有關(guān)年度工作總結(jié)工作計(jì)劃模板匯總五篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，很快就要開展新的工作了，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的年度工作總結(jié)工作計(jì)劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
20xx年是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年，在新環(huán)境、新條件下，公司要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高贏利水平，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè)，保證公司長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
二OOx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃
1、利潤(rùn)：X萬(wàn)元；
2、工業(yè)總產(chǎn)值：X萬(wàn)元；
3、銷售訂貨額：X萬(wàn)元；
4、回收貨款：X萬(wàn)元；
5、銷售收入：X萬(wàn)元；
6、員工年人均收入：X萬(wàn)元。
20xx年要重點(diǎn)抓好以下7個(gè)方面的工作
一、確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化績(jī)效考核工作
公司對(duì)各部門實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定的前提下，各部指標(biāo)分解落實(shí)，部門經(jīng)理實(shí)行年薪制，年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。
1、工程部計(jì)劃指標(biāo)：
工業(yè)總產(chǎn)值：X萬(wàn)元；
回收貨款：X萬(wàn)元；
銷售收入：X萬(wàn)元；
利潤(rùn)：X萬(wàn)元。
2、銷售分公司計(jì)劃指標(biāo)：
新增定貨額：X萬(wàn)元；
回收貨款：X萬(wàn)元；
銷售費(fèi)用：X萬(wàn)元。
3、制造部計(jì)劃指標(biāo)：
工業(yè)總產(chǎn)值：X萬(wàn)元；
百元產(chǎn)值成本：X元。
4、各部門經(jīng)理年薪基數(shù)
工程部經(jīng)理年薪X萬(wàn)元；
銷售分公司經(jīng)理年薪X萬(wàn)元；
制造部經(jīng)理年薪X萬(wàn)元；
各部門經(jīng)理的年薪與各部承擔(dān)指標(biāo)的完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
二、強(qiáng)化計(jì)劃管理，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作
公司搬遷到新廠區(qū)后，生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化計(jì)劃管理工作，公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門的工作都要通過(guò)工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采勸走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施，有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作。
三、進(jìn)一步加大營(yíng)銷工作力度，開創(chuàng)銷售工作新局面
1、準(zhǔn)確市場(chǎng)定位。繼續(xù)利用XX的信譽(yù)和名望，借鑒的“服務(wù)”優(yōu)勢(shì)，主攻中、小型礦山、采石場(chǎng)和中、小型鋼鐵企業(yè)，鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2、組建銷售分公司業(yè)務(wù)部，重點(diǎn)做好國(guó)內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場(chǎng)的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作，擴(kuò)大銷售渠道，實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。
3、在現(xiàn)有兩個(gè)客戶服務(wù)部的基礎(chǔ)上，二OO六年力爭(zhēng)再增加1～2個(gè)客戶服務(wù)部，增強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能和市場(chǎng)份額。
4、盯緊“XX”這塊市場(chǎng)，發(fā)揮我們的“技術(shù)、質(zhì)量”優(yōu)勢(shì)，把沈重華揚(yáng)機(jī)械公司建設(shè)成XXXX的軋鋼、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地。進(jìn)一步做好與XX外貿(mào)、設(shè)計(jì)院、生產(chǎn)處、銷售處等部門的'聯(lián)系工作，爭(zhēng)取多定貨。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保銷售合同履約率，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)
公司搬遷后，生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn)，為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作，要求做到：
1、提高“市潮和“用戶”意識(shí)，
轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。
2、力爭(zhēng)添置2～3臺(tái)大型機(jī)加設(shè)備，滿足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要，減少機(jī)加外協(xié)費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本。
3、積極利用社會(huì)上的機(jī)械制造能力，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格適中，又能承受一定資金壓力的長(zhǎng)期合作伙伴，來(lái)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。
4、采取相應(yīng)措施，降低采購(gòu)成本，在同比采購(gòu)價(jià)格的基礎(chǔ)上，20xx年要降低采購(gòu)成本300萬(wàn)元。
五、做好財(cái)務(wù)管理工作，降低成本和費(fèi)用，解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的困難。
1、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，訂貨價(jià)格偏低的現(xiàn)實(shí)，要切實(shí)做好成本核算，增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。20xx年要力爭(zhēng)節(jié)約成本費(fèi)用X萬(wàn)元。
2、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，勢(shì)必要求生產(chǎn)資金相應(yīng)投入。為解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的問(wèn)題，要繼續(xù)做好融資貸款工作，爭(zhēng)取在已有的貸款的基礎(chǔ)上，再增加銀行貸款的支持。
六、切實(shí)做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
1、引進(jìn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才，為企業(yè)發(fā)展增后勁。
2、針對(duì)搬遷后的實(shí)際狀況，做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持工作。
3、強(qiáng)化ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作，力爭(zhēng)在十月份取得14000及19000的環(huán)保、安全管理體系認(rèn)證工作。通過(guò)三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行，提高公司的綜合管理水平
