工作總結(jié)格式(匯編15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的工作總結(jié)格式,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)格式1
本學期的教研工作基本集中在四個方面:一是開展各領(lǐng)域研究小組教研工作,主要包括各領(lǐng)域核心經(jīng)驗、集體活動的設(shè)計與實施等;二是以實驗的形式開展主題探究課程形式,包括幼兒生活經(jīng)驗的拓展與提煉、活動內(nèi)容的篩選與整合、幼兒思維、動手能力、探究的興趣及能力等;三是以課題的形式開展我園《數(shù)字化幼兒園的規(guī)劃與建設(shè)研究》及《幼兒園數(shù)學教育生活化的實踐研究》;四是幼兒基本生活自理能力研討。
一、加強領(lǐng)域研究,提升教師基本教學能力
本學期繼續(xù)開展各領(lǐng)域研究小組的教研工作,通過查閱文獻資料、小組討論,再根據(jù)我園幼兒的經(jīng)驗水平,梳理本領(lǐng)域的核心經(jīng)驗。現(xiàn)已梳理出《3-6歲幼兒數(shù)學核心發(fā)展經(jīng)驗》、《3-6歲幼兒語言核心發(fā)展經(jīng)驗》、《3-6歲幼兒體育核心發(fā)展經(jīng)驗》,其它小組也在積極研究中。這些核心發(fā)展經(jīng)驗將作為我園園本課程內(nèi)容,今后將進一步研究如何讓核心經(jīng)驗以生活化、游戲化,讓孩子在生活中、游戲中學習,在體驗中學習。
繼續(xù)沿用理論學習、精品活動賞析、現(xiàn)場研修的方式進行教研,各小組老師已經(jīng)慢慢認識到教研方式的效用。語言組、數(shù)學組都已經(jīng)開始采用現(xiàn)場研修的方式,將所學理論應用于教育實踐,研究如何能讓活動更科學、更有效、更適宜。美術(shù)組、音樂舞蹈組除了研究本領(lǐng)域教育教學外,還要負責本園的藝術(shù)比賽、環(huán)境創(chuàng)設(shè)及文藝表演。
二、改革課程模式,探索主題探究課程
從本學期開始,我園在三個教研組長班上開展主題探究式課程,從課程目標、課程內(nèi)容、組織方式及評價等都做了相應的改變。課程目標從以往注重知識技能轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅赜變核季S、動手能力、對事物的探究興趣及探究能力等。課程內(nèi)容以上海主題活動教師用書《學習活動》為參考,結(jié)合我園幼兒實際生活及興趣,生成相應主題活動。組織方式除了集體教學外,還加入了社會實踐活動、戶外考察、分組制作等,豐富了幼兒的學習生活。評價幼兒主要以課程目標為依據(jù),讓幼兒在操作、體驗、游戲中感受快樂,發(fā)展思維及各方面能力,養(yǎng)成良好人格品質(zhì)。
主題探究課程對我園來說是一項比較新的課程,盡管老師們曾經(jīng)經(jīng)歷過主題課程,但那是在不同的課程理念及操作下的主題,F(xiàn)在所研究的主題主要為我園生活化課程服務,以生活化的理念統(tǒng)整課程內(nèi)容。由于各方面因素的限制,現(xiàn)階段所取得的成績還并不明顯,還需繼續(xù)開展研究工作。
三、積極開展課題研究,提升辦園品質(zhì)
在今年三月份,我園兩項課題《數(shù)字化幼兒園的規(guī)劃與建設(shè)研究》及《幼兒園數(shù)學教育生活化的實踐研究》順利通過了市教育局課題審批,現(xiàn)都已開始了研究工作。課題研究工作是我園向優(yōu)質(zhì)園邁進的重要途徑,但也是老師們感覺比較困難的方面。
通過《數(shù)字化幼兒園》課題研究工作,我園已經(jīng)搭建了數(shù)字化平臺框架,并逐步建立起了辦公管理平臺、音視頻資源平臺、輔助教學資源平臺及后勤服務平臺等實用平臺,為下一步的實踐研究入資源添加奠定了基礎(chǔ)。生活化數(shù)學教育研究中,課題組成員已經(jīng)梳理了數(shù)學領(lǐng)域的核心經(jīng)驗,并將其網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)驗化,并已設(shè)計出四種不同的記錄表格。
四、抓好幼兒生活自理能力及良好習慣的'培養(yǎng)
我園對幼兒基本生活能力及良好習慣慢慢重視起來,并體現(xiàn)在實際工作中。個年級組針對幼兒的生活自理能力開展研討,總結(jié)好的經(jīng)驗和方法,并積極付諸實際工作中。另外,對幼兒的飲食習慣、禮貌習慣等也開展了不同層次的教研,效果不錯。
教研工作是一項長期、復雜的工作,需要專業(yè)技術(shù)及寬裕的時間。我們除了對教研方式進一步改進外,還需要給老師足夠的時間。我園的事務比較多,許多按原計劃的教研都被沖掉,這也是老生常談的問題。關(guān)于教研方向問題,下學期需要做局部調(diào)整,集中力量對最需要研究的問題加大力度,做好教研工作。
工作總結(jié)格式2
一、養(yǎng)護工作成效
1、較好保障公路安全暢通,公路優(yōu)良路率有明顯提升。完成綜合好路率%,較去年底上升%,國省干線好路率%,較去年底上升%,油路好路率%,水泥路好路率%。實施較大規(guī)模的公路水毀搶修次,投入水毀搶修經(jīng)費萬元;修復油路面平方米/公里,處理砼路面病害平方米/公里,處理路基發(fā)軟立方米,修復路基沖毀立方米/米,修復水毀擋墻護坡防護工程立方米/處,清理路基塌方立方米/處,維修涵洞座,實施油路面灌縫平方米/公里,實施水泥路面灌縫平方米/公里。實施造林綠化“一大四小”工程,共綠化公路公里(其中新增綠化公里,補栽公里),共植樹株。
2、順利迎接交通運輸部“國檢”,展示良好干線公路形象。突擊搶修整治公路公里,(含水泥路面打板平方米,瀝青砼罩面公里),創(chuàng)建標準化公路公里,投入人工工日,各類機械臺班,使用編織袋萬余只,填筑路肩土立方米,增設(shè)公路電子顯示屏座,投入整治經(jīng)費萬元;整修省際出口路公里,新建砼硬路肩平方米/公里,新建GBM工程(砼路肩墻)千米,新建砼排水溝千米,投入迎國檢整修資金萬元。
3、系統(tǒng)整理養(yǎng)護資料,進一步規(guī)范養(yǎng)護管理。按照國檢規(guī)范化管理要求,對“十一五”期間五年的公路養(yǎng)護規(guī)范化管理資料進行了整理、完善、匯編,共整理各類資料項,完善養(yǎng)護管理制度個,完善公路大中修工程資料項、公路危橋改造資料項、公路安全保障工程資料-項、公路災害防治資料項,整理養(yǎng)護管理工作總結(jié)材料個,匯編成冊資料本。以國檢規(guī)劃化檢查為契機,進一步規(guī)范養(yǎng)護管理工作,20xx年養(yǎng)護管理工作做到規(guī)范有序。
