回顧年度工作總結(jié)(通用17篇)
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?以下是小編收集整理的回顧年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
回顧年度工作總結(jié) 篇1
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最完美的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步,個人素質(zhì)也有了務(wù)必提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時代的變化,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)潛力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,持續(xù)一渠清泉。
1.在思想上,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
2.在工作中,我始終持續(xù)向上的心態(tài),努力開展工作。
3.在生活上,我始終持續(xù)一顆向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),用心主動地開展工作。
1、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動地做好本職工作。
2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能。這一年,透過學(xué)習(xí),了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會計制度和會計原則,認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,透過參加行里帶給的各種培訓(xùn)和同事們的幫忙,此刻我已經(jīng)能獨立的進(jìn)行會計核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
在央行實習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是用心探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,思考問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學(xué)習(xí)潛力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),用心開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧年度工作總結(jié) 篇2
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作,一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的`節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
回顧年度工作總結(jié) 篇3
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)做好20xx年個人工作計劃,發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
回顧年度工作總結(jié) 篇4
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
回顧年度工作總結(jié) 篇5
一、會議主題
“攜手并進(jìn)、積極進(jìn)取、同繪新里程”
二、會議目的
1.回顧公司發(fā)展歷程,總結(jié)20xx年的工作成績和存在的不足,制定20xx年公司總體規(guī)劃、明確新年度的發(fā)展方向和目標(biāo);
2.增強員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對公司的感情,增加員工之間的溝通、交流和團隊協(xié)作意識;
3.表彰工作優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,調(diào)動全體員工的主觀能動性,爭取新年度所有員工在工作中都有出色的表現(xiàn);
4.獎勵20xx年建設(shè)任務(wù)完成較好的施工單位、履職盡職的監(jiān)理單位;對未能按要求完成任務(wù)的施工、監(jiān)理單位進(jìn)行處罰。
三、會議時間
20xx年1月4日-1月6日(星期三-星期五)
四、會議地點
蘭州瑞建投資發(fā)展有限公司11樓會議室(1月5日)
五、會議籌備小組
。ㄒ唬┗I備小組
組員:董芳、何棟梁、安方燕、張凱任、石代濤
主要工作任務(wù):負(fù)責(zé)本次會議的全面籌備工作,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各項工作組的工作。
。ǘ┓纸M及工作職責(zé)
1.籌劃布置組
主要工作任務(wù):籌劃本次會議、收集匯總會議籌備相關(guān)資料、會場布置。
2.會務(wù)服務(wù)組
組員:靳顏澤、尚裕龍、王興霞、安方燕、張凱任
主要工作任務(wù):會務(wù)服務(wù)工作,會后收集、整理工作。
六、參會人員
董事長:趙耀副董事長:竇煒
公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工:50人
七、會議主持人
財務(wù)總監(jiān):周怡
八、會議內(nèi)容
1.公司領(lǐng)導(dǎo)班子作工作總結(jié),每人不超過5-8分鐘;
2.表彰優(yōu)秀員工;
3.董事長總結(jié)發(fā)言;
九、會議議程
(一)20xx年1月4日公司各部門總結(jié)會
公司各部門與各部門分管領(lǐng)導(dǎo)自行組織召開年度工作總結(jié)會議,中層帶領(lǐng)各部門員工述職。
1.上午8:40-10:00
行政辦公室(八樓會議室)
