年度商務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的年度商務(wù)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度商務(wù)工作總結(jié)1
我市商務(wù)工作緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，采取了一系列措施調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長(zhǎng)，主要指標(biāo)平穩(wěn)增長(zhǎng)，各項(xiàng)工作成效顯著�，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年全市引進(jìn)項(xiàng)目7個(gè)，合同引資24.05億元，實(shí)際到位資金19.45億元，同比增長(zhǎng)29.1%,完成年任務(wù)的72 %;其中省外到位資金15.7億元，同比增長(zhǎng)27.6%，完成年任務(wù)的87.2%;省內(nèi)到位資金3.75億元。完成進(jìn)出口總額369萬(wàn)美元，完成目標(biāo)任務(wù) 61.5%;選派出國(guó)勞務(wù)58人次，完成目標(biāo)任務(wù)52.7%。實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)13.2%。
二、主要工作
(一)做好招商引資。
一是積極參加上級(jí)部門(mén)的“中博會(huì)”、“港洽周”“湘品出湘”等活動(dòng)，并組建招商小分隊(duì)，在活動(dòng)主辦地區(qū)開(kāi)展上門(mén)招商。突出對(duì)江浙、兩廣等地區(qū)的招商活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注上述地區(qū)“騰籠換鳥(niǎo)”的機(jī)遇，努力承接轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
二是充分利用自建平臺(tái)招商。市委、政府高度重視工業(yè)集中區(qū)的建設(shè)，工業(yè)集中區(qū)的設(shè)立和工業(yè)管委會(huì)的成立對(duì)我市招商引資起到推動(dòng)作用，現(xiàn)園區(qū)內(nèi)在建項(xiàng)目有6個(gè)，20xx年度共計(jì)劃投資2.91億元。
三是拓寬信息渠道，開(kāi)展以商招商，親情招商，網(wǎng)絡(luò)招商，尤其是發(fā)揮同鄉(xiāng)會(huì)的作用，加強(qiáng)信息交流與聯(lián)絡(luò)。上半年全市引進(jìn)項(xiàng)目7個(gè)，其中XX市雪峰米業(yè)生產(chǎn)線投資2億元人民幣，XX市楠木山生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資2.07億元人民幣;在談項(xiàng)目9個(gè)，達(dá)成初步意向協(xié)議的項(xiàng)目4個(gè)。
(二)搞好內(nèi)貿(mào)建設(shè)。
一是搞活商品流通，組織企業(yè)商家參加各類商品展銷會(huì)。如：組織全市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加20xx年湖南西部(懷化)首屆迎春年貨會(huì);在托口新鎮(zhèn)舉辦20xx年首屆迎春購(gòu)貨會(huì);托口商業(yè)街的商品展銷會(huì)等。
二是積極落實(shí)20xx年度為民辦實(shí)事的相關(guān)工作，對(duì)5 個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，目前5個(gè)市場(chǎng)的升級(jí)改造工作進(jìn)展順利。
三是對(duì)黔城、安江兩城區(qū)的單用途預(yù)付卡企業(yè)使用情況進(jìn)行摸底，并進(jìn)行歸檔管理。
四是配合審計(jì)部門(mén)做好家電下鄉(xiāng)工作的掃尾工作。
五是完成全市成品油企業(yè)20xx度的年檢工作，完成部分加油站新建和延期申報(bào)工作。
六是經(jīng)常深入被檢測(cè)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解市場(chǎng)行情情況，按時(shí)上報(bào)信息，并做好禽流感高發(fā)季節(jié)的防范工作，會(huì)同畜牧局一起就禽流感對(duì)城區(qū)各市場(chǎng)投放了消毒藥品，制定了防控禽流感的防范工作方案。
(三)抓好商務(wù)行政執(zhí)法。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，不斷提高執(zhí)法水平。組織執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》，以及商務(wù)領(lǐng)域法律、法規(guī)并定期考核。
二是加大宣傳力度，營(yíng)造執(zhí)法氛圍。利用元旦、3.15、端午等假日開(kāi)展執(zhí)法宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料200余份，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢50余次，通過(guò)宣傳提高了廣大群眾的自我保護(hù)意識(shí)。
三是加強(qiáng)行業(yè)執(zhí)法檢查，整頓行業(yè)秩序。認(rèn)真抓好成品油市場(chǎng)管理。組織人員深入市場(chǎng)，對(duì)每個(gè)油站點(diǎn)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合安全生產(chǎn)的和群眾反響強(qiáng)烈的加油站加油站責(zé)令限期整改。嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為和制售假酒行為，規(guī)范流通秩序。半年來(lái)，共出動(dòng)執(zhí)法人員100人次，查處私屠濫宰行為2起，白板肉150公斤，查處假冒酒類2瓶，辦理到期批發(fā)許可證2家，零售備案10家。
(四)落實(shí)好上級(jí)交辦的托口移民等工作。
一是貫徹落實(shí)“三保責(zé)任制”，對(duì)照《包組責(zé)任書(shū)》，積極開(kāi)展托口移民工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次到移民家中、建房工地召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為移民解決實(shí)際困難�，F(xiàn)我局負(fù)責(zé)的朗溪村雙江組已有58戶搬遷，拆除原房率79%，搬遷率93.7%。
二是加快托口新集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)搬遷。為了做好該項(xiàng)工作，制定專門(mén)方案，多次組織全局工作人員參與行動(dòng)，取得了一定的效果。
三是做好對(duì)口支援的匯報(bào)及資金到位爭(zhēng)取工作。市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)赴對(duì)口市(州)和省直相關(guān)單位進(jìn)行專題匯報(bào)。
四是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。認(rèn)真開(kāi)展流通企業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法活動(dòng)，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，并與民爆公司、中石化、中石油等公司簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，促進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。五是計(jì)生綜治工作不放松。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨政一把手親自抓該項(xiàng)工作。在與市局簽訂計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上，又與本系統(tǒng)下屬企業(yè)、局機(jī)關(guān)相關(guān)股室簽訂計(jì)劃生育綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，明確目標(biāo)任務(wù)，制定具體的評(píng)估考核細(xì)則并加強(qiáng)日常督察。
(五)開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、抓關(guān)鍵、見(jiàn)實(shí)效”專項(xiàng)活動(dòng)，我局做了大量工作。
一是召開(kāi)了20xx年度投資商座談會(huì)，增進(jìn)互動(dòng)，創(chuàng)造親商、富商、安商的良好氛圍。
二是做好引進(jìn)項(xiàng)目的服務(wù)工作，安排專人跟蹤協(xié)調(diào)，縮短辦理時(shí)限。
三是完善投資政策，我局牽頭起草的《XX市關(guān)于擴(kuò)大開(kāi)放鼓勵(lì)投資若干優(yōu)惠政策的規(guī)定》及《XX市招商引資獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》，市分管領(lǐng)導(dǎo)已召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了討論修改完善，現(xiàn)只需要市里討論通過(guò)。四是抓好外貿(mào)幫扶、外經(jīng)拓展工作。局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室工作人員多次到出口企業(yè)進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，以培育壯大現(xiàn)有外貿(mào)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)走出去拓展市場(chǎng)。
三、下半年工作打算
下半年，我局將緊緊圍繞全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作目標(biāo)、思路和舉措，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是強(qiáng)化招商引資工作。按照省、市招商引資活動(dòng)的安排部署，以參加省、市組織大型招商活動(dòng)為主線，重點(diǎn)突出小分隊(duì)招商、專業(yè)招商、以商引商。
二是大力推進(jìn)城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系建設(shè)。貫徹落實(shí)為民辦實(shí)事精神，到年底完成五個(gè)市場(chǎng)的升級(jí)改造工作。
三是做好我市外貿(mào)進(jìn)出口額以及勞務(wù)輸出工作。深入外貿(mào)出口企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)服好務(wù)。積極與上級(jí)主管部門(mén)銜接，爭(zhēng)取下半年包裝1至2個(gè)好的項(xiàng)目。
四是進(jìn)一步加大整頓和規(guī)范市內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的監(jiān)管力度。重點(diǎn)對(duì)酒類經(jīng)營(yíng)戶、非法加油點(diǎn)、私屠亂宰現(xiàn)象進(jìn)行突擊檢查，確保經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)安全。
年度商務(wù)工作總結(jié)2
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任高二年級(jí)（1）（2）（3）（4）（6）班的電子商務(wù)基礎(chǔ)課，每周2節(jié)，其中高二年級(jí)（4）、（6）班是合班班級(jí)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的親切關(guān)懷下，本人刻苦努力，認(rèn)真的完成了任務(wù)，現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下：
一、班級(jí)基本情況
電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)是建立在傳統(tǒng)的商務(wù)工作模式之上的。學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗(yàn)。使用計(jì)算機(jī)的熟練程度與學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品貿(mào)易活動(dòng)有很大的關(guān)系。通過(guò)上個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，高二的大部分學(xué)生已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有一定的了解，知道電子商務(wù)的作用，部分同學(xué)能利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，使用即時(shí)聊天工具進(jìn)行溝通，使用搜索引擎在IE瀏覽器中查詢資料有一定的基礎(chǔ)，這對(duì)本學(xué)期學(xué)習(xí)電子商務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、取得效果
本學(xué)期，我按照教導(dǎo)處的安排，科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)教，讓學(xué)生切實(shí)得到了提高：
1、學(xué)生在了解電子商務(wù)實(shí)務(wù)理論基礎(chǔ)之上，認(rèn)識(shí)了電子商務(wù)的實(shí)用價(jià)值。
2、學(xué)生熟悉了電子商務(wù)實(shí)務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程，學(xué)會(huì)基本操作。
3、理解了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念，學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，制訂相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
4、明白了物流的操作流程，知道賣買雙方在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷參與中應(yīng)盡的義務(wù)。
5、加強(qiáng)了學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)道德教育，做一個(gè)遵紀(jì)守法、有道德、文明的網(wǎng)名，會(huì)利用法律保護(hù)自身的權(quán)益。
三、存在的不足
1、由于學(xué)校教學(xué)硬件設(shè)備的限制，學(xué)生上網(wǎng)練習(xí)的時(shí)間少之又少，無(wú)法完成相
關(guān)的實(shí)訓(xùn)操作，不能親身體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物。
2、由于學(xué)生對(duì)整體商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件也少有了解，影響教學(xué)內(nèi)容的了解。
3、由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件沒(méi)有辦法上，在教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)整體流程的操作性。
4、學(xué)生知識(shí)面無(wú)法拓寬。
四、改進(jìn)的措施
1、把學(xué)校的不足向?qū)W校匯報(bào)，盡可能建立實(shí)訓(xùn)室，盡可能讓微機(jī)室中的電腦能上網(wǎng)。
2、鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀書(shū)籍，拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論外，學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)軟、硬件方面的知識(shí)。認(rèn)真?zhèn)湔n，盡可能使用多媒體教學(xué)。
4、與同事們一起搞好教學(xué)研究，探討問(wèn)題，對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)有效的解決，使教學(xué)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，學(xué)生在知識(shí)上和技能上得到了鍛煉，培養(yǎng)了學(xué)生良好的品德和習(xí)慣，并取得了良好的成績(jī)，以后，本人將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)！
年度商務(wù)工作總結(jié)3
