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辦公室工作人員個人年度總結(jié)

時間:2023-01-29 10:04:40 雪桃 年度工作總結(jié) 我要投稿

辦公室工作人員個人年度總結(jié)(精選33篇)

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的辦公室工作人員個人年度總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

辦公室工作人員個人年度總結(jié)(精選33篇)

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇1

  忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:

  一、日常主要工作

  1、20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度

  根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

  3、完成公司證照年審、變更工作

  公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的.的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

  4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

  5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

  09年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月29日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。9月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

  6、其他工作

  綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

  二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)

  一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

  三、存在問題:

  一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

  1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導給予的提升機會。

  2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

  3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

  四、今后努力方向

  1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

  2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風。

  公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功!

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇2

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將工作簡要總結(jié)如下:

  1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。

  今年2月份我步入到太保晉中中心支公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要,應(yīng)該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的'保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

  2、執(zhí)行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

  做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂,提高了辦事效率。

  3、在工作中存在的問題。

  在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。

  我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來太保中心支公司會做的更大、更強、更輝煌!

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇3

  一、加強政治學習、提高個人素質(zhì)

  堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,復(fù)印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領(lǐng)導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

  1、打印、復(fù)印方面:認真做好文件的復(fù)印、打印工作,其中20xx年打印復(fù)印文件資料58400張,收發(fā)傳真103份。發(fā)放紙張345包,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印及物品等管理工作;

  2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

  3、完成領(lǐng)導布置的其他工作。

  三、人事管理方面

  1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。

  2、由我負責公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是的打考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并上報給財務(wù)部以此來做工資表。

  3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

  4、檔案的歸檔:

  完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應(yīng)不上等問題進行了整理、歸檔及統(tǒng)計工作;

  人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案,今年也給員工建立了個人檔案。

  四、存在的不足及今后努力方向

  新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng),維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。

  3、需更加與員工相互團結(jié),協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

  4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的.安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。

  5、加強業(yè)務(wù)知識的學習,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  作為辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

  最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇4

  在公司近二年來,通過不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。

  為了加強管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資、績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。

  二、加強學習,提高素質(zhì)。

  做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此我部都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  三、做好辦公室日常管理工作。

  (一)以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。

  辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,對此不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,導致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少,工作量大,特別是遇到企業(yè)會務(wù)工作時,就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;其它部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。

 。ǘ┍M心盡責,做好本職工作。

  20xx年以來,本人主要完成了以下工作:協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作,組織召開每日全體辦公人員會議,中層干部會議。做好材料的修改、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導閱辦。做好每日報邗、信件的收發(fā)工作;人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工入廠手續(xù);協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每日登記快遞記錄冊并核對帳單進行結(jié)算;每月按時統(tǒng)計辦公室考勤并上報財務(wù)就行工資核算;對電腦設(shè)備的維修進行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對購入帳單及議價結(jié)算;對賓館住宿領(lǐng)用單進行核對及結(jié)算;定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額,并上報財務(wù);對新入住員工進行登記,分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施;宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系;定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對性上報財務(wù)經(jīng)理。

  四、提工作意見。

 。ㄒ唬┺k公室網(wǎng)絡(luò)線纜

  希望公司能考慮使用無線路由器,隨著辦公室電腦的日漸增加,接的網(wǎng)線也一條一條增加,錯綜雜亂的布置,影響了辦公室的美觀,也浪費使用成本。

  (二)辦公室網(wǎng)絡(luò)安全

  因為上網(wǎng)的必要性,導致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象,日積月累就會導致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬事大吉,只要有一臺電腦有病毒,通過局域網(wǎng)絡(luò)也會讓未中毒的電腦受到攻擊。現(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴重,因此要叫電腦公司人員上門服務(wù)重裝系統(tǒng),每次每臺付出50元的重裝費。而買一款殺毒軟件也才一百多點,有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳,一臺電腦系統(tǒng)受癱,保守計算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次,付出的費用就是150元,而采購一款針對性的殺毒軟件可以安裝3臺左右的電腦,假設(shè)這款殺毒軟件160元購買,這樣就是160—50x3次x3臺=—290,意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會中毒,可以說它是電腦的保險箱,起到一定的安全作用。當然,也不是只能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費,只要公司能花人力和時間,也可以購買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝,這也是節(jié)省的辦法。

 。ㄈ┺k公室物品采購

  采購沒有規(guī)劃,除基本辦公耗材,基本上都是用到什么再臨時去買什么。而且沒有明確的采購人員,所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰去購買,特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級能夠明確指定采購人員,避免無人購買的窘境。

  (四)宿舍樓房間設(shè)施

  建議公司采用鐵架雙層床,因為木架床搬移方便,所以經(jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊,而下次有新進人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反復(fù)復(fù)做些重復(fù)的事情。但這不是主因,主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當灶臺使用,上面粘的`油煙污漬還是小事,關(guān)鍵是存在的火災(zāi)隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機,這本是公司配給辦公室人員的福利,因為公司所有的配備電視機只有二臺可彩色觀看,其余十余臺為康佳品牌的電視機顯示嚴重變色,據(jù)了解康佳做的電視機顯示屏本就沒其它品牌的好,一經(jīng)受潮就會變色,如要恢復(fù)正常需換零件,價格在50左右/臺,F(xiàn)有人員提出,公司本就收取使用費10元/月,這個修理費應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔?現(xiàn)就此問題作出請示,望能有所答復(fù)。

  五、今后工作的思路。

  針對以上提出的建議,積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因為之前對后勤管理的生疏,導致在安排住宿方面,員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過此次,明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中,找出存在問題,解決存在問題。在公司這么長時間所有觸及的事務(wù),基本得心應(yīng)手。對于“表現(xiàn)”這塊本人自認拍馬不及,所以可能在領(lǐng)導眼中不會那么“可愛”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,讓別人打的去吧!

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇5

  忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:

  一、日常主要工作

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的'收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度x編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

  3、完成公司證照年審、變更工作公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

  5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作09年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

  6、其他工作綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

  二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)

  一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

  三、存在問題:

  一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

  1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導給予的提升機會。

  2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。

  3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

  四、今后努力方向

  1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

  2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風。

  公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇6

  20xx年工作中,辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領(lǐng)導下,圍繞全局中心工作,把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,圓滿完成各項工作任務(wù)。

  一、加強政治學習,激發(fā)工作熱情。

  一是根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排,通過教育活動,增強了責任感、使命感,牢固樹立了黨員意識、服務(wù)意識,極大地調(diào)動了工作積極性。二是組織開展“和諧基礎(chǔ)建設(shè)年”活動,積極推評“先進個人”“文明窗口”,在工作中營造學先進、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績。三是倡導人人都有危機感、緊迫感,面臨新形勢,要不斷學習新知識,以“一專多能”的標準要求自己,在完成本職工作的同時,自覺加強對局內(nèi)其他業(yè)務(wù)工作的學習,熟悉技術(shù)監(jiān)督的有關(guān)法律、法規(guī)。

  二、建立健全規(guī)章制度強化內(nèi)部管理

  一是制定了《工作計劃、調(diào)度、考核制度》、《目標管理考核制度》、《黨風廉政建設(shè)實施意見》、《發(fā)展經(jīng)濟軟環(huán)境建設(shè)實施意見》、《日常管理考核制度》,下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關(guān)規(guī)定、保持通訊暢通的規(guī)定、行政接待有關(guān)規(guī)定、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度。二是狠抓規(guī)章制度的落實。對考勤、衛(wèi)生、值班及黨風廉正建設(shè)等制度采取日?己伺c不定期抽查相結(jié)合的方式,對出現(xiàn)的問題及時與科所溝通,并對違規(guī)人員進行通報及經(jīng)濟處罰,進一步增強規(guī)章制度約束力,使職工遵章守紀觀念有較大增強。

