半年度工作總結(jié)20篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的半年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
半年度工作總結(jié)1
20xx年半年已經(jīng)過去了，回首20xx年半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難與挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，下半年就已經(jīng)到來。
在這半年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)與食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下
一、食堂工作
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的`食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的�？顚Ｓ�，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量與意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生與個人衛(wèi)生。餐具的 一洗、二沖、三消毒 工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上與休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
半年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)與同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)與同志們的幫助與支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想與工作都能更上一個臺階!
半年度工作總結(jié)2
在這將近半年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
1)：熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。
方便以后的調(diào)貨事宜。下半年年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2)參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話，這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過ERP讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可循，有據(jù)可依。
4):參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解，，有點盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的'配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價，，適質(zhì)，適量，適時，適地。希望明年工作能責(zé)任到個人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
上半年是收獲的，也是充實的，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過半年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進為我們的公司奉獻一份力量!
半年度工作總結(jié)3
20xx年彈指間已過半年�？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每一個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的'力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提升工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提升自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!
半年度工作總結(jié)4
光陰如梭，我進入中盈已經(jīng)三個多月了，從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團體，懂得了大家如果團結(jié)合作，共同應(yīng)對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學(xué)到的最有價值的部分。
財務(wù)是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是商場銷售部分的財務(wù)處理，納稅申報，財務(wù)管理等工作。在工作中，由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道，對商品的進貨渠道，結(jié)算方式，貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認(rèn)知程度的深入及對賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進一步理順了財務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程，經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
搞好財務(wù)分析，主要是商品銷售分析，商場在營業(yè)過程中的費用分析，資金流動情況等，這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，及時性，資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個相互學(xué)習(xí)的過程，工作考驗了我，我也得到了學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務(wù)財務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜。“活到老，學(xué)到老”很好的一句時刻提醒我們學(xué)習(xí)的話
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長!一起進步!
春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進一個新世紀(jì)。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的'實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管�？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了XX年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié)，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃�。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求--逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
半年度工作總結(jié)5
回首上半年，感慨萬千。對于國家，大喜大悲。對于公司及個人，零八年絕對是比較艱難的一年，原材料的成本成倍的增長，人民幣處于不斷的升值途中，下半年突然降臨的金融危機，總成本的居高不下，對公司產(chǎn)品的出口布下了層層障礙。
面對原材料一天一個價，供應(yīng)商天天上門來要求漲價，這樣的情況持續(xù)對任何一方都是一種前所未有的壓力，我們就主動去供應(yīng)商那里積極的予以溝通協(xié)商，將公司未來的發(fā)展前景以及穩(wěn)定的付款信譽來穩(wěn)定供應(yīng)商的經(jīng)營心態(tài)，在如此的經(jīng)營環(huán)境中希望大家共渡難關(guān)。畢竟大多供應(yīng)商為我公司供貨都有2-3年的歷史，公司的需求與付款他們也確實無法可說。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過兩年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的'對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。從選擇供應(yīng)商到樣品確認(rèn)，小批量采購以致批量供貨，入庫后及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的部分及批量不合格，只要產(chǎn)品沒有最終出廠，我們都全程跟蹤參與，將風(fēng)險置于供方處，努力采購符合公司需要的零部件。
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝采購負(fù)經(jīng)理，在采購方法方面為我出謀劃策。是他的管理有方，讓我們不得不千方百計去降低成本，在他的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多的溝通技巧，使我在目前的工作中能夠?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)及目標(biāo)積極的按最佳的運作方向發(fā)展。
半年度工作總結(jié)6
x月xx日我們學(xué)校的一把手和主管業(yè)務(wù)的副校長參加了在進修學(xué)校六樓召開的二0一二年上半年工作推進會之后，下午我們回到學(xué)校首先召開全體班子會議，學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神實質(zhì)，查找本學(xué)校半年工作中的不足，避免帶著問題繼續(xù)運營，制定了可行整改的措施，20xx年學(xué)校上半年工作總結(jié)。然后召開全校教職工大會，貫徹落實會議精神，又帶領(lǐng)教職工學(xué)習(xí)了畢局長、韓局長重要講話內(nèi)容�，F(xiàn)就這次推進會做如下總結(jié):
一、上半年工作階段性成績顯著
(一)學(xué)校管理規(guī)范有序。
一是教師管理得到加強。開學(xué)以來，我們結(jié)合本校實際，進一步完善了各種管理制度，初步建立了較科學(xué)、規(guī)范的管理機制，管理機制的約束、導(dǎo)向、激勵作用初步顯現(xiàn)，教師管理得到加強。
二是養(yǎng)成教育有效果。我們加強學(xué)生管理工作，以德育工作為中心，以加強學(xué)生養(yǎng)成教育為主線，深入貫徹"守則"、"規(guī)范"，著力強化學(xué)生"四種習(xí)慣"養(yǎng)成教育，開展豐富多彩的活動，確保學(xué)生健康成長。
三是提高了環(huán)境管理水平。我校加強室內(nèi)外衛(wèi)生管理，努力營造整潔的校園環(huán)境，為師生提供良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
(二)質(zhì)量提高行動快效果實
一是建立了良好的工作格局。我校全面落實教育局的工作部署，高度重視教育教學(xué)質(zhì)量提高工作。開學(xué)以來，我學(xué)校積極落實教育工作會議精神，高度重視教育教學(xué)質(zhì)量提高工作，把提高教育教學(xué)質(zhì)量擺上了議事日程，擺在更加突出的位置，精心謀劃，多措并舉，結(jié)合學(xué)校實際，進一步完善教學(xué)質(zhì)量提高獎懲方案、課堂教學(xué)評估細(xì)則等方式，規(guī)范教學(xué)管理，形成抓教育教學(xué)質(zhì)量提高的良好氛圍。我校采取多種措施，通過開會議、出板報、搞座談、講座、大討論等形式，宣傳各級教育行政部門抓教育教學(xué)質(zhì)量提高的精神，讓廣大家長、師生充分認(rèn)識抓質(zhì)量提高的重要性和必要性，努力營造抓教育教學(xué)質(zhì)量提高的良好氛圍，開學(xué)初我校以提高教育教學(xué)質(zhì)量為主題，組織開展了老師進千家活動，保證了辦學(xué)的穩(wěn)定。突出抓好教科研工作，為提高教育教學(xué)質(zhì)量加油助力。在教師進修學(xué)校的指導(dǎo)下，我校以集體備課、課堂互評、團隊研修、城鄉(xiāng)結(jié)對等為主要形式，積極探索、嘗試新的教育教學(xué)方法，把先進的教育教學(xué)理論融入實踐之中，積極推進教學(xué)研究、教育科研工作。在研培活動中務(wù)求實效。開學(xué)一個多月以來，我校的教研、培訓(xùn)活動穩(wěn)步開展，成效不斷顯現(xiàn)。開展全員的"優(yōu)質(zhì)課賽講"活動、"課題研究進課堂"活動、"信息技術(shù)與學(xué)校整合說課比賽"活動、"科學(xué)實驗操作觀摩課"活動、"音體美教師說課比賽"活動、"課件制作大賽講評"活動、"課內(nèi)比教學(xué)"活動，促進了教師的專業(yè)成長，提高了課堂教學(xué)效率。促進質(zhì)量提高。滿麗超、劉麗妍代表縣參加了市音體美教師說課比賽。
二是結(jié)合學(xué)校實際，完善管理機制。結(jié)合我校實際，增大了教育教學(xué)質(zhì)量考核分值由原來的40%擴大到占總分的60%，制定了切實可行的教學(xué)質(zhì)量考核細(xì)則，激發(fā)廣大教師工作積極性和主動性。我校設(shè)立了教學(xué)質(zhì)量獎。(無論是月測查還是期中、期末，只要單科成績達到學(xué)校要求的正確率，每科得20元)每月必保一次質(zhì)量測查，使得任課老師及時查找教學(xué)工作中存在的問題，進行客觀的質(zhì)量分析，對提高教學(xué)質(zhì)量有較大的促進作用。實行領(lǐng)導(dǎo)承包制，吳娟包五、六年級;黃永明包三、四年級;韓會紅包一、二年級，分別負(fù)責(zé)各年級組的教學(xué)質(zhì)量提升任務(wù)，明確內(nèi)容，落實責(zé)任。
三是強化課堂教學(xué)改革與監(jiān)控，致力于提高課堂教學(xué)質(zhì)量。課堂教學(xué)是教育教學(xué)的主陣地。開學(xué)以來，我校深入實施課堂教學(xué)改革，強化了對課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂，推門聽課，研究、檢查、指導(dǎo)課堂教學(xué)，全面調(diào)動一線教師的工作積極性和主動性，潛心致力于提高課堂教學(xué)質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效益，學(xué)校所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)堅持每周聽課五節(jié)，并堅持經(jīng)常。