作為擔(dān)負(fù)著全縣商貿(mào)流通、內(nèi)外貿(mào)易、市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)節(jié)、市場(chǎng)建設(shè)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、商務(wù)綜合行政執(zhí)法等職能的商務(wù)主管部門(mén)，20xx年，在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)商務(wù)主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格按照全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體部署，認(rèn)真落實(shí)“八個(gè)切實(shí)、八個(gè)保障”的商務(wù)工作思路，進(jìn)一步強(qiáng)化商務(wù)工作職能，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，自加壓力，開(kāi)拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，注重轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)，全力實(shí)施“商旅活縣”戰(zhàn)略。注重加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和“凝聚力工程”建設(shè)，全面促進(jìn)商務(wù)事業(yè)XX縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。20xx年，榮獲“全國(guó)商務(wù)綜合行政執(zhí)法先進(jìn)縣”“ 全省商務(wù)(內(nèi)貿(mào))工作先進(jìn)縣”、“XX市市級(jí)文明單位 ”、“全市商務(wù)工作先進(jìn)縣”、“全縣綜合目標(biāo)管理考核二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。下面，重點(diǎn)就今年商務(wù)工作“七抓七促”、存在的問(wèn)題以及下階段的打算簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、今年所做的工作和主要成績(jī)
(一)抓多元投入，促市場(chǎng)體系完善。
目前為止，縣城共有各類零售商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)912個(gè)，營(yíng)業(yè)面積29.06萬(wàn)平方米，擁有物流配送中心2家、大中型超市3家、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程農(nóng)家店533 家、全縣共有生豬定點(diǎn)屠宰廠5家，其中縣城1家。20xx年，新建張家碼頭、豪苑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)2家，新建武潭、牛田商貿(mào)中心2家，新建農(nóng)家店50家，實(shí)施農(nóng)家店信息化改造150家，完成了縣城a類生豬定點(diǎn)屠宰廠的選址，力爭(zhēng)明年建成，確保城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)快速健康發(fā)展。另外，《XX縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃》即將付諸實(shí)施，它的出臺(tái)將引導(dǎo)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)更加向分布合理、專業(yè)成型、功能齊全、整齊劃一、便民利民的方向發(fā)展。
(二)抓綜合執(zhí)法，促市場(chǎng)秩序規(guī)范。
今年上半年，全省商務(wù)綜合行政執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在桃江召開(kāi)，并授予我縣“全國(guó)商務(wù)綜合行政執(zhí)法先進(jìn)縣”榮譽(yù)稱號(hào)，我們身感責(zé)任重大的同時(shí)，更加以此為鍥機(jī)和動(dòng)力，加倍努力，充分發(fā)揮商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)和12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心的執(zhí)法、投訴功能和作用，進(jìn)一步加大了執(zhí)法力度，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)秩序。近三年來(lái)，共取締非法加油站119家。今年來(lái)，共取締私屠濫宰生豬“黑窩點(diǎn)”9家，配合相關(guān)部門(mén)收繳有問(wèn)題豬肉3噸多，立案3宗、結(jié)案3宗，下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū) 2份、責(zé)令停止違法行為通知書(shū)10份。先后對(duì)61家酒類批發(fā)企業(yè)、800多家酒類零售企業(yè)，開(kāi)展集中執(zhí)法行動(dòng)50多次，專項(xiàng)整治行動(dòng)8次，端掉制假銷假窩點(diǎn)4個(gè)，收繳各類假冒偽劣酒14100瓶，查封無(wú)《隨附單》的酒品108箱，查處違法違規(guī)案件43件，涉案金額達(dá)58萬(wàn)多元，處罰金額12萬(wàn)多元，刑拘1 人。
(三) 抓擴(kuò)大內(nèi)需，促社會(huì)消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
今年元至11月份，全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額49.46億元，同比增長(zhǎng)16.7%。其中，限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額11.95億元，同比增長(zhǎng) 45.4%。8月19日，由商務(wù)局牽頭，成功舉辦了“冠軍聯(lián)盟”新聞發(fā)布會(huì)暨工廠直供會(huì)，實(shí)現(xiàn)訂單銷售額37萬(wàn)元，為我縣持續(xù)低迷的家裝市場(chǎng)注入了“強(qiáng)心劑”，有效拉動(dòng)了消費(fèi)，贏得了社會(huì)的好評(píng)。
(四)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促商貿(mào)業(yè)態(tài)大幅提升。
一是積極推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程、“家電下鄉(xiāng)”、農(nóng)家店信息化改造等惠民政策的落實(shí)，20xx年新建“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程農(nóng)家店50家;元至十一月份，共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品 86764 臺(tái)，銷售金額2.16 億元，獲國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼資金2450萬(wàn)元;完成“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程農(nóng)家店信息化改造150家。二是積極推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)組建。目前為止，已組建285名會(huì)員參加的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程商貿(mào)流通商會(huì)，正在籌備成品油、酒類等協(xié)會(huì)的組建工作，力爭(zhēng)年底完成，將為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，加大農(nóng)村商品配送力度，整治規(guī)范市場(chǎng)秩序奠定良好基礎(chǔ)。三是成功舉辦了“XX縣首屆竹筍宴席廚師培訓(xùn)班”�！耙蛔乐窆S宴席”是XX縣竹產(chǎn)業(yè)“七個(gè)一”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，11 月15日，商務(wù)局牽頭，邀請(qǐng)王墨泉、鄧和平等湘菜大師來(lái)到桃江，開(kāi)展XX縣首屆竹筍宴席廚師培訓(xùn)班，并現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，為桃江餐飲企業(yè)廚師講授竹筍菜肴的制作方法。XX縣各知名餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人、廚師和營(yíng)銷經(jīng)理共60多人參加了培訓(xùn)。四是積極開(kāi)展商貿(mào)流通業(yè)招商引資對(duì)接活動(dòng)。11月16日至17日，XX縣舉行商貿(mào)流通業(yè)招商引資對(duì)接活動(dòng)，活動(dòng)由縣商務(wù)局主辦�；饘m殿、參謀天下、綠草地、吃湘喝辣等14家省內(nèi)知名餐飲企業(yè)和家潤(rùn)多、新一佳、步步高超市來(lái)桃，與我縣的七星銘城、男人世界、都匯國(guó)際、躍宇富錦花園、東方新城、竹海賓館、桃江現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園、良友蔬菜基地八家企業(yè)開(kāi)展商貿(mào)流通業(yè)招商引資對(duì)接。成功引進(jìn)豐彩好潤(rùn)佳大型超市、百貨大樓大型賣場(chǎng)和華耀影院等上檔項(xiàng)目入駐桃江。
(五)抓培訓(xùn)指導(dǎo)，促外經(jīng)外貿(mào)平穩(wěn)發(fā)展。
我們采取定點(diǎn)幫扶指導(dǎo)、聘請(qǐng)省外貿(mào)專家現(xiàn)場(chǎng)授課培訓(xùn)、出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策等辦法，扶持外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，積極鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)，今年元至十一月，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口 1327萬(wàn)美元，其中：實(shí)現(xiàn)出口1130萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)10.95%;進(jìn)口197萬(wàn)美元，全縣有9家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)績(jī)，其中安達(dá)電子、湖南輕工兩家企業(yè)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口1016萬(wàn)美元，占全縣外貿(mào)進(jìn)出口的76.57%。
(六)抓綜合治理，促商務(wù)大局和諧穩(wěn)定。
一是加大企業(yè)改革力度，積極盤(pán)活以百貨大樓為典型代表的企業(yè)存量資產(chǎn)，提高企業(yè)資產(chǎn)利用率，增加企業(yè)資產(chǎn)收入，消除企業(yè)職工后顧之憂。二是多方籌資，落實(shí)零就業(yè)家庭安置、涉軍群體和扶貧幫困等政策。三是切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，確保零事故的發(fā)生。四是全力抓好社會(huì)治安和人口計(jì)劃生育等綜合治理工作，確保了系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
(七)抓學(xué)習(xí)教育，促隊(duì)伍建設(shè)日益優(yōu)化。
一是以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、大調(diào)研大走訪活動(dòng)為鍥機(jī)，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和中心組學(xué)習(xí)，樹(shù)立“標(biāo)桿”作用，始終堅(jiān)持每月一名班子成員帶頭講一次黨課和業(yè)務(wù)知識(shí)課，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的駕御能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。二是切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍廉潔自律教育，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。三是加強(qiáng)干部政治、業(yè)務(wù)、法律知識(shí)教育，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次干部職工大會(huì)，總結(jié)點(diǎn)評(píng)上月工作，布置安排下月工作，嚴(yán)格實(shí)行“預(yù)安銷號(hào)”制度。四是實(shí)施“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，有全省14個(gè)縣市商務(wù)局先后前來(lái)我縣交流學(xué)習(xí)和指導(dǎo)商務(wù)工作，廣泛交流和探討，讓廣大干部職工，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，拓寬了視野，提高了商務(wù)管理水平和發(fā)展意識(shí)。五是完善機(jī)關(guān)管理制度，堅(jiān)決做到以制度管人，以制度管事。20xx年，榮獲“全國(guó)商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)先進(jìn)縣”“ 全省商務(wù)(內(nèi)貿(mào))工作先進(jìn)縣”、“XX市市級(jí)文明單位 ”、“全市商務(wù)工作先進(jìn)縣”、“全縣綜合目標(biāo)管理考核二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。五是增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好形象，干部隊(duì)伍建設(shè)日益優(yōu)化。20xx年，榮獲 “全國(guó)商務(wù)綜合行政執(zhí)法先進(jìn)縣”“ 全省商務(wù)(內(nèi)貿(mào))工作先進(jìn)縣”、“XX市市級(jí)文明單位 ”、“全市商務(wù)工作先進(jìn)縣”、“全縣綜合目標(biāo)管理考核二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、目前存在的主要問(wèn)題
1、政策落實(shí)難，維穩(wěn)壓力仍然較大。
一是由于國(guó)有企業(yè)改制的不徹底，加上社區(qū)功能不全，存在改而不斷的現(xiàn)象，企改遺留問(wèn)題較多，如企業(yè)留守負(fù)責(zé)人的待遇落實(shí)問(wèn)題、企業(yè)職工身份置換后，無(wú)法進(jìn)入社區(qū)的問(wèn)題等等;另外，6家未改制企業(yè)大多無(wú)資產(chǎn)，無(wú)法解決職工的社保、醫(yī)保等問(wèn)題，導(dǎo)致上訪不斷。二是由于企業(yè)改制在前，涉軍人員政策出臺(tái)在后，導(dǎo)致系統(tǒng)80多名涉軍人員相關(guān)政策難以落實(shí)，上訪不斷，糾纏不清。三是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，原在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的行政干部安排在企業(yè)退休，與現(xiàn)在行政事業(yè)單位退休人員相比待遇差別太大而形成不穩(wěn)定因素。以上諸多方面的原因，導(dǎo)致在維護(hù)穩(wěn)定方面花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力和精力相當(dāng)多，有時(shí)身感力不從心，對(duì)謀劃和思考商務(wù)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)很多不利影響。
2、布局不合理，市場(chǎng)體系培育不全。
由于以往未制定《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃》，縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局相當(dāng)零亂，基本上是無(wú)序的狀態(tài)。因此，導(dǎo)致物流業(yè)發(fā)展極其緩慢，城市品位很低，居住環(huán)境和投資環(huán)境差，專業(yè)街和專業(yè)市場(chǎng)無(wú)法形成，鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集馬路市場(chǎng)猖獗，更難以形成拳頭產(chǎn)品的集散中心，不利于推介地方特色產(chǎn)品，不利于促進(jìn)農(nóng)民增收。
3、外貿(mào)發(fā)展慢，經(jīng)濟(jì)外向度依然不高。
我縣對(duì)外貿(mào)易系數(shù)相對(duì)于沿海地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)而言明顯偏低，進(jìn)出口貿(mào)易總額相比以往雖然有所提高，但是進(jìn)出口貿(mào)易總額在縣域生產(chǎn)總值(gdp)中所占比重依然較小，對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用不強(qiáng)。
4、物流業(yè)滯后，三產(chǎn)業(yè)比重相對(duì)偏低。
以核電科普引路、旅游資源開(kāi)發(fā)、會(huì)務(wù)商務(wù)聚友、民俗風(fēng)情觀賞、生態(tài)休閑渡假、定向越野健身為主要依托和重點(diǎn)的與之配套的食、宿、行、購(gòu)、娛等要點(diǎn)的服務(wù)體系建設(shè)嚴(yán)重滯后，導(dǎo)致第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平低。集商流、物流、信息流、資金流為一體的供應(yīng)鏈體系難以形成，發(fā)展極其緩慢，嚴(yán)重阻礙縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
5、職能趨淡化，市管中心運(yùn)轉(zhuǎn)艱難。
