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檢驗年度考核表個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的檢驗年度考核表個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一年來,在醫(yī)院的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,落實了醫(yī)院“以病人為中心提高服務能力”的理念。努力在科室制度、工作作風、發(fā)展思路上開創(chuàng)新局面。認真落實院、科兩級負責制,全科發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,出色完成各項工作任務,取得了一定成績。現(xiàn)將20xx年的檢驗科工作總結如下:
一、業(yè)務收入及指標
1、截止10月:全科業(yè)務總收入943萬元(不含體檢費65萬),較去年同期增長241萬元(去年收入:702萬),支出:356萬元,余額:587萬元。
2、截止11月:完成臨床標本檢測人次:生化54583人次,臨檢99001人次,輸血1777人次;細菌培養(yǎng)4841人次;院感監(jiān)測1166次;腸道門診76人次;
3、截止11月:完成結核門診痰涂片人次:1600人次;痰涂片數(shù):3752次;陽性人數(shù):114人;痰涂片陽性數(shù):221,人次陽性率:7.1%;涂片陽性率:5.9%;免費查肝功能:280人、腎功能:280人、血常規(guī):12人;抽血送疾控中心查HIV:44人。
4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗實踐學習人員2人。
二、工作質量
服務態(tài)度方面為了規(guī)避醫(yī)療風險,在診療過程中堅持以人為本,及早與病人進行充分溝通,杜絕生、冷、硬的服務態(tài)度,以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來對待每一位患者。使患者體驗到人文關懷和心理疏導的溫馨,通過人性化的服務不斷提高和諧的醫(yī)患關系。我科每天接待病人較多,工作雖然繁瑣但大家都很細致,嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類報告單,病人對我科服務態(tài)度比較滿意。
業(yè)務學習方面每月以檢驗“三基”、新技術、新項目為內容進行集中學習培訓。今年檢驗科繼續(xù)以《城鄉(xiāng)對口支援臨床檢驗技術標準制定及培訓》為學習藍本,每月學習培訓一次,并采取派出去請進來的學習方式,以不斷更新新理論,吸收新技術、新方法、開創(chuàng)我科醫(yī)療技術新局面。
檢驗質量方面醫(yī)療質量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線。檢驗科質量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規(guī)范執(zhí)行,采集標本的正確等分析前質量控制是保證臨床檢驗科質量的前提。執(zhí)行嚴格室間、室內的檢測是實驗室質量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視,醫(yī)療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道,保證檢驗報告質量,說明分析后的質量控制是保證檢驗質量的關鍵。為提高檢驗質量、減少檢驗差錯,科室規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,每天堅持做室內質控,對失控項目分析查找失控原因,及時給予糾正。并記錄在案。同時積極參加省臨床檢驗中心的室間質量評價活動,在臨床化學、免疫學、血液學、尿液化學分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。也為我院的醫(yī)療質量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質量控制管理,既保證服務臨床,保證檢驗科醫(yī)療安全,也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強實驗室與臨床交流,促進實驗室與臨床的結合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節(jié),也是促進學科共同發(fā)展的雙贏之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動機制,把科室的質量管理、開展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數(shù)據(jù)、合理使用檢驗報告等內容與臨床溝通交流,以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。繼續(xù)維護和升級檢驗科科建立的信息化管理系統(tǒng)——LIS系統(tǒng),做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù),并贏得了診治時間。始終堅持“質量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測流程,保證檢驗結果的準確性。繼續(xù)與xx檢驗達成協(xié)議,我科室不能開展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進行檢測,不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
院感染監(jiān)測對全院手術室、治療室、產(chǎn)房、采血室、供應室相關器械及醫(yī)務人員洗手等進行定期監(jiān)測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應用及感染控制工作提供了詳實的資料。
血庫工作20xx年,嚴格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》操作,督促和監(jiān)督醫(yī)院臨床用血,負責臨床用血的規(guī)范管理和技術指導,開展合理用血、科學用血、安全用血的教育和培訓。建立了血庫LIS系統(tǒng),具有血液的出入庫管理,包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理,包括申請單管理、輸血常規(guī)管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監(jiān)管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執(zhí)行情況。保護血液資源,合理應用,避免浪費,杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網(wǎng)絡平臺,對庫存儲血量及溫度控制直接管理,用血計劃可直接網(wǎng)傳血液中心,可直接辦理血費或互助金的報銷,改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開通網(wǎng)絡直報系統(tǒng)以來,共報銷血費及互助金12人次,金額:24940元。
禁止非法采集、供應血液或者制作、供應血液制品。所有血源均來自省血液中心。積極開展成份輸血,成份輸血比例100%。20xx年1—10月用血:紅細胞懸液:1286μ(257200ml);
血漿:60950ml;去甘油紅細胞:2μ血小板:8治療量;洗滌紅細胞:2μ;
報廢血:1—11月紅細胞懸液:37μ(7400ml);
設備添臵:購買生物安全柜(BSC—1100ⅡB2—x型)1臺;
存在的問題檢測項目不夠完整,標本外送相對較多。
總之,20xx年取得了一定成績,但也過去。展望20xx年,我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,按照國標新二甲醫(yī)院的標準,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
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