回顧年度工作總結(jié) 篇6
身為x門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細(xì)微的動作都代表著x人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在x,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。
八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向x的香客游客時,我很開心,因為這是x的旅游旺季,x需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心。“您好,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
回顧年度工作總結(jié) 篇7
回顧這學(xué)年來的工作,本人積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本學(xué)年擔(dān)任本校的四、五、六年級英語教學(xué)工作,因為我是學(xué)習(xí)英語教育的,再加上之前也從事了英語教學(xué),所以本學(xué)期的教學(xué)工作開展還算得心應(yīng)手。學(xué)生的英語水平也明顯的提高了,同時也取得了一定的成績。
一、政治思想方面:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí),并做好筆記。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。
積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的公開課活動,在多媒體共授課2次,每次都認(rèn)真對待,通過參與這個活動,使我有了很大的進(jìn)步。同時,積極與胡老師搞好一次英語課堂教學(xué)研討課,在此次活動中,我增加了自信,使我更有信心對待我的課堂教學(xué),我不是弱者!實力是靠打出來的,不是靠說出來的。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實,有實效。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍,做好筆記。
四、組長工作。
見綜合組工作總結(jié)。
五、榮譽
《興趣是輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量課堂教學(xué)的良藥的課例研究》獲金華市二等獎。《小學(xué)英語寫字教學(xué)淺談》經(jīng)蘭溪已經(jīng)送金華評審!掇r(nóng)村小學(xué)英語口語學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)的研究》的課題已在金華市立項。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心,我無悔于我選擇的`事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
回顧年度工作總結(jié) 篇8
不知不覺在東亞汽車銷售服務(wù)有限公司已經(jīng)工作了一年,這一年其實不是工作,因為我自己的工作真的沒能做好,更多的是一種學(xué)習(xí),一種改善,一種進(jìn)步,一種提升。在這一年的時間里,我學(xué)會的不只是如何賣車,讓我感悟最深的還是如何工作,如何做人。還有就是一種工作的責(zé)任心,這是我在來年必須要改善的地方。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了較大的發(fā)展和巨大的收獲。
在這里,我首先要感謝天牛東亞汽車銷售服務(wù)有限公司能給我這個展現(xiàn)自己的機會,讓我在這樣一個大舞臺上盡情的發(fā)揮自己。我還要感謝陳總,張經(jīng)理,王經(jīng)理,李經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)對我的教育與栽培,讓我從以前一個初出牛犢的汽車銷售員慢慢走向成熟。在這一年的時間里,我感受到公司對我的關(guān)懷,對我的期望,而我也很多次辜負(fù)了大家,在這里還是要跟各位公司領(lǐng)導(dǎo)說聲對不起。
20xx年3月,我加入樂山天牛東亞汽車銷售服務(wù)有限公司,和公司一起發(fā)展,一起壯大,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,批評和教育下。我學(xué)會了關(guān)于起亞汽車所有車型的相關(guān)知識,競品知識。在各種經(jīng)驗的借鑒中,我總結(jié)出了自己的一套銷售方式,還幫助我的同事完成了一些訂單的簽訂,呵呵,相當(dāng)有成就感。但是,在我的工作中,我還存在很多不足。比如對自己的要求不嚴(yán)格,沒有達(dá)到公司要求,以致我是公司每次聚餐最大的股東;然后就是在工作中的一種責(zé)任心還不強,這個我必須要盡快改善,如果對工作都沒責(zé)任心了,那工作肯定干不好;最后就是在工作上面顯得有點懶惰。在來年的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚我好的方面,改善不足的方面,‘認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做人’是我20xx年的宗旨,改善自我,強大自己,團結(jié)同事,一切聽從上級安排。
總之,我要把握好在東亞的每一分,每一秒,我深信,在一個好的公司,在那么好優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我一定能找到自己美好的明天。20xx,我們一起期盼!
回顧年度工作總結(jié) 篇9
很慶幸,剛踏出校門就找到了工作,在艾諾這個教育機構(gòu)里,我成長了許多,有過遇到困難不知所措的淚水,有過戰(zhàn)勝自己暗自欣喜的笑容,有過累到筋疲力盡卻還一直堅持工作的勇氣,甚至還有過害怕面對那些家長逃避的膽怯,但也有看到那些可愛的笑臉朝我微笑的感動......好多好多的感觸,在時間車輪的轉(zhuǎn)動下都漸漸成為了不可抹去的記憶......
