白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)

時間：2024-08-30 07:03:47 個人工作總結(jié) 我要投稿

相關(guān)推薦

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)

白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)1

　　時光荏苒，離開學(xué)校整整半年了，半年的時間，從還未畢業(yè)接觸東嶺集團開始，到現(xiàn)在成為一名東嶺人，從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸�，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘熑危脫數(shù)哪凶訚h…、東嶺集團的文化和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。

　　從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始，一路走來，有過軍訓(xùn)生涯的艱辛和汗水，有過崗位實習(xí)的努力和認真，有過幸留成都的激動和興奮，更重要的是，有著這個集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對自己工作上的信心更加強烈，讓我對自己的這份選擇更加堅持。

　　正式進入東嶺集團到現(xiàn)在，通過這階段實習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作，讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識，帶著對過去的總結(jié)，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在20xx年收尾之際，寫下這份總結(jié)和規(guī)劃。回想自己這半年所走過的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業(yè)績，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

　　分配到成都金臺公司已經(jīng)4個月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實到第一次出貨時的激動，點點滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。

　　在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個業(yè)務(wù)的流程，為后面的實戰(zhàn)做足了理論準備，也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧；再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學(xué)習(xí)著溝通技巧，學(xué)習(xí)著報價方式，學(xué)習(xí)著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨立完成第一筆業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個階段給了我很多幫助和信心。

　　現(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)計劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見，所聞，所想的.東西，讓我在這個過程中穩(wěn)步上升，逐步實現(xiàn)自己的價值。

　　在工作中，我有過虛度，有過浪費上班時間的情況，但是我對這份工作是認真負責的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長。

　　我也有優(yōu)缺點，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會花時間去檢查，也會粗心，以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。

　　在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財務(wù)上的工作，讓自己快速成長起來。

　　以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，對市場只有個大概的了解，只有少量的客戶，對市場上的客戶認識得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營的鋼廠，只是了解大概的市場價格行情，對個別規(guī)格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力，這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

　　總結(jié)20xx年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，爭取在來年重點

　　做好以下幾個方面的工作：

　　依據(jù)20xx年公司銷售情況和市場的變化、在20xx年將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶和直銷客戶，詳細計劃是，

　　一是對龍港市場要又更深一步的認識，

　　要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產(chǎn)品，鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價格，了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。

　　二是依據(jù)龍港市場為基點，

　　對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己，做業(yè)務(wù)只有有了屬于自己的客戶，才會擁有財富、

　　三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，

　　開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　另外，還有克服自己的幾個缺點：

　　1、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，

　　態(tài)度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個分寸。

　　2、客戶遇到問題，

　　不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　3、自信非常重要，

　　要時刻告誡自己，你是最好的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　最后，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價格，相信在新的一年，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會做出更輝煌的業(yè)績。

　　以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。感謝張總給我的信心和浩哥對我無論是生活還是工作三的幫助，我一定會以積極主動，勤奮，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。爭取在明年業(yè)務(wù)工作中，努力奮斗，做到每個月銷售20xx噸鋼材的目標、

白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)2

　　轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責xx酒xx地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達xxx萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。

　　1、開展市場調(diào)研，拓展市場空間。

　　目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

　　2、人性化服務(wù)。

　　自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有xx全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的.pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。

　　據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了xx元。

　　雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。

　　1、據(jù)實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。

　　2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。

　　在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。

白酒業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)3

　　20xx年對白酒行業(yè)來說是一個多事之秋。雖然xx年全球金融危機的影響正在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟復(fù)蘇仍需要一段時間。國家對白酒消費稅的調(diào)整也在業(yè)內(nèi)引起了一段時間的騷動，隨后是全國性的酒后駕車和地方性的禁酒令，這對白酒行業(yè)來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們一路蹣跚，其中的喜悅與悲傷、激情與無奈、迷茫與感動，真是無限感慨。

　　1、負責區(qū)域銷售業(yè)績的回顧和分析

　　(1)業(yè)績回顧

　　1、年度現(xiàn)金總額1萬元，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

　　2、xx新客戶的成功開發(fā)；

　　3、奠定了公司在中心重點區(qū)域市場運作的基礎(chǔ)工作；

　　(2)業(yè)績分析

　　1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金收款任務(wù)，但與我自己設(shè)定的目標相差甚遠。主要原因如下：

　　a、今年上半年，重點市場定位不明確、不堅定。首先，它位于平邑市。然而，由于xx市場的特殊性（地方保護）和后來經(jīng)銷商的重點轉(zhuǎn)向啤酒，我的初衷終于改變了。其次，我對xx市場持樂觀態(tài)度。雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商的合作太差，我又放棄了。直到后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食品”，已經(jīng)快年底了！

　　b、新客戶拓展速度太慢，客戶質(zhì)量差(大多是小客戶，實力小);

　　c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，不僅影響市場，而且影響經(jīng)銷商的銷售信心；

　　2、新客戶開放面，雖然實施了x個新客戶，但離我設(shè)定的x個目標還有x個目標，x個客戶中有一個是小客戶，銷量也很一般。這主要是我自己主觀造成的，為了收錢不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力更重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、合作度、投入意識”直接決定了市場運作的質(zhì)量。

　　3、我們公司已經(jīng)經(jīng)營了整整一年，這x年的錯誤是沒有實現(xiàn)“關(guān)鍵、關(guān)鍵”，所以從幾年前的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，今年我個人也尋找關(guān)鍵市場進入我的日常工作，最后在20xx年x月決定認為xx市場的核心運作，通過兩個月的市場運作也探索了一些經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

　　二、個人成長和不足

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，20xx年，我個人在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等方面都有了很大的提升，也存在很多不足。

　　1、心態(tài)自我調(diào)節(jié)能力增強；

　　2、增強了學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見和控制能力；

　　3、處理緊急問題、把握他人心理狀態(tài)的能力增強；

　　4、對整體市場的認識有待提高；

　　5、需要提高團隊管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場運作能力。

　　三、工作中的.錯誤和不足

　　市場基礎(chǔ)還是很好的，但是經(jīng)銷商的投入意識和公司的管理太差，以至于我們退出后市場嚴重下滑。我在這個市場上犯了幾個錯誤:

　　(1)未能引導(dǎo)經(jīng)銷商按照自己的思路經(jīng)營市場，過于依賴廠家；

　　(2)未在適當時間尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶進行補充；

　　20xx年我走訪的新客戶中，有很多意向很強，大部分都來公司考察過。但最終實施的原因很少，因為后期跟蹤不到位，信心不足，浪費了大量的資源！