  三、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率

  一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統(tǒng)公文處理辦法》,規(guī)范了公文處理程序,包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節(jié),都能做到及時、準確,銜接有序。二是根據(jù)國家標準規(guī)定的公文格式,對黨政文件、材料的格式、種類、用紙規(guī)格、字體、型號等進行規(guī)范,使公文處理工作進一步規(guī)范化、制度化。共收發(fā)各類文件600余份,及時進行歸檔。檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化。三是在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點、焦點及百姓關(guān)注的熱點問題,積累素材,不斷提高文稿的撰寫水平。在繕印過程中嚴格把關(guān),使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營經(jīng)濟會議及全市食品加工業(yè)整治工作會議上的典型發(fā)言,受到市委、政府領(lǐng)導的好評。四是辦會質(zhì)量有所提高。從會議的籌備、會場的布置到會議日程的安排,做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會議、市人大對消費者權(quán)益法實施情況的視察、調(diào)研及全局黨員先進性教育各階段的`動員布署、總結(jié)評議會議,以政府辦名義下發(fā)文件,在各鎮(zhèn)處設(shè)立質(zhì)量監(jiān)管員,組織召開質(zhì)量監(jiān)管員培訓班;聘請28名社會監(jiān)督員并召開座談會;受市政府委托,接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實施情況進行調(diào)查,并向市人大常委會就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實施情況進行了匯報。五是接待服務(wù)方面。做到熱情服務(wù),禮貌待人,接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用。六是后勤管理。從辦公用品的配置、購置,到大型集體活動人員、車輛的調(diào)配,堅持作到公正、合理,盡力滿足各科所業(yè)務(wù)工作需要;對辦公樓頂漏雨進行修繕;對原辦公場所出租房屋租金進行清交;對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進行探討,改造費用作了預(yù)算。七是對局車輛管理進行改革,降低車輛使用費用。

  四、加大宣傳力度,創(chuàng)造良好的輿論氛圍

  一是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作,開辦質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專欄,重點圍繞“兩個安全”和群眾關(guān)注的熱點問題宣傳法律、法規(guī),曝光典型案例。二是利用“質(zhì)量月”、“世界計量日”,開展現(xiàn)場咨詢活動,向群眾宣傳食品質(zhì)量準入、區(qū)域監(jiān)管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來之星”欄目合作制作質(zhì)量監(jiān)管知識專題,提高青少年質(zhì)量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽。籌備了多次局長答記者問。三是積極向各新聞媒體投稿400多篇,被刊用335篇,其中青島市級以上127篇、省級51篇,23篇。

  五、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作。

  建立專業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫,對專業(yè)技術(shù)人員實行動態(tài)管理;組織職稱外語和計算機考試;及時上報各種業(yè)務(wù)及行政報表;完成領(lǐng)導交辦其他臨時性工作。

  總之,全年工作雖然取得了一些成績,但也要正視存在的問題和不足:

  1、辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待于提高;

  2、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高;

  3、缺乏吃苦耐勞的精神。

  在今后的工作中要立足現(xiàn)實,圍繞全局中心工作,加強“四個方面”的能力建設(shè),

  1、提高參謀助手能力,更好地為領(lǐng)導決策服務(wù),主要體現(xiàn)在文稿起草、信息調(diào)研、督促檢查、提出決策性建議等工作。

  2、提高綜合協(xié)調(diào)能力,搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),作好上下聯(lián)系溝通,搞好與各科所之間的協(xié)調(diào)。

  3、提高督促檢查能力,要圍繞全局工作中心,突出工作中心,切實加強督促檢查工作,為推動決策、制度落實發(fā)揮作用。

  4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)及各科所業(yè)務(wù)工作特點,廣開信息來源,提高信息“含金量”,多在綜合類,調(diào)研類信息上下功夫。

  要積極與各類新聞媒體聯(lián)系,開辦質(zhì)監(jiān)宣傳欄目,提高宣傳工作有效性。

  工作中要堅持做到以下幾點:

  1、要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

  2、要“做的細”工作中要細心、細致,從小事做起,對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。

  3、要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。

  4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處,作到事事有聲;要干實事,創(chuàng)實效,努力使辦公室工作躍上一個新臺階。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇7

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié):

  一、踏實的工作態(tài)度:

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

 。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

 。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作:

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、20xx年度所學知識:

  1、行政部門經(jīng)理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的'運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

  4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

  5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想:

  行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇8

  20xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強學習,提高政治理論和文化水平

  作為一名xx,又全面負責著局辦公室的工作,日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。

  二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

  辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

  在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

  1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料x余篇。

  2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

  3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的`信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

  三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平

  作為xx部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

  1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

  四、存在的問題

  x年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

  1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階。

  2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

  3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

  五、20xx年工作思路

  工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

  1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。

  2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學決策提供參謀和服務(wù)。

  3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇9

  恍惚間一年的時間已經(jīng)如一條干涸的河流,再也無法擠出一些水來了。時間雖然逝去,但是這一年給我留下的,是成長,是經(jīng)歷,是進步!一年很容易過去,接下來的一年也很容易就到來。面對一個新的開始,面對一個新的未來,在此刻,我為自己過去一年的工作做個總結(jié),爭取能夠為未來一年打下一個基礎(chǔ),讓其更順利的發(fā)展。

  一、態(tài)度上

  這是我進入公司的第三年,三年的時間讓我在這個崗位上更加的專注,也更加的耐心和細致。而在我對工作的態(tài)度上,也有了極大的改變。三年前剛剛大學畢業(yè),剛進入工作的時候,還是無法從大學的狀態(tài)中走出來,所以做起事情來總是恍恍惚惚的,態(tài)度也沒有完全的端正。時間可以改正我們的錯誤,也可以修正我們的不足。漸漸的,我開始注重自己的態(tài)度起來,我知道這就像和學習一般,如果沒有一個良好的態(tài)度呈現(xiàn)于表面上,他人也無法接受我們的工作和學習。所以不管怎樣,態(tài)度時一定要有的,不管是只趨于表面,還是蔓延至內(nèi)心,我想這都是一份責任。但這份態(tài)度要真正的發(fā)揮到實處,也是需要我們不斷的去實踐的。所以將來的一年,我會繼續(xù)去發(fā)揚這份優(yōu)點,盡量每天保持一個良好的狀況進行工作,努力創(chuàng)造。

  二、工作上

  在工作上有很多的方面都要涉足。隨著時間的慢慢沉淀,我在這些領(lǐng)域里也有了一定的地位。前期是一個態(tài)度的建立,而后期就是實質(zhì)上的要求了。首先要保證自己的工作效率,此外要注重工作方式。這二者也是有所關(guān)聯(lián)的,掌握好了一個正確的工作方式之后,我們的工作效率也自然而然的提升上去了。此外在辦公室這個集體中,我們更應(yīng)該注重一個配合度,很多事情并不是一個人就可以做到的.,我們需要逐步去實驗,去探索,而這其中最重要的就是要和他人合作,只有這樣,我們的這份工作才有可能發(fā)揮到它價值的最大化。

  三、生活上

  我在平時的工作上是一個很溫和的人,在生活中依然也是。和同事們的相處中,我對自己也有了很多的了解。我平時對自己的要求比較嚴格,雖然是空閑時間,但是我依然會每天堅持保養(yǎng)皮膚,看書,寫文。這些事情都是我每一天必做的事情,我相信只有自己維持了一個好的習慣,未來的曙光才會更加充滿力量,吸引著我前行。這一年消逝了,可將來一年也已經(jīng)到來,我會調(diào)整好自己,勇往直前!