4、提升路容路貌整治標準,堅持日常養(yǎng)護不放松。割路肩草-平方米,整修路肩平方米/公里,割邊坡草平方米,清理公路邊溝千米,新開標準水溝千米,回填路基缺口立方米/處,噴劃熱熔中線公里,涂刷路面邊線公里,刷白路樹株。
5、加大養(yǎng)護大中修投入,加強工程質(zhì)量管理。完成省局統(tǒng)籌養(yǎng)護大中修工程公里,工程投資萬元,車購稅投資水毀項目(改建砼路面)工程公里,投資萬元。自籌資金建設(shè)集鎮(zhèn)水泥路面公里,投入資金萬元。按照工程管理基本程序,實行項目法人、招標投標、施工監(jiān)理等制度,成立工程項目管理辦公室,強化工程管理,取得較好明顯成效。
6、實施公路安保工程,增強安全保通能力。實施了公路安保工程公里,新設(shè)(增設(shè))公路安全防護設(shè)施:砼警示柱個,鋼筋砼防撞墩個,鋼筋砼防撞墻米,公路標牌塊,公路標線平方米/公里,投入公路安全保障經(jīng)費萬元。
7、注重橋梁維修加固,確保了橋梁通行安全。完成危橋加固座/延米,完成投資萬元,維修橋梁座/延米,投入經(jīng)費萬元,堅持橋梁月度檢查、維修次,完成橋梁定期檢查,落實橋梁維修座,落實了養(yǎng)護工程師和橋守工制度。
二、養(yǎng)護工作措施三、養(yǎng)護工作經(jīng)驗四、養(yǎng)護工作困難和問題
工作總結(jié)格式3
基本情況
1.總結(jié)要有詳有略,有的比較簡單,有的比較詳細。有的部分是對工作基本環(huán)境的介紹、工作的大前提和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要表彰做出的成績,找出一些缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,一定會具有一些經(jīng)驗和教訓。為了今后工作的更加方便和盡快地開展,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
寫好總結(jié)需要注意的問題
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
工作總結(jié)的特點
1、客觀性
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù)。
2、典型性
總結(jié)出的經(jīng)驗教訓是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用。
3、指導性
通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。
4、證明性
這是說總結(jié)的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
工作總結(jié)的內(nèi)容
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
1、基本情況
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績,缺點
這是工作總結(jié)的中心重點?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。
3、經(jīng)驗教訓
在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作。
工作總結(jié)的格式和構(gòu)成
(一)工作總結(jié)的格式
總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定,一般有以下幾種:
1、條文式
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會。這種格式有靈活,方便的特點。
2、兩段式
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點。
3、貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的'情況,完成任務的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
4、標題式
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點突出的特點。
一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的。所選結(jié)論應反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心。
工作總結(jié)的構(gòu)成
總結(jié)一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構(gòu)成的。
1、標題
標題,即總結(jié)的名稱。標明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì)。
2、正文
正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結(jié)尾。
(1)開頭
或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭,都應簡煉,使總結(jié)很快進入主體。
(2)主體
是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾
是總結(jié)的最后一部分,對全文進行歸納,總結(jié);蛲怀龀煽;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點和存在的問題。
3、署名和日期
如果總結(jié)的標題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
工作總結(jié)寫作的基本要求
不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實,廣泛占有材料
這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)?偨Y(jié),就是總括事實,得出結(jié)論。沒有事實就無法得出結(jié)論。總結(jié)的材料要準確,典型,豐富。寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性。
(二)對占有的材料作認真的分析研究
