個人工作總結15篇[優(yōu)秀]
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結1
我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現(xiàn)總結如下:
首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧:
1、逐步增加人員配比;
2、落實中醫(yī)護理方案;增加適宜技術項目;
3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務;
4、加大培訓力度;
5、提高服務質(zhì)量;
6、加強安全管理;
根據(jù)年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家匯報如下:
1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高床護比,比值由原來1:0。36提高到1:0。38(這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院實際開放床位算的,其中骨科病房增加一名護士,內(nèi)科增加兩名護士)
2、需要新開展的業(yè)務,已向院領導逐級申請,經(jīng)院里定奪,中醫(yī)護理方案、適宜技術、優(yōu)護病房暫緩。
3、業(yè)務培訓;咱們4月1日進行二甲驗收工作后,按中醫(yī)護理工作指南要求,重新調(diào)整了培訓計劃、內(nèi)容。同時為盡快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對于護士長講課提高到課件教學。于六月初制定崗前護士、實習護士規(guī)范化培訓手冊。
4、提高服務質(zhì)量,從服務方面;年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行為服務規(guī)范,并通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業(yè)務水平方面;加大培訓、考核力度,按計劃分層級考核真正落到實處。
5、針對安全管理;由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務臺賬,并按要求規(guī)定對物品、儀器、設備進行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監(jiān)管;人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護士長有針對性的培訓;定期組織安全隱患討論。
6、完善和改進二甲驗收工作中的.不足。于六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調(diào)整、完善應急預案118項)
7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊,大約6—8人,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,還需3人左右,下一步工作按計劃繼續(xù)完成。
8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關科室護士長,并要求認真?zhèn)鬟_到每位護里人員知曉。
9、制定護理人員崗前規(guī)范化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊,F(xiàn)在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。
半年護理工作量完成情況
半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈采血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。
1)、基礎護理合格率達94。5%
2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92。3%3)、急救物品、藥品完好率達100%
4)、護理文件書寫合格率達91。7%,中醫(yī)護理記錄合格率93。5%
5)、護理人員“三基”考核,理論合格率達90。8%,技術操作合格率92%
6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88。9%存在問題:
1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。
2、護理人員培訓不夠規(guī)范化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流于形式,達不到實效。帶教不規(guī)范。
3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、個別護理人員素質(zhì)、業(yè)務水平偏低,中醫(yī)知識嚴重匱乏。
5、護理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,中醫(yī)護理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護。
6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。
6、中醫(yī)適宜技術開展不好,流于形式。今后的工作思路:
1、按計劃將為落實的護理工作落實。
2、真對不足和不完善的地方進行整改,采取有效措施。
3、繼續(xù)加大培訓考核力度。
4、做好上新樓的準備工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。
4、抓護理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有計劃的進行相關知識和技能的培訓。
在今后工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。
個人工作總結2
音樂是音樂課的事。美術是美術課的事。二者怎么能混為一談呢?其實美術和音樂是一對孿生姐妹,時刻相伴相依,都是把美撒向人間,為人類精神營造一片美麗的天空。音樂的美來自聽覺;美術的美來自視覺。他們同時為我們的生活增添色彩、涂抹亮光。莎士比亞說:“美,是從生命內(nèi)容射出的光芒,美若一死,宇宙也就再一度混亂混沌!
美術與音樂都是借助于情感對學生進行美育的工具,能夠凈化學生的心靈,培養(yǎng)學生的審美情趣和高尚的思想情操。它們的共同點是在一定的藝術氛圍感染下,調(diào)動學生積極向上的情感,培養(yǎng)他們健康、豐富的精神世界,感受“真善美”的藝術真諦。好的音樂就是一幅美麗動人的畫面,好的美術作品又宛如一支美妙的樂曲。
在美術課上,教師完全可以用動人的音樂去陶冶孩子們的'心靈,去豐富他們的精神生活,去啟迪他們美好的思想,為孩子們架起幻想的天梯,給整個教育過程增色添彩。在音樂的陶冶下,無論是感受意境還是幻想畫面,學生都能開動腦筋積極創(chuàng)作,并能充分發(fā)揮他們的主觀能動性,使美術課堂活潑而有趣。
在新課改的前提下,我們把音樂引入到美術的課堂教學中來,充分體現(xiàn)音樂和美術在審美教育中的不同,把音樂的美與美術的美融合一體,使新課程的內(nèi)容更充實。那么將音樂與美術有機融合對美術課堂有著什么樣的實際意義呢?