縣市場(chǎng)服務(wù)中心于20xx年工商體制改革分流而組建，共有干職工84人。十多年來(lái)，市場(chǎng)服務(wù)中心一班人攻堅(jiān)克難，負(fù)重奮進(jìn)，拓展經(jīng)營(yíng)，努力清償債務(wù)，極力維護(hù)了市管中心大局穩(wěn)定。但成立伊始就面臨著職能淡化，人員多、崗位少;收入偏少，負(fù)債多、資金少的困難局面，近年來(lái)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的重大調(diào)整，物價(jià)大幅增長(zhǎng)，職工的“三金”及工資遞增比例大幅提高，導(dǎo)致市場(chǎng)服務(wù)中心困難越來(lái)越大。
三、今后的打算
1、高度重視市場(chǎng)體系建設(shè)。
隨著縣城人口的急劇增加和創(chuàng)衛(wèi)工作的深入，我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀與廣大人民群眾的期盼差距越來(lái)越遠(yuǎn)。我們將從關(guān)注民生、促進(jìn)農(nóng)民增收的高度，嚴(yán)格按照商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，逐步建成一批政府擁有產(chǎn)權(quán)、便于實(shí)施管理的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。同時(shí)，加大投入，對(duì)現(xiàn)有的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施提質(zhì)擴(kuò)容改造，提高市場(chǎng)的品位和檔次，逐步取締存在重大安全隱患的農(nóng)村趕集型鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路市場(chǎng)，加快以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容改造為重點(diǎn)的城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系建設(shè)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃。
目前，《XX縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃》正等待進(jìn)入大規(guī)劃例會(huì)審定，即將出臺(tái)，我們將嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃，避免規(guī)劃的隨意性，合理規(guī)劃商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，大力培育專業(yè)市場(chǎng)，逐步完善農(nóng)村商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)，努力擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易規(guī)模，努力構(gòu)建農(nóng)副產(chǎn)品流通體系，促進(jìn)農(nóng)民增收，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、極力強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。
加快推進(jìn)縣城a類生豬定點(diǎn)屠宰廠建設(shè)。目前縣城居民的肉食供應(yīng)現(xiàn)狀堪憂，病死豬肉無(wú)孔不入，嚴(yán)重危害廣大城鎮(zhèn)居民的身體健康。我們將從關(guān)注民生、關(guān)注“菜籃子”工程的高度，爭(zhēng)取政府出臺(tái)相關(guān)政策性文件，明確部門(mén)責(zé)任，加快推進(jìn)縣城a類生豬定點(diǎn)屠宰廠建設(shè)，強(qiáng)化食品安全監(jiān)管，確保廣大人民群眾吃上“放心肉”。
4、逐步解決企業(yè)改制遺留問(wèn)題。
我們將在社區(qū)功能不斷完善的基礎(chǔ)上，讓國(guó)有改制企業(yè)職工真正進(jìn)入社區(qū)，包括人員檔案、生老病死、醫(yī)保、社保、就業(yè)扶持等等;多方籌資，落實(shí)軍隊(duì)退役人員政策，解除他們這部分人的后顧之憂;繼續(xù)加大國(guó)有企業(yè)改制力度，解決國(guó)有企業(yè)改制遺留問(wèn)題。
5、切實(shí)加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。
以牛潭河火車站、城東、武潭、灰山港等地方為樞紐和中心，盡快建立相應(yīng)的物流基地，逐步建成與我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的集商流、物流、信息流、資金流為一體的供應(yīng)鏈體系，著力打造現(xiàn)代物流中心。與此同時(shí)，要積極扶持發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)，建立完善現(xiàn)代物流支撐體系。
6、著力加快三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
鑒于我縣目前餐飲、休閑、娛樂(lè)消費(fèi)檔次較低，消費(fèi)外流現(xiàn)象嚴(yán)重，將影響縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此，我們將積極爭(zhēng)取省財(cái)政、商務(wù)等上級(jí)主管部門(mén)的大力支持，加大項(xiàng)目投入和資金扶持的力度，提升消費(fèi)檔次，做大做強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)，為商旅活縣戰(zhàn)略的實(shí)施做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度商務(wù)工作總結(jié)4
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)，我雖然經(jīng)過(guò)幾次崗位調(diào)整，但還是結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點(diǎn)工作，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)�；仡櫼荒陙�(lái),我主要做了以下三個(gè)方面的工作
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作
維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)整改要求。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開(kāi)了方便之門(mén)。
監(jiān)管百度競(jìng)價(jià)排名，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià)，在合理的預(yù)算內(nèi)爭(zhēng)取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí)，適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問(wèn)答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文，提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力，上半年開(kāi)展的不錯(cuò)，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項(xiàng)工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評(píng)選活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來(lái)訪接待工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。
為協(xié)助公司同事順利開(kāi)展工作，做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，各類辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問(wèn)題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時(shí)處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、實(shí)用手冊(cè)，四折頁(yè)、單頁(yè)等資料的文案撰寫(xiě)，及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來(lái)，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢(shì)，收集
各方訊息，并撰寫(xiě)及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“2會(huì)”召開(kāi)，編寫(xiě)主持文案，組織大會(huì)策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展的作用，并做好反饋、記錄工作。
20xx年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上，而主動(dòng)參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時(shí)間和精力比較少;二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
20xx年對(duì)于公司、對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
年度商務(wù)工作總結(jié)5
20xx年，我局在縣委、縣政府、市商務(wù)局和各兄弟部門(mén)的配合支持下，按照促進(jìn)物流資源的優(yōu)化組合和生產(chǎn)要素合理配置的發(fā)展要求，遵循現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，堅(jiān)持“政策引導(dǎo)、打破壟斷、整合資源、擴(kuò)大開(kāi)放、企業(yè)為本、規(guī)范運(yùn)作”的發(fā)展原則，我縣現(xiàn)代物流業(yè)取得了好成績(jī)。現(xiàn)將20xx年度的重點(diǎn)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切配合，促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)又快又穩(wěn)發(fā)展。
目前，安澤現(xiàn)代物流業(yè)正處于起步發(fā)展階段，總體規(guī)模較小，發(fā)展水平較低，但發(fā)展?jié)摿薮�。尤其是安澤的煤炭、玉米、中藥材等。在市�?chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，一些傳統(tǒng)物流企業(yè)對(duì)原有的購(gòu)、銷網(wǎng)絡(luò)已不適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展要求。為促進(jìn)我縣現(xiàn)代物流的發(fā)展，特成立了以縣委政府常務(wù)副縣長(zhǎng)劉皓為組長(zhǎng)，商務(wù)局局長(zhǎng)邱金亮為副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的現(xiàn)代物流發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)現(xiàn)代物流企業(yè)的監(jiān)督管理和各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合工作。在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的帶動(dòng)和我們的努力下，我縣建立了現(xiàn)代物流園區(qū)1個(gè)，現(xiàn)代物流企業(yè)4家，九州超市物流配送中心1家，全縣物流業(yè)營(yíng)業(yè)總額達(dá)7500萬(wàn)元。有力的推動(dòng)了現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。
二、政府調(diào)控，統(tǒng)一規(guī)劃，構(gòu)筑現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展平臺(tái)
建立政策引導(dǎo)和宏觀調(diào)控為主的政策平臺(tái)，加大物流業(yè)的管理力度，為物流業(yè)發(fā)展提供竟?fàn)幑�、運(yùn)作規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良的外部環(huán)境。促進(jìn)我縣大宗工礦產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品銷售體系和重要工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料采購(gòu)與配送體系及城市農(nóng)村消費(fèi)體系建設(shè)，有力地保障了我縣工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及城鄉(xiāng)居民的生活需要。
1、本著“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、注重協(xié)調(diào)、做好服務(wù)”的工作思路，縣商務(wù)局協(xié)調(diào)規(guī)劃、計(jì)委、土地、財(cái)政、稅務(wù)、交通等政府職能部門(mén)為推進(jìn)安澤現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提供有利條件，清除地方保護(hù)主義，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各行業(yè)主管部門(mén)責(zé)任和義務(wù)，落實(shí)規(guī)劃任務(wù)。
2、發(fā)布安澤物流園區(qū)、物流配送中心建設(shè)指南，貫徹執(zhí)行國(guó)家物流產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立物流設(shè)施開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)招標(biāo)制度，引導(dǎo)社會(huì)各種所有制成份合理投資，允許外資投資物流產(chǎn)業(yè)。安澤縣物流園區(qū)建設(shè)成效顯著，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了明顯的拉動(dòng)和帶動(dòng)作用。
3、鼓勵(lì)物流企業(yè)擴(kuò)大物流經(jīng)營(yíng)范圍和提升服務(wù)內(nèi)容，對(duì)入駐物流園區(qū)企業(yè)、第三方物流企業(yè)和物流配送中心企業(yè)的建立和發(fā)展給予積極支持；要依照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則，規(guī)范運(yùn)作，合理分擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。今年，我縣4家物流企業(yè)（三鑫運(yùn)業(yè)、安捷運(yùn)業(yè)、華能運(yùn)業(yè)、平方貨運(yùn)公司）和九州超市物流配送中心發(fā)張態(tài)勢(shì)良好，有力地推動(dòng)了我縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4、建立了物流業(yè)統(tǒng)計(jì)體系和考核指標(biāo)，具體、翔實(shí)掌握了物流業(yè)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，更便利于我們對(duì)物流業(yè)企業(yè)的監(jiān)督管理和指導(dǎo)。
三、立足實(shí)際，合理利用，提高信息技術(shù)現(xiàn)代化水平。
要著眼于現(xiàn)代物流鏈?zhǔn)焦芾硐到y(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)功能的增強(qiáng)和技術(shù)水平的提高，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、分揀、加工、配送、包裝、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等物流要素運(yùn)用現(xiàn)代化電子信息技術(shù)進(jìn)行更新改造，為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。�1）配合安澤公用信息交互平臺(tái)建設(shè)，著手安澤電子商務(wù)交易平臺(tái)的建立，加快現(xiàn)代信息技術(shù)在物流企業(yè)中的應(yīng)用步伐。引導(dǎo)、鼓勵(lì)現(xiàn)代物流企業(yè)運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行改造，提升物流企業(yè)信息技術(shù)普及程度和應(yīng)用水平；擴(kuò)展、延伸物流企業(yè)供應(yīng)鏈的范圍和半徑，通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)信息流、商流、資金流的有效結(jié)合。
�。�2）改造、盤(pán)活、挖潛傳統(tǒng)物流企業(yè)閑置資產(chǎn)，優(yōu)化、整合社會(huì)閑散物流資源。與此同時(shí)，要加強(qiáng)現(xiàn)代化物流技術(shù)的普及，推廣運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高物流管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。