四是充分發(fā)揮教師主觀能動性。廣大一線教師積極投身到提高教育教學(xué)質(zhì)量之中，大部分一線教師能夠深入鉆研教材，潛心研究課堂教學(xué)，借鑒先進的教學(xué)方法，融入先進的教育理念，形成了極具個人特色的課堂教學(xué)。在聽評課過程中，聽到了一些好課，突出表現(xiàn)在教師研究教材、備課充分，課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)環(huán)節(jié)安排科學(xué)合理，教法突出學(xué)科特點，學(xué)法指導(dǎo)到位，教學(xué)語言清晰流利，符合學(xué)生年齡特點，教師以學(xué)生為主體，與學(xué)生互動充分，教學(xué)氣氛活躍，學(xué)生能夠主動參與到教學(xué)過程之中，課堂教學(xué)效果明顯。
(三)安全工作常抓不懈。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，安全工作分工負(fù)責(zé)、各司其職，采取召開安全專題會議、安全知識講座、各種安全演練、主題班隊會等形式，不斷強化宣傳工作和安全教育，增強師生的安全防范意識和自我保護能力，努力形成全員抓安全的濃厚氛圍。關(guān)注師生身體健康，防控春季學(xué)校傳染病。強化交通安全管理，規(guī)范交通安全協(xié)議，狠抓送子車安全、上放學(xué)期間的交通安全等，抓實抓細(xì)學(xué)生交通安全各個環(huán)節(jié)。我校充分利用物防與技防設(shè)備，努力達到校園監(jiān)控全時段、全方位覆蓋運行，全面加強校園安全工作。
(四)行風(fēng)建設(shè)不斷強化。在開學(xué)之初，我學(xué)校組織教師普遍開展師德師風(fēng)大討論活動。協(xié)助教育局發(fā)放了致家長、致學(xué)生兩封信，向各層面做出公開承諾，并暢通糾風(fēng)監(jiān)督舉報渠道。加大"三亂"治理工作的力度，杜絕了"三亂"現(xiàn)象在我校發(fā)生。
(六)信訪工作平穩(wěn)有序。堅持"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則，制定信訪工作方案、簽定信訪責(zé)任狀、開展矛盾排查活動。有效控制集體訪、越級訪、進京訪，確保了學(xué)校穩(wěn)定的良好局面。
(七)教育督導(dǎo)全面開展。我校今年是標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)驗收學(xué)校之一，學(xué)期初成立了學(xué)校自評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實可行的督導(dǎo)自評實施方案。以學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重點，全面加強組織建設(shè)和制度建設(shè)，著力完善學(xué)校各項規(guī)劃、方案、計劃。以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，加強教育教學(xué)管理，努力提高教育教學(xué)效益。
二、存在的問題不容忽視
前一階段的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但也存在諸多問題，這些問題影響著學(xué)校的發(fā)展，經(jīng)過班子會議查找問題，制定整改措施，調(diào)整工作，保證順利完成全年工作。
存在的問題:
一是學(xué)校管理水平不均衡。在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)個別人在班級管理上存在差距，存在以下問題，教室、辦公室衛(wèi)生較差，物品擺放凌亂，窗臺、物品上有灰塵，分擔(dān)區(qū)上有雜物。
二是質(zhì)量提高行動遲緩。前緊后松，個別教師在開學(xué)初精神緊繃，過一段時間思想和行為出現(xiàn)懈怠。體現(xiàn)在我們推門聽課時，教師備課不夠充分，教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計不合理，教學(xué)語言不準(zhǔn)確，課堂教學(xué)時不能抓住重點，突破難點，效益低的現(xiàn)象。
三是現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備利用率低。在檢查中發(fā)現(xiàn)，很多老師演示實驗、分組實驗開出率低，信息技術(shù)、農(nóng)遠工程設(shè)備利用率低，如果不是學(xué)校搞活動，有部分教師怕費事不用多功能室，沒有發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備促進教學(xué)質(zhì)量提高應(yīng)有的作用。
四是安全工作存在不，交通安全隱患較大。送子車存在超員現(xiàn)象。校門有時忘鎖或遲鎖。
三、下一步工作部署
一要進一步加強教育黨建工作。要進一步開展好"三創(chuàng)"活動，開展好"四德"教育活動，開展"三創(chuàng)"和"四德"教育活動結(jié)合教育教學(xué)工作，樹立良好的教師形象，創(chuàng)建良好的教育環(huán)境，營造良好的發(fā)展氛圍。
二要加強常規(guī)管理促進教學(xué)質(zhì)量提升。要加強教學(xué)管理切實提高教學(xué)質(zhì)量。要積極開發(fā)并上好符合學(xué)生、學(xué)校實際并具有教師資源的校本課程。保持正常的教學(xué)秩序。要遵循教學(xué)規(guī)律，定期與臨時相結(jié)合進行查課和遛課，加強教師出勤和上課管理，保證不丟課、落課、隨意串課，精細(xì)、合理安排各種大型活動，不隨意沖擊教學(xué)工作。發(fā)揮教學(xué)檢查促進教學(xué)提高的作用。把對教師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改等教學(xué)工作環(huán)節(jié)的檢查結(jié)果作為考核的重要內(nèi)容，要對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正和指導(dǎo)，發(fā)揮常規(guī)檢查促進教學(xué)工作的作用。加強學(xué)生自學(xué)的`預(yù)設(shè)，加大課堂合作學(xué)習(xí)力度，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)歸還給學(xué)生，徹底改變課堂教學(xué)陳舊落后的面貌。我們要繼續(xù)抓好課堂教學(xué)監(jiān)控工作。我們要緊跟時代發(fā)展步伐，充分利用好現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備，進一步做好現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學(xué)有效整合，提高課堂教學(xué)效率。要進一步抓好教師工作考核。要繼續(xù)堅持公平、公正、公開的原則，確保教職工考核方案切實可行，解決在教師考核中出現(xiàn)的問題，讓教師考核真正起到評價教師工作，激發(fā)教師工作熱情的作用。
三要進一步加強安全工作。要做好春季防火工作。提高師生消防安全意識和避險能力。要全面加強交通安全。我校安排專人負(fù)責(zé)做好送子車交接記錄，確保校車不超員。上放學(xué)期間主管安全的副校長必須到校門口查看車輛承載情況。要教育學(xué)生積極反映車輛超員情況，主動監(jiān)督送子車輛超員、超速、違章等違反交通規(guī)則現(xiàn)象。
四要進一步抓好行風(fēng)建設(shè)工作。
行風(fēng)工作以教師承諾踐諾為重點，樹立典型、弘揚正氣;加大師德師風(fēng)考評、明查暗訪及社會監(jiān)督力度，嚴(yán)禁教師亂辦班補課、亂訂教輔資料，堅持"四不放過"，嚴(yán)肅查處教師以教謀私和違反職業(yè)道德的行為。
五要進一步抓好信訪工作。要突出抓依法治訪。要認(rèn)真研究政策法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黑龍江省信訪工作條例》，了解和掌握信訪事項受理基本程序，做好接訪、答復(fù)工作。要認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作。信訪小組要認(rèn)真研究我校存在發(fā)生信訪事件的因素，要依法依規(guī)作好教職工關(guān)注的評優(yōu)、晉級工作，要提高工作的透明度，要加強信訪工作的預(yù)見性，杜絕人為造成上訪事件的發(fā)生。
六要進一步抓好教育督導(dǎo)工作。進一步加強學(xué)校督導(dǎo)自評工作。做好義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)學(xué)校督導(dǎo)迎檢工作。
總之，教育工作任重而道遠。我們擔(dān)負(fù)著教書育人的重任，責(zé)任重大、使命光榮。我們要立足自身工作職責(zé)，對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)，時刻要有如履薄冰、寢食難安的意識，抓教育教學(xué)質(zhì)量的提升、抓安定穩(wěn)定、抓隊伍建設(shè)、抓師德師風(fēng)，時刻不懈怠，上下一心，共同努力，齊頭并進，推進各項工作，確保教育事業(yè)健康有序發(fā)展，努力辦好人民滿意教育。
半年度工作總結(jié)7
20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在咱們XX藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者；三是要有良好的專業(yè)知識做后盾；四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng)重要的，對藥店成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點：
1、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的 傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使咱們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語（七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見），使顧客滿意的離開本店。
7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的.問題，并以積極的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。
8、在本年度雖然業(yè)績不錯，但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好咱們的藥店。 面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因，并且改進。
2、 對藥店成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化。
3、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
4、對內(nèi)加強與員工的溝通，加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
5、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
半年度工作總結(jié)8
就這樣，日子輕輕一彈就悄悄過去了，就在我們需要總結(jié)的這個時候，我們突然意識到日子過得很匆忙。20xx年半來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下，我在思想上和工作上都有了很大的進步，能力也逐漸提高。在工作中，我總是對自己提出嚴(yán)格的要求，力求謹(jǐn)慎，控制質(zhì)量。除了做好本職工作，我也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識，努力拓寬自己的事業(yè)，豐富自己的事業(yè)。也希望以后有所突破，學(xué)以致用。為了以后能做得更好，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，我會對最近的工作做一個簡要的回顧，努力把自己提升到一個新的高度，以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展。
半年來，無論在哪個檢測崗位，我都嚴(yán)格按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗，并對不完整的信息進行了自己的追溯和檢查，確保產(chǎn)品和原始記錄符合工程要求。不管你有多忙，第一批產(chǎn)品都可以立即檢測出來，不合格的產(chǎn)品可以及時反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)整改，有效避免了不合格產(chǎn)品的批量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯誤，但在我心里其實并不算小。他們不斷提醒我在以后的工作中要更加小心，避免類似的'錯誤再次發(fā)生。
在工作中，我經(jīng)常審視自己，哪些地方做得不好，與最好的員工相比有多少差距。我看到了他們身上的不足，比如改進工作方法，提高工作效率，有建設(shè)性的意見。但是，如果我們真的能借鑒別人的長處，豐富自己的專業(yè)知識和技能，就能實現(xiàn)自我超越，工作起來也更輕松�？傊�，質(zhì)量工作的細(xì)節(jié)決定成敗，決不能有絲毫懈怠。這些都是我的缺點，但我會努力縮小差距，提高我的整體水平和團隊作戰(zhàn)能力。對于偶爾因工作粗心導(dǎo)致的錯誤，我會在以后以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成工作，進一步提高分析問題和解決問題的能力。在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)學(xué)習(xí)，全面發(fā)展。
在工作的后半段，我決心認(rèn)真提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻。同時，虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，不斷提升自身素質(zhì)，從而進一步提升自身的綜合素質(zhì)，進一步強化自身的敬業(yè)精神，增強責(zé)任感，做公司最有用、最優(yōu)秀的員工！
半年度工作總結(jié)9
一轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半年了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，在總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，x年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同份，完成乙供材料計劃核批價格份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，采購工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，xx年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:
1、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的.按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。
二、工作不足方面:
在工作中計劃性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù)，對正極材料市場了解也不夠深刻，沒有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電池政策的力度，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、下半年年工作計劃：
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng)，隨時關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事
xx年x月通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
在半年的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
半年度工作總結(jié)10
開年以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
這半年來，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。年初以來，自己先后參與工作。這半年的磨練，使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認(rèn)識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié)，切實提高工作效能
把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié)，把握各項任務(wù)的不同的要求，把握各項工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點，著力強化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，并及時向其他同事學(xué)習(xí)。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確工作的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系，合理把握工作節(jié)奏
主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則，對于日常一般性的、不牽動大局的工作，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于大項任務(wù)，做到快中有慢，緊中有緩，在籌劃構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速進行。
急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的工作，不等不拖；對時間要求比較緊的工作，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日里掌握的一些具體情況，搞好統(tǒng)籌再開展，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識，始終保持工作狀態(tài)
想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。
責(zé)任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，干一行，愛一行，鉆一行，不斷增強主動性，積極改進工作；一方面是進取，時刻牢記自己是黨員，時刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。
和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待工作，正確認(rèn)識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
團隊意識。在思想上講團結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團結(jié)，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團結(jié)，主動關(guān)心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。
借這個機會，要特別感謝在過去的半年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作半年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。
工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“行家里手”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半年的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學(xué)習(xí)，知識就會枯萎、能力就會滯后。在這種形勢下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生工作與要求不對稱，自己的工作質(zhì)量必然降低，必然達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為機關(guān)的一員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的`手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照當(dāng)前新形勢下的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：
第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的工作，對于各個方面內(nèi)容的考慮還不到位，導(dǎo)致有些工作甚至丟點落項。
第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等研究不夠深入，工作的個性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作，標(biāo)準(zhǔn)還需進一步提高。
第三，在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應(yīng)有的高度。
四、展望
在今后的工作中，我會按照要求，不斷加強學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。
半年度工作總結(jié)11
――****xx年上半年工作總結(jié)
xx年上半年，**酒店在后勤服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞下達的目標(biāo)任務(wù)及年初提出的經(jīng)營工作思路，堅持以開拓經(jīng)營、提升服務(wù)質(zhì)量為重點，狠抓經(jīng)營管理和節(jié)能降耗，確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
在全體員工的共同努力下，1-6月份，完成營業(yè)收入128萬元，較去年同比下降24%；平均客房出租率為50%，同比下降11%；導(dǎo)致下降的主要原因是受國家相關(guān)政策影響，尤其是“三公經(jīng)費”政策的出臺對當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)、餐飲業(yè)、娛樂休閑等相關(guān)服務(wù)行業(yè)的影響尤為突出，導(dǎo)致旅行社少有生意�？驮唇Y(jié)構(gòu)發(fā)生了格局性變化，原占主要客源的團隊及公務(wù)接待兩部分下降了80%，上半年接待團隊人次較去年同期下降90%，內(nèi)部系統(tǒng)客人121人次，較去年下降80%，平均房價較去年同期下降15%。由于客源結(jié)構(gòu)的變化，旅游人數(shù)的顯著減少，而酒店只增無減。到6月份止，僅城區(qū)就新增三星以上酒店3家，如梅洛水晶酒店客房200多間，按四星級標(biāo)準(zhǔn)建造，愷力酒店按五星標(biāo)準(zhǔn)建造，床位在600張以上，可以說是僧多粥少，從而就出現(xiàn)了“大魚吃小魚，小魚吃蝦米”的局面，各酒店為搶占有限的客源大打價格戰(zhàn)，在城區(qū)的掛牌三星級酒店價格低至120元/間，某些稍陳舊點的四星級酒店價格只有160元/間，競爭日趨激烈，許多小型酒店遇上前所未有的競爭壓力，無法求得生存，而被迫關(guān)門；加之，人工成本增加，物耗成本上漲，工程維修費用增加等因素影響，利潤直線下降，截至6月份止，時間過半，目標(biāo)任務(wù)卻相差半截，這給我們帶來了巨大的壓力，下半年我信將進一步調(diào)整銷售經(jīng)營思路，積極開拓客源，將壓力變動力，力爭完成目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)就上半年工作小結(jié)如下：
一、加強市場營銷，適應(yīng)市場格局變化，調(diào)整經(jīng)營策略
實踐證明，隨著市場競爭的加劇，市場格局的變化，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，必得革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，不斷靈活推陳出新，才能使酒店在競爭日趨激烈的形勢下繼續(xù)保持較高市場占有率，為從長遠出發(fā)，酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章；做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大，加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu),努力開拓市場，并做好以下幾方面工作：
1、調(diào)整思路，找準(zhǔn)市場著力點，增加營銷工作的針對性。上半年，我們在對客戶進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)酒店長期以來主要的客源群體團隊業(yè)務(wù)份額已急速減少，很多旅行社無事可做，針對這種情況，我們及時調(diào)整了客源挖潛對象，選擇性的與幾家團隊業(yè)務(wù)做的較好的旅行社進行了穩(wěn)定有效合作。
2、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。我們在掌握當(dāng)?shù)赝壘频赇N售價格的前提下，實時推出了靈活的價格制度，如在1-3月份淡季時，針對內(nèi)部個人住房消費，我們?yōu)樗麄儼l(fā)放了優(yōu)惠券，憑券消費僅需128元，此舉贏得了部分客源，實時推出了特惠午夜房，在凌晨后住房者給予128元的低價銷售，根據(jù)客源多少及當(dāng)?shù)厥袌鲂星�，適時調(diào)整房價，既讓客人得到實惠又讓酒店利益得到保障。
３、重點維護好**總社的自駕車散客業(yè)務(wù)，由于協(xié)調(diào)配合較為緊密，本年度其散客業(yè)務(wù)得到進一步擴大，平均每天達到5間房以上，最多時可達20間，占到了較大比重，為確保關(guān)系的穩(wěn)定，特別指定銷售部要做好與他們的協(xié)調(diào)溝通，多與其管理人員交流，聽取意見建議，過節(jié)時對其老總進行拜訪，做好工作的互動，穩(wěn)固與他們的關(guān)系。
�。�、全員營銷總動員，營銷策略靈活多樣。繼續(xù)實行了以銷售部為主與自攬相結(jié)合的全員銷售模式，做到專業(yè)與業(yè)余相結(jié)合，管理人員與一線人員相結(jié)
合。對于員工自營業(yè)務(wù)按照金額的5%給予獎勵，既調(diào)動了員工攬客推銷客房的積極性，又增加了員工的收入。同時要求做到誰銷售誰負(fù)責(zé)維護客戶，這一措施實施后促使員工主動與客人進行溝通交流，增加了與賓客之間的感情，真正達到了全員營銷，也實現(xiàn)了酒店與顧客之間的雙贏目標(biāo)。
二、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度
服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此，我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強化服務(wù)意識，進一步提高賓客的滿意度。
1、狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育，強化員工隊伍素質(zhì)。為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。上半年，組織開展了全員理論知識培訓(xùn)，從當(dāng)?shù)芈糜温殬I(yè)學(xué)校請來了資深的旅游講師，為全體員工授課，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《酒店服務(wù)意識》、《酒店禮節(jié)禮貌及儀容儀表》、《前廳服務(wù)技能及程序標(biāo)準(zhǔn)》、《客房服務(wù)技能及程序標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店消防安全》、《酒店各項規(guī)章制度》、《張家界風(fēng)土民情》等與酒店經(jīng)營息息相關(guān)的知識。培訓(xùn)結(jié)束后，下發(fā)了理論培訓(xùn)提綱10多頁，并組織開展了培訓(xùn)考核考試，做到了除值班人員外的員工必須全部參訓(xùn)和考試，合格率達到了100%。
