【熱門】企業(yè)年度工作總結(jié)范文集錦七篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結(jié)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
工作總結(jié):
20xx年公司全面推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”，“1233戰(zhàn)略”實(shí)施進(jìn)入關(guān)鍵階段。辦公室按照“高度責(zé)任感、高效率工作、高水平服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，著力制度流程、參謀決策、督查調(diào)研、服務(wù)保障建設(shè)，扎實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。一年來(lái)，我們主要做了以下工作。
一年來(lái)，我們注重深化流程建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)更加規(guī)范。分會(huì)務(wù)組織、活動(dòng)安排、文電辦理、后勤保障、機(jī)要保密、督促檢查六大類，修訂完善了32項(xiàng)工作流程，并裝訂成冊(cè)。持續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)新創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)無(wú)差錯(cuò)”活動(dòng)，有效防止和減少工作失誤，服務(wù)精細(xì)化程度和規(guī)范化水平明顯提升。
一年來(lái)，我們注重輔助黨政決策，促進(jìn)參謀更加精準(zhǔn)。圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”、“1233戰(zhàn)略”、“十三五規(guī)劃”制定，深入基層調(diào)研，高質(zhì)量完成文稿任務(wù)，服務(wù)層次進(jìn)一步提升。就年度目標(biāo)任務(wù)完成，智慧產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等中心工作，深入調(diào)研、協(xié)調(diào)，服務(wù)實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)。每月編發(fā)《公司要情》，金戈網(wǎng)信息報(bào)送數(shù)量和采用率均名列集團(tuán)公司前茅，信息服務(wù)的主渠道進(jìn)一步暢通。先后制定和完善了董事會(huì)議事規(guī)則、工作職責(zé)，建立了專業(yè)委員會(huì)并有效開(kāi)展工作，每季為外部董事提供信息，開(kāi)好定期和臨時(shí)董事會(huì)，董事會(huì)秘書(shū)作用得到有效發(fā)揮。參謀服務(wù)水平有了新的提高。
一年來(lái)，我們注重加大督查力度，促進(jìn)執(zhí)行更加有力。緊跟黨政重大決策、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)、員工熱點(diǎn)問(wèn)題，下發(fā)督辦通知，認(rèn)真開(kāi)展決策督查、專項(xiàng)查辦和民情調(diào)查，每月形成督辦通報(bào)。確保了工作進(jìn)度和落實(shí)。
一年來(lái)，我們注重強(qiáng)化運(yùn)轉(zhuǎn)保障，促進(jìn)管理更加科學(xué)。嚴(yán)把文件關(guān)、會(huì)議關(guān)、活動(dòng)關(guān)，加強(qiáng)值班聯(lián)絡(luò)、機(jī)要保密、接待、辦公室、會(huì)議室和車輛管理等工作，積極改善服務(wù)條件，推進(jìn)招待所改革，引資近700萬(wàn)元改造了賓館，新修了員工餐廳。
一年來(lái)，我們注重帶頭正風(fēng)肅紀(jì)，促進(jìn)作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。修訂完善《公司領(lǐng)導(dǎo)人員履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》、《公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)管理的通知》，實(shí)施會(huì)議預(yù)安排、強(qiáng)化辦公樓安全衛(wèi)生監(jiān)管，并嚴(yán)格執(zhí)行。帶頭規(guī)范公務(wù)接待，改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)。今年以來(lái)，會(huì)議費(fèi)同比下降39.11%，業(yè)務(wù)招待費(fèi)同比下降22.64%，差旅費(fèi)同比下降14.29%，辦公費(fèi)同比下降50.43%。
一年來(lái)，我們注重深度“融合”，促進(jìn)保密管理提升。堅(jiān)持把各級(jí)保密主體責(zé)任落實(shí)，作為推動(dòng)保密工作與業(yè)務(wù)工作深度“融合”的根本前提和重要標(biāo)志，不斷調(diào)整保密管理方式。全面梳理保密基本制度與流程，探索加快推進(jìn)保密工作深度“融合”的方式、方法，專項(xiàng)工作推進(jìn)取得新進(jìn)展。把監(jiān)督檢查作為推進(jìn)深度“融合”的重要抓手，建立完善保
密督查員制度，將保密定點(diǎn)督查、定期檢查、臨時(shí)抽查相結(jié)合，以“四個(gè)全面”不斷推進(jìn)制度落地與持續(xù)完善，建立保密管理長(zhǎng)效機(jī)制。全員保密意識(shí)與保密常識(shí)明顯增強(qiáng)，保密工作進(jìn)入新時(shí)期。
一年來(lái)，我們注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，促進(jìn)作用更加凸顯。 積極倡導(dǎo)“制度與流程、擔(dān)當(dāng)與執(zhí)行、激勵(lì)與約束”的 工作要求；努力打造“人精神、物整潔、作風(fēng)好、素質(zhì)高”的團(tuán)隊(duì)形象；持續(xù)開(kāi)展“業(yè)務(wù)工作大家談”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和能力得到顯著提升。
存在的不足：
一是參謀助手作用需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是激勵(lì)約束機(jī)制需進(jìn)一步完善。
三是創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)。
工作思路:
20xx年，辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng)業(yè)”，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，講求細(xì)節(jié)抓服務(wù)，提升能力強(qiáng)保障，提高效率促管理，加快推動(dòng)服務(wù)型、高效型、權(quán)威型辦公室建設(shè)，堅(jiān)決確保公司各項(xiàng)政策措施的落地。
一、突出嚴(yán)、實(shí)、效
突出一個(gè)嚴(yán)字，嚴(yán)格管理、規(guī)范管理。
突出一個(gè)實(shí)字，工作踏實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)實(shí)。
突出一個(gè)效字，提升效率、注重效果。
二、扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
�。ㄒ唬┚o貼領(lǐng)導(dǎo)決策 當(dāng)好參謀助手
公司辦要在調(diào)查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略性、前瞻性、全局性問(wèn)題，圍繞深化改革重點(diǎn)環(huán)節(jié)和方向，圍繞員工關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)，緊貼企業(yè)實(shí)際，緊盯年度目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，開(kāi)展專題研究。二是要深入基層和一線，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，收集信息，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題，不斷提出各種建議或意見(jiàn)，供領(lǐng)導(dǎo)決策。
