負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)11篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好! 20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開(kāi)始。整整一年的忙碌也即將告一段落;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺(jué)得很慚愧。在07年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——07年我們是在打江山,08年則是在治理江山。說(shuō)到這里,我們還真的沒(méi)有預(yù)料到08年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國(guó)家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái),08年就沒(méi)了。這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
07年末——08年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車(chē),公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車(chē)輛使用率的問(wèn)題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正,F(xiàn)象,但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō),我們沒(méi)能留住人,就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一,我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷(xiāo)售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二,我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁,但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開(kāi)了課堂和老師
他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門(mén),當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒(méi)能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動(dòng)力。 第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制,無(wú)力的要求,這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦,一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的.相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷(xiāo)售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷(xiāo)售經(jīng)歷,而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外,我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái),執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動(dòng)。首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程,分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門(mén)主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門(mén)主管罪不可赦。借此機(jī)會(huì),我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)
07年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā),但是08年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作,力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。那么09年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類(lèi),把渠道客戶的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái),放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷(xiāo)售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對(duì)象,再了解他們合作好的原因,一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開(kāi)發(fā),我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。09年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀,從大的方向來(lái)看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買(mǎi)房、投資都很謹(jǐn)慎,買(mǎi)房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道,那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,大型采購(gòu)會(huì)增加,反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)2
根據(jù)江陰分行管理規(guī)定要求,現(xiàn)對(duì)月城中行20××年度業(yè)務(wù)、20××年工作思路進(jìn)行匯報(bào),主要分20××年主要績(jī)效目標(biāo)完成情況、20××年工作重點(diǎn)、存在問(wèn)題及改進(jìn)計(jì)劃、20××年工作思路部分,具體匯報(bào)內(nèi)容如下:
一、主要績(jī)效目標(biāo)完成情況
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末較上月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下:公司存款余額較上月末新增1.32億元,日均較上月末新增250萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款較上月末新增1700萬(wàn)元,日均較上月末新增60萬(wàn)元。
二、重點(diǎn)工作及成效
本人到崗月城支行后,主要爭(zhēng)對(duì)行部年末收口各項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)展工作:
。ㄒ唬㈤_(kāi)戶工作,通過(guò)自身帶頭發(fā)揮全員工作積極性,圍繞“開(kāi)更多的戶、開(kāi)有用的戶、開(kāi)回報(bào)高的戶”在市場(chǎng)上尋找開(kāi)戶資源,在12月下半月完成新開(kāi)結(jié)算戶12戶。
(二)、通過(guò)我行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品拓展公司授信戶及個(gè)金普惠戶,完成公司授信戶新增3戶,個(gè)金普惠戶儲(chǔ)備4戶。
。ㄈ(duì)照年未收口指標(biāo)積極爭(zhēng)攬公司個(gè)金存款,其中公司存款收口完成300%,個(gè)金存款收口完成90%。
。ㄋ模、堅(jiān)持每天走訪兩個(gè)新客戶,為完成公司個(gè)金各項(xiàng)指標(biāo)作好充足的準(zhǔn)備。
(五)、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員內(nèi)部管理重新建章立制,打造內(nèi)部團(tuán)結(jié)有序、分配清晰管理文化,盡可能的解決員工工作上存在的顧慮,調(diào)動(dòng)全員工作積極性。
三、存在的問(wèn)題、原因及改進(jìn)計(jì)劃