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇10

  在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:

  1、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理。

  一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

  3、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

  一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

  4、存在的不足。

  過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的`成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  5、20xx年工作打算。

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作:

  1)努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。

  3)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  4)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇11

  一年來,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在部門領(lǐng)導和同志的大力支持和幫助下,他們很好地履行了自己的職責,完成了自己的任務(wù)。將簡要報告過去一年的工作。

  一、主要特點

  (一)努力學習,提高整體素質(zhì)

  我們局是一個特殊的單位,要求大家在實際工作中不斷更新知識,不斷提高素質(zhì)。所以我在工作中非常重視學習,堅持邊工作邊學習。

  第一,積極參與政治教育,進一步增強政治思想意識。深刻理解;

  第二是加強理論和專業(yè)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務(wù)知識,重點學習文檔寫作、文檔處理和計算機知識。把握世界上的重點,在重點中找到重點,結(jié)合自身在文檔寫作、文檔處理、計算機知識方面的不足,有針對性地學習,不斷提高自己的寫作業(yè)務(wù)能力。同時,刻苦學習與本職工作相關(guān)的知識,努力接近“復(fù)合型”人才。

  第三,虛心向身邊的同志學習,努力提高適應(yīng)本職工作需要的能力。首先是向領(lǐng)導學習。

  這一年來,我親身體驗了各級領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風格和工作藝術(shù),受益匪淺,收獲頗多。其次,向同事學習。作為一名新干部,如果不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必然會成為制約一個工作者能力發(fā)展的瓶頸。所以單位里的每一個同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導和身邊的'同志學習,取長補短,努力充實自己,充實自己,提高自己,培養(yǎng)勤于寫作的工作習慣,增強寫作能力和思維能力,基本滿足自己工作的需要。正是通過以開放的心態(tài)不斷向他們學習,我自己的素質(zhì)和能力才能不斷提高。

 。ǘ┡ぷ,培養(yǎng)奉獻精神和愛心

  在一年的實際工作中,我個人在敬業(yè)精神、思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都取得了很大的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導,以及辦公廳人良好的工作作風和昂揚向上的精神狀態(tài)。

  首先是促進職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。參加工作是我人生的轉(zhuǎn)折點,能在這里工作是我莫大的榮幸?吹揭粋同學羨慕的眼神,我沒有理由不珍惜這份工作,把工作做好。在學習自己工作的同時,要加強對其他工作的理解和掌握,盡快滿足自己工作的需要。

  二是加強愛崗精神的培養(yǎng)!白龊帽韭毠ぷ,熱愛本職工作,專精本職工作,善于本職工作”是局內(nèi)同志的工作作風。在努力接近資格的同時,他們把珍惜自己的崗位,珍惜每一個工作和學習的機會作為提高自己熱愛工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是負責什么工作,都能全力以赴的完成每一項具體的工作,從而在實際工作中體現(xiàn)愛崗敬業(yè)、愛崗敬業(yè)的工作心態(tài)。

  三是促進敬業(yè)精神的培養(yǎng)。一年來,同志們一直舍己為人,關(guān)愛每一個人,講大局,講奉獻,他們對不眠之夜的奉獻,一直激勵著我去努力。我努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的條件積極參加各種工作,努力完成領(lǐng)導交辦的各種任務(wù)。

 。3)嚴謹細致,做好服務(wù)保障

  局機關(guān)作為對外的窗口和綜合辦公室,處于承上啟下、左右銜接、協(xié)調(diào)各方的中心位置。能否按照“三個服務(wù)”的標準做好各項工作,取決于它是否有謹慎如履薄冰的責任感,是否有強烈的主人翁意識,是否有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我著重從以下三個方面加強自身建設(shè)。

  第一,注意細節(jié),講規(guī)則。做好服務(wù)工作,一定要有嚴謹細致的工作作風。因此,在每一項工作中,我始終堅持一絲不茍、認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成所有工作,盡最大努力使工作完善,保證工作質(zhì)量。

  第二、各大局講座服務(wù)。局作為中央系統(tǒng),我作為中央系統(tǒng)的一員,有責任維護機關(guān)的良好形象。所以我一直以維護局方形象為前提完成工作,通過細致周到的服務(wù)體現(xiàn)良好形象,為局方樹立良好形象。

  第三,注意團結(jié)和表現(xiàn)。人事部組織的培訓中,給我印象最深的是局里的團隊精神。我很自豪能在這個團隊中,所以我非常珍惜在這里工作。在工作中,我用真心換取戰(zhàn)友的真情,積極融入集體。同時,努力工作,用自己的工作成績和能力贏得大家的認可。

  二、存在問題

  一個人有缺點不可怕,找不到自己的缺點才可怕。所以,只有找到自己的問題,正視問題,敢于改正,才能通過不斷的總結(jié)成長進步。

 。ㄒ唬┱卫碚撍胶蛯I(yè)工作能力不夠強

  主要表現(xiàn):學習的主動性不夠強;學習的內(nèi)在動力不夠;學習的堅持時間不夠長;對自己的工作缺乏深入細致的研究;自身工作的專業(yè)水平有待進一步提高。

 。ǘ┕ぷ髯黠L不夠扎實

  主要表現(xiàn):缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇12

  20xx年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作,結(jié)合部門工作職責和工作計劃,以招生、培訓工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導、為招生培訓、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

  一、常規(guī)工作組織

  協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。

  密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。

  做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。

  在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的'圖片和文字材料報送工作。

  認真做好了上級領(lǐng)導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。

  二、人事工作及時辦理法人年檢、驗資報告

  一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒有出現(xiàn)任何差錯。

  按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。

  三、檔案、社區(qū)工作

  1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導批準,作好借出、歸檔登記工作。

  2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。

  3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據(jù)?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。

  4、加強與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責地搞好了社區(qū)工作。

  四、工作中的反思及努力方向

  1、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。

  2、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

  3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規(guī)范化。

  辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇13

  辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務(wù),又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。

  一、思想意識上:立足服務(wù),強化意識

  1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。

  2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強化責任意識,我們能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。

  3、強化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的'塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學習、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。

  二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點、以人為本

  1、保障重大活動順利進行。XX年,我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“xx·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(xx)論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會務(wù)工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務(wù)用餐,保障了活動的順利舉辦。

  2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,到x月上旬,上傳下達各類文件x多件,并積極做好督辦、催辦工作。

  3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員x人,辭退臨時聘用人員x人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時,積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性。

  三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進,

  1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領(lǐng)導決策,保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時,根據(jù)局黨組、黨總支和紀檢領(lǐng)導小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀檢工作。

  2、保障機關(guān)順利運作。加強車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時努力 豐富機關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級機關(guān)趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機關(guān)凝聚力。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇14

  今年對我存在特殊的意思,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分愛惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的始終學習,以及共事、引導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。當初就xx年的工作情形總結(jié)如下:

  一、以踏實的工作立場,適應(yīng)辦公室工作特色

  辦公室是公司運行的一個主要樞紐部門,對公司內(nèi)外的良多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作龐雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設(shè)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不釋懷手頭的工作先去解決,因而這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,時常是忙忙碌碌的一天下來,原本盤算要完成的卻不做。但手頭的`工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天將來還會有其余工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就須要局部員工團結(jié)配合。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都踴躍配合做好會務(wù)工作,與部門共事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只渴望把活動圓滿完成。

  今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部分,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的畸形發(fā)展。部門之間碰到其余同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者懇求援助,我都會第一時光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一年來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴請求

  1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章軌制及ISO標準化流程要求,保障各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦停止后,負責文件的歸檔、保留以及查閱。

  2)下發(fā)公文無過錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去一一核查原稿,以確保發(fā)文品德,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議告知的擬寫。

  3)編寫辦公會議資料,整搭理議記載。每個月末對各部門月度謀劃的履行情況進行核查,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回憶,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理睬議記錄,待總經(jīng)理修正后,送至各部門輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手腕,今年以來,作為督辦小組的主要實行人員,在勘誤完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)前進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的常設(shè)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

  3、內(nèi)外宣傳講成果

  宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段跟窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面,我重要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及輔助板報的編發(fā),外部宣傳方面實現(xiàn)了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書工作

  秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中細心、耐心。一年來,對各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相干部門負責。由于這個崗位的`特別性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保障各項日常工作的發(fā)展,天天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到暫時性的義務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,當真完成工作。

  5、企業(yè)文明活動積極參與

  一年來積極加入了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省活動會、中秋爬山運動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

  一年來,無論在思維意識上仍是工作才干上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比喻工作總體思路不明白,還處于事件來一樁處置一樁的簡單應(yīng)付實現(xiàn)狀態(tài),對本人的工作還不夠鉆,腦筋動得不久,不想在前,做在先;工作熱情和自動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有踴躍主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始著手,造成了工作上的被動。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇15

  本人于10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:

  一、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理

  醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下,學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

  醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。

  三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

  來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務(wù)水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的'學習,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

  我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術(shù)培訓,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢?频於ɑA(chǔ),增強我院的社會知名度。

  最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇16

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在東森公司工作已經(jīng)工作一年多了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下:

  一、日常工作:

  1、清點停車場免費小票,并且做好記錄,月底做好與財務(wù)交接;

  2、負責整理停車場發(fā)票跟蓋章和安保各小組長的領(lǐng)用登記,發(fā)票準備領(lǐng)取完畢時報與財務(wù)及時補備;

  3、負責公司收文、發(fā)文的登記工作;

  4、幫新同事錄指紋,并作好記錄

  5、清點南城免費卡并讓南城員工領(lǐng)取,做好登記;

  6、簽收公司各類信件、包裹、報刊雜志及分送工作;

  7、通知商家過來交水電費,通知同事過來交水電費;

  8、負責讓領(lǐng)導簽各部門的業(yè)務(wù)單、報銷單等;

  9、做好考勤,公布最后上交財務(wù);

  10、協(xié)助辦公室工作,財務(wù)做好其他工作。

  二、一年多工作中存在的不足之處:

  1、接待來賓時不夠有耐心,前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。而自己不夠耐心的傾聽完客人的來意,確實給公司的形象造成了不好影響。

  2、工作中還不夠細心,處理繁瑣的事項時,忙亂中就會出錯。

  三、接下來的計劃

  1、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的`工作任務(wù)質(zhì)量做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。

  2、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強著方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇17

  20XX一年以來,我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20XX本年度工作情況作簡要匯報。

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

  辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

  辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、認真做好集團公司的日常性工作。

 。1)文書工作嚴要求。

  秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。

  第一、我堅持在自學的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學習,積極向領(lǐng)導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關(guān)的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。

  第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。

 。2)公文輪閱歸檔及時。

  文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

 。3)下發(fā)文件無差錯。

  我堅持做好公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的.收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。

 。4)文件歸檔。

  認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。

  按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。

  3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。

  今年年初和x月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了較短時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。

  二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于辦公室工作繁雜的特點,而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領(lǐng)導學習、向書本學習、,向同事學習,這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。

  經(jīng)過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  x年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  1、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。

  2、工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

  在以后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。

  我想我應(yīng)努力做到:

  1、不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

  3、不斷改進辦公室對其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇18

  一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:

  一、認真履行了職責,積極開展了工作

  (一)努力做好行政管理工作

  1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

  2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

  3、完成了20xx年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。

  4、完成了20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

  5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。

  6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xxxx區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。

  (二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作

  1、完成了20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。

  2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。

  3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書,完成領(lǐng)導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。

  4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。

  5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。

  6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。

  7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。

  8、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。

  9、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬xxxx人次。

  10、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。

  (三)全力做好團支部工作

  20xx年我被評為xxxx區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的.充分肯定。

  組織了幾項團員活動:

  1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎。

  2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

  3、組織35歲以下青年嘉年華活動。

  3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。

  4、我有幸作為團代表參加了xxxx區(qū)的團代會,受益匪淺。

  (四)辦公室內(nèi)部工作

  協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。

  二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

  1、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款xxxxxx元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。

  2、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。

  三、堅持嚴于律己、努力做好表率

  (一)加強思想作風建設(shè)

  我嚴格按提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

  (二)積極參加政治理論學習

  一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想,黨的十九大精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。

  四、存在的問題和建議

  (一)自身的問題

  一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:

  1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

  2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

  3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  (二)今后工作的思路

  1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

  2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。

  3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  4、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇19

  回顧20xx年,作為公司的辦公室行政人員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習,工作情況總結(jié)如下:

  一、思想方面

  自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學習的態(tài)度,嚴格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為公司、為自己做出的成績。在試用期間,認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠盡早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過今年的工作與學習,在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。

  同時,認真的學習公司的企業(yè)文化,不斷提升自己。加入到xx這個大集體,才真正體會了“xx(企業(yè)文化宗旨)xx”這xx個字的內(nèi)涵,這是所有文化的精髓,我想也是激勵本公司每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  二、工作方面

  端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期,我首先認真了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學習集團的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

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  1、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、負責領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

 。ǘ┱砀鞣N資料檔案

  在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程,需要耐心和細心。同時我對總經(jīng)理的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。

 。ㄈ┓e極主動的搞好文案工作

  1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

  2、負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助部門領(lǐng)導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。

  3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。

 。ㄋ模┢渌黝愋姓ぷ

  行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  三、不足之處

  在這十個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調(diào)配,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

 。ㄒ唬┳鍪虏粔蚣毿。

  行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。

  (二)缺乏創(chuàng)新精神。

  不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

 。ㄈ┕ぷ鞑缓茉鷮崱

  忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用,由于很長一段時間沒有接觸,導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為行政工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想融入到一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的`能力為公司服務(wù),使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

 。ㄒ唬┎粩嗵岣咦约

  要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

 。ǘ┒苏ぷ鲬B(tài)度

  要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  五、未來工作計劃

 。ㄒ唬┓e極做好日常行政工作

  1、協(xié)助辦公室領(lǐng)導做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

  2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

  3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。

  4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

  6、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

  7、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  8、協(xié)助人力資源做好各項工作。

  9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  (二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力

  1、繼續(xù)加強學習集團的各種規(guī)章制度,提升自身的專業(yè)工作技能。多閱讀行政相關(guān)書刊,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于行政工作。

  2、學習人力資源方面的知識,補充提升自己的能力。

  3、加強和同事們的溝通協(xié)作。

  六、總結(jié)

  感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇20

  20xx年,黨政辦公室在礦黨政和集團公司黨政辦的領(lǐng)導下,緊緊圍繞我礦年度各項目標任務(wù),積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能,較好地完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將全年工作簡要回顧總結(jié)如下:

  一、認真貫徹落實《規(guī)范》,全面加強辦公室各項基礎(chǔ)管理工作

  一年來,礦黨政辦公室把加強基礎(chǔ)工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。認真貫徹落實《徐州礦務(wù)集團辦公室工作規(guī)范》,對標準找差距,嚴格按規(guī)定執(zhí)行。進一步加強制度化建設(shè),修訂完善了《辦公室工作規(guī)范》、《秘書工作標準》、《信息調(diào)研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細則》、《小車管理規(guī)定》等內(nèi)部管理制度,并在工作中嚴格檢查考核,使辦公室各項工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,確保了各項工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素質(zhì)。今年機關(guān)重組以后,辦公室人員更加精干,我們高度重視抓好政治學習,深入學習黨的十六屆五中、六中全會精神以及“三個代表”重要思想,學習上級一系列會議文件精神,不斷增強政治思想素質(zhì)。注重加強業(yè)務(wù)技能學習,辦公室全體工作人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了進一步提高,為做好本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