�。ǘ┚o貼中心工作 抓好督辦協(xié)調(diào)
加強(qiáng)督辦檢查，提高公司執(zhí)行力，把公司各項(xiàng)決策方針、公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神和規(guī)章制度落到實(shí)處是辦公室的一項(xiàng)重要工作。在督辦協(xié)調(diào)工作上，我們要狠抓落實(shí)，不折不扣地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策。做到有決策就有督辦，有批示就有落實(shí)，有令必行，有禁必止，確保了公司整個(gè)行政指揮系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化工作流程 提高“三辦”水平
“辦文、辦會(huì)、辦事” 是辦公室的重中之重，其質(zhì)量的高低事關(guān)企業(yè)的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”，不斷提高公司辦辦事質(zhì)量和效率。
一是嚴(yán)辦文。以“提升能力，創(chuàng)新工作”為要求，通過(guò)月度總結(jié)會(huì)、集中學(xué)習(xí)討論會(huì)、季度班組總結(jié)會(huì)議結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在文稿、材料的`質(zhì)量上狠下功夫，
提高自身文字處理能力。
二是細(xì)辦會(huì)。按照“認(rèn)真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，圓滿完成上級(jí)有關(guān)部門、業(yè)務(wù)合作單位、地方政府部門來(lái)客接待任務(wù)，在服務(wù)中樹(shù)立了辦公室和企業(yè)的形象，在服務(wù)中贏得了來(lái)賓的認(rèn)可和肯定。
三是能辦事。本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，絕不讓文件“慢慢游”，要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門；收到傳真5分鐘內(nèi)送達(dá)；金戈網(wǎng)傳輸半個(gè)工作日內(nèi)完成；打字復(fù)印即來(lái)即辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領(lǐng)導(dǎo)值班跟班工作，及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，切實(shí)為一線排憂解難，創(chuàng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新工作思路 提高保障能力
辦公室作為“小車運(yùn)輸費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)”費(fèi)用的歸口管理單位，將嚴(yán)格控制費(fèi)用指標(biāo)，按制度與流程來(lái)辦理業(yè)務(wù)工作。
1.加強(qiáng)各項(xiàng)可控費(fèi)用的管理。一是加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)費(fèi)用管理，嚴(yán)格按公司業(yè)務(wù)接待文件制度與流程執(zhí)行；二是加強(qiáng)對(duì)小車運(yùn)輸費(fèi)用的嚴(yán)格控制和使用，公務(wù)用車一律按審批流程辦理。真正做到內(nèi)部挖潛和節(jié)支增效。
2.加強(qiáng)了文件、印章、檔案管理。公文流轉(zhuǎn)速度直接關(guān)系到機(jī)關(guān)工作效率和效果，對(duì)于每份文件逐一登記編目，及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，做到了“事事有回音，件件有登記”，真正實(shí)現(xiàn)辦公管理規(guī)范化、制度化和痕跡化。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，我擔(dān)任即墨市支公司收展組訓(xùn)已經(jīng)兩年多了，在支公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在收展部全體員工的支持配合下，收展部的工作業(yè)績(jī)按照既定計(jì)劃全面完成，我個(gè)人在這一年多的實(shí)際工作中也取得一定的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、主要工作成績(jī)
1、積極籌備組織各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開(kāi)
首先在做到每天及時(shí)掌握各主管和所轄團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況，對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的訪量進(jìn)行追蹤和記錄。收集各團(tuán)隊(duì)好的做法和成功案例，利用會(huì)議時(shí)機(jī)進(jìn)行宣講和鼓勵(lì)，在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立標(biāo)桿，既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。其次在早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育，氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo)。比如：區(qū)域拓展的開(kāi)展中，前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升，使伙伴們看到了希望，對(duì)未來(lái)充滿了信心。另外重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和每日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家，感受團(tuán)隊(duì)溫暖。
2、認(rèn)真對(duì)待每次培訓(xùn)任務(wù)
員工的培訓(xùn)是組訓(xùn)崗位一個(gè)重要工作內(nèi)容，良的教育訓(xùn)練方法和課題，能對(duì)后期業(yè)務(wù)工作開(kāi)展起到重要作用。每次接到新的培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，我個(gè)人必須首先接受培訓(xùn)，熟練掌握新險(xiǎn)種的特點(diǎn)，
對(duì)應(yīng)的銷售群體以及賣點(diǎn)，還要分析不同險(xiǎn)種之間的差異性，從中找準(zhǔn)新險(xiǎn)種銷售的切入點(diǎn)，并以此做好備課和課件講義，然后再組織開(kāi)展本部門的技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)伙伴反映基本認(rèn)可，伙伴們的工作業(yè)績(jī)也凝聚著我的一份努力。
3、做好表報(bào)管理及服務(wù)工作
表報(bào)管理是部門工作業(yè)績(jī)質(zhì)的體現(xiàn)，從各類報(bào)表上可以直觀反映同事的工作狀態(tài)，也能查找工作薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)錄入信息，完善保單也直接服務(wù)于業(yè)務(wù)伙伴，能有效的加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和促進(jìn)團(tuán)體意識(shí)。全年我能結(jié)合公司開(kāi)展的各項(xiàng)階段竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)競(jìng)賽方案，針對(duì)不同階段的.競(jìng)賽重點(diǎn)，及時(shí)訂立目標(biāo)，制表上報(bào)，制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊；做好方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào)，積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍。
