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縣文化館終工作總結(jié)格式兩篇
篇一:縣文化館終工作總結(jié)格式
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。呵呵。。。。
一轉(zhuǎn)眼 ,一年馬上就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像6店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒(méi)有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%,銷(xiāo)售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售 管理 模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷(xiāo)售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處,F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò) ,加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷(xiāo)售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買(mǎi)意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí), 在員工面前缺少說(shuō)服力,沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)量。22店從5.1開(kāi)業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷(xiāo)量,結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見(jiàn)。
篇二:店長(zhǎng)年終工作總結(jié)格式范文
XX年xx縣文化館在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和文化局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持二為方向和雙百方針,緊密結(jié)合我縣群眾文化的實(shí)際,開(kāi)展了諸多卓有成效的工作,圓滿地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。
一年來(lái),文化館在繁榮民間文藝事業(yè)、組織展覽、藝術(shù)創(chuàng)作、隊(duì)伍建設(shè)和對(duì)外交流等方面都取得了前所未有的成績(jī)。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)花香果碩。
自XX年4月xx縣東蒙民間故事保護(hù)基地——南哨鎮(zhèn)的白音愛(ài)里村被遼寧省命名為“遼寧省民間文化藝術(shù)基地”以來(lái),文化館積極配合縣民委抓基地建設(shè)。先期投入近30萬(wàn)元在村里建起占地xx平米的文化廣場(chǎng),建成水泥地面籃球場(chǎng)一個(gè),廣場(chǎng)四周鋪設(shè)彩磚,安裝12套體育健身器材,在廣場(chǎng)西側(cè)的圍墻上,以喀左東蒙民間故事為主要題材,建起了少數(shù)民族文化宣傳畫(huà)廊。另外建蒙古包5個(gè),其中大的蒙古包1個(gè),直徑達(dá)10米,小的蒙古包4個(gè),直徑達(dá)7米。敖包園13 個(gè),已建成1個(gè),直徑達(dá)13米,其余的12個(gè)正在施工中。蒙古村村賽門(mén)2個(gè),建完1個(gè)。在民族文化廣場(chǎng)和村委會(huì)中間,是村里的中心大道,蒙古族風(fēng)情一條街改造工程正在進(jìn)行中。
在全縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查過(guò)程中,我們又發(fā)現(xiàn)一位剪紙藝人,叫高延云。在館里領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,擬以喀左東蒙民間故事為題材,將剪出150幅剪紙,這是喀左東蒙民間故事與喀左剪紙藝術(shù)的有效結(jié)合,也可以說(shuō)是對(duì)喀左非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作途徑的又一創(chuàng)舉。目前她已剪出20幅栩栩如生的剪紙畫(huà),后續(xù)工作正在進(jìn)行中。
在對(duì)新近發(fā)現(xiàn)的151名故事傳承人進(jìn)行走訪的過(guò)程中,工作人員加大了錄制音像資料的力度和整理文字的速度,搜集整理了近600則故事,現(xiàn)在文字稿已經(jīng)校對(duì)完畢,截止年底,工作人員已經(jīng)整理出13-17卷的所有內(nèi)容,正在打字中。
