燃氣公司年度工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編整理的燃氣公司年度工作總結，歡迎大家分享。
20xx年，在集團公司的正確領導下，XX公司全面貫徹落實XX發(fā)[20xx]97號文件精神，強化安全生產(chǎn)管理，抓好基礎工作，落實安全生產(chǎn)責任制這一目標，牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設，搞好優(yōu)質服務，堅持以“內(nèi)強素質，外樹形象，爭創(chuàng)燃氣一流企業(yè)”這一目標，實行用氣管理制度化，供氣服務規(guī)范化、文明優(yōu)質服務化，努力實現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風、優(yōu)質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據(jù)20xx年度XX公司實際情況，現(xiàn)將工作完成情況作如下總結：
一、各項經(jīng)濟指標完成情況：
20xx各項經(jīng)濟指標運行較好，和年初計劃目標任務相差較少，較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務XX萬元，實際完成銷售收入XX萬元，占計劃指標的XX%，較上年增長XX%；利潤目標任務XX萬元，實現(xiàn)利潤…萬元，超計劃XX萬元，比計劃增XX%，較上年增長XX%；上交款：XX萬元，超出計劃的XX%。開發(fā)新用戶任務XX戶，實際完成任務數(shù)XX戶，未完成任務總數(shù)XX戶，同比增長XX%。
二、建設投資情況：
20xx年公司建設長期資產(chǎn)投資總額…萬元，主要包含：管網(wǎng)投資：XX萬元；其他投資：XX萬元。主要包括以下幾項工程項目：一是投資XX萬元，建設XX縣城環(huán)網(wǎng)，主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán)；二是投資XX萬元，鋪設XX小區(qū)管線；三是投資XX萬元，建設XX燃氣管網(wǎng)；四是投資XX萬元，鋪設XX至XX縣城管網(wǎng)一條；五是投資XX萬元，鋪設XX燃氣管線；六是投資XX萬元，鋪設XX管線。
三、經(jīng)營規(guī)模及銷售網(wǎng)絡建設情況：
在我們公司全體員工的共同努力下，20xx年完成戶內(nèi)XX戶，累計用戶已達XX戶。采暖爐XX臺，累計已達XX臺，食堂飯店安XX家，累計已達XX家，20xx年銷售天然氣XX萬立方米。
四、收費情況：
天然氣安裝管道收費標準提高到現(xiàn)廊坊市物價局批準的新標準：
1、安裝居民生活用燃氣管網(wǎng)建設費每戶XX元。
2、安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設費每戶XX元。
3、加裝洗浴熱水器每戶另加收XX元安裝工料費
五、認真貫徹落實目標經(jīng)營責任制。
目標經(jīng)營責任制是集團實施的一項發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進目標管理和效績考核工作，公司根據(jù)燃氣行業(yè)的特點，本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標，又達到企業(yè)長期競爭永葆優(yōu)勢的原則，以實事求是的態(tài)度將經(jīng)營指標進行層層分解，于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經(jīng)營指標責任書，將責任落實到人，通過責任分工、權利明確，有效的調(diào)動了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責任感，形成項項工作有目標，人人胸中裝任務的局面，公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內(nèi)部管理體系，成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理，采用考評、激勵方式，既控制了成本費用，又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛。
六、干部職工隊伍建設情況：
在干部職工隊伍建設上，我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設，充分發(fā)揮核心作用。領導班子建設是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。我們把領導班子團結、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來抓。堅持經(jīng)理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度，坦誠溝通，分工合作，形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設，努力提高員工素質。突出履行了三個方面的措施：
1、依靠培訓提升素質。公司根據(jù)各科室業(yè)務職責，有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案，開展相應的培訓活動，從全方位、多角度加大培訓力度，為保證取得預期培訓效果，公司先后組派相關人員分赴XX、XX行學習充實。20xx年共完成職工安全、計量、財務、巡線等專題培訓20人次。
2、注重言表樹形象。近年來，公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡，實行著裝掛牌上崗，精神面貌煥然一新，要求全體員工嚴格遵照服務標準規(guī)范，以文明用語，真摯微笑服務，為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優(yōu)質服務，贏得了用戶的好評。
3、重點選拔優(yōu)秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作，今年錄用技術型、知識型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名，到目前，公司已基本形成一個知識化，年輕化，專業(yè)化，多層次結構、精干高效的人才隊伍，為公司推進改革、持續(xù)發(fā)展，提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面：公司現(xiàn)有合同制職工37人（其中女職工13人），大專以上文化程度共17人，占職工總人數(shù)的45.9%。高級工程師1人，中高級專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才，員工隊伍的專業(yè)知識技能尚待進一步提高，在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中，我們還要物色和造就專業(yè)技能人才，擴充知識型人才隊伍，以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要。
七、制度建設及落實情況：
管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。體現(xiàn)著一個企業(yè)管理程度的綜合能力，一年來，我們始終堅持預防為主，效益與安全并重的總體工作方針，在抓好經(jīng)濟效益的同時，狠抓制度建設與實施工作。
�。�1）資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式，規(guī)范安全資料，是搞好安全工作的`起點。在此項工作上，認真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位，落實到位。
�。�2）施工現(xiàn)場監(jiān)督管理制度。為保證施工安全，我們重點狠抓施工現(xiàn)場的安全管理監(jiān)督工作。對于習慣性違章，發(fā)現(xiàn)后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時，一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真，秉公執(zhí)約，嚴把關鍵部位，凡不符合設計規(guī)范的工程不得寬容放縱，責成施工方限期整改，后再另行報驗，直到全部合格為止。
�。�3）隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內(nèi)的管線、閥井、閥室、調(diào)壓箱（柜）、門站等所有設施，各處務求認真、細致的檢查，建立隱患整改臺帳，對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃，凡能立即整改的則不得拖延，不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現(xiàn)實情況，如涉及到外部地域原因的，我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節(jié)，堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外，常年安排專職的巡線員每天對管網(wǎng)進行巡視，所有運營設施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
�。�4）事故現(xiàn)場責任鑒定制度。當各類安全事故突發(fā)時，公司相關人員必須于第一時間趕到現(xiàn)場，做好現(xiàn)場勘驗記錄，必要時可采取錄象或照片等技術手段獲取相關資料并妥存，在得需要時以提供有力證據(jù)，要切實做到事故無論大小，件件慎重對待，凡事有據(jù)可查。
綜上所述，20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司的奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著的成績，大力倡導和踐行公司的目標責任制理念，完成各項經(jīng)濟指標，為這一年的工作劃上圓滿的句號。
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