4、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量，提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
七、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，培訓(xùn)新入職大學(xué)生，計(jì)劃在20xx年培養(yǎng)出設(shè)計(jì)員2人、工藝員2人、鉚焊計(jì)劃員1人、銷售業(yè)務(wù)員3～4人、探傷員1人（兼職）。
2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動(dòng)管理工作，提高生產(chǎn)效率。
八、做好企業(yè)文化的培育工作，解決企業(yè)生存、發(fā)展之本
公司經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，尤其是搬遷到新廠區(qū)之后，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該提到重要議事日程上來(lái)。一個(gè)成功的企業(yè)，一個(gè)想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。20xx年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向和IC識(shí)別系統(tǒng)，以此來(lái)提升企業(yè)形象，使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力，使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。
1、制定員工行為規(guī)范，確立公司核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感；
2、發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用，調(diào)動(dòng)各方力量，作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作；
3、關(guān)心員工生活、為員工解決實(shí)際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量，為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基矗
4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
新的一年已經(jīng)向我們走來(lái)，我們要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗！
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
20xx年，公司經(jīng)歷了困難也贏得了機(jī)會(huì)，作為職能部門，總經(jīng)辦對(duì)外是窗口，對(duì)內(nèi)是榜樣，承擔(dān)了人力資源和行政后勤兩大塊工作，事務(wù)瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人，故各項(xiàng)事務(wù)雜而不精，雖有失誤,也算基本完成了全年的任務(wù)。歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
一、人力資源工作
公司全年業(yè)績(jī)來(lái)測(cè)評(píng)人力資源工作，可發(fā)現(xiàn)在考察、用人和留人這幾個(gè)環(huán)節(jié)都存在一些問(wèn)題，可以說(shuō)是不成功的，從營(yíng)銷總監(jiān)年中的離開到技術(shù)總監(jiān)及團(tuán)隊(duì)的撤離，使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場(chǎng)嚴(yán)重受挫。剖析原因，引進(jìn)高層人員的前期考察、論證不夠深入；技術(shù)跟不上客戶要求，產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定導(dǎo)致市場(chǎng)打不開也是主要原因。
中層及以下人員基本穩(wěn)定，但因全年沒(méi)有正常生產(chǎn)，全套流程無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使公司顯得冷清、不景氣，從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴(yán)峻，人力資源還是克服困難，多想辦法，做了應(yīng)做事務(wù)。
1、根據(jù)20xx年的人力資源需求計(jì)劃，總經(jīng)辦通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)招聘、中介機(jī)構(gòu)、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人，新錄用人員共73人，離職人員（包括老員工）共93人，基本保證了公司各崗位對(duì)人員的需求，也做到了人員的合理化流動(dòng)。
2、在各部負(fù)責(zé)人的配合下，我們出臺(tái)了《崗位職責(zé)說(shuō)明書》，明確規(guī)定了各人員崗位職責(zé)，讓每一員工清楚自己應(yīng)該做哪些工作，有怎樣的義務(wù)和權(quán)利，做好自已的本職工作，從而提升本部門的工作效率。
3、在人員管理方面，我們利用員工活動(dòng)中心，開展籃球賽、郊游、茶話會(huì)等交流平臺(tái)，增加部門之間、員工之間的溝通機(jī)會(huì)，從而提高集體主義精神，使這些骨干團(tuán)隊(duì)能相對(duì)穩(wěn)定，更加熱愛(ài)公司，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作
金亞集團(tuán)《行政管理手冊(cè)》從今年5月份開始試運(yùn)行，該手冊(cè)從公司的目標(biāo)、核心精神開始，包含了員工行為規(guī)范、組織紀(jì)律、人事勞資及各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)近半年的運(yùn)行，證明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門用車的需要，保證了水、電的正常供應(yīng)，配合新領(lǐng)導(dǎo)和員工的加盟，調(diào)整了辦公室并配備了辦公家具。同時(shí)公司的安全保衛(wèi)，綠化管理，園區(qū)的保潔等均未出現(xiàn)異常情況�？偨�(jīng)辦人員觀念正確，心態(tài)良好，立足于服務(wù)、加強(qiáng)創(chuàng)新，盡所能的為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，主動(dòng)詢問(wèn)各部門難處和矛盾，并不斷溝通協(xié)調(diào)，使公司日常經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、物業(yè)管理
對(duì)園區(qū)內(nèi)的三家租憑業(yè)主的`裝修、安全生產(chǎn)等管理進(jìn)行督導(dǎo)，并按時(shí)收取了房租及水電費(fèi)。保證安全第一、使整個(gè)金亞園區(qū)更加統(tǒng)一、整齊。
五、對(duì)外工作
積極進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資基金的引進(jìn)工作，并準(zhǔn)備了《商業(yè)計(jì)劃書》，牽頭組織各部門加班加點(diǎn)，作好審計(jì)的前期準(zhǔn)備并讓審計(jì)按預(yù)期順利通過(guò)，按要求對(duì)公司進(jìn)行增資擴(kuò)股變更工作；
按時(shí)將公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、勞動(dòng)用工及社保等進(jìn)行年審。及時(shí)完成對(duì)上級(jí)有關(guān)單位的報(bào)告和報(bào)表，在總工辦的協(xié)助下，成功申報(bào)了有關(guān)基金項(xiàng)目。
六、經(jīng)濟(jì)糾紛的處理
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和公司法律顧問(wèn)的配合下，清理了一名營(yíng)銷人員攜款離職事件，維護(hù)了公司的尊嚴(yán)。
昆明恒基視訊經(jīng)濟(jì)糾紛勝訴并已申請(qǐng)執(zhí)行；但因難度較大至今無(wú)果。
廣東豐順縣經(jīng)濟(jì)糾紛案已提起訴訟，因單位機(jī)構(gòu)合并暫時(shí)受阻，欲通過(guò)當(dāng)?shù)厝舜蠡蛑性豪^續(xù)進(jìn)行。
在法律顧問(wèn)的指導(dǎo)下，使公司的合同條款，管理手冊(cè)等文件合理合法，保障了公司的安全和利益。
