的方式迅速傳達(dá)到所有的會員單位,要求他們堅(jiān)決執(zhí)行通知的內(nèi)容,如在其它地方發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品立即報(bào)告有關(guān)部門。
五、舉行擁軍活動,擴(kuò)大商會的影響
5月28日我們餐飲商會部分會員單位在會長的帶領(lǐng)下,帶著慰問品和演出團(tuán),遠(yuǎn)赴射陽慰問連云港的部隊(duì),受到了部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和官兵的高度評價(jià),也極大的提升了商會的聲望。
20xx年重點(diǎn)工作安排
一、想方設(shè)法,籌集經(jīng)費(fèi)。商會經(jīng)費(fèi)不足,制約了商會的發(fā)展,我們正在尋找突破口,在可操作的情況下,為商會創(chuàng)造利潤來源,以期做到以會養(yǎng)會的目的。
二、抓好組織建設(shè)工作,繼續(xù)發(fā)展會員。行業(yè)商會要真正具有代表性和權(quán)威性,必須要有足夠的會員來支持,我們將通過媒體或其他渠道擴(kuò)大商會的影響和覆蓋面,完善商會的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并建立和完善商會的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、積極服務(wù)會員,加強(qiáng)會員間的學(xué)習(xí)和交流。通過我們的對外學(xué)習(xí)和交流,會員之間加深了理解,我們計(jì)劃盡快為會員辦理花果山游覽的年卡,舉行一次戶外交流活動,加深會員間的感情。近期還將邀請會員進(jìn)行坐談、交流,在不公平競爭和價(jià)格欺詐等方面期望達(dá)成共識,并聯(lián)合相關(guān)的職能部門制訂本行業(yè)經(jīng)營行為辦法和行業(yè)公約。
四、加強(qiáng)和兄弟商會的聯(lián)系和交流。我們在市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下成立了行業(yè)商會,在總商會內(nèi)有著眾多的兄弟商會,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,我們將采取拜訪和邀請的方式,加強(qiáng)與他們之間聯(lián)系和交流,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),一起探討商會發(fā)展的新問題,尋求共同發(fā)展。
我們知道,在行業(yè)商會的發(fā)展過程中依然是任重而道遠(yuǎn),國內(nèi)南北地區(qū)商會的發(fā)展還存在很大的差異,作為地方行業(yè)商會,我們只有努力工作,在日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中,面對市場的沖擊,團(tuán)結(jié)會員,共同抵御風(fēng)險(xiǎn),以獲最大利益。
年度商會工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位商會同仁:
大家好!
我就20xx年商會的主要工作情況向大家作以下匯報(bào),并對20xx年的主要工作談以下幾點(diǎn)想法。請各位領(lǐng)導(dǎo)、各商會同仁提出寶貴意見。
xx省安徽商會自20xx年8月9日成立以來,在xx省工商聯(lián)及省民政廳的關(guān)心指導(dǎo)下,在x安徽籍領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各項(xiàng)工作正朝著健康有序的方向發(fā)展。
商會成立以來本著“服務(wù)會員”的原則和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,積極謀劃自身發(fā)展,搭建交流和溝通平臺,努力為會員服務(wù),為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),獲得了廣大會員的肯定和安徽在x同鄉(xiāng)的好評,受到了皖x兩地社會各界的贊賞與高度關(guān)注。初步在xx立起徽商的品牌形象。目前,商會蓬勃發(fā)展的勢頭不斷增強(qiáng)。從商會成立以來,先后多次召開專題會議研究商會工作,總結(jié)了商會成立以來的的得與失、優(yōu)與劣,我們將發(fā)揚(yáng)成績及時總結(jié)辦會經(jīng)驗(yàn),并為商會的近期和遠(yuǎn)期工作目標(biāo)作了具體的規(guī)劃。
20xx年主要工作
一、加強(qiáng)對外交流合作、開闊商會視野,為政府招商引資牽線搭橋
商會多次組織會員單位參加各部門組織的座談會、招商會、經(jīng)濟(jì)資本報(bào)告會和聯(lián)誼會等活動。組織參加會員單位開展的各種形式的企業(yè)文化活動,為企業(yè)提供信息,搭建商會與政府對話的平臺;搭建商會各企業(yè)與其他企業(yè)的交流、溝通和合作平臺
商會成立前后一直與安徽國際交流協(xié)會、安徽省經(jīng)濟(jì)協(xié)會等單位保持了密切的聯(lián)系和溝通,與各兄弟商會保持密切聯(lián)系,積極參加各兄弟商會組織的各種活動。在安徽國際徽商交流協(xié)會舉辦的評選“20xx中華百名優(yōu)秀徽商”、“先進(jìn)徽商商會”活動中,我商會榮膺先進(jìn)徽商商會稱號;同時,我商會單位xx雅之居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長邵珠嶺、xx門業(yè)有限公司董事長杜文鎖、xx食品有限公司董事長常文釗被評為優(yōu)秀徽商。
商會副會長單位xx食品有限公司董事長被xx省農(nóng)工黨評為優(yōu)秀黨員,副會長單位xx萬豐門窗有限公司董事長何金榮當(dāng)選為xx市政協(xié)委員。
二、熱心公益事業(yè),奉獻(xiàn)愛心
商會堅(jiān)持“發(fā)展企業(yè),回饋社會”的宗旨,組織會員和會員企業(yè)積極參加光彩事業(yè)和訪貧問苦活動,為公益事業(yè)奉獻(xiàn)了大量愛心。在商會成立時的8月8日凌晨,甘肅省舟曲縣發(fā)生特大泥石流,造成了重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,商會在發(fā)生災(zāi)害后的第一時間將20萬現(xiàn)金捐贈舟曲災(zāi)區(qū)。
20xx年3月商會向xx縣中學(xué)捐課桌價(jià)值20萬元,6月向xx縣教育系統(tǒng)捐贈價(jià)值120萬元教學(xué)用具。
三、依法維護(hù)會員合法權(quán)益
xx省安徽商成立以來,積極維護(hù)安徽在x企業(yè)及安徽籍員工的合法權(quán)益。20xx年8月23日晚9時,商會會員(xx),駕駛一輛3000型號轎車,經(jīng)過xxxx高速路隧道出口時,發(fā)生重大車禍,兩死兩傷,傷員在醫(yī)院急救,因經(jīng)濟(jì)困難無法治療,商會得知情況后,積極組織獻(xiàn)愛心活動,會員單位和老鄉(xiāng)多次慷慨解囊,伸出援助之手,及時解決了困難,共發(fā)動會員企業(yè)捐款76000多元;20xx年2月一名安徽老鄉(xiāng)運(yùn)輸車在xx至xx高速路上發(fā)生車禍后找到商會,商會派人幫助處理后,又幫助解決生活費(fèi)3000元;20xx年11月16號會員單位一同鄉(xiāng),在xx客運(yùn)站工地施工中不幸身亡,求助商會后訊速派維權(quán)部負(fù)責(zé)人員及時參與處理,爭取了對方賠付18萬元,受到了在x同鄉(xiāng)及會員單位的好評。通過這些公益活動引導(dǎo)會員扶危濟(jì)困,義利兼顧,更好地履行了商會的社會責(zé)任。
存在問題和下步工作計(jì)劃
經(jīng)過一年多的實(shí)踐與摸索,商會工作逐漸進(jìn)入相對穩(wěn)定階段,工作雖取得了一點(diǎn)成績,但也存在一些問題:一是會員及會員單位的整體實(shí)力不強(qiáng),影響力不大。二是商會成立以來工作走了彎路,工作針對性不強(qiáng)。三是商會內(nèi)部團(tuán)結(jié)還
需要加強(qiáng)。
針對以上問題,根據(jù)商會實(shí)際情況,我們將按照商會章程和國際徽商交流協(xié)會要求,積極推動商會建設(shè),進(jìn)一步加大建立健全商會管理體系力度,推動各方交流與合作,引導(dǎo)企業(yè)自律、誠信,規(guī)范商會管理,密切會員關(guān)系,維護(hù)市場公平競爭。
一、從制度上:根據(jù)商會章程,不斷建立和完善發(fā)展制度,建立健全商會的行政議事制度、財(cái)務(wù)管理制度,明確各級人員職責(zé),為商會今后的良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、從工作上:繼續(xù)以發(fā)展會員、服務(wù)會員為核心任務(wù),擴(kuò)大徽商知名度,樹立徽商品牌,把商會辦成會員之家,江淮兒女的溫情港灣,安徽人創(chuàng)業(yè)的加油站。為大家服好服務(wù)、維好權(quán),甘當(dāng)大家的商情、鄉(xiāng)情的信息員,企業(yè)產(chǎn)品推介的業(yè)務(wù)員,成長路上的服務(wù)員。
三、在外聯(lián)上:廣泛采用走出去、請進(jìn)來的方法,與兄弟商會及各界建立聯(lián)系,擴(kuò)大商會影響,擴(kuò)大資源平臺,力爭為家鄉(xiāng)和甘肅的經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