(一)、管理方面:本人到月城支行后發(fā)現(xiàn)員工個(gè)人業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)能力較強(qiáng),但網(wǎng)點(diǎn)存在管理松懈、對(duì)員工整體協(xié)調(diào)較差、員工工作信心不足等情況,無(wú)法充分發(fā)揮員工整體作戰(zhàn)能力。爭(zhēng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀,本人通過(guò)以下方式提升:
1、對(duì)每位員工單獨(dú)談話,通過(guò)績(jī)效收入、工作環(huán)境、職業(yè)生涯等方面對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),最大限度的發(fā)揮員工工作潛力。
2、通過(guò)晨周例會(huì)、夕會(huì)、月度例會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)管理要求進(jìn)行梳理,建立合理高效的內(nèi)部管理制度及績(jī)效分配方案。
3、通過(guò)努力達(dá)成年末收口指標(biāo),自身垂范,提高員工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可及對(duì)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的信心。
。ǘ、業(yè)務(wù)方面:月城支行前期存在市場(chǎng)占有率低、客戶基礎(chǔ)薄弱,客戶認(rèn)可度低等問(wèn)題,對(duì)于20××年收口指標(biāo)及20××年開(kāi)門(mén)紅均無(wú)充分的`業(yè)務(wù)儲(chǔ)備。為了快速有效的完成收口指標(biāo)及準(zhǔn)備來(lái)年開(kāi)門(mén)紅,本人計(jì)劃在充分挖掘存量客戶業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極拓展新客戶,先夯實(shí)客戶基礎(chǔ),帶動(dòng)公司個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、20××年工作思路與措施
20××年,本人制定兩條發(fā)展思路并存。第一是快速發(fā)展,二是要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。雖然儲(chǔ)備不足,但是指標(biāo)必須要完成,因此首先要通過(guò)短頻快的方式迅速補(bǔ)充儲(chǔ)備完成行部指標(biāo)。但同時(shí)要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的全年或者三年規(guī)劃,不斷的拓展客戶基礎(chǔ),有些客戶走訪后立馬有成效最好,暫時(shí)沒(méi)有效果的通過(guò)長(zhǎng)期積累,長(zhǎng)期跟進(jìn),逐步將客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至我行,將網(wǎng)點(diǎn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額逐步提高,將網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效穩(wěn)定提升。
在公司方面,我計(jì)劃優(yōu)先走訪優(yōu)質(zhì)潛力客戶,如協(xié)統(tǒng),仕明鋼管,挪賽夫,世泰世,大氣汽車(chē)等存量存款大戶,穩(wěn)定其在我行存量業(yè)務(wù)的同時(shí)挖掘更多回報(bào),同時(shí)通過(guò)各種渠道接觸當(dāng)?shù)仄渌鼉?yōu)質(zhì)客戶,如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司,友利特、華盛集團(tuán)等當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)實(shí)力較強(qiáng)的客戶,積極爭(zhēng)其在他行各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),抓大不放小,按照當(dāng)?shù)匾?guī)上企業(yè)清單,逐戶陌生走訪,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)我行授信和存款各項(xiàng)業(yè)務(wù),完成網(wǎng)點(diǎn)的新開(kāi)結(jié)算戶、日均有效戶、普惠新增等指標(biāo),積少成多,增加網(wǎng)點(diǎn)全量金融資產(chǎn)日均。
在個(gè)金方面,我要加強(qiáng)個(gè)金特別是理財(cái)方面的學(xué)習(xí),梳理網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,和理財(cái)經(jīng)理一起逐戶營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)我行資產(chǎn)配置,爭(zhēng)攬客戶他行存款,實(shí)現(xiàn)客戶的晉升。按照之前在祝塘的經(jīng)驗(yàn),做好公私聯(lián)動(dòng)工作,在走訪存量公司客戶時(shí),對(duì)接企業(yè)主個(gè)金需求。通過(guò)各種渠道發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的資金大戶,主動(dòng)出擊搶占市場(chǎng)。在提高網(wǎng)點(diǎn)全量及存款規(guī)模的同時(shí)完成財(cái)富類(lèi)收入。另外在其它個(gè)金指標(biāo)如手機(jī)銀行上我可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性做好存量客戶的電營(yíng)及外拓,逐戶走訪營(yíng)銷(xiāo)授信企業(yè)及基本戶的代發(fā)薪業(yè)務(wù),做大網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金客戶基礎(chǔ)。
在管理方面,一方面,在現(xiàn)有的考核框架及人力資源配置下,制定合理的網(wǎng)點(diǎn)二次考核方案,將現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)人力發(fā)揮到最大。另一方面,關(guān)心員工的工作、生活及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度和網(wǎng)點(diǎn)歸屬感,讓網(wǎng)點(diǎn)員工能夠主動(dòng)積極的完成各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
20××年,月城支行全體員工必定全力以赴,展現(xiàn)煥然一新員工狀態(tài)及網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)采,牛轉(zhuǎn)乾坤,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)逐步提高市場(chǎng)地位,在江陰分行取得優(yōu)異的考核成績(jī)。
負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)3
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、xx集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施新中大軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的xx年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門(mén)的設(shè)置,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。
如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷(xiāo)售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的.基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我們又來(lái)到了20xx年。20xx年對(duì)常興來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年,各方面的工作都取得了很大的成績(jī),進(jìn)一步鞏固了超硬磨具行業(yè)的領(lǐng)軍地位。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持下,也取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,20xx年仍然需要沿著既定目標(biāo)繼續(xù)前行,進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供服務(wù)。