  二、充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能,積極服務(wù)于全礦中心工作

  堅持圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,積極開展調(diào)研活動。辦公室文秘人員根據(jù)礦黨政階段性工作重點,深入基層和現(xiàn)場進行調(diào)查研究,形成調(diào)研報告,為領(lǐng)導決策提供參考。加強信息調(diào)研工作,積極向集團公司《徐煤信息》、《決策參考》投稿,截止12月1日共投稿42篇,采用3篇。認真落實工作督查制度,抓好礦重點工作的檢查督辦,保證礦黨政決策的有效貫徹落實。嚴格執(zhí)行《接待工作規(guī)范》,切實做好接待、會務(wù)等工作。按照熱情、禮貌、節(jié)儉的接待工作要求,全年先后完成了1余次大型會議以及來賓接待任務(wù)。對上級安排的接待工作,做到了熱情、周到。今年以來隨著我礦外出創(chuàng)業(yè)的不斷深入,外部合作單位來礦考察、洽談聯(lián)系活動增多,我們每次均圓滿完成了接待任務(wù),樹立了我礦的良好形象。加強業(yè)務(wù)招待費使用管理,繼續(xù)實行礦領(lǐng)導招待費費用包干和自助餐制度,并自3月1日起在全礦實行了工作日午間禁酒,有效控制了業(yè)務(wù)招待費用。今年1至11月份業(yè)務(wù)招待費總額431695元,其中集團公司內(nèi)部招待11786元,外部招待3299元,做到了費用使用合理,招待費支出總額較上年有所下降。進一步加強了車輛管理,嚴格落實各項制度,加大維修保養(yǎng)力度,圓滿完成了出車任務(wù),全年安全行車近5萬公里,杜絕了交通事故的發(fā)生。

  三、切實抓好信訪接待工作,千方百計維護企業(yè)穩(wěn)定大局

  過去的一年,礦勞動用工、收入分配等各項改革不斷深入,利益格局的調(diào)整導致信訪總量有所增加,加之礦鄉(xiāng)關(guān)系方面以及一些歷史遺留問題,信訪穩(wěn)定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門,認真落實信訪穩(wěn)定工作責任制,搞好群眾來訪接待以及信件處理等工作,積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、督辦職能,全年共接待各類信訪162起,累計9余人次,其中集訪12起7余人次(職工集訪7起1余人次,村民集訪5起近6人次)。在信訪工作中,我們做到政策宣傳到位,注重做好深入細致的思想工作,并切實轉(zhuǎn)變工作作風主動下訪,近一年來礦有關(guān)領(lǐng)導及信訪辦人員多次上門到信訪人家里去做工作,用真情暖人心,收到了較好的效果。堅持正常的工作程序,認真抓好信訪問題跟蹤落實,對群眾來訪事項逐一登記,及時提交有關(guān)分管礦領(lǐng)導簽閱處理。充分發(fā)揮信訪辦的牽頭協(xié)調(diào)作用,主動聯(lián)系有關(guān)職能部門催辦解決信訪問題,并及時把處理結(jié)果反饋給來訪人員。強化信訪信息工作,在全礦各單位設(shè)立兼職信訪聯(lián)絡(luò)員,由各單位黨支部書記擔任,形成信訪信息網(wǎng)絡(luò),及時掌握信訪動態(tài),超前做好工作,抓住了信訪工作主動權(quán)。由于我們在信訪工作中作風扎實,工作措施得力,一年來全礦內(nèi)外環(huán)境保持了基本穩(wěn)定,確保了生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作的正常開展。

  四、以工作規(guī)范化為目標,全面加強辦文及檔案管理工作

  認真貫徹落實集團公司有關(guān)文件精神,嚴格按規(guī)定準確、及時、安全地處理各類文件,杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過程中,認真執(zhí)行《保密法》,全年杜絕了密級文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的'發(fā)生。嚴格執(zhí)行辦公網(wǎng)絡(luò)化管理制度和崗位責任制,保證了各類信息的安全暢通。

  堅持管理與服務(wù)并重,依法開展檔案工作,嚴格執(zhí)行《徐州礦務(wù)集團檔案管理辦法》。根據(jù)《檔案法》的規(guī)定,認真做好檔案分類立卷工作。加強檔案的編研工作,編寫了案卷目錄、卷內(nèi)目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機構(gòu)沿革等資料。積極做好檔案的借閱利用工作,全年共提供借閱利用檔案13余卷次,接待查閱587人次,為企業(yè)管理、設(shè)備改造和維修、經(jīng)濟案件的查處、清理欠款以及核實職工工齡等方面提供了依據(jù),較好發(fā)揮了檔案的作用和效能。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇21

  轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  俗話說:隔行如隔山,初來本酒店時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

  1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

  2、認真做好酒店的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好酒店有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。

  4、如實做好復(fù)印登記工作。對于—復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。

  5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查。每月上報一次辦公用品庫存狀況。

  6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

  二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平

  堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加酒店組織的'培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

  三、存在的問題和今后努力方向

  在這x個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作主動性有待進一步提高。有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。自我的文字功底還需加強練習。急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

  在接下來的工作里,我想我應(yīng)努力做到:加強學習,拓寬知識面。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導的助手工作。注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守酒店內(nèi)部規(guī)章制度,維護酒店利益,用心為酒店創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇22

  20xx年,在各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對心存感激,因為我在工作中學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納:

  一、辦公室事務(wù)

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,承擔著大量事務(wù)性、日常工作,如接聽電話、收發(fā)文件、車輛管理、接待來賓等。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,因此我盡量做到:不讓領(lǐng)導布置的'工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好辦公物品的日常管理工作;在20xx年重新建立了人員檔案,保證以最快的時間核算出車間工人的工資;月底匯總考勤上報工作,做到有條不紊。

  二、在工作中,堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作

  做任何事情都站在的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。在里,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的關(guān)系。

  三、通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足

  比如:對辦公室的業(yè)務(wù)不全面,對經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認識不足等,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給和領(lǐng)導添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,但是都是由于自己的社會閱歷缺乏,處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇23

  一年來,在組織和領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)懷下,我加強學習鍛煉,認真履行崗位職責,積極調(diào)整心態(tài),在思想認識和工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況總結(jié)如下。

  一、工作回顧

  今年是我參加工作的第四個年頭。一直以來,我始終牢記“不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功”的“三不”原則,牢牢把握辦公室綜合性強的特點,盡職盡責,努力工作,較好地完成了自己承擔的任務(wù)。

  (一)加強學習,努力增強鑒別力。一是加強理論知識學習。以學習黨的十九大精神為主線,分階段、分類別學習相關(guān)理論知識,自覺做到內(nèi)化于心、外化于行。二是加強業(yè)務(wù)知識學習。圍繞黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,重點學習了紀委各類工作會議精神和有關(guān)指示,對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準,為更好地服務(wù)委局中心工作奠定了基礎(chǔ)。三是注重知識更新。做事先做人。年內(nèi),利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本,增長了知識、增加了智慧、增強了本領(lǐng),視野和思路得到了進一步開闊。

 。ǘ┱J真履職,不斷強化執(zhí)行力。在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,努力做到“不讓領(lǐng)導布臵的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的.同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性,使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。在協(xié)調(diào)上注重“有方”。在承辦全市系統(tǒng)運動會中,我作為組織者之一,承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。在落實上注重“有力”。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息?梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領(lǐng)導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,我能夠始終做到“事事有反饋,反饋必有聲”,對所有領(lǐng)導交辦的任務(wù)及時匯報,對所有延續(xù)性工作進行定期匯報,沒有出現(xiàn)過一次紕漏,各級都比較滿意。

 。ㄈ┱{(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”,工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學習等措施,努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。

  客觀地講,在這一年來的工作中,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地講,與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距,在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整?傊,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。

  二、明年工作思路

  20xx年,對于我個人而言,最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下“四點”,實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。

  1、是找準切入點。無論做什么事情,都要找準切入點。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結(jié)為切入點,以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。

  2、是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點”開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。

  3、是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是“人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新!鞭k公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。

  4、是激活興奮點。常言道“興趣是最好的老師”。無論是誰,工作時間長了,必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步,我將在這個方面下功夫用力氣,努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。

  最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇24

  彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

  一、認真學習,努力提高

  一年來,我首先是努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

  二、腳踏實地,努力工作

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

  三、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;

  2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

  3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;

  4、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!