20xx年，我們現(xiàn)代物流業(yè)在我縣有了較快的發(fā)展，取得了較大成效。但是，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也存在了一些問(wèn)題。一是條塊分割，自成體系，傳統(tǒng)的行業(yè)管理制約著現(xiàn)代物流業(yè)的規(guī)模發(fā)展。二是觀念陳舊、自我封閉，造成物流專業(yè)化水平較低。三是設(shè)備老化，技術(shù)落后，制約現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展速度。四是人才缺乏，難以保證現(xiàn)代化物流業(yè)高起點(diǎn)和高水平發(fā)展。20xx年，我們要在過(guò)去的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步的發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從以下四個(gè)方面著手：
�。ㄒ唬┌l(fā)揮政府調(diào)控作用。建立物流業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入，改進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管，加強(qiáng)行業(yè)管理。要引導(dǎo)物流企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)，引入激勵(lì)機(jī)制，按市場(chǎng)機(jī)制指導(dǎo)現(xiàn)代物流業(yè)健康有序的發(fā)展，促進(jìn)物流企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作。
�。ǘ┘哟蟋F(xiàn)代物流業(yè)宣傳力度。通過(guò)開(kāi)設(shè)專欄、舉辦講座、短期培訓(xùn)等多種形式，積極推介現(xiàn)代物流知識(shí)，樹(shù)立發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)有利社會(huì)、有利企業(yè)的觀念，建立社會(huì)各界入世后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇的緊迫感，樹(shù)立和增強(qiáng)辦好物流企業(yè)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的信心。
（三）強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。深化物流體制改革，積極發(fā)展第三方物流企業(yè)，按照現(xiàn)代化、專業(yè)化、集約化、規(guī)模化的標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)企業(yè)投資物流領(lǐng)域，通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資本優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新，做強(qiáng)做大現(xiàn)代物流龍頭企業(yè)集團(tuán)。對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)予以保護(hù)，在工商登記、辦理證照、交通管理、查驗(yàn)通關(guān)等方面提供便利。
�。ㄋ模┘涌鞂I(yè)人才培養(yǎng)。按照建設(shè)一支高素質(zhì)、擁有現(xiàn)代物流專業(yè)知識(shí)隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)。有計(jì)劃的開(kāi)展專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作。同時(shí)，采取切實(shí)可行的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制，吸引和引進(jìn)優(yōu)秀人才，使安澤現(xiàn)代物流業(yè)實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)的發(fā)展。
年度商務(wù)工作總結(jié)6
20xx年5月，我接到昌平分局商務(wù)客戶經(jīng)理的任命，與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務(wù)客戶經(jīng)理這個(gè)新的崗位。8個(gè)多月來(lái)，經(jīng)歷了一切從無(wú)到有的過(guò)程，也有了不少的收獲。
據(jù)個(gè)人記錄，從5月29日拜訪第一個(gè)客戶開(kāi)始，截至到1月18日，共走訪客戶223戶413次。通過(guò)400余次的走訪及一些電話訪問(wèn)，共成功發(fā)展商務(wù)客戶金色俱樂(lè)部會(huì)員70戶、核實(shí)商務(wù)客戶資料159戶、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務(wù)用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調(diào)查文件50余份、贈(zèng)送各類小禮品上百份、建立名單商務(wù)客戶聯(lián)系人近200人。
公司和業(yè)務(wù)的特性決定了我們的工作內(nèi)容更多是維系現(xiàn)有客戶而非發(fā)展新客戶，因?yàn)橛星捌诘男湃�，這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對(duì)網(wǎng)通或者說(shuō)是對(duì)電話局這塊老招牌的，而對(duì)商務(wù)客戶經(jīng)理這個(gè)新角色一無(wú)所知，因此只有建立起客戶對(duì)我們個(gè)人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個(gè)過(guò)程，通常是我認(rèn)識(shí)客戶、讓客戶認(rèn)識(shí)我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個(gè)步驟，我個(gè)人認(rèn)為其中第二三兩個(gè)步驟最難。
認(rèn)識(shí)客戶并不難，因?yàn)榭蛻舳际菃挝恍再|(zhì)的所以可以通過(guò)公司現(xiàn)有的資源找到客戶的地理位置、聯(lián)系電話以及使用我公司產(chǎn)品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒(méi)有意義，重要的是認(rèn)識(shí)一兩個(gè)甚至更多的聯(lián)系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負(fù)責(zé)人，但如果沒(méi)有具體的事由對(duì)方是不會(huì)透露任何個(gè)人信息的，所以首次陌生拜訪必須是登門(mén)拜訪。因?yàn)樯虅?wù)客戶大多數(shù)是中小企業(yè)，所以客戶聯(lián)系人平時(shí)工作可能也比較繁忙，加之對(duì)要拜訪的人毫不了解無(wú)法做相應(yīng)準(zhǔn)備，所以我認(rèn)為第一次拜訪還是借某種事由為好，且最好是為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)。之所以這樣說(shuō)是因?yàn)槿绻谝淮紊祥T(mén)就推銷業(yè)務(wù)肯定會(huì)招致客戶的反感，甚至無(wú)法獲得最基礎(chǔ)的信任反而被當(dāng)成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務(wù)、需要解決什么問(wèn)題則態(tài)度大不一樣，不過(guò)這種機(jī)會(huì)是很難得的，還是需要尋找一些主動(dòng)出擊的方法。因此像我們剛上任時(shí)接到的發(fā)展金色俱樂(lè)部會(huì)員這種工作其實(shí)就是很好的機(jī)會(huì)，用戶有想解決辦業(yè)務(wù)排隊(duì)難的需求、每月話費(fèi)很高卻得不到回報(bào)的不平衡感，這時(shí)送去一張vip絕大多數(shù)用戶都會(huì)很樂(lè)于接待。僅憑這一項(xiàng)工作我就收集到了70個(gè)客戶的聯(lián)系方式、見(jiàn)到了聯(lián)系人，就相當(dāng)于有了這70個(gè)單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來(lái)后把收集到的信息整理到電腦里，就有了最基礎(chǔ)的客戶資料。
但當(dāng)我把我收集到的一百多個(gè)名單商務(wù)客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話提供給分公司的服務(wù)管理部做電話回訪時(shí)結(jié)果令我大吃一驚，被調(diào)查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務(wù)客戶經(jīng)理是誰(shuí)!這對(duì)我觸動(dòng)很大，相當(dāng)于事倍功半了。這25戶客戶其實(shí)我都去過(guò)有的還去過(guò)多次，而且都留下了名片，之所以沒(méi)說(shuō)出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話，但大多數(shù)肯定還是未對(duì)我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實(shí)、贈(zèng)送回饋禮品等過(guò)程中遇到再次拜訪的客戶時(shí)我也有意識(shí)觀察了一下，打預(yù)約電話時(shí)我說(shuō)出我的名字和之前辦過(guò)的事客戶都能馬上想起來(lái)，但離開(kāi)的時(shí)候我問(wèn)客戶是否還有我的電話，大部分客戶都再次索取了我的名片，證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我認(rèn)為這是我的工作方法造成的。我習(xí)慣于公事公辦風(fēng)格，見(jiàn)到客戶做自我介紹后說(shuō)明來(lái)意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了，總過(guò)程可能也就十分鐘，因此雖然走訪量很大但質(zhì)并不高。關(guān)于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中，但我認(rèn)為即便堅(jiān)持我的風(fēng)格也能找到適合我的方式。比如如果暫時(shí)難以提高單次停留時(shí)間就增加次數(shù)，無(wú)數(shù)成功的銷售人員的傳奇經(jīng)歷中都少不了精誠(chéng)所致金石為開(kāi)的橡皮糖戰(zhàn)術(shù)，就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機(jī)會(huì)散發(fā)我的名片，即使給用戶留過(guò)也不要吝惜多給幾張，還可以?shī)A在禮品、設(shè)備、宣傳材料里。還有就是增強(qiáng)個(gè)人的可識(shí)別性，給用戶一個(gè)特別的印象，當(dāng)然一定要是好印象。
僅僅是彼此認(rèn)識(shí)還不夠，真正要從用戶那里拿來(lái)真金白銀必須要上升到信任。每次簡(jiǎn)單的物理接觸難以產(chǎn)生信任，要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)需要一些催化劑。我們中國(guó)的文化決定了酒是一種很好的催化劑，吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著名的三板斧。這些用好了的確有很好的效果，但我基本沒(méi)用過(guò)，客觀上是沒(méi)有經(jīng)費(fèi)、且對(duì)單戶收入不高的商務(wù)客戶必要性也不大，主觀上是個(gè)人暫時(shí)還不擅此道，于是我又開(kāi)始尋找適合自己的方法。我想每個(gè)客戶都是不同的，要打好交道應(yīng)該找到有針對(duì)性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財(cái)務(wù)、后勤等辦公室的人員甚至只是個(gè)電工，所以對(duì)于他們來(lái)說(shuō)把工作做好別被老板責(zé)備才是最基本的，因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問(wèn)題其實(shí)是最實(shí)在的。所以當(dāng)客戶有任何事找到我的時(shí)候，我會(huì)毫不猶豫地接下來(lái)，然后協(xié)調(diào)相關(guān)人員盡快解決。這不僅是落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，更因?yàn)楫?dāng)客戶對(duì)商務(wù)客戶經(jīng)理是干什么的還不清楚時(shí)抱著試試看的心理打個(gè)電話過(guò)來(lái)，如果被推脫到別的部門(mén)那客戶下次很難再直接打電話找我，要給客戶留下我就是網(wǎng)通、我的手機(jī)號(hào)就是112、10060的印象。因此即便是客戶想開(kāi)個(gè)來(lái)顯、長(zhǎng)途、換個(gè)寬帶套餐我也會(huì)盡可能拿上受理單上門(mén)去幫客戶辦為客戶跑腿，當(dāng)客戶有障礙的時(shí)候不管我能不能解決也先第一時(shí)間出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場(chǎng)然后當(dāng)著他的面打電話聯(lián)絡(luò)各支撐部門(mén)。我的經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)客戶的電話、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)客戶尤其客戶相應(yīng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人是很著急的，但這時(shí)如果你滿頭大汗地出現(xiàn)在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員，客戶馬上就會(huì)安下心來(lái)并認(rèn)為我是站在他這邊的，反而會(huì)安慰我沒(méi)事別著急，此時(shí)這種信任感就建立起來(lái)了。
當(dāng)信任感建立起來(lái)后，以后只要維持對(duì)客戶一如既往的態(tài)度對(duì)客戶保持持續(xù)地關(guān)懷就可以了，這點(diǎn)局里的老師傅們尤其很多大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理都做得非常出色。在長(zhǎng)途反搶一個(gè)很大的商務(wù)客戶的時(shí)候，我還在想平時(shí)慣用的一套性價(jià)比的說(shuō)辭，沒(méi)想到社區(qū)經(jīng)理一去對(duì)方直接蓋章價(jià)格問(wèn)都沒(méi)問(wèn)。所謂三流銷售賣產(chǎn)品、二流銷售賣服務(wù)、一流銷售賣關(guān)系，這一次就讓我深有體會(huì)。
另外在客戶資料整理方面，目前還沒(méi)有一個(gè)很好用的系統(tǒng)來(lái)保存所有的信息，所以只能自己勤記錄。尤其如果能獲得一些用戶個(gè)人的信息是很難得的應(yīng)該保存好，比如在幫用戶辦業(yè)務(wù)時(shí)可以通過(guò)身份證號(hào)記下用戶的生日，到時(shí)一條祝福短信比平時(shí)送點(diǎn)小禮物更有意義。總之一句話，要讓用戶感受到你很重視他。當(dāng)然通過(guò)這幾個(gè)月的工作我也有一些尚未解決的問(wèn)題，比如前面提到過(guò)的如何讓客戶記住我、在用戶不主動(dòng)找我的情況下如何主動(dòng)建立信任，還有如何發(fā)掘用戶的潛在需求、如何和各行業(yè)各職業(yè)的用戶有針對(duì)性地打交道等等，這些都是一名老銷售人員摸爬滾打出來(lái)的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。從象牙塔走出來(lái)不久的我書(shū)生氣未脫，與社會(huì)上那些老油條三兩句交談下來(lái)就感覺(jué)力不從心，此時(shí)我深刻體會(huì)到藝術(shù)性遠(yuǎn)重于理論性，除非生就一副做銷售的好料子否則沒(méi)個(gè)幾年道行的修煉在江湖上是站不住腳的。路漫漫其修遠(yuǎn)兮吾將上下而求索。
年度商務(wù)工作總結(jié)7
今年以來(lái)，我局以十八大精神為指導(dǎo)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞爭(zhēng)當(dāng)滄州打造京津冀區(qū)域新的增長(zhǎng)極排頭兵和建設(shè)沿海強(qiáng)市的目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé)，不斷加大招商引資力度，努力完善市場(chǎng)服務(wù)體系，積極挖掘外貿(mào)進(jìn)出口潛力，嚴(yán)格開(kāi)展商務(wù)綜合執(zhí)法，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，并取得明顯成效。
一、20xx年各項(xiàng)工作完成情況
�。ㄒ唬┲笜�(biāo)完成情況
1-12月份引進(jìn)內(nèi)資51億元，完成年任務(wù)的110.87%；
1-11月份完成進(jìn)出口6405.6萬(wàn)美元，完成年任務(wù)的66.7%；
1-11月份合同外資168.64萬(wàn)美元，已到位1.64萬(wàn)美元，正在辦理入統(tǒng)手續(xù)。
（二）項(xiàng)目建設(shè)情況
1、冀中澳林博覽城項(xiàng)目建設(shè)情況。39、40、41號(hào)樓已封頂，正在做玻璃幕墻，澳林博覽城主體工程大門(mén)已安裝完畢；第一排、第二排共30棟封頂，現(xiàn)正進(jìn)行第二次墻體結(jié)構(gòu)階段；因已進(jìn)入冬季，整個(gè)工程收尾階段性停止。
2、手拉手汽車城項(xiàng)目建設(shè)情況。汽配一區(qū)、二區(qū)已完成內(nèi)外裝修，汽美一區(qū)、二區(qū)內(nèi)裝修及外立面石材干掛已完成；
東風(fēng)悅達(dá)起亞4s店、大眾4s店已完成主體封頂，直營(yíng)店春節(jié)前基本完成主體結(jié)構(gòu)封頂；
沿街商業(yè)已完成基礎(chǔ)施工；