今年又成功申報(bào)兩個(gè)市級(jí)保護(hù)項(xiàng)目:喀左民族秧歌和喀左皮影。近日,館里又將這兩個(gè)市級(jí)保護(hù)項(xiàng)目積極地向上一級(jí)保護(hù)項(xiàng)目申報(bào),爭(zhēng)取早日申報(bào)成省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。
今年對(duì)重點(diǎn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人如:喀左東蒙民間故事國(guó)家級(jí)傳承人平房子鎮(zhèn)平房子村的劉永琴、臥虎溝鄉(xiāng)郝杖子村李丙賢、北公營(yíng)子的韓寶玉、皮影藝人原鳳鳴等所采取的保護(hù)措施,主要是不定期地走訪并在年節(jié)進(jìn)行慰問(wèn),讓他們永葆身心健康,為喀左的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)再貢獻(xiàn)力量。
二、文藝創(chuàng)作碩果累累
在x省第八屆藝術(shù)節(jié)上,x創(chuàng)作的《那達(dá)慕》成為入選的美術(shù)作品;在由x省群眾文化學(xué)會(huì)、遼寧省群眾藝術(shù)館主辦的“新形勢(shì)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站建設(shè)”主題論壇的征文活動(dòng)中,佟濤獲二等獎(jiǎng),張麗娟和李淑萍獲三等獎(jiǎng)、陳蕊獲入選獎(jiǎng);在由xx縣作家協(xié)會(huì)、xx縣創(chuàng)衛(wèi)辦、xx縣報(bào)社和喀左人民廣播電臺(tái)共同舉辦的“奮進(jìn)六十年,放歌新喀左”創(chuàng)衛(wèi)杯國(guó)慶征文中,姚翔宇獲一等獎(jiǎng),劉文莉獲優(yōu)秀獎(jiǎng);在由中國(guó)傳統(tǒng)文化促進(jìn)會(huì)主辦的“星光燦爛”全國(guó)青少年文化藝術(shù)展示活動(dòng)中,李瑞芬榮獲最佳指導(dǎo)教師獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng);姚翔宇、宋久文、田麗紅、劉文莉等多名同志在遼寧群眾文化、《遼西文學(xué)》、遼寧日?qǐng)?bào)、遼寧職工快報(bào)、朝陽(yáng)日?qǐng)?bào)、朝陽(yáng)廣播電視報(bào)、燕都晨報(bào)、xx縣報(bào)和喀左政協(xié)報(bào)上發(fā)表作品。
三、各門(mén)類(lèi)藝術(shù)展覽及文藝活動(dòng)大放異彩。
XX年文藝組積極下基層進(jìn)行輔導(dǎo),其中主要有:到社區(qū)廠礦策劃“職工聯(lián)歡晚會(huì)”;去南哨鎮(zhèn)白音愛(ài)里村為農(nóng)民“送對(duì)聯(lián)”“迎新春、送溫暖、送吉祥”演出活動(dòng);參加朝陽(yáng)市“宏達(dá)杯老年文藝展演”節(jié)目的組織輔導(dǎo)工作;為新華鉬礦策劃輔導(dǎo)“鉬礦之夏”文藝節(jié)目,為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)輔導(dǎo)“十一迎國(guó)慶”文藝節(jié)目, 近日又下鄉(xiāng)去輔導(dǎo)業(yè)余劇團(tuán),為利州之春戲劇調(diào)演做了準(zhǔn)備工作。
舉辦的活動(dòng)及展覽有:舉辦“今昔對(duì)比、精彩十年利州迎春”攝影展;配合朝陽(yáng)市藝術(shù)館舉辦“新人新作聲樂(lè)大賽”選拔活動(dòng);舉辦六一少兒書(shū)畫(huà)大賽;利州之夏文化館專(zhuān)場(chǎng)演出;八月份與北京市延慶縣、葫蘆島連山區(qū)三地聯(lián)合舉辦楹聯(lián)書(shū)畫(huà)展;同時(shí)舉辦十一xx縣老年書(shū)畫(huà)研究會(huì)成立二十周年慶典書(shū)法展覽。
在這一年中,更讓人激動(dòng)的是:XX年1月xx縣文化館榮獲遼寧省服務(wù)群眾服務(wù)基層文化建設(shè)工作“優(yōu)秀文化陣地”的光榮稱(chēng)號(hào);今年年底,xx縣文化館又榮獲全國(guó)服務(wù)農(nóng)民服務(wù)基層文化建設(shè)先進(jìn)集體的光榮稱(chēng)號(hào),遼寧省僅有兩家。這些可喜成績(jī),是一年來(lái)全館工作人員同心同德、共同努力的成果,也是全館工作人員攻堅(jiān)克難、超越自我的成果,也可以當(dāng)之無(wú)愧地說(shuō),這一年,是事業(yè)輝煌的一年,是成就顯著的一年?墒,根據(jù)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展和時(shí)代的要求,結(jié)合我縣地域文化的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),我們更應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到在今后發(fā)展中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,在成績(jī)面前居安思危,未雨綢繆。
