年度IT工作總結(jié)(合集)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的年度IT工作總結(jié)(合集),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度IT工作總結(jié)(合集)1
自從一年前進入公司以來,在同事們的密切配合下,我兢兢業(yè)業(yè)地完成了領(lǐng)導交給我的工作和其他任務。簡要回顧和總結(jié)如下:
“忙而有收獲,累而有快樂”成了心曲的主旋律,永遠是聽到的,期待的。對我來說,20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,結(jié)合一系列工作思路和方法的適應和調(diào)整(包括工作中的適應和心態(tài)上的調(diào)整),帶來的是累的感覺,收獲的快樂也摻雜著累。
一、公司過去一年的工作業(yè)績
1.正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關(guān)系,堅持敬業(yè)誠信。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們的工作取得了一定的進步,認真研究了別人的長處,改掉了自己的缺點,虛心向領(lǐng)導和同事請教。
2.在過去的一年里,我對自己提出了嚴格的要求,總是以平淡、樂于奉獻、默默無聞為自己的標準,在作風建設(shè)上總是強調(diào)嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受各方意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然在過去的一年工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足,如思想解放不夠,學習和服務不夠,與有經(jīng)驗的同事相比有一定的差距,與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力做得更好。年度工作總結(jié)
1.發(fā)揚艱苦奮斗精神。面對監(jiān)管事務復雜、任務繁重的工作性質(zhì),我們不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
2.發(fā)揚不懈的進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時,注重學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風。努力做好工作,樹立辦公室良好形象。
3.做個好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案,供領(lǐng)導參考。
年度IT工作總結(jié)(合集)2
xx年這一年中,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及對公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。
現(xiàn)將xx年IT部工作總結(jié)如下:
第一部分:取得的成績
。ㄒ唬┙⑷A凱爾協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊),于xx年6月25日起全面啟動。
。ǘ┰黾臃⻊掌鳎瑸楦鞑块T提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于xx年三月購進新款DELL R710服務器szprofit,替換以前老款R710工作服務器。
老款R710工作服務器改名為szprofit―k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于xx年5月再次購進兩臺新款DELL R710服務器szprofit―2、szprofit―oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到xx年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
。ㄈ┘訌妼π畔⒃O(shè)備的日常維護,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。
特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1、每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2、每周末對公司szprofit、szprofit―2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3、每周末對公司SZPROFIT―OA服務器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4、每個月23―30號對szprofit―k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份
做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復。
丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
。ㄋ模┘訌娦畔踩ぷ,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
。ㄎ澹┘訌妼局卮蠡顒佑耙糍Y料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。
公司于xx年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于xx年8月購進東芝UDB3。0 750G移動硬盤,作為儲存設(shè)備。
。⿲拘h的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。
行政部于xx
年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一)自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識
在xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質(zhì),全面發(fā)展
。ǘ┕ぷ魅鄙俳M織能力
在xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。
今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領(lǐng)導交代的工作。
現(xiàn)IT部門的日常維護有:
1、三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))2、硬件設(shè)備有服務器四臺(szprofit、szprofit―2、szprofit―OA、szprofit―k)
終端機75臺,財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。
3、主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4、視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統(tǒng),維護量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況
(四)軟硬件設(shè)備不足
1、服務器安全備份
至xx年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit―2)程序服務器兩臺(szprofit―oa、szprofit―k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)系統(tǒng)。
當某一臺服務器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。
特別是工作服務器szprofit和szprofit―2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現(xiàn)服務器故障,將會導致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2、網(wǎng)絡(luò)安全
隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。
公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對更加復雜的網(wǎng)絡(luò)風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機病毒安裝了“NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。
但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊,黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分:xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標
。ㄒ唬┦崂鞳A辦公軟件業(yè)務流程
根據(jù)公司領(lǐng)導的工作指導及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1、梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2、將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發(fā)給每個部門負責人。
3、按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領(lǐng)導,做最終確認。
4、流程確認完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告
欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。
。ň唧w進度見附件2)
。ǘ┰鰪奍T部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
增強責任心,為公司領(lǐng)導及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質(zhì)量,樹立良好的部門形象
。ㄈ┨岣逫T服務水平
不斷學習提高業(yè)務技術(shù)水平、注重積累。
將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。
對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
。ㄋ模┩晟艻T部門的工作流程及各項規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更,OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細致化、流程化。
。ㄎ澹┙⑼暾腎T部資料
按照行政部領(lǐng)導的工作指導,根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。
第四部分:總結(jié)
在xx年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。
年度IT工作總結(jié)(合集)3
回首過去,展望未來,還是10個小時就變成20xx年了,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有工作當中的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在項目可開發(fā)的過程中,難題一個接一個的出現(xiàn),自信心不止一次的受到過打擊,雖然自己早就知道,要做到符合公司的要求,做一名合格的程序員,這些是遠遠不夠的。每天我都會不斷勉勵自己,好好學,以后會好的。在此同時,公司也給了我很多學習的機會,這是我對以后的編程之路又有了信心。在擔任公司程序員一職已經(jīng)有一年多的時間,在這一年時間里,我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,不斷的是審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地完成好自己的.本職工作,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
嚴格按照一個程序員應有的素養(yǎng)來約束自己,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任崗和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,聽從公司的安排,積極配合客戶完善數(shù)字化校園系統(tǒng)。
二、工作方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的要按時加班加點,保證工作能夠按時完成。在這一年多的時間里面,我本著把工作做的更好這樣一個目標,主動了解公司的開發(fā)項目流程,請教他們開發(fā)技術(shù)上的問題。
三、工作心得
1.在這一年多的時間里面,我參與的都是團隊合作的項目,無論是自己還是同事,我們都將就團隊精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克戰(zhàn)無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時,有效和清晰。
2.每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清除,只要了解項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出,要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務與程序的程序員隨時記錄需求。
3.工作中,將任務詳細化,詳細到每個頁面,甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做好到什么程度,這樣把工作進度有計劃有方向的定下來,做事很有效率。
4.每天的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么,不是漫無目的的工作,所以我們應該養(yǎng)成,日記、周記、月記、年記的工作習慣。
5.工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要相互學習,也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以相互學習也是很重要的。
四、工作教訓
在公司工作的期間,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距,主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗的不夠,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳細而主次分明的計劃,哪需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程、業(yè)務需求不夠熟悉。
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程或業(yè)務需求的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠,平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3.缺乏工作經(jīng)驗。
4.學習的知識不夠廣泛。
5.要提高工作主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標完成。要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。精細化工作方式的思考和實踐。虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學習技術(shù)或經(jīng)驗。
其實作為一名員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是:三人行必有我?guī),二是:天道酬勤。作為一個新人來說,不懂就要問。在這里我覺得,如果是單純技術(shù)上的問題,如果可以google到的,我認為就可以自己消化掉。問的問題一定要先google,然后帶著自己的想法,去問一些有經(jīng)驗的人,收獲會更大。
曾經(jīng)的我,埋頭寫代碼,那時候很怕上司知道自己這不會,那不會。所以拼命的掩蓋自己不會的東西,自己查資料,下班了問同學,上論壇發(fā)問。但是由于邏輯和現(xiàn)實需求不一樣,所以結(jié)果不理想。如果那時候,我把自己不理解的地方和上司談,也許會很快的就能完成這個任務,而不是返工。
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