【精華】年度總結(jié)工作計劃模板6篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家收集的年度總結(jié)工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度總結(jié)工作計劃 篇1
前言
初識江聯(lián)，是從保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的認(rèn)知開始，保險行業(yè)的現(xiàn)狀是買賣雙方信息不對稱、營銷手法簡單粗暴等導(dǎo)致客戶利益部分缺失，而保險經(jīng)紀(jì)這個行業(yè)，正是這種行業(yè)不良現(xiàn)狀的對癥良藥。我本人是學(xué)習(xí)金融專業(yè)的，從這個角度來說，我看好保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展。
再識江聯(lián)，是從學(xué)習(xí)并深刻理解900的業(yè)務(wù)發(fā)展布局開始，與經(jīng)濟金融相關(guān)的行業(yè)，關(guān)注金融政策是從業(yè)人員的基本素質(zhì)之一，看到國十條，集團發(fā)展布局的高瞻遠(yuǎn)矚再次讓我嘆服，公司的發(fā)展方向和政府的政治經(jīng)濟規(guī)劃完全契合。江聯(lián)的路，900風(fēng)險管理服務(wù)的路，就是一條踩著政府前進腳步的陽光大道。
從接觸江聯(lián)到加入江聯(lián)，是我人生職業(yè)規(guī)劃道路上的重要抉擇，我堅信集團的發(fā)展戰(zhàn)略前景大好，我更加堅信我的選擇前途光明。我愿意為了江聯(lián)的事業(yè)，900風(fēng)險管理服務(wù)的企業(yè)愿景，奉獻自己的一份力量，也希望自己能夠在江聯(lián)這片沃土上實現(xiàn)個人價值和職業(yè)抱負(fù)。
從加入江聯(lián)的第一天起，我就真切的感受到這是一個無私奉獻、團結(jié)友愛、充滿活力的集體，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指點，同事們的支持幫助，讓我這個遠(yuǎn)方來客迫切希望融入江聯(lián)大家庭。
通過集中培訓(xùn)，我更加深入學(xué)習(xí)和理解了自身的工作職能，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，公司的培訓(xùn)和職業(yè)證書的考試要求，告訴我江聯(lián)不僅僅有著博大的社會責(zé)任，更是有著對公司的每位員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的責(zé)任。
正式進入工作狀態(tài)，開始門店籌建工作以及門店相關(guān)第三方業(yè)務(wù)拓展，雖困難重重，但最終完成并達到了業(yè)務(wù)拓展的初期目標(biāo)。這個過程中，收獲了朋友，積累了更多的工作經(jīng)驗，我的優(yōu)勢是大局觀強，溝通能力突出，但缺點是時間管理不夠優(yōu)秀，執(zhí)行效率不突出，這些自身業(yè)務(wù)能力的欠缺，是我迫切需要改進的地方。
營銷任務(wù)下達后，我制定了自己展業(yè)的計劃和客戶數(shù)據(jù)登記方法，努力爭先爭優(yōu)，雖取得了一定的成績，但并未達到個人的預(yù)期，這方面，我還需要跟團隊中其他優(yōu)秀的伙伴們看齊，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和鼓勵。
在參與策劃并執(zhí)行“江西900風(fēng)險防范公益行”活動的過程中，首先是領(lǐng)導(dǎo)的信任給了我莫大的支持，其次同事之間的默契合作、各司其職也讓我感受到個人的渺小，團隊的強大。雖然活動過程到結(jié)束，整體達到了集團公司和分公司的預(yù)期目標(biāo)，但仍然暴露出了很多問題，如個別環(huán)節(jié)執(zhí)行效率低，整體策劃細(xì)節(jié)不夠完善，相信參與過這樣一次成功的活動策劃之后，對團隊的每個人都是一次難以磨滅的成長經(jīng)歷。
總之，20xx年在江聯(lián)，對我來說最核心的關(guān)鍵字是：學(xué)習(xí)、磨礪、成長！
工作計劃
20xx年即將到來，新的挑戰(zhàn)也迎面而來，對于20xx年，我期待萬分，也懷揣忐忑，但信心十足。期待是因為我知道我來年要做些什么，該怎么做；忐忑則是因為門店發(fā)展雖離不開我們的計劃和努力，但未來業(yè)務(wù)拓展的不可預(yù)知性，實際業(yè)務(wù)展開進程中也會遇到各種各樣的困難因素；我的信心來源于我對企業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)知，也來源于個人能力的自我肯定，更來源于前期900團隊工作的深厚積累。