這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。認真分析與研究,首先要有正確的指導思想。其次,要堅持實事求是的原則,克服夸大成績,回避錯誤的缺點。再次,要堅持運用辯證法,全面地看待過去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到現(xiàn)象,又能看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重點?偨Y(jié)不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題。
(三)反映特點,找出規(guī)律
這是撰寫工作總結(jié)的重點。每個單位都有自己的特點,好的總結(jié)應當總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓。
(四)具體寫作過程中的要求
1、編好寫作提綱
在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結(jié),不寫提綱,也得有個腹稿。
2、交待要簡要,背景要鮮明
總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出。
3、詳略須得當
根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫。
工作總結(jié)忌“三多”
當前年終將近,各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結(jié)概括。工作總結(jié),顧名思義,就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經(jīng)驗進行總結(jié),更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應具有客觀性、全面性和概括性。
工作總結(jié)格式4
作為新的經(jīng)濟管理學院第二屆團委學生會,一切都是新的開始;仡欉@半學期的辦公室工作,事情雖然紛雜,但是因為有了院領(lǐng)導的支持,老師的鼓勵,以及各兄弟部門的協(xié)助,團結(jié)合作,我辦公室充分發(fā)揮了學校、院系與團委學生會之間的樞紐、保障作用。為成立之初制定的工作計劃的實現(xiàn),努力奮斗!由于時間的匆忙,工作中也還有做的不到位的地方。
現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)合作,搞好服務
做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,明確了解責任,工作任務,樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細致,為其它部門提供良好的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學習,借鑒經(jīng)驗,提高了團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度
根據(jù)團委的實際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,與主席團以及各個部門共同制定了新的管理制度,以求達到更好更高的實效。
1、《學院學生會章程》
2、《承諾書制考核》
3、《辦公室值日制度》
4、《團委例會制度》
6、《宣傳部職能》
8、《經(jīng)費管理制度》
9、《辦公室物品借還制度》
以上制度為發(fā)展團委學生會的凝聚力,以及合作力,紀律性起到了良好的效果。
三、做好文檔的管理制度
為了更好的迎接本科評估,這學期中旬我辦公室對以前的和現(xiàn)在的`各種檔案都進行了整理和對檔。在此期間對各部門的文件也及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結(jié)等。
四、做好后勤保障
對于生活部采購的物品,以及辦公室用品及時通知生活部購置以及安排發(fā)放,做到工作的正常運轉(zhuǎn)。
五、為老干部準備表彰書
由于上一屆干部的辛勤努力和汗水,我們才能站在巨人肩頭做得更好。安排并組織了上一屆干部的表彰大會。
六、落實點名簽到工作,起到樹立在團內(nèi)形成強大的紀律性。
七、為促時團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強一其它和各機構(gòu)的聯(lián)系,并積極的配合學生會開展學院的各項活動,充分調(diào)動了干部的積極性,真正發(fā)揮到了學生干部的作用,做到團、學不分家。
八、辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關(guān)精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
半學期來,辦公室工作取得一些成績,但是仍然存在很多不足,仍需完善,落實力度,需要進一步加大。在院領(lǐng)導、老師以及各部門的支持中,這學期辦公室的工作也告一段落。在今后的學習生活中,我們辦公室會進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到熱情,團結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!
工作總結(jié)格式5
工作總結(jié)格式一般分為:標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
(1)標題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同。工作總結(jié)標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次**高潮的總結(jié)》,其標題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的.,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。 那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3. 經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1. 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2. 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃
工作總結(jié)格式6