總結(jié)過(guò)去，總經(jīng)辦仍有許多不足之處，尤其對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行，公司形象的規(guī)范、績(jī)效考核的細(xì)化、辦公費(fèi)用的控制及企業(yè)文化的建設(shè)都有待提高完善；目前總經(jīng)辦已增加了2人，分工更加細(xì)化，展望來(lái)年，我們立足做好以下幾點(diǎn)：
一、細(xì)化人力資源管理，提供適合崗位的人選，并協(xié)助各部門作好績(jī)效考核，提高辦事效率，增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制；
二、進(jìn)一步完善后勤保障工作，使公司各部門各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程；
三、豐富員工業(yè)余活動(dòng)，積極發(fā)揮黨支部和工會(huì)的職能。增強(qiáng)員工凝聚力和集體主義榮譽(yù)感，營(yíng)造“以人為本 快樂(lè)工作”的企業(yè)文化氛圍；
四、完善《行政管理手冊(cè)》，進(jìn)一步督促規(guī)章制度的實(shí)施；
五、加強(qiáng)辦公耗材、車輛等日常管理費(fèi)用的控制，節(jié)省資源；
六、保證公司財(cái)產(chǎn)，員工生產(chǎn)的安全；保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營(yíng)管理等秘密安全無(wú)損。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
春去冬來(lái)，晨曦返復(fù)，時(shí)間如春風(fēng)浮面，飄去無(wú)痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過(guò)去的一年，保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求，始終堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念，立足本職，堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革，取得了可喜的成績(jī)。
根據(jù)實(shí)際情況，我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，參與各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識(shí)；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。
在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來(lái)。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí)，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結(jié)這一年來(lái)的工作成績(jī)和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái)，針對(duì)前期管理混亂，全隊(duì)士氣消沉，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，拉幫結(jié)派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，切實(shí)落崗位責(zé)任制，對(duì)領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調(diào)動(dòng)了骨干、隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心。
一、軍事訓(xùn)練方面：
指定專人負(fù)責(zé)，制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃。在訓(xùn)練過(guò)程中，力求教員講解詳細(xì)、示范到位； 通過(guò)訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、治安、消防方面：
在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部積極、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過(guò)有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。
在消防工作方面，我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng)，6-7月份對(duì)消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。
另一方面，由于施工人員多且流動(dòng)性大，轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn)，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實(shí)施因崗設(shè)人，定崗定責(zé)，突出重點(diǎn)部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中，周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，通過(guò)訓(xùn)練，隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安寧與祥和。
三、基礎(chǔ)管理方面：
在部門的基礎(chǔ)管理中，宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰，時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開展工作。
四、安全保衛(wèi)方面：
部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作，我們做了大量、細(xì)致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動(dòng)，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五、思想政治方面：
周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)施專題教育。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論，做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊(duì)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過(guò)教育，隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng)，工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面：
針對(duì)保安工作單調(diào)性，重復(fù)性高，易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好，組織全隊(duì)開展多種形式的文化、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽(yù)。同時(shí)，在生活和工作中關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員，例如12月1日部門6名隊(duì)員食物中毒，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下，部門骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安。
七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、悠閑、寧?kù)o的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)外。同時(shí)，各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理，禁止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃、易爆物品；及時(shí)制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。
八、消防安全監(jiān)控管理：
