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第四季度工作總結

時間:2022-12-29 10:49:16 年度工作總結 我要投稿
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第四季度工作總結范文(通用12篇)

  時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編整理的第四季度工作總結范文(通用12篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

第四季度工作總結范文(通用12篇)

  第四季度工作總結 篇1

  在過去的20xx年,有很多的人要感謝,有很多的話想說,謝謝領導和同事們的幫助,才使我的工作順利進行,沒有犯大的錯誤,現(xiàn)將20xx年第四季度工作總結如下:

  一、學習方面

  深入學習科學發(fā)展觀,并且認真學習鄧小平理論和 “三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神,全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重,增強了責任感和自覺性。在工作中,通過學習和實踐科學發(fā)展觀,以及相關業(yè)務知識,不斷提高自己的綜合素質。

  二、工作方面

  1、電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領導匯報。對待北京的來電,問清什么事,都是讓他們通過QQ號發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會,每次都是按照領導的要求及時準確地通知. 縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準確地回答各縣(市)的凝問。

  2、接待方面:始終堅持文明禮貌待客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確保客人的食宿和考察等。

  3、協(xié)助方面:服從局領導和部門領導安排,積極協(xié)助文秘、人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領導的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。

  4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時給相關負責人打電話問清,有效地落實了工作任務。

  5,其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則,

  三、下一步工作計劃

  (一)積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。

  (二)全力協(xié)助部門領導的工作。

  (三)繼續(xù)加強學習和實踐,提高辦事效率,加強溝通能力。

  (四)維護社會穩(wěn)定,加強民族團結。

  (五)嚴格遵守單位規(guī)章制度。

  第四季度工作總結 篇2

  20XX年第四季度,根據(jù)長安鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府扶貧工作部署,我社區(qū)進一步開展對企石鎮(zhèn)莫屋村的結對幫扶工作,走訪慰問貧困群眾,嚴格、規(guī)范地執(zhí)行扶貧各項政策與規(guī)定,切實幫助莫屋村集體經濟發(fā)展與幫扶貧困戶。

  一、20XX年第四季度市內扶貧工作總結

  一是實地慰問座談。我社區(qū)繼續(xù)堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日,我社區(qū)居委會副主任王月華帶領社區(qū)兩委班子成員一行前往莫屋村走訪,并參加莫屋村“兩委”座談會,詳細了解莫屋村的經濟現(xiàn)狀,村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發(fā)展項目與準備發(fā)展項目等情況。據(jù)了解,莫屋村今年1-11月份,累計經營總收入250多萬元,純收入100多萬元,較去年同期有較大增幅。我社區(qū)今年將援助莫屋村現(xiàn)金10萬元扶貧款,用于發(fā)展村經濟,本季度再次撥付5萬元扶貧款,加上第三季度的5萬元,10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經濟建設情況,莫屋村利用市財政扶持資金?钆d建的廠房正在加緊建設中。

  二是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上,就市財政扶持資金落實、優(yōu)質項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示,將切實利用好市財政扶持資金,?顚S,投資優(yōu)質項目及在建項目,力求產生較好經濟效益。

  三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶5戶9人,均沒有正常勞動能力。我社區(qū)根據(jù)貧困戶情況有針對性開展幫扶,協(xié)助莫屋村相關部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫(yī)等實際生活問題。

  二、20XX年第一季度市內扶貧工作計劃

  20XX年第一季度,我社區(qū)將繼續(xù)開展對莫屋村的扶貧工作,計劃如下:

  1、繼續(xù)開展走訪慰問活動。20XX年第一季度,我社區(qū)將繼續(xù)前去莫屋村走訪1次,了解莫屋村經濟發(fā)展、扶持資金落實、優(yōu)質項目落實等情況,并走訪慰問貧困戶。

  2、繼續(xù)撥付全年10萬元扶貧款。進一步協(xié)助莫屋村落實對市財政扶持資金的?顚S茫l(fā)展優(yōu)質項目與村內建設。一是利用扶持資金協(xié)助做好一處新廠房的建設,該新廠房于去年與該村大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃合同,預計投入使用后,廠房每月租金約10萬元,建成后將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。二是加強村內規(guī)劃建設,申請并利用欠發(fā)達村基礎設施補助資金,對部分村道進行硬底化,并修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續(xù)爭取利用優(yōu)質項目扶持資金對已規(guī)劃的土地,以集體籌建為前提,進行招商,找項目。