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了XX年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任xxx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn)。
我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景 ,使我對未來有了更大的目標。
一、業(yè)績 1-6月份總體任務xxxxxx,實際完成xxxxxx.x,完成任務的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的.96%,因5月份xxx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份xxx舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。
1.始終保持良好的工作心態(tài)
比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2.察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧
比如學生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3.當你面對顧客時切忌, 不要一味的說產(chǎn)品
現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題:
對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市 過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能 逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去, 我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
以上是我對XX年上半年的工作總結(jié)!
新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
4、我柜組缺少價位在20-50之間的護膚產(chǎn)品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,xx下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!!!
工作總結(jié)格式7
進行XX客服的工作已經(jīng)3個月了,從開始的抵觸到后來的喜歡,我發(fā)現(xiàn)我自己改變了很多,有生活方面和學習能力都有提升。下面我將著幾個月的工作做一個工作總結(jié):
一.規(guī)范咨詢工
(一)擬定咨詢科室各類規(guī)章軌制
搜羅咨詢處事尺度,咨詢部查核細則,電話回訪處事尺度,咨詢部工作規(guī)模,
咨詢部工作要求等,細化各個具體工作的處事尺度,咨詢部的根基工作規(guī)范等
(二)規(guī)范咨詢營業(yè)技巧,增添咨詢成功率
十月第一周咨詢成功率在18%擺布,預約成功率在43%;到今朝為止,咨詢成功率約50%,預約成功率達60%以上,咨詢及預約成功率均有了較大幅度的上升,前期的營業(yè)技巧培訓及咨詢處事的規(guī)范效不美觀長短常顯著的
1.專業(yè)常識的進修
a、每周一次由咨詢醫(yī)生進行授課,培育咨詢醫(yī)生的進修積極性和自立性,授課醫(yī)生能最大限度地把握該項專業(yè)常識
b、每竣事一期培訓進行一次專業(yè)常識查核,查核成就由科室列位曾授課的醫(yī)生進行評定
c、每月?lián)艽蚱渌≡旱碾娫掃M行總結(jié),從他們的咨詢中揣摩、體味、進修其它病院的'咨詢技巧,在進修的基本長進行斗勁,找出自己的優(yōu)勢,更好地闡揚
2.按期召開咨詢記實講評會議
a.按期抽查每個咨詢?nèi)藛T的咨詢記實,重點在于講評總結(jié),實時指出咨詢中存在的問題,提高咨詢質(zhì)量
b.咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流,各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價
c.小我對自己的咨詢記實進行剖析
d.每周一次進行咨詢成功率及預約成功率的統(tǒng)計,實時剖析曲線轉(zhuǎn)變原因,找出重點,剖析各個藐小環(huán)節(jié)的問題
3.完美咨詢病人回訪機制
回訪機制首要應用于預約病人及就診后病人,應用后從當初的43%的預約成功率提高至74%,有了大幅度的上升
a.對于那時預約病人,發(fā)送預約號;未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號碼
b.第二天對于第一天預約病人就診情形進行剖析,對于未就診的病人,進行電話回訪,體味其未就診原因及就診動態(tài),實時進行再次營銷
c.如因電話忙碌而失蹤線,第二天發(fā)地道歉信息,再次開發(fā)追蹤
d.天天二次(早九點前,晚四點)發(fā)送提醒就診的信息
(三)按照小我特點及工作要求進行崗位調(diào)整
收集咨詢及電話咨詢有分歧的特點,按照收集咨詢和電話咨詢量的比例,當令進行崗位調(diào)整
二.做好各類信息收集,實時進行剖析反饋
自十月份起擬定了各類報表,搜羅廣告信息統(tǒng)計,本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,導診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,初診信息來歷碼統(tǒng)計,外院營銷信息收集
1、按病院要求做好各類信息的收集工作
a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播;
b.外院的營銷手段收集;
c.咨詢電話信息收集
d.初診信息收集
e.專檔打點,保密原則
2、對所收集到的信息要實時切確進行統(tǒng)計,實時向病院各部門供給有價值的各類并確保數(shù)據(jù)的切確;
3、按照病院經(jīng)營工作要求對各媒體所投放的廣告進行效不美觀剖析并提出建議;
三.成立客戶處事檔案
將病人進行分類打點,分為預約病人,初診病人建檔
1.錄入軌制
a.天天收集一次,確保數(shù)據(jù)實時錄入;
b、就診后病人資料—–患者姓名、性別、春秋、職業(yè)、聯(lián)系體例、就診疾病
2、成立回訪軌制
回訪體例搜羅短信問候及電話回訪二方面