一、音美結合,創(chuàng)設情景,激發(fā)學習興趣
莎士比亞曾說:“學問必須合乎自己的興趣,方才可以得益!痹诿佬g課堂上,為了刺激學生的好奇心和求知欲,老師需要采用靈活多樣的形式來創(chuàng)設情景。引進音樂,無疑是一種較好的選擇。通過聆聽音樂讓學生充分體驗蘊涵于音樂形式中的美和豐富的情感,從而為音樂所表達的真善美理想境界所吸引、所陶醉,與之產(chǎn)生強烈的情感共鳴。
比如在教學的導入部分,采取創(chuàng)設情境的方法,運用音樂調(diào)動學生的多種感覺,視聽結合,使學生對教學內(nèi)容清晰明確,從而激發(fā)學習興趣。另外,在課堂上配以合適的音樂,可以創(chuàng)設出具體、真實的環(huán)境氛圍,顯現(xiàn)和諧、鮮明的形象,促使學生的感、知覺發(fā)展,并通過直觀感受誘發(fā)他們創(chuàng)造性的想象,有效地打開學生的心靈之窗,使其在情緒的勃發(fā)與激動中,享受美感,很快地進入學習的角色。同時,課上播放適宜的音樂可以使學生在輕松、愉快、活潑的氛圍中掌握繪畫技能,在學生作業(yè)時配合以合適的背靜音樂,能使學生創(chuàng)作出精美超水平的作品。如上《迷彩服》這一課。剛上課我先請學生欣賞關于動物的flash歌曲,隨著歌聲的播放。學生們的興趣一下子就上來了。在學生作業(yè)時播放了《高山流水》,那是一首琵琶獨奏曲。優(yōu)美抒情的音樂,創(chuàng)設了理想的氣氛,為學生的發(fā)展性學習提供寬松的環(huán)境。從而同學們在悠揚的樂聲中專心地、快樂地完成了作業(yè)。
二、音美結合,醞釀情緒,培養(yǎng)豐富的情感
情感在小學美術教學中有著不可估量的作用,蘇霍姆林斯基曾以生動的比喻來說明情感的作用:“感情如同肥沃的土地,知識的種子就播種在這個土壤上!毙W美術教學大綱中明確指出:“教師在教學過程中要充分發(fā)揮藝術教育寓教于樂、生動形象、感人的優(yōu)勢”。因此,在美術課堂中融入富有感情色彩的音樂,極大地豐富著學生的情感體驗,讓他們在視覺和聽覺上得到雙重的情感感受,引導他們在欣賞音樂的同時,在自己創(chuàng)造的作品中親身體驗與感受其形式美、內(nèi)容美,創(chuàng)造美。如《甜蜜的夢》。
三、音美結合,鼓勵參與,培養(yǎng)觀察力與感受力
美術教學的首要任務是培養(yǎng)學生的觀察力,讓他們有觀察美的能力,并通過這種能力的培養(yǎng),促使學生感受美的能力得到提高。在學生繪畫教學中創(chuàng)設情境,使學生在豐富生動的情境中認真觀察,深切感受。如《我的同學》在講人物動態(tài)的畫法時,學生對人體比例就很難把握,這時光靠老師講,學生很難理解。在教室里,老師可通過音樂中舞蹈的表演,或播放錄音帶,使學生在輕松愉快的舞曲聲中,跟著老師一邊唱,一邊跳,一邊去觀察。當學生置身于美妙的舞蹈旋律之中時,便可組織他們進行寫生,創(chuàng)作。你就會在學生的畫中看到各種線條,形體組成的人物舞姿優(yōu)美,充滿了兒童的創(chuàng)意。這樣的教學學生將感到輕松、愉悅,又達到理解人物不同動態(tài)時身體各部位變化的目的,容易使學生接受,方便了教學。
音樂,還可以提高學生對作品的感受力。比如畫《千變?nèi)f化的帽子》,我先播放《小黃帽》,古人云:“緣耳而知聲,緣目而知形!弊寣W生在歌聲中感受帽子并說出生活中有的一些帽子,這樣學生的興趣一下子來了,注意力也集中了,聽了音樂后紛紛舉手發(fā)言,講述了自己感受和了解的帽子氣氛非常熱烈。有了初步的感受之后再進行繪畫練習,學生就不會感到?jīng)]東西畫了。這樣既解決教學上的難點,又使課堂生動有趣。
綜上所述,當音樂走進美術,在美術教學中適當?shù)牟シ乓魳肥切兄行У淖龇。在推行素質(zhì)教育的今天,這種做法對于全面培養(yǎng)學生能力,發(fā)展學生智力是大有好處的。音樂與美術二者相輔相成,相得益彰,使學生全面發(fā)展得到體現(xiàn)。我們應當讓美術課堂回蕩著“歌聲”“掌聲”“笑聲”,誘發(fā)學生學習美術的興趣,為美術課的探索性教育所受益終生,使新課程的內(nèi)容更為充實。
個人工作總結3
各位領導、同事:
時光飛逝,又迎來了新的一年?偨Y及反思過去,是為未來確立方向; 望 20xx 年,本人感觸很多,在此作一簡單報告
一、樹立服務好客戶的意識,是做好本職工作的前提 本人在十月份前主要做客戶的服務工作,近兩個月為業(yè)務員提供支持。無 論是客服還是支持,其核心即是使客戶最大程度的滿意,以為樹立我們公司正 面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和 培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實現(xiàn)公司的'目標。
本人在20xx年的一年中,感悟極深,認識至廣,并為 20xx 年能較好地服務客 戶,樹立了堅定的信念。
二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障 一個企業(yè)的力量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現(xiàn)出來的,而是相互配 合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使 1+1 遠遠大于 2,這樣才能解決 工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在 20xx 年工作中每點每滴成績的取得,都 來源于領導的關愛寬容和同事的支持配合,這也是 20xx 年工作中要進一步加強 和改進的重要方面。
三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件 本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委 托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效 率;
2、嚴格地執(zhí)行各項工作程序,以程序正確保障結果正確,避免任務細小 差錯;
3、嚴格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時、充分;
4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決。
各位領導和同事,本人工作時間雖然不短,但工作經(jīng)驗依然嚴重不足,工作水平和能力離公 司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現(xiàn)在:
一、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動、浮躁,給工作 帶來些負面影響;
二、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候,往往引起些小誤會、小問 題,難言工作的完美;
三、學習的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層 樓; 如此,還有許多許多。
本人會在 20xx年以更自覺的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交 給我的工作,做一個合格的員工。
個人工作總結4
我從20xx年xx月xx日開始在xx公司工作,不知不覺已經(jīng)過了X個月的試用期。
在這期間,我收獲了很多感悟。雖然這不是我的第一份工作,但在此期間,我對工作的態(tài)度一直是謙虛謹慎,認真負責,從未改變。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時完成領導交給的每一項任務,虛心向同事學習,不斷糾正工作中的不足;對于集團和公司的各項制度和規(guī)定都認真學習并嚴格執(zhí)行;此外,我有很強的團隊精神,能很好地協(xié)調(diào)和溝通,配合各部門負責人執(zhí)行和完成公司的工作,熱心幫助其他同事與他人相處融洽。
試用期間,雖然剛從母校學到了一些理論知識,但這種情況已經(jīng)不能滿足工作的需要。為了盡快掌握服務行業(yè),我堅持每天來公司學習公司的制度和理論知識,等等。說到工作時間,我跟那些學長學實際操作,幫忙做點小事。夜晚,我的思鄉(xiāng)之情與日俱增。經(jīng)過長時間的鍛煉、克服和努力,我逐漸成為一名合格的服務商。三個月的工作,我收獲最大的,就是在服務的時候,讓我知道了人與人之間最基本的溝通禮儀。
在過去的兩個月里,通過不斷的學習和自我提升,我已經(jīng)適應了自己的'工作。但是對于一個初入公司的新人來說,考慮一些問題可能不夠全面。但我相信,在公司領導和同事們的悉心指導和幫助下,我一定能在今后的工作中更好地提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好地完成本職工作,不斷與公司共謀發(fā)展!