20xx年8月6日,經(jīng)過同學(xué)介紹我來到了運城艾諾科技教育,通過教學(xué)主管的面試我開始了我的英語教師工作。在剛開始的一個月內(nèi),我們只是在不斷的練習(xí)DEMO課,雖然是看似很簡單的任務(wù),但在這個過程中我想我學(xué)會了穩(wěn)重、自信、不驕不躁,也認(rèn)識到了自己不是原來學(xué)校里的優(yōu)秀生,只是這個工作崗位上的新人而已。
20xx年9月11日我開始了教授工作,雖然剛開始只有3個學(xué)生,但對于我來講,我想自己應(yīng)該從最基本的做起,有了經(jīng)驗才可以在以后的工作中更加的進(jìn)步。我記得自己第一次面對孩子們時的緊張,即使自己已經(jīng)做了非常充足的準(zhǔn)備。一次一次的上課,一次一次的課下總結(jié)與深思,一次一次的與家長溝通交流,慢慢地我開始適應(yīng)了這樣的工作。
20xx年10月、11月、12月我已經(jīng)有了9個學(xué)生了,通過每周教學(xué)主管的培訓(xùn)以及自己在教學(xué)過程中掌握的經(jīng)驗,一節(jié)課我能完整的上完了,但我知道自己在經(jīng)驗上,教學(xué)方法,教學(xué)設(shè)計上還是非常的缺乏,我會把自己的目標(biāo)定位的很高,而我會從最低的位置出發(fā),不斷的向自己的最終目標(biāo)奮進(jìn)。
20xx年11月,學(xué)校又重新給我招了一個新班,在第一次演講會的時候我的不自信造成了好多的失誤,也給招生團隊造成很大的影響,在心情失落的時候我的朋友給了我安慰和鼓勵,我想自己不應(yīng)該輕易的認(rèn)輸,不管別人怎么樣看待我的失敗,在我心里永遠(yuǎn)都不會認(rèn)輸。
新年伊始,回顧20xx年特別的充實,在20xx年我又帶著新的目標(biāo)與激情奮戰(zhàn)在這個普普通通的崗位上。我會加油!
回顧年度工作總結(jié) 篇10
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我嚴(yán)格要求自我,勤奮學(xué)習(xí),進(jìn)取,努力提高自我的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下:
一、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉
一向以來,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。經(jīng)過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、方針、政策,工作勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。經(jīng)過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識
工作日變?nèi)招,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有綜治辦工作等。
回顧年度工作總結(jié) 篇11
時間流逝,歲月如梭,不覺間20xx年已然走過。回首進(jìn)入公司一年的工作和生活,感悟良多。感謝公司給我成長的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),使得我無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面
始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己;遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng);在新的工作崗位上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的質(zhì)量工作人員。
二、工作方面
本人服從領(lǐng)導(dǎo),努力的工作,嚴(yán)格的要求自己,不斷的提高,保證工作質(zhì)量,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在x科長的熱心指導(dǎo)下,對質(zhì)量體系有了較深的理解,知道了體系對于一個大型公司的運作是何等重要,知道了如何運用質(zhì)量管理體系去監(jiān)督各部門及各工序的運行。
現(xiàn)在對客戶審核、x認(rèn)證審核、內(nèi)審已較熟悉,包括對公司的各個流程已有個較深入的了解,當(dāng)然這得感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。其次,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我很多培訓(xùn)的機會,使我對質(zhì)量五大手冊、質(zhì)量工具、精益生產(chǎn)、xx等有了較深的理解,促使我在之后的工作中將理論與實際很好的結(jié)合在一起,在應(yīng)對客戶審核的時候更加專業(yè)。
在工作的過程中,我的另一個收獲就是我的英語有了明顯的提高,基本能獨立應(yīng)付老外審核和交流,這是我剛進(jìn)入公司所不能達(dá)到的。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。
總之,這一年多來取得了一定的成績,但是與上級的要求相比,仍是存在一定的差距,我將在今后的工作當(dāng)中不斷的努力克服和改進(jìn)。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一如既往的栽培和支持。
回顧年度工作總結(jié) 篇12