負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)4
根據(jù)新的《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》和《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》要求,實(shí)驗(yàn)室建立了新的質(zhì)量管理體系,于20xx年1月1日起實(shí)施,F(xiàn)已運(yùn)行了幾個(gè)月時(shí)間,,為了驗(yàn)證我們的檢測(cè)活動(dòng)及結(jié)果是否符合體系要求,同時(shí)保證本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo),質(zhì)量體系的適應(yīng)性,有效性,并得到持續(xù)改進(jìn),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
1、檢測(cè)人員的培訓(xùn)情況
為了滿足實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)項(xiàng)的需求今年我實(shí)驗(yàn)室增加檢測(cè)人員5名,均具有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)、考核可以滿足實(shí)驗(yàn)要求,持證上崗100%。新的質(zhì)量體系文件發(fā)布實(shí)施后,為了落實(shí)質(zhì)量體系的運(yùn)行工作,分別組織有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員編寫(xiě)了作業(yè)指導(dǎo)書(shū),實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)操作、儀器操作、維護(hù)及技術(shù)理論的`培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)采用了提問(wèn)、討論和現(xiàn)場(chǎng)操作、答卷等形式。通過(guò)培訓(xùn),室檢測(cè)人員掌握了質(zhì)量體系的要求,加深了對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的執(zhí)行能力。
2、儀器的配置工作
實(shí)驗(yàn)室為了滿足擴(kuò)項(xiàng)需求新購(gòu)置了各類(lèi)儀器XX臺(tái),現(xiàn)共有各類(lèi)儀器設(shè)備XX臺(tái),所有儀器設(shè)備均已由授權(quán)的計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定和校準(zhǔn),合格率100%,并按規(guī)定程序完成期間核查,確保在有效期內(nèi)使用,所有儀器設(shè)備均建立了檔案,經(jīng)核查表明符合相關(guān)程序要求,資源配置方面比較合理,完全具備第三方環(huán)境檢測(cè)的工作能力。
3、設(shè)備的使用管理監(jiān)督
完成檢測(cè)儀器設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃和期間核查計(jì)劃,做好檢測(cè)設(shè)備操作人員資質(zhì)審核,對(duì)合格的檢測(cè)人員進(jìn)行儀器使用授權(quán),監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)和檢查工作,以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定要求。
4、檢驗(yàn)方法的控制情況
20xx年下半年起,我公司擬擴(kuò)近300個(gè)項(xiàng)目,其中包括環(huán)境、微生物及潔凈檢測(cè)。按照體系文件的要求,實(shí)驗(yàn)室貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檢測(cè)、檢驗(yàn)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,通過(guò)網(wǎng)上查詢,購(gòu)買(mǎi)最新版本的相關(guān)書(shū)籍,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查新工作,對(duì)檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行確認(rèn),確保其最新有效。
5、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境方面
20xx年我公司實(shí)驗(yàn)室更換了實(shí)驗(yàn)室地址, 新的實(shí)驗(yàn)室配有理化分析室、有機(jī)室、無(wú)機(jī)室、比色室,天平室、有機(jī)前處理室、無(wú)機(jī)前處理室、藥品室、樣品室、儀器設(shè)備間、檔案室、氣瓶室、微生物室,總面積達(dá)600余平米。按照體系文件的要求劃分合理,可以滿足實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的需求。
6、改進(jìn)建議
加強(qiáng)人員技能及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使大型儀器的操作人員能夠完全掌握儀器的操作使用能力;加強(qiáng)測(cè)量不確定度的培訓(xùn)和開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室對(duì)比工作。使分析人員掌握檢測(cè)所需的不確定度的評(píng)定方法,提升整體檢測(cè)水平,力爭(zhēng)各項(xiàng)檢測(cè)工作規(guī)范、科學(xué)、合理、嚴(yán)防檢測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)生重大偏離。
7、評(píng)審結(jié)論
評(píng)審結(jié)果充分證明我公司管理體系方針和目標(biāo)是切實(shí)可行的,技術(shù)人員的能力素質(zhì)是完全合格的,實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力及檢驗(yàn)結(jié)果室可靠的,資源保障是有力到位的。
我公司檢測(cè)中心以良好的信譽(yù)、周到及時(shí)的服務(wù)、精湛的技術(shù)和高效、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果為廣大客戶提供可靠數(shù)據(jù),增強(qiáng)了客戶的信心。
負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,自今年10月以來(lái)進(jìn)入麗灣島(二期)工程工作,本人在項(xiàng)目部工作中擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)一職,在工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)單位、監(jiān)理等單位同志協(xié)作共事,一心為公司。
現(xiàn)階段主要是參與麗灣島(二期)15#樓建設(shè)及13#、14#樓的基礎(chǔ)工程,總建筑面積達(dá)2800m22,總工程造價(jià)為800萬(wàn)元,15#樓為框架結(jié)構(gòu)的建筑,另外13#、14#樓的基礎(chǔ)建設(shè),有關(guān)項(xiàng)目管理工作做如下匯報(bào):
一、工程進(jìn)度完成情況:
已完成15#一層結(jié)構(gòu)部份以及13#、14#樓、車(chē)庫(kù)的土方開(kāi)挖
工程。
二、項(xiàng)目施工過(guò)程控制管理情況:
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理
的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制,積極與建設(shè)單位、監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)圖紙進(jìn)行會(huì)審并提出意見(jiàn),對(duì)各生產(chǎn)施工過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作并將現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
(1)工程質(zhì)量完成情況:
我作為項(xiàng)目的一線管理者,首先工作要求,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制并編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)與各施工方案。為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開(kāi)工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)基礎(chǔ)施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,基礎(chǔ)質(zhì)量較好,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)并對(duì)各個(gè)工種的施工技術(shù)交底進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開(kāi)工較晚,勞動(dòng)力出
現(xiàn)不足。對(duì)此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過(guò)努力,基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中,從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。我們組織項(xiàng)目為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
。3)安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的.全部設(shè)備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒(méi)有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
。5)全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:基礎(chǔ)施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
三、20xx年工作計(jì)劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好海情御園(一標(biāo)段)項(xiàng)目管理工作:海情御園(一標(biāo)段)工程在20xx年的工作為主體施工和安裝工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重?紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)建筑的如期交付使用。
、诩訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)6
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和配合下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在那里將自己在這一年的思想、工作狀況等匯報(bào)如下:
20xx年我擔(dān)任北京市***區(qū)***市政工程技術(shù)負(fù)責(zé)人及北京市***區(qū)***工程技術(shù)員一職,***市政工程道路定線全長(zhǎng)為****m,包括雨水工程、污水工程、中水工程,現(xiàn)階段主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)完成,進(jìn)入竣工資料編制、竣工驗(yàn)收階段;***工程建筑面積約****㎡,現(xiàn)階段進(jìn)入樁基施工階段。
我作為一名技術(shù)管理人員,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)管理工作:
技術(shù)管理:在即將過(guò)去的一年中,我參加了***工程的圖紙會(huì)審工作、方案編制、技術(shù)交底、安全交底等一系列的技術(shù)工作,以及采空棚戶區(qū)的的駐地建設(shè)、方案編制等技術(shù)工作。
由于***工程的特殊性,圖紙出圖時(shí)間嚴(yán)重滯后,甚至到工程結(jié)束,正式的雨水管線、污水管線以及中水管線設(shè)計(jì)圖紙尚未出來(lái),道路設(shè)計(jì)圖紙也是在即將進(jìn)入道路路床施工才收到的。我根據(jù)實(shí)際狀況組織相關(guān)人員按投標(biāo)圖紙進(jìn)行圖紙會(huì)審后及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)方案。在沒(méi)有正式施工圖紙進(jìn)行的圖紙會(huì)審、方案編制、施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作以及對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工都造成很多困難。在施工中由于投標(biāo)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,使項(xiàng)目在開(kāi)工后不得不抽出人力和精力對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)周邊用戶進(jìn)行調(diào)查他們對(duì)三條管線的需求狀況,然后在根據(jù)他們的需求對(duì)圖紙進(jìn)行變更洽商。施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的變更及洽商,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確簽字,而大部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即找監(jiān)理進(jìn)行了簽證,在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步,及時(shí)填寫(xiě)收集。
在20xx年***市政工程的施工過(guò)程中,受到了業(yè)主、監(jiān)理的一致好評(píng)和認(rèn)可,為在***區(qū)個(gè)的下一個(gè)工程打下了良好的基礎(chǔ)。
在***區(qū)***工程的施工中,我協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了駐地建設(shè),并編制了部分技術(shù)方案,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是工業(yè)與民用建筑,但是在畢業(yè)后就沒(méi)有從事過(guò)房建工程的建設(shè),因而對(duì)房建的各種技術(shù)規(guī)程、以及施工方法中的技巧,都感覺(jué)到無(wú)從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業(yè)與民用建筑專(zhuān)業(yè)的,對(duì)于結(jié)構(gòu)圖紙以及建筑圖紙也然能夠看的明白,不至于像個(gè)蒼蠅一樣,瞎撞亂碰,我相信,只要自己用點(diǎn)心,會(huì)很快掌握房建施工中的技巧。
質(zhì)量管理:以前從書(shū)本上學(xué)到及經(jīng)驗(yàn)積累的技術(shù)知識(shí)以不能滿足施工實(shí)際的需要,在施工中個(gè)性是市政工程中更要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作。不懂的善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新,只有透過(guò)不斷的學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。
配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師下達(dá)的工程監(jiān)理指令。
嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量,凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。