二、個(gè)人工作心得
通過(guò)一年來(lái)的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn)，必須要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、良好的表達(dá)能力、精細(xì)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、高超的業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、優(yōu)秀的人際溝通能力，只有具備了上述素質(zhì)才能勝任這個(gè)崗位，所以在今后工作中，我還需要繼續(xù)全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。
三、工作中的不足
雖然這一年來(lái)，我個(gè)人在工作中有一定收獲，但還是由于工作千頭萬(wàn)緒，難免忙中出錯(cuò)。在工作當(dāng)中也存在很多的不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)偏差；有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應(yīng)的服務(wù)。沒(méi)有把伙伴需求的最終解決當(dāng)做我工作的重中之重，服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。
2、時(shí)常出現(xiàn)工作急躁情緒；職場(chǎng)中，面對(duì)眾多的伙伴的不同需求和不同個(gè)性，沒(méi)有設(shè)身處地的站在他們的立場(chǎng)思考問(wèn)題，導(dǎo)致不能平和的面對(duì)每一個(gè)人，偶爾會(huì)情緒急躁，出現(xiàn)處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，影響正常工作。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)相對(duì)較弱。作為團(tuán)隊(duì)的一名組訓(xùn),我也還需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力要及時(shí)跟上。
四、下一步工作思路
20xx年已經(jīng)接近年終，新的一年即將到來(lái)，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。以 “業(yè)精于勤而荒于嬉”作為我的座右銘，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3、樹(shù)立正確的工作心態(tài)，及時(shí)糾正思想偏差和職業(yè)倦怠思想，多在如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和樹(shù)立團(tuán)結(jié)共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑，及時(shí)與他們開(kāi)展談心和溝通，一方面培養(yǎng)自身的平和親近的人格魅力，一方面設(shè)身處地的解決伙伴的實(shí)際困難，以此帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)體協(xié)作共事，互親互愛(ài)的工作氛圍，營(yíng)造留人留心的工作環(huán)境。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)指正，我將認(rèn)真聽(tīng)取并加以改正。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
一年來(lái)，制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會(huì)精神為指引，在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞車間年度工作思路開(kāi)展工作，狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，推行績(jī)效考核，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作
一、目標(biāo)管理成效明顯，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成。節(jié)約挖潛情況：
1、設(shè)備兩率：設(shè)備完好率100%，設(shè)備故障停機(jī)率<
2、三項(xiàng)指標(biāo)（煙葉單耗）：
3、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況：
4、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)，全年無(wú)質(zhì)量事故。
5、其他
職工違紀(jì)率：零
職工出勤率：
婚育控制率：100%
新聞報(bào)道上稿率：
黨員合格率：100%
二、績(jī)效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進(jìn)行，員工面貌煥然一新。
績(jī)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點(diǎn)，我們按照車間“管理升級(jí)、文化造勢(shì)”的思想，將兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行，取得了較好的效果�？�(jī)效考核作為一門新的管理方法在我廠實(shí)施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來(lái)化解。針對(duì)這些特點(diǎn)，班委會(huì)認(rèn)為把兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行可以相得益彰。
班委會(huì)針對(duì)績(jī)效考核的要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)班前班后會(huì)和專題會(huì)討論宣傳績(jī)效考核的`基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價(jià)值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績(jī)效考核就是不斷超越，績(jī)效考核就是要求‘做好每件事，成就每個(gè)人’”，使績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開(kāi)展以來(lái)，員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過(guò)去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng)，生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時(shí)交接班蔚然成風(fēng)，隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個(gè)月份，先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設(shè)備完好為保障，集中精力抓好三項(xiàng)工作。
員工管理。在工作中對(duì)員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)員工提出班級(jí)抽查、組內(nèi)巡查和個(gè)人自查的三級(jí)考核要求。以“做好每件事，成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工，注意調(diào)動(dòng)員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性，我們公開(kāi)了班級(jí)管理內(nèi)務(wù)，具體措施是對(duì)班級(jí)月獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行張貼公開(kāi)。