光陰似箭,日月如梭,xx年已到年未,即將迎來新的一年xx年,對新的一年我們充滿期望與自信,也會更加努力地尋找屬于我們自己的美好生活,尋找我們知心愛人。在我們喜悅的迎接新年的時候也讓我們一起回首上一年的情況,讓我們吸取其中的快樂與感動,總結(jié)經(jīng)驗與不足。
茫茫人海之間,層層山巒之巔。相約桃花牽手《1》群,百花爭奇斗艷。我們保持著清純的姿態(tài),在一種熱情的渴望中,我們期待成熟與收獲,用豐碩的希望,慰藉我們饑渴的心,期待豐碩成果在心中有一片永恒的風(fēng)景。當(dāng)真誠點燃執(zhí)著,我們在群里播下愛和情的種子,一步一步地譜寫愛的樂曲。
過去的一年里,相約桃花牽手《1》群,舉辦了豐富多彩的室內(nèi)和戶外的交友活動,使您在和諧、輕松的氛圍下展示了自我、開拓了視野、結(jié)交了朋友、有的找到與自己志趣相投的生活伴侶和事業(yè)伙伴。六次舉辦了漢陽古琴臺相親游玩活動,二次晴川閣相親游玩活動,一次通城隱水洞交游,一次江夏采桔子吃農(nóng)家菜爬山活動,一次咸寧泡溫泉,一次森林公園游玩以及多次卡拉OK,跳舞,朗誦詩歌,游泳,照相等活動,豐富多彩的活動讓群員互相了解,互相關(guān)愛,增進(jìn)友誼,陶冶情操。有的喜結(jié)良緣,有的找到親愛的伴侶正在熱戀之中,有的正在了解之中……
有井才有甘泉,飲水定思源。萬事都需緣,在此感謝群管的辛勤工作,也感謝群員支持和參加。在xx年里在群主和群管的領(lǐng)導(dǎo)下,在群員們共同的努力,我們?nèi)夯顒迂S富多彩,有聲有色,動中有靜,靜中有動,高山流水尋知音,小橋長廊留靚影,湖邊戲水把情傳。在新的一年里我們百尺竿頭,更上一層樓,讓我們早日尋找到愛的港灣,能夠駕乘屬于自己的小船起航、揚帆~~~~~
最后,愿相約桃花牽手《1》群的群友們永遠(yuǎn)開心快樂!輕輕松松每一天!也希望相約桃花牽手《1》群越辦越好。
回顧年度工作總結(jié) 篇13
伴隨著緊張又比較緊湊的工作節(jié)奏,這一年就即將結(jié)束。雖然說我來到公司的時間并不長,但是時間的腳步依然沒有放慢自己前進(jìn)的步伐。經(jīng)過這么長時間的工作,我自己在工作之中也有很多的感悟。對于剛剛來到社會工作的我來說,一開始對于工作這個名次是潛移默化般的理解的。畢竟作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗,工作經(jīng)驗都十分的匱乏,這也就讓我在平時的時候要養(yǎng)成多學(xué)多問,也需要付出比別人更多的努力。
在公司里面我也能夠深切的感受到來自領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,同學(xué)們的團結(jié)。首先我認(rèn)為學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)習(xí)了是電子商務(wù)專業(yè),對于工程資料方面基本上都是零的開始。在一開始的時候非常的盲目,居然給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的阻礙。之后在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時領(lǐng)導(dǎo)之下,并且是我的認(rèn)知和學(xué)習(xí),逐漸對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng)。無論我們的理論知識有多么的豐富,最終還是需要到實踐中來的。因為我們工作的本身就是具有實踐性的。在以前的時候經(jīng)常和別人談到理論和實踐,要相互聯(lián)系。就會潛意識的將書面的理論知識能夠轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。但是我自從參加工作以后才發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的,因為我們之前思考的問題都是基于完全的理論之上,并沒有真正的觸碰到時間的東西。
所以才會讓我們的理論結(jié)果有的單薄和脆弱。等到我們慢慢接觸到實際工作的時候,并且在實際工作之中去處理一些問題,才會發(fā)現(xiàn)理論和實際是相輔相成的。理論聯(lián)系實際本來就是一件應(yīng)該具備主觀能動性的事情,遺落和實踐又是一種長時間需要互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基礎(chǔ),然后在理論的基礎(chǔ)上去探索和慢慢實施。在每次遇到困難的時候,我也會虛心向他人請教,在工作結(jié)束之后又會自我歸納總結(jié),不斷改善自我的方法。
回顧年度工作總結(jié) 篇14
我是xx物業(yè)公司一名普通電工。20xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只可是做了一點應(yīng)當(dāng)做的工作,盡了一點應(yīng)盡的職責(zé)。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在xx物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
截止到12月份,我們做好每一項工作,堅持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
二、安全堅持了較穩(wěn)定的局面