智慧產(chǎn)業(yè)園裝修基本完成，再制造體驗(yàn)中心正在進(jìn)行外立面裝飾施工；
市政道路施工完成。
（三）對(duì)外開(kāi)放促發(fā)展
1、搶抓機(jī)遇，全力開(kāi)展招商引資活動(dòng)。充分發(fā)揮位于京津冀一體化國(guó)家戰(zhàn)略核心區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、京津企業(yè)外遷的大好機(jī)遇，打造大企業(yè)、大集團(tuán)進(jìn)入京津的橋頭堡，借力京津加快發(fā)展,做大招商文章，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。目前已有北京天基新材料股份有限公司投資5.2億元的天基板項(xiàng)目、北京電力設(shè)備總廠投資10億元的封閉母線項(xiàng)目、總投資12億元的奧丁河北新能源科技有限公司與香港合資生產(chǎn)中央空調(diào)項(xiàng)目、總投資30億元的冀中澳林博覽城項(xiàng)目、總投資10億元的手拉手國(guó)際汽車城等項(xiàng)目已簽約在建。另有北京巴布科克·威爾科克斯有限公司、北京鎢鉬材料廠、美能達(dá)硅酸鈣板等外遷項(xiàng)目正在跟進(jìn)洽談。京津冀再制造產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目已簽訂項(xiàng)目框架協(xié)議,預(yù)計(jì)12月中旬成立中國(guó)北方再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司，目前正在與投資方溝通、商定。
2、強(qiáng)化外貿(mào)服務(wù)舉措，為企業(yè)提供全方位服務(wù)。加快培育外貿(mào)進(jìn)出口主體隊(duì)伍，做好形勢(shì)宣傳和政策解讀，引導(dǎo)更多企業(yè)通過(guò)備案登記成為外貿(mào)新軍。協(xié)助河間瀛州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)為10家企業(yè)集體辦理了對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記，截止到目前，我市有備案登記的企業(yè)達(dá)到152家。4月份，邀請(qǐng)專家為近20家企業(yè)講解外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，幫助企業(yè)拓寬思維，提高營(yíng)銷能力。9月份，為貫徹落實(shí)國(guó)家及省出臺(tái)的一系列外經(jīng)貿(mào)發(fā)展政策及措施，助力外貿(mào)企業(yè)發(fā)展，組織我市河北雙羊砂輪有限公司、河北明亮玻璃制品有限公司、河北長(zhǎng)立汽車配件有限公司等10家企業(yè)參加省商務(wù)廳會(huì)同石家莊海關(guān)等9個(gè)部門(mén)開(kāi)展的外貿(mào)政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)。協(xié)助5家企業(yè)在外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)上完成注冊(cè)，為下一步申報(bào)項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。9月初，為我市21家企業(yè)申報(bào)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金提升國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力項(xiàng)目54個(gè)，申請(qǐng)金額145.6585萬(wàn)元。
3、積極組織企業(yè)“走出去”。參加各類經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，加大開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)力度。5月份組織參加了廊坊經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)。6月初組織我市河北長(zhǎng)立汽車配件有限公司、XX市久久機(jī)電有限公司、XX市中立汽車配件有限公司、河北迎輝汽車電器有限公司等10家企業(yè)參加了迪拜國(guó)際汽車零部件展覽會(huì)，并考察了附近的沙迦市場(chǎng)。12月2日組織我市12家再制造企業(yè)及手拉手汽車城參加了上海國(guó)際汽車零配件、維修檢測(cè)診斷設(shè)備及服務(wù)用品展覽會(huì)，取得了很好的效果。
�。ㄋ模┳龊蒙藤Q(mào)流通領(lǐng)域各項(xiàng)工作
1、加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。嚴(yán)格按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》的要求整頓成品油市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，努力理順流通渠道，凈化我市成品油市場(chǎng)。為進(jìn)一步促進(jìn)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)有序、安全發(fā)展，確保我市成品油流通市場(chǎng)安全和穩(wěn)定，舉辦了XX市成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)。
按照滄州商務(wù)局和市委市政府的安排，成立了以主管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的XX市成品油市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，我局具體負(fù)責(zé)成品油市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)的牽頭、協(xié)調(diào)、匯總等工作，制定了《XX市成品油市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治實(shí)施方案》，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、公安、市場(chǎng)監(jiān)督、安監(jiān)及其他成員單位出動(dòng)執(zhí)法人員364人次，車輛163臺(tái)次，對(duì)我市112家加油站（點(diǎn)）及全市615個(gè)行政村進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織人員與公安派出所及駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)鄉(xiāng)村油品經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行摸排取締。保障了成品油市場(chǎng)供應(yīng)和秩序井然。
2、繼續(xù)抓好市場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)的價(jià)格等信息上報(bào)工作，節(jié)假日期間對(duì)紅太陽(yáng)、信發(fā)等商廈的商品日銷售量、客流量，及時(shí)了解消費(fèi)水平，及時(shí)分析供求動(dòng)態(tài)并按時(shí)上報(bào)上級(jí)商務(wù)主管部門(mén)。
3、我市商貿(mào)流通企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上工作已完成8家，完成全年任務(wù)。
4、抓好商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作，對(duì)我市商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行安全督導(dǎo)，做好商貿(mào)流通領(lǐng)域節(jié)能減排工作。
（五）黨建工作
一是按照市委、市紀(jì)委一系列會(huì)議、文件精神，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，完善了“學(xué)習(xí)、制度、管理”等工作機(jī)制，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局為主題，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”講話精神和市委六次全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨的建設(shè)，推動(dòng)整體工作上水平的實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神，扎實(shí)開(kāi)展了“基層黨組織書(shū)記講黨課”活動(dòng)。
二是開(kāi)展了“解放思想、搶抓機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動(dòng)，對(duì)照“八破八立”的要求，集中學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神、一系列重要講話精神、省委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議精神，努力形成“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、聚合力、促轉(zhuǎn)型”的新局面。
三是開(kāi)展了處置不合格黨員工作，根據(jù)市委辦公室《關(guān)于做好處置不合格黨員工作的實(shí)施方案》，緊密結(jié)合自身黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀，制定了符合我局實(shí)際的工作方案。并召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)。開(kāi)展了對(duì)黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀的排查清理和因企業(yè)改制而失聯(lián)黨員的“雙找”活動(dòng)，力爭(zhēng)提高我局黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。
二、存在問(wèn)題
我市在談外資項(xiàng)目較少，沒(méi)有新批外資企業(yè)，沒(méi)有外資到位。
年度商務(wù)工作總結(jié)8
一、工作總結(jié)
(一)招商引資工作保持了好態(tài)勢(shì)
1、招商引資工作的基本情況
(1)今年已注冊(cè)并已實(shí)施的項(xiàng)目28個(gè)，比年計(jì)劃20個(gè)增加了8個(gè)，超過(guò)年計(jì)劃40%。
(2)引進(jìn)投資總額過(guò)億元項(xiàng)目7個(gè)，比年計(jì)劃5個(gè)增加2個(gè)，超過(guò)年計(jì)劃40%。
(3)新簽約項(xiàng)目14個(gè)，投資總額近50億元。
(4)正在洽談過(guò)千萬(wàn)元項(xiàng)目31個(gè)，投資總額約100億元，其中過(guò)億元的項(xiàng)目17個(gè)，占在談項(xiàng)目總數(shù)的54.8%。
2、節(jié)會(huì)活動(dòng)情況
9月底，參加了省經(jīng)濟(jì)合作洽談會(huì)暨第五屆湘商大會(huì)，會(huì)上共簽訂招商項(xiàng)目8個(gè)，合同引資總額23億元，分別為市任務(wù)的100%和143.75%,其中省簽項(xiàng)目3個(gè)，市簽項(xiàng)目3個(gè)，自簽項(xiàng)目2個(gè)。
3、招商宣傳、協(xié)調(diào)工作情況
在《湖南商務(wù)》上發(fā)布招商信息101篇，在《新衡山報(bào)》上主辦招商專欄22期，編印《招商快訊》4期，發(fā)放《衡山招商指南》、《XX縣近期重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目》資料20xx余份。接待來(lái)衡山考察客商127批572人次，組織項(xiàng)目評(píng)審、考察13次。
4、牽頭重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況
四星級(jí)大酒店項(xiàng)目：酒店建筑面積3.11萬(wàn)平方米，占地面積4000平方米。經(jīng)主抓領(lǐng)導(dǎo)和我局牽頭領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，解決了項(xiàng)目施工隊(duì)因資金糾紛而停工的問(wèn)題并協(xié)調(diào)解決了酒店后山道路與村民地界糾紛的問(wèn)題。截至目前項(xiàng)目累計(jì)到位資金5900萬(wàn)元(含今年新增2900萬(wàn)元)，現(xiàn)主體樓已封頂，隨后完成樓頂架和水箱建設(shè)，預(yù)計(jì)年底工程全部竣工。
樂(lè)福購(gòu)物廣場(chǎng)二期開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：主動(dòng)上門(mén)與投資方溝通，制訂投資計(jì)劃，并多次開(kāi)會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)，近期正與投資商溝通，以盡快拿出成熟的、操作性強(qiáng)的拆遷方案。項(xiàng)目已做好規(guī)劃設(shè)計(jì)(草案)和效果圖，現(xiàn)擬采取現(xiàn)金及以房換房等多種拆遷安置方式，對(duì)安置方案進(jìn)行調(diào)整和完善。
富港汽車城項(xiàng)目：成立了項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，就項(xiàng)目多次開(kāi)會(huì)研討，制訂了工作方案，并多次到項(xiàng)目落戶地走訪摸底，分門(mén)別類建立了拆遷戶檔案，丈量了拆遷戶面積，了解拆遷戶的訴求。目前項(xiàng)目到位資金約100萬(wàn)元，主要用于前期籌備和規(guī)劃設(shè)計(jì)。因原選址地點(diǎn)拆遷戶多面廣，難度大，縣領(lǐng)導(dǎo)綜合投資成本、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、拆遷難度等幾個(gè)方面的考量，擬對(duì)項(xiàng)目另選址。
(二)商貿(mào)流通工作出現(xiàn)了新起色
1、市場(chǎng)管理、服務(wù)工作情況
市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)工作始終堅(jiān)持從干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)入手，加強(qiáng)內(nèi)部管理，公開(kāi)員工身份，公開(kāi)辦事流程，干部職工著裝佩證上崗，“保姆”式地為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶服務(wù)。今年共投入資金90余萬(wàn)元對(duì)開(kāi)云農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行改造，為經(jīng)營(yíng)戶創(chuàng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
2、生豬定點(diǎn)屠宰工作情況
今年年計(jì)劃定點(diǎn)屠宰生豬5600頭，已完成5587頭，預(yù)計(jì)年末可完成6000頭，超額完成400頭，超年計(jì)劃7.1%。全年共出動(dòng)宣傳車9臺(tái)(次)，懸掛宣傳橫幅8幅，發(fā)放宣傳資料800多份，開(kāi)展集中整治行動(dòng)5次，共查處非法屠宰生豬案件8件，查獲私屠濫宰肉品460.5公斤，燒毀病害肉品150公斤。
3、酒類管理工作情況
今年共為8戶經(jīng)營(yíng)戶新辦補(bǔ)辦了酒類批發(fā)許可證，占全縣已辦酒類批發(fā)證16戶的50%;為109經(jīng)營(yíng)戶新辦補(bǔ)辦了酒類零售備案登記，占全縣已辦酒類零售備案登記155戶的70.3%。今年9月，我局組織對(duì)全縣酒類流通市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治;10月份抽派3人到市酒管辦學(xué)習(xí)3天，以提高執(zhí)法水平;11月26日，舉辦全縣酒類批發(fā)從業(yè)人員培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)酒類管理、酒類基本知識(shí)和酒類經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)。
4、家電下鄉(xiāng)及家電以舊換新工作情況
目前有家電下鄉(xiāng)備案企業(yè)90家，家電下鄉(xiāng)累計(jì)銷售93914臺(tái)，銷售額21648萬(wàn)元，其中20xx年家電下鄉(xiāng)銷售46685臺(tái)，銷售額12458.2萬(wàn)元�，F(xiàn)有家電以舊換新備案企業(yè)8家，全年以舊換新家電6999臺(tái)。
5、成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作情況
今年共上報(bào)成品油零售經(jīng)營(yíng)許可預(yù)核準(zhǔn)11家，年內(nèi)二次對(duì)成品油市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)2戶違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶下發(fā)了限期整改通知書(shū)。
6、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和專業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃情況
已完成《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和專業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃》初稿復(fù)審，對(duì)重大的專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察和定址。