1、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上，我們?cè)诶^續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上，與質(zhì)檢部門一道落實(shí)“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”，取得了不錯(cuò)的效果，工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定，為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的榮譽(yù)作出了貢獻(xiàn)。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實(shí)，也使工藝質(zhì)量管理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì)和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。成績(jī)獲得廠部和車間的肯定，涌現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細(xì)節(jié)先進(jìn)個(gè)人”祝華珍等優(yōu)秀員工，質(zhì)改項(xiàng)目“增強(qiáng)ems221金屬探測(cè)器靈敏度，提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評(píng)為“工藝質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目”。
2、設(shè)備維保。設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護(hù)方面，由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度。針對(duì)這一問(wèn)題，我們除加強(qiáng)和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外，同時(shí)進(jìn)一步完善設(shè)備信息反饋制度，要求操作工加強(qiáng)對(duì)所轄設(shè)備的檢查，并每天作好反饋記錄，以便技術(shù)組及時(shí)解決。對(duì)記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績(jī)效考核。通過(guò)這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進(jìn)行。在設(shè)備保養(yǎng)上，我們嚴(yán)格按照3w1h標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)內(nèi)容和程序進(jìn)行，保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)3w1h培訓(xùn)考試，使保養(yǎng)工作進(jìn)一步規(guī)范、專業(yè)。
一年的工作中，我們也暴露出一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在兩方面：
1、7月初技術(shù)中心下達(dá)了新的工藝標(biāo)準(zhǔn)和制絲工藝參數(shù)，因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時(shí)間發(fā)生較大改變，由過(guò)去貯葉4小時(shí)以上變?yōu)橘A葉時(shí)間2小時(shí)，這一改變導(dǎo)致工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突，而相應(yīng)的組織模式和人員配備尚未完善。
2、由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度，導(dǎo)致設(shè)備因維護(hù)不到位、不及時(shí)給生產(chǎn)造成了一定的影響。上述問(wèn)題已成為干擾制絲生產(chǎn)的重要因素，我們必定先從自身找問(wèn)題，完善制度，狠抓內(nèi)務(wù)，但也離不開(kāi)車間黨政班子的大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來(lái)的新一年度，我們將緊密團(tuán)結(jié)在車間新領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍，奮發(fā)作為，繼往開(kāi)來(lái)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
根據(jù)市局部署安排，市地稅稽查局4至6月份組織檢查人員對(duì)15戶涉外企業(yè)20xx年至20xx年地方各稅費(fèi)繳納情況開(kāi)展了專項(xiàng)檢查，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況采取調(diào)帳檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式，認(rèn)真詳細(xì)地檢查了企業(yè)的賬簿、憑證、報(bào)表及有關(guān)資料。目前15戶企業(yè)已檢查完畢，共查補(bǔ)稅（費(fèi)）21。89萬(wàn)元，加處罰款5。42萬(wàn)元，加收滯納金1。25萬(wàn)元，合計(jì)28。56萬(wàn)元（有4戶尚在審理之中）。
一、 主要工作做法
�。ㄒ唬� 查前吃透稅收政策
4月上旬，國(guó)際稅務(wù)管理科就有關(guān)涉外稅收政策，召集檢查人員進(jìn)行了查前輔導(dǎo)，并提出了嚴(yán)格的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，檢查人員吃透了涉外企業(yè)的稅收政策，做到了有的放矢。
�。ǘ� 查中宣傳稅收政策
由于涉外企業(yè)大多成立時(shí)很短，加上一部分財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高，對(duì)稅收政策掌握和理解不深，應(yīng)在日常申報(bào)的稅而未申報(bào)。檢查人員問(wèn)其原因，回答說(shuō)是不知道要交某種稅，或是說(shuō)沒(méi)人告訴要交某種稅，甚至對(duì)要繳的稅產(chǎn)生疑惑。究其原因是對(duì)稅法知識(shí)不夠了解。檢查人員根據(jù)這種情況，不失時(shí)機(jī)的向納稅人宣傳稅收政策，耐心解釋征稅的依據(jù)和規(guī)定。很多納稅人感慨到，通過(guò)這次檢查，學(xué)到了不少稅收知識(shí)，避免了今后不出現(xiàn)或少出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
（三） 查后及時(shí)溝通和交流
大多數(shù)涉外企業(yè)，被查出的稅款，并非主觀故意偷逃稅款，而是上面所說(shuō)的，對(duì)稅收知識(shí)不清楚不懂所致，他們對(duì)查出的稅款不想因補(bǔ)稅而罰款。很多外商主觀意識(shí)上不想偷稅，更不想在稅收上而受到處罰，一旦受到處罰他們會(huì)責(zé)怪財(cái)務(wù)人員的。所以每查結(jié)一戶，檢查人員都要與企業(yè)的負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行座談，一是講解稅法的規(guī)定，取得理解，二是給企業(yè)提出加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)務(wù)管理的建議。通過(guò)交流溝通，企業(yè)感受到稅務(wù)人員的嚴(yán)格執(zhí)法和真誠(chéng)服務(wù)，不但按規(guī)定補(bǔ)交了稅款和罰款，而且稱贊地稅良好的作風(fēng)形象。
二、發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題：
�。ㄒ唬┯』ǘ惿陥�(bào)不足