一年來,我們按照今年初提出的“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情景反應(yīng),立刻做出回應(yīng)配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話堅持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情景作好解釋工作可是夜。對不方便的用戶,主動去幫忙,誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中主動。
回顧年度工作總結(jié) 篇15
xxxx年本診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的中醫(yī)診療服務(wù)。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、本診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī)。20xx年1月新冠肺炎XX以來,一直按照上級主管部門積極展開防控工作,參與上級部門安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考試,日常按照上級部門要求進(jìn)行預(yù)檢分診工作,努力切實做好院感防護工作。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師崗位職責(zé),制定有診療技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、開業(yè)至今未收到衛(wèi)生、工商、消防環(huán)保等相關(guān)部門處罰,在日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查中提出的整改意見已經(jīng)落實整改。
九、本診所人員較少,并無黨員,所以未設(shè)立黨支部,未開展黨建工會等工作。
十、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
回顧年度工作總結(jié) 篇16
xxxx年度已接近尾聲,在此對一年中的各項工作進(jìn)行回顧和總結(jié),匯報如下:
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一、績效考核
(1)完成20xx年年度績效考核工作,組織各部門進(jìn)行績效評價,匯總公司本部、區(qū)域中心績效考核成績,呈交總裁審批后反饋至各部門,并對反饋結(jié)果等全部文件進(jìn)行整理和歸檔。
。2)根據(jù)20xx年績效考核的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),擬寫績效考核sop(標(biāo)準(zhǔn)工作流程)。
。3)配合20xx年度公司績效指標(biāo)的分解。
(4) 20xx年度績效考核方案的擬定和實施。
二、人力系統(tǒng)建設(shè)
。1)根據(jù)人力資源管理各模塊的職能,對系統(tǒng)需求進(jìn)行梳理,并結(jié)合相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程擬提出合理的系統(tǒng)需求手冊供招標(biāo)使用。
(2)考察人力資源系統(tǒng)市場情況,從50家廠商中篩選出8家廠商洽談,最終推薦4家作為公司招標(biāo)對象。
(3)配合資管部門,完成開標(biāo)文件的相關(guān)要求及文件審核。
三、直銷項目
。1)提出有關(guān)制定派遣公司管理辦法的相關(guān)建議。
。2)審核各分行增加派遣公司的相關(guān)材料。
。3)定期與華東中心直銷項目管理團隊溝通人員變化情況。
四、區(qū)域中心管理
。1)建立華東中心派駐分行專員績效獎金臺賬,每月對駐分行專員績效獎金進(jìn)行審核。
。2)配合區(qū)域中心、分公司各項管理辦法的出臺。
五、內(nèi)部管理
。1)完善文優(yōu)標(biāo)兵管理辦法。統(tǒng)一客服中心文優(yōu)標(biāo)兵管理辦法,規(guī)范現(xiàn)有獎項的設(shè)置及適用范圍。
(2) 整理現(xiàn)有花名冊人員信息,完善流轉(zhuǎn)程序。
。3)通過外部學(xué)習(xí)、書籍等方式收集勞動糾紛案例,并對部門內(nèi)部做分享。
。4)部門文件管理。制作人力資源制度匯編和文件匯編等文件夾,對文件進(jìn)行分類管理,統(tǒng)一編號并同時保寸紙本和電子版文件。
(二)持續(xù)待改善
1、進(jìn)一步熟悉公司組織架構(gòu)及崗位設(shè)置情況
2、完善處理各項工作的方式和方法
3、深化工作內(nèi)容與品質(zhì)
4、加強內(nèi)部溝通與協(xié)作
回顧年度工作總結(jié) 篇17
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強護理質(zhì)控,嚴(yán)格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質(zhì)量,對年輕護士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強?谱o理培訓(xùn),在512護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應(yīng)及能力和急救能力
組織護士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足:
一、個別護士責(zé)任心不強。
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改進(jìn)。
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