認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、分包單位復(fù)檢、項(xiàng)目部終檢。在新的一年內(nèi),我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,務(wù)必進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的'一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,用心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。當(dāng)然,在加強(qiáng)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)的同時(shí),也要不斷的學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí),尤其是經(jīng)營(yíng)預(yù)算方面,做到全面發(fā)展為以后的工作打好基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績(jī),但是仍然存在很多不足,在管理工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使自身潛力更好的發(fā)揮。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改善施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
最后祝愿****的明天更加蔚藍(lán)、更加寬闊。
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*****年**月**日
負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)7
根據(jù)江陰分行管理規(guī)定要求,現(xiàn)對(duì)月城中行20xx年度業(yè)務(wù)、20xx年工作思路進(jìn)行匯報(bào),主要分20xx年主要績(jī)效目標(biāo)完成情況、20xx年工作重點(diǎn)、存在問(wèn)題及改進(jìn)計(jì)劃、20xx年工作思路部分,具體匯報(bào)內(nèi)容如下:
一、主要績(jī)效目標(biāo)完成情況
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末較上月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下:公司存款余額較上月末新增1。32億元,日均較上月末新增250萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款較上月末新增1700萬(wàn)元,日均較上月末新增60萬(wàn)元。
二、重點(diǎn)工作及成效
本人到崗月城支行后,主要爭(zhēng)對(duì)行部年末收口各項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)展工作:一、開(kāi)戶工作,通過(guò)自身帶頭發(fā)揮全員工作積極性,圍繞“開(kāi)更多的戶、開(kāi)有用的戶、開(kāi)回報(bào)高的戶”在市場(chǎng)上尋找開(kāi)戶資源,在12月下半月完成新開(kāi)結(jié)算戶12戶。二通過(guò)我行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品拓展公司授信戶及個(gè)金普惠戶,完成公司授信戶新增3戶,個(gè)金普惠戶儲(chǔ)備4戶。三、對(duì)照年未收口指標(biāo)積極爭(zhēng)攬公司個(gè)金存款,其中公司存款收口完成300%,個(gè)金存款收口完成90%。四、堅(jiān)持每天走訪兩個(gè)新客戶,為完成公司個(gè)金各項(xiàng)指標(biāo)作好充足的準(zhǔn)備。五、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員內(nèi)部管理重新建章立制,打造內(nèi)部團(tuán)結(jié)有序、分配清晰管理文化,盡可能的解決員工工作上存在的顧慮,調(diào)動(dòng)全員工作積極性。
三、存在的問(wèn)題、原因及改進(jìn)計(jì)劃
。ㄒ唬、管理方面:本人到月城支行后發(fā)現(xiàn)員工個(gè)人業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)能力較強(qiáng),但網(wǎng)點(diǎn)存在管理松懈、對(duì)員工整體協(xié)調(diào)較差、員工工作信心不足等情況,無(wú)法充分發(fā)揮員工整體作戰(zhàn)能力。爭(zhēng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀,本人通過(guò)以下方式提升:
1、對(duì)每位員工單獨(dú)談話,通過(guò)績(jī)效收入、工作環(huán)境、職業(yè)生涯等方面對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),最大限度的發(fā)揮員工工作潛力。
2、通過(guò)晨周例會(huì)、夕會(huì)、月度例會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)管理要求進(jìn)行梳理,建立合理高效的內(nèi)部管理制度及績(jī)效分配方案。
3、通過(guò)努力達(dá)成年末收口指標(biāo),自身垂范,提高員工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可及對(duì)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的信心。
。ǘ、業(yè)務(wù)方面:月城支行前期存在市場(chǎng)占有率低、客戶基礎(chǔ)薄弱,客戶認(rèn)可度低等問(wèn)題,對(duì)于20xx年收口指標(biāo)及20xx年開(kāi)門(mén)紅均無(wú)充分的業(yè)務(wù)儲(chǔ)備。為了快速有效的完成收口指標(biāo)及準(zhǔn)備來(lái)年開(kāi)門(mén)紅,本人計(jì)劃在充分挖掘存量客戶業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極拓展新客戶,先夯實(shí)客戶基礎(chǔ),帶動(dòng)公司個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、20xx年工作思路與措施
20xx年,本人制定兩條發(fā)展思路并存。第一是快速發(fā)展,二是要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。雖然儲(chǔ)備不足,但是指標(biāo)必須要完成,因此首先要通過(guò)短頻快的方式迅速補(bǔ)充儲(chǔ)備完成行部指標(biāo)。但同時(shí)要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的全年或者三年規(guī)劃,不斷的拓展客戶基礎(chǔ),有些客戶走訪后立馬有成效最好,暫時(shí)沒(méi)有效果的通過(guò)長(zhǎng)期積累,長(zhǎng)期跟進(jìn),逐步將客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至我行,將網(wǎng)點(diǎn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額逐步提高,將網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效穩(wěn)定提升。
在公司方面,我計(jì)劃優(yōu)先走訪優(yōu)質(zhì)潛力客戶,如協(xié)統(tǒng),仕明鋼管,挪賽夫,世泰世,大氣汽車(chē)等存量存款大戶,穩(wěn)定其在我行存量業(yè)務(wù)的同時(shí)挖掘更多回報(bào),同時(shí)通過(guò)各種渠道接觸當(dāng)?shù)仄渌鼉?yōu)質(zhì)客戶,如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司,友利特、華盛集團(tuán)等當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)實(shí)力較強(qiáng)的客戶,積極爭(zhēng)其在他行各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),抓大不放小,按照當(dāng)?shù)匾?guī)上企業(yè)清單,逐戶陌生走訪,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)我行授信和存款各項(xiàng)業(yè)務(wù),完成網(wǎng)點(diǎn)的新開(kāi)結(jié)算戶、日均有效戶、普惠新增等指標(biāo),積少成多,增加網(wǎng)點(diǎn)全量金融資產(chǎn)日均。
