年度年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的年度年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度年終工作總結(jié)1
參加工作多年來,在單位經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在技術(shù)人員的指導(dǎo)下,我勤奮工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展壯大及xx經(jīng)濟的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)將我這些年來的主要工作成績總結(jié)如下:
首先,與人和睦相處是我們工作的基礎(chǔ)。工作中,我善于團結(jié)同事,做到大事講原則,小事講團結(jié),與同事關(guān)系融洽,因此工作也得到了大家的支持,確保自己能年年圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
其次,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。多年來,我能堅持做到能服從組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行崗位的職責(zé),堅決遵守單位勞動紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班,不脫崗,不串崗,嚴(yán)格操作規(guī)程,多年來未出現(xiàn)一次違紀(jì)現(xiàn)象。能夠做到一心為公,干一行,愛一行。
第三,工作精益求精。我就一直虛心向同事學(xué)習(xí),向有關(guān)技術(shù)人員請求,工作中細(xì)心操作,憑著踏實的作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,出色地完成了各項工作任務(wù)。在單位無論份內(nèi)份外工作都積極搶著干,有力地促進了本單位事業(yè)的發(fā)展。
工作中自費購買專業(yè)書籍,精研細(xì)讀,并做下了大量讀書筆記,從而提高了個人業(yè)務(wù)能力。能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識運用于實踐工作,從而大大提高了我工作能力。工作上精益求精,完成任務(wù)不打折扣。從事工作多年,從未出現(xiàn)過一例差錯。
正是憑著對事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進的精神,我出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),工作成績成也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,連續(xù)多年被評為單位先進工作者。在今后的工作中,我仍會一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,為促進化學(xué)工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
年度年終工作總結(jié)2
20xx年,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中中全會精神,努力開展轄區(qū)物業(yè)、衛(wèi)生工作, 動員廣大社區(qū)居民,積極參與到物業(yè)、衛(wèi)生活動中來, 加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),把做好物業(yè)、衛(wèi)生工作,提高到關(guān)系群眾根本利益的高度來認(rèn)識,廣泛宣傳,全民動員,治理環(huán)境衛(wèi)生,整頓物業(yè)管理,使轄區(qū)物業(yè)衛(wèi)生工作逐步邁向了制度化、規(guī)范化的軌道,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了顯著成效。
開展小區(qū)物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生管理整治,著重治理小區(qū)臟亂差、物業(yè)管理不到位、業(yè)主物業(yè)矛盾多等問題。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視
領(lǐng)導(dǎo)高度重視物業(yè)衛(wèi)生工作,年內(nèi)多次召開物業(yè)管理整治工作專題會議,專題研究物業(yè)管理工作,建立健全物業(yè)衛(wèi)生管理制度和考評細(xì)則,把物業(yè)衛(wèi)生管理工作納入黨政目標(biāo)考核,指定一名副主任負(fù)責(zé)物業(yè)衛(wèi)生工作,抽專人、撥?,每年物業(yè)衛(wèi)生工作投入超過20萬元,從物質(zhì)上保證物了業(yè)衛(wèi)生工作順利開展。
2.加強組織管理
組織健全,街道成立由18人組成的物業(yè)監(jiān)管、衛(wèi)生清掃隊,配發(fā)統(tǒng)一服裝,配備清掃車輛、工具。社區(qū)設(shè)置兼職城鎮(zhèn)管理檢察員,負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)管理監(jiān)督檢查工作,全力配合相關(guān)部門,開展規(guī)范管理占道經(jīng)營、小街小巷、擺攤設(shè)點及清理小廣告、小五堆等城市管理綜合整治行動。
3.專項治理亂貼亂畫
多次動員居民群眾、轄區(qū)學(xué)校學(xué)生,集中整治市容市貌,清理擦刷小廣告,治理小區(qū)亂發(fā)亂貼小廣告行為,對亂發(fā)亂貼小廣告的進行規(guī)勸、阻止,同時為從根本上杜絕亂貼亂畫現(xiàn)象,在轄區(qū)各居民小區(qū)設(shè)立廣告宣傳欄120余塊,廣告宣傳欄發(fā)揮了廣告宣傳作用的同時,也發(fā)揮了黑板報、墻報的作用,既起到了根治小廣告的作用,也發(fā)揮了宣傳正能量、占領(lǐng)基層陣地的作用。
4.多措并舉,強化物業(yè)管理
在轄區(qū)所有小區(qū)選舉成立了業(yè)主委員會。業(yè)主委員會發(fā)揮作用,物業(yè)企業(yè)積極配合,徹底改變了小區(qū)臟亂差。
成立了物業(yè)糾紛調(diào)解組織,制發(fā)了鐵西街道居民文明行為十條倡議,走出一條物業(yè)管理短期整治與長期治理相結(jié)合的路子。
成立了16人組成的物業(yè)監(jiān)管、衛(wèi)生巡查隊,投入2萬余元配備車輛等清掃工具,每年工資投入10余萬元。監(jiān)管隊成立以來,起早貪黑,加強物業(yè)、衛(wèi)生監(jiān)管巡查,清理背街小巷衛(wèi)生,嚴(yán)管嚴(yán)查,督促物業(yè)企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)完成各項服務(wù)。
街道社區(qū)幫助扶持物業(yè)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)工作,關(guān)心物業(yè)從業(yè)人員,聯(lián)系轄區(qū)XX縣中蒙醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),免費為物業(yè)從業(yè)人員進行體檢,極大地激發(fā)了物業(yè)服務(wù)人員工作干勁和工作熱情。
為綠化美化小區(qū)環(huán)境,今年春季,街道出資10萬余元,購置丁香、垂柳等綠化苗木,對轄區(qū)居住小區(qū)進行綠化帶補植,改善了小區(qū)綠化情況。
對物業(yè)服務(wù)企業(yè)到期的小區(qū)通過業(yè)主評議、招標(biāo)方式選定了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),引進了物業(yè)服務(wù)競爭機制。
針對小區(qū)家庭轎車保有量激增,部分業(yè)主車輛停放隨意性很強,占用行車道、綠化帶甚至消防通道停車的現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)重影響了居民日常生活及消防安全這一實際,街道、社區(qū)黨員干部聯(lián)合物業(yè)管理企業(yè),動員物業(yè)監(jiān)管人員,形成合力,集中行動,在轄區(qū)居民小區(qū)建車棚、畫車位,在部分小區(qū)上下班時段疏導(dǎo)交通、勸阻亂停亂放。對泰和等停車位少、占道停車嚴(yán)重的小區(qū),協(xié)調(diào)規(guī)劃管理部門,由街道投入資金,拓展停車位,緩解小區(qū)停車難問題。經(jīng)過一段時間疏導(dǎo)、勸阻,小區(qū)占道停車現(xiàn)象明顯減少,占用消防通道現(xiàn)象基本杜絕。
認(rèn)真解決涉及物業(yè)上訪。對長明小區(qū)、泰和a區(qū)、金宇b區(qū)涉及物業(yè)上訪,我們做了認(rèn)真細(xì)致的接待、解答。
長明小區(qū)聯(lián)合公安、城管、工商現(xiàn)場辦公,街道出資,對排污管道、滲水井進行裝鋪改造。