20xx年，門店工作即將正式展開，作為店長，我將嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，做好門店日常管理工作和日常業(yè)務(wù)對接，做到單據(jù)、賬務(wù)、人事管理井井有條，全力完成集團公司下達的門店經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)。同時，緊跟分公司政企合作腳步，做好社區(qū)基層部門溝通對接工作，做好社區(qū)小微企業(yè)及相關(guān)第三方增值業(yè)務(wù)的拓展，大處著眼看門店經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展，小處著手看門店業(yè)務(wù)操作流程，讓900門店真正的融入社區(qū)，成為社區(qū)最貼心的風(fēng)險管理管家。
團隊管理上，所謂尺有所長，寸有所短，根據(jù)每個人的特長優(yōu)勢，合理安排并分配工作，是我們未來進入900門店后，作為店長對門店是否能夠科學(xué)有效管理的基本要求。
20xx年，我希望在企業(yè)經(jīng)營價值實現(xiàn)的基礎(chǔ)上同時實現(xiàn)我的個人價值，個人價值最直觀的表現(xiàn)就是收入，我來年的收入目標(biāo)是20萬元，這是一個數(shù)字，但這是我對900業(yè)務(wù)營銷目標(biāo)的規(guī)劃，也是我對自我展業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年，我也希望隨著我個人的成長和完善，公司能夠給我更多的事業(yè)發(fā)展空間，讓我有機會參與更多的企業(yè)及業(yè)務(wù)管理層面的工作，這既是我內(nèi)心所渴望的職業(yè)挑戰(zhàn)，亦是我本人與公司共同成長的發(fā)展愿景。
20xx年，對未來的江聯(lián)和900，我心中的關(guān)鍵字是：期待、努力、實現(xiàn)！
年度總結(jié)工作計劃 篇2
20xx年春運自1月26日至3月6日歷時40天，現(xiàn)已經(jīng)順利結(jié)束，期間鐵路東站共輸送旅客120萬人次，同比增長11.2%，到達旅客118.9萬人次,同比增長7.5%。節(jié)前客流依然集中，返鄉(xiāng)和返程客流高峰分別出現(xiàn)在2月7日（4.92萬人次）和2月25日（4.85萬人次），與去年最高峰同期相比分別上漲4.46%和0.21%。本次春運主要呈現(xiàn)六大特點。一是運輸客流集中，本次春運由學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流和探親流組成,疏運任務(wù)繁重。二是廣場周邊道路交通設(shè)施日趨完善，東站廣場縱深不足，易產(chǎn)生旅客滯留和路堵現(xiàn)象,交通組織更加困難。三是天氣復(fù)雜多變，雨雪天氣頻發(fā)，應(yīng)對形勢比較嚴(yán)峻。四是網(wǎng)上售票導(dǎo)致車站取票人流集中，給廣場維穩(wěn)帶來壓力。五是廣場承載能力不足，易將產(chǎn)生擁堵現(xiàn)象，影響旅客出行。六是公共運力安排相對緊張，夜間旅客疏散壓力較大。
針對本次春運面臨的新情況和新問題，40天來，鐵路東站綜管辦在市區(qū)兩級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)支持和市春運辦的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于做好春運保障工作的指示精神，圍繞“和諧春運，平安出行”的工作主題，著力在加強領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)化舉措、提升服務(wù)、確保安全上下功夫，確保了廣大旅客走得了、走得好、走得安全，圓滿完成了春運保障任務(wù)，向市區(qū)兩級黨委政府以及廣大旅客交上了一份滿意的答卷，為鐵路東站春運保障工作畫上了圓滿的句號。春運期間鐵路東站廣場及周邊區(qū)域治安形勢、交通組織、城市管理等情況良好，未發(fā)生大小安全事故和重大治安、刑事案件，旅客疏散及時有序，志愿服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，沒有一名旅客滯留和露天過夜，實現(xiàn)了“安全、有序、暢通，優(yōu)質(zhì)”的目標(biāo)�，F(xiàn)將春運保障工作情況總結(jié)如下：
一、科學(xué)謀劃，動員到位