2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員，正確樹立酒店意識、服務(wù)理念，以客人的滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手，提高商務(wù)接待水平。如：總臺員工以“工作在我手中，服務(wù)在我心中”為宗旨；以特有的甜美微笑，問候、接待每一位客人；總臺員工全部實行限時服務(wù)，以最快的速度為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對總臺的帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進一步的規(guī)范；嚴(yán)格履行“四實登記”等制度，做到實名、實時、實數(shù)、實情，確保住宿登記全面、周詳；
以“首問責(zé)任制”，解決客人提出的所有問題；以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、為提升酒店的`服務(wù)和管理水平,抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處，廣泛推動個性化服務(wù)工作的開展。系統(tǒng)建立了客史檔案，通過客史檔案，對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，有利于更好地向客人提供個性化服務(wù)。例如：每當(dāng)客人到店時，要求我們的服務(wù)員主動熱情地與客人交流，通過觀察把握最佳服務(wù)時機，了解客人喜好，為客人提供自然超前的個性化服務(wù)；在總服務(wù)臺我們新購置了多個接口的手機充電器，為客人提供貼心的便利；為保證住店客人手機上網(wǎng)的需求，在大廳設(shè)置了WIFI無線上網(wǎng)，這大大滿足了客人個性化的需求。
由于硬件條件好，服務(wù)熱情，得到了廣大賓客的高度贊譽，在xx年4月29日**市旅游工作委員會召開全市旅游工作會議上，榮獲張家界市20xx年度“優(yōu)秀旅游星級飯店”光榮稱號，受到了當(dāng)?shù)卣吐糜沃鞴懿块T的肯定和表彰。
三、認(rèn)真做好財務(wù)核算,想方設(shè)法節(jié)支增效
財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作，為此,財務(wù)部門認(rèn)真做好財務(wù)分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、完整、可靠，使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的經(jīng)營情況，針對收入及成本費用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)算工作，保證了酒店收入的及時變現(xiàn),保障了酒店經(jīng)營的正常運行。
減少開支就是增加利潤。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。酒店號召全體員工都要把自己當(dāng)作主人，樹立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走關(guān)燈關(guān)水，空調(diào)使用根據(jù)不同的氣
候、溫度及客源情況確定開放時間，熱水則隨時掌控水溫，不因疏于管理而造成酒店的能源浪費，真正做到“浪費不以量小而為之，節(jié)約不以微小而不為”。倡導(dǎo)全體員工樹立“節(jié)能降耗，人人有責(zé)”的意識，并根據(jù)各部門特點，做好成本控制。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計，每年僅一次性拖鞋一項就要近40000元支出，為此我們專程到長沙高橋市場批發(fā)采購了質(zhì)量上乘的拖鞋，并結(jié)合實際制作了精美的鞋套，擺在客房內(nèi)即顯檔次，又節(jié)約了費用。對于客用一次性消耗品，在考察了多家酒店使用情況及結(jié)合實際，自今年4月份開始，撤出了一次性消耗品，改用了客人自付費式精裝的洗瀨用品，不僅做創(chuàng)建綠色環(huán)保酒店的先行者，又節(jié)約了成本費用，起到了雙重效果，一年下來，可節(jié)約費用近10萬元。
四、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,為正常經(jīng)營提供保障
酒店作為一個公共場所，安全經(jīng)營壓倒一切，為了保障酒店經(jīng)營工作順利進行，保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)安全，年初在酒店工作會議上，酒店與各部門簽訂了《安全責(zé)任書》，成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“分級管理，按級負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責(zé)更明確，責(zé)任更到位。保安部門在安全保衛(wèi)方面做了大量的工作，嚴(yán)格執(zhí)行《消防安全管理制度》、《來客來訪客人登記制度》、《日常安全巡檢制度》、《消防設(shè)施維修保養(yǎng)制度》等。結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例，落實酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。每季組織一次消防培訓(xùn)，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為使接待工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保“周全、安全”兩個核心服務(wù)環(huán)節(jié)，對于重點接待保安部及時在各個區(qū)域加強巡視和監(jiān)控，安全保衛(wèi)工作實現(xiàn)了“讓客戶安心，讓酒店放心”的目標(biāo)。同時，由于消防控制室設(shè)置合理、制度健全、值班到位，被消防大隊列為首批二類消防控制室樣板單位。
半年度工作總結(jié)12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
回顧過去的半年，本人能嚴(yán)格要求自己，遵規(guī)守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，虛心學(xué)習(xí)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，圓滿的完成了今年的工作�，F(xiàn)將半年思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、端正態(tài)度，努力提高自身素質(zhì)。
在工作中，我堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是堅持政治理論學(xué)習(xí)，不斷充實提高自己，用正確的理論觀點指導(dǎo)自己的工作實踐。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是向基層，向身邊的同志學(xué)習(xí)，在工作和生活中能不恥下問，及時請教學(xué)習(xí)身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗，不斷充實和完善自己。
二、求真務(wù)實、開拓進取，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、團委工作。
近年來，鄉(xiāng)團委組織的集體性活動較少，但在其他方面有了一定的創(chuàng)新與發(fā)展。
一是向團縣委爭取，為鄉(xiāng)小學(xué)捐贈書包、書籍、體育器材、玩具三次，豐富了學(xué)生們的課外娛樂活動，架設(shè)了城鄉(xiāng)學(xué)生之間的友誼橋梁;
二是在鄉(xiāng)黨委政府的支持下，配合團縣委安排天津大學(xué)理學(xué)院的師生在我鄉(xiāng)開展社會實踐活動，有效的對外宣傳了我鄉(xiāng);
三是與上銜接爭取，從天津大學(xué)為鄉(xiāng)小學(xué)爭取到40臺電腦，極大改善了鄉(xiāng)小學(xué)教育信息化辦學(xué)條件。
四是是做好了“推優(yōu)”、“薦先”、樹典型工作，今年全鄉(xiāng)共有兩名少先隊員、一名少先大隊輔導(dǎo)員、一名團員獲得市級表彰，一名團員獲得省級表彰，此外，鄉(xiāng)團委還獲得市級優(yōu)秀“五四”紅旗團組織的稱號。
2、民政殘聯(lián)工作。
我能堅持以人為本，積極協(xié)助民政助理員，為我鄉(xiāng)特困家庭和殘疾人解決生產(chǎn)生活中的問題，一是積極主動，做好鄉(xiāng)民政辦和縣民政局、殘聯(lián)的基礎(chǔ)銜接工作;二是對20xx年各類社會救助進行核實、上報、發(fā)放、建檔;三是對殘疾人危房改造戶進行督促、驗收、照相、建檔;四是對20xx年的低保對象進行了摸底核實、審查匯總。
3、包村工作。
在金新村的包村工作中，我服從安排，做到身下基層、心下基層，密切聯(lián)系群眾，精抓實干，保證包村各項任務(wù)的完成。
一是督促、配合村上完成日常業(yè)務(wù)工作，包括新農(nóng)合、新農(nóng)�；鸬氖绽U;
二是指導(dǎo)、幫助村上完成創(chuàng)先爭優(yōu)和遠程教育的所有工作;三是協(xié)助村上完成重點工作，包括兩年生葡萄的'修建和高低桿栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實工作，45戶的舊宅改造、18戶暖棚羊圈的修建和18戶廁所的改建，以及一些臨時性的檢查準(zhǔn)備工作。
三、缺點和不足。
1、工作要求不高不嚴(yán)，履行職責(zé)還有差距。
在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下，有時自己顯得比較浮躁，有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在。同時，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務(wù)，對工作的預(yù)見性上還有差距。
2、開拓精神不強。
在工作中安于現(xiàn)狀，存在等、靠的思想，總是被動接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不能主動替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
3、點子不多，特別是對團的工作不能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議和意見，不能獨當(dāng)一面。
今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、克服不足，在組織的關(guān)懷培養(yǎng)下，通過自己的不懈努力，成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
半年度工作總結(jié)13
xx上半年以來，全系統(tǒng)在省國稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變工作方式為主線，全面深化稅源專業(yè)化管理改革，在發(fā)揮稅收職能、強化稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強隊伍建設(shè)等方面取得了新的成效，稅收收入實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。著力落實有關(guān)鼓勵高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持小型微型企業(yè)優(yōu)惠和增值稅轉(zhuǎn)型等政策，積極推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快增長方式轉(zhuǎn)變。
深化改革，稅源專業(yè)化管理運行平穩(wěn)
一級式管理模式初步建立。從今年2月1日試運行起，我局在機構(gòu)名稱不變的前提下，全面轉(zhuǎn)變管理職能和工作方式。市局機關(guān)方面：按照“一類事項由一個部門負(fù)責(zé)到底”要求，實行“一級式、扁平化”的管理模式，工作不再層層布置，獨立承擔(dān)各自工作職責(zé)�；鶎訂挝环矫妫喊�、高新區(qū)局轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的辦稅服務(wù)機構(gòu)，實行同城通辦，負(fù)責(zé)全市納稅人的日常管理與服務(wù);瑤海、廬陽、蜀山、經(jīng)濟和新站區(qū)局承擔(dān)稅源管理職能，重點按13個行業(yè)分類開展納稅評估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局負(fù)責(zé)承擔(dān)全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處，以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務(wù)稽查;縣局比照市局“6+4”模式，對現(xiàn)有各部門的職能進行重新整合，成為稅收執(zhí)法主體。
根據(jù)省局部署，我局于今年2月*日開始全面轉(zhuǎn)變管理職能，進行稅源專業(yè)化管理試運行，逐步確立了新的管理模式，建立了新的工作機制，形成了新的工作局面。目前，試點工作總體運行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)正常，社會反映良好，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的`充分肯定和廣大納稅人的理解支持。
內(nèi)外部改革合力已經(jīng)形成。
年初，我局以稅源專業(yè)化管理改革為核心，重啟了停止近xx年的全員春訓(xùn)活動，對改革進行了再宣傳、再動員。期間，集中全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了市局稅源專業(yè)化管理運行方案和局長關(guān)于試點工作的各項工作指示，邀請了總會計師做專題輔導(dǎo)，并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓(xùn)，廣大國稅干部更加堅定了改革的信念和信心。對外，全市各級國稅部門分別向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)報送了稅源專業(yè)化管理改革專報，取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持。面對納稅人，印制和發(fā)放了稅源專業(yè)化管理宣傳手冊，多次舉辦和召開了有關(guān)征管改革的培訓(xùn)班、輔導(dǎo)會等，營造了良好的改革氛圍。省委常委、市委書記、市長、常務(wù)副市長等領(lǐng)導(dǎo)，多次聽取了我局匯報并做專門批示，對試點工作表示充分肯定和全力支持。