目前我們面臨的主要難題有:1、如何最大效益地發(fā)揮基層文化館的作用,保障人民群眾的文化權(quán)益?2、如何將我縣的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與綜合開(kāi)發(fā)利用相結(jié)合,走產(chǎn)業(yè)化道路?3、如何將民間藝術(shù)產(chǎn)品作為高價(jià)值的商品來(lái)開(kāi)發(fā)利用,推向市場(chǎng)?……這些諸多新的課題給我們提出了新的挑戰(zhàn)。因此,文化館特制定下一年的工作計(jì)劃:
一、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)。首先,文化館應(yīng)主動(dòng)出擊,取得上級(jí)政府部門(mén)的大力支持,早日建成以文化館為龍頭,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站為樞紐的農(nóng)村文化網(wǎng)絡(luò)。其次,文化館工作人員要及時(shí)深入農(nóng)村,了解農(nóng)村文化現(xiàn)狀和農(nóng)民的文化需求。積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)農(nóng)村文藝拔尖人才,重用業(yè)余創(chuàng)作人才,組織農(nóng)民繪畫(huà)書(shū)法攝影愛(ài)好者采風(fēng),擴(kuò)大他們的視野,舉辦各種展覽和比賽。尤其要注重進(jìn)城務(wù)工人員這一特殊群體,引導(dǎo)他們改變農(nóng)村文化現(xiàn)狀。文化館要對(duì)他們進(jìn)行方方面面的文化培訓(xùn),成立民工藝術(shù)團(tuán),開(kāi)展才藝展示及文學(xué)攝影書(shū)法繪畫(huà)等文藝比賽。最后,仍要加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)余劇團(tuán)文藝輔導(dǎo)力度,搞好一年一度的利州之春——小戲調(diào)演和利州之夏廣場(chǎng)文化活動(dòng)。
二、繼續(xù)加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)力度。第一,積極宣傳保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重要性,讓人們能夠正確理解非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的內(nèi)涵,主動(dòng)承擔(dān)起保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重任,對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人的保護(hù)工作做到細(xì)致入微。第二,繼續(xù)對(duì)喀左的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行挖掘、搶救,積極申請(qǐng)立項(xiàng),加大對(duì)國(guó)家級(jí)保護(hù)項(xiàng)目——《喀左·東蒙民間故事》的搜集整理工作,如期再續(xù)十二卷,對(duì)省級(jí)保護(hù)項(xiàng)目——天成觀皇會(huì)十道會(huì)的恢復(fù)工作也要如期完成,對(duì)市級(jí)保護(hù)項(xiàng)目喀左皮影、喀左民族秧歌爭(zhēng)取申報(bào)成省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),喀左紫砂、喀左地毯這兩個(gè)縣級(jí)保護(hù)項(xiàng)目要積極申報(bào)成市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
三、繼續(xù)執(zhí)行學(xué)習(xí)制度、簽到制度和業(yè)務(wù)考核制度。積極學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外交流,在原有楹聯(lián)展的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大周邊兄弟縣的不同民間文化的聯(lián)系,互通有無(wú)。繼續(xù)執(zhí)行每周五全體員工的學(xué)習(xí)制度,繼續(xù)執(zhí)行簽到制度,繼續(xù)大力開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵,舉辦年末全館業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,使我館業(yè)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)一專(zhuān)多能,提高業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
要保質(zhì)保量地完成下一年工作計(jì)劃,仍需要全館人員在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,銳意進(jìn)取,超越自我,百尺竿頭,更進(jìn)一步,爭(zhēng)取如期完成本館下一年的工作計(jì)劃,為我縣的群眾文化工作再作貢獻(xiàn)。
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