在對(duì)涉外企業(yè)地方各稅進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)涉外企業(yè)在增值稅等大的稅種繳納方面還是足額的，但在地方小稅種繳納方面，尤其是印花稅繳納普遍不夠足額，大部分納稅人僅對(duì)銷售收入這部分分月（季）按購(gòu)銷合同核定申報(bào)繳納，但在企業(yè)經(jīng)濟(jì)交往中， 經(jīng)常與對(duì)方簽訂的加工承攬、建筑工程、勘察設(shè)計(jì)、財(cái)產(chǎn)租賃、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸、技術(shù)服務(wù)、借款合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等一些合同或協(xié)議，大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)這些合同或協(xié)議不知道要繳納印花稅，有的企業(yè)在收到實(shí)收資本和增加的資本公積也沒(méi)有繳納資金帳簿印花稅，他們?cè)诒徊闀r(shí)都感到很冤枉。有一戶企業(yè)在被查補(bǔ)的印花稅中，僅上述列舉的合同協(xié)議中就有六項(xiàng)未申報(bào)，加上資金帳簿印花稅，共查補(bǔ)補(bǔ)繳了近2。8萬(wàn)元的印花稅。
�。ǘ﹤�(gè)人所得稅代扣代繳不足
一是少數(shù)企業(yè)對(duì)個(gè)人所得稅扣繳認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為全年平均每月達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就不扣；二是大多數(shù)企業(yè)對(duì)工資以外的收入部分在計(jì)算個(gè)人所得稅時(shí)不計(jì)入，如用現(xiàn)金發(fā)放的防暑降溫費(fèi)、值班補(bǔ)助費(fèi)、加班費(fèi)等，顯然造成代扣不足；三是少數(shù)財(cái)務(wù)人員對(duì)個(gè)人所得稅政策理解不透，造成少代扣；四是個(gè)別企業(yè)沒(méi)有把擔(dān)任董事職務(wù)并且取得年薪的外籍個(gè)人在外國(guó)取的收入合并計(jì)征個(gè)人所得稅；五是個(gè)別企業(yè)代職工繳納的應(yīng)由個(gè)人支付的保險(xiǎn)，未計(jì)入工資薪金所得代扣個(gè)人所得稅；如某公司20xx年在管理費(fèi)中支付職工儲(chǔ)金保險(xiǎn)32萬(wàn)元，造成少扣繳個(gè)人所得稅3。2萬(wàn)元。
�。ㄈ┏鞘蟹康禺a(chǎn)稅申報(bào)繳納有不足現(xiàn)象。
城市房地產(chǎn)稅是由于企業(yè)計(jì)稅依據(jù)弄錯(cuò)或疏忽漏報(bào)；加上責(zé)任人未及時(shí)宣傳輔導(dǎo)造成少繳納。
�。ㄋ模﹤�(gè)別企業(yè)對(duì)資源稅應(yīng)稅礦產(chǎn)品。例如：黃砂、石子等不能足額代扣代繳。
�。ㄎ澹┧鹄U納仍重視不夠。我們?cè)跈z查的15戶企業(yè)中有12戶存在補(bǔ)繳水利基金，尤其是職工個(gè)人水利基金繳納不足，如某公司兩年補(bǔ)繳職工個(gè)人水利基金4000多元。
�。┌l(fā)票問(wèn)題。少數(shù)企業(yè)在取得對(duì)方的發(fā)票時(shí)，不能對(duì)稅收政策和發(fā)票管理規(guī)定掌握得很清楚，不能嚴(yán)格把關(guān)發(fā)票，出現(xiàn)收到不符合規(guī)定的發(fā)票入帳，如某企業(yè)進(jìn)行工程發(fā)包，應(yīng)取得建安發(fā)票，卻收到國(guó)稅普票和外地建安發(fā)票，容易造成對(duì)方偷逃稅款。
三、幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)的稅法宣傳和輔導(dǎo)尤為重要，企業(yè)對(duì)地稅部門征收的一些地方稅種不是主觀故意不繳，而是對(duì)稅法知識(shí)缺乏了解所致，征管責(zé)任人要常到企業(yè)走走，及時(shí)把稅收政策、容易出現(xiàn)的問(wèn)題告知納稅人。
（二）要注重對(duì)涉外企業(yè)個(gè)人工資以外發(fā)放的現(xiàn)金和實(shí)物的`檢查，了解企業(yè)是否將工資以外的發(fā)放給個(gè)人收入部分予以扣繳個(gè)人所得稅；對(duì)擔(dān)任董事職務(wù)并且在本企業(yè)取得工資或年薪的外籍個(gè)人同時(shí)又有來(lái)自外國(guó)任職公司的收入部分，要督促其提供在國(guó)外取得的收入和已扣繳個(gè)人所得稅的資料，以便與國(guó)內(nèi)收入合并計(jì)征個(gè)人所得稅。
�。ㄈ┰谟』ǘ愓鞴芄ぷ髦�，由于大多數(shù)納稅人對(duì)印花稅的概念還是不清楚，有的容易忽視，有的認(rèn)為只要是對(duì)方交了，自己就不用交的錯(cuò)誤想法，所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)印花稅的宣傳和管理，每次申報(bào)時(shí)要經(jīng)常提醒和督促。因?yàn)樯嫱馄髽I(yè)的外籍老板大多是講究納稅信譽(yù)度的，他們不想因不懂稅法而受到不應(yīng)有的處罰。
�。ㄋ模┮匾暢鞘蟹康禺a(chǎn)稅和資源稅，督促企業(yè)按時(shí)足額申報(bào)繳納。
（五）要加強(qiáng)企業(yè)取得發(fā)票的審核，督促財(cái)務(wù)嚴(yán)格把關(guān)，從源頭控管，加大處罰力度，防止錯(cuò)用發(fā)票的現(xiàn)象。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
來(lái)到公司又是一年了，我的工作逐漸忙起來(lái)之后，一年比一年更快了。面對(duì)這一年的工作，這其中絕大部分我還是非常滿意的。作為在企業(yè)工作了五六年的老員工，我在自己的崗位有獨(dú)立的做事風(fēng)格和處事態(tài)度。此外，我也對(duì)這份工作有了一個(gè)深遠(yuǎn)的見(jiàn)解，希望可以每年都在這份事業(yè)上作出一些創(chuàng)新，挑戰(zhàn)一些別人從未想過(guò)的事情。為了更好的迎接接下來(lái)的一年，我為自己20xx的工作做個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)上
這一年，我參加了很多大大小小的培訓(xùn)，作為一名成熟的業(yè)務(wù)員，我依然保持著學(xué)習(xí)的習(xí)慣。很多人認(rèn)為培訓(xùn)沒(méi)有什么用處，但是如果你的工作經(jīng)驗(yàn)豐富起來(lái)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)中就可以學(xué)習(xí)到別人的談判技巧。培訓(xùn)不就是為了讓對(duì)方有所改變，有所了解，有所成長(zhǎng)嗎？換個(gè)角度，我們業(yè)務(wù)員對(duì)客戶又何嘗不是這樣呢？因此這二者都是有相似點(diǎn)的。我在這些培訓(xùn)中只會(huì)吸取一些有價(jià)值的，發(fā)現(xiàn)他人的缺點(diǎn)時(shí)，也會(huì)想出解決的辦法。這和我們的生活一樣，需要用心，才會(huì)有所能漲。只有多加聯(lián)想，多加發(fā)現(xiàn)，多加學(xué)習(xí)，我們才能更加了解這個(gè)行業(yè)的中心點(diǎn)，才會(huì)在自己的工作上有所突破。
二、態(tài)度上
這幾年的時(shí)間不長(zhǎng)不短，但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一直都沒(méi)有停止過(guò)腳步，也是通過(guò)各種積累才讓我走到今天的成就。在這條路上經(jīng)歷的越多之后，我就發(fā)現(xiàn)其實(shí)能夠讓我們堅(jiān)持并且成功的，只有自己的態(tài)度。我們的.態(tài)度決定了我們的做事風(fēng)格，也決定了我們的堅(jiān)持力度。很多人態(tài)度一轉(zhuǎn)變，很多東西都可以化為泡影。所以這一年我依舊保持一個(gè)嚴(yán)格且認(rèn)真的態(tài)度，花盡心思，也逐漸的磨礪了自己。態(tài)度是一個(gè)人直面的形象，也是他人對(duì)我們是否信任的評(píng)判，所以無(wú)論怎樣，我們對(duì)任何事情都要保持一個(gè)好的態(tài)度，才會(huì)有更深層次的進(jìn)步。
三、生活上
我個(gè)人的生活和工作是分開(kāi)的。我是一個(gè)事業(yè)心比較強(qiáng)的人，我在工作上樹(shù)立的哪些目標(biāo)，我一定會(huì)想盡辦法去實(shí)現(xiàn)。生活中我也是一個(gè)比較約束自己的人，我習(xí)慣制定計(jì)劃，跟隨計(jì)劃走。我也很喜歡先做出假設(shè)，然后再去實(shí)踐。任何事情只有當(dāng)心里有了譜，我才會(huì)有信心去做。所以不論怎樣，未來(lái)的時(shí)間還是要我自己去挖掘和探求。我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)奔跑，繼續(xù)堅(jiān)持的！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