個人工作總結5
在支教學校領導的大力支持下,同事的無私關懷下,我順利完成了本學年的支教工作;仡櫛緦W年以來自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業(yè)務上也可以說獲益匪淺!我敬佩支教學校老師忘我的奉獻精神,認真負責的工作態(tài)度,他們才是我真正學習的榜樣,現(xiàn)總結如下:
一、服從領導工作安排, 工作踏實認真。
20xx年九月開學,按照市教育局的工作安排,我和另外三名支教教師到興義市威舍鎮(zhèn)中心小學報到。自從我踏進了新校園的那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔燎诟冻。但我時刻牢記我的職責,時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,克服種種困難,勇敢承擔起工作任務,并嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求,不搞特殊化,不遲到,不早退,按時完成各項工作任務。并且積極認真地去聽其他老師的課,虛心請教,認真學習他們的授課方法和授課技巧,以提高自己的教學水平,還與他們一起研討新的課改模式,一起進行新課改方案的實驗與實施。
同時,在完成好自己本職工作的基礎上,還發(fā)揮自己的.特長,積極帶領學生開展課外鍛煉和跑操培訓工作,還擔任了學校開展的“快樂星期二”舞蹈特長班教育教學工作。
二、關心學生,奉獻愛心,做學生的良師益友。
農(nóng)村小學的學生土生土長,從小受周圍特定環(huán)境與家庭教育的影響,與城市小孩相比,往往會顯得更加膽小拘謹、不善言談,缺少自信心理,又害怕會說錯被老師批評,會遭人恥笑。發(fā)言基本處于被動位置。在教學中我鼓勵學生大膽發(fā)言,多用親和力的語言給于肯定。教學活動是師生的雙邊活動,要使之有效地進行,就要建立起學生對教師的信任感。尤其是對農(nóng)村學生來說。要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴的舊思想,建立平等的師生關系。要尊重熱愛學生,對學生是肯定的態(tài)度,
能緩解學生內(nèi)心的緊張,對學習有心理障礙的學生更要善于培養(yǎng)他們的自信心和學習熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道,才會有教與學之間的寬松、民主、和諧的氛圍,才能為師生互動創(chuàng)造條件。所以課前我認真?zhèn)湔n,了解學生的各種情況,因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述,循循的誘導,積極地鼓勵來深深的吸引著每一個學生;課后,我認真批改作業(yè),并對潛能生進行重點輔導,總是讓每一個學生都學會了并理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風,兢兢業(yè)業(yè)的教學精神,很快便與學生、家長、老師建立了和諧的關系。我還非常注意學生的養(yǎng)成教育,個人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況,能夠和學生談心,了解每個學生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學生。
三、與同事搞好關系,樹立主人翁的意識。
我在學校住宿和就餐,常利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,對于農(nóng)村小學教育及老師的現(xiàn)狀有了一定的了解,感受到了城鄉(xiāng)教育的差距。生活上從不向學校領導提出過多的要求,從沒有搞過特殊化,與其他教師打成一片,工作方面的事情按學校的要求去辦事。凡是涉及到學校利益的事,我總是從學校的角度去考慮,凡是關系到學校聲譽時,我總是以一個該校教師的身份去爭取??這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入這個集體而高興,更為交到一批可信賴可學習的朋友而高興。
一年支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的。盡管有著種種的困難,比如路途稍遠,生活不便,孩子幼小,但我依然風雨無阻,堅持著自己對于支教工作的那份執(zhí)著,這份執(zhí)著不曾改變。重溫自己的支教生活,盡管看起來顯得有些平淡,但是它仍然讓我受益匪淺,更使我對支教工作產(chǎn)生了一種深深的敬意,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。
到農(nóng)村支教一年,對我來說是一種鍛煉和實踐的機會。希望通過我的努力,能夠架起校際交流溝通的橋梁,為實現(xiàn)均衡教育貢獻自己的一點力量。
20xx年7月
個人工作總結6
又一年過去,又一次站在這里,想著四年前剛踏進實驗初中校門,那時的你,那時的我,那時的實驗,不禁感慨萬千。我們就這樣一年一年地在時間的縫隙中前行,而許多事許多人都發(fā)生了很大的變化:實驗從創(chuàng)辦之初楊校長帶著為數(shù)不多的“開荒者”借實驗中學的地方艱苦辦學,到今天由陸校長帶領大家將實驗發(fā)展成這樣一個有著自己的美麗校園、有這樣一群立足本職、業(yè)務精湛、樂崗敬業(yè)的好教師,并創(chuàng)造了屬于自己一次次輝煌成績的名牌學校,作為實驗的一員,我在感到驕傲的同時也在不斷內(nèi)。褐挥袑ψ晕矣懈叩囊蟛⒉粩嗾{(diào)整、提高、完善自我,才能跟得上實驗的步伐,成為一名真正優(yōu)秀的實驗教師。20xx年,我在實踐中摸索,在摸索中實踐,摔了一些跟頭,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些感動。下面我就教學工作和班主任工作兩塊來與大家分享我的20xx。
一、教育教學方面
本學年年初,我就給自己制定了繼續(xù)把講臺站好、努力把講臺站活的大體目標,進而從備課、上課、課后反思三個環(huán)節(jié)著手對自己的教學工作進行改進。由于所教學生學習基礎、學習習慣差別較大,這三個環(huán)節(jié)中我都努力做到因材施教,讓成績處于不同層面的學生都能有所進步。作為語文教師,我始終注重培養(yǎng)學生的寫作能力,用文如其人的理念來感染和塑造他們的氣質(zhì)及人格。
通過努力,我所教的班級語文成績在年級名列前茅,輔導學生多次在報刊雜志上發(fā)表文章,并在多次作文比賽中獲獎。其中,學生耿廣航在20xx“姑蘇晚報杯”第八屆中小學生小荷當場作文大賽中,憑借《一年》一文榮獲初中組特等獎第一名,所教八(7)班有近三分之一的學生(共13人)獲得此次比賽的特等獎。學生沈雨新在20xx年蘇州姑蘇晚報限時閱讀作文大賽中獲特等獎,徐笑在20xx江蘇省“中學生與社會”作文大賽蘇州高新區(qū)現(xiàn)場作文比賽中獲二等獎。我本人也獲得蘇州市首屆“江楓杯”主題作文大賽優(yōu)秀指導老師二等獎。
二、教育管理方面