泰和a區(qū)上訪,協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)規(guī)劃、公安、城管、住建、環(huán)保、工商、房管、食藥監(jiān)局等部門,前后三次進行現(xiàn)場調(diào)查走訪、協(xié)調(diào)處理,經(jīng)過努力,目前已有六項得到解決,一項涉及規(guī)劃、工商,目前正在解決中。
接到金宇b區(qū)上訪后,組織城管、住建、環(huán)保、工商、食藥監(jiān)局等部門,召集業(yè)主及涉事經(jīng)營者共同協(xié)商,最后由經(jīng)營者出資,疏通下水管道,定期清掏,滿足了居民要求,平息了上訪。
開展各社區(qū)物業(yè)管理互檢工作,經(jīng)常參加互檢的有各社區(qū)書記、業(yè)主、物業(yè)公司人員,通過互檢,促進了物業(yè)管理工作,使居民居住環(huán)境更加干凈優(yōu)美。
5.整治環(huán)境衛(wèi)生
結(jié)合文明城創(chuàng)建及“十個全覆蓋”要求,在沒有“十個全覆蓋”任務(wù)的情況下,不等不靠,積極組織街道社區(qū)干部、廣大居民,大力開展環(huán)境衛(wèi)生治理。
采取街道班子成員和干部包社區(qū)、動員廣大居民廣泛參與、全面治理不留死角的措施,重點整治城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路兩側(cè)、城區(qū)XX區(qū)背街小巷垃圾亂堆、雜物亂擺、臟水亂潑等問題,共投入資金50萬元,人工1000人(次),車輛100臺(次),今年共建垃圾池6處,廁所3個,硬化街巷6500平米。
在集中整治后,形成長效機制,雇傭18名衛(wèi)生保潔員,責(zé)任明確,定時清掃、清運,街道、社區(qū)、居民共同出資,共同管理,同時加強對物業(yè)公司監(jiān)督,做好居民小區(qū)管理。
通過對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理,改善了城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,有力配合了全縣“十個全覆蓋”工作,為創(chuàng)建自治區(qū)級文明城打下有利基礎(chǔ)。
年度年終工作總結(jié)3
20xx年,XX物業(yè)治理有限公司(以下簡稱“物業(yè)公司”)秉承敬業(yè)、專業(yè)、辦事、立異的企業(yè)精神;堅持優(yōu)質(zhì)、平安、優(yōu)美、便利的質(zhì)量方針;奉行治理制勝、知行合一的治理理念,始終依照國家和XX市當(dāng)局有關(guān)司法、律例、條例和《XX花園住戶臨時治理規(guī)約》約定,圓滿完成了全年物業(yè)辦事工作。現(xiàn)將物業(yè)公司20xx年主要工作陳訴請示如下:
客服款待
(一)日?畲
全年共接聽來電48229次,款待來訪19683次,入戶拜訪5236戶次,此中跟單入戶2452次;共開具工單11467張,此中住戶報修9364張,公區(qū)維修2103張;客服助理共陪同其他部門入戶維修2452次,回訪工單9364張。
(二)證件解決
全年解決入園門禁卡136張,車輛系統(tǒng)錄入332輛,開具棲身證明信205份,代購能源10次,解決裝修施工手續(xù)151次,對住戶發(fā)文共計9620次,通過短信平臺發(fā)送信息69548條,微信"大眾號宣布消息33次,收發(fā)各種信件、報刊、快遞52085份,開具出門條213份,低溫巡視420次。
(三)投訴建議
全年共接到住戶有效投訴3宗,分手是投訴保潔垃圾清理不實時;反應(yīng)公區(qū)樹木生蟲子及落樹葉到院內(nèi),影響衛(wèi)生;投訴自來水施工的移動衛(wèi)生間異味嚴(yán)重,造成情況污染。針對以上投訴,我部實時去現(xiàn)場查觀并查明原因,和諧相關(guān)部門積極辦理,調(diào)換垃圾桶、對樹木打藥并修剪樹枝,衛(wèi)生間移除,實時高效地辦理問題,住戶均對物業(yè)的處置懲罰結(jié)果表示滿意。建議園區(qū)規(guī)范停車18宗,處置懲罰鄰里膠葛7宗,經(jīng)物業(yè)從中和諧,兩邊已殺青一致,并對物業(yè)公司為此所做的盡力表示感謝。接到住戶表揚2宗,分手是物業(yè)員工撿得手機和錢包實時聯(lián)系并清償失主,受到失主的表揚并接管到錦旗。
(四)社區(qū)運動
為富厚園區(qū)住戶的業(yè)余生活,促進住戶與物業(yè)公司的溝通交流機會,物業(yè)公司勝利舉辦了多次故意義的社區(qū)運動:
1.2月3日,新春佳節(jié)前夕我們與住戶在XX滙舉行“情滿XX,感德同行”迎新年晚會。杰出的魔術(shù)和京劇表演,可口的美食以及精致的隨手禮,還有現(xiàn)場幸運大抽獎,讓住戶們提前感想感染到濃濃的年味氛圍。
2.5月26日,XX物業(yè)攜手XX滙、米來將來幼兒園配合為園區(qū)的小朋友們舉辦了“六一”家庭派對,邀請家長和孩子們一同進行了一次可以縱情展示童真童趣的狂歡派對,人人一起沉浸在一片歡暢的海洋中。
3.8月25日,XX物業(yè)攜手XX滙為園區(qū)住戶舉辦了“樂不思暑,冰爽一夏”家庭派對,悠揚的提琴演奏,杰出的小丑魔術(shù)表演,有趣的冰沙制作,專業(yè)的中醫(yī)義診和插花學(xué)習(xí),還有美味可口的甜點和水果,人人一起暢爽游玩,拜別酷夏,迎來大好初秋。
4.10月31日,XX物業(yè)攜手XX滙分外為小朋友們舉辦了“萬圣狂歡”派對運動,在杰出方崾的節(jié)目表演后,我們?yōu)槊恳晃?報名參加運動的小朋友派發(fā)萬圣節(jié)南瓜,率領(lǐng)著小朋友們向參加運動的別墅去“討糖”,整個運動歡快有序,人人一起勞績驚喜,傳遞愉快。
5.在20xx年春節(jié)前夕,為富厚社區(qū)文化運動,加強鄰里和藹,共建協(xié)調(diào)幸福家園,物業(yè)公司也將為住戶操持舉辦20xx年迎新春晚會。
工程維修維護
(一)接報修
1.全年工單共計完成10358張,此中水暖工單4024張,強電工單20xx張,弱電工單20xx張,綜合工單1585張;空調(diào)補水完成58戶;空調(diào)泄水完成61戶;工單完成率100%,實時率98.77%。
2.XX別墅采納單戶供暖,為包管供暖設(shè)備正常運行,物業(yè)公司提示住戶在供暖季前聯(lián)系廠家對相關(guān)設(shè)備進行反省和頤養(yǎng),并贊助住戶做好別墅戶內(nèi)的防凍工作,如:空調(diào)主機泄水、庭院綠化供水系統(tǒng)泄水,提供空置房低溫巡視等辦事。
(二)公共設(shè)備設(shè)施運行及頤養(yǎng)工作
1.配電室是園區(qū)的心臟,為確保園區(qū)住戶的用電平安,物業(yè)公司嚴(yán)格遵照職業(yè)規(guī)范,支配工程人員執(zhí)行24小時值班制度,做好配電室每日巡視反省和數(shù)據(jù)記錄工作,實時發(fā)明并排除潛在的設(shè)備隱患,削減設(shè)備故障率。按年度頤養(yǎng)計劃對1號、2號配電室的變壓器、低壓配電柜進行清掃、檢修,20xx年全年未發(fā)生因設(shè)備故障引發(fā)的停電事故。
2.為了確保園區(qū)住戶的飲用程度安,物業(yè)公司嚴(yán)格依照衛(wèi)生監(jiān)督局、水務(wù)局、環(huán)保監(jiān)察等部門及相關(guān)司法律例的要求,對生活水水泵房等部位和設(shè)施進行科學(xué)治理。依據(jù)飲用水衛(wèi)生規(guī)范按期監(jiān)督維保公司按合同約定對水箱進行清洗,委托專業(yè)機構(gòu)對水質(zhì)進行檢測并將檢測申報進行公示,確保水質(zhì)相符飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。生活水水泵房支配工程人員執(zhí)行24小時值班制度, 每天做好水泵房的巡視反省和數(shù)據(jù)記錄工作,發(fā)明并排除潛在的設(shè)備隱患,削減設(shè)備故障率,對非常環(huán)境實時支配工程人員進行搶修。
3.每月全面巡視反省園區(qū)所有強、弱電派接箱,做到派接箱內(nèi)無雜物,布線劃一,銜接點緊固無變色現(xiàn)象,包管正常供電,并對園區(qū)電箱外部進行防銹粉刷作業(yè)。
4.嚴(yán)格依照設(shè)備頤養(yǎng)規(guī)定闡明對園區(qū)所有公共設(shè)備進行日常反省和巡視;每月全面反省巡視園區(qū)所有的雨水、污水管線;按期對生活水泵房3臺變頻泵進行反省。20xx年由于園區(qū)綠化水使用量上升,造成深井泵啟動頻率過高,為確保綠化水水量供應(yīng),本年度物業(yè)工程部共同廠家調(diào)換深井泵兩臺,目前設(shè)備運行優(yōu)越。
5.按季度對園區(qū)景看水系的各種抽水泵、潛水泵進行反省頤養(yǎng),包管汛期時可以或許實時清抽雨水;人工湖及配電室在雨季光降前,人工湖放入60噸水泵1臺和100噸水泵2臺;1號、2號配電室電纜井各新增60噸水泵1臺和80噸水泵2臺,以備雨量過大時可隨時清抽。
6.園區(qū)污池塘污水晉升泵調(diào)換浮球開關(guān)4次,管道因老化腐蝕漏水嚴(yán)重,物業(yè)公司共同施工隊開挖調(diào)換管道,目前管道排水通暢。
7.調(diào)換園區(qū)路面井蓋約10套,維修園區(qū)路邊和綠化帶里的管道井蓋20處,維修調(diào)換園區(qū)路磚700余塊;對北山、西山的木橋進行補葺并刷油維護。