xx年計(jì)財(cái)科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著本年度衛(wèi)生工作重點(diǎn)，迅速調(diào)整工作重心，在衛(wèi)生項(xiàng)目工作、落實(shí)醫(yī)改方案任務(wù)、財(cái)務(wù)管理等方面做了大量的工作，現(xiàn)將本科xx年有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、緊緊抓住衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)的主線條，做好項(xiàng)目申報(bào)、落實(shí)、督察、儲(chǔ)備等工作。
1、抓好項(xiàng)目申報(bào)工作：今年，是中央實(shí)施拉動(dòng)內(nèi)需，加大農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的第一年，也是福建省實(shí)施加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)計(jì)劃的第一年，衛(wèi)生項(xiàng)目工作成了本科室年度工作重中之重的任務(wù)。20xx年中央及省上下達(dá)的我市衛(wèi)生項(xiàng)目共52個(gè)，中央新增投資補(bǔ)助6210萬(wàn)元。其中：縣級(jí)醫(yī)院項(xiàng)目3個(gè)，中央增投補(bǔ)助4250萬(wàn)元、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項(xiàng)目2個(gè)，中央增投補(bǔ)助280萬(wàn)元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目34個(gè)（含環(huán)境整治項(xiàng)目3個(gè)），中央新增投資補(bǔ)助1680萬(wàn)元。省發(fā)改委下達(dá)福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)建設(shè)的土建項(xiàng)目有7個(gè)，其中：省級(jí)預(yù)算內(nèi)補(bǔ)助資金550萬(wàn)元， d級(jí)危房改造項(xiàng)目3個(gè)，省級(jí)預(yù)算內(nèi)補(bǔ)助資金170萬(wàn)元。延平、邵武、建陽(yáng)、建甌、武夷山等5個(gè)縣（市、區(qū)）的57所乙、丙類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本診療設(shè)備裝備填平補(bǔ)齊省上補(bǔ)助1369萬(wàn)元。此外，閩北衛(wèi)校、政和中醫(yī)院，XX市婦幼保健院等項(xiàng)目還爭(zhēng)取了中央及省上資金400萬(wàn)元。20xx年全年共爭(zhēng)取衛(wèi)生項(xiàng)目資金8700萬(wàn)元。在全省各地市衛(wèi)生項(xiàng)目安排的名次靠前。
2、抓好衛(wèi)生項(xiàng)目的督察、落實(shí)工作。衛(wèi)生項(xiàng)目的落實(shí)、督促是確保中央、省上政策貫徹實(shí)施的措施。今年，我科在工作任務(wù)相當(dāng)繁重的情況下，仍然注重衛(wèi)生項(xiàng)目的落實(shí)。除了按照省廳要求，每10天或半個(gè)月跟蹤進(jìn)度報(bào)送進(jìn)度表外，還注重實(shí)地督察，每一個(gè)（市、區(qū)）都跑過(guò)3-4遍，中央及省級(jí)項(xiàng)目共52個(gè)，我科實(shí)地跟蹤督促的項(xiàng)目超過(guò)了35個(gè)。除此之外，還創(chuàng)新監(jiān)管手段，根據(jù)衛(wèi)生項(xiàng)目點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，建立了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度電子數(shù)碼庫(kù)，要求每個(gè)衛(wèi)生項(xiàng)目不定期地發(fā)送進(jìn)度照片到科室郵箱，以便掌握每一個(gè)項(xiàng)目的形象進(jìn)度。對(duì)39個(gè)中央增投項(xiàng)目和10個(gè)省級(jí)加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的`進(jìn)展情況及存在的問(wèn)題可以做到隨時(shí)都心中有數(shù)。我市抓衛(wèi)生項(xiàng)目工作的扎實(shí)性也得到了省廳的多次表?yè)P(yáng)。
3、做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作。對(duì)全市各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設(shè)情況進(jìn)行了全面的摸底，在此基礎(chǔ)上分門別類建立了“XX市衛(wèi)生項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)”，為陸續(xù)推出各類衛(wèi)生項(xiàng)目做好前期準(zhǔn)備工作。
4、做好市本級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)落實(shí)工作。根據(jù)年初局長(zhǎng)辦公會(huì)議的精神，以及本局與市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的公共衛(wèi)生項(xiàng)目責(zé)任書(shū)，認(rèn)真落實(shí)市本級(jí)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目，目前，第一醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所、人民醫(yī)院、二院、血站等市直醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)完成了今年的公共衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)。
5、身體力行，切實(shí)做到勤政廉潔地承辦項(xiàng)目業(yè)務(wù)。在具體承辦項(xiàng)目申報(bào)、設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)的工作中，始終繃緊廉潔的弦，我們?cè)诳剖覂?nèi)部建立了互相通氣和提醒的做法，凡涉及到項(xiàng)目申報(bào)的一律按程序向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，在設(shè)備招標(biāo)過(guò)程中，有禮有節(jié)地對(duì)待前來(lái)咨詢的供應(yīng)商，積極協(xié)調(diào)市級(jí)設(shè)備專家做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本診療設(shè)備參數(shù)，始終堅(jiān)持遵循公開(kāi)、公平、公正的采購(gòu)原則，嚴(yán)格按照政府采購(gòu)法的相關(guān)規(guī)定、步驟操作。目前本年度采購(gòu)結(jié)果已經(jīng)出來(lái)，應(yīng)該說(shuō)極大地節(jié)約了資金。接下去，我科還將全力以赴地把好采購(gòu)合同的履行關(guān)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好設(shè)備驗(yàn)收工作。
二、配合出臺(tái)的醫(yī)改方案，積極做好相關(guān)工作
xx年醫(yī)改方案出臺(tái)后，我科認(rèn)真梳理了其中涉及本科業(yè)務(wù)范圍的工作任務(wù)，積極配合省廳做好藥品零差率試點(diǎn)單位調(diào)查、醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析及其他工作。做好本年度25家縣級(jí)縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)“兩費(fèi)”的測(cè)算及考核目標(biāo)下達(dá)工作。做好醫(yī)改進(jìn)度表的上報(bào)及監(jiān)測(cè)工作，完成20xx-2011年的全市床位發(fā)展規(guī)劃。
三、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好日常財(cái)務(wù)管理工作