  第四季度工作總結 篇3

  從金桂飄香到白雪皚皚,從秋收到冬藏,第四季度橫跨秋冬兩季,可謂既有顏值又有內涵。工作也應是這種格調,有顏值有內涵。期盼已久的變更圖紙下發(fā),稍稍忙碌的施工便緊隨而至,雖沒有大的產值,但細枝末節(jié)更多,表觀質量控制仍是重中之重。下面我就20xx年本季度的工作作以下總結。

  一、工作總結

  本季度的主要工作內容有:

  1、編寫施工資料:主要是進行安全技術交底的編寫及內業(yè)資料的完善。本季度主要編寫了《土建地基普夯安全技術交底》、《土建地基整平碾壓及圍墻基槽開挖夯實安全技術交底》及《護岸工程施工安全技術交底》,編寫過程不斷推敲,研究規(guī)范,請教施工隊長,通過不斷修改力爭做到既符合現(xiàn)場實際又合乎規(guī)范要求,并根據(jù)工序特點及時更新安全注意事項,力求全面且突出重點,讓交底發(fā)揮最大作用,更好的指導施工。交底在領導審核通過后對施工班組進行書面會簽。內業(yè)資料主要對字跡不清或更換格式后的部分進行替換整理。

  2、現(xiàn)場旁站:本季度現(xiàn)場施工的特點是施工過程標高較多,對場地的承載力、平整度及壓實度有諸多要求。例如,普夯是地基施工的關鍵工序,普夯質量直接關系到今后整個土建施工的質量,因此施工過程不可馬虎,堅決杜絕漏夯及少夯的情況發(fā)生。普夯后經過承載力試驗證明,普夯質量合格;又如,城建局對土建及圍墻地基基槽有驗槽過程,而此類施工又無經驗借鑒,因此施工過程嚴格按照圖紙要求,勤測標高,全面把控場地的平整度與壓實度,使之美觀并符合規(guī)范要求,力爭一次驗收通過。

  3、報表的編寫及報送:日報、周報、旬報這些報表看似簡單實則難纏,稍不留神便會出現(xiàn)紕漏,對現(xiàn)場機械、人員及工程進展情況的掌握就顯得非常重要。因此工作中加強了對施工實時動態(tài)的了解,知道施工中的重點難點,機械的運行情況及天氣變化情況等,更好的做好規(guī)劃,讓計劃成為工作的指導,更好的服務于施工。

  4、工程預算的核算:因圖紙變更而導致室外部分發(fā)生改動,需對室外部分重新進行估價。在預算公司給出預算結果后,對其進行核算,對個別部分進行修改并提出符合本工程實際的預算價格,以作為實際報價的參考。

  5、完成項目部領導交付的其他任務。

  回顧本季度,各項工作進行的比較順利,并在內業(yè)技能方面有了一定提高。

  二、工作計劃

  本季度各項工作進展的比較順利,土建基礎的完成也為明年的工作打下良好基礎。相信明年的土建施工必然會又快又好的開展。下面就明年一季度的工作計劃做一個匯報。

  1、做好碼頭后方地面硬化及剩余附屬設施安裝的技術工作,重點對面層表觀質量進行控制;

  2、做好土建施工的技術工作;

  3、做好內業(yè)工作,注重細節(jié),完善施工資料;

  4、為下一項目開工做好前期準備工作;

  5、進一步提高自己的業(yè)務水平,積極學習專業(yè)知識;

  6、認真完成領導交付的其他工作。

  本季度的個人工作情況匯報完畢,請領導多多提出批評意見,謝謝!

  最后祝各位領導工作順利,平安健康!