8.支配工程夜值人員對園區(qū)路燈進行巡視工作,對不亮的路燈進行標(biāo)記并予以維修,本年度共調(diào)換節(jié)能燈1000余只。在4月初時對園區(qū)400余只路燈燈罩統(tǒng)一進行了清理擦拭。
年度年終工作總結(jié)4
考核組各位領(lǐng)導(dǎo):
今年上半年以來,在市委市政府及衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)
導(dǎo)下,團結(jié)和帶領(lǐng)我院廣大干部職工開拓創(chuàng)新、真抓實干,圓滿完成上半年全部目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)就本人思想、工作情況述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、 建立健全各項規(guī)章制度,狠抓醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量
第一,今年上半年,根據(jù)醫(yī)院實際,健全完善了“各級
各類人員職責(zé)”、“臨床各級醫(yī)師職責(zé)”等各項規(guī)章制度。并在我院首創(chuàng)并堅持實施主班護士走廊巡視制度,確;颊甙踩。并設(shè)立院長接待日制度,解決就診過程中所有的問題。第二,堅持強化首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度,強化“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量。院長每周至少查房一次,業(yè)務(wù)院長必須每天下病房,科室主任每天至少一次,醫(yī)生每天查房至少兩次。把患者的胡子、頭發(fā)、指甲、著裝等均列為護士的考核內(nèi)容,依據(jù)完成情況進行評分,獎優(yōu)罰劣,最后一名年終轉(zhuǎn)崗或待崗。
二、 加強班子管理,調(diào)動班子工作積極性
在上半年工作中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實行科學(xué)管理、民主管
理,分工明確、相互配合、相互協(xié)調(diào),相互支持、團結(jié)合作。
充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤{(diào)動了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流,實行“公開、公平、公正”原則,接受全院職工監(jiān)督。一切事情都按程序進行,嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。目前班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。
三、 加大人才培養(yǎng),提高醫(yī)療技術(shù)水平
為進一步提高醫(yī)院的整體醫(yī)療技術(shù)水平,我們加大了人
才培養(yǎng)的力度,努力做到“留住要走的人,用好有用的人,引來需要的人,培養(yǎng)有發(fā)展的人”,大膽使用想干事,能干事,想創(chuàng)新,能創(chuàng)新,想團結(jié),會團結(jié),想帶領(lǐng),會帶領(lǐng)的人。上半年先后派出3名醫(yī)務(wù)人員到省級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)(下半年還將派2名進修學(xué)習(xí)),同時加大對在職職工的培訓(xùn),堅持每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月的學(xué)術(shù)講座,由進修歸來的醫(yī)務(wù)人員為全院職工進行培訓(xùn),并把所學(xué)知識進行考試,考試成績納入職工的年終考評。定期請省級專家來會診指導(dǎo)。此外,我們還積極參加了省精神病院、榮軍醫(yī)院、省醫(yī)大一院組織的學(xué)術(shù)交流,促進了我院醫(yī)療技術(shù)的提升。
四、 改善就醫(yī)環(huán)境,采取“人性化” 服務(wù)
首先,為了創(chuàng)造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們建立了開放
病區(qū),對醫(yī)院布局及環(huán)境進行了調(diào)整和改造,要求每個科室必須有綠植,做到院內(nèi)處處有草,樓內(nèi)室室有花;其次,增
加患者娛樂項目,購買了臺球桌一臺、乒乓球桌3臺,組織患者唱歌、下棋、做體操、手工制作。并在我院開展了患者評優(yōu)活動,評選出在治療過程中積極配合、主動幫助他人的患者,給予適當(dāng)?shù)莫剟,極大的調(diào)動了患者的積極性。我們承諾并做到了:入院有人接、手續(xù)有人辦、檢查有人陪、出院有人送、到家有人訪,使無縫隙服務(wù)真正落到了實處;第三,簡化服務(wù)流程(出入院流程),改進服務(wù)方式,真正做到尊重病人,理解病人,關(guān)愛病人,幫助病人,維護患者的切身利益,將“以人為本,人文關(guān)懷”的人性化服務(wù)理念推行下去。
五、 增加軟硬件建設(shè),提升醫(yī)院規(guī)格
1、 業(yè)務(wù)情況。
上半年門診治療 6057人次,住院 426人次,與09年同
期相比分別增長6%和5%,病床使用率達到90%,比去年增長5個百分點,上半年業(yè)務(wù)總流水145 萬元,比去年同期增長
10%,其中醫(yī)療收入85萬元,藥品收入55萬元,防保收入5萬元,上半年共為參合患者報免37萬余元。較好的完成了年初制定的目標(biāo)。
2、 項目建設(shè)。
在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我院積極運作醫(yī)院遷建項目,改善
就醫(yī)環(huán)境。本項目總投資2000萬元,其中中央專項資金900萬,地方配套資金1100萬元。醫(yī)院新址擬在原環(huán)城醫(yī)院,
項目占地13.15畝,建筑面積11000平方米,病床175張,建成后將成為我省規(guī)模最大的縣(市)級精神病?漆t(yī)院?蒲袌蟾、專家評審等各項工作均已完成,等待項目資金的到位。
我院于09年8月份取得了二級精神病?漆t(yī)院資質(zhì),并 于今年6月23日接受了二級醫(yī)院評審專家組的驗收。專家組分別就醫(yī)院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)、護理工作、人才隊伍、醫(yī)院信息、醫(yī)療設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)備等方面進行了考察調(diào)研,對我院各方面的工作情況進行了總結(jié),認(rèn)為醫(yī)院總體情況良好,符合二級?漆t(yī)院各項標(biāo)準(zhǔn)。同時,專家組對醫(yī)院的發(fā)展提出了寶貴的建議,為我院今后的工作方向做了明確的指示。目前,全院上下正以開拓進取、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài),以時不我待、只爭朝夕的責(zé)任感和緊迫感,有計劃、按步驟地開展各項迎接復(fù)評準(zhǔn)備工作。
六、 提高職工待遇,關(guān)心職工生活
我們執(zhí)行了最新工資標(biāo)準(zhǔn),保障職工工資按時發(fā)放,在正式工實行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的情況下,積極為十幾名臨時醫(yī)務(wù)人員解決繳納養(yǎng)老保險。進一步提高了職工的福利水平。讓職工在為醫(yī)院做貢獻的同時,也要享受到了應(yīng)有的待遇,極大的調(diào)動了廣大職工的工作積極性。
為豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,我們于4月30日開展了春季職工運動會,于“5.12”國際護士節(jié)開展了護理
知識競賽,充分發(fā)揚了全院干部職工的團結(jié)協(xié)作精神、營造了和諧溫馨的工作氛圍。
七、 加大社會工作,加強衛(wèi)生防疫
根據(jù)今年傳染病的流行趨勢,我們建立健全了手足口病預(yù)檢分診室,針對全市麻疹疫情的突發(fā),我院對轄區(qū)村醫(yī)進行多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、并在轄區(qū)進行廣泛宣傳,發(fā)放宣傳單1000多份,給每個村定做了麻疹宣傳板報,完成了轄區(qū)927名0-5歲兒童的麻疹查漏補種工作,有效遏制了麻疹疫情在我轄區(qū)的蔓延。在多次檢查中受到了上級的好評。
上半年,我在工作中雖取得了一些成績,但還存在一些差距和不足,在今后的工作中,需要加以彌補和提高,下半年我將繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全院廣大干部職工以更加昂揚的工作態(tài)度和更加扎實的工作作風(fēng)更好的完成全年任務(wù)指標(biāo),為全市人民的身體健康和我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出自己更大的貢獻!