1、認(rèn)真編制xx年度預(yù)算并做好年度預(yù)算執(zhí)行。將衛(wèi)生工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)在預(yù)算編制中得到體現(xiàn)，20xx年?duì)幦〉哪甓阮A(yù)算比上一年度有了較大幅度的提高。認(rèn)真執(zhí)行年度預(yù)算，在日常財(cái)務(wù)管理中，既要遵守相關(guān)財(cái)經(jīng)制度，又要將財(cái)政性資金用好、用足。為機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)把好財(cái)務(wù)關(guān)，配合局辦公室做好接待費(fèi)、郵電費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等重點(diǎn)指標(biāo)的控制，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告資金使用情況，做好相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)行情況的分析，做好財(cái)務(wù)公開(kāi)工作。本年度機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)有序，資金安全、不出差錯(cuò)。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為基層單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衛(wèi)生局作為一級(jí)預(yù)算單位承擔(dān)著衛(wèi)生口醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)費(fèi)的轉(zhuǎn)撥及財(cái)務(wù)監(jiān)督職責(zé)。今年起，我科本著服務(wù)好基層單位的工作理念，建立了撥款的“綠色通道”，快速撥付基層單位各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，今年轉(zhuǎn)撥的市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的正常及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2760萬(wàn)元。并實(shí)行了將各類款項(xiàng)制成“轉(zhuǎn)撥經(jīng)費(fèi)通知單”寄給基層單位等多項(xiàng)服務(wù)措施，盡管加大了科室工作量，但是大大方便了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位。潛心研究陸續(xù)出臺(tái)的衛(wèi)生項(xiàng)目政策，及時(shí)掌握項(xiàng)目信息，悉心指導(dǎo)基層單位申報(bào)項(xiàng)目，梳理衛(wèi)生項(xiàng)目督察的主要內(nèi)容，幫助各縣（市、區(qū)）做好迎接各級(jí)項(xiàng)目督察組的準(zhǔn)備工作。今年本科室良好的服務(wù)態(tài)度得到了市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及基層單位廣泛的好評(píng)。
4、做好財(cái)務(wù)管理的外部協(xié)調(diào)工作。保持與省廳計(jì)財(cái)處、審計(jì)、財(cái)政、發(fā)改委、物價(jià)局、會(huì)計(jì)集中核算中心等職能部門的良好的工作聯(lián)系，讓衛(wèi)生部門的工作得到相關(guān)部門的理解和支持。本年度順利配合了全省公共衛(wèi)生資金專項(xiàng)檢查、中央及省上多次的衛(wèi)生項(xiàng)目督察、省審計(jì)對(duì)我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的專項(xiàng)審計(jì)，局機(jī)關(guān)治理“小金庫(kù)”專項(xiàng)檢查等工作。
5、做好公共衛(wèi)生資金的下達(dá)、使用進(jìn)度管理和全市醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理等工作。今年下達(dá)及轉(zhuǎn)撥的衛(wèi)生專項(xiàng)資金達(dá)6746萬(wàn)元。xx年我科由金蓮?fù)緸橹髯龅娜⌒l(wèi)生財(cái)務(wù)年報(bào)被評(píng)為全省第一名。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作也得到了省廳的表?yè)P(yáng)。
四、做好世行貸款的結(jié)核病項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作。
按照世界銀行貸款的財(cái)務(wù)管理辦法做好債務(wù)分割、提款報(bào)賬、分解配套資金等財(cái)務(wù)管理工作。今年向省廳、市財(cái)政爭(zhēng)取專項(xiàng)資金32萬(wàn)元用于全市結(jié)核病項(xiàng)目的配套經(jīng)費(fèi)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
一、前言
為更好的做大做強(qiáng)A裝飾品牌，提高A品牌裝飾公司知名度，擴(kuò)大在錫盟裝飾市場(chǎng)占有率，依托育強(qiáng)地產(chǎn)強(qiáng)大后盾，早日實(shí)現(xiàn)公司提出的十年規(guī)劃目標(biāo)。在認(rèn)真做好**年度的工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)本地市場(chǎng)及消費(fèi)群體，加強(qiáng)公司內(nèi)部，使部門之間更加協(xié)調(diào)，員工人盡其才，更大限度的發(fā)揮員工積極性和個(gè)人潛力，增強(qiáng)公司集體的向心力、凝聚力。
二、**年度總結(jié)
公司自09年4月在錫盟市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)以來(lái)，克服資金、人員等諸多不利因素，依托原有的業(yè)務(wù)關(guān)系，積極拓展市場(chǎng)，從無(wú)到有，截止11月底已實(shí)現(xiàn)家裝 59.65萬(wàn)元、工裝44.55萬(wàn)元，總計(jì)104.2萬(wàn)元的銷售額，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)22萬(wàn)元，提前超額完成年初制定的100/20的目標(biāo)。(這里還不包括育強(qiáng)地產(chǎn)的60萬(wàn)元)當(dāng)然，在實(shí)際操作中也有過(guò)失誤，主要原因是我主觀上抹不開(kāi)面子、不好意思導(dǎo)致沒(méi)有及時(shí)收款，以至還有將近6萬(wàn)元的工程款還沒(méi)有到位，這些都有待我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦腥ジ纳啤?/p>
管理中我們不能及時(shí)跟進(jìn)，設(shè)計(jì)、材料銜接不到位，各工種互相推諉，質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé)任，服務(wù)也迫切需要加強(qiáng)，按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶，擴(kuò)大客戶群體效應(yīng)。
三、目標(biāo)
未來(lái)三年，公司將以設(shè)計(jì)部為龍頭，發(fā)揮銷售部主導(dǎo)地位，以打開(kāi)家裝市場(chǎng)為突破口，通過(guò)客戶的口碑效應(yīng)打A品牌裝飾品牌，從而帶動(dòng)工裝、廣告，以及材料部的齊頭并進(jìn)。
1、占領(lǐng)錫盟市場(chǎng)，力爭(zhēng)三年內(nèi)做到家裝市場(chǎng)占有25%的市場(chǎng)份額，工裝10%。
2、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，樹(shù)文化豐碑。以設(shè)計(jì)為龍頭，資源為主導(dǎo)，市場(chǎng)拓展為方法，提高公司品牌、效益為目標(biāo)。
3、強(qiáng)化A品牌公司內(nèi)部向心力和凝聚力，提高人才優(yōu)勢(shì)，做足“人”字文章，抓施工現(xiàn)場(chǎng)形象管理，、施工，促公司整體效益健康發(fā)展。