身為八(7)班的班主任,我感到光榮和驕傲,但更多的是責任與壓力。面對這樣一群成績優(yōu)秀、個性獨特、心理脆弱、主見性強的孩子,管理是需要技巧的。我花了很多心思,在班級常規(guī)管理上,盡量書面化、條文化,實現(xiàn)學生的能動自主管理。我在培養(yǎng)他們個性特長的同時更強化他們的集體意識;緊抓成績的同時更加關注他們身心的健康發(fā)展。最為重要的是,我用心與他們交流,用愛作為我們交流的語言。本學年,班級的各項工作都開展得有聲有色。班級因為表現(xiàn)突出,本學年兩個學期連續(xù)被評為優(yōu)秀班級,我也被評為優(yōu)秀班主任。
班主任工作瑣碎而艱辛,面對工作中的.壓力和困難,我也曾想過放棄和逃避,讓我堅持下來的是與生俱來的作為教師的責任心,是校領導的鼓勵,是所有同事的關心支持,是學生們純真的笑臉。清晰地記得12月10號我生日那天,當兩個課代表想法把我“騙”到教室后,我打開門的一瞬:45張笑臉、異口同聲的一句話、黑板上寫滿的祝!腋袆拥秸Z塞之際,從心底里流露出一句:人生最大的幸福莫過于此!
我就這樣享受著我痛并快樂的教師生涯,我就這樣認定了腳下的路,我就這樣摸索并實踐著最簡單也最深奧的真理:付出,然后收獲。謝謝!
個人工作總結7
收獲很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求, 不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務錘煉過程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的'家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。
以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
公司財務個人工作小結怎么寫
20××年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了一定的成績,總結如下:
一、主要工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過20××年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過20××年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底;
2、財務人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
個人工作總結8
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結。
一、工作的整體回顧:
一個企業(yè)贏利是第一目標,也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?头坎孔鰹橐粋服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務的前提下,盡的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、**年我完成了以下工作:
1、學習、規(guī)范崗位的服務用語,努力提高對客服務質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。
2、開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起?头坎渴枪镜闹饕獎(chuàng)收部門,它的本本本費也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠,如牙膏可做為清潔劑使用;
、诿咳赵绯恳髮ν丝蜆菍拥腵走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,領導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題,針對存在的問題,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
個人工作總結9
我市的內(nèi)部審計工作在市委、市政府和省審計廳的正確領導下,在各內(nèi)審單位領導的重視支持下,緊密圍繞我市現(xiàn)代化濱湖大城市建設這個中心,進一步拓展工作思路,積極推進內(nèi)部審計工作從以真實性、合規(guī)性為主的財務審計向財務審計與管理審計并重的轉型,把內(nèi)審工作的出發(fā)點和落腳點放在促進發(fā)展、促進管理、促進提高效益,強化內(nèi)部控制、防范風險上,開展了各種形式的內(nèi)部審計監(jiān)督工作,取得了明顯的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市215家內(nèi)審機構共完成審計項目6819項,查出損失浪費2488萬元,增加效益13008萬元,提出建議意見被采納1386條。內(nèi)部審計工作已成為部門和單位內(nèi)部嚴肅財經(jīng)紀律、加強內(nèi)控管理、維護經(jīng)濟秩序、促進黨風廉政建設的一個重要手段,為服務合肥經(jīng)濟跨越式發(fā)展、構建和諧社會發(fā)揮了積極的作用。
一、堅持“圍繞中心、服務大局”,積極開展內(nèi)部審計工作
全市內(nèi)審機構緊密圍繞本部門、本單位的中心工作,以促進加強單位內(nèi)部管理和控制、提高經(jīng)濟效益和反腐倡廉為重點,積極進行工作重點“轉型”,認真開展審計工作。
一是積極開展內(nèi)控制度評審和制度建設工作。全市內(nèi)部審計機構利用對本單位、本企業(yè)的經(jīng)營管理流程以及內(nèi)控制度執(zhí)行中的重要環(huán)節(jié)和關鍵點比較熟悉的優(yōu)勢,20xx年共開展了206項內(nèi)控制度執(zhí)行情況的評審工作。其中合肥供電公司組織開展了對市公司的固定資產(chǎn)管理,對三縣公司的貨幣資金、物資管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理實施了內(nèi)控評價。按照內(nèi)控評價體系指標進行了打分,針對貨幣資金和物資管理存在著比較大的風險,提出了加強管理的6條意見,并專題向公司領導提交了綜合審計報告。市公安局為進一步規(guī)范建設工程竣工決算審計費收取標準,制定了《關于調(diào)整建設項目竣工決算審計費收取標準的規(guī)定》(合公通[20xx]18號文件),強化了內(nèi)部建設項目的資金、竣工決算的審計監(jiān)督和管理,提高了建設項目資金效益,發(fā)揮了制度保障作用。合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行按照《合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計檢查實施辦法》、《合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計稽核部崗位職責及內(nèi)部操作流程》等制度加強內(nèi)部管理并優(yōu)化操作流程,進一步明確任務分工,界定每個環(huán)節(jié)崗位責任,讓稽核人員各履其職、各負其責,促進了稽核工作質(zhì)量的提高。合肥市第二人民醫(yī)院按照衛(wèi)生部頒布的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計規(guī)定》,成立了獨立的內(nèi)審室,配備了兩名專職內(nèi)審人員,加強了對醫(yī)療收費、一次性耗材收費等工作的監(jiān)督檢查,制定了《二院內(nèi)審工作職責(細則)》等制度,使內(nèi)審工作有法可依、有章可循,成效顯著。