各位會員,新的一年我們要做的工作很多,我們一定要團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,扎扎實(shí)實(shí)做好商會的各項(xiàng)工作,發(fā)展自己的產(chǎn)業(yè)。要切實(shí)發(fā)揚(yáng)安徽商會人誠信、厚道、善良的品德,要堅(jiān)持,要認(rèn)真,要執(zhí)著,要擔(dān)當(dāng)。要不懈努力,以優(yōu)異的成績,給支持我們創(chuàng)業(yè)發(fā)展的當(dāng)?shù)卣粋圓滿的交
待,給支持我們走南闖北的家鄉(xiāng)親人一個圓滿的交待。
我相信,徽商的明天一定會更美好,商會的明天一定會更加光明。
年度商會工作總結(jié)8
20xx年是貴州省廣安商會的“打基礎(chǔ)”之年。一年中,商會秘書處著力協(xié)調(diào)推動各項(xiàng)工作有序的推進(jìn)和落實(shí)。
為使商會和會員過好磨合期,切實(shí)營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效,給基礎(chǔ)之年提供思想、組織和信心保證,年初,商會秘書處在全會開展“講正氣、講團(tuán)結(jié)、講禮貌”“三講”活動。為突出“三講”的重要性,并制定了實(shí)施意見,目的在于號召全體會員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識,提倡顧大局、講誠信,言行一致,在商會營造既有統(tǒng)一意志,又有個人心情舒暢的局面。
針對會員企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際,20xx年,在多方了解、考察的基礎(chǔ)上,為把服務(wù)送到會員企業(yè),由總顧問王志忠、秘書長唐子平帶隊(duì),商會秘書處與服務(wù)中心人員專程到會員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪,對會員的需求建議作了詳細(xì)的了解,將服務(wù)項(xiàng)目和辦理方法送給會員。同時,秘書處搜集各類商業(yè)并與商會網(wǎng)站同步進(jìn)行,組織會員參加商業(yè)知識培訓(xùn)、推介會、聚會等,盡可能將各地的最新信息提供給會員。
根據(jù)商會制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛心活動實(shí)施意見》,貴州省廣安商會“扶貧濟(jì)困,愛心活動”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛心活動,常務(wù)副會長單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò)聯(lián)系,并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動以及商會秘書處的努力下,商會副會長以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場捐款共計(jì)32000余元。為解決商會辦公場地問題,常務(wù)副會長董儒兵主動從他個人置辦的賓館內(nèi)提供給商會辦公用房80平方米,同時無償提供接待交流和會議場所。目前,秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜,商會不日將搬進(jìn)新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動精神的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日,商會秘書處秘書長唐子平受會長張繼明之托,帶領(lǐng)商會考察組前往昆明市廣安商會和楚雄州廣安商會學(xué)習(xí)考察,滇黔廣安商會跨省握手。同時,商會還與重慶市廣安商會、成都市廣安商會等多家異地廣安商會互相走訪、回訪交流,在交流中增進(jìn)友情,增強(qiáng)互信,汲取辦會的“金點(diǎn)子”和“亮點(diǎn)”,促進(jìn)商會建設(shè)。按照《全國廣安商會組織聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動辦法》的規(guī)定,我會承辦了全國廣安商會組織第二次聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼會,這是全國廣安商會組織聯(lián)誼會第一次在異地舉行,來自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業(yè)商協(xié)會40余家140余人集聚一堂,就“商會---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗(yàn)交流,會議緊密結(jié)合當(dāng)前全國廣安商會的實(shí)際和現(xiàn)狀,通過集中交流學(xué)習(xí),起到了提升辦會理念,拓展辦會思路的作用,收到務(wù)實(shí)、求變、圖新的效果。此次會議的成功進(jìn)行,商會秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會建設(shè)的管理制度,經(jīng)會長會議研究決定,秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會審批制度》等相關(guān)制度。
在財(cái)務(wù)上,20xx年財(cái)務(wù)全年收益、支出相抵后,商會現(xiàn)有余款:447549.84元。
20xx年開支預(yù)算:
(1)新辦公室裝修費(fèi)用12萬元
(2)工作人員工資及補(bǔ)助12萬元
(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用5萬元
(4)差旅費(fèi)2萬元
(5)業(yè)務(wù)管理費(fèi)2萬元
(6)日常辦公費(fèi)用2萬元
(7)其他費(fèi)用1萬元
共計(jì):36萬元。
回首過去的一年“打基礎(chǔ)”的各項(xiàng)工作,秘書處工作循序開展,商會建設(shè)也雖有成效,但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20xx年工作總結(jié)而言,商會秘書處是“助手、抓手、推手”。一個有著上百人之眾的商團(tuán)組織,會員們以及商會班子“頭頭們”所期待的,就是商會秘書處所思考的,反之,亦然。作為駕馭商會建設(shè)全盤的“助手”,作為會員們抱團(tuán)發(fā)展,建會“強(qiáng)本固基”的“抓手”,作為全會的統(tǒng)一意志和自覺行動的“推手”,商會秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會發(fā)展到現(xiàn)今這個程度,我們的交流仍然停留在上一年的位置,甚至有倒退的跡象。商會活動還不夠正常、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系、真正為會員企業(yè)解困力度不夠等問題,讓相同的問題反復(fù)出現(xiàn),這是秘書處最大的失職。
針對不足,秘書處將繼續(xù)開展以“學(xué)會章,守底線”為主題的學(xué)習(xí)活動,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步采取建立健全商會“四項(xiàng)機(jī)制”的措施。
20xx年,秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實(shí)到位,繼續(xù)認(rèn)真開展秘書處日常工作,增強(qiáng)工作人員的工作能力、服務(wù)能力,提高工作人員綜合素質(zhì),要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識中推動商會發(fā)展,為會員辦實(shí)事,辦好事,做好服務(wù)工作。
年度商會工作總結(jié)9
在這次舉辦的招商會中,我有幸以一個初學(xué)者的身份參加了招商會議的全過程,對會議中各項(xiàng)目負(fù)責(zé)小組——會務(wù)組、市場部、商品部、后勤組在各個環(huán)節(jié)中的工作流程、細(xì)節(jié)都有了廣義上的認(rèn)知,從而積累了豐富的臨場經(jīng)驗(yàn),為自己對今后整個會議的協(xié)調(diào)和把控能力的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、招商會的前期準(zhǔn)備工作
能否在招商會中取得成功,前期的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的,只有各個部門通力合作、協(xié)調(diào)一致、準(zhǔn)備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經(jīng)過、結(jié)果先進(jìn)行事前預(yù)估,經(jīng)過多次的分析、調(diào)整制定出合理的全部會議流程和詳細(xì)物料配置表、人員工作分配表,然后在公司內(nèi)部進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)每個項(xiàng)目,從而落實(shí)工作責(zé)任制,做到有據(jù)可依。所有工作人員前期主要是把各項(xiàng)會議中所需物料支持落實(shí)到位,前期的工作做得越細(xì)、全方位考慮,會議中出現(xiàn)差錯的概率也就越低。而市場部所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的具體情況,在招商會正式開始前1周,一定要做好詳細(xì)的客戶電話跟蹤,并落實(shí)確定最終到會人數(shù)。
