函授站年度的工作總結(jié)范文

　　****年可以說是東莞穩(wěn)步發(fā)展的一年，一年來，我站堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，樹立以人為本的工作管理理念，不斷增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)的建設(shè)和管理，定期組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，圓滿完成了****年度的招生教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)，并取得了較好的成績。

　　****年我站共錄取并注冊(cè)了學(xué)生477人，比前兩年稍有增長�，F(xiàn)開設(shè)有法學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、工商管理專業(yè)，在讀的函授學(xué)生有868人，今年7月已畢業(yè)學(xué)生共333人�？傊�，在上級(jí)主管部門與中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，通過全體員工的共同努力，才逐步有了今天這樣的規(guī)模。具體工作總結(jié)

　　一、狠抓招生規(guī)模，促進(jìn)穩(wěn)步發(fā)展

　　在我站全體員工的努力下，新生比往年有所增長，但還沒有達(dá)到預(yù)期的規(guī)模，以后我們會(huì)加大宣全力度，努力抓好招生工作。生源是生存的重要意義，我們始終把宣全招生工作放在重要位置，通過多種招生方式，贏得市場(chǎng)和社會(huì)的認(rèn)可。我們的具體做法是:

　　A、媒體廣告。主要有東莞日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)的長期廣告，以及東莞電臺(tái)廣告；

　　B、網(wǎng)絡(luò)宣傳、簡章宣傳。充分利用我中心的網(wǎng)站平臺(tái)，設(shè)計(jì)有專門的成考招生信息，并派專人每天負(fù)責(zé)回復(fù)中心的招生郵箱，在人口密集的地方派發(fā)一些招生簡章；

　　C、在城區(qū)周邊的鎮(zhèn)中心開設(shè)招生點(diǎn)。近年我們?cè)谑�碣、厚街、虎門三個(gè)都開設(shè)有招生點(diǎn)，并派有專人負(fù)責(zé)招生，效果還不錯(cuò)。

　　D、系統(tǒng)聯(lián)系。根據(jù)不同的專業(yè)，聯(lián)系不同的單位、部門、工廠。主要聯(lián)系公、檢、法、工商、稅務(wù)、銀行、電信、海關(guān)、村委會(huì)等單位以及大型電子廠或鞋廠；

　　E、口碑宣傳。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得學(xué)生認(rèn)同，建立良好的口碑。利用現(xiàn)有學(xué)生，進(jìn)行口碑宣傳，利用老生帶來新生是我們招生的重要途徑；

　　F、函授班主任下鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系在讀或已畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行宣傳。每年5、6月份組織所有的函授班主任下鄉(xiāng)鎮(zhèn)拜訪一些有代表性的學(xué)生，加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)與溝通宣傳；

　　G、資源整合。利用我站所在培訓(xùn)中心培訓(xùn)項(xiàng)目多的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行綜合側(cè)面宣傳，由于中心每年的會(huì)計(jì)培訓(xùn)人員、報(bào)關(guān)報(bào)檢人員等各類培訓(xùn)人員有上萬之多，這樣利用人氣宣傳也能帶來不少生源的。在接近報(bào)考期間，集中力量，重點(diǎn)宣傳及安排優(yōu)秀人員進(jìn)行報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)。

　　總之，要求中心人人都要做業(yè)務(wù)，人人都能做業(yè)務(wù)，只有靠集體的力量才能保證規(guī)模的穩(wěn)定。

　　二、加強(qiáng)教學(xué)過程管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量

　　多年來，我站始終圍繞黨的教育方針辦學(xué)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向社會(huì)，面向?qū)W生，不斷努力創(chuàng)新，把教學(xué)工作搞得更好。

　　1、規(guī)章制度

　　嚴(yán)格按照《中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)成人高等教育管理規(guī)章制度》實(shí)施管理和教學(xué)，在這個(gè)基礎(chǔ)上還根據(jù)實(shí)際情況制定實(shí)施了《工作人員工作職責(zé)》、《專兼職教師管理暫行規(guī)定》、《學(xué)生思想政治工作規(guī)范》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《值班制度》、《班主任工作制度》、《學(xué)生平時(shí)成績管理補(bǔ)充規(guī)定》、《學(xué)生考勤管理辦法》、《計(jì)算機(jī)房管理制度》、《聽課、評(píng)課制度》等10多項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、政治工作管理