二是突出建設項目審計。為了節(jié)約建設資金,全市各內(nèi)審機構都針對本單位的建設熱點,積極地開展建設項目審計。據(jù)不完全統(tǒng)計,到12月底,內(nèi)審機構已審計建設項目5906個。合肥電信分公司審計部20xx年繼續(xù)嚴把審計質(zhì)量關,嚴格按照省公司的要求,對具備條件的工程項目做到100%審計,截止到11月底統(tǒng)計,共審計認定通信工程項目4299項,工程送審總金額11308.72萬元,審減406.84萬元。建筑安裝工程66項,送審金額309.24萬元,審減45.88萬元。安徽中煙工業(yè)公司合肥卷煙廠基建及零星維修送審工程233個,送審金額1593.79萬元,審減額243.66萬元,審減率15%;合肥市建設投資控股(集團)有限公司接審項目121個,涉及工程86項,送審金額64080.3萬元,部分已審定項目的核減率達20%;合肥市公安局審計處實施工程竣工決算審計68項,送審金額4690.5萬元,審減額839.8萬元,審減率17.9%。通過對基建工程項目的審計,有效地防止了建設工程項目高估冒算行為,保證了工程項目質(zhì)量,節(jié)約了建設資金,發(fā)揮了內(nèi)部審計監(jiān)督與服務的功能。
三是繼續(xù)完善財務收支審計。全市內(nèi)審機構加強了對財務收支真實性和合法性的檢查監(jiān)督,累計完成財務收支審計214項,促進了各單位財務管理工作的規(guī)范化。合肥新站試驗區(qū)財政局對政府采購環(huán)節(jié),注意嚴格把關,極力提升采購資金節(jié)約效率,強化對政府采購的監(jiān)管。截至20xx年10月份,全區(qū)自行采購預算0.1082億元,實際支付0.0809億元,節(jié)約資金273萬元,資金節(jié)約率高達25.23%。廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)對鎮(zhèn)吳郢社居委、五里拐社居委、夾塘社居委、草塘社居委、龍王社居委、高橋社居委、照山社居委、王墩社居委、大楊村、十張村、謝崗村、崗西村、水庫村計13個村居20xx年1-6月份財務收支情況進行了審計。市公路局對所屬11個單位20xx年財務收支進行了全面審計,審計面為100%,通過審計,發(fā)現(xiàn)問題36個,提出審計意見38條,所審項目均下發(fā)了審計意見書,并進行跟蹤落實。
四是大力開展經(jīng)濟責任審計。據(jù)統(tǒng)計,全市內(nèi)審機構已對196個縣以下領導干部和企業(yè)領導人員開展了經(jīng)濟責任審計。通過審計,強化了領導干部和企業(yè)領導人員的經(jīng)濟責任意識、自我約束意識,促進了黨風廉政建設。如市郵政局20xx年以財務收支審計為基礎、經(jīng)濟責任審計為重點,實施了對蜀山區(qū)局局長、包河區(qū)局局長的任中經(jīng)濟責任審計,努力做到三個結合,即經(jīng)濟責任審計與財務收支審計相結合;經(jīng)濟責任審計與廉政工作相結合;經(jīng)濟責任審計與職業(yè)素質(zhì)相結合。市建委、市民政局、市教育局、市衛(wèi)生局、市園林局、瑤海區(qū)、廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)、百大集團、四方集團、市公路局、蜀山區(qū)教育局等單位,也積極開展經(jīng)濟責任審計,切實使經(jīng)濟責任審計成為正確評價被審計人員任期經(jīng)濟責任、人事部門考核任用干部、紀檢監(jiān)察部門抓黨風廉政建設的重要依據(jù)。
五是加強合同管理工作。安徽中煙工業(yè)公司合肥卷煙廠審計部為了維護企業(yè)經(jīng)濟利益及合法權益,嚴格按照合同法規(guī)定,對企業(yè)涉外的所有協(xié)議、合同進行認真審核、嚴格把關,全年共審核審簽經(jīng)濟合同342份,金額達8690.90萬元,無違約合同發(fā)生,很好的規(guī)避了合同風險。安徽氯堿法規(guī)審計部截至20xx年11月底共審核集團、錦邦等5個公司的合同1742份,合同進展報告259份。合肥市建設投資控股(集團)有限公司嚴格按照《集團公司合同管理暫行辦法》規(guī)范合同的訂立、審查,從維護公司利益角度出發(fā),修改不合法不合規(guī)之處,避免潛在風險,全年共審查合同300余份,較好地履行了風險控制職能。
二、突出服務理念,努力推進內(nèi)審協(xié)會建設
合肥市內(nèi)審協(xié)會在市審計局的領導下,在各內(nèi)審協(xié)會會員單位和理事的`共同參與下,在市審計局機關各部門的大力支持和配合下,認真履行章程賦予的義務,全面實施協(xié)會年初制定的工作方針和計劃,突出重點,講求實效,充分發(fā)揮好橋梁紐帶作用,切實履行好管理、協(xié)調(diào)、服務、交流職責。一年來,市內(nèi)審協(xié)會以服務為理念,主要做了以下工作。
一是推進內(nèi)部審計職業(yè)化建設。第一,抓好內(nèi)審人員繼續(xù)教育和培訓工作,促進內(nèi)審人員職業(yè)化水平的提高。根據(jù)安徽省內(nèi)部審計師協(xié)會和合肥市內(nèi)部審計協(xié)會20xx年工作要點的要求,圍繞省市審計機關開展的“審計質(zhì)量年”活動,組織了一系列活動,進一步規(guī)范審計行為,推動內(nèi)部審計工作發(fā)展。20xx年5月,市內(nèi)審協(xié)會舉辦了一期全市內(nèi)部審計質(zhì)量管理培訓班,全市各單位內(nèi)部審計人員參學的積極性非常高,共有260余人參加了培訓,創(chuàng)下了內(nèi)審人員參學之最。開班時,市審計局吳利林局長親臨致辭,對參學人員是一個極大的鼓舞。培訓班聘請了安徽財經(jīng)大學老師和省審計廳的審計專家授課,系統(tǒng)地學習了內(nèi)部審計項目質(zhì)量管理、內(nèi)部審計文書規(guī)范化,審計信息化等內(nèi)容,為提高全市內(nèi)審人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務技能,建立健全內(nèi)部審計制度,促進全市內(nèi)審工作的規(guī)范化、制度化、科學化和職業(yè)化水平起到了積極的作用。第二,繼續(xù)做好CIA考試的宣傳、報名工作。CIA是國際內(nèi)部審計專家的標志,是提高內(nèi)審人員素質(zhì)的一條重要途徑。市內(nèi)審協(xié)會為組織宣傳、報名工作投入了很大精力,20xx年共組織了30人參加考試。