二、招商會現(xiàn)場
招商會議現(xiàn)場氛圍控制非常重要,太熱鬧可能使場面失控,太冷可能使會議失效。而控制會議現(xiàn)場的氛圍最關(guān)鍵的是主持人,因此,在招商會的主持人選擇上也是非常重要的,主持人既要富有激情與親和力,又要熟悉了解行業(yè)內(nèi)的知識,還要靈活的對會場進(jìn)行引導(dǎo)。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進(jìn)行溝通、彩排,使整個會議的時間與效果都能達(dá)到預(yù)期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀眾區(qū)域、舞臺區(qū)域、后臺區(qū)域進(jìn)行合理布局:觀眾席座位安排、會場的布置、會場區(qū)域各品牌的合理優(yōu)化擺放、廣告公司舞臺燈光音響特效調(diào)試、模特秀的安排。對于突發(fā)事件的發(fā)生,要有應(yīng)急備案,即使發(fā)生突發(fā)事件,也能順利的進(jìn)行我們的招商會議。
三、退場
招商會議結(jié)束后,所有物品的歸位、運(yùn)輸也非常的重要,后勤組的工作人員就要在事先有計(jì)劃、有步驟的的將會場所有產(chǎn)品安全的退場。
四、會議結(jié)束總結(jié)
通過這次招商會議的參與,對招商會議的內(nèi)涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解,招商會議是一種特別意義的營銷公關(guān)工作,也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質(zhì)的活動,關(guān)系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運(yùn)作的順利展開。
在這次會議中,公司整個團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神是我們值得肯定和贊賞的,同時也要總結(jié)這次會議的不足,從而為下次招商會議的吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、會議流程出來的比較晚,現(xiàn)場流程有點(diǎn)亂,時間上有點(diǎn)倉促。會議流程應(yīng)應(yīng)該提前半個月出來初稿,然后再組織討論,提前1星期定稿并發(fā)給所有參會人員準(zhǔn)備。
2、每個負(fù)責(zé)小組應(yīng)確定一個組長,各組組長分工明確,并確定職責(zé)。各組組長應(yīng)該明確自己和組員的崗位和職責(zé),把工作落實(shí)到每一個人頭上,明確職責(zé),每天盯進(jìn)展并向組長匯報(bào)情況,不要有越級分配工作的事情發(fā)生,不然就會出現(xiàn):同樣的事情會交代給兩個人去做,或者工作沒有人去做,到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現(xiàn)問題直接找組長,組長進(jìn)行統(tǒng)籌安排處理,并提出解決方案。
3、再就是細(xì)節(jié)上的,廣告公司在燈光布場、現(xiàn)場音樂調(diào)節(jié)、LED顯示屏和電腦PPT都出現(xiàn)了不盡人意的地方,音樂準(zhǔn)備和現(xiàn)場模特走秀不相匹配,出現(xiàn)過幾次冷場的時候,事前未對LED顯示屏和音響設(shè)備、PPT內(nèi)容進(jìn)行彩排演示,導(dǎo)致上臺演講時候屏幕顯示內(nèi)容和演講不匹配。在下次會議中,這些小細(xì)節(jié)都必須在會議開始前進(jìn)行反復(fù)的調(diào)試,確保萬無一失。
年度商會工作總結(jié)10
今年以來,我會緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,開拓創(chuàng)新,努力提高為會員服務(wù)、為社會服務(wù)的水平,在增強(qiáng)商會凝聚力和號召力、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢、促進(jìn)商會發(fā)展等方面做了大量工作,取得了一定的成績。
一、圍繞會員需求,切實(shí)提高服務(wù)水平,增強(qiáng)商會凝聚力
1、加大協(xié)調(diào)力度,切實(shí)維護(hù)會員權(quán)益。
xx市是個沿海開放城市,近幾年市委、市政府在城市建設(shè)方面加大了招商引資力度,引入了大量的外來資金,其中浙商投資已成為舊城改造的主力軍,在商會20家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中有9家會員企業(yè)參與了市區(qū)的舊城改造項(xiàng)目,總投資達(dá)41.7億元,目前已經(jīng)投入資金6億多元。
但由于目前普遍存在的拆遷難問題,導(dǎo)致許多舊城改造項(xiàng)目長期閑置,無法正常開展。
針對這種情況,商會主動介入,充分發(fā)揮溝通會員與政府的橋梁和渠道作用,深入會員企業(yè)開展調(diào)研,并多次會同開發(fā)商、拆遷辦以及市有關(guān)部門商討解決問題的辦法。
通過調(diào)研得出的建議提交市領(lǐng)導(dǎo)以供參考;另一方面通過部分會員作為市人大代表、政協(xié)委員的身份向市人大、政協(xié)提交建議、提案,反映拆遷難問題,尋求更多的支持。
得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自批示相關(guān)部門,促進(jìn)了相關(guān)舊城改造項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
各房產(chǎn)開發(fā)企業(yè),更加認(rèn)識到商會在維護(hù)會員權(quán)益方面所發(fā)揮的重要作用,對商會的協(xié)調(diào)能力和xx市的投資環(huán)境充滿了信心。
許多沒有入會的浙江企業(yè)紛紛提出入會申請,希望能夠依托商會,加快自身發(fā)展。
商會還通過聘請常年法律顧問為會員提供法律咨詢和服務(wù),引導(dǎo)會員在業(yè)務(wù)往來中運(yùn)用法律來維護(hù)自身的合法權(quán)益。
今年以來,已為會員企業(yè)維權(quán)提供法律援助,調(diào)解會員租賃經(jīng)營糾紛,協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)矛盾,幫助會員報(bào)警找回被盜貴重物品,資助老鄉(xiāng)路費(fèi)幫助會員協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難40多件,受到了會員的好評。
2、以人為本,為會員提供更多的人文關(guān)懷。
商會從會員的實(shí)際需求出發(fā),免費(fèi)為會員辦理了花果山旅游卡,并為會員家屬代辦年卡提供服務(wù),鼓勵會員積極參與戶外健身活動,引導(dǎo)會員利用業(yè)余時間登山郊游,為會員戶外活動提供了方便。
同時,商會還主動和市第一人民醫(yī)院聯(lián)系,組織會員體檢,建立健康檔案,得到了醫(yī)院的支持和優(yōu)惠。
通過體檢提高了會員健康意識,使會員在業(yè)務(wù)拼搏之際能夠關(guān)心自己的健康,做了一件對會員、對家庭、對社會有益的事情。
二、圍繞政府中心工作,積極參與港城經(jīng)濟(jì)建設(shè),發(fā)揮好橋梁紐帶作用
1、參與招商引資,積極做好以商引商工作。
今年以來,商會充分發(fā)揮聯(lián)系浙商及各地企業(yè)家的優(yōu)勢,積極協(xié)助政府做好招商引資工作,當(dāng)好政府親商、安商、富商的助手。
通過幫助邀請重點(diǎn)客商、參與會務(wù)組織和服務(wù)、以來連投資興業(yè)的親身經(jīng)歷證明和宣傳xx良好的投資環(huán)境和獨(dú)特的資源環(huán)境等多種方式,有力地促使了一大批客商來連參觀考察和投資興業(yè)。
到目前為止,會員企業(yè)新開工項(xiàng)目31個,總投資52.3億元,到位資金17.36億元。
今年2月份,馬xx副市長帶領(lǐng)市投資促進(jìn)局、市開發(fā)區(qū)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴浙江溫州、臺州、桐鄉(xiāng)、杭州等地進(jìn)行了為期7天的春節(jié)團(tuán)拜活動。
商會協(xié)助市有關(guān)單位認(rèn)真做好活動籌備工作,積極組織在浙江過年的會員和有意向來連考察的浙江客商,參加春節(jié)團(tuán)拜及聯(lián)誼座談活動。
受到了大家的熱情歡迎,杭州煙草集團(tuán)、中國建材巨石集團(tuán)以及溫州、臺州的輕工、房地產(chǎn)、餐飲等企業(yè)的負(fù)責(zé)人就在連投資項(xiàng)目的有關(guān)事宜與代表團(tuán)進(jìn)行了溝通,對一些項(xiàng)目達(dá)成了初步合作意向,并答應(yīng)將赴連對項(xiàng)目做進(jìn)一步考察。
通過這次活動,浙江客商對xx市的資源優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境有了直觀的認(rèn)識,為雙方今后加強(qiáng)合作交流奠定了基礎(chǔ)。