  第四季度工作總結 篇4

  公司的采購工作一向是由我在負責,在采購部已經很長時間了,一直都想常試別的工作的同時在自己本分的工作上還是要繼續(xù)的用心努力,今年第四個季度已經過去,真的是回想起來就快呀,也就是一年的工作也要宣布結束,在采購部的工作四季度中還是對自己分內的工作完成的想對圓滿,這是值得很驕傲的一件事,在第四個季度的工作之中,由于在工作中表現(xiàn)的不是很好工作上也出現(xiàn)了一些錯誤,導致了這幾個月來最糟糕的事情就是公司的辦公室用品斷掉了供應,這對我們的工作是一個很大的教訓。

  在三季度的工作中由于完成的不是很好,甚至出現(xiàn)的錯誤,這就使得我在四季度更加努力,更加抱著想挽回自己上個季度錯誤的心態(tài)在工作,還是有一定作用在這個季度的工作中我圓滿的完成了自己的工作嗎,收到了同事們的贊許,當然很高興,不過最重要還是得到了領導的認可,這才是關鍵,這個季度的工作已經過去了,但是回想起來還是幾個月的勤勞工作,與自己不斷地付出才得到的成績,也讓我重新的看到了自己發(fā)光的一面,什么事情還是逼自己一把才好:

  一、工作經過

  經過一季度的教訓讓我深刻的認知到了,工作中還是要百分之兩百的用心能行,對自己的要求要不斷的提高才行了。

  在四季度的工作中采購這一塊我更加的本著一種負責的心態(tài)在對待,在四季度的第一個月中我大力的整理了自己前幾個季度以來的采購工作,與采購的物品做了一個歸類,以此來看看公司哪種東西需要的量是最多的,是最緊張的,我整理完之后在在采購的時候就更加明確公司的需求,由于每次采購的東西會很多,也是很雜亂什么都要買,所以就很容易出現(xiàn)倫倫的局面,在工作中時常出現(xiàn)一些漏掉忘記采購的現(xiàn)象,這些讓我在之前的工作中很憂愁,四季度的工作中我就很重視這一點,在每次去采購的時候盡管公司都會有一個采購的單子給我但是我還是會自己做一個備忘,這樣更加保險。

  二、財務報銷

  之前每次采購完物品,有時候會忘記開發(fā)票,或者發(fā)票遺失的現(xiàn)象所以在跟財務報銷的時候會有一些糾紛,但是這確實是我自身的問題,在四季度的工作中我更加的重視起來,堅決在采購完之后一定要開發(fā)票不管是什么東西,因為之前都是我一個人在做采購經常,少個人的幫助就出現(xiàn)之前的情況,四季度的工作中我很重視,自己便更加細心起來了,所以四季度我較好的完成了工作。

  第四季度工作總結 篇5

  20xx年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情況,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結如下。

  一、基本情況

  1、管理處現(xiàn)有員工共計x人:其中主管x名、副主管x名、護衛(wèi)隊長x名、護衛(wèi)副隊長x名、事務管理員x名、維修組長x人,維修員x名、護衛(wèi)員x名(含監(jiān)控員)、保潔組長x人保潔員x人。

  2、街區(qū)商戶x戶,臨建傣樓x戶,B區(qū)x戶;接房開業(yè)x戶;接房未開業(yè)x幢,未接房x幢。小區(qū)共x戶;住房x戶;(入住x戶;空置房x間);商鋪x間(營業(yè)x間;未營業(yè)x間)。

  二、日常工作

  1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查x次,督促商家整改x次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查x次,組織衛(wèi)生大掃除x次。

  2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識

  3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。

  4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查x次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書x份。督促商家整改x次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示x份。

  5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作x次

  6、對街區(qū)掛安全生產橫幅x條,落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了積極響應的作用。

  7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動x次

  三、安全防范

  1、上報處理打架斗毆x起,偷盜x起,交通事故x起,公共設施破壞x起,火災x起(已及時撲滅),好人好事x起。

  2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。

  3、積極協(xié)助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗x次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練x次,因隊員工作失職處罰x次,過夜停車費x元。

  4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。

  5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;

  6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;

  7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;

  8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。

  四、維修工作

  1、設施設備維保x次,每周巡檢x次,處理業(yè)主,商家報修x次數(shù),每日對裝修進行巡查x次,巡查共計x次,維修組第四季度出工出勤x次;

  2、加強業(yè)主商鋪裝修管理,每天對裝修戶進行檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;

  3、維修、更換街區(qū)路燈;

  4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;

  5、對街區(qū)房屋滲水檢查;

  5、維修、保養(yǎng)公用設施設備。

  五、保潔工作

  1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑x次,并對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶、標識、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治x次,達到預期效果;

  2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;

  3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。

  4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;

  5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,保持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。