  我從事辦公室工作的時間不是很長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。

  通過學習認真地審視了自身今年以來的思想和工作,結(jié)合自己的工作、思想實際,我準備:

  第一,要提高學習馬克思主義理論的自覺性。

  認真學習馬克思列寧主義,是黨的'章程規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論,才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟的新形勢下,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖,永遠保持一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。

  第二,要堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。

  理論聯(lián)系實際,是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義,必須堅持理論聯(lián)系實際,堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫,實現(xiàn)學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

  第三,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。

  黨的章程中把學習科學文化和業(yè)務(wù),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),作為共產(chǎn)黨員的一項義務(wù)作了明確的規(guī)定。當即世界科學技術(shù)突飛猛進,科學技術(shù)對社會,對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此,我們要把學習科學、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),提高到保持黨的先進性的高度來認識,從而增強學習科學、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),一靠學習,二靠實踐。要干一行,愛一行,學一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。

  共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學習的模范,不但要刻苦學習馬克思主義理論,而且要學習科學、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。在今后的日子里,我一定要加倍認真負責,更加嚴格地用共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經(jīng)受住黨組織的考驗。無論任何時候,無論遇到什么情況,我都始終堅信黨的領(lǐng)導,認真執(zhí)行黨的各項方針、政策,毫不動搖地跟黨走,爭取早日加入黨組織。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇25

  一年來,我認真學習,努力工作,踏踏實實做好每項工作。黨政辦公室工作瑣碎繁多,對個人的能力要求較高,通過一年的學習鍛煉,無論是個人素質(zhì)還是工作能力都有了很大提高,現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結(jié)如下:

  在沒有進入黨政辦工作之前,對辦公室工作很陌生,不了解其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。可以說黨政辦辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的`工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,不遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責,不留下紕漏。

  回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇26

  一年來,在局班子領(lǐng)導和辦公室主任的關(guān)心和指導下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服從領(lǐng)導工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,努力提高工作能力和綜合素質(zhì),力爭做好各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、加強理論學習,牢固政治思想基礎(chǔ)

  及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。工作之余,我通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等渠道時刻關(guān)注國內(nèi)外時事大事及環(huán)保新動態(tài),使自己對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。

  二、虛心好學,努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  為盡快適應(yīng)工作環(huán)境,弄清工作的方向、目標和任務(wù),我堅持“向人學,向書本學”的思路。一方面吃透上級精神,及時學習領(lǐng)會中央、區(qū)、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室)、站、大隊聯(lián)系,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團結(jié)協(xié)作,努力做好各項工作。另一方面認真學習各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī),虛心向局里的前輩們請教,并跟隨領(lǐng)導和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,了解整個執(zhí)法過程。通過理論與實際相結(jié)合,進一步提高了我運用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力,豐富和鞏固了專業(yè)知識。

  三、腳踏實地,勤懇工作

  辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮。為此,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。一年來主要工作內(nèi)容及工作效果有:

  1、是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,我認真向辦公室主任請教,從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同志提出意見和建議。通過不懈努力,一年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結(jié)”和“20xx年工作計劃”初稿,并在領(lǐng)導的指導下,修改完成了定稿上交上級部門。

  2、是配合領(lǐng)導做好“xxx生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò)員,我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓。通過培訓,我對生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認識,意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性。回到單位,我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機關(guān)部門的責任人,一一解答責任人的疑問,并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知,確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,有利于推動整個編制工作的順利進行。目前,編制工作已完成初稿。

  3、是積極準備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料,做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,做好本職工作。

  4、是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作。先后隨同領(lǐng)導下鄉(xiāng)10多次,主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進行環(huán)保宣傳教育,并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。

  5、是配合領(lǐng)導按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫、打印、頒發(fā)排污許可證。

  6、是單位文件管理及綜合工作。

 、儇撠熚募瞻l(fā)、歸檔管理及會議材料歸檔工作,按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進行歸類、整理;及時、準確向單位領(lǐng)導上報重要或急需處理的文件。

 、诎磿r完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。

  四、存在的缺點與不足

  盡管這段時間通過勤奮,做了一些力所能及的.工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距,還需加強學習;是辦公經(jīng)驗不足, 在社交場合不夠成熟,交際能力、應(yīng)變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進。是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會有遲到現(xiàn)象,吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,總體寫作水平還需加強學習和鍛煉。五是工作細心度不夠,有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏。

  五、今后工作努力方向

  1、做好辦公室工作,加強綜合協(xié)調(diào)處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強主動性,爭取領(lǐng)導和各股(室)、站、大隊的理解和支持,促進機關(guān)和諧發(fā)展。

  2、繼續(xù)做好“xxx生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”,努力推進生態(tài)建設(shè)。

  3、勤于動筆,增強文字功底和思維能力,盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務(wù)。

  4、努力配合局領(lǐng)導完成力所能及的工作。

  5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  總之,這一年的鍛煉,我有進步,但也有不足。在今后的工作中,我將努力改進不足,提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì),更好的勝任工作,為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇27

  又到了年底的,這也標志著今年的工作就快要結(jié)束了。在這一年的時間里,自己學到了很多,也明白了很多的道理,整個人是有了不小的變化的。這一年也很好的完成了我的工作,也能夠做到遵守公司的紀律。很快新一年的工作就要開始了,只有對過去的工作做一個總結(jié),才能更好的開始新一年的工作,才能夠在新一年的工作中做得更好。

  一、工作表現(xiàn)

  自己這一年是很好的完成了工作任務(wù)的,基本上可以說是沒有出現(xiàn)過錯誤的,有的時候還是會因為不細心去犯一些不應(yīng)該的錯誤,但自己也能夠很快的就發(fā)現(xiàn),及時的把錯誤糾正過來。相比去年我犯錯的頻率是低了很多的,這也表示我是在進步的,我相信我很快的就能夠做到不犯錯了。在工作中犯錯是難免的事情,重要的是及時的補救,承認自己的錯誤并且進行反省,之后不要再犯同樣的錯誤了。一個錯誤犯一次是情有可原,但犯兩次的話就不值得原諒了,因為只是自己沒有做好。在這一年中領(lǐng)導分配給我的任務(wù)基本上都能夠及時的完成,并且也能夠保證工作的質(zhì)量,從總體上看還是不錯的。

  二、不足之處

  雖然說這一年是有了進步的,但不足的地方還是有很多的。自己有的時候會太過于看重自己的工作成績,短時間之內(nèi)沒有成績就會比較的著急,F(xiàn)在自己覺得這樣的想法體現(xiàn)出了我目光不長遠的缺點。不能眼睛老是去盯著工作的成績,只要自己是有在認真的工作的,并且把工作都完成好了,是肯定會有進步的。這樣會讓我工作的情緒不好,是肯定會影響到自己的工作的。所以之后還是要去改進自己的缺點,看重成績是好的,但是是不能只看重成績的'。

  三、工作計劃

  我覺得自己還是有一些不足之處的,若是不加以解決之后很可能會影響到自己的工作,所以下一步的計劃就是解決自己身上的問題,讓我能夠把工作做得更好。在工作之前應(yīng)該要做好計劃,有計劃的開展工作,這樣才不會浪費時間,也不會在完成一個工作之后不知道自己要做什么。也應(yīng)該要提高對自己的一些要求,這樣才能夠不斷的進步。若是只用一個標準來要求自己,在達到了這個標準之后是肯定不會再有進步的了。

  新一年自己也要更加的努力,用好的狀態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)。相信自己在新一年的工作中是一定能夠有成長的,也是一定會有進步的。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇28

  20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:

  一、認真仔細的工作態(tài)度

  辦公室日常的`工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,因發(fā)展需要,將名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責做好各項工作