此外,商會還利用自身的橋梁、紐帶優(yōu)勢,有計(jì)劃地組織會員企業(yè)赴市東部城區(qū)、灌云縣、灌南縣及東辛農(nóng)場實(shí)際考察,了解兩地項(xiàng)目情況及投資優(yōu)勢,協(xié)助兩地政府及企業(yè)開展招商引資活動。
xx工業(yè)園利用xx發(fā)展大好機(jī)遇,加大招商力度,吸引電子、電器、建材、機(jī)械、食品等項(xiàng)目落戶園區(qū),實(shí)現(xiàn)進(jìn)園項(xiàng)目18個,開發(fā)用地900畝的好成績。
2、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,積極參政議政。
為了營造更加寬松的投資環(huán)境,促進(jìn)會員企業(yè)的發(fā)展,商會充分發(fā)揮聯(lián)系企業(yè)和政府的橋梁和紐帶作用,通過深入會員企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)在發(fā)展過程中存在的阻礙因素,積極向市委、市政府呼吁并提出建議。
在市委王書記親自主持召開的民營企業(yè)座談會上,商會會長代表浙江投資企業(yè)商會就解決企業(yè)融資難、改善投資軟環(huán)境等問題向市委、市政府提出了具體的建設(shè)性意見,得到了市主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
商會還充分發(fā)揮會員優(yōu)勢,引導(dǎo)大家積極建言獻(xiàn)策,為地方民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。
三、引導(dǎo)會員企業(yè)樹立科學(xué)發(fā)展觀,承擔(dān)起更多社會責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會作出積極貢獻(xiàn)
今年以來,商會積極引導(dǎo)會員樹立科學(xué)發(fā)展觀,牢記社會責(zé)任,關(guān)愛員工、回報(bào)社會,繼續(xù)投身光彩事業(yè),爭做優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者。
1、扶貧濟(jì)困。
商會引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的財(cái)富觀和價(jià)值觀,積極鼓勵會員投身光彩事業(yè),捐款濟(jì)困,回報(bào)社會。
組織會員企業(yè)為下崗職工、殘疾人員、貧困學(xué)生捐款救助,為資助教育事業(yè)設(shè)立教育基金,為十運(yùn)會在連項(xiàng)目提供贊助。
今年以來商會成員已捐助111萬元,受到了市有關(guān)部門的充分肯定。
2、擁軍慰問。
作為市擁軍協(xié)會的副會長單位,商會還積極參與省春節(jié)慰問團(tuán)慰問在連駐軍,向前三島部隊(duì)送去慰問金,感謝武警指導(dǎo)員堅(jiān)守海島,獻(xiàn)身國防的崇高精神。
八一建軍節(jié)又捐助慰問駐連部隊(duì)官兵。
此外商會還向在連十運(yùn)會項(xiàng)目贊助,支持我市體育事業(yè)的。
3、開展“關(guān)愛員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”和爭創(chuàng)“優(yōu)秀社會主義建設(shè)者”活動。
年初,按照市工商聯(lián)和市有關(guān)單位的要求,商會組織會員企業(yè)認(rèn)真開展了“關(guān)愛員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”和爭創(chuàng)“優(yōu)秀社會主義建設(shè)者”活動,引導(dǎo)大家做到“愛國、敬業(yè)、誠信、守法、貢獻(xiàn)”,樹立正確的財(cái)富觀、價(jià)值觀和發(fā)展觀,維護(hù)了在連浙商的良好社會形象。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),擴(kuò)大對外交流與合作,不斷提升商會運(yùn)作能力
1、健全商會制度,加強(qiáng)自身建設(shè)。
實(shí)踐使我們認(rèn)識到,做好商會工作,必須建立起一套規(guī)范、完善的工作制度。
根據(jù)商會章程,制訂了完善的財(cái)務(wù)管理制度,做到日清月結(jié),往來賬目分明,為商會、會員提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);定期召開商會理事會會議,及時解決工作中出現(xiàn)的問題,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
商會還積極參加市委統(tǒng)戰(zhàn)部和市工商聯(lián)組織的“xx市民營企業(yè)信息調(diào)研工作培訓(xùn)班”,“第二期民營企業(yè)辦公室主任培訓(xùn)班”提升商會工作人員素質(zhì)。
2、加強(qiáng)與市各有關(guān)部門及兄弟商會的交流與合作。
1月17日,隆重召開了商會一屆二次會員大會及理事會,邀請了市四套班子領(lǐng)導(dǎo)及縣區(qū)主要負(fù)責(zé)人、市各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人100余人,與浙江商會會員一起歡度新春聯(lián)誼晚會。
會上,市委主要領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)了浙江來連客商以港城為家,為加快xx的經(jīng)濟(jì)建設(shè)所作的積極貢獻(xiàn),同時希望更多的浙商能夠在xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中不斷壯大自己,構(gòu)建和諧社會作出更大的貢獻(xiàn)。
商會已由成立之初的129家發(fā)展到154家,進(jìn)一步團(tuán)結(jié)了在連投資興業(yè)的浙江老鄉(xiāng)。
商會先后參加在邳州和泰州市召開的“江蘇省浙江商會”籌備會議,進(jìn)一步加強(qiáng)了與省內(nèi)各浙江商會的交流,為資源共享,信息互通,促進(jìn)各地共同發(fā)展搭建了平臺。
年度商會工作總結(jié)11
一、把握商會性質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識。
街道商會始終堅(jiān)持把為企業(yè)服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把服務(wù)體現(xiàn)在每一個會員企業(yè)身上,支持發(fā)展,促進(jìn)交流,深化合作,積極營造互信、互利、平等、協(xié)作的良好氛圍。積極幫助解決企業(yè)在項(xiàng)目審批、環(huán)保、施工、融資、等方面的困難。自去年以來,駐地會員企業(yè)在受到國際經(jīng)濟(jì)大蕭條的影響,為盡快有效幫助會員單位渡過難關(guān),街道召開工委會,按照分工,由街道商會牽頭,分成2個小組,對轄區(qū)會員企業(yè)進(jìn)行走訪慰問,及時組織部分會員企業(yè)代表和街道政協(xié)委員、人大代表召開座談會,廣泛聽取會員單位的意見和建議,一方面街道能夠解決的困難及時幫助解決,另一方面與上級主管部門取得聯(lián)系,積極爭取政策扶持,幫助企業(yè)渡過難關(guān),深受會員企業(yè)的好評。
二、著眼商會發(fā)展,提高自建能力。
一是商會計(jì)劃周密細(xì)致。為更好發(fā)揮街道商會的各項(xiàng)職能作用,順利完成好基層商會在由政府辦會轉(zhuǎn)為民營企業(yè)家辦商會的過渡時期,堅(jiān)持把商會年度工作任務(wù)與街道年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展奮斗目標(biāo)共同規(guī)劃,制定了長遠(yuǎn)的工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,保證商會組織健全,制度完善,活動正常,有所突破。二是商會作用發(fā)揮明顯。半年來,商會班子成員堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)作為己任,科學(xué)謀劃街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展,準(zhǔn)確把握地區(qū)形勢,充分發(fā)揮商會的橋梁紐帶作用,不斷為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展捕捉商機(jī),積極加強(qiáng)橫向交流和溝通信息,共向執(zhí)委以上企業(yè)發(fā)送信息13條,QQ信息3條,為商會的發(fā)展壯大出謀劃策。至今街道商會已經(jīng)發(fā)展成為擁有會員單位80家,成為街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要實(shí)體。三是商會工作制度健全。針對街道發(fā)展實(shí)際,建立和完善了商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé)制,重大事項(xiàng)集體議事制度,每季一次會長辦公會議、執(zhí)委會議、會員的發(fā)展和會籍管理制度、定期交流和活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和聯(lián)系、走訪調(diào)研等制度,今年商會組織走訪20余家會員企業(yè),歸納出5條意見,其中部分被街道采納,通過制度建設(shè)進(jìn)一步促進(jìn)了商會工作的規(guī)范化。