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導(dǎo)到位。XX區(qū)委、區(qū)政府高度重視今年春運保障工作，去年12月份以來多次專題聽取我辦工作匯報，并在人、財、物方面給予重點傾斜。成立由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任總指揮，區(qū)府辦、寧波車務(wù)段、區(qū)政法委、江東公安分局、東站綜管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人任副總指揮的寧波鐵路東站春運工作臨時指揮部，負(fù)責(zé)春運期間綜合組織協(xié)調(diào)工作。同時，強化與市級部門溝通，就春運保障工作向市春運辦作了專題匯報，并召開了鐵路東站廣場區(qū)域春運保障專題工作會議，對加強東站周邊公交運力、緩解廣場周邊停車難問題、暢通信息溝通渠道等問題進行了明確。
�。ǘ┕ぷ鞣桨傅轿�。制發(fā)了《寧波鐵路東站20xx年春運保障工作方案》（東政辦發(fā)〔20xx〕4號）、《20xx年鐵路東站春運保障總方案》以及一系列細(xì)化勤務(wù)安排方案，明確了部門職責(zé)，強化了溝通協(xié)調(diào)，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。修改完善了《惡劣天氣滯留旅客疏散應(yīng)急預(yù)案》、《惡劣天氣工作應(yīng)急預(yù)案》，針對春運期間可能發(fā)生雨雪冰凍天氣，組織公安、交警、公管、城管等隊伍在廣場區(qū)域進行實地演練，提升隊伍突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，確保不發(fā)生安全事故。
�。ㄈ┬麄靼l(fā)動到位。召開了XX區(qū)春運保障工作動員大會、鐵路東站綜管辦春運工作動員大會，切實增強各職能部門服務(wù)春運的意識，將綜管辦全體工作人員的思想認(rèn)識統(tǒng)一到上級黨委政府、市春運辦的決策部署上來，確保各項工作順利推進。針對節(jié)前客流集中的特點，舉辦了XX市各主流媒體參加的媒體通氣會，通報了春運保障工作籌備情況，爭取各媒體的輿論支持，確保在春運期間不發(fā)生負(fù)面影響的輿論新聞。此外，我們通過在廣場懸掛橫幅、在宣傳窗張貼宣傳資料等方式營造了人人參與春運、服務(wù)春運的良好氛圍。編寫了《春運專報》共36期，收錄領(lǐng)導(dǎo)視察、旅客輸送數(shù)據(jù)、廣場治安、交通疏導(dǎo)、好人好事等信息，并發(fā)送給市春運辦、區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)委宣傳部、區(qū)委政法委等相關(guān)部門，做到真實、及時、高效。
�。ㄋ模┖笄诒Ｕ系轿�。全力做好春運所需物資保障，春運期間，提供宵夜，并為武警、志愿者等解決就餐問題；改善備勤條件，添置冬執(zhí)勤服等，盡可能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高隊員的歸屬感。加大對廣場區(qū)域內(nèi)的保潔力度，增派保潔人員，延長保潔時間，落實專人24小時負(fù)責(zé)對廣場區(qū)域內(nèi)水電設(shè)施的日常巡查、維護。完善勤務(wù)安排，春運期間將整個廣場區(qū)域按功能分為道路交通區(qū)塊和客流集散區(qū)塊3大塊，25個管理重點。加強力量配備。綜管辦80多名工作人員全體發(fā)動，同時爭取公安、交警、武警及相關(guān)部門力量支持。每個區(qū)域配備一個巡邏組和機動管理人員，根據(jù)客流情況和時段每個點配備1－2名管理人員，再增加10名保安和20名武警。
二、創(chuàng)新機制，整合到位
（一）建立完善春運保障預(yù)警機制。充分發(fā)揮春運臨時指揮部作用，依托廣場區(qū)域零盲點、無縫隙、多方位、全天候的信息監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和寬領(lǐng)域、多層次的社會治安防控體系，實行24小時不間斷巡查，完善重點時段、重點區(qū)域人員流動預(yù)警系統(tǒng)和網(wǎng)格化布警機制，把工作目標(biāo)分解在層級管理之中，做到警情發(fā)現(xiàn)得早、防范得住、控制得好、處置得快。成立鐵路東站及周邊區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)急工作小組，健全綜合管理應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)應(yīng)急工作預(yù)案安排，做好應(yīng)急救援物資儲備，協(xié)調(diào)落實東方商務(wù)中心、江東外國語實驗小學(xué)作為臨時安置點。2月7日大雪啟用一級預(yù)案保障，調(diào)取草包、鏟掃工具若干，并在主要交通路口等處播撒工業(yè)鹽，預(yù)防結(jié)冰，及時消除因路面積雪帶來的不安全隱患。延長信訪接待室工作時間至晚間20:00，切實做好源頭預(yù)防。