集約化稅務(wù)稽查穩(wěn)步推進。
按照“人員統(tǒng)一管理、案源統(tǒng)一分配、檢查統(tǒng)一實施、審理統(tǒng)一組織”的原則，打破稽查部門之間的工作地域界限，建立了統(tǒng)一指揮的稽查管理架構(gòu)。強化稽查選案，確定了市、跨區(qū)、縣稽查局的案源管轄范圍，采用抽調(diào)方式統(tǒng)一調(diào)度全市稽查人員，積極探索分級分類稽查、全市聯(lián)動稽查和交叉稽查新方式。著力理順稽查與服務(wù)、評估之間的關(guān)系，重點與評估工作之間建立起案源計劃、評估案件移送、反饋等日常銜接制度，發(fā)揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年xx上半年，全系統(tǒng)共實施稽查、企業(yè)自查、協(xié)查325戶，查補入庫稅款**億元，同比增長**%。
應(yīng)用型補充分析不斷深化。
結(jié)合**市老城區(qū)和開發(fā)區(qū)的區(qū)域特點，組成了二個有針對性的專業(yè)化分析團隊，深入開展專項專題分析和綜合分析。強化稅收風(fēng)險補充分析，充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺和風(fēng)險管理模型，強化風(fēng)險識別與預(yù)警，為評估和稽查提供指引。
競爭性納稅評估成效顯著。
以省局《納稅評估工作規(guī)程》為基礎(chǔ)，制定了全系統(tǒng)納稅評估實施辦法，改變以往稅收管理員自管自評、自選自評、各自為戰(zhàn)的評估方式，保證了納稅評估工作規(guī)程和流程的一致性。大力推行競爭性主輔評制度，舉辦多場主輔評競爭現(xiàn)場會，采取預(yù)案講解、專家點評、評委打分的形式確定主輔評人員。開設(shè)兩期納稅評估“業(yè)務(wù)+實踐”培訓(xùn)班，全系統(tǒng)近150名同志參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和評估實踐演練，效果良好。在省局考核的納稅評估10項專項指標(biāo)中，我局9項指標(biāo)值超過全省平均水平。此外，全系統(tǒng)還下發(fā)風(fēng)險提醒**戶，培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人**戶，完成風(fēng)險提醒529戶。
半年度工作總結(jié)14
員工同志們：
安全工作是保障各項物業(yè)管理工作順利開展的前提，20xx年是公司“強化學(xué)習(xí)、夯實基礎(chǔ)、降本增效、努力建設(shè)效率性企業(yè)”的一年。上半年，我們堅持以全省安全工作會議精神為指導(dǎo)，牢固樹立安全責(zé)任意識和企業(yè)安全發(fā)展的理念，全面落實安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范建設(shè)的總體要求，狠抓各級安全責(zé)任，為公司的健康運行提供了可靠的安全保障。下面就公司20xx年上半年的安全工作做簡要匯報。
一、上半年安全工作回顧
1、嚴(yán)規(guī)范，定目標(biāo)，安全主體責(zé)任不斷夯實。
年初在公司年度工作會上，公司總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，同時各部門主要負(fù)責(zé)人與員工簽訂了崗位安全目標(biāo)責(zé)任書，將安全目標(biāo)層層分解，實行安全責(zé)任事故“一票否決制”，確保任務(wù)到崗，制度到位，責(zé)任到人。此外，又將安全考核分值在年度考核成績中所占的比值提升到了30%，并與各部門負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟收入進行掛鉤，強化部門主體責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，堅決守住安全生產(chǎn)基層底線，從而真正做到“全覆蓋、零容忍、重實效”。
2、強基礎(chǔ)，重培訓(xùn)，安全管理能力全面提高。
安全隊伍建設(shè)一直以來是公司常抓不懈的一項工作。今年3月底公司副總經(jīng)理帶領(lǐng)兩名安全管理人員參加了西安市安監(jiān)局組織的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人與企業(yè)管理人員安全培訓(xùn)班，并順利取得了資格證書。為了提高全體員工的安全意識，5月25日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系五進消防科教站對公司全體員工進行了一次全面的消防及安全知識培訓(xùn)，有效的提高了全體員工的防災(zāi)和逃生安全意識和工作技能。
3、抓全面，抓重點，安全管理工作有效規(guī)范。
怎樣才能行之有效的做好物業(yè)安全管理工作。為此，我們將創(chuàng)建《企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)二級規(guī)范》作為工作重點，把安全管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范建設(shè)作為工作抓手，狠抓安全隊伍管理、安全制度管理、安全基礎(chǔ)管理、安全資料管理、現(xiàn)場安全管理、作業(yè)安全管理等六個方面工作，全力提升物業(yè)安全管理工作水平。一是我們從基礎(chǔ)抓起，規(guī)范了安全員管理隊伍，對各部門安全員進行了篩選，將各部門的優(yōu)秀安全管理人員以及安全骨干納入了我們的安全員隊伍當(dāng)中；二是規(guī)范了公司安全資料管理，從第二季度開始我們對公司所有項目的安全資料進行了備案與檢查，并建立了公司層面的安全管理資料；三是狠抓安全基礎(chǔ)管理，5月21日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聘請巡更系統(tǒng)廠家工作人員對全體巡更系統(tǒng)操作人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，并對設(shè)置巡更系統(tǒng)部門的.巡更路線設(shè)置、系統(tǒng)運行、以及點位布置情況，進行了實地走訪，重點對XXX小區(qū)安裝了巡更系統(tǒng)和重點部門加裝了巡更點位，以及要求辦公樓項目部客服人員啟用了巡更系統(tǒng)，有效地促進了安
全件水平的不斷提高。
4、重實戰(zhàn)，抓演練，安全應(yīng)急管理水平逐步提升。按照年度安全工作報告中“嚴(yán)、細(xì)、實”的標(biāo)準(zhǔn)深入作業(yè)現(xiàn)場，尤其是對南湖1號小區(qū)的施工現(xiàn)場以及周界圍墻進行了多次檢查。同時開展各項應(yīng)急演練活動，有效提升全體員工的應(yīng)急管理水平。5月30日與6月29日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合南湖1號項目部與辦公樓項目部開展了治安事件與消防演練活動，此次活動分為有準(zhǔn)備與無準(zhǔn)備的實戰(zhàn)演練，演練取得了一定的效果，同時也為今后做好應(yīng)急管理工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
5、責(zé)任明、獎懲嚴(yán)，員工安全行為逐漸養(yǎng)成。
3月份公司下發(fā)的《安防器材管理辦法》將公司安防設(shè)施設(shè)備分為八大類，并針對各類系統(tǒng)指定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)權(quán)，可操作性強，從而有效杜絕了“重投入，輕管理，重應(yīng)用，輕維護”的現(xiàn)象。隨著公司安全獎的設(shè)立，大大激勵了全體員工抓好安全生產(chǎn)工作的工作干勁，有效的杜絕了各部門員工在日常生活和工作的不安全操作，從制度上有效的引導(dǎo)并規(guī)范了員工行為。值得一提的是在5月份，XXX項目部與XXX項目部秩序隊員連續(xù)多次抓獲了到我轄區(qū)內(nèi)進行盜竊的犯罪分子，對外界進行了有效的威懾。6月份南長巷項目部妥善、有效的處理了業(yè)主家中天然氣泄漏，得到了業(yè)主的好評。
二、存在的問題
1、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作推進緩慢
一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作只停留在文件資料的建檔上，現(xiàn)場管理工作仍然處于起步階段。二是《安防器材管理方案》執(zhí)行情況較差，方案下發(fā)至今，仍有個別部門連最基本的檢查記錄表格都未建立。
2、安全隱患整改力度不足。
從歷次的安全檢查通報中可以看出，同樣的問題在次月仍然會出現(xiàn)。比如巡更系統(tǒng)管理，公司聘請專業(yè)人員對所有軟件操作的管理人員進行了幾種培訓(xùn)，并專門刻錄了演示光盤，但同樣簡單的問題仍然反復(fù)出現(xiàn)。這就說明我們的部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠、檢查處罰力度不足，執(zhí)行面疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)能力不強，執(zhí)行力偏差。
3、安全事故控制失效，應(yīng)急管理水平有待提高。從上半年的運行情況來看，公司共發(fā)生兩起入室盜竊案件與一起員工受工傷事件。尤其是發(fā)生在5月10號的被盜事件中暴漏出的應(yīng)急通訊不暢、追捕方式不得當(dāng)、防衛(wèi)工具不齊全等問題，充分說明我們在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題的能力不足，解決問題的手段不夠，思考問題的角度不全。
4、部分管理人員安全意識淡薄，管理工作流于形式。一方面，個別部門領(lǐng)導(dǎo)對自己所扮演的角色認(rèn)識不到位，將自己的工作轉(zhuǎn)嫁到班（組）長或其他人員身上，“長官意識”“掌柜意識”長期存在。對于本部門的安全三級檢查流于形式，記錄上應(yīng)付檢查，員工填寫記錄像完成作業(yè)、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字像檢查作業(yè)，
定期進行堆積批改，或者長期不簽字。不能深入現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)不了崗位上存在的真實問題，不能有效解決問題。另一方面，缺乏對員工進行安全意識教育，我們的員工隊伍年齡、文化層次不齊，這就需要我們的管理者，要長期的，針對不同的崗位，進行法律法規(guī)安全、勞動安全、個人安全、家庭安全等安全教育。
三、下一步工作計劃
1、強化規(guī)范，注重落實，扎實推進專項工作進程。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是一項帶有基礎(chǔ)性、長期性和前瞻性的工作，是落實公司安全目標(biāo)主體責(zé)任，夯實安全管理基礎(chǔ)和強化源頭管理的重要措施，是提高全體員工安全素質(zhì)的一項活動，是實現(xiàn)安全管理長治久安的根本途徑。尤其《安防器材管理方案》是優(yōu)化技防設(shè)施，強化安全防范措施的重要手段，是預(yù)防、發(fā)現(xiàn)安全隱患、事故的先決條件。鑒于上半年這兩項工作進程緩慢，下半年公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組將細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，制定時間表，加大檢查、督促力度，確保這兩項工作扎實有效開展。
2、注重現(xiàn)場，狠抓整改，堅決杜絕安全事故發(fā)生。下半年公司的安全管理工作重心將轉(zhuǎn)移到作業(yè)現(xiàn)場安全管理。安全領(lǐng)導(dǎo)小組將進駐各一線部門監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各部門安全工作開展落實情況，同時將借助績效考核與新的獎懲措施，加大對各部門安全工作的獎懲力度，特別對個別部門隱患不整改、整改不徹底等問題將嚴(yán)格按照制度進行懲處，必要時將提請公司領(lǐng)導(dǎo)進行崗位調(diào)整，切實改變工作作風(fēng)與執(zhí)行力偏差的問題。
3、警鐘長鳴，查缺補漏，切實抓好應(yīng)急演練工作。安全應(yīng)急工作是判斷一個部門安全綜合管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。下半年安全領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合上半年的演習(xí)經(jīng)驗，開展不打招呼的實地測試和開展各類預(yù)案的現(xiàn)場演練，真真正正找出各部門安全管理工作中的漏洞，協(xié)助其發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時針對上半年各二線部門演練工作未開展情況，安全領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合實際情況進行科目設(shè)置，協(xié)助其完成此項工作。
4、突出重點，逐項規(guī)范，全面提升物業(yè)安全管理水平一是安全隊伍建設(shè)，下半年公司將聯(lián)系相關(guān)安全管理部門對公司各部門負(fù)責(zé)人進行集中培訓(xùn)、考試，并取得安監(jiān)部門認(rèn)可的安全資格證書，持證上崗，逐漸規(guī)范安全管理隊伍。要對全體員工做法律法規(guī)的普及教育工作，使每位員工守法、懂法、用法。同時，各部門管理者要長期對員工進行勞動安全、個人安全以及家庭安全等方面的教育，杜絕安全事故的發(fā)生。二是重點抓好南湖1號轄區(qū)地下車庫改造工程與改造完成后的車輛管理工作。三是繼續(xù)抓好巡更系統(tǒng)的應(yīng)用與管理。逐漸規(guī)范物業(yè)安全管理的各個方面，為公司其他各項工作的開展保駕護航。
半年度工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間××X年的上半年已經(jīng)快結(jié)束了，回顧去年的這個時候，自己正是和萬千剛踏出校門的學(xué)子一樣，背負(fù)著自己的行囊以及對自己和家人的責(zé)任步入到社會的大流中，當(dāng)時的自己眼里充滿著迷茫和對將來的未知。但是幸運的是自己來到了××X公司，在這里，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從同事那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平確實有了較大的收獲和進步，下面針對這一年自己在各方面的成長做一次總結(jié)：