二是開展優(yōu)秀內(nèi)部審計項目評比和內(nèi)部審計理論研討。為進一步推動內(nèi)部審計工作發(fā)展,合肥市內(nèi)審協(xié)會積極組織全市各內(nèi)部審計單位積極參加省內(nèi)部審計師協(xié)會組織開展的20xx—20xx年以來全省優(yōu)秀內(nèi)部審計項目的評選,以及20xx年《風險導向審計在審計風險管理中的應用》和《內(nèi)部審計質(zhì)量控制與管理》兩個課題的理論研討。合肥供電公司審計部組織實施的“固定資產(chǎn)內(nèi)控管理審計”項目被評為全省優(yōu)秀內(nèi)部審計項目一等獎并獲通報表彰,
個人工作總結10
時光飛逝,日月如梭,XX年年轉瞬即逝,一轉眼,我們又迎來了新的一年。在XX年度里,我的工作崗位是在前臺營業(yè),工作職責是接待客戶,為他們辦理業(yè)務,解答疑難。
做一名營業(yè)員容易,但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機線工作的,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務,我虛心的向老營業(yè)員請教,認真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓,網(wǎng)上掛課復習琢磨,理論聯(lián)系實際操作,功夫不負有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務,當成功的開展一個業(yè)務的時候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時,我感到由衷的高興。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的.,營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地拆機,注銷業(yè)務。我看在眼里,急在心里,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極地推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底, 還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)?从嘘P新業(yè)務方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司,做到真實了解客戶所需,提供客戶所求。
營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口,服務的好壞,直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里,作為一名營業(yè)員,我飽含滿腔的工作熱情,扎實的業(yè)務基礎,努力做到“眼快、腦快、嘴快”,保持優(yōu)質(zhì)服務。牢記營業(yè)廳管理制度,在工作中,自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度,凡事符合公司利益,顧客利益。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,我時時注意儀表,做展示這個窗口的手,裝扮這個窗口的花......
營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務更應迅速、準確。作為企業(yè)的最前沿,代表著企業(yè)的形象,保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營業(yè)員,是我的自我定位。
20xx年10月,很榮幸被選進公司,做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
營業(yè)員應愛崗敬業(yè),默默奉獻于無悔的追求。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
個人工作總結11
本學期,我繼續(xù)扮演著不同的角色:英語教師、少先隊輔導員、心理輔導站站長以及衛(wèi)生保健負責人。
一、英語教師
作為學校的一名教育工作者,我始終把英語教師作為自己最重要的一項工作。因此,一學期下來,不管有多少的其它事情,也不管工作到多晚,我都會在上課前認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,因為我不想讓學生覺得英語課是無聊的,就是簡單的跟讀、朗讀。
一年一度的英語節(jié)對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。從活動的策劃、組織到最終活動成果的展示幾乎都是自已一手抄辦,過程很辛苦,但能夠讓學生有所感、有所樂,終歸是一件讓人高興的事。
教學上也有一些讓自己不滿意的地方。教學進度過慢,以致到最后一星期才上完所有的新課。也許是對于學生要求過高,課堂中不夠耐心,有時過急對學生說話語氣過硬了點,希望在下學期盡力改正自己的不足。
二、少先隊輔導員
今年是我當少先隊輔導員的第三年,磕磕碰碰慢慢摸索,有成功有失敗。本學期在少先隊自身建設方面花了一定的心思。從少先隊隊室創(chuàng)建、第一屆少先隊大隊委競選、紅領巾銀行的設立到餐廳監(jiān)督崗的成立,雖然有一些不足的地方,但只要邁出腳步,今后還是有很多可以改進的地方。勇敢走出就是進步。
自己感覺做得不夠的是關愛留守兒童這一塊。原本是打算在學期初專門制定一份留守兒童的工作計劃,但直到學期末還沒有完成,這也直接導致留守兒童工作的零散性、無條理。本學期在關愛留守兒童方面,只是開展了兩三個有意義的活動,爭取在下學期將這一塊工作做好。
三、心理輔導站站長和衛(wèi)生保健
本學期工作重心未放在這一塊上,因此這一方面的工作是失職的。在反省的同時,也要好好琢磨一下下學期怎樣來做到工作統(tǒng)籌安排,和學生一樣,每門功課“不翹腳”。
本學期少先隊工作開展的還是比較順利的,在以前的基礎上,積極探索新的發(fā)展途徑,并取得一定的成績;仡櫼粚W期的努力、成就與不足,還是有許多值得吸取的經(jīng)驗的。
本學期,少先隊組建了紅領巾廣播站,從組建計劃的實施,到廣播站成員的招聘,到最后正式開播,老師們和廣播站的成員們都付出了辛勤的努力。每次都會為準備一期播音,花費很多的時間來找資料,并通過不斷修改練習,以達到最好的效果。每周二、四的廣播從未間斷過,這也是我們廣播站成員們的一種堅持。雖然廣播站還存在很多的不足,比如播音人員的自身素質(zhì)等,但相信紅領巾廣播站在所有師生的支持下會走的更遠。