在個(gè)金方面,我要加強(qiáng)個(gè)金特別是理財(cái)方面的學(xué)習(xí),梳理網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,和理財(cái)經(jīng)理一起逐戶營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)我行資產(chǎn)配置,爭(zhēng)攬客戶他行存款,實(shí)現(xiàn)客戶的晉升。按照之前在祝塘的.經(jīng)驗(yàn),做好公私聯(lián)動(dòng)工作,在走訪存量公司客戶時(shí),對(duì)接企業(yè)主個(gè)金需求。通過(guò)各種渠道發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的資金大戶,主動(dòng)出擊搶占市場(chǎng)。在提高網(wǎng)點(diǎn)全量及存款規(guī)模的同時(shí)完成財(cái)富類(lèi)收入。另外在其它個(gè)金指標(biāo)如手機(jī)銀行上我可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性做好存量客戶的電營(yíng)及外拓,逐戶走訪營(yíng)銷(xiāo)授信企業(yè)及基本戶的代發(fā)薪業(yè)務(wù),做大網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金客戶基礎(chǔ)。
在管理方面,一方面,在現(xiàn)有的考核框架及人力資源配置下,制定合理的網(wǎng)點(diǎn)二次考核方案,將現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)人力發(fā)揮到最大。另一方面,關(guān)心員工的工作、生活及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度和網(wǎng)點(diǎn)歸屬感,讓網(wǎng)點(diǎn)員工能夠主動(dòng)積極的完成各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
20xx年,月城支行全體員工必定全力以赴,展現(xiàn)煥然一新員工狀態(tài)及網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)采,牛轉(zhuǎn)乾坤,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)逐步提高市場(chǎng)地位,在江陰分行取得優(yōu)異的考核成績(jī)。
負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)8
在20xx年工作中,我作為剛剛加入廠管理人員隊(duì)伍的一名新兵,能夠緊密團(tuán)結(jié)在廠領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)瑖@全廠的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、信訪穩(wěn)定等工作,結(jié)合實(shí)際扎實(shí)工作,較好地完成了本職范圍內(nèi)的管理工作,促進(jìn)了全廠各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際工作中,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行工作職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,積極與廠領(lǐng)導(dǎo)班子搞好配合,能與各車(chē)間主任搞好工作上的協(xié)調(diào),切實(shí)做好了團(tuán)員青年管理、“四大”活動(dòng)管理以及對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待等具體事務(wù)。現(xiàn)將本人全年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)管理學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
20xx年,我本人能牢牢抓住“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)這個(gè)珍貴時(shí)機(jī),突出加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)水準(zhǔn)有了明顯提高,并把對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理論的.學(xué)習(xí)運(yùn)用到具體的工作中,從思想境界、工作態(tài)度、工作責(zé)任感等方面均有了新的增強(qiáng)和提高。注重黨性修養(yǎng),我個(gè)人的黨性修養(yǎng)得到明顯改善,深刻領(lǐng)會(huì)“抓具體,具體抓,抓住不放,一抓到底”的內(nèi)涵,把更多的時(shí)間用在了工作的協(xié)調(diào)指揮上,確保了分管范圍內(nèi)設(shè)備、人員等方面的動(dòng)態(tài)管理,確保了全廠杜絕各類(lèi)人身和非人身事故。突出理論與實(shí)踐相結(jié)合,保證了科學(xué)發(fā)展觀理論出實(shí)效,在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,組織全廠團(tuán)員青年累計(jì)開(kāi)展以結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際為主的義務(wù)奉獻(xiàn)勞動(dòng)13次,突出解決了安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、修舊利廢等方面的實(shí)際難題。
二、在團(tuán)務(wù)工作上取得的主要成績(jī)
20xx年,建材廠團(tuán)支部在礦、廠黨政領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司團(tuán)委的工作思路,結(jié)合本廠工作實(shí)際和青工思想狀況,以服從大局、服務(wù)青年為主要任務(wù),不斷加強(qiáng)團(tuán)支部的自身建設(shè)、壯大青年團(tuán)員的隊(duì)伍,充分發(fā)揮團(tuán)員青年主力軍的作用,為全面完成的年初的計(jì)劃提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障。作為團(tuán)支部書(shū)記,我本人以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部為抓手,在青年團(tuán)員中掀起了“學(xué)理論、學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)制度、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)修養(yǎng)”的熱潮,要求青年團(tuán)員率先做到“愛(ài)崗敬業(yè)、禮對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、誠(chéng)對(duì)同事、嚴(yán)對(duì)自己”,響亮地喊出“向我看齊”的口號(hào)。鼓勵(lì)青年團(tuán)員積極向黨組織靠攏。團(tuán)員青年隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。新型建材廠監(jiān)控室共6名職工,其中青工5人,平均年齡30歲,是本廠“青年文明號(hào)”掛牌崗點(diǎn)。其工作性質(zhì)屬新型建材廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位,是新型建材廠的標(biāo)志性崗點(diǎn)和文明創(chuàng)建窗口。該崗點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進(jìn)出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)等整個(gè)生產(chǎn)線的得力“耳目”,該班職工根據(jù)屏顯,對(duì)于各操作人員出現(xiàn)的各類(lèi)不規(guī)范作業(yè)行為立即進(jìn)行電話制止,成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準(zhǔn)確的、得力的助手。圍繞中心,突出重點(diǎn),堅(jiān)定不移筑牢“青”字號(hào)安全防線。結(jié)合礦井不同時(shí)期的安全工作重點(diǎn),營(yíng)造濃厚安全氛圍;積極組織青工宣傳安全、學(xué)習(xí)安全、領(lǐng)會(huì)安全、保持了青年安全宣傳教育的長(zhǎng)流水,不斷線。6月份我廠青工、車(chē)間主任孫樹(shù)坤被礦評(píng)為“十佳工班長(zhǎng)”。
三、在后勤服務(wù)管理工作上取得的成績(jī)