制度方面，在這半年中，作為一個在基層工作的普通員工，我深入地學(xué)習(xí)吸收公司優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀的企業(yè)文化教育，嚴(yán)格遵守員工準(zhǔn)則，認(rèn)真分解公司下發(fā)的指令和指導(dǎo)方針，懂得公司的遠大目標(biāo)，積極進取，力爭跟上公司發(fā)展的步伐，成為一名合格的、有修養(yǎng)的員工。
在本職工作方面，考慮到自己剛畢業(yè)，缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)就給我安排到測量組工作，讓我可以經(jīng)常去現(xiàn)場，增長自己的見識，鍛煉自己的意志。在××X的建筑現(xiàn)場，由于我剛來就接觸的是工程收尾階段，關(guān)于主體的.施工自己還是缺乏見識。但是，在這里我可以和師傅一起去現(xiàn)場學(xué)習(xí)到工程二次結(jié)構(gòu)的施工和裝飾工程的施工，以及室外工程的完善。特別是在去年十一月份以來，我和師傅共同參與指導(dǎo)中職教室外管道的敷設(shè)，以及室外道路的定位和路基施工任務(wù)。經(jīng)過這些工作的鍛煉，使我對建筑測量儀器使用水平，以及定位，放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導(dǎo)和自己私下認(rèn)真翻閱書籍查看資料，以及下班后自己及時的總結(jié)。
經(jīng)過半年的鍛煉，自己有了一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和實踐基礎(chǔ)，已經(jīng)能自己應(yīng)付一些簡單的任務(wù)。進入新的一年，成為公司的一名正式員工后，我開始接觸一些技術(shù)方面的工作，開始努力地學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，新規(guī)范，逐漸向一個工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)變。另外，鋼筋工程一向被認(rèn)為是建筑行業(yè)最重要的部分，但是，也是最難掌握的一項技術(shù)。因此，在私下的學(xué)習(xí)時間里，我也盡力的去鉆研圖集，虛心請教，爭取能把這方面的知識掌握，為項目做更大的貢獻。
在項目部團隊工作方面，我也積極地配合上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，與同事和睦相處，協(xié)同工作，做到一絲不茍，任勞任怨，爭取圓滿完成上級主管布置的每一項任務(wù)。另外，我還積極參加項目部舉辦的各式各樣的活動和同事們一起感受項目部家一樣的溫馨生活。
經(jīng)過半年的工作，我也深深感受到自己作為一個建筑行業(yè)的初學(xué)者在工作上依然存在著很多的不足之處：1、專業(yè)技術(shù)不精，很多專業(yè)知識還只是在理論的基礎(chǔ)上有一點兒了解，還不能真正勇敢的去現(xiàn)場指導(dǎo)工作，缺乏獨當(dāng)一面的能力;2、工作方式方法不專，一些工作在施工方面不能分清主次，以及運用的方法太過繁瑣，不能高效的完成自己的任務(wù);3、在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧，與人溝通粗糙，很多時候不能把握重點，甚至出現(xiàn)溝通遺漏工作重點導(dǎo)致重復(fù)現(xiàn)象。有時候遇見困難不知道與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通配合工作，導(dǎo)致工作積壓，拖拉，最終影響工作進度。
新的時期又開始了，自己即將踏入到另一個成長的階段，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點兒，踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，我會分期分段的給自己制定目標(biāo)，有一個合理的工作和學(xué)習(xí)規(guī)劃，爭取認(rèn)真完成。同時，在每個階段工作完成后，認(rèn)真總結(jié)自己的不足之處，吸取教訓(xùn)，及時糾正。為成為一名優(yōu)秀的建筑技術(shù)人員而努力。
半年度工作總結(jié)16
在公司總經(jīng)理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部秉承“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進取”的精神，在強調(diào)“深度服務(wù)、更好管理”的基礎(chǔ)上，各項管理工作正常有序開展。半年來，物業(yè)部得到了各兄弟部門的全力支持，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，取得了進一步的順利發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、上半年完成的主要工作
(一)加強治安隊伍建設(shè)，樹立治安隊伍的良好形象。
今年上半年，物業(yè)部門結(jié)合安保工作實際，強調(diào)以“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”為重點，制定了一套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實際操作中不斷總結(jié)完善，使安保工作逐步走上了規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。抓gfd這個保安員，以規(guī)范的操作，紀(jì)律嚴(yán)明的作風(fēng)，讓保安員的精神面貌大有改觀；其次，加強軍事體能訓(xùn)練，從實踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周訓(xùn)練兩次，既鍛煉了身體，增強了體質(zhì)，又起到了震懾壞人，鼓舞士氣，彰顯安全精神的作用。三是指導(dǎo)完善保安宿舍內(nèi)部管理，要求保安員保持宿舍整潔、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按照準(zhǔn)軍事化標(biāo)準(zhǔn)進行管理，采取有效措施大幅減少過去水電浪費、設(shè)備損壞等弊端；
(二)加強綠化、保潔、機電工作指導(dǎo)。
1.要求按照操作人員服務(wù)規(guī)范進行操作，監(jiān)督相關(guān)人員對保潔綠化工作實施隨機、定點抽查等一些措施，使普羅旺斯保潔綠化工作水平上一個新臺階；
2.根據(jù)現(xiàn)行的保潔和綠化操作規(guī)程，提出改進建議并給予指導(dǎo)。使之更加合理規(guī)范；
3.結(jié)合實際情況，制定相關(guān)設(shè)備運行管理、操作流程、維修保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備管理。定期組織機電設(shè)備設(shè)施的維護培訓(xùn)，對機電設(shè)施維護臺帳和標(biāo)準(zhǔn)記錄的設(shè)置進行點評，使機電工程師更好的了解崗位操作方法，有效的維護前物業(yè)的機電設(shè)備設(shè)施，保證機電設(shè)備的正常運行。
(三)開展崗位培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。
為了不斷提高員工的素質(zhì)和工作能力，物業(yè)部通過加強員工培訓(xùn)計劃，分批對新員工和在職員工進行培訓(xùn)。培訓(xùn)中還組織了保安、綠化工、管理員、電工進行崗位知識測試，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。加強精神文明建設(shè)，推進各項工作。
1.年初，xxx物業(yè)管理有限公司南寧分公司注冊成立，同時成功投標(biāo)接手項目的物業(yè)管理。完善物業(yè)管理制度，使本部門工作有序，提高我們的管理水平。20xx上半年物業(yè)工作總結(jié)20xx上半年物業(yè)工作總結(jié)
2.積極配合房地產(chǎn)公司開展各種活躍的社區(qū)文化和各階段舉行的房地產(chǎn)展覽和促銷活動的任務(wù)。
3.舉行安保演練，營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xxx物業(yè)管理服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量工作。
二。工作面
在下半年的工作計劃中，物業(yè)部門將以一期交付為契機，從全員參與質(zhì)量管理、全面提升服務(wù)水平、規(guī)范物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)、提升員工供應(yīng)資源、物業(yè)企業(yè)管理規(guī)劃等方面，著力打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作，我們遇到了許多困難。在這些困難面前，也表現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強，在處理具體事務(wù)時對細(xì)節(jié)不夠重視。而且下半年的工作要求會更高，難度會更大，這對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但我們不怕困難。我們會迎難而上，做好工作。具體來說，就是要做到“三個再創(chuàng)新”、“兩個大提升”，最后是“三個方面滿意”。即觀念的再創(chuàng)新、工作質(zhì)量的再創(chuàng)新、工作方法的再創(chuàng)新；工作業(yè)績大提升，自我形象大提升；最后讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、員工都滿意。在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從自身找原因，加強管理隊伍和員工隊伍建設(shè)，不斷提高管理水平和員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支隊伍建設(shè)成為一支綜合能力強、管理水平高的優(yōu)秀隊伍。
公司半年度工作總結(jié)報告(二)在我的印象中，物業(yè)是一個什么都管的機構(gòu)。我擔(dān)心社區(qū)里的各種事情。一旦出了問題，小區(qū)業(yè)主可能會不滿。這是很多物業(yè)工作者最頭疼的問題。我是去年下半年來到xx市xx小區(qū)物業(yè)管理中心的，在這里我深深感受到了物業(yè)工作的不易。大多數(shù)人只是不知道罷了。今年上半年我都在打電話。我是xx小區(qū)物業(yè)管理中心的客服人員。一開始覺得自己的工作沒有問題。以前有過客服的經(jīng)驗，但是真的沒做過，不太了解。但是我認(rèn)為以我長期的客戶服務(wù)經(jīng)驗，我還是可以勝任的。但還是不容易。不是我想象的那樣。工作中還是會遇到一些以前客服工作沒有遇到過的事情。我覺得每一份工作都有它可敬的地方。在工作的過程中，經(jīng)常感覺自己的'物業(yè)客服就是一個。
責(zé)任重大的工作。上半年，通過不斷學(xué)習(xí)，我相對較好地完成了工作:
一、客服工作經(jīng)驗
可以說我對物業(yè)業(yè)務(wù)了解不多，但在一個業(yè)務(wù)中還是要不斷強迫自己學(xué)習(xí)。我每天給自己的任務(wù)就是不斷向別人學(xué)習(xí)一些知識，讓自己在工作中得心應(yīng)手。當(dāng)我進入xx小區(qū)的xx物業(yè)管理中心時，我對這里的工作環(huán)境非常滿意。
物業(yè)工作很考驗一個人應(yīng)對突發(fā)事件的能力。當(dāng)然，所有的客服人員都應(yīng)該有這個，但是我覺得物業(yè)客服就不一樣了。日常工作中，平日里接到老業(yè)主和新業(yè)主的各種電話，各種投訴，各種詢問，有時候一些不講理的業(yè)主也是處處為難。作為客服人員，要有耐心，但也要有自己的原則。在處理這些業(yè)主的問題時，我也在不斷學(xué)習(xí)。比如有時候接到一個業(yè)主的投訴電話，在處理的過程中得到了業(yè)主的滿意，這是業(yè)主平時對我的肯定。我只是想在以后的工作中這樣處理，回答業(yè)主的問題，但我也想思考怎樣的處理方式才是最好的。
完美，讓我們在以后的工作中更方便的面對這樣的問題。
上半年的年會工作，還是很有成就感的。上半年在xx小區(qū)物管中心這邊接到xx個電話。這是一個讓我很有成就感的數(shù)據(jù)。重要的是我成功解決了業(yè)主的xx個問題。
第二，收獲
上半年這里的工作是過剩，是我自己從少年到成年的客服生涯的過剩。鍛煉了我的客服能力，我對自己的工作很滿意。
公司半年度工作總結(jié)報告(三)回顧半年來的工作，在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，松景花園物業(yè)公司全體員工以飽滿的熱情做好各項工作，發(fā)揚愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗的精神，圓滿完成了各項工作，取得了良好的成績�，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部
1、成本收集工作
20xx的工作重點是費用的收取。Xx已交付房間xxx，現(xiàn)已被xxxx占用，已收物業(yè)費xxxx元，收費率xx%。由于工程遺留問題，一些業(yè)主以各種借口拖延或拒絕支付物業(yè)管理費和相關(guān)費用。管理處服務(wù)中心耐心細(xì)致地做好每一位業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主房屋存在的問題；經(jīng)常拜訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，及時跟進，得到業(yè)主的認(rèn)可和認(rèn)可，從而提高費用的收取率。
2.業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查和投訴處理。今年上半年，松井物業(yè)管理處服務(wù)中心密切跟進維修工作。根據(jù)實際情況，對業(yè)主進行回訪，并記錄在案。
(1)每周二召開定期工作會議。在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的聲音、意見或合理化建議或批評。
(2)不定期開展團隊活動。組織員工開展愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境等宣傳活動，增強員工的凝聚力和向心力。
3.社區(qū)活動。
上半年，除了解決業(yè)主個人問題，提供良好服務(wù)外，xx物業(yè)管理處服務(wù)中心是否開展了適合業(yè)主的社區(qū)活動也是一個重要因素。分別開展了一系列的社區(qū)活動:根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，設(shè)法為他們安排了活動場地，并在餐廳外為老年業(yè)主提供了娛樂場所，受到了老年業(yè)主的好評。