每月一期的主題黑板報,在同學們的精心策劃下,也是精彩紛呈。此外,少先隊聯(lián)合總務處進行了多次安全教育方面的活動,如消防安全競賽、消防逃生演練等,達到了不錯的效果。
在衛(wèi)生、紀律方面,同學們都還是做的不錯的。今后,在一些細節(jié)方面能做的更仔細點,就更完美了。
本學期,做的不足的地方有以下幾個方面。“日行一善,月修一禮”的活動開展的不是很到位,在下學期應該加大力度,將該活動與學校其他活動結合起來,真正達到活動的教育目的。
我作為縣第五小學少先隊大隊輔導員,深感榮幸。輔導員的工作我還是新手,記得剛上任的時候,我總是怕自己做不好,不斷地向上一任的輔導員請教,向有經(jīng)驗的老師請教。同時,我告訴自己:我年輕,有活力,所以我有工作的熱情,雖然是非常辛苦的,但是也是非常快樂的。如何搞好少先隊工作,把工作做出特色,這是我的努力方向。本學期,我堅持黨的路線、方針、政策,使自己有良好的思想品質(zhì)和道德情操,做少年兒童的表率。本著服務社會又教育學生的原則,堅持一手抓教育,一手抓建設的工作方針,進一步落實少代會精神。熱愛少先隊事業(yè),積極開展少先隊工作。用我的真心去關愛學生,用我的`真愛去溫暖學生,用我的真誠去感動學生。不斷積累工作經(jīng)驗,我以輔導員特有的敏銳和細致,針對孩子點點滴滴的小事,塑造他們的心靈,培養(yǎng)他們的品質(zhì)。我幸福的在這個平凡的崗位上播灑汗水和愛心,收獲快樂和希望。我最清楚自己的追求——做一個擅長活動、善于研究的新型輔導員。
一、用愛心譜寫教育的篇章。
一位教師曾這樣說過:“真愛在心,享受孩子。把自己的理想、青春、快樂、幸福融入到為孩子們的服務中去,感受到的必是質(zhì)樸的泥土的芬芳!薄扒趭^努力,奉獻愛心”是我當輔導員的信條。在工作中,我注重有風格、有創(chuàng)新、有品位,力求用獨特有效的方式,對學生達到最佳的教育效果。熱愛學生是一種強大的教育力量。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學生,把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個學生身上,用愛的感情去打開她們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵他們的進取心,使他們茁壯成長;诖,工作才細致入微,平等對待每一位學生,不論成績的優(yōu)與劣,家庭的貧與富。
二、拼搏在閃光的事業(yè)中
輔導員工作中,我不斷更新知識結構,自覺學習少先隊工作的新理論,研究和探索少先隊工作的新方法:不斷提高自身素質(zhì)水平,邊學習邊實踐,努力探索一條符合實際情況的少先隊工作的新路子,形成少先隊活動特色——既有思想性、科學性、趣味性,又有適應性、可行性、實踐性,為少先隊工作開拓一片廣闊天地。
三、以尊重為原則,培養(yǎng)孩子們自主自立意識,鼓勵隊員個性化發(fā)展。
自主意識是人的意識的本質(zhì)特征,要使孩子們的個性獲得健康的發(fā)展,適應社會,必須培養(yǎng)孩子們的自主意識,讓孩子們能正確地認識自己,看到自己的優(yōu)缺點,通過自我調(diào)控,保持健康的心理狀態(tài),養(yǎng)成良好的行為習慣。孩子的心是一塊神奇的土地,種上合適的種子,就會有花朵綻放。在隊活動中,我們要求輔導員首先要尊重隊員的意愿,聽取隊員的意見,營造民主氣氛,做好孩子們的參謀,讓隊員自主地開展活動,在活動中認識自我,培養(yǎng)孩子們自主自立的意識。
四、工作中樂于學習,勤于思考,做隊員的良師益友。
讀書,對我來說是一種樂趣,也是一種習慣。工作閑暇之時,便會借閱各種有關教育的書籍,充實自己,方便工作。
作為學生思想上的引導者和生活中的朋友,我除了經(jīng)常找學生談心,了解他們的學習和生活,并及時給予他們各方面的幫助外,我還與一些學生家長建立了電話聯(lián)系,對學生的基本情況及在校情況進行交流,增進對學生的了解,以便更好開展工作。
我以中隊為基點,開展系列主題中隊會活動。開展豐富多彩的活動能增強少先隊的生命力和凝聚力。我校重視少先隊育人功能的發(fā)揮,以“成長在中隊”為基點,以“加強和改進少年兒童思想道德建設”為核心積極開展主題活動,讓少先隊員自我服務,自我管理,自我教育,去體驗道德,體驗教育。
五、用心育桃李,傾心奉真情,無悔獻青春。
我愛教育事業(yè),愛少年兒童,更愛少先隊工作。既然選擇做教師,選擇了做一名普通的輔導員,那就應該自覺奉獻。我做到“以身示范,潛移默化”。我也始終認為“身教勝于言教”。因此,平日與學生相處,我時時處處注意規(guī)范自己的言行,以身示范,達到了顯著的教育效果。我以這種積極的工作態(tài)度和無私奉獻的精神,贏得了組織的信任、同志們的尊重和全體隊員的愛戴。
人生的樂趣在于創(chuàng)造,生命的價值在于奉獻,青春的美麗在于未來。以師為本,著眼長遠。我立足于做好一個普通而不平凡的教師這一理念,刻苦鍛煉、精心鉆研,從實踐到理論、再到教學實踐,悉心揣摩、探索創(chuàng)新。以苦為舟,苦練苦學,讓教學更生動;以愛為橋,愛生愛校,教給學生我的所有,在平凡的崗位上求真務實;熱愛本職、扎實工作,我追求崇高的職業(yè)理想,努力成為教育工作的行家里手。任勞任怨、甘于奉獻,將滿腔熱忱投入到少先隊事業(yè)。
本學期我分管的少先隊工作,與各位領導通力合作,完成了幾件事。
一、根據(jù)20xx年7月1日中國共產(chǎn)黨建黨90周年紀念日之際,以及上級領導的指示,殷切希望全國少先隊員能牢記黨和人民的重托,“爭當熱愛祖國、理想遠大的好少年,爭當勤奮學習、追求上進的好少年,爭當品德優(yōu)良、團結友愛的好少年,爭當體魄強健、活潑開朗的好少年。”全國少工委決定在20xx年春季開學之初,開展全國少先隊“四個好少年”開學主題系列活動,我大隊部積極響應團中央的號召,根據(jù)區(qū)少工委部署安排,向全校少先隊員提出了開展“新學期,你我同行爭‘四好’”主題隊會活動,要求各中隊輔導員和全體少先隊員行動起來。
二、開學初健全了少先隊組織,培訓了隊干部,制定和完善了各項規(guī)章制度。對于班級“四項常規(guī)”既路隊、紀律、衛(wèi)生、兩操檢查評比做到一周一小結,一月一匯總,并及時安排大隊部板報組同學登記公示每周以及每月評比結果。形成了個個齊努力、班班爭“四好”班級。
本學期做的工作不少,雖然有點忙碌,但很充實。同時在工作中也磨練了不少,首先我要感謝衛(wèi)校長給我工作的大力支持,還有楊校長對我的真切關心和幫助。雖然在全校所有領導和同事的幫助下,做出了一定的成績,但是作為我個人,仍然要戒驕戒躁,時常反思自己。有時在處理某些事情上還是有些急躁,在今后的工作中,我會更加注意,希望各位前輩能一如既往的在工作中給予我?guī)椭椭更c,讓我更好的發(fā)揮自己的長處,為學校的各項工作盡自己微薄之力。
輔導員的工作,是具體的,繁雜的,有苦有累,有甜有樂。在工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓,努力工作,為祖國培養(yǎng)出更多的合格的少先隊員。相信,我會實現(xiàn)自己的夢想:為孩子們化作清凌凌的河水,永遠承載他們的快樂!