（二）建立完善春運保障協(xié)調(diào)機制。首次成立了春運現(xiàn)場協(xié)調(diào)辦，現(xiàn)場協(xié)調(diào)辦由鐵路東站綜管辦牽頭，寧波鐵路東站、鐵路東站派出所、XX市城市客運管理中心、XX市道路運輸管理處、江東交警大隊組成，春運期間各成員單位分別派專人在我辦指揮中心集中辦公，各單位各司其職、各負(fù)其責(zé)，妥善解決春運過程中治安管理、運營秩序整治、交通疏導(dǎo)、旅客疏散等問題。定期召開黨政聯(lián)席會議，專題研究春運保障工作，討論春運高峰期和突發(fā)事件應(yīng)對舉措，解決保障工作中遇到的難點與困難，形成了科學(xué)、有序、規(guī)范、高效的常態(tài)化綜合管理決策機制。
�。ㄈ┙⑼晟拼哼\保障聯(lián)動機制。整合現(xiàn)有資源，完善鐵路東站及周邊區(qū)域社會治安綜合治理聯(lián)席會議制度，搭建社會治安綜合管理聯(lián)動平臺，通過這一平臺對東站及附近區(qū)域存在的各類問題加強信息溝通、分析研判和協(xié)作配合，形成“統(tǒng)一指揮、整體聯(lián)動、部門協(xié)作、快速反應(yīng)、責(zé)任落實”的網(wǎng)格化聯(lián)動協(xié)調(diào)管理新機制，實現(xiàn)了職能部門力量整合統(tǒng)管、管理信息互通共享、行政執(zhí)法協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成上下聯(lián)動、問題聯(lián)調(diào)、執(zhí)法聯(lián)動的工作局面。組織建設(shè)、城管、衛(wèi)生、公安、食品藥品監(jiān)管等部門以及周邊社區(qū)、企事業(yè)單位、部隊、物業(yè)公司、個體商鋪會議，通報轄區(qū)治安、營運等情況，協(xié)調(diào)解決春運保障期間遇到的困難，形成聯(lián)合執(zhí)法合力，集中力量對廣場區(qū)域的黑車、黃牛、扒竊、電的等違法違規(guī)行為進行了專項整治。
年度總結(jié)工作計劃 篇3
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、回首20xx
1、服務(wù)客戶
服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為客戶服務(wù)為中心，來為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個客戶細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
2、出入庫制度
備貨要及時，到貨后嚴(yán)格檢驗；入庫及時登帳，產(chǎn)品不合格不入庫，并立即聯(lián)系退換貨；出庫時認(rèn)真核實，確認(rèn)無誤后方可發(fā)貨(出入庫要做到先進先出，按效期先后出庫。)；做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
3、產(chǎn)品訂購
根據(jù)內(nèi)勤所下訂單在結(jié)合庫存量，根據(jù)庫存情況填寫訂貨單，并詳細(xì)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用儀器型號、運輸方式、收貨地址、聯(lián)系人電話等；采購部蓋章確認(rèn)后及時執(zhí)行訂貨；訂單發(fā)出后及時跟蹤到貨情況；庫存數(shù)量達不到安全庫存時及時補貨，保證貨物周轉(zhuǎn)正常。
4、產(chǎn)品檢驗入庫
所有到貨產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格檢驗，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)做好產(chǎn)品規(guī)格、效期、批號、注冊證號、外觀包裝、數(shù)量、檢驗報告等核對，如無異常則進行入庫記錄，并把貨物根據(jù)儲存條件分別入庫儲存。（中鐵需自行取貨）
5、貨物保管
對倉庫所有貨物負(fù)保管之責(zé)。貨物堆放整齊、分類擺放、并標(biāo)明產(chǎn)品名稱、批號和效期。隨時掌握貨物有效期情況，做到先進先出，按效期先后出庫。落實防火、防盜等安全措施和衛(wèi)生措施，保證貨物完好無損。清點好數(shù)量，認(rèn)真及時做好臺賬，做到帳物相符、賬賬相符。
6、產(chǎn)品出庫
根據(jù)內(nèi)勤所下發(fā)貨單，進行備貨，并把部分產(chǎn)品交給財務(wù)開出庫單；核對貨物、出庫單、發(fā)票、資質(zhì)文件內(nèi)容一致，準(zhǔn)確無誤；打包封箱，箱體注明收貨醫(yī)院及科室，內(nèi)有文件等；根據(jù)客戶名錄填寫快遞單，并和快遞員一起核實準(zhǔn)確無誤后發(fā)出。
7、盤存