業(yè)主入住以來(lái)，保安部積極貫徹落實(shí)"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針，實(shí)行"安全防火第一"的'思想。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗(yàn)制度，及時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理，掌握消防常識(shí)，保安部利用編輯各類消防知識(shí)在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識(shí)。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來(lái)，安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控，將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門需改進(jìn)的問(wèn)題：
1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍，作為一名保安管理者，感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴(yán)重。
2、保安員整體服務(wù)意識(shí)仍然沒(méi)達(dá)到理想的效果，在對(duì)業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、技能、技巧的培訓(xùn)，特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn)，上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn)，再由老隊(duì)員帶崗上班。
3、 隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足，需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。
4、 法律意識(shí)、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識(shí)，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊，需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對(duì)公司20xx年的工作建議
1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求，新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。
2、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們保安部全體員工將會(huì)共同努力，以最佳的陣容氣勢(shì)，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)信新的一年里，在廣州市新凱國(guó)際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時(shí)，我們有理由相信公司的明天一定會(huì)更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計(jì)劃
為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊(duì)員主觀能動(dòng)性及工作積極性，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全，保安部擬制訂以下工作計(jì)劃。
月份 工作計(jì)劃 跟進(jìn)人
一月
1、作為保安部的"文明服務(wù)月"，一月份將重點(diǎn)樹立員工的服務(wù)意識(shí)，全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務(wù)體系，評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。
二月
1、作為保安部的"安全服務(wù)月"，二月份重點(diǎn)樹立員工的服務(wù)意識(shí)，全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。
2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組，對(duì)小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進(jìn)行處理。
3、建立小區(qū)消防工作小組，對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度，切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月"，三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系，提高員工的專業(yè)知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì)，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)整體配合水平。
2、通過(guò)案例分析，提高員工的自我保護(hù)意識(shí) 。
四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點(diǎn)抓好部門的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規(guī)范完整。
2、推出保安部"服務(wù)指南"，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠(chéng)熱心的服務(wù)。
五月
1、作為保安部的"工程服務(wù)月"，五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度，確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)、有效的保養(yǎng)和維護(hù)。
2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)住戶提供各項(xiàng)高水平的工程服務(wù)。
3、按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄，建立完善的設(shè)備檔案。
六月
1、作為保安部的"財(cái)務(wù)服務(wù)月"，六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。
2、全面檢討管理中心的各項(xiàng)服務(wù)程序，提高辦事效率。
3、對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析，對(duì)不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整，以確保管理中心的高效運(yùn)作。
八月
1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解，并對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行宣傳。
2、要求員工學(xué)法懂法，依法辦事，處理問(wèn)題要不卑不亢、有理有據(jù)。
3、加強(qiáng)對(duì)住戶的法制教育，提高住戶的法律意識(shí)，讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理，并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月"，本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系，主動(dòng)邀請(qǐng)、要求熱心的住戶對(duì)小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理化建議。
2、安排年內(nèi)第三次家訪，加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。
3、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動(dòng)，充分聽取住戶的意見(jiàn)和建議，提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。
十月
1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè)，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。
2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理，建立完善的考評(píng)細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制，確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的"貼心服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新，全面提高保安部的服務(wù)水平。
十二月
