保安部年度工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的保安部年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
回顧部門20xx年上半年度的工作,具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)安全管理,完善安全制度,明確分工落實(shí)責(zé)任,安全管理工作有序開展。
針對酒店開業(yè)初級階段,各項(xiàng)安全制度不夠健全,安全設(shè)施設(shè)備均在調(diào)試運(yùn)營階段,員工專業(yè)知識不夠豐富,設(shè)備操作不夠熟練等現(xiàn)實(shí)情況,我部依照上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,積極制定安全防范措施,健全安全管理制度。同時加強(qiáng)安全巡視檢查頻率和員工培訓(xùn)力度,從根本上提高員工的專業(yè)知識和整體素質(zhì)水平。并針對部門運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)的各種安全問題,及時制定整改計劃,落實(shí)隱患整改制度。明確分工落實(shí)責(zé)任,確保安全工作時時有人抓,事事有人管。通過不斷努力,部門安全工作整體運(yùn)行平穩(wěn),半年內(nèi)無重大安全事故及安全隱患發(fā)生。安全事件投訴率處在較低水平,安全管理工作有序開展。
針對酒店面積大、范圍廣,安全出口多,安全管理人員相對不足等實(shí)際情況,我部積極對各種安防設(shè)施進(jìn)行排查,并聯(lián)系安防設(shè)備施工方對各種安防設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)、完善。同時加強(qiáng)各重要出口及重點(diǎn)區(qū)域的安全管控及巡查力度,嚴(yán)格陌生、閑雜人員進(jìn)出酒店的盤查管理制度,做到人機(jī)聯(lián)防,有效地不免了各種安全事件的發(fā)生。
積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破酒店轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種安全事件提供了有力的線索,為酒店、客人的財產(chǎn)及客人、員工的人身安全提供了有力保障,為公安部門能夠早日破案提供了有力支持。
二、健全消防安全管理制度,制定消防設(shè)施點(diǎn)檢計劃及整改制度,各種消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
政府消防管理部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“惠州地區(qū)消防安全重點(diǎn)單位”,定期對酒店的.消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。針對酒店樓層多、范圍廣,消防設(shè)施設(shè)備管網(wǎng)復(fù)雜、設(shè)備較多等情況,我部積極對酒店各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),并加強(qiáng)員工培訓(xùn),確保所有員工均能熟練掌握各種消防設(shè)施設(shè)備的操作方法及基本故障排除,同時制定完善的消防設(shè)施設(shè)備每月點(diǎn)檢計劃和點(diǎn)檢表格,落實(shí)點(diǎn)檢及存檔制度,確保各種消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。同時,部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,發(fā)現(xiàn)問題及時安排專人跟進(jìn)整改,并檢查整改落實(shí)及達(dá)標(biāo)情況,確保消防安全無小事。今年6月份,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,由酒店出面聯(lián)系消防部門相關(guān)培訓(xùn)人員來店對酒店各部門員工進(jìn)行了為期2天的專業(yè)消防知識講座,并給參訓(xùn)人員頒發(fā)消防培訓(xùn)證書,有力的提高了酒店各部人員的整體消防安全專業(yè)知識和消防安全防范意識水平。為酒店今后的正常運(yùn)營提供了有力的安全基礎(chǔ)。
三、狠抓工作落實(shí),強(qiáng)化員工管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步向前推進(jìn)。
因酒店地理位置相對偏僻,招聘專業(yè)知識豐富的員工相對較難。針對多數(shù)隊(duì)員是初次涉足酒店或安保行業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,專業(yè)知識不足,紀(jì)律意識不強(qiáng),禮節(jié)禮貌不佳服務(wù)意識缺失等現(xiàn)實(shí)問題,我部積極的對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)管理,并嚴(yán)格部門初、中級管理人員的責(zé)任意識和督導(dǎo)監(jiān)管意識,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,做好傳、幫、帶等模范帶頭作用,強(qiáng)化員工管理力度,激勵先進(jìn),鞭笞落后,嚴(yán)明紀(jì)律,規(guī)范管理,常抓不懈,努力營造一個良好的工作氛圍。通過不斷努力,部門員工整體工作表現(xiàn)均有較大改觀。
四、存在問題。
1、安全教育力度還不夠,安全管理有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和規(guī)范。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全,有待進(jìn)一步不斷完善。
3、少數(shù)員工安全防范意識差,有麻痹思想。
4、員工服務(wù)意識仍欠缺,有待進(jìn)一步不斷提高。
五、下步打算。
上半年,安全工作取得了一點(diǎn)成績,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我部要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,針對上半年存在的問題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
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