(三)企業(yè)改制工作進(jìn)入了新階段
1、改制企業(yè)總體情況
全年沒(méi)有發(fā)生群體不良事件，沒(méi)有發(fā)生刑事違法案件，無(wú)進(jìn)京、赴省和赴市上訪人員,改制企業(yè)職工思想趨于穩(wěn)定。
2、解決改制企業(yè)矛盾和問(wèn)題情況
針對(duì)原商行辦所屬7個(gè)公司安置人員多，歷年矛盾和問(wèn)題多，上訪人員多的情況，今年初，排查出重點(diǎn)人員五名，分別上門(mén)宣傳解釋企業(yè)改制政策，了解他們家庭狀況，對(duì)其中四戶家庭送去1000——1800元不等的困難補(bǔ)助，為一名職工辦理了病退手續(xù)，在4月的縣第八屆五次黨代表會(huì)召開(kāi)前消除了不穩(wěn)定因素。
3、商行辦整體合并情況
行政、財(cái)務(wù)檔案已基本清理，職工檔案已移交到縣人社局;干部職工已作預(yù)安排。但由于牽涉到行政檔案移交、應(yīng)補(bǔ)退休人員和在職干部職工的工資、津補(bǔ)貼等資金未到位，合并工作暫處于停滯狀態(tài)。
二、20xx年工作思路
(一)主要工作目標(biāo)
1、招商引資：引進(jìn)過(guò)千萬(wàn)元的項(xiàng)目30個(gè)以上，其中過(guò)億元的項(xiàng)目5個(gè)以上。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)：牽頭重點(diǎn)項(xiàng)目年度任務(wù)完成率100%。
3、市場(chǎng)建設(shè)：?jiǎn)?dòng)XX縣水果批發(fā)市場(chǎng)建設(shè);開(kāi)云農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“達(dá)標(biāo)升級(jí)”。
4、生豬定點(diǎn)屠宰：定點(diǎn)屠宰生豬5700頭，爭(zhēng)取達(dá)到6000頭。
5、綜治維穩(wěn)：接訪率達(dá)100%;信訪處理結(jié)案率達(dá)100%;力爭(zhēng)無(wú)非法赴市、省、京上訪人員;無(wú)安全生產(chǎn)事故;無(wú)刑事犯罪行為;無(wú)吸、販毒人員;無(wú)參加非法組織人員�？春米约旱拈T(mén)，管好自己的人，保一方平安。
(二)主要工作措施
1、拓寬招商引資渠道。利用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、宣傳推介、組團(tuán)參會(huì)的傳統(tǒng)招商方式與情感招商相結(jié)合，以領(lǐng)導(dǎo)招商、部門(mén)招商、企業(yè)招商與全民招商相結(jié)合，利用一切關(guān)系，把大項(xiàng)目、好項(xiàng)引進(jìn)來(lái)。通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等媒體渠道，通過(guò)參會(huì)、走親、訪友的各種機(jī)會(huì)宣傳、介紹衡山深厚的人文底蘊(yùn)、優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、便利的交通條件、豐富的資源優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠的招商引資條件，使投資商主動(dòng)來(lái)衡山投資、興業(yè)、辦廠。
2、適度修訂招商引資政策。
3、提高外商投資服務(wù)水平。力爭(zhēng)縣委、縣政府批準(zhǔn)成立XX縣外商投資服務(wù)中心，以便更好地為外商來(lái)衡山投資提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的“一站式”全程免費(fèi)代理服務(wù)。
4、規(guī)范商務(wù)執(zhí)法行為。生豬定點(diǎn)屠宰要加大對(duì)私屠濫宰等違法行為的打擊力度，提高定點(diǎn)屠宰肉品的上市率，讓居民吃上放心肉。酒類管理辦既要加大《隨附單》的管理力度，又要使工作人員提高識(shí)別真、假酒的技術(shù)，打擊假酒、劣質(zhì)酒上市行為。
5、加大目標(biāo)管理考核力度。對(duì)20xx年年度目標(biāo)任務(wù)的完成情況，實(shí)行百分制考核計(jì)分，并按分計(jì)獎(jiǎng)。對(duì)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)或目標(biāo)任務(wù)完成不理想的單位和當(dāng)事人實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究機(jī)制，以促使我縣商務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
年度商務(wù)工作總結(jié)9
今年以來(lái)， 我局計(jì)劃生育工作在局黨組的組織領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)計(jì)生委、辦事處的大力支持下，我積極參加有關(guān)計(jì)劃生育工作的各項(xiàng)活動(dòng)，履行計(jì)生工作的程序和職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，有效地杜絕了早婚、早育、非婚生育、違法違規(guī)生育，現(xiàn)將計(jì)劃生育有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳，貫徹有關(guān)人口理論
一是開(kāi)展計(jì)劃生育工作的指導(dǎo)思想，首先領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)，在深入理解其精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，組織機(jī)關(guān)干部、職工學(xué)習(xí)，并結(jié)合社會(huì)生活實(shí)際，宣講遮天蔽日生育工作與社會(huì)發(fā)展的辯證關(guān)系和它的積極作用。在全體職工大會(huì)上進(jìn)行廣泛宣傳，講解《生育條例》，使廣大職工深深認(rèn)識(shí)到計(jì)生工作與我們每人息息相關(guān)，提高了貫徹《生育條例》的自覺(jué)性。
二是積極宣傳“單獨(dú)兩孩”政策和“獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)”新政策。三是我局現(xiàn)有的育齡婦女都實(shí)行了晚婚晚育，今年以來(lái)，我局無(wú)一例違反計(jì)劃生育工作事件發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、將計(jì)生工作列入目標(biāo)管理進(jìn)行責(zé)任考核
局領(lǐng)導(dǎo)班子將計(jì)劃生育工作同其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一同布置，一同考核，強(qiáng)調(diào)在完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時(shí)，要同步完成計(jì)生工作的各項(xiàng)指標(biāo)。按照《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求，及時(shí)整理資料，及時(shí)變更信息，建立已婚育齡婦女臺(tái)賬、專干手冊(cè)、孕檢花名冊(cè)，確保登記齊全準(zhǔn)確。配合社區(qū)對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行了清查。
三、提供生殖健康、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為育齡婦女創(chuàng)造方便條件
1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，定期開(kāi)展生殖保健體檢，同時(shí)完善必要的設(shè)施建設(shè)，購(gòu)置生殖健康掛圖，對(duì)育齡婦女登記造冊(cè)，建檔并輸入電腦管理。
2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù)，對(duì)新婚夫婦進(jìn)行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”宣傳，組織職工參加各類培訓(xùn)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)，并且積極穩(wěn)妥地開(kāi)展以“知情選擇”為重點(diǎn)的避孕節(jié)育措施，搞好節(jié)育服務(wù)工作。
3、組織育齡婦女進(jìn)行4次孕情普查和婦女病體檢。
四、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、推進(jìn)計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作
在開(kāi)展計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作中充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合本職工作，扎實(shí)有效地為計(jì)生戶服務(wù)，取得了一定效果，贏得了計(jì)生戶的信賴和支持，也促進(jìn)了行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但今后更要加強(qiáng)單位育齡職工的管理，不留死角，避免管理失控，同時(shí)從注重實(shí)效上下功夫，切實(shí)把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平。
20xx—20xx年鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》、《四川省人口與計(jì)劃生育條例》等法律、法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)XX縣人口和計(jì)劃生育優(yōu)惠政策，積極推進(jìn)提高出生人口素質(zhì)，穩(wěn)定低生育水平，努力構(gòu)建和諧計(jì)生�，F(xiàn)將五年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1、全鄉(xiāng)總?cè)丝趶?0xx年 6387人增加到20xx年6902人；已婚育齡婦女從20xx年1290人增加到20xx年1418人。5年全鄉(xiāng)共出生292人，出生率基本穩(wěn)定在11‰左右，符合政策生育率由20xx年的93%提高到20xx年的95.5%；死亡210人，死亡率穩(wěn)定在7‰左右；人口自然增長(zhǎng)率穩(wěn)定在4‰左右。綜合節(jié)育措施落實(shí)率從20xx年的90%提高到20xx年的93%。
2、當(dāng)年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率穩(wěn)定在70%左右,歷年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率保持在20%以上。
3、從20xx年開(kāi)展孕前優(yōu)生健康檢查工作以來(lái)，兩年孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率都為100%。
年度商務(wù)工作總結(jié)10
十二五收官之年的20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)經(jīng)委在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)各主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，通過(guò)單位全體員工的努力，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作。根據(jù)本年度的工作目標(biāo)完成情況來(lái)看，各項(xiàng)工作得到上級(jí)的認(rèn)可，回顧一年來(lái)主要做了如下工作：
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理方面
1、抓好龍頭企業(yè)管理，促進(jìn)全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展。為了促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，申報(bào)新增了華陽(yáng)織布廠為XX市級(jí)規(guī)模以上企業(yè)。并認(rèn)真落實(shí)市政府、統(tǒng)計(jì)局實(shí)行規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作。通過(guò)抓龍頭規(guī)模企業(yè)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展，截至10月份各規(guī)上企業(yè)上報(bào)產(chǎn)值共計(jì)789055千元。
2、積極響應(yīng)國(guó)家大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新政策，扶持轄區(qū)居民創(chuàng)業(yè)。截至10月份幫扶轄區(qū)群眾成功辦理小額貸款16人次，貸款金額106萬(wàn)元。
二、勞動(dòng)保障服務(wù)方面
1、高標(biāo)準(zhǔn)建立了服務(wù)工作平臺(tái)，認(rèn)真完成養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)工作。在服務(wù)大廳設(shè)立了專門(mén)的便民窗口，每天有專人值守，有群眾辦事積極熱心解決。今年，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)共計(jì)16072人，新參保人數(shù)285人。共計(jì)到齡享受人員4621人。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)繳費(fèi)工作也開(kāi)展順利，全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)率已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求。今年5月1日至9月25日是居民醫(yī)保的辦理時(shí)間，共計(jì)辦理新參保11人。
20xx年鎮(zhèn)共辦理被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)新參保項(xiàng)目7個(gè)批次，涉及黃山、大徐、、東周、姜顧、彭巷、河北七個(gè)村共1344人，其中到齡享受待遇人員118人。已納入?yún)⒈５谋徽鞯剞r(nóng)民中，本年度新增到齡待遇享受人員合計(jì)114人，每月到齡人員上報(bào)工作及時(shí)準(zhǔn)確。
2、繼續(xù)搞好勞動(dòng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和服務(wù)工作。共接收企業(yè)退休人員9人，目前社區(qū)退休人員總數(shù)共計(jì)103人。同時(shí)20xx年度退休工人資格認(rèn)證工作已經(jīng)完成，認(rèn)證比例達(dá)95%，并且按規(guī)定對(duì)于少數(shù)身患重病臥床不起的退休工人實(shí)行特殊認(rèn)證，保證了認(rèn)證工作的開(kāi)展。在春節(jié)及中秋節(jié)期間，對(duì)轄區(qū)內(nèi)生活困難，身患重病的5位退休工人進(jìn)行了走訪慰問(wèn)工作。20xx年10月，退休人員體檢工作圓滿完成，轄區(qū)內(nèi)共61位退休工人納入此次體檢范圍，實(shí)際參加人數(shù)35人.。
3、繼續(xù)做好失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年我鎮(zhèn)共辦理被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)新參保項(xiàng)目7個(gè)批次，涉及黃山、大徐、、東周、姜顧、彭巷、河北七個(gè)村共1344人，其中到齡享受待遇人員118人。已納入?yún)⒈５谋徽鞯剞r(nóng)民中，本年度新增到齡待遇享受人員合計(jì)114人，每月到齡人員上報(bào)工作及時(shí)準(zhǔn)確。
三、安全生產(chǎn)方面
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)和任務(wù)，完善各樣規(guī)章制度。今年成立了鎮(zhèn)防火工作委員會(huì)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作有人實(shí)際抓的工作格局，落實(shí)了鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化布局，鎮(zhèn)到村、村到組，做到屬地管理，人人有責(zé)。年初鎮(zhèn)人民政府與各村委會(huì)、轄區(qū)各企業(yè)分別簽定消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，明確各企業(yè)、各村委會(huì)的工作職責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任制，將消防工作納入年終考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，對(duì)因工作不力，導(dǎo)致發(fā)生重特大消防安全事故的將追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