年度年終工作總結(jié)5
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,在這一年多的時間里,我們經(jīng)歷了春夏秋冬?稍诠ぷ髦形覀儾辉(jīng)歷過春夏秋冬,因為我們一直在做著同樣的事情,而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。
今年我還是在做著檢功能的工作,在這個崗位上做了將近x年,算是個資深員工,對本崗位的操作流程和工作技能是相當(dāng)了解和熟悉的。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),今年公司的產(chǎn)品目標(biāo)是達到x萬大關(guān)。就是這x萬的產(chǎn)品都要從我們的手上流過。對于這x萬臺的智能燃?xì)獗,我們有?zé)任有義務(wù)保證從我們手上經(jīng)過的都是合格的產(chǎn)品,這對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)。
為了能啃下x萬臺的骨頭,也為了能提高效率。我們在x月份開始產(chǎn)量開始猛增。在剛開始時,由于流水線的加速,流水線上表增多,這打亂了我原本的工作節(jié)奏,這一時讓我有些亂了陣腳。出現(xiàn)了一些問題,也造成過返工。在這一時期,讓我身體更加的疲倦,使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學(xué)著適應(yīng)著這樣的節(jié)奏。我也在適應(yīng)中超越了它,讓我不再感到疲憊,讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外,我還努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,也去學(xué)習(xí)了不同的崗位,并且也讓我的努力收到了最真摯的回報,我報考了等級考試,通過了筆試,也通過了實際操作,讓我順利的拿到了一個星。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。
最后,愿先鋒凝聚我們夢想的光芒,楊帆起航駛向未來,乘風(fēng)破浪沖向美好的明天。
年度年終工作總結(jié)6
一眨眼,20xx年就要過去了,似乎該寫寫年終總結(jié)了。
20xx年發(fā)生了很多事情,首先是年初的住院,感謝那些給我祝福的朋友,感謝那個在醫(yī)院里細(xì)心照顧我的美女,哈哈,希望你的紅色靚車能給你帶來鴻運,在20xx年快點找個帥哥嫁了。還有小陳,蘭芝和慶慶,謝謝你們在我病怏怏的時候來看望我,我那時候無聊死了,看到你們真的很高興呢!
上半年的我,就如同一只無頭蒼蠅一般迷茫,開始著急,開始害怕,開始不知措,焦慮著未來,焦慮著出路。幸好,生活還是沒有虧待積極爭取的人。然后是我工作上的轉(zhuǎn)折,在這個城市里,漸漸也熟悉了下來,也許以后會生根發(fā)芽吧,我是個很懶的人,對于以后真的不想太多,反正計劃遠遠趕不上變化,何必費那么多腦細(xì)胞來想呢?隨遇而安吧,就像我來這個城市也是意料之外的事。一年前的我,何曾看到這么遠?那些在心中勾畫的藍圖就讓現(xiàn)實將其扯碎,我不想再記起,不要,全不要了。
生活總是悄悄的安排著,看到一絲脈絡(luò),又被現(xiàn)實沖亂了手腳。也許我堅持一下,一切又能拉回軌道,可是我害怕這種周而復(fù)始的生活,我害怕那種深深的期待所帶來的蒼白,也許我是自私的,畢竟我從來沒有標(biāo)榜我的善良,但是,我還是希望每個人都過得好。相信時間,會給我一個好的回答。
總結(jié)完過去,我要開始展望未來了,我計劃在夏天的時候完成一個旅行,地點,路費已經(jīng)計劃好,也許會因為我的懶惰或者對暈車的恐懼而放棄,但是現(xiàn)在計劃起來,心中還是有小小的雀躍。要存錢了,不能亂花錢了,雖然我并沒有多少錢來值得我亂花,嗯,我的20xx年千萬不能繼續(xù)這么窮了,我會崩潰的啊,嘿嘿!
開始喜歡上追尋推薦的那首歌——沒那么簡單。其實一切都沒那么簡單呢!生存這件事本來就不簡單,世事難料,轟轟烈烈不如平靜,紅酒加電影,不對,紅酒喝不起,改為白開水可好?我的生活很簡單,簡單就很好了。
明年是本命年,我要買幾條紅內(nèi)褲穿穿,哈哈,還記得徐爹爹說他本命年有一天忘記把紅腰帶系上就摔下樓梯,真是恐怖,記起徐爹爹我就有陰影,天,我發(fā)現(xiàn)我啰嗦的本領(lǐng)一定是他教的,孩子們,不要怨我,一定將來不要當(dāng)老師,會貽害下一代的,不對,很多代的……
希望明年是個好的開始,希望爸爸媽媽身體健健康康,希望美女快點嫁出去,希望弟弟在部隊一切安好,希望鼠媽快點擺脫病魔的糾纏,希望我變得漂亮些,變得有錢一些……哇哇,愿望太多,有點小貪心呢!總之,大家都要平安,健康就好,其余的,都是次要的。
快要說再見了,我的20xx年,孕育著改變,包含著淚水,痛苦,不舍,驚喜的一年,我親愛的20xx年,我張開雙臂迎接你,一切都會更好的!
年度年終工作總結(jié)7
“給力”的20xx:
20xx年感覺過的好快,工作的忙碌淡化了歲月的侵蝕,特別是最后倆月基本上就是人普的記憶,記不清加了多少班,才和金荷的團隊一起順利完成任務(wù),好欣慰。年底盤點自己的工作生活,自覺很“給力”—精彩:
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成良好:
1、工業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)平均超額7.5%完成既定任務(wù)。
2、固定資產(chǎn)投資超額9%完成年初任務(wù)。
3、招商引資內(nèi)外資平均超額45%完成既定任務(wù)。
二、各項工作進展順利:
1、定時走訪重點企業(yè):解讀政策、送服務(wù),營造良好的溝通平臺,創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境,轄區(qū)七家規(guī)上企業(yè)年產(chǎn)值平均漲幅達33%。
2、精心服務(wù)重點項目:跟蹤配合、促發(fā)展,及時掌握項目進展,詳細(xì)了解項目概況,轄區(qū)重點項目順利完成投資目標(biāo)。
3、及時掌握樓宇信息:摸清稅源,協(xié)護稅,開展稅收摸清底數(shù),依托樓宇增強稅源活力,20xx年90%招商引資項目來自轄區(qū)樓宇。
4、積極做好科技商務(wù):優(yōu)化資源,強創(chuàng)新,積極做好發(fā)展服務(wù)業(yè)的服務(wù)工作,加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的投資、創(chuàng)意、研發(fā)、中介、商業(yè)零售等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
5、盡心完成階段任務(wù):團隊合作,創(chuàng)佳績,10年一遇的人普工作,考驗我們財經(jīng)科的團隊作戰(zhàn)能力,“七大創(chuàng)新兩項措施”確保我們順利完成了此項龐大的工程,交出了完美的答卷。
三、個人素養(yǎng)提升檔次
1、年初業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高自身服務(wù)能力。
2、年底黨員爭先創(chuàng)優(yōu),開闊自我發(fā)展空間。
20xx繼續(xù)“給力”
“金虎辭歲,玉兔迎春”,正月初七我們就開始跑樓宇,訪企業(yè),收材料,翻開工作記錄本,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)挠涗浿猩桃Y、發(fā)放解決企業(yè)流動資金通知、重點商業(yè)企業(yè)調(diào)查、勞動力調(diào)查、迎接科普示范區(qū)檢查等等工作安排,20xx年真的是很"給力"—努力。20xx年是全面開展“十二五”規(guī)劃的重要年份,新的一年帶來新的挑戰(zhàn):
一、繼續(xù)提升自我素養(yǎng):認(rèn)真學(xué)習(xí)“十二五”相關(guān)文件和經(jīng)濟業(yè)務(wù)知識,提高自身的素質(zhì)和服務(wù)能力,為轄區(qū)企業(yè)的發(fā)展提供一個良好的投資服務(wù)環(huán)境,
二、積極整合樓宇資源:完善樓宇信息,定時對接、走訪樓宇物業(yè)、招商部門,實時更新樓宇信息,并在與物業(yè)公司保持良好溝通的基礎(chǔ)上,與私人業(yè)主進行聯(lián)通,建立多方位的樓宇動態(tài)信息,加強房產(chǎn)稅的代征工作。
三、加大對轄區(qū)企業(yè)的走訪力度,保持7家規(guī)模以上工業(yè)穩(wěn)定增長的同時,積極培育規(guī)下的企業(yè),挖掘引進新的工規(guī)企業(yè)。
四、內(nèi)資、外資方面:加強與相關(guān)職能部門的信息溝通,及時整理、反饋、掌握信息,一方面積極跟蹤原有大型企業(yè)的增資情況,另一方面密切關(guān)注新注冊企業(yè)與有意入駐的新企業(yè),做好協(xié)調(diào)工作,促進盡快落地。
五、深化服務(wù)內(nèi)容:跟蹤指導(dǎo)企業(yè)科技創(chuàng)新和品牌產(chǎn)品的工作,把科技局布置的工作及時地傳達到有關(guān)企業(yè),進一步增強街道經(jīng)濟發(fā)展后勁;盡心服務(wù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè),拓展第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
年度年終工作總結(jié)8
自20xx年3月份xx區(qū)房產(chǎn)局成立以來,在市國土房產(chǎn)局的精心指導(dǎo)和大力支持下,在區(qū)委、區(qū)政府的堅持領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)管理工作正在有條不紊地開展,并逐漸步入正軌。現(xiàn)把幾個月來物業(yè)管理工作總結(jié)匯報如下:
一、規(guī)范各種制度,使物業(yè)管理工作有據(jù)可依
1、促使區(qū)政府制定下發(fā)了《xx區(qū)物業(yè)管理工作考核暫行辦法》(政辦函〔20xx〕88號),區(qū)政府每年財政撥付100萬元,建立物業(yè)獎勵基金,對鎮(zhèn)(社管中心)、社區(qū)的物業(yè)機構(gòu)配備、業(yè)委會組建、信訪處置、物業(yè)日常監(jiān)管等方面進行考核,把屬地管理落到實處。
2、制定了《xx區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司考核辦法》(南房字〔20xx〕08號),針對商品房住宅小區(qū)、安置住宅小區(qū)和老舊小區(qū)三種不同類型小區(qū),制定了三種考核評分辦法,從物業(yè)管理人員配備、設(shè)施設(shè)備維管、物業(yè)管理各種制度、衛(wèi)生、秩序,群眾滿意度等多方面對物業(yè)公司進行考核,年終給予獎懲。
3、制定下發(fā)了《xx區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會成立程序指導(dǎo)意見的通知》(南房字〔20xx〕17號),依據(jù)法律法規(guī)指導(dǎo)督促鎮(zhèn)、社管中心加快業(yè)委會成立步伐。
4、制定下發(fā)了《關(guān)于建立xx區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的通知》(南房字〔20xx〕31號),目的是規(guī)范xx區(qū)服務(wù)企業(yè)的市場行為,提高行業(yè)誠信度和服務(wù)水平,強化行業(yè)監(jiān)管,結(jié)果與物業(yè)企業(yè)的晉級、轉(zhuǎn)正、招投標(biāo)掛鉤。
5、制定下發(fā)了《關(guān)于加強全區(qū)住宅小區(qū)電梯安全管理的通知》(南房字〔20xx〕23號),從電梯安全使用管理的主體、日常管理、人員培訓(xùn)、維保單位選聘、監(jiān)督管理等方面,對住宅小區(qū)電梯安全進行了強化規(guī)定。
6、配合政府重點工作,還制定了“限燃”、打擊傳銷、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建等文件,使物業(yè)小區(qū)各項工作規(guī)范有序進行。
二、積極應(yīng)對業(yè)主投訴,化解矛盾,保持小區(qū)和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境
自20xx年xx區(qū)房產(chǎn)局成立以來,局物業(yè)股接受各類信訪、人防、市長熱線、網(wǎng)絡(luò)輿情,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示等各類投訴案件近1200多件,局物業(yè)部門不回避矛盾,積極主動應(yīng)對,積極主動面對當(dāng)事人,直到當(dāng)事人滿意為止。特別是在面對“龍蟠匯景”業(yè)委會投訴舉報、“龍蟠南苑”業(yè)主上訪安置小區(qū)房屋質(zhì)量、“發(fā)能國際”業(yè)主投訴物業(yè)公司亂作為、開發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量等事件上,我局積極應(yīng)對,實事求是地面對并積極協(xié)調(diào)市、區(qū)各部門逐一進行化解,最終業(yè)主滿意,小區(qū)和諧穩(wěn)定。
三、積極承接市國土房產(chǎn)局關(guān)于物業(yè)管理職能的下劃,使物業(yè)管理工作有條不紊地正常進行
20xx年10月1日,市國土房產(chǎn)局將物業(yè)管理工作9項職能下劃到我區(qū),區(qū)房產(chǎn)局克服人少、小區(qū)多、業(yè)主投訴多等各種困難,積極承接,保證物業(yè)管理工作不脫節(jié)。同時結(jié)合xx區(qū)實際,我局制定了項目備案、企業(yè)變更、項目招投標(biāo)、物業(yè)綜合查驗、業(yè)主委員會備案等各類表格。目前市局下劃的各項工作職能,正在我區(qū)健康穩(wěn)步地進行著。
四、積極主動配合市、區(qū)政府的各項工作,并取得成效
限制燃放煙花炮竹、打擊非法的傳銷是市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府今年工作的重點,局物業(yè)部門積極響應(yīng),多次召開各物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人會議,強化宣傳,強化責(zé)任,并把上述工作納入考核范圍,年終與企業(yè)信用檔案掛鉤,局分管領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)負(fù)責(zé)人多次親自上陣參與,勸阻燃放煙花炮竹13次,清理非法的傳銷700多人次,制作各類宣傳品近1萬多份。目前上述兩項工作在我區(qū)各小區(qū)家喻戶曉、人人皆知,上述兩項工作也達到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚。
五、強化小區(qū)物業(yè)日常監(jiān)管,提高業(yè)主滿意度
為了加大對小區(qū)物業(yè)的監(jiān)管力度,提高業(yè)主的滿意度,提升小區(qū)的生活環(huán)境水平。20xx年,除了對安置房每月考評外,局物業(yè)部門每季度還組織鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)業(yè)主代表、物業(yè)專家等組成考核組,對全區(qū)各類小區(qū)進行全面考核,考核分安置小區(qū)、商品房小區(qū)、老舊小區(qū)三種類型進行,每次考核結(jié)束,依據(jù)得分在《xx物業(yè)》上進行通報,年終總結(jié),與財政補貼資金、企業(yè)信用檔案等掛鉤,目的是提升物業(yè)服務(wù)水平,提高業(yè)主滿意度。
20xx年,我局物業(yè)部門雖然做了很多工作,但是與各級黨委、政府的要求,與業(yè)主的訴求還存在一定的差距,歸納起來,還存在如下突出問題:
。ㄒ唬﹨^(qū)房產(chǎn)局物業(yè)股沒有人員,沒有編制,現(xiàn)在是安居中心一個事業(yè)編制的女同志和分管副局長在從事此項工作;鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)沒有物業(yè)管理專業(yè)人員編制,人員不穩(wěn)定。
。ǘ┌仓眯^(qū)由于規(guī)劃設(shè)計和施工等多方面的因素,質(zhì)量存在很多問題,消防等很多設(shè)施設(shè)備至今還沒有驗收就投入使用,業(yè)主投訴大,反映強烈。給物業(yè)管理帶來很多困難,同時也導(dǎo)致物業(yè)費難以收繳,物業(yè)企業(yè)舉步維艱。
。ㄈ┎块T配合不到位,特別是小區(qū)違點等。(四)業(yè)主委員會成立速度慢,開展有阻力。
雖然有上述很多困難,但是我局有信心,在市局和區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,力爭全區(qū)物業(yè)管理工作20xx年再上新臺階。
年度年終工作總結(jié)9
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門及廣大養(yǎng)殖群眾的共同努力下,我縣畜牧工作取得突出成績,畜牧業(yè)經(jīng)濟得到全面、快速、健康發(fā)展,收到了良好的社會和經(jīng)濟效益,呈現(xiàn)比較強進的增長后勁對于促進縣域經(jīng)濟的發(fā)展、有效增加農(nóng)民收入作出了重要貢獻?偨Y(jié)今年以來的工作成效,主要反映在以下幾個方面:
一、全面完成年度生產(chǎn)目標(biāo),養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)繼續(xù)趨向優(yōu)化。
截止11月份統(tǒng)計,全縣畜禽飼養(yǎng)總量達到3282.26萬只(頭),同比增長6.5%,完成年計劃的.95.37%,其中生豬、奶牛、肉羊、珍稀皮毛動物四大主導(dǎo)產(chǎn)品均有較快增長,生豬飼養(yǎng)量達到55.58萬頭,同比增長12.12%,完成全年計劃的97.51%;牛飼養(yǎng)量達到6.6萬頭,同比增長8.37%,完成年計劃的100.76%;其中奶牛存欄達到2.02萬頭,增長185.32%(本文權(quán)屬XX所有,更多文章請登陸查看),完成年計劃的96.19%;肉羊飼養(yǎng)量達到44.61萬只,增長17.39%完成年計劃的97.83%;珍稀皮毛飼養(yǎng)量320.2萬只,增長71.51%,完成年計劃的100%。肉兔飼養(yǎng)量214.86萬只,增長3.72%,完成計劃的99.9%;雖然經(jīng)歷了禽流感疫情的影響,家禽飼養(yǎng)量仍然達到1738.82萬只,完成年計劃的93.92%。預(yù)計到年底,各項畜牧業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)均可全面完成。全年可實現(xiàn)畜牧業(yè)總產(chǎn)值10.85億元,實現(xiàn)牧業(yè)收入3.64億元,農(nóng)民可人均增加收入872.15元。同時,養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)繼續(xù)趨向優(yōu)化。
二、規(guī);a(chǎn)加快發(fā)展,畜牧業(yè)整體素質(zhì)進一步增強。
今年以來,通過市場拉動、政策激勵、結(jié)構(gòu)調(diào)整和各方面大力引導(dǎo)扶持,全縣規(guī)模化養(yǎng)殖呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭,已經(jīng)逐漸成為農(nóng)民增收的重要途徑。
三、以農(nóng)戶為主體,社會化服務(wù)工作更加扎實有效。