1、作為保安部的"團(tuán)隊(duì)合作月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊(duì)伍，務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤。
3、對(duì)全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，為下一年的工作做好鋪墊。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
槐坎鄉(xiāng)共組織國(guó)稅收入7747.84萬(wàn)元，比鄉(xiāng)財(cái)政計(jì)劃6886萬(wàn)元超收了861.84萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的112.5%。較XX年度5345.54萬(wàn)元增收了2402.30萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為44.9%。
按照稅種劃分
XX年，槐坎鄉(xiāng)增值稅入庫(kù)6716.34，比XX年的4294.59萬(wàn)元增收2421.75萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為56.39%；企業(yè)所得稅入庫(kù)1029.81萬(wàn)元，較XX年1049.37萬(wàn)元下降19.56萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為-1.86，主要原因是XX年度南方水泥合并過(guò)程中預(yù)提所得稅583.36萬(wàn)元，扣除這個(gè)因素，增長(zhǎng)563.80萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為121.0%；消費(fèi)稅入庫(kù)1.8萬(wàn)元，比XX年的1.7萬(wàn)元略有增長(zhǎng)。
按照征收單位劃分
XX年，煤山分局組織收入6872.31萬(wàn)元，比XX年的4167.88萬(wàn)元增收2704.43萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為64.9%；管理三科征收634.38萬(wàn)元，比XX年的484.37萬(wàn)元增收150.01萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為31.0%；稽查直接查補(bǔ)稅款241.16萬(wàn)元，比XX年的109.93萬(wàn)元增收131.23萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為119.4%。（XX年度數(shù)據(jù)扣除南方水泥預(yù)提所得稅583.36萬(wàn)元）
按照行業(yè)劃分
XX年，槐坎鄉(xiāng)水泥行業(yè)入庫(kù)國(guó)稅2739.18萬(wàn)元，比XX年的20xx.46萬(wàn)元增收669.72萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為32.4%。其中：增值稅入庫(kù)20xx.23萬(wàn)元，比XX年的1300.27萬(wàn)元增收765.96萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為58.9%；企業(yè)所得稅入庫(kù)672.95萬(wàn)元，較XX年的769.19萬(wàn)元（含預(yù)提所得稅583.36萬(wàn)元）減收96.24萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為-12.5%。水泥行業(yè)XX年入庫(kù)國(guó)稅占槐坎鄉(xiāng)國(guó)稅總收入的35.4%，比較XX年的38.7%，比例下降明顯，槐坎鄉(xiāng)稅收對(duì)水泥的依賴性在弱化。
XX年，槐坎鄉(xiāng)石礦、石灰等非水泥建材行業(yè)入庫(kù)國(guó)稅920.34萬(wàn)元，比XX年的`653.79萬(wàn)元增收266.55萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為40.8%。其中：增值稅入庫(kù)816.91萬(wàn)元，比XX年的568.46萬(wàn)元增收248.45萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為43.7%；企業(yè)所得稅入庫(kù)103.43萬(wàn)元，較XX年的85.33萬(wàn)元增收18.10萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為21.2%。非水泥建材行業(yè)XX年入庫(kù)國(guó)稅占槐坎鄉(xiāng)國(guó)稅總收入的11.9%，比較XX年的10.6%，比例略有上升。（詳見(jiàn)附表）
XX年，槐坎鄉(xiāng)電子行業(yè)入庫(kù)國(guó)稅2634.16萬(wàn)元，比XX年的1671.99萬(wàn)元增收962.17萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為57.5%。其中：增值稅入庫(kù)2572.31萬(wàn)元，比XX年的1634.52萬(wàn)元增收937.79萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為57.4%；企業(yè)所得稅入庫(kù)61.85萬(wàn)元，較XX年的37.47萬(wàn)元增收24.38萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為65.1%。電子行業(yè)延伸行業(yè)企業(yè)入庫(kù)國(guó)稅48.35萬(wàn)元，比XX年的22.19萬(wàn)元增收26.16萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為117.9%。電子行業(yè)及其延伸行業(yè)XX年入庫(kù)國(guó)稅總額2682.51萬(wàn)元，占槐坎鄉(xiāng)國(guó)稅總收入的34.6%，比較XX年的31.7%，比例明顯上升，電子行業(yè)對(duì)槐坎鄉(xiāng)國(guó)稅的貢獻(xiàn)度超過(guò)1/3。（詳見(jiàn)附表）
XX年，槐坎鄉(xiāng)蓄電池行業(yè)入庫(kù)國(guó)稅895.07萬(wàn)元，比XX年的471.48萬(wàn)元增收423.59萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為89.8%。其中：增值稅入庫(kù)774.10萬(wàn)元，比XX年的376.93萬(wàn)元增收397.17萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為105.4%；企業(yè)所得稅入庫(kù)120.97萬(wàn)元，較XX年的94.55萬(wàn)元增收26.42萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為27.9%。蓄電池行業(yè)XX年入庫(kù)國(guó)稅占槐坎鄉(xiāng)國(guó)稅總收入的11.6%，比較XX年的8.8%，比重上升幅度較大。（詳見(jiàn)附表）
XX年，槐坎鄉(xiāng)其他行業(yè)入庫(kù)國(guó)稅510.74萬(wàn)元，比XX年的456.53萬(wàn)元增收54.21萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為11.9%。XX年入庫(kù)國(guó)稅占槐坎鄉(xiāng)國(guó)稅總收入的6.6%，比較XX年的8.5%，比例下降明顯。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)各對(duì)口部門的精心指導(dǎo)下，科室全體同志各司其職，團(tuán)結(jié)一致，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作
（一）教育工作
1.校園安全工作不斷加強(qiáng)。結(jié)合學(xué)校資源向社會(huì)開放活動(dòng)，聯(lián)合中學(xué)和蔚斗小學(xué)投入20余萬(wàn)元對(duì)校園內(nèi)的監(jiān)控探頭全部更新?lián)Q代，技防能力得到進(jìn)一步提升。定期聯(lián)合安監(jiān)所、食監(jiān)所對(duì)各學(xué)校、幼兒園消防設(shè)施、食堂衛(wèi)生等進(jìn)行檢查，督促指導(dǎo)各學(xué)校、幼兒園做好安全工作。針對(duì)蔚斗小學(xué)公園路教學(xué)點(diǎn)校舍安全問(wèn)題，街道多方協(xié)調(diào)，增加投入、積極推進(jìn)，妥善安排教學(xué)點(diǎn)2-6年級(jí)16個(gè)班，從今年9月份起借用小浹江學(xué)校校舍進(jìn)行過(guò)渡，為此徹底解決了公園路教學(xué)點(diǎn)存在的校舍安全隱患。