a、擬定回訪尺度,統(tǒng)一回訪的內(nèi)容,對回訪醫(yī)生要進行專業(yè)和技巧培訓,確;卦L的工作質(zhì)量;
b、有打算分軌范
工作總結(jié)格式8
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份,跟著團隊來到了我們營業(yè)部。 回顧20xx年年度我們營業(yè)部的整體工作,收獲與不足并存,但收獲很多;經(jīng)驗與教訓同在,但經(jīng)驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計劃。
工作上,首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術(shù)崗位,所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作,包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置,休息日時間來公司進行軟件的.升級檢測。在交易時間內(nèi),保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通,當然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,保證了客戶的正常交易,也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外,在之前朱峰帶領(lǐng)下,也設(shè)計了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓方面,也都準時參加了,包括協(xié)會組織的、公司內(nèi)部的培訓,也都通過了考核。
再者,身為營業(yè)部的一員,也積極地和團隊一起開展業(yè)務,包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶,跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣,尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓,但由于培訓當天天氣狀況不佳,所以效果不是很好,但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切,從中學習吸取教訓,改進方法,繼續(xù)開展客戶的搜集工作。 由于營業(yè)部剛成立,所以20xx年營業(yè)體整體效益不是很好,但我們不氣餒、不放棄,在明年的20xx,我們會在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,整個我們營業(yè)部團隊會積極向上,努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
工作總結(jié)格式9
時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的;首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗總結(jié):
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法
1、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步
1、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務。
2、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。
3、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)出你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識,關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養(yǎng)。
美容護膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的`美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權(quán)。
五、美容師的個人儀表。
美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。
要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述,清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西,而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。
2、姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
工作總結(jié)格式10
時光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了,這一學期的紀檢工作也完滿結(jié)束。這一個學期我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信心,認真地完成了各項工作工作。在各系輔導員的幫助和各班、各部門同學的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了一定的成果,得到了廣大同學的肯定。
一、工作完善
針對大一早課,我部門制定了一系列的考勤制度。
根據(jù)安排,干事早晨6:30在教學樓前門集中,對各班早課情況進行檢查,有無帶早飯情況。7:50開始對各個班級早課情況考勤,并在當天對遲到及未到的同學及時上報給輔導員。
在每天晚上對各班晚自修紀律進行不定時檢查,包括教室的檢查,維護教室紀律,使同學有一個良好的學習環(huán)境,提高他們的
二、學習效率
三、系各項活動場面秩序的維持
部門成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合系里的各項活動發(fā)揮了維護秩序,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
十一月中旬,我系舉辦新生歡迎會,我部門干事為維護場面秩序做出了自己分內(nèi)的事。
為迎接元旦的`到來,學校將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施.