作為廠綜合部負(fù)責(zé)人,擔(dān)負(fù)著廠材料、財(cái)會(huì)、文字、治安保衛(wèi)、走訪接待、勞保發(fā)放等事務(wù)和人員的管理和協(xié)調(diào),在20xx年工作中,較為圓滿地完成了公司每季度的地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查的接待和迎檢,接待了菏澤、單縣、滕州、湖北黃岡等外地客戶和同行、廠家來(lái)廠的參觀、指導(dǎo)。優(yōu)質(zhì)地做好了“四大”活動(dòng)的管理,突出了材料房的管理,堅(jiān)持《材料月度例會(huì)制度》,務(wù)實(shí)召開(kāi)材料例會(huì),對(duì)于各車(chē)間使用的材料堅(jiān)持交舊領(lǐng)新和分管領(lǐng)導(dǎo)審批,以月度為階段,對(duì)各車(chē)間、部室使用的材料使用明細(xì)和下月的計(jì)劃進(jìn)行在公開(kāi)園地公開(kāi),接受全廠干群監(jiān)督,使材料管理工作進(jìn)一步規(guī)范,確保材料費(fèi)用嚴(yán)格控制在礦定指標(biāo)之內(nèi)。并結(jié)合廠實(shí)際做好了專(zhuān)用庫(kù)房的建設(shè),成了油脂庫(kù)和廢舊物資存放庫(kù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,結(jié)合單位生產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,在礦尚未派遣駐廠財(cái)務(wù)期間,從1月份開(kāi)始,廠設(shè)立內(nèi)部財(cái)務(wù),設(shè)出納一人,現(xiàn)金保管一人,同時(shí)制訂財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格發(fā)貨流程,明確職責(zé)范圍,銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)簽訂銷(xiāo)售合同、根據(jù)銷(xiāo)售例會(huì)精神確定產(chǎn)品出廠批價(jià),客戶交款后,由廠主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后發(fā)貨,客戶回饋單交廠財(cái)務(wù)。確保貨、款分離,流程制約,使權(quán)力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。
四、個(gè)人工作中存在的不足和改進(jìn)方向
在黨性修養(yǎng)和政治理論上,本人還較為膚淺,在今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),主動(dòng)向老黨員老同志學(xué)習(xí);因個(gè)人從事管理工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,尚有“想不到、看不到、做不到”的現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升管理能力。
負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)9
回顧這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀的.分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén),加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專(zhuān)行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象
一年來(lái),我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門(mén)形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)
持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)一年多的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和配合下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報(bào)如下:
20xx年我擔(dān)任北京市***區(qū)***市政工程技術(shù)負(fù)責(zé)人及北京市***區(qū)***工程技術(shù)員一職,***市政工程道路定線全長(zhǎng)為****m,包括雨水工程、污水工程、中水工程,現(xiàn)階段主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)完成,進(jìn)入竣工資料編制、竣工驗(yàn)收階段;***工程建筑面積約****㎡,現(xiàn)階段進(jìn)入樁基施工階段。
我作為一名技術(shù)管理人員,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)管理工作:
技術(shù)管理:在即將過(guò)去的一年中,我參加了***工程的圖紙會(huì)審工作、方案編制、技術(shù)交底、安全交底等一系列的技術(shù)工作,以及采空棚戶區(qū)的的駐地建設(shè)、方案編制等技術(shù)工作。
由于***工程的特殊性,圖紙出圖時(shí)間嚴(yán)重滯后,甚至到工程結(jié)束,正式的雨水管線、污水管線以及中水管線設(shè)計(jì)圖紙尚未出來(lái),道路設(shè)計(jì)圖紙也是在即將進(jìn)入道路路床施工才收到的。我根據(jù)實(shí)際情況組織相關(guān)人員按投標(biāo)圖紙進(jìn)行圖紙會(huì)審后及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)方案。在沒(méi)有正式施工圖紙進(jìn)行的圖紙會(huì)審、方案編制、施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作以及對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工都造成很多困
難。在施工中由于投標(biāo)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,使項(xiàng)目在開(kāi)工后不得不抽出人力和精力對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)周邊用戶進(jìn)行調(diào)查他們對(duì)三條管線的需求情況,然后在根據(jù)他們的需求對(duì)圖紙進(jìn)行變更洽商。施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的變更及洽商,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確簽字,而大部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即找監(jiān)理進(jìn)行了簽證,在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步,及時(shí)填寫(xiě)收集。
在20xx年***市政工程的施工過(guò)程中,受到了業(yè)主、監(jiān)理的一致好評(píng)和認(rèn)可,為在***區(qū)個(gè)的下一個(gè)工程打下了良好的基礎(chǔ)。
在***區(qū)***工程的施工中,我協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了駐地建設(shè),并編制了部分技術(shù)方案,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是工業(yè)與民用建筑,但是在畢業(yè)后就沒(méi)有從事過(guò)房建工程的建設(shè),因而對(duì)房建的各種技術(shù)規(guī)程、以及施工方法中的技巧,都感覺(jué)到無(wú)從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業(yè)與民用建筑專(zhuān)業(yè)的,對(duì)于結(jié)構(gòu)圖紙以及建筑圖紙也然能夠看的明白,不至于像個(gè)蒼蠅一樣,瞎撞亂碰,我相信,只要自己用點(diǎn)心,會(huì)很快掌握房建施工中的技巧。
質(zhì)量管理:以前從書(shū)本上學(xué)到及經(jīng)驗(yàn)積累的技術(shù)知識(shí)以不能滿足施工實(shí)際的需要,在施工中特別是市政工程中更要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作。不懂的善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷的.學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。
配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師下達(dá)的工程監(jiān)理指令。
嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量,凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。
認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、分包單位復(fù)檢、項(xiàng)目部終檢。
在新的一年內(nèi),我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。當(dāng)然,在加強(qiáng)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)的同時(shí),也要不斷的學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí),尤其是經(jīng)營(yíng)預(yù)算方面,做到全面發(fā)展為以后的工作打好基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,在管理工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使自身能力更好的發(fā)揮。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
最后祝愿****的明天更加蔚藍(lán)、更加寬闊。
負(fù)責(zé)人個(gè)人年度工作總結(jié)11
時(shí)光如水,歲月如歌,一年的時(shí)光仿佛轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年的光陰里,木鋒法學(xué)社在發(fā)展中有辛酸,也有甘甜,有坎坷崎嶇,也有大步向前,按照校團(tuán)委及校社聯(lián)的精神指示及要求,我們積極開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng),加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部建設(shè),在全體社員的共同努力下,我們?nèi)〉牧溯x煌的成績(jī),回望過(guò)去我們豪情萬(wàn)丈,展望未來(lái)我們信心百倍。
現(xiàn)在回首木鋒在過(guò)去的一年里所走的路,在開(kāi)學(xué)之初我們成功的進(jìn)行了社團(tuán)的納新,為社團(tuán)注入了新鮮的血液,增加了社團(tuán)的生機(jī)與活力,在納新結(jié)束后,我們積極貫徹社團(tuán)“走出去”戰(zhàn)略,與河北電視臺(tái)法制河北欄目進(jìn)行了一系列的合作,并建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,為社團(tuán)成員提供了社會(huì)鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)也增加了木鋒的知名度;隨之而來(lái)的則是社團(tuán)的內(nèi)部聯(lián)誼,我們歡聲笑語(yǔ)的恰似以一家人,我們?cè)鲞M(jìn)了彼此的了解;之后則是雨霧勇攀封龍山,我們互幫互助團(tuán)結(jié)向上,最終我們?cè)陲L(fēng)雨中到達(dá)了山頂,社團(tuán)見(jiàn)得辯論賽博雅鴻儒,可謂是針?shù)h相對(duì)雄辯科大,收獲頗豐;在社團(tuán)間演講比賽中,社員用心的傾訴,感動(dòng)著我們每一個(gè)人,讓我們感傷而激動(dòng),團(tuán)日活動(dòng)更是更是豐富多彩,讓社員們愉悅身心,與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)了使命感與責(zé)任感,所后的名師講座,則為我們大學(xué)乃至人生的規(guī)劃產(chǎn)生了重要的作用,老師用樸實(shí)的語(yǔ)言,風(fēng)趣的向我們講著大學(xué)的出路,怎樣過(guò)好我的大學(xué)生活,增強(qiáng)自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力;社團(tuán)規(guī)劃師徐永贊老師與我們進(jìn)行面對(duì)面的交流并對(duì)社團(tuán)的規(guī)劃及發(fā)展給予了具體的指導(dǎo),同時(shí)來(lái)為我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí)講解,增強(qiáng)我們法學(xué)社的專(zhuān)業(yè)水平,受益匪淺;在12.4全國(guó)法制宣傳日中,我們圍繞著“弘揚(yáng)法治精神,構(gòu)建法治校園”這一主題進(jìn)行了一系列的活動(dòng),推動(dòng)科大的法制建設(shè),我們成功的舉辦了模擬法庭、社團(tuán)聚餐,隨后呢我們又進(jìn)行了315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng),努力地去增強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),等等吧,我們成功的舉辦了一些列活動(dòng)增強(qiáng)了社團(tuán)的凝聚力與向心力。
木鋒的品牌活動(dòng)蜻蜓點(diǎn)水與社團(tuán)集體跑操活動(dòng)我們繼續(xù)繼承與發(fā)揚(yáng),每一期的蜻蜓點(diǎn)水,我們通過(guò)身邊的小事引發(fā)一系列的思考總能給予我們啟發(fā),在無(wú)時(shí)無(wú)刻不在鍛煉著我們的思維,增強(qiáng)這我們的內(nèi)在修養(yǎng),每周三次的集體跑操,風(fēng)雪無(wú)阻一直堅(jiān)持,在這一年中磨練著我們的意志,雖說(shuō)堅(jiān)持到最后的沒(méi)有做出的那么多,但剩下的都是精英,我相信,他們是生活的強(qiáng)者。同時(shí)在每周我們還增加新聞播報(bào),關(guān)心每周發(fā)生的時(shí)事政治,品味社會(huì)生活,八個(gè)人命運(yùn)把國(guó)家命運(yùn)緊緊的結(jié)合在一起,樹(shù)立崇高的理想;同時(shí)每周的推理活動(dòng)也在鍛煉著我們的思維,增進(jìn)我們的能力。
在這一年中,我們?nèi)〉牧藘?yōu)異的成績(jī),每周的全體社員會(huì)議及部長(zhǎng)會(huì)議把大家緊緊地團(tuán)結(jié)在了一起,每周的社員之間的交流,都是社團(tuán)更加的團(tuán)結(jié)與和諧,成功的舉辦了了一系列的活動(dòng),豐富了社員的課余文化,同時(shí)也鍛煉了社員的能力,經(jīng)常性的學(xué)術(shù)交流以及學(xué)習(xí)方法的探究,增加了社員的學(xué)習(xí)能力,但同時(shí)也存在這一系列的問(wèn)題,例如,活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)不足,雖然依靠外聯(lián)能有一定的活動(dòng)資金,但是缺乏穩(wěn)定的財(cái)務(wù)機(jī)制,因此很多活動(dòng)都舉行不了,同時(shí)由于社團(tuán)名稱的限制,使社員的來(lái)源過(guò)于狹窄,從而使很多人才流失,致使社團(tuán)文化相對(duì)單一等等吧,這些問(wèn)題以后要注意克服。
在這一年中我們一所以能夠取得一些成績(jī),我認(rèn)為有如下原因:
1、校團(tuán)委及社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的支持與幫助,從而保障了社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展
2、要?dú)w功于老師的殷切指導(dǎo),任何一個(gè)組織在發(fā)展中在發(fā)展都離不開(kāi)老師的.的關(guān)懷與幫助,我們也不例外,在這一年中,如果沒(méi)有咯啊是的親臨指導(dǎo),言傳身教,對(duì)于工作欠缺的我們來(lái)說(shuō)是很難邁步向前的,
3、兄弟社團(tuán)的大力支持和配和,“社團(tuán)一家人”這是每一位社團(tuán)成員值得驕傲的理念,每一個(gè)社團(tuán)要想把活動(dòng)搞好,離不開(kāi)其他兄弟社團(tuán)的支持4社團(tuán)內(nèi)部和諧,每一個(gè)社員的積極參與與用心經(jīng)營(yíng)等這是因?yàn)檫@樣我們走過(guò)了輝煌的一年,我們走過(guò)了溫馨而快樂(lè)的一年,我們走過(guò)了一生都值得回味的一年。
天下沒(méi)有不散的筵席,有聚有散的嘛,雖然每一屆木鋒的人變了,但是我相信木鋒的精神將永遠(yuǎn)流傳,在科大這片沃土上生根發(fā)芽最終長(zhǎng)成參天的大樹(shù),而每一屆木鋒人無(wú)論是在天涯何方,木鋒將陪伴他們一生,將是他們永遠(yuǎn)值得回憶的記憶,并會(huì)影響一生。
最后以一顆最真誠(chéng)的心祝我們的木鋒,越走越好,祝我們的木鋒人無(wú)論身處何方,一生平安。
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