2.積分入學(xué)工作有條不紊。4月1日全面開始外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)資格查驗(yàn)，按照公告的5項(xiàng)資格條件，落實(shí)分工負(fù)責(zé)，逐一查驗(yàn)，集中把關(guān)的要求，通過(guò)嚴(yán)把查驗(yàn)關(guān)、核對(duì)關(guān)和審查關(guān)，確保公平公正。今年，共查驗(yàn)外來(lái)務(wù)工人員400余人，有319人符合資格條件參加積分，其中申請(qǐng)就讀小學(xué)一年級(jí)209人，申請(qǐng)就讀初中一年級(jí)110人。根據(jù)蔚斗小學(xué)和聯(lián)合中學(xué)學(xué)位余額，按照積分排序，小學(xué)段積分前152名安排就讀蔚斗小學(xué)，初中段110人全部安排就讀聯(lián)合中學(xué)。期間，還細(xì)致耐心地向不符合資格條件的外來(lái)務(wù)工人員做好解釋說(shuō)明工作。
3.教學(xué)工作特色明顯。中心幼兒園立足以人為本、兒童優(yōu)先發(fā)展的教育理念，針對(duì)97%的生源為外來(lái)務(wù)工子女的特質(zhì)開展針對(duì)性教育服務(wù)，堅(jiān)持教學(xué)質(zhì)量和硬件建設(shè)兩手抓，幼兒園發(fā)展取得長(zhǎng)足進(jìn)步，先后通過(guò)了省二級(jí)和市四星級(jí)評(píng)審驗(yàn)收。
蔚斗小學(xué)堅(jiān)持落實(shí)教研組長(zhǎng)工作例會(huì)制度和“捆綁式”星級(jí)教研組的評(píng)定使學(xué)校整合多方面力量，形成校本教研工作的整體合力，建立校本教研的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)和調(diào)動(dòng)全校教師從事校本教研工作的積極性和創(chuàng)造性，成為了不斷推進(jìn)學(xué)科建設(shè)的支撐條件。 學(xué)校始終把“培興趣、育特長(zhǎng)、展個(gè)性”作為學(xué)校陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)的建設(shè)宗旨。學(xué)校通過(guò)“快樂(lè)大課間”活動(dòng)，保證學(xué)生每天一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“體育與藝術(shù)、科技與創(chuàng)新、趣味與競(jìng)技”的完美統(tǒng)一。學(xué)校機(jī)器人社團(tuán)榮獲20xx年中國(guó)移動(dòng)校訊通杯第十六屆全國(guó)中小學(xué)電腦制作暨機(jī)器人競(jìng)賽納英特九宮挑戰(zhàn)賽二等獎(jiǎng)。 學(xué)校還入選20xx年首批“全國(guó)學(xué)校體育工作師范學(xué)�！薄�
聯(lián)合中學(xué)堅(jiān)持以“規(guī)范化教學(xué)、包容性文化、精品化課程、互助式教研、特色化教育”五項(xiàng)修煉為重點(diǎn)的教育品牌建設(shè)工作成效明顯，今年共有159名畢業(yè)生考上普高以上學(xué)校，普高錄取率達(dá)52.6%，連續(xù)13年列區(qū)公辦學(xué)校前茅。其中21人被北侖中學(xué)錄取，錄取人數(shù)居全區(qū)公辦學(xué)校第一位。
（二）衛(wèi)生及殯葬管理工作
1.愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作
（1）積極開展創(chuàng)建工作。主要開展了蔚斗社區(qū)創(chuàng)建健康社區(qū)、開發(fā)區(qū)幼兒園申報(bào)省級(jí)衛(wèi)生單位、海越新材料公司和三星公司申報(bào)區(qū)級(jí)衛(wèi)生單位、蔚斗小學(xué)申報(bào)市級(jí)健康教育促進(jìn)學(xué)校、聯(lián)合中學(xué)申報(bào)市級(jí)無(wú)煙單位復(fù)評(píng)、蔚斗、東升、渡頭三個(gè)社區(qū)和蔚斗小學(xué)市級(jí)衛(wèi)生單位復(fù)評(píng)等活動(dòng)，目前準(zhǔn)備迎接驗(yàn)收。
（2）扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生基礎(chǔ)工作。年初修訂了衛(wèi)生保潔工作的考核細(xì)則，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)措施，繼續(xù)采用每月區(qū)環(huán)衛(wèi)處暗訪與街道檢查相結(jié)合的方式對(duì)市政公司保潔工作進(jìn)行考核，督促市政公司落實(shí)市容保潔的常態(tài)化、高效化。四月份圍繞“全民參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生，共建共享健康中國(guó)”的活動(dòng)主題，會(huì)同區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦、疾控中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心廣泛開展宣教活動(dòng)，發(fā)放健康小折頁(yè)，防病手冊(cè)等宣傳資料300余份，組織200多名市民參與知識(shí)問(wèn)答，起到了良好的宣傳效果。會(huì)同社區(qū)定期開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，累計(jì)清理衛(wèi)生死角10余處，清除小廣告多發(fā)點(diǎn)20多處；聯(lián)合城管中隊(duì)對(duì)蔚斗工業(yè)區(qū)存在的占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、污染路面、建筑垃圾和工業(yè)邊角料亂堆放等6個(gè)問(wèn)題進(jìn)行集中整治；完成對(duì)浦山下已拆遷地塊垃圾亂傾倒點(diǎn)的治理；今年新建公共廁所2座，改建垃圾房6座，有效改善了環(huán)境，方便了居民。開展5.31世界無(wú)煙日活動(dòng)，在社區(qū)、學(xué)校等健康宣傳欄張貼禁煙宣傳畫40余幅，在街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)放禁煙小折頁(yè)200余份，營(yíng)造良好的控?zé)煼諊?/p>
（3）有效落實(shí)除四害工作。堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生整治與日常消殺并舉，在清除孳生環(huán)境的同時(shí)，由消殺公司定期在街道公共區(qū)域進(jìn)行日常消殺，全年投放各類消殺藥物3000余公斤；街道愛(ài)衛(wèi)辦還自行采購(gòu)消殺藥物3萬(wàn)多元，分發(fā)給各社區(qū)，組織居民除四害。街道愛(ài)衛(wèi)辦通過(guò)社區(qū)參與、實(shí)地檢查，第三方評(píng)價(jià)等措施，督促消殺公司做好公共區(qū)域消殺工作。
1.公共衛(wèi)生工作
（1）獻(xiàn)血工作扎實(shí)有效。分別在2月份和3月份開展了兩次無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，參與人數(shù)160人，成功獻(xiàn)血34100毫升，已完成區(qū)下達(dá)的全年任務(wù)的113%。開展兩期獻(xiàn)血知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到80多人，完成全年任務(wù)的200%多。6月份組織了一次無(wú)償捐獻(xiàn)血小板活動(dòng)，成功捐獻(xiàn)血小板3個(gè)治療單位。積極開展6.14第12個(gè)世界獻(xiàn)血者日活動(dòng)，用各種媒介開展獻(xiàn)血知識(shí)宣傳，走訪獻(xiàn)血者，發(fā)送節(jié)日祝福短信，突出社會(huì)對(duì)獻(xiàn)血者的關(guān)愛(ài)。
（2）醫(yī)療衛(wèi)生工作規(guī)范有序。實(shí)施家庭醫(yī)生簽約活動(dòng)。簽約居民593人，日常管理的老年人和慢性病病人占約93.6%。落實(shí)健康教育。上半年舉辦健康教育知識(shí)講座11次，發(fā)放各類健康宣傳資料3500份，進(jìn)行各種咨詢活動(dòng)11次，受益人數(shù)2500多人。服務(wù)新農(nóng)合人員。實(shí)現(xiàn)參合人數(shù)1634人，參保率99.6%，新農(nóng)合人員體檢正在實(shí)施中。建立居民健康檔案動(dòng)態(tài)更新。新建檔案1848份，累計(jì)建立健康檔案29576份，健康檔案的規(guī)范管理率99.22%，動(dòng)態(tài)使用率 83.60%。組織育齡婦女 “兩癌”篩查。完成“兩癌”1000多人，發(fā)現(xiàn)病患及異常22人。做好兒童預(yù)防接種。管理0-6歲常住兒童 4880人，接種疫苗12685人次，流動(dòng)兒童“五苗”接種率99.86%，戶籍兒童“五苗”接種率100%，補(bǔ)種麻疹疫苗55人、脊灰57人。加強(qiáng)慢性病防治。發(fā)現(xiàn)新增慢性病人175人，累計(jì)發(fā)現(xiàn)慢性病病人3782人。