第二，訂單部門
秩序部的主要工作是搞好治安管理和消防管理的“三管”。一是在治安管理工作上，今年10月份以來，加強了管理，制定了多項管理方案。公園內(nèi)控制廣告，協(xié)調(diào)相關(guān)部門為業(yè)主家搬各種家具等物品。
二是在交通管理工作上，自10月X日起，做好臨時車輛進出地下停車場的收費管理工作，加大對小區(qū)地下停車場進出車輛的檢查、監(jiān)督和登記管理。
三、在消防管理工作中，自X年10月起，公司對居民樓內(nèi)的消防設(shè)備進行了全面檢查，記錄了有效的火災(zāi)事故發(fā)生情況。
三。環(huán)境維護部(綠化和維護、衛(wèi)生和清潔)
第一，在綠化養(yǎng)護工作上，在開春之初，我們精心養(yǎng)護園內(nèi)的花草樹木，定期噴水，注意細(xì)節(jié)，根據(jù)周邊實際地形和苗木的生長習(xí)性，更換園內(nèi)部分苗木品種。而且在養(yǎng)護工作中，施肥、噴藥甚至澆水都是對癥下藥。
第二，在環(huán)衛(wèi)工人的工作上，首先對員工進行培訓(xùn)，檢查員每天對環(huán)衛(wèi)工人區(qū)域的衛(wèi)生進行監(jiān)督和跟蹤，監(jiān)督和糾正其不合理的操作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使其環(huán)保工作達到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
四、下半年工作計劃:
1.弘揚xx物業(yè)的企業(yè)文化，打造物業(yè)管理品牌，努力使松景物業(yè)走上正規(guī)的管理軌道。
2.進一步完善內(nèi)部考勤管理制度，提高員工素質(zhì)，展示企業(yè)良好形象，努力完成上級交辦的各項任務(wù)。小區(qū)物業(yè)費收繳上了一個新臺階。上半年，我們圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
3.對員工進行物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)，增強員工的物業(yè)管理服務(wù)意識。
半年度工作總結(jié)17
會議地點：xxx樓項目部會議室參會人員：xx。
會議目的：1、為總結(jié)xx年上半年工作，明確突出下半年建設(shè)任務(wù);
2、進一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識;
3、認(rèn)真梳理上半年工作總結(jié)遇到的各種問題，為下半年建設(shè)任務(wù)奠定基礎(chǔ);
4、了解上半年工程部各管理人員工作情況，為工作考核提供依據(jù)。將會議內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、會議明確下半年建設(shè)任務(wù)十分艱巨，需更進一步落實各項進度目標(biāo)
會議首先傳達了公司對三個項目工期的總體目標(biāo)要求：xx項目xx年上半年交房;xx項目xx年5月30日交房;xx項目交房日期緊隨其后，不能相差太多。會議要求各個片區(qū)負(fù)責(zé)人要按照這個目標(biāo)自我加壓，督促施工單位統(tǒng)籌安排施工進度，進一步壓縮交房日期。會議聽取了各片區(qū)負(fù)責(zé)人對上半年現(xiàn)場工作的匯報，xx項目和xx項目都存在部分建設(shè)目標(biāo)計劃與公司年度建設(shè)目標(biāo)計劃相比工期滯后的現(xiàn)象，工期滯后的原因既有客觀的時令政策性或氣候性因素，也有很大程度上的主觀因素，主要是現(xiàn)場各管理人員的管理水平與目標(biāo)工期所需的管理要求存在差距，下半年總體工期仍然嚴(yán)峻，需各管理人員進一步努力，將滯后的工期調(diào)整過來，較好較快完成公司建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
二、會議分析總結(jié)了上半年現(xiàn)場工作中存在的眾多問題和不足
會議分析了上半年工程管理人員的工作情況，普遍認(rèn)為現(xiàn)場工作中存在的問題主要表現(xiàn)在工作的方式方法有待調(diào)整和提升;好的經(jīng)驗和資源沒有利用起來;內(nèi)部橫向的溝通交流不順暢，存在各自為政的片面工作現(xiàn)象;工作的主動性、積極性和執(zhí)行力亟待加強;工作的預(yù)見性不足，對后續(xù)一些工作的開展難度把握不準(zhǔn);對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)的能力不強，溝通交流的方式方法欠缺。
三、會議就下半年工作明確了以下幾點要求
1、在進度方面：要嚴(yán)格進度管理制度，各項目片區(qū)負(fù)責(zé)人及管理工程師應(yīng)進一步加強和完善進度糾偏制度，通過預(yù)警、約談等措施進一步加強現(xiàn)場進度管理。xx項目重中之重是加強室外綜合管統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排工作，確保雨污水管率先施工，所有外圍不可控的因素必須提前去摸清，并開展相應(yīng)的針對性工作，確保交房日期在可控范圍內(nèi)。xx項目地下車庫是建設(shè)重點，務(wù)必重點保證地下車庫進度的'正常推進。
2、在質(zhì)量和安全方面：xx項目主樓的質(zhì)量安全是主控點，務(wù)必重點保證xx項目主樓的質(zhì)量和安全，遇到安全隱患問題，寧可停工堅決不能帶病作業(yè)。xx項目的主樓即將進入裝飾裝修階段，所有樓棟必須堅持“樣板先行”的原則，施工單位做好的樣板間必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位確認(rèn)合格后，方可進行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段，我們每個管理人員要以客戶和小業(yè)主的身份從細(xì)節(jié)上嚴(yán)格抓質(zhì)量和安全。
3、在責(zé)任心方面：要進一步強化責(zé)任意識，保持自我加壓、勇于挑戰(zhàn)、奮發(fā)向上的精神面貌，發(fā)揚勇?lián)?zé)任，真抓實干，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
4、在團結(jié)協(xié)作方面：在工作中要多溝通，多交流，珍惜共事的友誼，既能容人之長，更能容人之短，要把在一起共事看成是一種緣分，積極營造合作共事的良好局面。
5、在基礎(chǔ)管理加強年方面：要全面提升工作的預(yù)見性、程序性、計劃性和執(zhí)行力，進一步完善和細(xì)化各種程序，做到凡事有章可循，凡事有據(jù)可陳，凡事有監(jiān)督，凡事有人管理，行為有約束，管理有依據(jù)，減少工作的隨意性，增強工作責(zé)任感。要充分認(rèn)識自己的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度，發(fā)揮自己的主觀能動性，不折不扣的落實各項工作，養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風(fēng)。
最后，會議要求全體工程部管理人員要以此會議為契機，找出上半年工作中的不足并積極加以改進，認(rèn)真落實此次會議精神，統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，凝神聚力，全面提升工作思路和方法，扎實工作，確保公司全年建設(shè)任務(wù)的順利推進和圓滿實現(xiàn)。
半年度工作總結(jié)18
今年以來，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局緊盯農(nóng)村居民人均可支配收入、低收入農(nóng)戶可支配收入、農(nóng)業(yè)增加值增幅這些重點經(jīng)濟指標(biāo)“核心”，堅持以民為本，發(fā)揚首創(chuàng)精神，堅守基本底線，努力推進糧食生豬保供、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、綠色農(nóng)業(yè)、美麗鄉(xiāng)村、消薄增收、安全生產(chǎn)、農(nóng)村改革、共同富裕和“三農(nóng)”隊伍建設(shè)等工作全面升級。
一、上半年亮點工作成效
一是綠色農(nóng)業(yè)加快推進，新產(chǎn)業(yè)政策績效初顯。強化服務(wù)保障，全力推進春耕備耕各項工作，糧食、生豬生產(chǎn)穩(wěn)步提升，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)量產(chǎn)值增長明顯。爭取x市整鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進項目x個、x市產(chǎn)業(yè)帶項目x個，共計資金xxxx萬元。通過廣泛宣傳新一輪生態(tài)產(chǎn)業(yè)政策，成功招引xx有限公司的鮮榨水果飲品生產(chǎn)項目，并與該公司簽訂了“帶動共同富裕戰(zhàn)略合作協(xié)議”，約定以最低保護價收購保障果農(nóng)的利益，已啟動楊梅收購。xx有限公司申報國家級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)已經(jīng)市局審核上報省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳。對全縣xxx米高程以下土地進行全面摸排，已初步擬定xxx米高程以下耕地處置工作方案，采用流轉(zhuǎn)休耕、有機種植、凈水農(nóng)業(yè)等方式推進，盡最大可能減少由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的污染，目前已選擇試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行推進，
二是品牌打造形式豐富，春茶增產(chǎn)增值明顯。出臺《“xx農(nóng)品”區(qū)域公用品牌建設(shè)三年行動計劃》，以“xx湖茶博覽會”、“xx集市”主題黨日等不斷豐富推介形式，區(qū)域公用品牌打造成效明顯。"xx湖茶”xxxx年品牌估值突破xx億大關(guān)，達xx.xx億元，全國排xx，x省前xx�！皒x湖茶”被評為第四屆中國國際茶葉博覽會推介產(chǎn)品、“xx湖茶尋根探源之旅”入選“百條紅色茶鄉(xiāng)旅游精品路線”。截至x月xx日，全縣春茶產(chǎn)量xxxx.x噸，產(chǎn)值x.xx億元，與去年同期相比產(chǎn)量、產(chǎn)值增xx.x%和xx.x%，平均價格xxx.x元/公斤，較去年增加x.x%。
三是數(shù)字賦能試點先行，“三資”系統(tǒng)全縣覆蓋。依托“xx智農(nóng)”中控平臺，以“農(nóng)村集體三資管理系統(tǒng)”“肥藥兩制系統(tǒng)”“低收入農(nóng)戶幫扶系統(tǒng)”為切口，努力構(gòu)建多元集成數(shù)字賦能三農(nóng)智慧平臺。我縣綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)服務(wù)（“肥藥兩制”改革）、低收入農(nóng)戶幫促、數(shù)字畜牧、農(nóng)村集體“三資”管理服務(wù)列入省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳多跨應(yīng)用場景第一批“先行先試”，其中作為x地區(qū)首個農(nóng)村集體“三資”管理數(shù)字化改革試點地區(qū)，已實現(xiàn)xxx個村社農(nóng)村集體經(jīng)濟數(shù)字管理系統(tǒng)全覆蓋和村集體經(jīng)濟組織收據(jù)電子化，線上審批支付率、財務(wù)月結(jié)率均達到xxx%，村級賬套從xxx個減少至xxx個，線上審批成功支付xxxx筆、資金xxxx.xx萬元，為全市乃至全省推進提供了操作性強的'“xx經(jīng)驗”。
四是“兩山”轉(zhuǎn)化深入探索，全面啟動共富攻堅。推行“一窗受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)”的辦證措施，今年共頒發(fā)《農(nóng)林業(yè)綜合經(jīng)營權(quán)證明書》xx本，新增貸款xxxx萬元。全面開展x市政策性特色農(nóng)業(yè)主體綜合保險試點，加大宣傳力度，推動農(nóng)業(yè)保險擴面增效。截至目前，全縣參保經(jīng)營主體xxx家，承保xxx.xxxx萬（畝、頭、羽），總保額x.xxxx億元。舉辦“我在xx湖有條魚”生物多樣性保護展覽暨春季放流公益體驗、全國放魚日浙皖聯(lián)合漁業(yè)資源增殖放流等活動，共向xx湖增殖放xx、x、xx等優(yōu)質(zhì)魚苗xxx.xx萬尾，護漁保水理念深入人心，吸引全國各地前來考察學(xué)習(xí)，自x月xx日金山魚灣二期工程正式竣工以來，已接待各類考察人員xxx人次。全面啟動共同富裕攻堅行動，率先制定了攻堅實施方案，在xx村舉辦“百名村書記話共富”主題峰會，成立xx縣生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會和xx縣漁業(yè)資源保護和發(fā)展委員會，并爭取到低收入農(nóng)戶同步現(xiàn)代化試點xx鎮(zhèn)三產(chǎn)融合產(chǎn)業(yè)園項目，補助資金xxxx萬元，省級新時代美麗鄉(xiāng)村大xx共富示范帶項目，計劃補助資金xxxx萬元。
五是源頭治理不斷強化，農(nóng)業(yè)漁業(yè)安全穩(wěn)定。深入開展變型拖拉機治理攻堅，以“綠劍”系列集中執(zhí)法行動為抓手，抓實農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資領(lǐng)域安全監(jiān)管，突出專項整治打擊、聯(lián)動閉環(huán)監(jiān)管和數(shù)字漁政建設(shè)為漁業(yè)安全保駕護航。上半年，成功報廢解體拖拉機x臺，立案查處農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資違法行為x起，查處違規(guī)調(diào)運仔豬等動物衛(wèi)生監(jiān)督違法案件x起，各類漁業(yè)違法違規(guī)案件xxx起，罰款xx.xx萬元，因偷捕他人養(yǎng)殖的水產(chǎn)品涉嫌盜竊罪x起x人，非法捕撈水產(chǎn)品罪x起xx人。
二、下半年重點工作計劃
一是推進農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。用足用好市特別生態(tài)功能區(qū)傾斜資金政策，加快山區(qū)經(jīng)濟整鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)業(yè)集聚、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)等項目建設(shè)步伐，推進糧食生產(chǎn)功能區(qū)整治優(yōu)化和拋荒耕地復(fù)墾復(fù)種，確保完成糧豬生產(chǎn)保供任務(wù)目標(biāo)。同時，充分挖掘農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)資源提升效益，引導(dǎo)茶企充分利用我縣夏秋茶資源，推廣以烘炒青等大宗茶、中低檔龍井茶、紅茶、黑茶等多茶類加工，提高茶園的畝單產(chǎn)和經(jīng)濟效益，力爭全年茶產(chǎn)值達到xx.x億元。聚力農(nóng)業(yè)園地套種模式，推動中藥材套種立體化發(fā)展，確保x市政、產(chǎn)、學(xué)、研、用新型經(jīng)營主體培育取得實效。