四是商會組織活動經(jīng)常。定期組織商會活動,開展會員學(xué)習(xí)交流,是商會工作的重要內(nèi)容。目前,商會篩選3家企業(yè)參加全國上規(guī)模民營企業(yè)調(diào)研,推薦6家企業(yè)參加江蘇省民營企業(yè)履行社會責(zé)任統(tǒng)計(jì),定期組織2次會員企業(yè)之間交流活動,共同探討企業(yè)發(fā)展大計(jì),幫助企業(yè)及時了解地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)相互溝通交流,起到了積極作用。五是商會自身建設(shè)更加規(guī)范。我們遵循“入會自愿、商會自建、經(jīng)費(fèi)自籌、會務(wù)自理”的原則發(fā)展街道商會,同時堅(jiān)持商會自我管理、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào),一是及時補(bǔ)充完善商會班子。今年,商會對領(lǐng)導(dǎo)班子及時進(jìn)行補(bǔ)選,先后吸收了有實(shí)力、有影響、又熱心商會工作的柯菲平醫(yī)藥、江蘇天鴻投資發(fā)展有限公司的負(fù)責(zé)人為商會副會長谷子文化藝術(shù)發(fā)展有限公司(金陵竹刻博物館)的負(fù)責(zé)人為商會執(zhí)委,增強(qiáng)了商會領(lǐng)導(dǎo)的整體實(shí)力,確保了商會工作正常運(yùn)行;二是認(rèn)真抓好會員骨干隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持抓好“三級梯隊(duì)”會員骨干隊(duì)伍建設(shè),形成了一套“三級梯隊(duì)”培養(yǎng)會員企業(yè)辦法,認(rèn)真開展會員企業(yè)普查工作,對會員企業(yè)逐一進(jìn)行普查和篩選,采取先“納新”后“吐故”的方法,及時吸收新的會員企業(yè),取消了遷出和不積極參加活動會員企業(yè),純潔了會員企業(yè)隊(duì)伍,完善了商會的數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
三、開展商會活動,形成特色亮點(diǎn)。
街道商會注重發(fā)揮特有優(yōu)勢,積極為政府和企業(yè)穿針引線,組織會員企業(yè)開展以街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)合作交流、促社會進(jìn)步為目標(biāo)的各種特色活動。一是創(chuàng)造性地開展商會工作。年初商會年會上通過了舉辦企業(yè)家沙龍——“企業(yè)家聯(lián)誼會”,以加強(qiáng)商會會員企業(yè)之間的溝通與交流。5月份由會長牽頭召開了企業(yè)家
座談會,會議圍繞地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)的轉(zhuǎn)型展開,街道工委書記到會并參與討論,會上會員們暢所欲言,為街道經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并形成了一篇調(diào)研文章。二是建立便于企業(yè)間交流的新平臺。建立了后宰門街道商會QQ群,我們的年初的走訪中向會員企業(yè)宣傳,積極鼓勵他們加入這個平臺。通過兩個多月的發(fā)動,目前QQ群已有近20家企業(yè)和個人在冊,今后不僅繼續(xù)發(fā)展QQ群的數(shù)量,而且多多開展活動,不斷充實(shí)QQ群的內(nèi)容,使其發(fā)揮真正的作用。三是抓好商會特色活動。
1、參與和舉辦就業(yè)招聘活動,積極參加省市區(qū)工商聯(lián)舉辦的各類“民營企業(yè)招聘”活動2次,街道商會與勞?婆e辦再就業(yè)招聘活動4次,有11家企業(yè)達(dá)成招工意向共計(jì)32人,為減輕社會負(fù)擔(dān)和緩解了企業(yè)用工難的問題。
2、開展就業(yè)培訓(xùn),針對失業(yè)人員的特點(diǎn)和需求,舉辦編織、嬰兒照料、護(hù)理、早期教育等專業(yè)技能培訓(xùn)班,培訓(xùn)的失業(yè)人員80多人。
3、積極參加文明城市創(chuàng)建,5月份富貴山社區(qū)商會組織會員上街文明勸導(dǎo)、值勤;佛心橋社區(qū)商會組織所屬網(wǎng)吧會員自覺遵守未成年人不準(zhǔn)入內(nèi)的規(guī)定;北安門社區(qū)商會組織所屬旗幟店會員優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠為街道、單位創(chuàng)建文明城市服務(wù)等,都收到良好的社會效果。
半年來,商會的工作雖然取得了一些成績,但與上級的要求和會員企業(yè)的期望還有較大差距,思想觀念和工作思路還需要進(jìn)一步的更新;為會員服務(wù)的意識、方式、能力還需要進(jìn)一步提高;調(diào)查研究的力度還需要進(jìn)一步加大;對會員企業(yè)的文化建設(shè)和法
制觀念還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)。隨著新時期非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商會工作將迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市區(qū)工商聯(lián)(商會)的指導(dǎo)下,我們對做好工商聯(lián)工作充滿了信心。將克服一切困難,與時俱進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力使街道商會工作再上新臺階。
年度商會工作總結(jié)12
南湖街道總工會從“服務(wù)基層”“密切聯(lián)系群眾”“建設(shè)規(guī)范化基層工會”的工作思路出發(fā),深入貫徹落實(shí)“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作方針,充分發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用,以維護(hù)職工合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),以完善工會基層組織建設(shè)為基礎(chǔ),以企業(yè)工會自身規(guī)范化建設(shè)為關(guān)鍵,深入開展工會活動,全面完成了全年的工作任務(wù)。
一、重點(diǎn)工作
(一)加強(qiáng)企業(yè)工會規(guī)范化建設(shè),推動轄區(qū)企業(yè)基層工會開展工作。
南湖街道總工會組織各社區(qū)工會干部逐一走訪巡查企業(yè)基層工會,了解企業(yè)經(jīng)營和工會運(yùn)作情況,了解企業(yè)工會工作是否存在困難,面對面幫助企業(yè)工會干部做好企業(yè)工會組織的各項(xiàng)工作。今年,南湖街道總工會帶領(lǐng)各社區(qū)走訪指導(dǎo)企業(yè)基層工會526家。通過走訪巡查檢查企業(yè)基層工會的工作開展情況,指出不足和提出整改意見,推動企業(yè)基層工會實(shí)行規(guī)范化建設(shè),做到有批復(fù),有名冊,有活動資料,有牌子等,為建設(shè)有用工會、實(shí)力工會打下基礎(chǔ)。南湖街道總工會對轄區(qū)30個重點(diǎn)企業(yè)基層工會重點(diǎn)指導(dǎo)督促,在規(guī)范民主換屆程序、簽訂集體合同和企務(wù)公開化管理上花大力氣,瑪雅城有限公司工會建立了職工俱樂部;艾奕康公司工會、百佳公司工會完成民主換屆工作;永旺特慧優(yōu)國際貿(mào)易有限公司完成民主建會工作;完成企業(yè)工會換屆74家。廣州百佳超級市場有限公司工會被評為“市先進(jìn)職工之家”稱號。世紀(jì)星源和沃爾瑪嘉里中心店工會遞交羅湖“巾幗文明崗”申報(bào)資料,并獲得“巾幗文明崗”稱號。
二、工作亮點(diǎn)
(一)加大力度開展組建工會工作 ,擴(kuò)大工會的影響力。
今年南湖街道總工會按照市總、區(qū)總的要求,對100人以上未建會企業(yè)進(jìn)行組建走訪發(fā)動工作。街道總工會帶領(lǐng)各社區(qū)工會干部,對轄區(qū)100人以上未建會的企業(yè)作重點(diǎn)攻關(guān)對象,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的工作,多次上門與企業(yè)溝通,把工會組織的作用進(jìn)行詳細(xì)解說,工會組織是黨群組織,是為企業(yè)和員工服務(wù)的組織,通過工會協(xié)商平臺可以
減少勞資糾紛。今年,我街道轄區(qū)新組建企業(yè)工會19家。
(二)全面做好集體協(xié)商工作,切實(shí)保障職工的基本權(quán)益。
南湖街道總工會把集體協(xié)商作為核心工作,通過開展集體協(xié)商,組織和引導(dǎo)職工,建立勞資對話、協(xié)商、合作的機(jī)制。南湖街道總工會9個社區(qū)工會聯(lián)合會,審議通過簽訂區(qū)域性集體合同9份,覆蓋企業(yè)4422家,員工61908人,完成今年的區(qū)域性集體合同簽訂任務(wù)。同時,在轄區(qū)企業(yè)工會中廣泛宣傳集體協(xié)商和摸底工作,確定今年簽訂集體合同的企業(yè),并發(fā)出集體協(xié)商的要約。現(xiàn)已有21 家企業(yè)簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議書,覆蓋員工2150名。轄區(qū)內(nèi)世界500強(qiáng)法人企業(yè)7家簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議書,覆蓋員工931名。