1、有效推進了畜禽品種改良工作。
2、加快推進養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)工作。
3、積極推進產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)工作。
4、進一步強化科技推廣工作。
5、積極推進無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作。
四、項目建設(shè)取得初步成果。
到目前已有兩個項目取得了初步結(jié)果,一個是“省級動物疫情測報站”項目,年底到位項目資金10萬元。另一個是“基層站防疫功能完善”項目項目資金共計32萬元,分兩年投入,本年度內(nèi)第一期到位資金22.4萬元.。
五、動物防疫檢疫工作日臻完善,體系建設(shè)進一步健全。
1、進一步完善了動物防疫工作的運行機制。
2、加快推進了基層動物防疫體系建設(shè)步伐。
3、動物檢疫與執(zhí)法監(jiān)督工作進一步加強。
六、狠抓了隊伍建設(shè),促進了整體工作的開展。
一年中,我們堅持以人為本的原則,把加強干部隊伍建設(shè)作為一項重點環(huán)節(jié)來抓對推動工作的開展起到了積極推動作用。
一是堅持領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒的工作作風(fēng),局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分別明確了責(zé)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工作聯(lián)系點,明確規(guī)定了深入鄉(xiāng)村和養(yǎng)殖場戶的具體要求。
二是健全和完善了科技人員分工包片包村崗位責(zé)任制,作到分工細(xì)致,責(zé)任明確工作到位。
三是認(rèn)真組織開展了行風(fēng)建設(shè)工作,進一步完善了各項規(guī)章制度,制定和落實了各項行為規(guī)范和責(zé)任追究機制。
四是推進了以職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為重點的“素質(zhì)工程”,堅持開展定期培訓(xùn)和測試,并把測試成績與本人工資掛鉤,有效地調(diào)動了廣大干部職工的學(xué)習(xí)積極性。職工隊伍的精神面貌得到極大改善,有效的推進了各項工作的開展。
年度年終工作總結(jié)10
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的密切配合下,圍繞公司20xx年的方針目標(biāo),以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會工作 良性運轉(zhuǎn)
努力建設(shè)積極、進取、有效的董事會文化,不斷加強公司治理。一是進一步明確授權(quán)機制和決策程序,制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會和20xx年度股東會,會議通過了《總經(jīng)理工作報告》、《20xx年財務(wù)決算和20xx年財務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并報送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)和PPT匯報材料;組織編寫向集團職能部門調(diào)研需要的各項匯報材料。
2、嚴(yán)格發(fā)文管理,按時發(fā)布各類文件、制度及《安全生產(chǎn)調(diào)度會紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險。
4、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé),做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達,并跟蹤執(zhí)行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準(zhǔn)備及會后總結(jié),使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎(chǔ)管理 助推經(jīng)營有序
1、加強內(nèi)部控制。從制度上進一步規(guī)范經(jīng)營管理活動,組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎(chǔ)管理考核,促進經(jīng)營績效提升。升級完善了《基礎(chǔ)管理考評實施細(xì)則》,組織了宣貫學(xué)習(xí),每月召開一次基礎(chǔ)管理考評會,并發(fā)布通報。
3、持續(xù)推進“6S管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規(guī)停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核 強化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+X”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書,每月召開一次目標(biāo)量化考核會議,形成目標(biāo)量化考核的專題請示,并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來,使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成20xx年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地貢獻。
(五)數(shù)據(jù)管理 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟地提取價值。
1、建立了數(shù)據(jù)報表體系,定期向州市統(tǒng)計局和工信局、集團職能部室報送各類月份、季度、年度統(tǒng)計報表,并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用真實數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時把控生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。
3、升級產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報表,設(shè)計財務(wù)、銷售、匯票等Excel管理工具,提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓(xùn),為形成真實、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報告服務(wù)。
(六)信息管理 護航生產(chǎn)運營
1、ERP運行管理納入基礎(chǔ)管理按季考核,各模塊運行良好;進一步加強了MES系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、門禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò)、郵箱系統(tǒng)、食堂IC卡系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等的維護和管理工作。
年度年終工作總結(jié)11
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持下,依照公司的工作計劃要求,本著物業(yè)辦事宗旨,以“上程度,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的成長目標(biāo),顛末各部門員工的配合盡力,完成了團體領(lǐng)導(dǎo)訂定的年度工作要求。物業(yè)公司固然取得了必然的造詣,也呈現(xiàn)了一些問題和工作中不夠,現(xiàn)就20xx年度取得的造詣與存在的不夠向列位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)一下:
一、 客服部的工作
“我們多盡力,讓您更滿意”是我們物業(yè)公司的辦事宗旨。為了這個宗旨,我們在培訓(xùn)新的員工和工作例會中多次提出,讓員工在思想了解和理解目標(biāo),在工作如何運用和施展。所以,我們客服部在對業(yè)主反應(yīng)問題的工作中從細(xì)節(jié)做起,多理解一點、多說明一點、多做一點、多微笑一點,拉近物業(yè)與業(yè)主之間的間隔,讓每個業(yè)主都可以或許受到物業(yè)人性化的辦事。
對付小區(qū)內(nèi)今年呈現(xiàn)和接到相關(guān)部門的停水停電、平安的看護,還有沒有接看護通過其余道路了解到的信息,物業(yè)公司通過多種方法實時看護業(yè)主,如短信平臺、小區(qū)鼓吹欄,還有QQ和微信平臺及電話。極大地方便了業(yè)主了解小區(qū)的環(huán)境好有籌備,進步了業(yè)主對物業(yè)公司的滿意度。20xx年在客服部的不懈盡力下,還有物業(yè)公司各部門員工的鼎力共同和盡力下,20xx年我們?nèi)娴耐瓿闪四瓿跤喍ǖ母黜椆ぷ髦笜?biāo)。還與小區(qū)第一屆業(yè)主委員會簽訂小區(qū)物業(yè)辦事,并且進步了一、二期物業(yè)治理費0.2元為0.7元。
在催交物管費的歷程有過酸甜苦辣,在電話催交時被業(yè)主習(xí)難,在上門催交物管費時被業(yè)主罵出來,因小區(qū)周邊在開拓,使得小區(qū)常常停水,對業(yè)主正常的生活秩序是造成必然的影響,部分業(yè)主確實有很大的怨氣,并將怨氣發(fā)泄到物業(yè)身上,我們客服部的員工沒有被業(yè)主的這些環(huán)境嚇倒,業(yè)主反應(yīng)的事情歸事情處置懲罰,催的工作沒有停下來。物業(yè)公司在他們的幸勤工作和全體員工的鼎力支持和共同下完成了任務(wù)。