  六、完成情況

  1、護衛(wèi)召開會議x次,重點強調各節(jié)假日期間安保工作

  2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作,并根據(jù)相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練

  3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示x次,對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、文明接待做出了相關要求,并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝;

  4、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。

  5、對管理處進行日常管理,根據(jù)工作計劃對設施設備進行維護保養(yǎng),確保街區(qū)內設備正常運轉;

  6、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業(yè)主的一致好評;

  7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,防止造成瓦片的脫落;

  8、為配合公司制定的“安全生產月”活動,管理處積極響應,每月對街區(qū)內空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。

  第四季度工作總結 篇6

  2021年第四季度的工作即將結束,這三個月,在公司領導和同事們的幫助下,我在個人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進步,那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,現(xiàn)在對第四季度的工作進行如下的總結。

  一、主要工作內容

  本季度的工作內容主要以項目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因為方案的制定標準,直接影響到了工作的進程,所以在每一部分的細節(jié)上,我都會格外的注意,爭取不會出現(xiàn)影響較大的錯誤,確保團隊在規(guī)定的時間內可以完成安排的任務。那么為了完善對應的方案,我也會及時對項目完場過程中出現(xiàn)的問題進行詳細的分析,在存在有這一的地方,會與團隊的同事進行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯的成績。

  二、工作態(tài)度

  在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態(tài)度,對待不同的任務都同樣重視,工作也是一個不斷學習的過程,因此在自己有不理解的東西時,會及時向有經驗的同事請教,并根據(jù)實際情況加以自己的理解,總結出自己的方法。并且在這個季度中,我沒有出現(xiàn)任何的遲到早退現(xiàn)象,嚴格遵守公司的相關制度,時刻以較高的標準要求自己,讓自己的工作能力穩(wěn)步提高。

  三、下一階段工作展望

  在本季度的工作結束后,即將迎來的就是下一階段的工作,同時也是新一年的工作計劃,在下一階段中,我會不斷提高自己的思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責,同時追求自身的能力有進一步的提高。對于在這個階段存在的偶爾馬虎的'情況,也是下一階段重點關注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。

  第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規(guī)劃上,更重要的是對未來的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿足于當下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態(tài)度,2021年即將落下帷幕,我的工作也要進入一個新的階段,希望一切順利。

  最后,再次感謝在2021年中,領導和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,共同為之努力!

  第四季度工作總結 篇7

  第四季度以來,我區(qū)隊在礦黨政工會的領導下,緊緊圍繞安全生產這一方針積極開展區(qū)隊群監(jiān)工作,促進了區(qū)隊各項工作的開展。我們根據(jù)區(qū)隊安全生產實際需求,對群監(jiān)員進行了補充、調整。由原來的x人增加到x人,并對原群監(jiān)員上崗不正常的進行了更換。第一季度x名群監(jiān)員共上崗x天,累計排查隱患x條,處理現(xiàn)場隱患x條。有效的保障了我隊的安全生產。

  在群監(jiān)工作中,我們堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,以安全為重點開展工作,積極組織多種形式的安全競賽活動,杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

  一是加強安全思想教育,建設高素質網(wǎng)員隊伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產的保障,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學習《安全規(guī)程》以及集團公司和礦下發(fā)的各類文件,使抽放隊每個網(wǎng)員樹立一切為了安全,一切服務安全的理念。增強了群監(jiān)員的安全生產意思。

  二是加強現(xiàn)場隱患的排查力度,針對抽放隊施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責任區(qū),安全監(jiān)督責任落實到每名群監(jiān)員身上,做到人人身上有壓力、有動力,對各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于安全的各種因素。

  三是嚴格考勤制度,加強群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于x次,堅持做到有上崗有隱患,對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊伍。

  四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動,搞好安全生產的宣傳工作和各種勞動競賽,設置了遵章守紀光榮臺,四違亮相臺,隱患警鐘臺;開展三無班組賽,安全標兵賽共x次,評出優(yōu)秀個人x人。

  通過群監(jiān)員的努力,本季度安全狀況良好,無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率x%。

  下一步要進一步加強職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動,狠抓群監(jiān)員上崗匯報和隱患處理,使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,層層有人問,使群監(jiān)工作再上一個新臺階。