  1、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機關(guān)、所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 2、耐心細致地做好日常工作:相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導。

  3、全力完成資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇29

  一年來,在各個領(lǐng)導的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況:

  一、認真學習,努力提高

  時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我首先是加強理論素質(zhì)的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

  二、腳踏實地,努力工作

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的.重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。

  1、熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。

  我工作的時間不太長,對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對_鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。

  2、認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。

  辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

  3、注意形象。

  辦公室是xx的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

  三、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用_少的時間,做到自己的_好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;

  2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;

  3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;

  4、工作方法上還有待改進。

  這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇30

  工商局開展“新解放、新跨越、新崛起”活動以來,在高新區(qū)管委會的領(lǐng)導下,認真貫徹落實實施方案,學習相關(guān)文獻資料,順利地完成第一階段的目標任務(wù),并取得了一定成效。

  一、加強領(lǐng)導,周密部署

  高新區(qū)管委會關(guān)于開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發(fā)后,工商分局黨組及時召開會議,認真學習貫徹上級動員會議精神,切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案,精心組織。

  二、深入動員,統(tǒng)一思想

  “新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求,就是以中國特色社會主義理論為指導,以深入貫徹落實科學發(fā)展觀為主線,以新一輪的思想大解放,推動工商行政管理工作跨越式發(fā)展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發(fā),召開了全員大會,專題就大討論活動進行廣泛發(fā)動和周密部署,對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調(diào)。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力,全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進程。一是加強學習,提高認識,迅速把思想統(tǒng)一到高新區(qū)管委會的工作要求上來;二是高標準,嚴要求,扎實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心,服務(wù)大局,促進各項工作又好又快發(fā)展;四是統(tǒng)籌兼顧,科學安排,學習討論和日常工作兩不誤、兩促進;五是牢記使命,嚴明紀律,高質(zhì)量完成好上級的各項目標任務(wù)。

  三、多措并舉,抓好落實

  一是落實學習內(nèi)容。分局大討論活動辦公室結(jié)合實際,靈活安排,采取自學為主、集中學習穿插進行的方法,以支部為單位在不影響正常工作的前提下,每天抽時間組織本支部人員集中學習,按照確定的學習書目,班子成員充分發(fā)揮模范作用,帶頭學習,帶頭撰寫心得體會,全局同志在黨組的帶領(lǐng)下,確保了學習時間、學習內(nèi)容、學習筆記和學習效果的落實。

  二是開展學習討論。為使學習扎實有效,分局班子成員按照分工,分別帶領(lǐng)科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況,參與支部組織的學習討論,交流學習經(jīng)驗,加深理解學習內(nèi)容。通過學習討論,增強了全局同志爭創(chuàng)一流的意識,堅定爭創(chuàng)一流的'信心,理清爭造一流的思路。

  三是記好筆記,寫好體會。分局人人做到學習書目一篇不少,學習心得一篇不漏,學習記錄不全重新補課。同志們結(jié)合思想和工作實際,人人撰寫心得體會共計40篇,張貼在機關(guān)及各基層支部學習園地中進行交流學習。

  四是嚴明紀律,保證時間。分局集中學習實行簽到,除休假和一線執(zhí)法人員可以向分局領(lǐng)導請假外,其他人員一律不得缺席、遲到或早退,因假缺學的書目,由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上。

  五是提前著手,做好小結(jié)。19日下午,史雁萍局長在機關(guān)支部集中學習會后,對第一階段的學習情況進行了概括和講評,再次強調(diào)了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性,要求全體同志要扎實做好第一階段各項工作任務(wù),切實把認識提高上去,把觀念轉(zhuǎn)變過來,為下階段查擺問題打好基礎(chǔ)。各支部要結(jié)合工作實際,提前著手,認真對照問題,進行查擺剖析。

  在大討論活動第一階段工作中,工商分局黨組采取了行之有效的方法和措施,抓好抓實了各項工作,取得了階段性的效果,但與上級的要求還有差距,在下一步的工作中,分局黨組將揚長避短,不懈努力,特別是在第二階段的查擺問題活動中,認真做好以下五個方面的工作:

  一是召開高質(zhì)量的民主生活會,查擺問題,剖析根源,開展批評與自我批評;

  二是立足本職抓好行風評議工作,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法意識,全局同志共同努力,確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。

  三是采取多種方法,廣泛征求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;

  四是采取自查、互查、上下排查和面向社會開門查等措施,查問題、析成因、找對策、搞整頓;

  五是圍繞學習討論中的重點問題,深入群眾,問計于民,搞好調(diào)查研究;

  在第二段的調(diào)查活動中,一定會作出更出色的成績。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇31

  回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:

  一、主要工作情況

  1、加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力,做好本職工作。

  重視學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

  2、勤奮干事,積極進取。

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

  3、成績斐然,爭取長足進步。

  幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。

  二、存在不足

  一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

  三、今后努力方向

  不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  這段路程,不敢有懈怠,跟著時間的步子走,甚至搶著時間的步子走,回顧也是為了總結(jié),向未來進發(fā)。到現(xiàn)在,再次轉(zhuǎn)身,看著走過的路時,女生節(jié),心里活動月,母親節(jié)…時間太快,坐標太滿,總結(jié)進行在每時每刻…

  工作和認識朋友是同時進行的,而工作是短暫的,認識的朋友卻可以是長久的,在這其中,從工作和朋友中學到的東西是絕對長久的。人就應(yīng)該糾結(jié),只要知道怎么結(jié),怎么去解就好,讓生活中的自己清清楚楚,對于其他方面,混亂的,能解決就解決,那是最好的。不能解決的就想清楚,對于自己,該做什么,做好自己的工作,過好自己的生活,就足夠了。

  任何工作,在做之前就要迅速想好自己該做好什么問題,什么細節(jié)。一項工作會出現(xiàn)三個情況:在工作之前規(guī)避可能出現(xiàn)得問題,工作中問題就不是問題,工作后銘記;在工作之前沒有準備好,工作中出現(xiàn)問題,或者是出現(xiàn)突發(fā)狀況,工作后總結(jié)經(jīng)驗:工作前未準備,工作中未處理,并且沒有意識,工作后也沒總結(jié)。最好的是第一種,做好活動最重要的就是準備,你才能少花些本來不必要的精力在出現(xiàn)的問題上。

  但工作中,活動中出現(xiàn)問題及時解決,同樣是非常重要的;艁y抱怨,必要的沒有任何作用!胺(wěn)”是種態(tài)度,也是一種氣場,也是在給別人冷靜下來的感染力。問題就已經(jīng)解決好了一半,剩下的.一半,就看處理的能力和方式了。你的人生,本應(yīng)是一條坑洼的路,就算因不慎踩入泥坑,還是要繼續(xù)行走,臟的是鞋,保持明凈清醒的就是你的思維。并且路還在繼續(xù),工作還要做,同伴還有任務(wù),處理問題時就要注意你的影響。

  做好自己的工作,過好自己的生活,順其自然,萬事大吉。

  淡是一種心境,濃是一種方式,沒有矛盾,只有平衡太極。

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇32

  進入辦公室工作已經(jīng)兩年了,這兩年的時間里,我逐漸找到了這份工作的重心,在這份工作上做的也越來越好了。我很榮幸能夠成為辦公室的一員,也很慶幸能夠遇到這一個集體,讓我不斷的前行,也給了我很大的空間,讓我突破自我,不斷提升。這一年已經(jīng)差不多要結(jié)束了,站在這個時間的分岔路口,我想我或許應(yīng)該為自己進行一次嚴格的總結(jié)了。