四、存在的問題
我們應該看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學產(chǎn)生矛盾時,也會想辦法解決。
五、工作展望
1.全面加強各項考勤措施,依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2.加強日常工作的管理,如例會制度。
內(nèi)部成員考勤制度
3.充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,與學生會各部門團結(jié)合作,共同為管理系貢獻自己的力量。
這學期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,積極迎接新學期的挑戰(zhàn),努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境!
工作總結(jié)格式11
一、個人年終工作總結(jié)格式
總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標題即總結(jié)的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結(jié)——學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西?偨Y(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的'態(tài)度。
第二、總結(jié)要實事求是
寫工作總結(jié)要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。
第三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式
二、總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
二為三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
三為分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>
四為漫談式,如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。 照上面進行修改就可以了。
工作總結(jié)格式12
開學時陪著孩子一起收看《開學第一課》三個視頻,下午班會時間,召開了專門的安全教育班會。從學習效果來看,是比較好的,每個學生都不同程度的提高了防范意識與應急處理能力?吹胶⒆觽冋J真觀看的神情,感覺這樣的《開學第一課》太有必要了。
要做好學生的安全教育工作,安全管理工作,我覺得應做好以下幾點:
一、充分利用班會課。
組織學生認真學習學校安全規(guī)章制度,規(guī)范安全管理,強化安全措施,提高學生的安全意識。
二、抓好平時的安全教育。
在小事中滲透安全意識,養(yǎng)成注重安全的習慣。每次下課的時候,教育學生不要跑出教室,避免與其他同學相撞;上下臺階要慢行,不要擁擠。每次參加學校的集會活動,教育指導學生列隊安全有序的走到操場集合。讓學生養(yǎng)成守秩序的良好習慣。
三、以學;顒訛橐劳校_展安全教育。
學校安全宣傳活動是學生獲取安全知識的主陣地,有著得天獨厚的教育條件,可以進行正規(guī)化、系統(tǒng)化、經(jīng);陌踩逃。在活動中,結(jié)合學生實際,將校園安全、校外活動、交通安全、飲食安全、緊急避險等內(nèi)容納入其中。在學習方式上,利用黑板報、知識競賽等各種形式生動活潑地開展教育。學生的學習興趣濃厚,態(tài)度積極,在不知不覺中就掌握了大量的安全知識;顒硬还庾寣W生掌握了安全知識,還提高了學生的安全意識。
四、制定班規(guī),嚴肅班紀。
良好的習慣都是從強迫開始的。為盡快培養(yǎng)學生良好的安全習慣,我制定了班級規(guī)定,提出了“六不準”的行為準則,即:不玩危險物品,不私自下河游泳,不追逐打鬧,不和陌生人隨意接觸,不隨意攀爬,不準在樓道里做游戲。這樣安全教育工作就與學生的日常行為規(guī)有機地結(jié)合起來。
五、參加學校常規(guī)活動,文明守紀,安全第一。
參加學校的集體活動,要求學生進場和退場做到快、齊、靜,上下樓梯靠右行走;禁止拉扯打鬧,禁止有意在樓梯走道制造堵塞和擁擠。發(fā)現(xiàn)有摔倒擠壓現(xiàn)象時,后面同學必須奮力向后退,并積極救助壓倒在最下層同學。嚴格路隊秩序,整理隊伍,清點人數(shù),做到迅速、整齊。同時,叮囑自己回家的學生注意途中個人安全,不在外逗留。
六、學會自護。
教育學生學會保護自己,有效的方式是在小事中提高學生自我保護能力。利用各種機會豐富學生的`自我保護體驗,創(chuàng)設(shè)各種情境培養(yǎng)學生自我保護的能力,教會學生自我保護的方法,培養(yǎng)學生自我保護的能力,使之有足夠的能力和勇氣沉著對付突發(fā)事件,一次班會上,有學生說起了著火的情景。同學們頓時被吸引住了。看到這種情形,我便因勢利導,問同學們,要是現(xiàn)在著火了,你會怎么辦呢?同學們便七嘴八舌滴說起來,有的還加上了表演。我干脆說,現(xiàn)在就著火了,趕快疏散。同學們立刻行動起來。有的拿手絹捂住口鼻,有的彎下腰,跑出教室,還有的拿起“電話”撥打110……在具體的情境中,同學們都了解了在著火的情境下,如何逃生、自救。
七、細致引導,讓學生遠離安全事故。
安全教育的最終目的是促使學生形成安全行為,從而在學習生活中遠離危險。學校是公共場所,人口密度大,安全隱患不可避免,我們要不斷規(guī)范學生的不良行為習慣,引導學生以安全的行為在安全的環(huán)境中學習、生活、成長。導之以行,就是要注重引導與規(guī)范,引導學生積極開展豐富多彩有益身心健康的課外活動;規(guī)范學生不參與不科學的活動,不到有安全隱患的區(qū)域活動;培養(yǎng)學生良好的行為習慣,使之遠離安全事故。
工作總結(jié)格式13
總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標題
標題即總結(jié)的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結(jié)——學xx的體會》 。這里便是兩個標題了。
前言
前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的.目的、方法等等。
主體
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西?偨Y(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
