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社區(qū)工作者年度工作總結(jié)與感悟
隨著幾分寒意的冬風(fēng)吹遍東北的黑土地上,歲末的腳步漸漸地向人們走來,對(duì)于許多人來說,心里正盤算著一年下來的收獲,或享受著豐收的喜悅,作為社區(qū)工作者的我也不例外,這一年我學(xué)會(huì)了很多、也見識(shí)了很多。
光陰荏苒,我到在水一方社區(qū)工作已經(jīng)一年有余了,在這一年中,我結(jié)識(shí)了很多的朋友,也收獲了很多。在這段期間我的思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步,當(dāng)然也存在著不足。
一、政治思想方面
我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。
我們得知這一情況后,劉主任帶著我和趙一鳴立刻前往他家,我們得知他有2個(gè)女兒和1個(gè)兒子,老伴去世了,現(xiàn)在兒子在上海,大女兒在海南,小女兒在沈陽,自己以前患過腦血栓。我們把社區(qū)的電話留給了他,說有事給社區(qū)打電話,要是買個(gè)沉的東西、不方便拿的,一定要告訴我們。在臨走前,大爺激動(dòng)地留下了熱淚,她說感謝人民、感謝社區(qū),我這個(gè)老頭子還有政府惦記著,什么都不怕了。
從大爺家出來,我的感觸很深,社區(qū)的工作就是這樣,是每家每戶的大家長,每家有什么事情,我們社區(qū)一定要盡可能地幫助解決問題,這樣我們的社會(huì)才能和諧。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力
目前我已經(jīng)在這個(gè)崗位上已工作了一年有余,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加街道辦事處組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高自身的工作效率和工作質(zhì)量,確保本職工作的順利開展。
四、工作內(nèi)容
1、入戶調(diào)查。社區(qū)工作是政府工作的基礎(chǔ),而戶籍信息則是社區(qū)工作的重中之重,沒有這些信息,各種數(shù)據(jù)的采集是無法上報(bào)的,每家什么情況都不清楚,也是無法開展工作的。我目前負(fù)責(zé)的有兩塊:1、在水一方22、23、24、25、甲6、甲7,共6幢樓、302戶,2、雍熙金園15、16、17、18、19、20、21、22、共8幢樓,計(jì)317戶。今年我們將入戶的重點(diǎn)放在了雍熙金園,因?yàn)橛何踅饒@也是我們社區(qū)的管轄范圍,我們有必要去了解每家每戶的信息,以便開展工作。然后將入戶得來的信息錄入遼寧省社區(qū)服務(wù)管理信息系統(tǒng)、填寫計(jì)劃生育的育齡婦女卡片及現(xiàn)在我們著手填寫的《遼寧流動(dòng)人口信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集表》。
2、房屋維修、租賃工作
房屋維修工作。按照新區(qū)房產(chǎn)局關(guān)于組建社區(qū)房屋維修工作站的要求,保證我社區(qū)房屋維修工作站能夠正常有序的開展工作,我對(duì)在水一方社區(qū)內(nèi)所有房屋按要求進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理、錄入、歸檔。經(jīng)過兩個(gè)多月的工作,在此基礎(chǔ)上,按上級(jí)要求制作了社區(qū)房屋平面分部示意圖、社區(qū)房屋自然情況匯總表、社區(qū)房屋分幢產(chǎn)權(quán)分類匯總表及社區(qū)房屋產(chǎn)權(quán)分戶明細(xì)表,也就是“一圖三表”。