  第四季度工作總結 篇8

  區(qū)委:按要求,現(xiàn)就x鎮(zhèn)xxxx年第四季度工作總結及xxxx年一季度工作安排報告如下。

  一、20xx年第四季度工作推進情況

  四季度,全鎮(zhèn)地區(qū)生產總值實現(xiàn)xx.xx億元,同比增長x.x%;固定資產投入xx.x億元,同比增長xx.xx%;工業(yè)總產值x.x億元,同比增長xx.x%;社會消費品零售總額x.x億元,同比增長xx.x%。

  (一)經濟活力不斷增強

  一是項目拆遷有序開展。完成安博物流中心、普菲斯x個項目剩余x戶的拆遷工作;啟動蘇寧(紅線內)、綜保區(qū)中歐非片區(qū)、深國際x綜合物流港、陸港花園x個項目的情況摸底、房屋丈量、拆遷協(xié)議簽訂工作,已完成綜保區(qū)中歐非片區(qū)、深國際x綜合物流港x個項目的xxx戶拆遷協(xié)議簽訂。

  二是招商協(xié)稅工作初顯成效。招商方面,策劃包裝了x鎮(zhèn)農貿市場改建、毗河生態(tài)田園觀光、康家渡棚戶區(qū)改造、歐洲風情觀光農業(yè)園等xx個項目,在此基礎上,確定了北麓田園綜合體、蓉歐跨境貿易特色小鎮(zhèn)項目等xx個精品項目;積極與碧桂園集團就北麓田園綜合體項目、x天榮實業(yè)有限公司和x凍品在線網(wǎng)絡科技有限公司就冷鏈物流中心項目進行推介洽談,初步達成投資意向(項目擬投資資金分別為xx億元、x.x億元);與x市廣興達市場投資有限公司就農貿市場改建項目簽約,投資規(guī)模約xxxx萬。繼續(xù)配合西江月、天谷明珠等企業(yè)處理歷史形成的違法建設問題。協(xié)稅方面,進一步完善轄區(qū)企業(yè)、個體信息,動態(tài)建立企業(yè)名稱、注冊地址、注冊資金、經營地址、使用土地性質、稅務情況等信息庫,對改變土地使用性質生產經營企業(yè)進行重點清查,對銀犁冷鏈等專業(yè)市場,確定重點目標專門核查。

  三是農業(yè)項目穩(wěn)步實施。啟動菜糧高標準建設項目,涉及馬坪、上元、新山、福農、太山x個村約xxxxx畝區(qū)域,配套建設田網(wǎng)、渠網(wǎng)、路網(wǎng)、觀光網(wǎng)、服務網(wǎng)、信息化網(wǎng)和設施用地網(wǎng)“七網(wǎng)”,目前已經完成設計現(xiàn)場踏勘,預計于xxxx年xx月底前完成;啟動國家農業(yè)綜合開發(fā)高標準農田建設項目,投入農業(yè)產業(yè)項目資金xxx萬元,涉及太山、上元、東方x個村的渠道整治x.xxkm、田間道路建設x.xxkm,已完成項目的方案編制、設計,財政評審和招投標工作,現(xiàn)正在施工,預計于xxxx年x月底前完成。

  (二)城鎮(zhèn)功能不斷優(yōu)化

  一是城鎮(zhèn)配套加快建設。投入xxx萬元完成場鎮(zhèn)基礎設施改造,涉及xxx平方米的人行道改造及綠化廣場建設、xxx米雨水管網(wǎng)改造、xxx平方米道路改造;投入xx萬元完成華家、西江等x.x公里道路硬化;配合區(qū)交通局加快實施x(成青路至萬年村段)改造。

  二是城鄉(xiāng)環(huán)境持續(xù)改善。啟動實施x鎮(zhèn)康家渡社區(qū)x組基礎設施改造工程,打造“兩拆一增”點位,已完成道路平整和植物綠化;投入xxx萬元,于xx月底前完成太山、上元百村容貌示范村整治并通過驗收;加大環(huán)保工作力度,配合區(qū)環(huán)保局開展環(huán)保巡查xx余次,關停xx家“三無”企業(yè)。

 。ㄈ┟裆⻊詹粩囔柟

  一是民生保障著力推進。完成工業(yè)南區(qū)安置房一期剩余xx余套房源的抽簽安置工作;投入資金x萬元,對東方新村、鳳凰雅園、祥瑞花園、x商都x個小區(qū)xx處公共部位進行維修整治。完成上元村綜合減災標準化項目建設;完成新山村日間照料中心項目建設。