(三)積極開展各項(xiàng)文體活動,促進(jìn)和諧勞動關(guān)系。
1、組織職工參加區(qū)各種競賽和文體活動。南湖街道總工會積極動員轄區(qū)企業(yè)基層工會參加三八節(jié)《XX區(qū)第四屆女職工趣味運(yùn)動會》,我街道有6家企業(yè)基層工會60多名運(yùn)動員參加此次運(yùn)動會,并取得優(yōu)異成績,榮獲了XX區(qū)總工會獎勵。在這次運(yùn)動會中,既豐富了企業(yè)職工的業(yè)余生活,又使員工在運(yùn)動中得到了鍛煉,提高了工會的活力。街道總工會積極組織轄區(qū)職工參加區(qū)《“我在羅湖.璀璨有我”珠寶之星系列活動》。其中,金雅福珠寶集團(tuán)有限公司符紹文參加了起版之星的比賽,取得了第一名的優(yōu)異成績。街道總工會推動轄區(qū)企業(yè)參加市總《安康杯》活動,轄區(qū)3家企業(yè)參加,為企業(yè)的安全生產(chǎn)起到推動作用。
2、組織開展“工會情”主題系列活動10場。為豐富職工的文化體育生活,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)工會組織的凝聚力,街道總工會于8月份舉辦了“20xx 年“工會情”羽毛球友誼賽”的主題活動。此次活動有世紀(jì)星源、艾奕康等36家企業(yè)工會組隊(duì)共263人運(yùn)動員參賽,比賽項(xiàng)目有男子單打、女子單打、混合雙打和團(tuán)體獎項(xiàng)。比賽展現(xiàn)出職工頑強(qiáng)的拼搏精神和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,獲得企業(yè)和職工的一致好評。 加強(qiáng)轄區(qū)企業(yè)職工之間的感情交流,為企業(yè)單身職工牽線搭橋,同時豐富職工的業(yè)余文化生活。 8月16號下午,南湖街道和平社區(qū)工會聯(lián)合會攜手海關(guān)機(jī)關(guān)服務(wù)處、深圳生利投資管理有限公司共同在深圳海關(guān)活動中心三樓舉辦第二屆“相遇緣在和平”鵲橋聯(lián)誼會。150多名來自海關(guān)、廣深鐵路等大型企業(yè)的優(yōu)秀單身青年男女前來參加,活動分為心的宣言、心心相映、破冰游戲、心有所屬、心有靈犀五大主題,現(xiàn)場成功促成了13對姻緣,活動取得了圓滿成功。
(四)積極開展職工培訓(xùn)工作,提高職工綜合素質(zhì)和技能。
根據(jù)區(qū)總工會20xx年度職工素質(zhì)培訓(xùn)工作方案,結(jié)合各企業(yè)基層工會情況,開展補(bǔ)貼培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、班組長培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、工會業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全主任、安全員培訓(xùn)等形式多樣的培訓(xùn)課程。
1、組織了近百人參加區(qū)總工會工人活動中心的各項(xiàng)培訓(xùn)課程,有會計(jì)實(shí)務(wù),計(jì)算機(jī)圖像處理、英語、攝影技術(shù)等課程,為職工提供提升自身素質(zhì)的平臺。
2、街道總工會同時為職工工作需求組織100多人參加了區(qū)工會技能培訓(xùn),有會計(jì)實(shí)務(wù)、計(jì)算機(jī)高新技術(shù)、營養(yǎng)師、物業(yè)管理員,鉆石檢驗(yàn)員等技能培訓(xùn)課程。職工參加了系統(tǒng)的培訓(xùn)后將考取各類職稱證書增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)。
3、組織了近百名職工參加區(qū)總工會的英語素質(zhì)培訓(xùn),提高職工的英語素質(zhì)。
4、在轄區(qū)社區(qū)工聯(lián)會開展9場公益講座,有心理健康、消防知識、工會業(yè)務(wù)知識等課程。
(五)積極做好職工幫扶工作,確保送溫暖常態(tài)化。
加強(qiáng)職工服務(wù)中心建設(shè),推動工會幫扶工作。建立統(tǒng)一的困難職工檔案,并做好困難員工家庭回訪和檔案信息的動態(tài)管理。街道總工會在中秋國慶期間、元旦春節(jié)期間開展重大節(jié)日幫扶工作,共幫扶困難職工42人,支助幫扶慰問金共52000元,給困難家庭送去溫暖,幫助困難家庭歡度節(jié)日。同時,街道總工會向區(qū)總工會申請困難幫扶共幫扶9人,申請金秋助學(xué)共幫扶5名困難職工子女上大學(xué)。
年度商會工作總結(jié)13
20xx年即將過去,在工商聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在眼鏡商會全體會員大力支持和配合下,商會的領(lǐng)導(dǎo)奮力開拓,勇于創(chuàng)新,做出了一點(diǎn)成績,基本上完成了20xx年的工作計(jì)劃,但也還存在不足之處,現(xiàn)就商會一年來的工作向大會作匯報(bào)。
眼鏡商會的工作每一年都從制訂一個完整的工作計(jì)劃開始,歷年商會的工作都以抓住三個主題活動為主線即3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、6月6日的愛眼日和9月10日的教師節(jié)。在此基礎(chǔ)上,商會在“服務(wù)立會”的宗旨下,適時開展活動。
一、3月15日消費(fèi)者權(quán)益日,我們配合市、區(qū)兩級工商部門,在文峰大世界門前舉行的大型主題活動中,制作了大量的宣傳牌,進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢服務(wù),受到了市民和有關(guān)部門的一致好評,起到了很好的社會效果。
二、6月6日愛眼日,商會組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會員單位,在市農(nóng)行門前廣場舉行了大型的全國愛眼日現(xiàn)場免費(fèi)咨詢活動,我們結(jié)合今年愛眼日的主題“預(yù)防近視,珍愛光明”,制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發(fā)。特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠信經(jīng)營的宣誓把整個活動推向了高潮,宣誓結(jié)束后大家在誠信經(jīng)營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字,市電視臺和報(bào)社也對這次活動作了相關(guān)報(bào)導(dǎo);顒又凶稍?nèi)藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護(hù)眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡,從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關(guān)的知識,充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和對社會的奉獻(xiàn)精神。
三、9月10日教師節(jié),我們商會專門制作了精美的賀卡,結(jié)合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會,在會場門前派人給老師贈送賀卡,并對在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈送禮品,受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚(yáng)。教師節(jié)期間我們冒雨組織商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員到南城小學(xué)為全體老師驗(yàn)光并免費(fèi)為全體戴鏡老師配鏡,更是讓他們感動不已,平時的老板此刻全成了服務(wù)員,驗(yàn)光、登記、修理、咨詢整個教室里充滿了激動和熱情,當(dāng)我們把三十幾副眼鏡交到校長的手里時,感覺到了校長眼里的盈盈淚光。教師節(jié)在全體會員的心目中早已成為自己的節(jié)日了,為回報(bào)老師和提高整個行業(yè)的形象,我們將一如既往的把這項(xiàng)活動開展下去。
商會在做好以上三個主要工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“服務(wù)立會”的宗旨下,服務(wù)本會的會員,維護(hù)會員的合法權(quán)益。
今年商會為一些經(jīng)營規(guī)模較小的眼鏡店,也成功的申辦了生產(chǎn)許可證。特別是今年工商部門對隱形眼鏡市場進(jìn)行檢查時,商會在得到信息后,第一時間趕到了現(xiàn)場,和檢查人員進(jìn)行協(xié)商,并及時和上一級工商管理部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,爭取了寶貴的延緩查處期限,商會在短短的半天時間內(nèi)通知了全體會員結(jié)合自己的情況進(jìn)行整改,避免了損失服務(wù)了會員,商會以后的工作中還將繼續(xù)努力,為維護(hù)會員各方面的權(quán)利盡心盡力。