2、加大宣傳教育，增強(qiáng)消防安全意識(shí)。我鎮(zhèn)堅(jiān)持“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的工作方針，重點(diǎn)管理，重點(diǎn)排查，加大宣傳和整治力度，充分利用元旦、春節(jié)、安全月、十一小長(zhǎng)假等節(jié)假日為契機(jī)進(jìn)行消防安全宣傳，在村內(nèi)醒目位置粉刷消防宣傳標(biāo)語(yǔ)，設(shè)置村民防火公約。積極推進(jìn)消防宣傳“四進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè))活動(dòng)，提高農(nóng)村群眾消防知識(shí)普及率。進(jìn)一步提高全民的消防安全意識(shí)，形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護(hù)、積極推進(jìn)的工作局面。
3、采取措施，認(rèn)真排查，努力消除隱患。我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、企業(yè)、加油點(diǎn)、餐飲店、娛樂(lè)場(chǎng)所、煙花爆竹銷售點(diǎn)等場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)整治排查，每逢節(jié)假日，都在主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下，組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行安全檢查。今年，我鎮(zhèn)協(xié)同高新區(qū)安監(jiān)局、消防大隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的幼兒園、生產(chǎn)加工型企業(yè)、瓶裝液化氣出售點(diǎn)進(jìn)行了5次安全生產(chǎn)大檢查，并對(duì)存在安全隱患的單位下發(fā)了整改通知書(shū)并責(zé)令一戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)的加油點(diǎn)停止經(jīng)營(yíng)，查封私建汽油罐、柴油罐各一，有效的預(yù)防了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。今年八月到九月對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有廠礦企業(yè)進(jìn)行了集中檢查，共檢查企業(yè)單位67家，檢查出安全隱患 89條，已整改89條，重大安全隱患條數(shù)0條。細(xì)致摸底了轄區(qū)內(nèi)各粉塵企業(yè)，對(duì)存在安全隱患的地方，及時(shí)提出整改，并不定期復(fù)查，使各項(xiàng)安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、增加經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。針對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)村消防工作基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，房屋密集，火災(zāi)隱患大的突出問(wèn)題，積極爭(zhēng)取資金投入到消防工作建設(shè)中，主要是購(gòu)買防火設(shè)備，分別發(fā)到學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及村委會(huì)，建立消防站。二是加強(qiáng)對(duì)聯(lián)防隊(duì)員的培訓(xùn)，進(jìn)行防火、滅火、應(yīng)急處置各種突發(fā)事件的演練，提高防火業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)備戰(zhàn)力。確保消防工作順利開(kāi)展，極大改善了農(nóng)村消防安全條件，使群眾的財(cái)產(chǎn)得到有效保障。
四、統(tǒng)計(jì)工作方面
今年統(tǒng)計(jì)站繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)做好上級(jí)下達(dá)的`各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，共有以下四個(gè)方面：
1、完成了管委會(huì)布置的個(gè)體戶抽樣調(diào)查和工業(yè)企業(yè)樣本調(diào)查的工作。
2、繼續(xù)進(jìn)行規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)核實(shí)工作。統(tǒng)計(jì)站繼續(xù)對(duì)規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)進(jìn)行核實(shí)工作。主要核對(duì)內(nèi)容為名錄庫(kù)中企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)代碼，單位詳細(xì)名稱，單位負(fù)責(zé)人，聯(lián)系方式，登記注冊(cè)類型，主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，行業(yè)代碼，單位所在地，區(qū)劃代碼，郵政編碼、開(kāi)業(yè)（成立）時(shí)間（包括年和月），營(yíng)業(yè)狀態(tài)等字段，重點(diǎn)核對(duì)營(yíng)業(yè)狀態(tài)和全年經(jīng)營(yíng)收入狀況。主要利用電話核實(shí)和上門(mén)走訪的方式完成了我鎮(zhèn)的所有工業(yè)企業(yè)的核實(shí)。并對(duì)有信息錯(cuò)誤的企業(yè)進(jìn)行了上報(bào)。這項(xiàng)工作對(duì)全面透徹的掌握轄區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況有極大的幫助。
3、切實(shí)完成了人口與勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作。這次人口與勞動(dòng)力抽樣調(diào)查抽到我鎮(zhèn)的仁和村為調(diào)查對(duì)象，并對(duì)仁和村前期在人口普查時(shí)劃分的小區(qū)進(jìn)行了抽樣，最后選定第1和第3小區(qū)為調(diào)查小區(qū)，共涉及調(diào)查人口400多人。在10月中旬我們?nèi)霊暨M(jìn)行上門(mén)登記人員信息，在完成入戶工作后及時(shí)做好復(fù)查等核實(shí)工作。
4、配合完成地稅滿意度調(diào)查工作。在市調(diào)查隊(duì)組織對(duì)全市的地稅服務(wù)進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)工作中，我鎮(zhèn)共被抽中xx家企業(yè)。該評(píng)測(cè)主要對(duì)企業(yè)在地稅辦理過(guò)程中的滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)。本次測(cè)評(píng)采用不記名形式，先由統(tǒng)計(jì)站人員進(jìn)行電話告知并和企業(yè)約好上門(mén)時(shí)間，然后再挨個(gè)上門(mén)訪問(wèn)，進(jìn)行不記名填表，最后匯總上報(bào)。
年度商務(wù)工作總結(jié)11
一、個(gè)人工作回顧
主要工作任務(wù)
1。負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新（產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等）
2。負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作
3。負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)配件的管理及調(diào)配，配合技術(shù)部完成售后工作
4。做好日常辦公的維持
二、工作中存在的問(wèn)題與不足
在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也意識(shí)到在平時(shí)的工作中還存在諸多問(wèn)題與不足：
1。辦事效率還不能保持在一個(gè)高效率狀態(tài)，有時(shí)做事容易忘記
2。有些時(shí)候還存在懶散的心態(tài)，導(dǎo)致做事散漫
3。責(zé)任心有待提高，一件事還沒(méi)有完全做好，又做另一件
4。個(gè)人能力有待提高，多與上級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等
三、今后的努力方向
針對(duì)20xx年工作所中存在的問(wèn)題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1。認(rèn)清崗位職責(zé)，做好工作統(tǒng)籌劃分
2。積極與上級(jí)溝通，做好主動(dòng)反饋；
3。積極與各同事溝通，做好工作交流
4。保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)多負(fù)責(zé)的追蹤到底
5。增進(jìn)與同事之間的溝通，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，共建和諧工作環(huán)境
四、工作心得
20xx公司總體運(yùn)營(yíng)還算不錯(cuò)，產(chǎn)品上的改革足夠說(shuō)明一切。而隨著產(chǎn)品的改革，公司的運(yùn)營(yíng)體系也隨之改革進(jìn)步。
20xx年得運(yùn)營(yíng)讓我明白，運(yùn)營(yíng)體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門(mén)一個(gè)大的方向去調(diào)整體系，運(yùn)營(yíng)體系的調(diào)整是否合理，需要由各部門(mén)的人員去行動(dòng)證明。在體系改革的階段，人的每個(gè)細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當(dāng)中，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團(tuán)隊(duì)更好的工作，更好的配合。上下級(jí)的溝通，可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級(jí)的工作情況，了解公司的運(yùn)作，體制改革的進(jìn)度。
在20xx公司的整體運(yùn)營(yíng)上也在不斷地前進(jìn)，逐漸走向了制度化、嚴(yán)格化，在未來(lái)的日子里，相信整體的運(yùn)營(yíng)體系也將更完善。
在過(guò)去的一年里，我深深體會(huì)到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點(diǎn)一滴的融入公司和部門(mén)的大家庭，在此我感謝他們！在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現(xiàn)有的不足，改進(jìn)20xx年工作中存在的不足，以使自己和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到最佳狀態(tài)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！
年度商務(wù)工作總結(jié)12
根據(jù)安排，現(xiàn)將企業(yè)辦11月份工作總結(jié)和12月工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、20xx年總體情況
�。ㄒ唬┱猩桃Y工作
新簽約項(xiàng)目3個(gè)，完成年度目標(biāo)任務(wù)2個(gè)的150%；其中工業(yè)項(xiàng)目2個(gè)，完成年度目標(biāo)任務(wù)1個(gè)的200%；
新開(kāi)工項(xiàng)目3個(gè)，完成年度目標(biāo)任務(wù)3個(gè)的100%；其中工業(yè)項(xiàng)目2個(gè)，完成年度目標(biāo)任務(wù)1個(gè)的200%；
竣工項(xiàng)目2個(gè)，完成年度目標(biāo)任務(wù)3個(gè)的66.7%；其中工業(yè)項(xiàng)目1個(gè)，完成年度目標(biāo)任務(wù)1個(gè)的100%；
新開(kāi)工項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資0.83億元，完成年度目標(biāo)任務(wù)1億元的83%；其中工業(yè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資為0.62億元，完成年度目標(biāo)任務(wù)0.5億元的124%；
續(xù)建工業(yè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資0.72億元，完成年度目標(biāo)任務(wù)1億元的72%。
�。ǘ┙y(tǒng)計(jì)工作
財(cái)政收入完成2800萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投資完成10.5億元，規(guī)模以上工業(yè)增加值完成2.5億元，工為投資及技改投資完成4億元，外貿(mào)進(jìn)出口完成120萬(wàn)美元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成1.4億元，農(nóng)村居民人均可支配收入14286元，實(shí)際利用外資680美元。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)工作
今年我鎮(zhèn)在上級(jí)部門(mén)和黨委政府的指導(dǎo)下，基本完成了各基任務(wù)，如安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)新增一家，參加各級(jí)安全生產(chǎn)單位組織的各類培訓(xùn)近50人次，所有規(guī)上企業(yè)都進(jìn)入安全生產(chǎn)隱患排查系統(tǒng)，安全制度和負(fù)責(zé)人都上墻。
二、20xx年主要做法
1.做好駐外招商。
20xx年我鎮(zhèn)將加大駐外招商力度，主要負(fù)責(zé)人要外出深挖項(xiàng)目線索，跟蹤項(xiàng)目，將駐外招商工作提上議事日程。
2.確定重點(diǎn)招商區(qū)域，突出重點(diǎn)招商。
20xx年我鎮(zhèn)將重點(diǎn)招商區(qū)域放在東部發(fā)達(dá)地區(qū)，招商重點(diǎn)放在以下幾處：①外出務(wù)工致富人員，這些人一般都有家鄉(xiāng)情結(jié)，致富不忘家鄉(xiāng)，心情家鄉(xiāng)發(fā)展，他們有很大可能回來(lái)發(fā)展。如我鎮(zhèn)的安徽省馳安消防設(shè)備制造有限公司的老總賈啟貴就是陶廠人，在上海從事消防器材生產(chǎn)，20xx年回家鄉(xiāng)發(fā)展，新建了該家企業(yè)。本地客商魯智強(qiáng)在合肥從事消防設(shè)備生產(chǎn)，20xx年回陶廠鎮(zhèn)新建了XX縣遠(yuǎn)強(qiáng)消防設(shè)備有限公司，目前該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)中。②發(fā)達(dá)地區(qū)的轉(zhuǎn)移企業(yè)，對(duì)于這些企業(yè)，我們要做好對(duì)接項(xiàng)目、承接轉(zhuǎn)移，讓這些企業(yè)順利落戶，從而促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展。③本地現(xiàn)有企業(yè)，我鎮(zhèn)有些企業(yè)正在尋找新合作伙伴，準(zhǔn)備新上項(xiàng)目，拓寬企業(yè)發(fā)展渠道，我們要抓住機(jī)會(huì)，為這些企業(yè)當(dāng)好謀士，出好主意，找好路子，讓他們更好的發(fā)展壯大。安徽奧發(fā)建筑制品有限公司是20xx年成立的，目前主要從事橋橋梁模及塑鋼門(mén)窗生產(chǎn)，為了企業(yè)能更好的發(fā)展，該企業(yè)正在和河北省奧帝愛(ài)有限公司洽談鑄造項(xiàng)目，為企業(yè)發(fā)展尋找新出路。④新興產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)往往是新生產(chǎn)力的代表，符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，也是一個(gè)地方未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力。20xx年我們正在追蹤的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，就是屬于該產(chǎn)業(yè)，該項(xiàng)目擬由易宏進(jìn)投資新建，集無(wú)公害種植、加工、運(yùn)輸、配送于一體，該項(xiàng)目建成后，將大大提升我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)水平，促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、工業(yè)及物流的全面發(fā)展。
3.創(chuàng)新招商舉措，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)抓招商。
調(diào)整充實(shí)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步增加招商引資力量。將招商引資工作作為20xx年重點(diǎn)工作之一，堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，產(chǎn)業(yè)推進(jìn)辦每月定期研究部署招商引資工作。實(shí)行重點(diǎn)招商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系責(zé)任制，逐個(gè)項(xiàng)目跟蹤落實(shí)、一抓到底。