二、 保潔綠化的工作
我公司的綠化工作是外包, 小區(qū)的綠化也是小區(qū)的一道風(fēng)景和景致,然則此項目為十多年的小區(qū),本來的小樹現(xiàn)在長成了蒼天大樹,已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常生活(家中沒有采光、陽臺不能曬衣服等),物業(yè)依據(jù)實際環(huán)境與業(yè)主溝通,和咨詢了地產(chǎn)的王工,對這些有影響的樹枝進行修剪。一方面滿足業(yè)主反應(yīng)的環(huán)境,二方面對樹沒有毀壞,達到兩邊滿意的結(jié)果。
物業(yè)保潔工作也是一個難做的工作,保潔部的現(xiàn)有人員偏大、小區(qū)的工作量多,人員難招等原因,針對這些問題物業(yè)公司和保潔主管磋商對工作進行了調(diào)劑,使得保潔部可以或許正常運行。我們保潔主管不僅在工作細(xì)心贊助和指導(dǎo),而且在保潔員的生活可以或許提供有效贊助,辦理保潔員的后顧之憂,可以或許安心地上班。呈現(xiàn)業(yè)主反應(yīng)保潔的問題后可以或許實時與業(yè)主溝通處置懲罰,在這樣的工作情況中,使得保潔部能確保各項工作能獲得貫徹執(zhí)行,進步了保潔部的戰(zhàn)斗力。我希望保潔部能在新的一年內(nèi)能繼承保持這種精神,使得20xx年保潔部工作能上一個高的臺階。
三、 工程的工作
20xx年是對工程考驗一年,分外是小區(qū)的停水,我們是一個十多年小區(qū),小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備漸漸老化的現(xiàn)象,加上周邊都在施工和自來水公司檢修等環(huán)境,使得一年內(nèi)呈現(xiàn)22次大面積停水,2次停電,在地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)支持下,還有我們工程部的列位師傅的盡力保障了小區(qū)業(yè)主的正常用水。
在節(jié)能的方面下功夫,將本來的梯間燈是燈泡加燈具和聲控開關(guān)節(jié)制改為防盜式聲控LDE燈節(jié)制,使樓梯間電量有所降低。
四、 平安工作
小區(qū)平安的工作是物業(yè)公司緊張工作之一,這個工作關(guān)系到業(yè)主自身利益。所以在人防和機防的警備歷程中,加重機防,在重點重點區(qū)域的欄桿上加裝防刺欄,天然氣管道上加防刺鐵絲和黃油,起到明顯的后果。而且出常常警情通報、每晚19點進行小區(qū)廣播,讓業(yè)主進步鑒戒注意防火、防盜,晚上通過燈光威懾小偷。
小區(qū)的停車通過電腦收費,使用小區(qū)的停車費有了明顯進步,而且改良了收費崗?fù)け0驳墓ぷ,削減收費崗?fù)け0才c業(yè)主因停車費而產(chǎn)生的矛盾問題。
五、 工作中不知足之處
1、 我們公司各部門的著裝沒有依照體系文件要求做,使得我們物業(yè)公司形象有所降低。
2、 考勤制度沒有明確責(zé)任人,請銷假權(quán)利不明,公司的規(guī)律松散。
3、 物業(yè)公司培訓(xùn)制度少,使得有的老員在不清楚本身的責(zé)任,造成部分工作不能實時完成,如相互推諉,甚至簡單應(yīng)付,給公司造成負(fù)面影響。
4、 獎懲不分明,呈現(xiàn)了問題后不能辦理,相關(guān)人員也未受到任何處置懲罰,使員工得不到正確的經(jīng)驗教訓(xùn),會造成工作中存在較大的隱患,挫傷了員工的積極性。
六、 20xx年工作目標(biāo)
1、 針對考勤的問題,物業(yè)公司行人臉像打卡,對考勤進行公示,杜絕代打卡現(xiàn)象。
2、 獎懲分明,主要是主管負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按法度模范按制度做事。
3、 從細(xì)節(jié)做起,按制度管人,增加培訓(xùn)次數(shù),基礎(chǔ)上讓員工知道呈現(xiàn)了什么問題,應(yīng)該怎么做,沒有做將呈現(xiàn)什么樣的效果。
4、 明確員工的崗位要求,樹立主管責(zé)任制度。
列位同事們,我們有來由相信在地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)愛、贊助下,通過全體員工的精誠盡力、協(xié)同奮進,我們物業(yè)公司將來成長出息似錦,實現(xiàn)公司和員工代價的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性成長。
年度年終工作總結(jié)12
本學(xué)年度快要結(jié)束;仡櫛緦W(xué)年度的后勤工作,在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和具體的指揮下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),堅持后勤工作為學(xué)校工作服務(wù)的思想,結(jié)合后勤工作的特點,堅持財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,奉行了后勤工作的使命,圓滿完成了本學(xué)年度后勤工作的各項任務(wù)并取得了可喜的成績,F(xiàn)回顧小結(jié)如下:
一、加強校舍安全管理
(1)、每月對校舍進行一次安全檢查,特別是教學(xué)樓。包括墻體、線路等設(shè)備、設(shè)施,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患吧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時處理。
(2)、加強校舍的維護、維修。20xx年秋季,投入資金近4萬元,對印刷廠男生宿舍進行了室內(nèi)墻壁的粉刷、翻新、吊頂、對房蓋的翻修。
(3)、改裝翻修師生飯?zhí)、廁所地面等。共投資2萬余元。
(4)、適時維修教學(xué)樓、工商所男生宿舍屋面漏雨。
(5)、20xx年春季,投資4萬多元改擴建學(xué)生路道近400余平米,安裝路沿60余米,硬化操壩100平米,新作樹池一個7.2方。同時,還重新裝修了學(xué)校的小花園,對其鋪設(shè)了小道。
(6)、本學(xué)年度,充分挖掘?qū)W校
二、加強固定資產(chǎn)管理,及時維護維修,及時調(diào)整資產(chǎn)賬目,做到賬目清楚。
(1)、本學(xué)年度,用政府分散采購的方式采購了教師辦公室空調(diào)、行政辦公桌椅2套,添置文柜8個,不斷改善教師的辦公條件。添置了學(xué)生宿舍的擱物架71米,可供674名學(xué)生使用的擱物柜,共投資6萬多元。不斷改善學(xué)生的住宿條件。
(2)、本學(xué)年度,每期開學(xué)前都對學(xué)生的課桌凳、住校生的床、教室的線路等進行定時維修,平時不定時的進行日常維護,確保教育教學(xué)所需。
(3)、對所添置的固定資產(chǎn)及時入賬,年終按時調(diào)整固定資產(chǎn)賬目。
三、加強財務(wù)管理
(1)、按時報送各種表冊。
(2)、按月進行財務(wù)報表,做到賬目清楚,錢帳相符。
(3)、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,堅持財經(jīng)原則,保證保障對教育教學(xué)工作所需。
(4)、按時報送各種表冊。
(5)、認(rèn)真做好學(xué)校各類賬務(wù)的管理工作,包括學(xué)校的往來賬戶、零余額賬戶、幼兒園往來賬戶、零余額賬戶、食堂賬戶(包括幼兒園)、超市的賬目、工會賬戶、豬場賬戶等,及時向校長提供資金運轉(zhuǎn)信息。
四、加強經(jīng)費的科學(xué)管理。
(1)、合理使用有限的公用經(jīng)費。
(2)、保證政策性經(jīng)費按時支付到位。
(3)按時繳納教師住房公積金和各類人員的社會保障繳費工作。
(4)、按時發(fā)放長瞻人員的生活補貼。
(5)、及時清理兌現(xiàn)我校相關(guān)人員的公務(wù)員醫(yī)療二次報賬經(jīng)費。
五、加強對教師的工資管理。按時做好教師的正常工資晉升、崗位工資變動、績效工資的清理、工作績效的清理等的報批工作。
六、認(rèn)真抓好對學(xué)生的免費午餐的申請、報審、免費資金的兌現(xiàn)工作,做到不漏、不重、不誤,使免費午餐的政策落到實處。
七、認(rèn)真落實好每期貧困住校生的困難補助工作。本年度共辦理了966人次的貧困住校生的困難補助兌現(xiàn)工作。做到該享受的人員一個不漏,一個不少。
八、認(rèn)真做好學(xué)生的保險宣傳入保工作并及時辦理學(xué)生的保險案件。及時支付兌現(xiàn)保險公司對學(xué)生的理賠款項。確保學(xué)生應(yīng)該享有的權(quán)益得到及時的兌現(xiàn)。
九、認(rèn)真做好對困難職工、生病住院職工的住院探望。本學(xué)年度共探望生病住院教師15人次。
一十、保證每期開學(xué)所需的教科書、教師用書以及教學(xué)用具、用品的正常供給。
十一、及時向上級教育主管部門報告、請示我校的有關(guān)校舍場地的安全和維修改造的相關(guān)情況,積極爭取有關(guān)的政策經(jīng)費。
十二、認(rèn)真準(zhǔn)備,接受了教委內(nèi)審中心對我校原校長李永權(quán)同志的離任審計。審計的情況是良好的。財務(wù)狀況好,堅持財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)原則。資料齊備,手續(xù)完善。
綜上所說,學(xué)校的后勤財務(wù)工作,是務(wù)實性、時效性都很強的工作。只有樹立堅強的“服務(wù)意識”和高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心,才能緊緊的圍繞學(xué)校的工作計劃,一步一步的開展好學(xué)校的后勤財務(wù)工作。只有這樣,學(xué)校的工作做到哪里,后勤工作才能跟到哪里。