今年商會還聯(lián)系和聯(lián)合勞動和技術(shù)監(jiān)督部門,邀請省內(nèi)知名的視光學(xué)專家為會員授課,通過理論和技術(shù)的考核后,所有會員都獲得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書,受到了會員的熱烈歡迎。因?yàn)槲覀冎郎虝υ谟诨顒,活動的?nèi)容在于服務(wù),商會只有在堅(jiān)持“服務(wù)立會”的宗旨下,才能永保青春。
20xx年眼鏡商會將圍繞繼續(xù)抓好三個主題日即3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、6.6全國愛眼日和9月10日的教師節(jié)活動在提高從業(yè)人員自身素質(zhì),擴(kuò)大商會社會影響,健全建立協(xié)調(diào)機(jī)制上開展工作。
一個行業(yè)只有所有從業(yè)人員的素質(zhì)提高,才能提高整個行業(yè)的威望,做好會員的培訓(xùn)工作,邀請視光學(xué)專家為會員授課,提高眼鏡從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能是我們商會今年急需做的工作。
二是在依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營方面,我們將邀請技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、工商、勞動等相關(guān)部門就進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營等方面進(jìn)行一系列的培訓(xùn),商會也將進(jìn)一步加強(qiáng)和這些部門建立良好的關(guān)系,在次基礎(chǔ)上建立健全一個成熟的協(xié)調(diào)機(jī)制。
三是繼續(xù)發(fā)展新會員,提高他們對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識,加強(qiáng)會員間交流,積極的鼓勵他們參加商會的各項(xiàng)活動,加深對商會的理解和認(rèn)同,從而自覺的為社會作出更大的貢獻(xiàn)。
四是擴(kuò)大對外交流活動,商會計(jì)劃組織會員赴外地參加眼鏡行業(yè)展示會,到外地組織學(xué)習(xí)和交流,拓展會員的視野,為我市眼鏡行業(yè)能和國內(nèi)外同行業(yè)保持同步發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度商會工作總結(jié)14
回顧20xx年,國民經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮后,繼續(xù)加大實(shí)施“擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長”政策,在“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”、加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級,促進(jìn)科技創(chuàng)新等方面提升了切實(shí)可行的措施,保證了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行,使企業(yè)能夠在金融危機(jī)時期保持平穩(wěn)發(fā)展。
在國家宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)回升,經(jīng)濟(jì)形勢邁入良性發(fā)展軌道的20xx年,我會認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家的方針政策,結(jié)合寧波家具行業(yè)的發(fā)展實(shí)際,與會員企業(yè)攜手并肩,積極應(yīng)對困難,創(chuàng)新工作思路,主要圍繞五大主線:
一是看展參展辦展,
二是考察培訓(xùn)學(xué)習(xí),
三是創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)牌建設(shè),
四是信息服務(wù)全面,
五是完善組織建設(shè)做了一部分切實(shí)可行的工作,具體總結(jié)如下:
(一)組團(tuán)參展、看展,開闊視野拓展市場
4月份,組織“夢神”、“大地”、“富康”、“新穎”、“達(dá)因”等16家企業(yè)參觀意大利米蘭國家家具展,10月份,組織“大地”、“新穎”、“富華”、“富康”、“大梁”等8家企業(yè)赴德國科隆辦公家具展參觀學(xué)習(xí),了解家具業(yè)最新的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、科技和潮流,開闊視野,反應(yīng)良好,應(yīng)企業(yè)要求,20xx年4月的米蘭家具展考察團(tuán)正在組織中。同時積極組團(tuán)參展國內(nèi)行業(yè)權(quán)威展會,7月份,組團(tuán)廚房委“柯樂芙”、“萊特電器”、“安佳衛(wèi)廚”、“天馳五金”、“詩柯尼尼”、“鳳凰木業(yè)”、
“歌蘭蒂”、“一品櫥飾”8大廚房產(chǎn)業(yè)生力軍抱團(tuán)參展廣州建博會,集群效益顯著,充分展示廚都寧波的風(fēng)采。3月和9月份,組團(tuán)企業(yè)參展廣州、東莞、深圳和上海等地的家具展,幫助企業(yè)進(jìn)一步開拓市場,加強(qiáng)國內(nèi)外同行的交流與學(xué)習(xí)。
(二)組織考察、培訓(xùn),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)提高水平
我會廚房委組織會員赴南京參觀國內(nèi)櫥柜龍頭“東方邦太”“我樂”兩大工廠,長沙“德鑫櫥柜”、“巨迪櫥柜”兩大專賣店,進(jìn)行了零距離的接觸,完全開放的信息互通交流,考察團(tuán)對這種類型的交流紛紛表示受益許多。同時我會對北京、廣東、深圳、上海、蘇州、杭州等區(qū)域特色的家具產(chǎn)業(yè)重地進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與交流。
在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下,家具終端銷售越發(fā)成為企業(yè)營銷管理的重心,流通委攜手北京國富縱橫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的“中國家具經(jīng)銷商成長之道——品牌運(yùn)營”培訓(xùn)會、“專賣店經(jīng)營管理研討會”等在滿足消費(fèi)者差異化、個性化的需求,打造卓越經(jīng)銷商,提升終端競爭力方面得到實(shí)質(zhì)性的提高。廚房委舉辦的“品牌拉力終端推力”為主題的櫥柜品牌營銷大講座,為寧波企業(yè)傳授經(jīng)驗(yàn),交流行業(yè)動向,也取得了非常好的效果。
(三)舉辦展覽、會議,創(chuàng)造平臺創(chuàng)收效益
商會舉辦精品家具展,目的是為會員企業(yè)提供一個技術(shù)與信息交流、開拓市場搶占商機(jī)的平臺,作為商會突出為企業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)工作之一。
20xx年成功舉辦了第三屆中國(寧波)精品家具展覽會,在招展方面限制類別相近,風(fēng)格相似的產(chǎn)品,使企業(yè)展品差異化最大,充分提高展會市場占有率,在客商邀請方面,多方位、多層次、多平面的邀請經(jīng)銷商、加盟商、采購商,使參展企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時,品牌推廣提到提升,實(shí)現(xiàn)展會成交5億元,客商對展會的服務(wù)工作也給予一致好評,成為了寧波家具行業(yè)商會服務(wù)產(chǎn)業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)的成功范例之一,被評為“寧波市十大優(yōu)秀展會”,“全國十佳展會活動”。值得一提的是,在第x屆展會中,進(jìn)口家具品牌的參展面積已達(dá)到總參展面積的25%以上,國內(nèi)自營出口企業(yè)參展面積也達(dá)到75%以上,故我會特向市外貿(mào)局申請舉辦中國(寧波)國際精品家具展,已得到批復(fù),第x屆中國(寧波)國際精品家具展將重點(diǎn)展開境外專業(yè)客商、采購商的邀請工作,從展會形象、宣傳推廣、展會服務(wù)以及市場拓展四方面進(jìn)行全面升級,打造精品家具展成為產(chǎn)業(yè)國際化營銷的平臺、行業(yè)國際化合作的平臺、企業(yè)資源整合的平臺、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和資本運(yùn)作的平臺,產(chǎn)業(yè)集群整體品牌推廣平臺。
目前展會的招展已經(jīng)尾聲,正進(jìn)一步展開招商和宣傳工作,同時籌備舉辦“境外投資企業(yè)對接會”、“專業(yè)集團(tuán)采購信息發(fā)布會”、“寧波家具產(chǎn)業(yè)高峰論壇”等會議,第x屆中國(寧波)精品家具展將于20xx年3月11日至14日在寧波國際會展中心隆重登場。
(四)引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)牌,提質(zhì)增效打造實(shí)力