二是加快共同富裕攻堅。以數(shù)字化改革為突破，推動低收入農(nóng)戶幫促系統(tǒng)應(yīng)用，強化部門間數(shù)據(jù)共享，完善返貧預(yù)警機制，通過歸集“幸福清單”數(shù)據(jù)、“一戶一干部走訪”制度和低收入農(nóng)戶訴求“紅黃碼”等途徑，不斷提升低收入農(nóng)戶幸福感、獲得感，確保全縣低收入農(nóng)戶收入年增幅保持在xx%以上，同時，按照我省建設(shè)共同富裕示范區(qū)的部署，做好共同富裕實施方案的深化和完善，對標(biāo)對表抓好落實。
三是加速美麗鄉(xiāng)村提檔升級。繼續(xù)推進村莊清潔行動，完成xx個省級新時代美麗鄉(xiāng)村達標(biāo)創(chuàng)建，積極創(chuàng)建省級美麗鄉(xiāng)村示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個、特色精品村x個、美麗鄉(xiāng)村風(fēng)景線x條，建設(shè)“數(shù)字鄉(xiāng)村樣板村”x個以上、“未來鄉(xiāng)村”x個，加快省級新時代美麗鄉(xiāng)村大xx共富示范帶建設(shè)，確保完成x座省級星級農(nóng)村公廁新改建，穩(wěn)步推進xxx米高程以下耕地自愿流轉(zhuǎn)休耕試點工作。
四是深化農(nóng)村集成改革。加快研究農(nóng)村宅基地資格權(quán)認(rèn)定工作流程、探討民主x、有償使用、有償退出、分戶等有關(guān)政策，力爭x月份出臺《宅基地資格權(quán)認(rèn)定辦法》。搭建農(nóng)民建房一件宅基地審批管理系統(tǒng)，完成試點應(yīng)用，力爭年底全縣推廣。
半年度工作總結(jié)19
回顧半年來，看到區(qū)部的變化作如下總結(jié)：
一、自主經(jīng)營、自力更生的創(chuàng)富管理模式
自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來，已經(jīng)深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創(chuàng)新�，F(xiàn)在一本兩個團隊已經(jīng)具備獨立經(jīng)營的能力，從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看，已經(jīng)形成模式，而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。
同時自主經(jīng)營離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出，自主經(jīng)營從小團隊開始，形成自我管理的模式，而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員，自主經(jīng)營的典型代表作為模范小組，需要大力炒作并隆重表彰，同時對于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí)，在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點要放大。
二、氛圍營造、意愿調(diào)動的晨會流程模式
晨會運作的關(guān)鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會需要的基礎(chǔ)知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收，縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作模式，個人總結(jié)為：（1）營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的.言語以及行動是否符合銷售流程。
�。�2）專家門診時間，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區(qū)部的經(jīng)驗是互相交流出來，互相奉獻出來的。
�。�3）有組織個人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕，這四個步驟只有反復(fù)不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進步。
�。�4）精英的亮點分享，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心，引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的。
�。�5）委員層面的主管激勵，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關(guān)鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。
（6）榮譽之爭強調(diào)晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調(diào)動到最高點。
三、獨立運作、相互配合的六大計劃項目
區(qū)部的六大計劃，龍虎規(guī)劃的重要的項目，區(qū)部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區(qū)部的指標(biāo)，這是共存的整體，就如一個身體的"八大系統(tǒng)"，各個系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯，就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是XX年區(qū)部工作的重要項目，意義深遠，同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。
四、形式多樣、意義深遠的增員活動形式
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會，登山團康會。如今要求主管自主經(jīng)營，要求化小團隊經(jīng)營各自的團隊，活動形式更加靈活，增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負(fù)責(zé)，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
五、提升品質(zhì)、深刻教育的社會責(zé)任意識
保險作為社會高尚的行業(yè)，需要培養(yǎng)團隊社會責(zé)任感意識，服務(wù)社會回饋社會，需要營銷伙伴有感恩的心，懂得保險的社會管理的功能，同時要求伙伴時刻謹(jǐn)記個人服務(wù)需要誠信，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
半年度工作總結(jié)20
中南社區(qū)位于海門城市的東大門，它東起民生河，西至瑞江路，南瀕人民路，北臨海門河，由中南世紀(jì)城、榮盛花園和綠茵河畔等三個小區(qū)組成，占地面積771188平方米(1156畝)。轄區(qū)內(nèi)入住總戶數(shù)為3100戶，人口為9500人。
高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的中南社區(qū)社會管理服務(wù)中心總建筑面積20xx多平方米，內(nèi)設(shè)“六室三站二欄一校一廳一場所”，集“兩委、醫(yī)療、健身、娛樂、閱讀、培訓(xùn)、養(yǎng)老”等功能為一體。功能齊全、交通便利，具有良好的發(fā)展態(tài)勢。
為確保綠色社區(qū)的創(chuàng)建工作順利進行，我們中南社區(qū)自今年6月份成立以來，在各級政府和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，我們中南社區(qū)居委會班子成員上下團結(jié)，努力整合資源，協(xié)調(diào)社區(qū)的各方力量，以黨員干部帶頭，以居民小組長和社區(qū)志愿者為骨干，積極為群眾辦好事、辦實事，以關(guān)愛、整潔、優(yōu)美的環(huán)境為目標(biāo)，在改善社區(qū)生活環(huán)境等方面做了大量的工作，取得了初步成效。
具體創(chuàng)建工作情況如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、管理規(guī)范
在創(chuàng)建海門市級綠色社區(qū)工作中，我們中南社區(qū)居委會根據(jù)自己的實際情況成立了以社區(qū)黨支部書記為組長，支部副書記為副組長以及居民小組長參加的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)綠色社區(qū)創(chuàng)建工作，并多次召開會議傳達上級創(chuàng)建的要求和目標(biāo)，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我社區(qū)居委會的實際情況，分析重點難點問題，討論解決政治措施，并印發(fā)宣傳單200多份，使轄區(qū)內(nèi)的居民真正做到了家喻戶曉，營造了一個創(chuàng)建綠色社區(qū)的良好氛圍。
二、廣泛宣傳，營造良好的.創(chuàng)建氛圍
在社區(qū)，環(huán)保工作和各項創(chuàng)建工作都離不開居民的廣泛參與。為此，我中南社區(qū)一直十分重視環(huán)保宣傳工作，多層次、多角度發(fā)動宣傳，為“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作營造了濃厚的氛圍，提高了居民參與的積極性。
1、多次組織召開社區(qū)居民組長和樓長會議，傳達有關(guān)文件精神，重點宣傳創(chuàng)建工作的相關(guān)內(nèi)容，提高居民對創(chuàng)建“海門市綠色社區(qū)”工作重要性的認(rèn)識，動員廣大黨員群眾積極參與創(chuàng)建活動，并利用社區(qū)宣傳欄、小區(qū)內(nèi)公告欄、電子大屏幕進行宣傳，市民學(xué)校、暑期活動班對轄區(qū)內(nèi)的居民進行分期分批培訓(xùn)、學(xué)習(xí)環(huán)保知識。
2、開展環(huán)保知識、環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育。我中南社區(qū)自今年成立以來，就積極開展環(huán)保宣傳教育活動，共發(fā)放環(huán)保宣傳資料千余份，環(huán)保知識手冊1000余本。另外，我社區(qū)綠色志愿者隊伍定期開展“清潔中南月”活動，“綠色家庭”和“環(huán)保市民”評選活動，開展文明家庭評選活動，用實際行動感染身邊的每個人，不斷擴大志愿者隊伍，用實際行動宣傳環(huán)境保護，不斷提高居民的環(huán)保意識。
3、在我中南社區(qū)轄區(qū)內(nèi)發(fā)放、張貼《節(jié)約倡議書》、《綠色消費倡議書》、《居民環(huán)保公約》等，讓綠色理念理念深入民心，并貫穿于居民日常行為中。
4、結(jié)合黨日活動學(xué)習(xí)有關(guān)環(huán)境方面的知識，做到黨員帶頭、組長牽頭，共同努力搞好創(chuàng)建工作。我們中南社區(qū)目前在冊黨員比較少，但我們充分調(diào)動在職黨員的積極性，發(fā)動群眾，經(jīng)常開展“護區(qū)護樓，養(yǎng)綠護綠”等措施，為創(chuàng)建綠色社區(qū)工作起到了模范帶頭作用。
5、利用轄區(qū)內(nèi)有利場所，制作宣傳橫幅并懸掛于社區(qū)的醒目位置，號召社區(qū)上下群策群力，為創(chuàng)建工作貢獻自己的力量。
三、齊抓共管，提高標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)建綠色社區(qū)使居民在優(yōu)美舒適的綠色環(huán)境中更好地工作、學(xué)習(xí)和生活，所以在創(chuàng)建綠色社區(qū)的過程中，得到了全體居民的積極響應(yīng)和參與，使社區(qū)的環(huán)境面貌有了進一步的改善。在此基礎(chǔ)上，大講節(jié)約用電和節(jié)約能源的好處，車輛停放、路面狀況、下水道、亂貼亂畫進行經(jīng)常性的查看和整治，對群眾舉辦的臟、亂、差等問題，及時去聯(lián)系解決，受到了居民群眾的一致好評，使我們中南社區(qū)成為環(huán)境優(yōu)美、道路整潔、居住舒適的綠色小區(qū)。
四、長效保潔、美化小區(qū)
創(chuàng)建綠色社區(qū)是一項長期性的工作，因此我們中南社區(qū)居委會對這項工作十分重視，我們與海門市環(huán)保局、海門市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中學(xué)聯(lián)系，請他們到社區(qū)來進行綠色環(huán)保講座和科技講座，真正做到環(huán)保、科普進社區(qū)。通過多次講座，使我們中南社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的居民整體素質(zhì)有了很大的提高。以前我們社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的小飯店經(jīng)常用一次性的筷子、杯子、餐巾紙，講座以后他們才認(rèn)識到這一次性的東西是不環(huán)保的，現(xiàn)在看到這些飯店已經(jīng)看不到這些一次性的東西了。以前在小區(qū)的綠地上、花壇里經(jīng)�？吹揭恍├�，通過講座和宣傳，大家都能自覺遵守市民公約，現(xiàn)在我們的護綠志愿者在這些地方只需巡視，無需再動手撿很多的垃圾。但是這是一項長期性的工作，以后我們要配合環(huán)衛(wèi)所、物業(yè)公司，加強對社區(qū)環(huán)境的檢查和管理，并和共建單位經(jīng)常性的整治環(huán)境，增強社區(qū)道路綠化地塊的整潔，做到道路天天干凈，車輛停放整齊，小區(qū)綠化達標(biāo)。
綠色社區(qū)，綠色理念，綠色生活的種子已經(jīng)在我們中南社區(qū)生根發(fā)芽，開花結(jié)果，我們將加倍珍惜已經(jīng)取得的成績，進一步加大環(huán)境治理的力度，把創(chuàng)建綠色社區(qū)工作引向深入。我們相信，在上級有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，我們中南社區(qū)的環(huán)保工作將會邁向一個新的臺階。
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