結(jié)尾
或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
總結(jié)要實事求是。
寫工作總結(jié)要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。
總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
二為三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
三為分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>
四為漫談式,如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
工作總結(jié)格式14
我是新西南集團家裝部門的一名普通員工,剛到公司時,我對家裝方面的知識不是很熟悉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷售環(huán)節(jié)的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和技能。此外,還要廣泛了解整個家庭裝修銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我覺得自己基本具備了一名合格的銷售人員的素質(zhì),并且能夠努力做好自己的本職工作。
如今兩個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對××年的工作做以下的總結(jié):
一:品德素養(yǎng)
作為一名大學畢業(yè)生,初次踏入社會參加工作,能夠進入新西南集團這個大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學習的位置,我覺得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務水平之前,我應該先具備相應的業(yè)務素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責任心,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當直面這些困難的時候,我會堅持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因為我相信,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作 ( [!范;文,之.家網(wǎng) 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文)} 中暫時的困難與挫折。
拿破侖希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異!痹谝院蟮墓ぷ鳟斨形視^續(xù)堅持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻。
二:工作能力
我在大學本科期間學的是廣告裝潢設(shè)計,應該和家庭裝修有一定的.間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,但是我學習能力很強,經(jīng)過兩個月的學習和領(lǐng)導安排的實習培訓,我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強。通過這兩個月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻。這與企業(yè)領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個企業(yè)善于學習樂于學習的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養(yǎng)正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓里面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓,這是我是在學校里面所不能學習到的。只有不斷地學習、思考、總結(jié),才能不斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
每個企業(yè)都要做大做強,但是公司的繁榮要依靠集體的力量實現(xiàn)的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強的團隊意識,我深知一個巴掌拍不響,只有堅持團隊意識才能真正實現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻。我一直堅信只有將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,個人的目標才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標統(tǒng)一起來,才能實現(xiàn)自己的個人目標。
三:工作業(yè)績
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個月比一個月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導安排的工作,不辜負領(lǐng)導們的厚望。
以上就是我對××年度工作的總結(jié),在新的一年,我一定會繼續(xù)堅持自己的特長與優(yōu)點,為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進一步完善自己。
工作總結(jié)格式15
20xx年以來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預計參檢為5、5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的.原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實現(xiàn)“三個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方
互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
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