為進(jìn)一步提升寧波家具企業(yè)的核心競爭力,打造寧波家具行業(yè)的整體品牌,引導(dǎo)會員提高品牌意識與質(zhì)量意識,對企業(yè)進(jìn)行了法律法規(guī)、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、講解、技術(shù)交流等,正視目前我市家具行業(yè)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí),提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識。
同時,我會與市質(zhì)監(jiān)局、市工商局、市產(chǎn)品質(zhì)檢院、市家具檢測中心一同合作,積極參與“中國名牌產(chǎn)品”、“省名牌產(chǎn)品”、“省著名商標(biāo)”、“市名牌產(chǎn)品”的培育、推薦、評定、認(rèn)定工作,做好發(fā)動、前期推薦、資料預(yù)審把關(guān)、指導(dǎo)等工作。鼓勵企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì),創(chuàng)牌增效,全面提高寧波家具業(yè)發(fā)展新水平。
(五)宣傳深入、全面,載體加強(qiáng)著有成效
信息宣傳工作是商會服務(wù)的重要窗口,商會注重信息宣傳工作,在之前的三大平臺:精品家具展、《寧波家具》雜志、“寧波家具展網(wǎng)”上,今年又增加了寧波市家具商會短信平臺的窗口,通過短信平臺,更具主動性、時效性、便捷性的傳遞信息,聯(lián)系會員。
另一方面通過家具展的平臺,聚集寧波家具制造商、經(jīng)銷商、采購商、加盟商、省內(nèi)外傳媒、消費(fèi)者于一體,使寧波家具在社會各界和業(yè)內(nèi)的知名度得到了顯著提升。
第三,充分利用我會的刊物《寧波家具》載體,服務(wù)行業(yè)發(fā)展,向企業(yè)及時準(zhǔn)確地反映了商會的發(fā)展動態(tài)和重大活動,傳遞市場最新信息及行業(yè)資訊,詳細(xì)報(bào)導(dǎo)企業(yè)家成功之道,深受政府和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)的喜愛和歡迎,成為介紹寧波市家具行業(yè)的重要窗口。
第四,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)對于信息反映速度的要求,對“寧波家具展網(wǎng)”進(jìn)行了整體改編,新增:行業(yè)資訊、商會動態(tài)、企業(yè)風(fēng)采、會員天地、法律法規(guī)、展會信息、家具常識、家具設(shè)計(jì)、家具商場、人才交流等版塊,拓寬了信息宣傳報(bào)道的廣度,為家具企業(yè)發(fā)展提供了大量需求信息,為廣大消費(fèi)者網(wǎng)上鏈接各大家具市場,介紹選購家具注意事項(xiàng),及家具使用常識,使消費(fèi)者和家具行業(yè)有了便捷的聯(lián)系平臺,為進(jìn)一步提升寧波市家具行業(yè)形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)組織完善、先進(jìn),闊步向前飛躍發(fā)展
20xx年,我會共發(fā)展新會員69家,會員數(shù)共211家,在隊(duì)伍快速增長的同時保證隊(duì)伍的質(zhì)量,新會員有一定實(shí)力和企業(yè)規(guī)模,經(jīng)營者整體素質(zhì)高,創(chuàng)新意識強(qiáng),兩大專委會:流通委和廚房委發(fā)展穩(wěn)定,成績突出。今年商會舉行第四次會員代表大會,流通委第二次會員代表大會,順利進(jìn)行了換屆改選,全程接受會員監(jiān)督,差額選舉,民主化的改選方式
年度商會工作總結(jié)15
斗轉(zhuǎn)星移,時光如箭,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,在商會各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年的工作總結(jié)如下:
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識
都說前臺是“商會對外”形象的窗口,2年多的工作經(jīng)歷讓我對這句話有了更深刻的理解和體會。前臺工作,看似簡單,每天重復(fù)做著一些平凡的事務(wù),但我卻把它看成是一個十分重要的工作崗位。盡管前臺工作沒有象商會其他崗位對商會的發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是商會整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了商會的總體目標(biāo)而努力。對客戶來說,前臺是他們接觸商會的第一步,所以前臺在一定程度上代表了商會的形象。同時,商會對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量
在工作中,我牢固樹立了“前臺工作無小事”的思想,做到愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。在接待來訪客戶時嚴(yán)格執(zhí)行商會接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。嚴(yán)格按照商會要求,熱情對待每一位來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的部門,為客戶提供了方便。接聽和轉(zhuǎn)接電話時態(tài)度和藹,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄、并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、不延誤。處理日常事務(wù),努力做到認(rèn)真仔細(xì),堅(jiān)持做到:不讓客戶和上級單位下發(fā)的傳真、信件在我手中延誤;不讓各部門發(fā)出的信件在我手中積壓;不讓前來聯(lián)系工作的同志或客戶在我這里受到冷落;不讓辦公室的形象在我這里受到損害。所以無論是接聽電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個商會的形象。今年經(jīng)我手發(fā)出的信件約18738封;發(fā)出的信件做到了日清月結(jié),為了避免發(fā)出的信件出現(xiàn)差錯,給商會造成不應(yīng)有的損失,每月對發(fā)出的信件逐一進(jìn)行電腦錄入登記,月底結(jié)賬時逐一進(jìn)行核對,無誤后才與快遞公司和郵局結(jié)算付款;接收的信件和42種報(bào)刊雜志都能一一按部門分發(fā)好。遇到有的部門收、發(fā)的信件不能按時送達(dá)的情況,及時幫助部門與快遞公司和郵局交涉、查找原因解決問題。
三、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)對各部門工作內(nèi)容的了解
要做好服務(wù)工作,光有良好的服務(wù)意識不夠,還必須有相關(guān)的專業(yè)知識。在工作之余,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,擴(kuò)大知識面。如:了解商會的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識的儲備,能及時準(zhǔn)確回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。遇到客戶咨詢問題,耐心解答,同時抓住適當(dāng)機(jī)會為商會作宣傳,做好商會、部門和客戶溝通的橋梁。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
到商會2年多,同事們優(yōu)秀的素質(zhì)和忘我的敬業(yè)精神深深的感染了我。作為一個年輕人,更要時刻懷著主翁精神,為商會做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)自己的一份力量。我以她們?yōu)榘駱樱苑e極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,在做好本職工作的同時,協(xié)助相關(guān)部門做些力所能及的事情。遇到有的同事需要幫忙,做到在力所能及范圍內(nèi),有求必應(yīng)。如:加班加點(diǎn)協(xié)助有關(guān)部門核對企業(yè)信息。今年中國綠色產(chǎn)業(yè)和綠色經(jīng)濟(jì)高科技國際博覽會前,需要周六前發(fā)出客戶邀請函和請柬,當(dāng)我得知這一情況,犧牲休息時間,及時趕到單位,幫助聯(lián)系郵局,按時完成了發(fā)送任務(wù)。
一年來,通過學(xué)習(xí),自身素質(zhì)得到了全面提高,工作能力有了一定的進(jìn)步,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
五、存在的問題和今后努力方向
通過一年來的工作,感到自己還存在許多不足,應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷給自己充電,提高工作能力,努力將工作做的更好。在今后的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為商會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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