3.紅十字會(huì)工作
開展紅十字會(huì)救護(hù)員培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，分別在蔚斗工業(yè)區(qū)和青峙工業(yè)區(qū)的.3次培訓(xùn)，合格發(fā)證151人，完成全年任務(wù)的400%。開展紅十字博愛(ài)進(jìn)萬(wàn)家和春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，共慰問(wèn)轄區(qū)特殊人群36戶。開展5.8紅十字博愛(ài)周活動(dòng)，組織志愿者義賣、蔚斗籃球場(chǎng)宣傳和捐款等活動(dòng)，走訪慰問(wèn)了三位困難群眾，向社會(huì)傳播紅十字精神。做好造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)動(dòng)員，新增8位成為造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者。
4.殯葬工作
以春節(jié)和清明節(jié)為重點(diǎn)，加強(qiáng)殯葬條例和文明殯葬的宣傳，落實(shí)殯葬條例，巡查工作有效到位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。5月份發(fā)現(xiàn)一起老墳?zāi)箶U(kuò)修的苗頭，及時(shí)介入，成功勸阻。推進(jìn)殯葬改革，實(shí)現(xiàn)殯葬惠民。按照上級(jí)深化殯葬改革的要求，引導(dǎo)群眾選擇生態(tài)葬法，出臺(tái)街道鼓勵(lì)生態(tài)墓葬的獎(jiǎng)勵(lì)政策文件。配合做好支大墳?zāi)惯w移工作，拆遷安置墳?zāi)?5座。
（三）文化工作
1.廣泛組織文化活動(dòng)，豐富轄區(qū)群眾的文化生活
抓好本級(jí)海享舞臺(tái)。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和重要紀(jì)念活動(dòng)，廣泛組織基層業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)開展形式多樣的舞臺(tái)展演和廣場(chǎng)文藝活動(dòng)。截止目前，已舉辦本級(jí)海享舞臺(tái)文藝展演活動(dòng)17場(chǎng)，區(qū)級(jí)1海享舞臺(tái)文藝展演活動(dòng)1場(chǎng)，其中《中國(guó)夢(mèng)勞動(dòng)美》企業(yè)優(yōu)秀文藝節(jié)目展及《羊年迎新文藝晚會(huì)》等專場(chǎng)演出，職工群眾參與度高，區(qū)域內(nèi)影響大，有效推動(dòng)了區(qū)域群眾文化的繁榮發(fā)展。抓好“送戲下鄉(xiāng)”文化惠民活動(dòng)。根據(jù)20xx年區(qū)文體局對(duì)基層街道“送戲下鄉(xiāng)”文化惠民工作的要求，文化站結(jié)合街道自身的實(shí)際，先后在渡頭社區(qū)、蔣家、沙頭村拆遷安置小區(qū)等區(qū)送去了20場(chǎng)戲劇惠民展演活動(dòng)。5月上旬，應(yīng)渡頭社區(qū)老年協(xié)會(huì)的要求，又在該社區(qū)安排為期20天的寧波蛟川走書說(shuō)唱表演，受到了老年朋友們的歡迎。抓好區(qū)內(nèi)外的各大文體活動(dòng)和文藝賽事。先后參加了全區(qū)女子健美操舞展演、“霞浦”杯象棋大賽、區(qū)群眾文藝調(diào)演小品比賽、區(qū)排舞大賽和省第二屆文化禮堂鄉(xiāng)村排舞大賽，在區(qū)排舞大賽中獲得銀獎(jiǎng)、小品比賽中獲得表演、創(chuàng)作雙金獎(jiǎng)。街道文化站還舉辦了首屆區(qū)書畫聯(lián)盟佳作巡回展。
2.積極開展“文化走親”交流活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)余文化隊(duì)伍建設(shè)
根據(jù)年初關(guān)于開展“文化走親”交流活動(dòng)的計(jì)劃和安排，上半年文化站率街道社區(qū)文藝隊(duì)先后與寧波江東幸福苑社區(qū)、小港下邵社區(qū)等單位開展了“文化走親”互動(dòng)交流展演5次。通過(guò)這種相互間的交流互動(dòng)，不僅開拓了基層文藝團(tuán)隊(duì)的視野，提高了團(tuán)隊(duì)整體的表演技能，而且還增進(jìn)了相互間的了解和友誼，更促進(jìn)了自身的隊(duì)伍建設(shè)。
3.大力開展全民健身體育活動(dòng)，推進(jìn)區(qū)域群眾性體育事業(yè)發(fā)展
按照20xx年體育工作的計(jì)劃和安排，上半年文化站攜手青峙社區(qū)、蔚斗社區(qū)及街道總工會(huì)，分別舉辦了“青峙杯”籃球聯(lián)賽、第三屆職工羽毛球大賽和第二屆職工乒乓球比賽。通過(guò)以上多項(xiàng)體育賽事，不僅激發(fā)了區(qū)域職工群眾奮勇爭(zhēng)先的拼搏精神，也進(jìn)一步推進(jìn)了全民健身活動(dòng)的開展。此外，根據(jù)今年我區(qū)學(xué)校體育資源向社會(huì)開放的要求，文化站與轄區(qū)內(nèi)的兩所學(xué)校及三個(gè)社區(qū)進(jìn)行了積極的協(xié)商和溝通，達(dá)成了開放場(chǎng)所健身點(diǎn)和相關(guān)的管理事項(xiàng)。目前，已辦理文體活動(dòng)卡160多張，兩所學(xué)校的體育資源向社會(huì)開放的工作已步入正常軌道。
4.積極抓好轄區(qū)文化市場(chǎng)監(jiān)管工作，不斷提升城區(qū)文明形象
根據(jù)區(qū)文化市場(chǎng)監(jiān)管的工作目標(biāo)和要求，文化站帶領(lǐng)文化市場(chǎng)協(xié)管員除積極主動(dòng)加強(qiáng)日常的公共場(chǎng)所巡查外，在每個(gè)重要的節(jié)假日到來(lái)之際，還會(huì)同街道安監(jiān)部門開展安全生產(chǎn)和消防安全聯(lián)合檢查。截止目前，已開展聯(lián)合檢查4次，巡查夜查10次。通過(guò)以上常態(tài)化的巡查和多部門的聯(lián)查，規(guī)范了文化市場(chǎng)的文明經(jīng)營(yíng)秩序，極大地提高了文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的安全防范責(zé)任意識(shí)。
5.強(qiáng)化文保隊(duì)伍建設(shè)，努力提升文保管理水平
根據(jù)省市區(qū)文保管理要求，街道認(rèn)真做好文物點(diǎn)的保護(hù)工作。
一是對(duì)原有隊(duì)員作出重新調(diào)整，新增責(zé)任文保員1名。
二是嚴(yán)格文保管理制度，加強(qiáng)區(qū)域文保點(diǎn)的巡查力度，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào)處理。
三是對(duì)蔚斗小學(xué)舊址存在的消防安全隱患進(jìn)行整改，對(duì)房屋進(jìn)行維護(hù)管理，并落實(shí)節(jié)假日人員值班制度。
（四）計(jì)劃生育工作
1.強(qiáng)化責(zé)任，優(yōu)化人口計(jì)生基層基礎(chǔ)。相繼出臺(tái)了《20xx年戚家山街道人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制考核評(píng)估及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《20xx年度戚家山街道流動(dòng)人口計(jì)劃生育女性專管員和男性協(xié)管員目標(biāo)管理責(zé)任制考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，與各村、社區(qū)、企業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書35份，進(jìn)一步強(qiáng)化“一把手”負(fù)總責(zé)，層層抓落實(shí)的目標(biāo)責(zé)任制。今年1—9月份戶籍人口共出生84人（一孩63人，二孩20 人,多孩1人），其中男孩37人，女孩47人，出生性別比78%，計(jì)劃外出生3人，計(jì)劃生育符合率96.4%，孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率45.7%（20xx.1.1-20xx.9.30共孕檢 32對(duì)，目標(biāo)人群數(shù)70對(duì)），婚孕前醫(yī)學(xué)檢查率76%（婚檢51對(duì)，婚登71對(duì)，其中婚登時(shí)懷孕大于3個(gè)月3 對(duì)）；再生育對(duì)象孕14周前審批率80.6%。