  二是就業(yè)服務落到實處。以村民小組為單位,充分運用微信群、qq群等新媒體,建立xxx個就業(yè)服務聯(lián)系群,吸納x.x萬人進群,實現(xiàn)企業(yè)用工需求、村民就業(yè)意愿的雙向溝通;通過與區(qū)人社局、管委會及鎮(zhèn)內企業(yè)的溝通,及時發(fā)布推薦用工信息,已收集崗位xxx余個并及時做好崗位推薦,實現(xiàn)xxx人就近上崗。

  (四)社會治理不斷深入

  一是信訪維穩(wěn)扎實推進。充分利用鎮(zhèn)村組三級信息網(wǎng)格平臺,梳理排查不穩(wěn)定因素xx條、維穩(wěn)重點人員xx人、維穩(wěn)重點群體x個(桂森健康城項目、華家xx組優(yōu)先選樓層棟數(shù)、東方新村欠款、香山村社保、漢源移民、涉軍群體);妥善處理香山村民希望用失業(yè)金抵扣房款、儒雅購鋪面業(yè)主要求辦理房產證、甘泉村x組村民要求領取土地費、桂森養(yǎng)老公寓業(yè)主維權、華家xx組高桂瓊要求優(yōu)先選房等各類突發(fā)事件xx余起;

  二是社會管理規(guī)范有序。完成上元、東方、馬坪x個村“雪亮”工程建設和鎮(zhèn)級綜治中心平臺建設;打造福農村區(qū)級平安示范村、馬坪村市級平安示范村點位;加大拆違治違管理力度,聯(lián)合國土所,開展拆違治違巡查xx次,形成不間斷監(jiān)管高壓態(tài)勢。

  二、20xx年一季度工作安排

 。ㄒ唬┘哟笳猩桃Y步伐

  一是重點抓好碧桂園集團就北麓田園綜合體項目、x天榮實業(yè)有限公司和x凍品在線網(wǎng)絡科技有限公司就冷鏈物流中心項目的商談,完善投資企劃書,協(xié)調相關事宜,力促項目盡快簽約落地。

  二是主動對接區(qū)建設局、區(qū)農林局等部門,進一步優(yōu)化包裝康家渡棚戶區(qū)改造項目、北麓田園綜合體、蓉歐跨境貿易特色小鎮(zhèn)項目等重點精品項目。

  三是繼續(xù)配合西江月、天谷明珠等x家企業(yè)處理歷史形成的違法建設問題。

  四是進一步清理園區(qū)內企業(yè)、個體經營戶,完善20xx年新近xx戶企業(yè)、xxx戶個體工商戶信息,對20xx年未繳稅的xx戶企業(yè)、xxx戶個體進行核查。

  五是對春意家具、西江月、時代創(chuàng)綠、藍莓基地等企業(yè)的土地使用稅完稅情況進行重點核查,建立土地使用稅結交情況臺賬,實行動態(tài)管理。

 。ǘ┘涌祉椖拷ㄔO進程

  一是全力推進深國際x綜合物流港、綜保區(qū)中歐非片區(qū)、寶能x個項目的拆遷工作,20xx年x月底前完成深國際x綜合物流港項目拆遷,20xx年x月底前完成中歐非國際貿易物流中心、寶能x個項目拆遷;加快推進羊叉河、蘇寧項目(紅線外)的拆遷工作;掃尾貨運道路拓寬工程剩余x戶農戶的拆遷工作。

  二是加快實施國家農業(yè)綜合開發(fā)高標準農田建設項目、菜糧高標準建設項目。

  三是加快工業(yè)南區(qū)二期、物流園區(qū)安置房等項目建設。

  四是啟動五環(huán)路、呈祥大道、港城大道、x衛(wèi)生院遷建、x公交場站工程項目建設。

  五是繼續(xù)推進東方新村維修進度,在xxxx年x月底前完成剩余房源的抽簽安置工作。

 。ㄈ⿵娀青l(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理功能

  一是加快實施桂紅路及永福渠改造工程項目建設,啟動實施xxxx萬元羊叉河畔安置小區(qū)配套道路及廣場建設。

  二是加快實施x鎮(zhèn)康家渡社區(qū)x組基礎設施改造工程項目,拆除圍墻xx米、增綠xxxx平方米,于xxxx年x月底前完成。

  三是啟動x社區(qū)棚戶區(qū)改造項目,涉及xx戶、xxx人,房屋面積xxxxx平方米。

  四是啟動實施同心中路、天星街、同心東路等xx條街道涉及占道經營、店鋪周邊雜物等整治項目。

  五是整合社區(qū)管理、醫(yī)療、文化等功能,主動對接區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)計局等部門,啟動實施羊叉河畔日間照料中心、衛(wèi)生站建設項目。