房屋租賃工作。2月末,房產(chǎn)局租賃辦要求社區(qū)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的房屋租賃市場進(jìn)行摸底調(diào)查,并且在每月的20日之前上報(bào)新區(qū)房產(chǎn)局。隨即,我便對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有出租單位進(jìn)行走訪調(diào)查。經(jīng)走訪調(diào)查,這項(xiàng)工作從今年3月份開始,持續(xù)了3個(gè)月,于5月20日結(jié)束,共計(jì)報(bào)表60份。并全部上報(bào)房產(chǎn)局租賃辦公室。
另外,今年09月我被渾南新區(qū)房產(chǎn)局借調(diào)一個(gè)月,在那里整理匯總《沈陽市城市低保及低保邊緣家庭住房情況核查表》,在整理期間我看到了全區(qū)低保及低保邊緣家庭的情況,有的家庭都是殘疾人,有的家庭是孤兒,他們都是社會(huì)的弱勢群體,我們對(duì)他們應(yīng)該給予更多的關(guān)懷和幫助,這也讓我覺得在平日的生活中、工作上一定要保持平和的心態(tài),對(duì)待每個(gè)人要有一顆純真的心。
3、圖書館。圖書館是社會(huì)文明發(fā)展的產(chǎn)物,公共圖書館是社會(huì)發(fā)展程度的標(biāo)志之一,社區(qū)圖書館則是我國全面建設(shè)小康社會(huì)的基礎(chǔ)工程之一,在水一方社區(qū)始終堅(jiān)持‘以人為本’的宗旨決心把社區(qū)圖書館辦成讓社區(qū)居民喜愛滿意的有特色的圖書館。
圖書館分為兩大區(qū):閱覽區(qū)、書刊展示區(qū)。閱覽區(qū)有3個(gè)閱覽桌、12個(gè)閱覽椅,8個(gè)書柜,總共庫存圖書3000余冊(cè),分為四大類:文學(xué)類、科技類、生活類、少兒類。自今年5月份開放圖書室以來,共辦理8張圖書卡,借閱100余次。
在水一方社區(qū)圖書館于2009年5月被沈陽全民讀書月活動(dòng)組委會(huì)評(píng)為——首屆沈陽全民讀書月“書香社區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)。
4、環(huán)境衛(wèi)生。3月25日至4月30日,在全市開展城鄉(xiāng)第21個(gè)愛國衛(wèi)生月活動(dòng),并于3月28日開展內(nèi)外環(huán)境全民大清掃活動(dòng)。我社區(qū)的清掃范圍是南堤路1號(hào)到文匯街1號(hào),此次活動(dòng)我們發(fā)動(dòng)了黨員和居民志愿者,他們積極相應(yīng)號(hào)召,活動(dòng)當(dāng)天歷時(shí)2個(gè)小時(shí)順利完成打掃活動(dòng)。通過這次活動(dòng)我很有感想,雖說3、4月份是春天了,但是依然能夠感受到春風(fēng)的寒冷,我們社區(qū)的黨員、志愿者在這活動(dòng)中起了帶頭作用,他們不怕臟、不怕累,這讓我看到了父輩為祖國的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),我在心里留下了不可抹去的記憶。
5、照相和攝影工作。自從社區(qū)有了照相機(jī)和攝像機(jī),我就發(fā)揮自己的愛好,為各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行照相,如乒乓球比賽、象棋比賽、親子活動(dòng)等等。現(xiàn)在我已報(bào)名參加第二屆沈陽市“東城群眾文藝創(chuàng)作獎(jiǎng)”的比賽,希望能在這次比賽中獲得成績。
五、感悟
我們的工作對(duì)象基本上可以說是城市的弱勢群體和困難群體,面對(duì)這樣一個(gè)群體具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和博大的愛心是做好工作的前提。 有句俗話說"人上一百,各有各色",居民的素質(zhì)參差不齊.通情達(dá)理的是多數(shù),蠻橫無理的也不是個(gè)別.遇到這種人,我始終懷著一顆平和的心來面對(duì)他們,因?yàn)榇藭r(shí)的他們一定有難處了。工作中解決了一個(gè)難題,就增加了一份快樂;解決了一個(gè)難題,就積累了一份經(jīng)驗(yàn).我們就是在這樣的工作經(jīng)歷中痛并快樂著!
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