2.注重宣傳，營(yíng)造人口文化良好氛圍。為促進(jìn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查，有效預(yù)防和減少出生缺陷，計(jì)生辦精心設(shè)計(jì)并制作了300份印有“倡導(dǎo)科學(xué)孕檢，預(yù)防出生缺陷”的健康環(huán)保杯，帶著“一輩（杯）子”的美好寓意，贈(zèng)送給主動(dòng)參加孕前檢查的新婚夫婦，倡導(dǎo)轄區(qū)居民自覺(jué)接受婚前、孕前優(yōu)生健康檢查；計(jì)生辦先后還開展參與“三八”節(jié)“年代秀”魅力女性知識(shí)競(jìng)賽，計(jì)生會(huì)員日廣場(chǎng)宣傳服務(wù)、第16個(gè)男性健康日、“服務(wù)進(jìn)社區(qū)、健康你我他”等活動(dòng)，進(jìn)行計(jì)生政策知識(shí)宣傳，累計(jì)發(fā)放宣傳手冊(cè)、用品600余份、避孕藥具400余盒，接受各類咨詢200余人次。為消除性別歧視、倡導(dǎo)男女平等，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)女孩的良好氛圍，計(jì)生辦先后舉辦了 “生命因你而精彩”——關(guān)愛(ài)女孩攝影比賽、“愛(ài)，讓花兒更美麗”關(guān)愛(ài)女孩義賣活動(dòng)、打擊“兩非”性別比治理講座。計(jì)生辦還堅(jiān)持“幸福導(dǎo)航大講壇”進(jìn)企業(yè)活動(dòng)和“青春健康教育”，一年來(lái)，共組織女性健康專題講座2期、婚育課堂講座10堂、優(yōu)生優(yōu)育講座8堂，青春健康教育講座10堂，共惠及1000余人。
3.優(yōu)化服務(wù)，不斷推進(jìn)惠民政策落到實(shí)處。切實(shí)做好孕前優(yōu)生健康檢查和婚檢宣傳工作，孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率和婚孕前醫(yī)學(xué)檢查率分別達(dá)到45.7%和76%。把婦女健康促進(jìn)和“兩癌”篩查作為重要的民生項(xiàng)目，一年來(lái)，實(shí)施“三查”和“兩癌”篩查婦女近3000人。落實(shí)生育關(guān)懷，20xx年新增獎(jiǎng)扶對(duì)象135人，其中特扶對(duì)象新增1人，預(yù)計(jì)兌現(xiàn)獎(jiǎng)扶金16.2萬(wàn)元，累計(jì)共受益771人。繼續(xù)開展獨(dú)生子女家庭重大疾病及突發(fā)意外的摸底調(diào)查，截止10月底，共有重大疾病13個(gè)、意外死亡2個(gè)，預(yù)計(jì)發(fā)放幫扶金10.648萬(wàn)元。
4.嚴(yán)格程序，依法依規(guī)落實(shí)人口計(jì)生政策。街道計(jì)生辦和村、社區(qū)將計(jì)生工作程序、權(quán)限、責(zé)任以及優(yōu)惠政策、獎(jiǎng)勵(lì)扶助、二胎審批等內(nèi)容通過(guò)政務(wù)公開欄，及時(shí)長(zhǎng)期對(duì)外公開，全面推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生，全年完成再生育審批32對(duì)。按照合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則，提升依法行政水平。20xx年，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)兩例，共計(jì)162416元。
5.整合資源，深入開展幫困解難活動(dòng)。完善計(jì)生特殊家庭生活信息采集，建立一戶一檔。成立椿萱家庭幫扶志愿者團(tuán)隊(duì)對(duì)計(jì)生特殊家庭、計(jì)生困難家庭開展包括日常生活、精神慰藉、心理咨詢、親情陪護(hù)等方面的幫扶活動(dòng)。通過(guò)日常走訪了解轄區(qū)5戶失獨(dú)家庭日常生活情況及困難，協(xié)同“圓夢(mèng)使者”——三星重工（寧波）有限公司志愿者幫助5戶家庭實(shí)現(xiàn)生活用品添置、家政服務(wù)等微心愿。自市計(jì)生協(xié)出臺(tái)60周歲以上失獨(dú)老人免費(fèi)參與家庭綜合保險(xiǎn)的政策以來(lái)，街道計(jì)生協(xié)已協(xié)助辦理理賠8次，獲得理賠金共3.89萬(wàn)元。
6.強(qiáng)化措施，切實(shí)提高流動(dòng)人口服務(wù)管理水平。積極探索跨省流動(dòng)人口區(qū)域協(xié)作管理機(jī)制，與山東省XX市XX縣簽訂了流動(dòng)人口雙向協(xié)議書一份。認(rèn)真組織開展流動(dòng)人口大排查行動(dòng)，不定期對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行全面摸底、數(shù)據(jù)錄入、信息反饋工作。截止20xx年9月底，我街道外出育齡人員138人，其中外出育齡婦女 94人。外來(lái)育齡婦女13620人，其中已婚育齡婦女達(dá)到10886人。充分發(fā)揮流動(dòng)人口女性專管員隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，多途徑推進(jìn)流動(dòng)人口違法生育有效治理。對(duì)女性專管員實(shí)行每月例會(huì)和按季度抽查制度。把調(diào)查結(jié)果作為女性專管員年底考核依據(jù)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問(wèn)題。嚴(yán)把企業(yè)職工懷孕關(guān)，截止9月底，共審核 21個(gè)企業(yè)懷孕對(duì)象，經(jīng)落實(shí)，全部符合懷孕政策。20xx年10月—20xx年9月，轄區(qū)共有懷孕外來(lái)育齡婦女506人，其中不符合政策懷孕對(duì)象96人，采取補(bǔ)救措施的有37人（其中勸返22人，引產(chǎn)7人，流產(chǎn)8人）。實(shí)施流動(dòng)人口計(jì)劃生育生殖健康幸福牽手工程，擴(kuò)大均等化服務(wù)覆蓋面。開展流動(dòng)人口免費(fèi)孕環(huán)情檢查，受益4080人。外來(lái)育齡婦女享受免費(fèi)放環(huán)技術(shù)服務(wù)18人，免費(fèi)人流10人，免費(fèi)結(jié)扎2人，享受生育補(bǔ)助夫婦4對(duì)。
二、明年重點(diǎn)工作
（一）教育工作
1.外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)資格查驗(yàn)工作。嚴(yán)格落實(shí)外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)資格查驗(yàn)工作，確保外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)規(guī)范有序。
2.民辦準(zhǔn)辦幼兒園關(guān)停。爭(zhēng)取關(guān)停2家民辦無(wú)星級(jí)幼兒園，減少民辦幼兒園個(gè)數(shù)，提升學(xué)前教育整體水平。
3.緩解入學(xué)入托壓力。加強(qiáng)與教育局溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)挖掘內(nèi)部招生潛力和借助兄弟街道教學(xué)資源，緩解外來(lái)務(wù)工人員子女入托、小學(xué)一年級(jí)入學(xué)問(wèn)題。
（二）衛(wèi)生工作
1.做好生活垃圾分類試點(diǎn)工作。在東升社區(qū)四方家園和港城嘉苑扎實(shí)開展生活垃圾分類試點(diǎn)，為在街道全面鋪開打下良好基礎(chǔ)。
2.開展市二星級(jí)衛(wèi)生街道創(chuàng)建。在20xx年市一星級(jí)衛(wèi)生街道創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，乘熱打鐵創(chuàng)建二星級(jí)。
（三）文化工作
1.積極參加各類賽事。完成上級(jí)體育部門年度考核要求的各項(xiàng)體育活動(dòng)和參賽事項(xiàng)，不斷推進(jìn)全民健身活動(dòng)的深入
2.豐富企業(yè)文化活動(dòng)。文化體育工作重心將進(jìn)一步下移企業(yè)，以體育活動(dòng)、歌舞展演、征文、書畫攝影等諸多文體活動(dòng)為載體，進(jìn)一步豐富和活躍企業(yè)的職工文化生活，推進(jìn)轄區(qū)企業(yè)文化活動(dòng)的進(jìn)一步繁榮和發(fā)展。
（四）計(jì)劃生育工作
1.做好優(yōu)生優(yōu)育宣傳服務(wù)工作。二胎放開后，計(jì)生工作的重點(diǎn)將放在優(yōu)生優(yōu)育宣傳服務(wù)上，特別是對(duì)再生育對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性的生殖健康服務(wù)。
2.加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)建設(shè)。做好計(jì)生協(xié)會(huì)換屆選舉，加快企業(yè)計(jì)生協(xié)會(huì)建設(shè)步伐，進(jìn)一步加大對(duì)計(jì)生特殊家庭幫扶力度。
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