每天對出入庫產(chǎn)品進行盤點，貨物發(fā)出后與財務(wù)對賬。每月25號對庫存實行全面盤點，確定各種貨物的實際庫存量，并與貨物臺賬中的記錄進行數(shù)量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量原因，并制作盤點表，報財務(wù)審查核對。
二、工作中存在的不足以及改進措施
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于今年接觸比較多的新事物，對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦�，我要主動加強和其他同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力和知識水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、工作不夠細(xì)心
在工作過程中，由于工作不夠認(rèn)真，不夠細(xì)心。有發(fā)錯過貨，也有入庫的貨物異常沒有檢驗出來，自己也很自責(zé)，也反省過。在以后的工作中，一定更加認(rèn)真、細(xì)心的檢驗核實，保證不會再出現(xiàn)這種低級的錯誤。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。
三、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標(biāo)：
1、提高工作效率，確保工作能按時、保質(zhì)保量的.完成，對前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，做好當(dāng)天計劃，使工作再上新臺階。
2、勤于盤點，賬目方面，必須做到賬物相符、賬賬相符。
3、確保平時的收發(fā)貨工作順暢，及時發(fā)貨、及時補貨、保證貨物的正常流動，做到及時處理客戶反映的問題。
4、改善庫房環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫貨物的區(qū)域標(biāo)識。
5、善于溝通，積極配合各位同事，把工作做到更好。
6、隨著客戶的不斷進入，要做好安全庫存的調(diào)整。
7、認(rèn)真填寫核對快遞單，貨物、出庫單發(fā)票認(rèn)真核實。確保錯誤再次發(fā)生。
總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
年度總結(jié)工作計劃 篇4
回顧20xx年度的企劃工作，我們以擴大品牌知名度為工作重心，分別從報紙、戶外活動、帝豪客戶關(guān)愛、網(wǎng)絡(luò)四個方面來進行整合性質(zhì)的品牌宣傳。
每個月度都在當(dāng)?shù)刂髁鲌蠹堊鰞傻饺诘挠矎V，兼有軟文發(fā)布，每一到兩個星期做一次戶外巡展，適當(dāng)做客戶關(guān)愛活動，并且長期做網(wǎng)絡(luò)宣傳。除此之外，為了樹立良好的形象，我們還積極參加了公益獻愛心活動。參加本地區(qū)的車展，特別是11月份的車房聯(lián)展，我們積極參與并且獲得冠名權(quán)，去的了良好的效果。
帝豪品牌在濮陽地區(qū)是新品牌，上市之初做以品牌知名的擴大為核心的宣傳，其指導(dǎo)方向是正確的，20xx年度我們完全貫徹的這一工作核心。并且在品牌知名度宣傳也取得了顯著的效果品牌覆蓋率達到百分之七十以上。取得成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，從每月銷量上來看，每月的宣傳力度不可謂不大，但收效卻甚微。究其原因，是我們只是注意到品牌宣傳了力度和覆蓋面，卻忽略了精確度，有對牛彈琴之嫌。槍聲很大，致命率卻很低。在有望客戶分布鑒別方面缺乏準(zhǔn)確的分析。而且在宣傳內(nèi)容方面長期單一化，沒能夠找到強有力的品牌訴求。
為了你不上面提到的缺陷，我們公司經(jīng)研究決定了下一年的企劃部工作計劃。決定，有單一的品牌知名度宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)�，以提高服�?wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)的品牌宣傳為工作重心。從轟轟烈烈的宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)楹惋L(fēng)細(xì)雨式的體貼入微的品牌親和力宣傳。部部為營。
具體到宣傳手段，我們會繼續(xù)網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)品牌形象宣傳。擴大戶外宣傳力度，把戶外活動宣傳工作做足做細(xì)，部部為營，精確制導(dǎo)沒一位客戶。同時，做好店內(nèi)活動，把老客戶維護活動最為重點，他們是未來為品牌贏得好口碑有力力量。此外，我們在店內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量，除提升帝豪品牌美譽度外，也提高作為經(jīng)銷商4S店的品牌形象。一手做產(chǎn)品品牌形象，一手做整體4S店品牌形象。另外也會根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日，每個一兩個月做一次上規(guī)模性的活動，以提升其在社會上的曝光度。