年度年終工作總結(jié)13
三個月的時間很快去了,在這三個月里,在x的同事共同努力下在湖北市場創(chuàng)出比較好的效果,在此之間我個人在思想領(lǐng)悟方面有了更一步的提高,在這三個月里工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)職業(yè)道德。能夠通過市場、客戶、團隊互相學(xué)習(xí)銷售實戰(zhàn),遵守公司原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識愛崗敬業(yè),具有強烈的負(fù)責(zé)感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)與客戶交談技巧與攻破的方法,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。本人去年x月份畢業(yè)xx大學(xué)計算機學(xué)院,現(xiàn)承擔(dān)x銷售工作,主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請教,秉承互相學(xué)習(xí)的態(tài)度。自己摸索技巧方法,在短時間內(nèi)便熟悉了銷售工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并開展工作熟練的完成基本工作。
在這三個月,我本著把工作做的更好的這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的努力的完成了以下本職工作:協(xié)助x經(jīng)理做好x辦事處建立的工作,主要有找好辦事處的地點、招聘新員工、培訓(xùn)新員工,安撫新員工的的情緒、為了辦事處的工作的順利進行及部門的工作調(diào)配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓x經(jīng)理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確的對待每一個工作任務(wù),工作的投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守公司的銷售原則,按照步驟一步一小成,積少成多的方針去實施。在這過程中無節(jié)假日,有效利用工作時間,堅守崗位,利用周末的時間繼續(xù)去做好銷售這份工作,盡量多出單的高效率去完成任務(wù),避免減少工作中的失誤。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人的工作計劃,有主次的先后及時的完成各項,已達到領(lǐng)導(dǎo)分配的目標(biāo)去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作。但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷,所以在完成了任務(wù)過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發(fā)生,在這里我對自己所做的不足深感歉意,只能在以后的工作過程中去更好的完成。同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為了x及部門工作做出自己的微薄的力量。
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別的工作還不夠完善,我會在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項同事的經(jīng)驗以減少失誤,努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個新的水平,為x的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
年度年終工作總結(jié)14
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,20xx年整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一,主要工作匯報
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展
及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問題
1、小區(qū)20xx湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三,目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6、和各部門工作銜接還不是很完美
四,美蘭金邸維修工作重點設(shè)想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們20xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展
1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄
4、落實:對計劃工作一定落實到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處
以上就是我20xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
年度年終工作總結(jié)15
經(jīng)濟上,由于投資失誤,痛心疾首,損失超過60%。說好給雯的幸福,說好自己好好努力,讓雯看到一個不一樣的自己,2年來,我荒廢了光陰,每日流連于電視劇及游戲之間。加上不時自己過敏,情緒時好時壞。有時候,莫名其妙的惆悵,望著廣州的高樓大廈,漫無目標(biāo)的活著,生活在廣州,感覺自己生活在一座金絲球籠,生活物質(zhì)豐富,只要有錢,就可以買到,然而自己并不幸福,并不快樂。生活找不到了目標(biāo)(雯讓我覺得遙不可及,也許是自己強加給自己的吧),都不知道自己這樣累的活著是為了什么。為了父母,為了兄弟,為了天下最美的美女(雯)...想給他們美好的生活。瞬間,心底泛起一陣又一陣無助感。自己這樣子活著是為了什么?我用游戲和電視等放縱自己、麻痹自己,告訴自己,這不是真的,告訴自己自己可以折騰的起?墒,我錯了,大錯特錯。沒有生活的目標(biāo)就是一具死尸,行尸走肉。一切恩愛會,無常難得久,生世多畏懼,命危于晨露,因愛故生憂,因愛故生怖,若離于愛者,無憂亦無怖。佛曰:放下即得解脫。愛情多么的美好,可是,誠如蔡少芬所言:“臣妾做不到啊”。芳,你活的真辛苦,活的真糾結(jié),不是嗎?“你睡著了手掌緊握,臉角上有淺淺酒窩,在這一刻我看著你,好多話想說給你聽......你也會愛上一個人付出很多很多.......淚水住的流了一整夜.......我好想替你阻擋風(fēng)雨和迷惑,讓你的天空只看見彩虹 ”。
生活上,定好的身體鍛煉計劃沒有完全執(zhí)行,也突然熱血沸騰的報了一個月的鍛煉班,因為工作休息時間不規(guī)律,只去了6次,就此耽擱。生活作息不規(guī)律,經(jīng)常熬夜,平時飲食也不規(guī)律,早餐很多時候都省略,到現(xiàn)在,身體是越來越差,臉色蒼白,虛胖,目光呆滯,萎廢不用,走樓梯到6樓即氣喘不止,經(jīng)常失眠,憂心忡忡,少言寡語,整個人差不多廢了的感覺。本來一大好青年,僅僅2年,卻落得個如此悲慘下場,可悲,可嘆,可憐!
工作上,除了必須要去的科室集體活動外,幾乎不參加其他非必須的活動,生活路線很單調(diào),每日就3點一線,比學(xué)校時還無聊。專業(yè)知識也沒有再更新,專業(yè)能力沒有較大提高。沒有主動學(xué)習(xí)的欲望,總覺得自己不應(yīng)該一輩子干護理。自己應(yīng)該有更廣闊的空間。今天止,華和文青已經(jīng)不用再受夜班煎熬,因為她們離職手續(xù)已經(jīng)辦好,祝她們的人生一路順風(fēng)。我問牛頓“一個月平均7500多嗎?”,牛頓回答我說:“一年撐死也就9萬,在爸媽看來是有點多,但是現(xiàn)在經(jīng)濟來看就不多了,不要受老一輩的影響就是想過一個安逸的生活就知足”,我說“我好想辭職不干了”,牛頓回答說:“進草叢前先放眼”。是啊,干一份什么工作不能養(yǎng)活自己?有手有腳的,至少不會餓死,換份工作最壞的結(jié)果是工資只有3000,最低要求是不能有夜班。如果自己創(chuàng)業(yè),雖然不能夠拿固定工資,也有創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險,但是糞土卻有萬戶侯的機會,自己干的開心,因為是自己在開創(chuàng)自己的事業(yè)。目前,我的計劃是:一、給自己一年時間,努力在廣州找機會創(chuàng)業(yè)成功。二、暫時保留工作,留條后路。三、勤奮看書,盡快成為專業(yè)交易員。四、絕不主動熬夜。五、搞好人際關(guān)系。六、鍛煉身體,保持好心情。天下最美的美女,那晚一起夜班,你給了我一碗雙皮奶,我心里高興的無以言表,感動的想流淚,心里邊想著“原來雯心里邊還是有我的”,美滋滋的吃完了最后一口,覺得甜到心里邊了。早晨,聽你和別人聊天:“...我給了XX和他一碗,沒有了就沒有給你”當(dāng)時聽了心里那個淚奔啊。。〕缘臅r候XX在我旁邊,我很得意的一口口吃。雯,你可知,雙皮奶,卻是不甜。我是早該清醒了,我之于你,只是你的一個普通同事,連朋友都算不上,我是誰啊?雯怎么會愛我呢?跟個二流子似的,就知道混吃等死?斓街星锪,雯,不管你愛不愛我,我的情啊就在那,不增不減,不管我開不開心,只要你開心,我便不棄不舍。我不求你來我懷里,我只求你到我心里就可以。就這樣,默默相愛,就足夠了。一切恩愛會,無常難得久,生世多畏懼,命危于晨露,因愛故生憂,因愛故生怖,若離于愛者,無憂亦無怖。我就***的SB,癩蛤蟆想吃天鵝肉,離雯遠點知道嗎,跟你說話呢, 跟你說話呢王八蛋,也不撒泡尿照照自己是誰。沒志氣。
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