  六是進一步完善“大聯(lián)動、微治理”體系,啟動實施x村“雪亮工程”項目建設。

 。ㄋ模┖粚嵣鐣(wěn)定基礎。

  一是主動加強與桂森項目xxx戶購房業(yè)主、xxxx名消費卡業(yè)主的溝通,穩(wěn)步推進該項目涉及群體的穩(wěn)控工作。

  二是繼續(xù)對東方xx組、華家xx組涉及群體開展政策宣傳、解釋、溝通、穩(wěn)控等工作。

  三是繼續(xù)跟進x商都、東方新村建設涉及歷史遺留問題的法律處置情況,視情況進行妥善處理。

  特此報告。

  第四季度工作總結 篇9

  20XX年3月末,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與xxx相關工作進行收尾并交接后,主要精力都放在xxx建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區(qū)建設為重點突破口,克服人員不足和不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進,F(xiàn)將本部門正式成立后兩個月來的工作總結如下:

  一、工作總結

  內部物流相關企業(yè)對物流園需求調查

  該工作在上一季度已經開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調查經驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:

 。1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料,并向xxx了解xxx開展該項工作的信息。

 。2)了解xxx自有船的航線和承運人信息,跟進xxx新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠洋運輸公司了解xx礦石運至xx的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

 。3)向xxx咨詢散改集貨物信息和具作方式以及貨柜內重要貨種等信息。

 。4)向集團生產業(yè)務部咨詢碼頭生產業(yè)務信息。

 。5)進一步完善,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

  2.甄選物流咨詢單位

 。1)查詢物流咨詢公司相關信息資料,篩選具有良好聲譽的第四方物流服務商,并整理其公司基本情況、主要案例和聯(lián)系方式等信息。

 。2)與甄選出來的幾家第四方物流服務商接觸,協(xié)調萬千物流、香港物流、成都億博等咨詢單位赴股份公司進行工作匯報的相關事宜,并參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬千物流等的溝通會議。

  3.參觀學習及培訓

 。1)參加xx海事大學xx老師為集團進行的業(yè)務培訓講座。

 。2)參觀xx、xx兩地物流倉庫。

 。3)到xx物流園參觀考察。

 。4)參加xx《關于xx港區(qū)集裝箱業(yè)務的思路》的講座,并提交學習心得。

 。5)積極參加集團組織的周末沙龍講座。

 。6)學習業(yè)務相關書籍。

  4.其它工作

  (1)赴xx港區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展局辦理xx港鐵路物流園、xx港區(qū)綜合物流園備案申請相關事宜。

 。2)辦理xx港鐵路物流園、xx港區(qū)綜合物流園自籌資金來源證明的相關事宜。

 。3)整理xxx部分規(guī)劃性信息發(fā)與BP,作為上次約見會談后的回復。

  (4)整理xx港三個物流園區(qū)的基本資料,發(fā)于xxxx,豐富其碼頭推介資料,后與集團生產業(yè)務部溝通,取得集團四個碼頭的推介資料。

 。5)通過網(wǎng)絡和期刊雜志等渠道定期整理各種物流相關信息資訊和理論成果。

  二、工作中存在的問題

  摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:

  1.在理論學習和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

  2.要加強與集團內其他業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。

  3.在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。

  三、下季度工作重點

  總結一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設前期準備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經具備開展實質性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:

  1.協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xxx做好第四方物流服務商招標工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好xx港物流園區(qū)、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。

  2.配合梁總解決xxxx工程中的相關問題。

  第四季度工作總結 篇10

  為了更進一步推進集團公司“596”班組管理,這幾個月中,在公司領導的支持及各位班組成員的幫助下。按照公司及車間生產的要求,通過不斷的努力,較好地完成了今年第四季度的工作,并且在工作模式上較以往有了新的突破,工作方式與效率也有了很大的提升,F(xiàn)將20xx年第四季度的工作情況總結如下:

  一、主要完成的工作

  1.狠抓安全管理,減少事故發(fā)生

  “愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然能力有限,但肩負著保障員工生命安全的重任。可以說安全工作方面從未放松。

  2.保證產品質量,提高產品品質

  我深知作為班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,對于生產過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保焦爐煉出抗碎性強,耐磨性好的一級焦。

  3.加強班組建設,提高班組管理力度

  深入貫徹集團公司“596”班組建設,著力打造一流煤焦化企業(yè)集團的班組職工隊伍,班組建設的起步很難,但在我的積極帶領下煉焦一班逐漸成長,并很好的完成了車間交付的各項生產任務。同時,在管理上,借鑒以往的方法,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝聚力。

  4.加強自身學習,提高業(yè)務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這幾個月的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。

  5.積極參與車間改善活動

  生產車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,在公司推進新班組建設以來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

  二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

  第四季度,雖然在不斷的努力下取得了一些成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點表現(xiàn)較為突出:

  1.班組管理方面

  雖然班組管理加強,但是還是存在一些問題。

  如:員工的標準化作業(yè)情況有待改進;員工的專業(yè)技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。員工管理不好,是領導的錯。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,也就沒有高質量的產品。因此,以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質的問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作相關內容,不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。

  2.質量控制方面

  質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道程序。例如”焦爐九溫五壓”的控制管理不好,加煤不滿,平煤不通就會造成很大的質量問題。我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實” 的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。

  3.安全生產方面

  “安全從我做起,實現(xiàn)零的目標”是我們的崗位安全理念;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。

  三、20xx年工作計劃

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高業(yè)務水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。

  因此以下幾點是重點發(fā)展方向:

  1.加強學習,拓寬知識面。努力學習煉焦技術專業(yè)知識和相關管理知識;

  2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

  3.加強與車間其他班組的溝通合作,認真學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;

  4.全面完成車間交給的各項任務。并且日升日高,不斷挑戰(zhàn)新的工作。

  最后,再次感謝領導和同事對于我的幫助,在新的一年,我會再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛,謝謝!

  第四季度工作總結 篇11

  20xx年四季度,采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了四季度的各項采購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現(xiàn)簡要地匯報一下我部第四季度以來的工作總結:

  一、主要工作與作法

  1、貨比三家,確保采購物品物美價廉

  為最大限度的降低酒店經營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;

  其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了四季度xx萬元采購物資質量的穩(wěn)定。

  2、采購及時,確保經營管理正常有序

  采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經營需要為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第四季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往外地考核、采購高檔原材料xx次,共完成采購任務xx余次,采購各類大小物品xx余件,并完成因經營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購xx余次。

  3、想方設法,降低酒店運營成本

  一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量;

  二是對客房一次性進行一了次調價工作;

  三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近xx余種。

  4、積極努力,拓寬原料供給新渠道

  為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。

  二、存在的不足

  第四季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

  二是自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;

  三是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;

  四是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;

  三、下一步努力方向

  下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。

  第四季度工作總結 篇12

  即將過去的20xx年是充實忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展,F(xiàn)對20xx年第四季度的個人工作總結如下:

  一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質

  在前臺主管,領班以及同事的熱心幫忙下,我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接應對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自我的職責重大,自我的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自我的業(yè)務水平。僅有這樣才能讓自我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人供給優(yōu)質的服務,讓客人喜出望外。

  二、“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起

  “開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節(jié)儉節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)儉費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)儉費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情景下都采用雙面打印。經過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自我的一點微薄之力。

  三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率

  在部門領導的培訓幫忙下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價如何向有預定的客人推薦更好的房型等等。在那里我要感激我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自我的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來。以此爭取更高的入住率。

  四、注意各部門之間的協(xié)調工作,和同事友好相處

  酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自我的一言一行,主動和各部門同事處理好關系,尊重別人的同時也為自我贏得了尊重。家和萬事興,僅有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。

  在這一年里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。

  1、在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。

  2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理問題。

  3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

  新的一年即將開始,我將在飯店領導的帶領下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質,提高服務質量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自我的綿薄之力。

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