　　一貫重視學(xué)生思想政治教育工作。具體措施一是通過聘請(qǐng)優(yōu)秀教師并加強(qiáng)教師管理以實(shí)現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的言傳身教；二是通過開展各種課余活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感和凝聚力，比如：組織學(xué)生到深圳海洋館參觀，到河源萬綠湖游玩，到清遠(yuǎn)漂流，到公園燒烤等；三是通過學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)培養(yǎng)學(xué)生的守法意識(shí)和自律意識(shí)；四是通過建立健全學(xué)生組織培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力和主人翁意識(shí)，比如各年級(jí)都成立班委會(huì)，選取或指派班干部協(xié)助班級(jí)管理。

　　3、教學(xué)管理

　　在中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院統(tǒng)一安排下進(jìn)行教學(xué)管理。設(shè)立以來，始終從細(xì)微處入手，理清各個(gè)教學(xué)管理環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是做好學(xué)籍管理、學(xué)生管理、教材管理、考試管理工作，通過各方面制度的協(xié)調(diào)和控制，讓學(xué)生在這里實(shí)現(xiàn)大學(xué)的夢(mèng)想，在集體學(xué)習(xí)的氛圍中增加學(xué)習(xí)的樂趣，增添學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

　　(1)學(xué)籍管理方面。中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院對(duì)學(xué)員學(xué)籍實(shí)行統(tǒng)一管理，也有自己的配套性學(xué)籍管理方式。從辦學(xué)開始就分專業(yè)分班建立本每一個(gè)學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)檔案，指派專人負(fù)責(zé)，每學(xué)期記錄好學(xué)生的考勤、考試情況，做到準(zhǔn)確清楚、備查方便、解釋無疑。

　　(2)學(xué)生管理方面。考慮到成人學(xué)生需兼顧工作、家庭、學(xué)習(xí)的實(shí)際特點(diǎn)，提供多層次服務(wù)。每個(gè)班級(jí)設(shè)立了班委會(huì)、配備了班主任，要求班主任做好班上工作記錄；利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)借助www．DgLingnan．Com平臺(tái)進(jìn)行與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間的交流；建立了班級(jí)同學(xué)錄、QQ群極大地方便了師生之間的聯(lián)系和溝通；為保證學(xué)生的到課率，教學(xué)點(diǎn)嚴(yán)格按照《中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)成人高等教育學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定，堅(jiān)持做好學(xué)生上課考勤工作，實(shí)行上課點(diǎn)名制度，嚴(yán)格考勤，每天上下午各點(diǎn)名一次，對(duì)那些經(jīng)常無故缺課的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，并按照學(xué)籍管理規(guī)定嚴(yán)肅處理，同時(shí)制定實(shí)施了《考勤與學(xué)生平時(shí)成績管理的規(guī)定》。

　　(3)教材管理方面。按中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教材安排計(jì)劃進(jìn)行教材統(tǒng)一訂購，并在每學(xué)期開學(xué)前及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)放。

　　(4)考試管理方面。嚴(yán)格執(zhí)行《中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)成人高等教育考試管理辦法》。實(shí)行單人單桌考試，40人以下考場(chǎng)配備1名監(jiān)考人員，40人以上考場(chǎng)配備2名監(jiān)考人員�？荚嚻陂g，組織巡視小組協(xié)助學(xué)院派出監(jiān)考老師深入各考場(chǎng)檢查巡視。并做好考試記錄。

　　4、師資管理

　　嚴(yán)格執(zhí)行《中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教師選聘與管理辦法》，對(duì)于院派的老師做到提前聯(lián)系，并安排好接送、食宿，對(duì)老師的上課情況做好記錄。還根據(jù)實(shí)際情況制定實(shí)施了《專兼職教師管理暫行規(guī)定》和《聽、評(píng)課制度》，定期對(duì)教師進(jìn)行考評(píng)。為保證高素質(zhì)教師隊(duì)伍的形成，建立健全了教師選聘機(jī)制。在選聘教師時(shí)主要把好三關(guān)：一是學(xué)歷職稱關(guān)。凡受聘教師在應(yīng)聘之前，均對(duì)其學(xué)歷、職稱等有關(guān)的證書進(jìn)行審查；二是試講關(guān)。由管理人員和教師組成的評(píng)議團(tuán)進(jìn)行評(píng)審；三是學(xué)生評(píng)議關(guān)(一般在學(xué)期中途進(jìn)行)。對(duì)學(xué)生認(rèn)為不滿意、教學(xué)效果不好的教師幫其改進(jìn)工作或予以辭退。