4.突出特色優(yōu)勢(shì)抓招商。根據(jù)東部地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和轉(zhuǎn)移趨勢(shì)，結(jié)合我鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢(shì)（石膏資源豐富）、交通優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)對(duì)接項(xiàng)目、承接轉(zhuǎn)移。確定以發(fā)展石膏深加工及相關(guān)產(chǎn)業(yè)為核心，重點(diǎn)發(fā)展機(jī)械、海綿、建材等產(chǎn)業(yè)。
5.完善推進(jìn)措施，促進(jìn)項(xiàng)目盡快落戶、投產(chǎn)。
20xx年，我鎮(zhèn)將成立項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)建立健全重大招商項(xiàng)目跟蹤服務(wù)責(zé)任制、定期督導(dǎo)機(jī)制、進(jìn)度倒逼機(jī)制等制度，進(jìn)一步強(qiáng)化組織和統(tǒng)籌作用，促進(jìn)工作作風(fēng)迅速轉(zhuǎn)變、行政效能有效提升，確保鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)順利完成。在具體工作中，每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要提早介入，未雨綢繆，梳理問(wèn)題。要勤于學(xué)習(xí)，加強(qiáng)溝通，多想辦法，辦事講技巧。有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要高度重視，要靠前指揮，主動(dòng)作為，用超常規(guī)的決心、超常規(guī)的措施、超常規(guī)的力度去追求超常規(guī)的成效，全力以赴抓好項(xiàng)目落實(shí)。
6.20xx年各項(xiàng)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)數(shù)。財(cái)政收入完成2950萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投資完成11億元，規(guī)模以上工業(yè)增加值完成2.8億元，工為投資及技改投資完成5億元，外貿(mào)進(jìn)出口完成140萬(wàn)美元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成1.5億元，農(nóng)村居民人均可支配收入15621元，實(shí)際利用外資750美元。
年度商務(wù)工作總結(jié)13
一、 項(xiàng)目工作
綜合匯總填報(bào)上傳給招商局、項(xiàng)目辦、統(tǒng)計(jì)局布置的各種報(bào)表并及時(shí)送達(dá)，爭(zhēng)取不因此影響我局的優(yōu)化環(huán)境工作導(dǎo)致通報(bào)扣分和扣發(fā)獎(jiǎng)金。具體任務(wù)是每周二12點(diǎn)鐘以前向市招商局報(bào)項(xiàng)目信息，每月20日前向招商局填寫(xiě)報(bào)送當(dāng)月枝江市招商在建項(xiàng)目臺(tái)賬和向宜昌市報(bào)送重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)表，以及向枝江報(bào)送當(dāng)月項(xiàng)目綜合報(bào)表1-5表和招商情況綜述；每月25日以前向市項(xiàng)目辦報(bào)項(xiàng)目信息、簡(jiǎn)介、項(xiàng)目進(jìn)度表、項(xiàng)目建設(shè)綜合自評(píng)分?jǐn)?shù)，每月20日左右向市統(tǒng)計(jì)局報(bào)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目三套報(bào)表；以及半年報(bào)和年報(bào)表；撰寫(xiě)不定期有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)和擬建、擬申報(bào)、擬簽約及跟蹤項(xiàng)目情況材料，參與項(xiàng)目調(diào)研、考察、考核活動(dòng)并起草相關(guān)材料。
二、 黨務(wù)工作
督促每天監(jiān)測(cè)并及時(shí)答復(fù)行風(fēng)熱線咨詢、投訴、舉報(bào)
件，協(xié)助采編本局商務(wù)網(wǎng)站材料并管理維護(hù)，樹(shù)立窗口形象，宣傳我系統(tǒng)先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)；
在治庸問(wèn)責(zé)工作中，及時(shí)填寫(xiě)問(wèn)責(zé)辦、三紀(jì)工委、紀(jì)檢監(jiān)察、督查辦等有關(guān)部門(mén)布置的“月度自評(píng)分評(píng)獎(jiǎng)表”、“每月三重一大表”、“問(wèn)責(zé)情況統(tǒng)計(jì)表”和“問(wèn)責(zé)案件信息表”，并按規(guī)定日期及時(shí)送達(dá)。
完成宜昌市商務(wù)局、省商務(wù)廳及枝江市市委辦、市委組織部、紀(jì)委、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、市人大、市政協(xié)布置的調(diào)研材料、宣傳資料、反饋信息、總結(jié)典型和情況匯報(bào)。在創(chuàng)全市精神文明單位整個(gè)活動(dòng)過(guò)程里形成方案、總結(jié)、典型材料。
參與“三萬(wàn)”活動(dòng)和“新三萬(wàn)活動(dòng)”，并起草相關(guān)活動(dòng)信息、典型經(jīng)驗(yàn)和情況匯報(bào)、方案、總結(jié)等材料。編寫(xiě) 20xx年《枝江商務(wù)年鑒》等，起草廉政責(zé)任制方案、總結(jié)及匯報(bào)，起草反腐敗方案、總結(jié)及匯報(bào)，起草糾風(fēng)工作、廉政文化工作、基層黨組織工作、中心組學(xué)習(xí)工作、黨員春訓(xùn)工作等方案、總結(jié)、自查報(bào)告等材料，起草統(tǒng)戰(zhàn)工作、人大評(píng)議工作、防艾滋病工作、婦女工作等計(jì)劃、總結(jié)。 完成組織部和防火委員會(huì)布置的征文；完成宣傳部和廣播電視局的宣傳材料和專題播出約稿。完成文明辦相關(guān)方案、總結(jié)和信息，起草班子內(nèi)部制度30多個(gè)，提供三期宣傳專欄材料。
三、 政務(wù)工作
我們及時(shí)撰寫(xiě)并上傳各類政務(wù)信息，上傳總量突破了1000條，其中，今年撰寫(xiě)上傳各類文字材料達(dá)500多個(gè)，平均每個(gè)工作日達(dá)2個(gè)多材料；公開(kāi)的政務(wù)信息總量在全市80多個(gè)市直部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列第四。
今年以來(lái)共完成枝江商務(wù)工作信息22期，完成商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)18期，完成情況綜合12期。所編簡(jiǎn)報(bào)所含信息量大，覆蓋范圍廣，共有不同信息100多條，對(duì)上發(fā)送單位及市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)30多個(gè)。先后撰寫(xiě)了落實(shí)市委、政府專題會(huì)議紀(jì)要匯報(bào)、對(duì)商務(wù)廳的情況匯報(bào)，商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析、各類半年總結(jié)和半年安排，全年總結(jié)和下一年工作安排，處理突發(fā)事件情況報(bào)告等。完成市政府辦、維穩(wěn)辦、信訪辦、安委辦、食品辦、依法治市辦等20多個(gè)政府部門(mén)要求的各種匯報(bào)材料、總結(jié)、計(jì)劃和布置的調(diào)研信息；完成社會(huì)治安綜合治理報(bào)告，執(zhí)法、效能與履責(zé)工作總結(jié)，行政執(zhí)法自查報(bào)告，政務(wù)公開(kāi)工作半年及年度自查報(bào)告，電子政務(wù)總結(jié)，
起草《行政過(guò)錯(cuò)追究制》、《行政執(zhí)法公示制》、《行政處罰調(diào)查制》、《自由裁量說(shuō)明制》等10幾項(xiàng)依法行政制度，提供行政執(zhí)法自查報(bào)告，商務(wù)執(zhí)法有關(guān)生豬定點(diǎn)屠宰、肉品、酒類、藥品食品類、菜市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、廢舊回收市場(chǎng)等方面情況材料。
四、 其他工作
根據(jù)需要完成本局領(lǐng)導(dǎo)班子成員交辦的其他工作；協(xié)助其他科室做好較大材料的撰寫(xiě)工作和業(yè)務(wù)參與；完成各種會(huì)議材料，完成每月商務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，半年運(yùn)行情況匯報(bào)，全局年度計(jì)劃、年度工作計(jì)劃、安排、領(lǐng)導(dǎo)講話等，完成人大評(píng)議、行風(fēng)示范單位、精神文明單位及各項(xiàng)大型檢查活動(dòng)等階段性重點(diǎn)工作的信息材料、驗(yàn)收材料。
年度商務(wù)工作總結(jié)14
今年，本局檔案工作在市檔案局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，克服人少手、時(shí)間緊等困難，取得了一定成績(jī)，檔案整理較為規(guī)范，檔案建立較為科學(xué)，檔案分類較為嚴(yán)格，檔案利用效果較好。現(xiàn)就一年來(lái)檔案工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力
堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，局檔案管理人員不僅自學(xué)了國(guó)家檔案局“８”號(hào)令《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，還專門(mén)訂閱了《中國(guó)檔案報(bào)》、《中國(guó)檔案》等報(bào)刊雜志，及時(shí)掌握最新的理論知識(shí)。對(duì)在實(shí)際工作中不懂的問(wèn)題，能及時(shí)主動(dòng)地與市檔案局聯(lián)系，進(jìn)行咨詢請(qǐng)教，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、明確責(zé)任，全面完成立卷歸檔
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制及機(jī)關(guān)工作人員崗位責(zé)任制，明確了由副局長(zhǎng)楊春玲同志為第一責(zé)任人，辦公室副主任科員袁君建同志具體負(fù)責(zé)的檔案工作責(zé)任體系，責(zé)任分工明確，確保了全局檔案管理準(zhǔn)確有序，整理積極有效。由于我局屬經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)，年度考核指標(biāo)數(shù)量多、任務(wù)繁重，人手緊張，往往一人身兼數(shù)職。為了確保按時(shí)完成檔案歸檔工作，抽出專人負(fù)責(zé)。
三、克服困難，逐步規(guī)范檔案管理
為了便于我局正確界定本機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍，準(zhǔn)確劃分文書(shū)檔案保管期限，更好地加強(qiáng)我局的檔案工作規(guī)范化建設(shè)，深入貫徹執(zhí)行《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》，注重在日常工作中做好文件資料的收集和歸檔工作。
招商工作是我局的主要工作之一，每年都要參加省、市組織的各類招商活動(dòng)十余起，因此平常注重對(duì)招商活動(dòng)資料的收集工作，為確保各項(xiàng)活動(dòng)資料不丟失，要求在每次活動(dòng)舉辦后，局檔案員督促相關(guān)科室及時(shí)收集整理相關(guān)的資料并予以歸檔。
做好局屬文件的歸檔工作。今年1月完成xx年度局屬文件材料收集工作，經(jīng)鑒定共計(jì)歸檔342件，其中永久27件，30年75件，10年240件，今年5月11日完成歸檔立卷工作，并將歸檔文件目錄報(bào)送市檔案局備案。
做好行政審批卷宗和行政處罰案卷歸檔工作。今年1月16日，完成了xx年度行政審批卷宗和行政處罰案卷共計(jì)件，其中行政審批卷宗 件，行政處罰案卷29件。
四、存在問(wèn)題及不足
1、由于辦公場(chǎng)所太小，沒(méi)有專門(mén)的檔案室，缺乏空調(diào)、防盜門(mén)、除濕機(jī)等硬件設(shè)施，無(wú)法設(shè)置檔案閱讀場(chǎng)所。
2、由于歷史遺留原因，我局合并時(shí)一些會(huì)計(jì)憑證不齊全，造成會(huì)計(jì)檔案工作無(wú)法全面開(kāi)展。
五、整改措施
1、待局整體辦公環(huán)境改善后，再生設(shè)置專門(mén)的檔案室，開(kāi)辟檔案立閱讀室，爭(zhēng)取在明年財(cái)政預(yù)算中解決購(gòu)置相關(guān)設(shè)備費(fèi)用。
2、盡快理順我局合并前遺留的會(huì)計(jì)憑證，做好現(xiàn)有會(huì)計(jì)憑證的歸檔工作。
六、明年度檔案工作計(jì)劃
1、明年1月30日前完成今年度行政審批和行政處罰卷宗的歸檔工作。
2、明年2月份前完成局文書(shū)檔案的收集工作。
3、明年5月份前完成文書(shū)檔案的歸檔工作并將歸檔目錄送市檔案局備案。
4、爭(zhēng)取完成今年度會(huì)計(jì)檔案的歸檔工作。
總之，一年來(lái)，我局的檔案管理工作在全局上下的共同努力下，檔案工作不斷進(jìn)步 ，檔案的管理逐步得到規(guī)范。在明年檔案工作中，克服不足之處，創(chuàng)新檔案管理工作模式，積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源，充分利用現(xiàn)代化手段，為全市商務(wù)工作提供更方便、快捷的服務(wù)。
年度商務(wù)工作總結(jié)15
20xx年以來(lái)，縣商務(wù)局深入貫徹落實(shí)《中共XX縣委、XX縣人民政府關(guān)于堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的實(shí)施意見(jiàn)》(來(lái)發(fā)〔20xx〕2號(hào))文件精神，按照精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作要求，全面落實(shí)商務(wù)部門(mén)定點(diǎn)扶貧和結(jié)對(duì)幫扶職責(zé)，取得了較好成效，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
一、基本情況
按照縣委、縣政府統(tǒng)一安排，我局負(fù)責(zé)幫扶雷官鎮(zhèn)橋?yàn)炒?戶幫扶對(duì)象，或因病致貧、或因殘致貧，家庭生活均比較困難。在全體幫扶干部和雷官鎮(zhèn)、橋?yàn)炒宓墓餐ο�，截�?0xx年底，已有6戶實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步脫貧，3戶計(jì)劃于今年脫貧。
二、工作舉措
1、加強(qiáng)工作部署。堅(jiān)持把扶貧工作作為當(dāng)前最大、最重要的政治任務(wù)，列入年度工作計(jì)劃，認(rèn)真籌劃，扎實(shí)推進(jìn)。定期組織召開(kāi)扶貧工作會(huì)議，傳達(dá)省、市、縣有關(guān)會(huì)議精神、文件要求和工作部署，及時(shí)分析研究具體措施，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。
2、組織大排查大整改。堅(jiān)持“精準(zhǔn)扶貧、一戶一策”原則，深入開(kāi)展“重、補(bǔ)、促”、大排查大整改以及春季攻勢(shì)、夏季攻勢(shì)、秋季攻勢(shì)、脫貧攻堅(jiān)大排查等專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞“六看六確�！被疽�、“七個(gè)不落一個(gè)不少”具體內(nèi)容，與橋?yàn)炒鍍晌訌?qiáng)對(duì)接，全面排查在精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)退出、政策落實(shí)、資金使用、精準(zhǔn)幫扶、工作推進(jìn)與脫貧成效等方面的短板和薄弱環(huán)節(jié)。進(jìn)一步完善貧困戶檔案，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)原有幫扶措施進(jìn)行再梳理、再細(xì)化，確保幫到點(diǎn)上，幫出成效。
3、實(shí)施多元化幫扶。加強(qiáng)與雷官鎮(zhèn)和橋?yàn)炒宓墓ぷ髀?lián)系，全體幫扶責(zé)任人堅(jiān)持每月至少進(jìn)村入戶一次，向貧困戶宣講有關(guān)扶貧政策，了解他們的現(xiàn)實(shí)需求，有針對(duì)性地制定具體的幫扶措施，取得顯著成效。
一是發(fā)展畜禽養(yǎng)殖，增加幫扶對(duì)象的自我造血能力，累計(jì)幫助6戶養(yǎng)豬17頭，3戶養(yǎng)雞350只，2戶養(yǎng)魚(yú)6畝，幫助申報(bào)種養(yǎng)業(yè)補(bǔ)貼共計(jì)19200元。
二是開(kāi)展健康扶貧，幫助9戶31人辦理新農(nóng)合參保，減免了全部費(fèi)用;9戶31人簽約家庭醫(yī)生，提供4次免費(fèi)體檢。
三是開(kāi)展教育扶貧，為4戶4人申請(qǐng)教育補(bǔ)助共計(jì)9400元。
四是開(kāi)展社會(huì)扶貧，對(duì)9戶進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)共計(jì)9000元。
五是關(guān)注生命安全，為9戶31人購(gòu)買人生意外傷害保險(xiǎn)。
下一步，我局將按照縣委、縣政府扶貧工作要求，加強(qiáng)對(duì)扶貧支持政策的把握和運(yùn)用，根據(jù)9戶幫扶對(duì)象生產(chǎn)生活實(shí)際，加大幫扶力度，完善幫扶方案，細(xì)化幫扶措施，確保脫貧不返貧，收入真提高，生活真改善，全面完成定點(diǎn)扶貧工作任務(wù)。
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