  一、思想上

  進入工作幾年了,其實我對自己的工作一直都是保持一個非常嚴肅認真的態(tài)度的,平時自己也會一心一意去做好每一個任務(wù),每一件小事。漸漸的,我就培養(yǎng)了一個好的工作習慣,為我平時的工作也減少了不少的麻煩。在這一年當中,我的思想也跟著很多挑戰(zhàn)在不斷的進步著,平時一些難以解決的問題,現(xiàn)在我都可以一步步去解決了,并且我對這份工作的'態(tài)度也提升了不少,更加的熱愛,更加的冷靜,我整個人也變得上進了不少。

  二、成績上

  這一年下來,工作成績雖然沒有得到很大的突破,但是一些小突破還是有的。比如說每一天的工作我都能夠妥善的安排好,積極配合其他部門進行工作,以及在自己這個集體里保持一個非常向上的態(tài)度,影響他人,也讓我們這個集體變得更加團結(jié),更加積極。這一年,我不僅做好了自身的工作,并且也幫助了很多其他的同事,慶幸的是這些幫助都沒有幫倒忙,都起到了不錯的作用。我在同事們的印象當中也越來越好,我也收獲了屬于自己的掌聲和鮮花。部門與部門之間的合作也更加順利了,一切都在往更好的方向發(fā)展。

  三、改良上

  有了一定的提升,其中也存在著一些不足,在這次總結(jié)中,我不斷反思過去,找到了一些自己比較缺乏的地方。首先是在我的工作技能上,其實還是不夠成熟的,作為一名辦公室的人員,細心謹慎是必須,除了這些之外,更重要的是保持一個比較持久的狀態(tài)。注意到這些很容易,但是堅持則是一件比較困難的事情,所以這一年,我可能還是沒有很好的堅持,堅持一下,停一下。這是我來年需要改善的,對待工作不能馬虎,更是應(yīng)該放在心上,努力堅持的。這一年已經(jīng)過去了,新的歲月將來臨,我會做好準備,更好的出發(fā),邁向更好的前程!

  辦公室工作人員個人年度總結(jié) 篇33

  每值歲末,感慨甚多。20xx年,在站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,我經(jīng)歷了許多,學習到許多,成長了許多,在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改進和完善,使工作效率不斷提高。自年進入客運站工作,至此,我在客運站已度過了四年有余,每一年都是不一樣的,每一項任務(wù)都是新鮮的,每一份努力都是值得的,當然,每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年個人工作總結(jié)匯報如下:

  1、 積極學習業(yè)務(wù)知識和行業(yè)知識,應(yīng)用到工作中。

  我作為車站辦公室工作人員,具體負責辦公室日常工作,包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務(wù)質(zhì)量報表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報、車站站務(wù)檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站,以及領(lǐng)導臨時交辦的工作……,瑣碎而復(fù)雜,工作最大特點就是任務(wù)有彈性,時間比較有限。為了在有限時間內(nèi)完成諸多任務(wù),找到適當?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必須,在日常工作和生活中,我積極主動學習車站業(yè)務(wù)知識,并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學習行業(yè)知識,不斷武裝自己,并將所學應(yīng)用到工作中,為旅客服務(wù),為司乘服務(wù)。工作中不挑肥撿瘦,不論是領(lǐng)導交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認真完成,因為,我們大家是一個集體,大家的工作都是相通的,是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐,我能夠獨擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時按質(zhì)完成各項任務(wù)。

  2、用文字和照片詮釋車站,做好單位對外宣傳工作。

  宣傳工作是車站樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段。為了更好地宣傳車站,宣傳企業(yè)文化,弘揚平安精神,客運站一直以來非常重視與媒體的溝通,xx年以來,在程站長、馬站長、梅站長的指導下,我不斷學習寫作技巧,加強與各報紙媒體記者的交流,提高稿件的采用率,一方面向社會展現(xiàn)了車站的風采,另一方面,汽車站作為公共服務(wù)機構(gòu),班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車出行,方便市民順利完成旅行。

  截止20xx年11月18日,據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年客運站已累計受中央、省、市各媒體報道達202篇次,又創(chuàng)歷年新高,報紙報道過百次,較好地宣傳了車站,宣傳了企業(yè)文化,弘揚了平安精神。

  在這么多報道中,有報道車站員工拾金不昧的,有報道車站員工救死扶傷的,有報道車站員工解救被騙傳銷落難的.……這些方方面面的報道,不僅有效地打擊了不法分子,弘揚了社會正氣,也向社會展示了平安人樂于助人的精神。

  3、四城聯(lián)創(chuàng)工作長效管理。

  ,西安市順利通過了國家衛(wèi)生城市驗收,xx年,西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作仍如火如荼地進行著,根據(jù)市局創(chuàng)建辦要求,在四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理方面,常抓不懈,每周按時上報四城聯(lián)創(chuàng)周報,向市交通局創(chuàng)建辦詳細匯報車站本周四城聯(lián)創(chuàng)工作動態(tài),堅持每三個月按時對車站三個創(chuàng)建宣傳欄進行內(nèi)容更換,搜集最新資料,進行整理,制作更換。同時,在每個特殊節(jié)日,如春節(jié)、五一、無煙日、防艾日等特殊節(jié)日,按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng)辦文件及會議精神,隨時匯報車站四城聯(lián)創(chuàng)工作動態(tài),并認真總結(jié),使車站的四城聯(lián)創(chuàng)工作有效推進。

  4、車輛檔案數(shù)據(jù)庫管理嘗試。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以及電腦在家庭、單位的逐漸普及,計算機在工作中的應(yīng)用已成為必需,計算機以其高速運算、精確核對等優(yōu)點,使工作效率不斷提高,人力成本大大降低,給企業(yè)預(yù)算利潤提供了一定的上升空間。

  對運輸行業(yè)而言,安全工作至關(guān)重要,而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進行。平安公司一直在健康發(fā)展,各車站業(yè)績也斐然,僅客運站參營車輛就近五百臺,做好車輛安全管理工作要常抓不懈,而車輛檔案實時監(jiān)控管理工作迫在眉睫。

  如何系統(tǒng)地做好車站參營車輛安全檔案管理工作,幾年來,我曾多次試過ecel表格管理,并不斷進行改進,但效果不盡如人意,一方面,ecel表格數(shù)據(jù)輸入較麻煩,另外,ecel表格中數(shù)據(jù)處理局限性較大,往往針對一項數(shù)據(jù)進行排序篩選后容易導致其他表格數(shù)據(jù)錯亂,為了克服諸多缺點,提高電子辦公效率和數(shù)據(jù)處理能力,開始,我慢慢開始接觸并深入學習access數(shù)據(jù)庫,并于xx年初應(yīng)用于車輛檔案管理方面。下面,簡單介紹一下access數(shù)據(jù)庫在車站檔案管理方面的應(yīng)用。

  車輛檔案管理工作的基本要求是:實時化(及時)、程序化、易操作。

  那么,首先,利用計算機對數(shù)字處理的強大功能這一屬性,將數(shù)字應(yīng)用到檔案管理工作中是必然之路,根據(jù)車站實際的管理工作細節(jié),給參營車輛賦予一個以車站自主屬性的代號,然后使其易用于微機化操作,簡化程序,減少差錯,提高效率。那么,這個代碼就如同超市管理上千上萬種商品,并不是完全按照國家賦予的13位條碼來管理,而是超市按其自主分類所得到的一個商品編碼,方便超市自主管理使用。車站的參營車輛也需要這樣一個編碼。

  給車輛編碼,一車一碼,車站自主分類,方便識別,統(tǒng)一管理。

  就客運站目前的業(yè)務(wù)范圍而言,給車輛編碼的話,可分為三個部分,每個部分可用兩位數(shù)字,那么,每個車輛的編碼就是六位數(shù)字,詳例如下:

  第一部分,按省、直轄市分類,作為編碼第一部分,如直轄市為01,浙江省為02,福建省為03,廣東省為04,以此類推。

  第二部分,按。ㄖ陛犑校├锏木路分類,每個線路分一個號,作為編碼第二部分,以直轄市的線路為例,如北京線路為01,上海線路為02,以此類推。

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