市場營銷教學工作總結
市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。
市場營銷教學工作總結1
這學期以來,在學校各位領導的熱心支持和幫助下,我教研室認真做好教學工作并積極完成學校布置的各項任務,下面把這學期的工作做簡要的匯報總結如下:
一、 思想政治方面:
平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的各類文件,服從安排。認真學習新的教育理論,并及時更新教育理念,認真學習體會如何做好一名人民老師。
做好學生的思想工作,多溝通,多交流,熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們感到老師的關心,促進師生間的和諧關系,并為教育教育學工作做好鋪墊。
二、 教育教學方面
1、 備好每一節(jié)課 在備課中,認真研究教材,力求準確把握難點,并注重參閱各種雜志,利用現(xiàn)代先進的網(wǎng)絡科技技術,進行課堂教學的研究,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點,強調重點,并不斷歸納總結提高教學水平,充分利用了網(wǎng)絡教學資源。
2、 上好每一節(jié)課 上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),我們采用以小組為單元,明確教學目的,采用理論結合實踐的方法,做到當堂內容當堂清,保證每一節(jié)課的質量。
3、 根據(jù)營銷專業(yè)的特點,尤其是一門實踐性很強的'專業(yè)課,針對此特點,在授予學生理論知識外,在課堂上多舉一些在以后工作中遇到的問題作為課堂實例。除此之外,還對學生進行實踐指導。讓他們同時掌握理論與實踐知識,這符合現(xiàn)今社會對此專業(yè)人才的需求。
4、 堅持聽課,注意學習其他教研組老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式.本學期認真聽有經(jīng)驗老師的授課,對教學促進很大,并相互學習,彌補自己的不足。
市場營銷教學工作總結2
今年是我行的開局之年,在行領導的關心支持下,市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業(yè)來全部干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。
一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況
今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業(yè)務平穩(wěn)、健康開展,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
(1)我部各項存款穩(wěn)定增長。到年末,全部門各項人民幣存款余額245。42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化。年末,貸款業(yè)務合計12筆,各項貸款余額5855萬元,主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優(yōu)質客戶貸款2筆,企業(yè)流動資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷。2011年,我部主要針對個人優(yōu)質客戶和中小企業(yè)開展金融服務。明確了目標定位后,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優(yōu)勢,以優(yōu)質的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展業(yè)務。抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷儲蓄業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度,借走進社區(qū)活動為契機,開展“反jiǎ幣知識講座”,以業(yè)務宣傳為媒介,走進社區(qū)的每一個角落,加大我行對社區(qū)業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚拈_始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對優(yōu)質客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優(yōu)質客戶貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷,如成達,瀚慶等項目。三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。
(四)恪守規(guī)章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。我部客戶經(jīng)理都能嚴格按照行規(guī)定進行貸前檢查,積極配合信貸管理部進行貸后管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動性和效益性。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從客觀環(huán)境上講,由于我們銀行剛成立,還存在業(yè)務手段單一,社會認知度偏低等問題,對營銷工作造成一定影響。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的營銷部門,沒有達到業(yè)務尖兵的要求,需要加以重視并改進。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。五是營銷效果不明顯,應該加大營銷力度和精度,確保效益的穩(wěn)定快速增長。
四、今后工作打算
(一)加強部門員工的學習,提高員工自身綜合素質。
(二)嚴格恪守規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
(三)在做好信貸業(yè)務的同時,重視信貸風險,積極配合信管部門工作,確保信貸資產(chǎn)安全性。
(四)加強團隊建設,確保工作協(xié)調、統(tǒng)一、高效的進行。
(五)深化營銷意識、積極開拓市場,盡全力使我行存款業(yè)務有快速增長。
以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,加大營銷力度,高標準嚴要求,在行領導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務。
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