回顧20xx年我們有得有失，期間的重重阻礙，并不能阻擋住我們前進的道路，我們會以積極的態(tài)度面對困難，以理性的方式客服困難，越挫越勇。20xx年，我們堅信，會打一個漂亮的銷售仗。
年度總結(jié)工作計劃 篇5
XXXX年度工作總結(jié)
即將過去的一年，收儲中心在局、黨組及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)，一手抓“保先及機關(guān)效能建設(shè)”、一手抓土地經(jīng)營管理，較為圓滿的完成了全年工作，先將一年來的工作總結(jié)。
一、開展了全縣存量、閑置土地調(diào)查。
存量、閑置土地調(diào)查是一項基礎(chǔ)性工作，通過調(diào)查、查收我縣城鎮(zhèn)存量建設(shè)用地26宗，總面積208598平方米。其中閑置地21宗，面積19202平方米，空閑土地4宗，面積3196平方米，基本搞清了家底，為下一步土地收購儲備運營打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、依法規(guī)范土地上市交易，遏制非法交易行為。
年初，我縣少數(shù)單位，在未取得縣政府及土地主管部門審核同意，擅自委托中介機構(gòu)對9宗抵債，閑置土地資產(chǎn)違規(guī)上市交易，針對這種情況，我局收儲中心及時行文上報縣政府，其多次對委托方（縣工行）宣傳政策，責(zé)令其立即停止拍賣，并補辦相關(guān)手續(xù)，在相關(guān)股室的大力配合下，依法征收土地出讓金45萬元，余額仍在積極催繳中。
三、依法征收儲備梁家村民組集體土地，用于收儲運營。
針對收儲難、難收儲，為盡快打破僵局，中心積極尋找機遇，依法征收儲備旌陽鎮(zhèn)梁家村民組集體土地4.3畝，建梁家住宅小區(qū)，目前，該宗地已上報省、市辦理相關(guān)手續(xù)后，掛牌出讓。
四、XXXX年我中心共掛牌出讓土地三宗，面積3333.67平方米，成交價46.14萬元，協(xié)議出讓一宗面積384296平方米，協(xié)議價28.50萬元。
回顧一年的工作，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有較大差距，今后，不斷在工作中總結(jié)，借鑒兄弟部門成功的經(jīng)驗，力爭20xx年再上一個新臺階。
XXXX年工作打算
一、對原汽車八隊出讓土地受委托人委托公開掛牌，目前，正完善相關(guān)手續(xù)，積極與建委聯(lián)系對該宗地的規(guī)劃進行調(diào)整。
二、受交通局委托，對該局配載中心的土地，依法進行處置。
三、積極與建委聯(lián)系，對張家壩閑置土地聯(lián)合開發(fā)并做好前期準(zhǔn)備工作。
年度總結(jié)工作計劃 篇6
過去的一年是市場跌宕起伏、產(chǎn)品競爭異常激烈的一年，也是歷史上礦定銷售任務(wù)(**萬噸)最高的一年，在這一年當(dāng)中***全體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，團結(jié)協(xié)作、努力工作，圓滿完成實任務(wù)。作為銷售處一員，下面對個人XX年工作總結(jié)和XX年工作計劃做如下匯報：
一、工作總結(jié)
1、銷量任務(wù)完成，銷量任務(wù)需要加勁。
XX年計劃完成銷量**噸，實際完成銷量**噸，回款**萬元，完成銷售、回款雙100%目標(biāo)，但個人銷量比計劃銷量減少**噸。
�、� *#*粒減少原因。市場銷量萎縮。
⑵ 肥減少原因。春季****市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，銷量減少**噸，秋季回補有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠，市場投放量減少**噸。
個人不足：如果產(chǎn)量能保證，可以增加銷量**噸，與實際所需銷量仍有**噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠，市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護
�、� 開發(fā)情況。
鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮，今年**肥開發(fā)重點放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找**用戶。肥開發(fā)重點放在*復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