4、**年銷售目標(biāo)為家裝100萬(wàn)/工裝200萬(wàn)/利潤(rùn)60萬(wàn)
5、20xx年銷售目標(biāo)為家裝200萬(wàn)/工裝300萬(wàn)/利潤(rùn)100萬(wàn)
6、20xx年銷售目標(biāo)為家裝300萬(wàn)/工裝500萬(wàn)/利潤(rùn)150萬(wàn)
四、市場(chǎng)調(diào)研及分析
隨著人們生活水平的逐步提高和國(guó)家十七屆全會(huì)精神，國(guó)家關(guān)于“城鄉(xiāng)建設(shè)”步伐的加快，并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場(chǎng)的影響，錫盟裝修業(yè)將迎來(lái)一個(gè)全新、輝煌的時(shí)代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門統(tǒng)計(jì)，錫盟建筑裝飾家裝市場(chǎng)年銷售在一千萬(wàn)元以上，工裝市場(chǎng)保守估計(jì)也在三千至五千萬(wàn)元左右。我們的`年銷售目標(biāo)是在此基礎(chǔ)上制定的。保證措施從以下三點(diǎn)做起：
1、銷售部加大業(yè)務(wù)員招聘、力度，對(duì)業(yè)務(wù)水平高，有一定的優(yōu)先錄取。2、實(shí)行分片包干制度，對(duì)錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分，家裝要做到每個(gè)新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務(wù)員，做到每戶有接觸，并分析不能簽單的原因。工裝要做到對(duì)新建樓面的用途、面積、開(kāi)發(fā)商都能有所了解，爭(zhēng)取最大可能出方案和報(bào)價(jià)。
3、各部門緊密協(xié)調(diào)、配合銷售部門的所有營(yíng)銷活動(dòng)。特別是設(shè)計(jì)和工程部。銷售部在上獨(dú)立，業(yè)務(wù)員薪酬實(shí)行低保底加高提成，另加年終分紅制度，銷售部要對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員定指標(biāo)、下任務(wù)，并就薪酬體系草擬方案報(bào)研究。
當(dāng)然，與之同時(shí)，市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也將開(kāi)始。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn)，公司內(nèi)部也應(yīng)積極調(diào)整，由原來(lái)的等活上門到主動(dòng)出擊，去適應(yīng)和開(kāi)發(fā)本土市場(chǎng)，做大做強(qiáng)本土市場(chǎng)，了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、受眾心理及本地市場(chǎng)特色，積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績(jī)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)走中、高檔路線，強(qiáng)推施工工藝、施工管理及設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)。
我們今年的家裝部市場(chǎng)做得就很不錯(cuò)，基本做到新開(kāi)發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務(wù)單，都知道有A品牌這個(gè)裝飾公司。前期推廣很成功，但需加大力度、提高簽單率。工地管理問(wèn)題尤為突出，不是沒(méi)人干活就是不達(dá)標(biāo)，總之缺人，導(dǎo)致家家簽延期單，客戶反應(yīng)也不是很理想，這些都有待我們共同去改善。
五、公司內(nèi)部管理
1、設(shè)計(jì)部
調(diào)整后的設(shè)計(jì)部應(yīng)加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn)，樹(shù)立“人無(wú)我有，人有我新”的概念，設(shè)計(jì)出精品，增加設(shè)計(jì)部投入，從北京、上海招聘有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的設(shè)計(jì)師加盟。加強(qiáng)施工圖管理和繪制，確保工人能按圖施工，按規(guī)范出圖并存檔。把設(shè)計(jì)部也加入到公司單獨(dú)核算部門，強(qiáng)化責(zé)任心和公司一盤棋思想，為公司發(fā)展提供有力的保障，充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷售部
公司所有業(yè)務(wù)歸銷售部洽談、開(kāi)發(fā)、協(xié)調(diào)，簽單時(shí)與材料部、工程部、質(zhì)量及部會(huì)商，確認(rèn)后再簽單，簽單后交工程部分配。有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)自主權(quán)、拓展，廣告計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，了解和熟悉市場(chǎng)變化信息，為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的。
3、行政部
主管公司內(nèi)部各部門人才招聘、培訓(xùn)、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動(dòng)，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，做足“人”字文章，做到人盡其才，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并能及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系，為實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)、貫徹、監(jiān)督公司各項(xiàng)文件、措施勝利進(jìn)行提供必要的保障。
4、材料部
改革現(xiàn)有模式，依托公司平臺(tái)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展對(duì)外業(yè)務(wù)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。提出可行性方案，解決與工程部爭(zhēng)議，為公司打造堅(jiān)強(qiáng)后盾，創(chuàng)造效益。
5、質(zhì)量及部
主管公司運(yùn)營(yíng)成本的核算，審核盈利空間的合理性。對(duì)公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負(fù)責(zé)，有權(quán)對(duì)工程施工質(zhì)量、材料浪費(fèi)實(shí)施監(jiān)督、檢查及提出整改意見(jiàn)。
6、工程部
改變?cè)心Ｊ剑喜⒃已b部、工裝部。強(qiáng)化工地，落實(shí)公司工地現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范及標(biāo)識(shí)張掛，增加施工隊(duì)伍，實(shí)行崗位責(zé)任制。擇優(yōu)選擇施工質(zhì)量好、工地現(xiàn)場(chǎng)管理好、客戶反應(yīng)好、工長(zhǎng)能力強(qiáng)、有作為的實(shí)行發(fā)單傾斜政策。下設(shè)項(xiàng)目部、質(zhì)檢部，每周不少于2次巡檢，對(duì)工地安全、文明施工，質(zhì)量等科目進(jìn)行綜合評(píng)分。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
可以預(yù)見(jiàn)，以上各項(xiàng)在真正運(yùn)行后，整體水平及效應(yīng)絕對(duì)能立竿見(jiàn)影，目標(biāo)也一定能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然與公司各部門的員工的努力是分不開(kāi)的。因個(gè)人能力原因，論述不詳盡及詞不達(dá)意處懇請(qǐng)諸位指導(dǎo)糾正為謝!
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