　　5、教學(xué)質(zhì)量保障

　　(1)按專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和課程教學(xué)大綱組織教學(xué)。要求自聘教師制定好教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃，并交審查，為及時(shí)了解教學(xué)情況，定期和不定期進(jìn)行聽課或召開教學(xué)研討會(huì)。

　　(2)建立了教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)控制體系。A、檢查計(jì)劃落實(shí)。每位管理人員每學(xué)期聽課不得少于5次，聽課時(shí)重點(diǎn)檢查教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃落實(shí)情況，并提出評(píng)課意見。B、檢查上課情況。實(shí)行授課簽到制度，規(guī)定教師每次上課前必須簽到。每天均有教學(xué)管理人員到每間課室統(tǒng)計(jì)上課的學(xué)生人數(shù)、了解教師教學(xué)態(tài)度、檢查教室設(shè)備情況等，并填寫《每日教學(xué)情況檢查表》。對(duì)上課情況不好的班級(jí)，將要對(duì)班主任和任課老師進(jìn)行質(zhì)詢，問清情況，然后一起分析原因，制定并落實(shí)整改措施。C、是檢查考試閱卷。試卷統(tǒng)一由中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院命題或?qū)徍撕笥∷⒑头职l(fā)，增強(qiáng)了考試的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。配備足夠的監(jiān)考人員，考試前要召開考試工作會(huì)議，考試中召開考試情況通報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)不良現(xiàn)象，布置改進(jìn)措施。規(guī)定自聘教師嚴(yán)格按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)閱卷，對(duì)敷衍了事的現(xiàn)象按教學(xué)事故嚴(yán)肅處理。學(xué)生總評(píng)成績根據(jù)考試成績和平時(shí)成績?cè)u(píng)定，考試成績做到公平、公正、公開。

　　三、存在問題和努力方向

　　經(jīng)過近幾年的努力與發(fā)展，我站的函授教育取得了一定的成績，但還存在如下一些問題

　　1、教學(xué)環(huán)境有待進(jìn)一步改善，雖然投入了較多資金改善教學(xué)條件，但離現(xiàn)代教育所要求的先進(jìn)設(shè)施仍有一段距離，如多媒體課室，校園局域網(wǎng)建設(shè)等仍需有所突破。

　　2、宣傳力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。通過這幾年的宣傳導(dǎo)入，嶺南目前在東莞的市場(chǎng)已經(jīng)占有一席之地，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大，所以只有不斷加大宣傳力度，才能保持甚至擴(kuò)大現(xiàn)有的辦學(xué)規(guī)模。

　　3、內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。管理出質(zhì)量，管理出效益。一方面管理制度需進(jìn)一步加強(qiáng)，要做好“充實(shí)、完善、配套、系列”四個(gè)環(huán)節(jié)；另一方面，要把嚴(yán)格執(zhí)行制度變成全體教工學(xué)員的自覺行為。

　　4、成人學(xué)生到課率不高的現(xiàn)象仍然存在。今后我們將根據(jù)成人業(yè)余學(xué)習(xí)的實(shí)際情況改進(jìn)教學(xué)安排，從教學(xué)時(shí)間和計(jì)劃安排上盡量滿足學(xué)生的需求。

　　在未來的幾年，將不斷挖掘東莞市內(nèi)外教育資源，發(fā)揮的社會(huì)教育功能，與時(shí)俱進(jìn)，大力發(fā)展成人綜合素質(zhì)教育，努力創(chuàng)建現(xiàn)代化多層次多類別的綜合性青年教育培訓(xùn)基地。確立人才培養(yǎng)的市場(chǎng)意識(shí)和終身教育觀念，狠抓教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高管理水平，走內(nèi)涵發(fā)展道路，使我站成人教育取得更好地發(fā)展。

　　****年****月****日

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