�、� 維護情況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足：有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時，不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內(nèi)搞好團隊協(xié)作，對外團結(jié)協(xié)作其它部門。
**團隊是需要團結(jié)也是特別團結(jié)的團隊，在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成，又要克服個人市場產(chǎn)品投放、運輸均衡難題。在XX年的銷售工作中，大家展開廣度、深度和密度全方位合作，每個人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補充，從大局出發(fā)而不謀私利，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題，最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成**內(nèi)任務(wù)的同時，隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)**部門的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護了與各部門的良好合作關(guān)系，盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個人不足：在團隊合作中貢獻的力量較少，需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠，有時不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在XX年市場操作中，隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助，及時處理了客戶建議，滿足了客戶市場貨物需求，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個人不足：銷售理論比較缺乏，對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位，影響力小;工作目標(biāo)不夠明確，相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置，內(nèi)部我們及時了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況，對外部通過市場調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場價格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個人不足：相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料。
二、工作計劃
20xx年計劃生產(chǎn)**萬噸。對于20xx年個人區(qū)域的銷量，可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作計劃如下：
1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
4、市場宣傳和促進求思路。
5、想方設(shè)法提高個人素質(zhì)和能力。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。20xx年計劃強化產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)，做到最了解產(chǎn)品，更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷知識，做銷售的專業(yè)人員，專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達能力，更細(xì)致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作，更全面考慮日常工作，以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì)。
以上是個人XX年的工作總結(jié)和XX年的工作計劃，考慮不周全方面請領(lǐng)導(dǎo)們批評和指正。
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