個人工作總結12
一、教學工作
認真履行教師職責,精心備課,注重教學方法的改進,嚴謹認真,注意與學生的交流與互動。
1. 本年度主講三門課程,輔講兩門課程。主講課程為“互換性與技術測量”、“機械制造裝備設計”、“金屬切削機床”;輔講課程為:“質(zhì)量管理與可靠性”,作為工業(yè)工程專業(yè)負責人,負責組織“工業(yè)工程導論”的教學,并主講該課程2次。
2. 指導本科畢業(yè)設計10人,指導專業(yè)課程設計1次。所指導的`畢業(yè)設計有1人獲得校級優(yōu)秀畢業(yè)論文,該論文被學院答辯委員會推薦至每個專業(yè)優(yōu)選2篇的學校論文集。全年完成工作量約560學時。
3. 指導研究生3人,其中1人7月份畢業(yè),其畢業(yè)論文獲得校級優(yōu)秀碩士畢業(yè)論文。
4. 作為成果首位完成人,其“工科大學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究與實踐”獲得校級教學成果二等獎;在教學團隊支持下,認真整理近三年的課程建設成果,通過了“機械制造及自動化基礎課程群”的驗收工作;20xx年被評為校級優(yōu)秀教師。
二、科研工作
1.積極參與科研工作,主持省級科研項目2項,企業(yè)委托項目1項,到賬經(jīng)費17萬元。
(1)成功申報山東省科技攻關項目1項,總經(jīng)費12萬元,20xx年到帳經(jīng)費6萬元;
(2)積極準備20xx年省級科技攻關項目的驗收工作;
(3)主持企業(yè)委托項目1項,20xx年到賬經(jīng)費11萬元。
2.發(fā)表b類科研論文2篇。
3.申報專利1項。
4.積極參與指導學生的科技創(chuàng)新設計大賽,獲得山東省科技創(chuàng)新大賽二、三等獎2項(第2位)。
三、機制系管理及其他工作
按照學院部署認真履行系主任職責,特別在上半年教學評估期間,認真負責系里的各項教學評估準備工作,熱心為大家服務,任勞任怨,注重與教師的團結協(xié)作,積極組織并參與教研設備的調(diào)研與論證工作。工業(yè)工程專業(yè)作為新上專業(yè),要求強化建設并重點匯報,作為專業(yè)負責人,本人認真撰寫專業(yè)建設規(guī)劃、專業(yè)檢查報告、專業(yè)情況介紹報告等一系列資料,并積極參與實驗室建設工作。
在今后的工作中,本人將繼續(xù)以務實的工作態(tài)度,一如既往地認真工作,爭取各方面有更大提高。
個人工作總結13
20xx年,我根據(jù)領導的各項工作部署安排,在各位同事的支持幫助下,努力按照“三個創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求,堅持本本分分做人,扎扎實實做事,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1.創(chuàng)新服務方式。我按照創(chuàng)新工作的要求,結合自身工作實際,積極主動開展客戶走
訪交談,通過走訪交談,我更加熟知了客戶的姓名、經(jīng)營地點、網(wǎng)點分布情況,并及時向領導提出改善服務的建議,有效地優(yōu)化了送貨時間、線路和戶次。
2.提高服務質(zhì)量。作為一名服務工作者,努力提高自己的服務質(zhì)量,講求服務態(tài)度,千方百計地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標。在每一次發(fā)貨過程中,我都隨身攜帶著一個日記本,利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,記錄每位客戶的情況。我多次主動指導客戶銷售,當好客戶參謀,宣傳企業(yè)品牌,解除了客戶的`具體困難。同時,堅持做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律,做到安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
3.降低工作成本。在領導的統(tǒng)一調(diào)度下,我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù),我在第一時間,仔細核對,正確填寫和遞送相應的單據(jù)、報表,保存有關記錄文件,認真做好貨品發(fā)送工作,耐心地與每位客戶當面點清品種數(shù)量,并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作,提高了發(fā)貨效率。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后工作中。我將進一步刻苦鉆研,認真學習企業(yè)有關文件,認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己,把本職工作做到更精更細,為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻一份力量。
個人工作總結14
人們常說:老師是蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人,是呀,老師不僅僅是蠟燭,更是一盞明燈,一盞能夠照亮學生一生的明燈。她作為一名多年的音樂教師,她一向追求著一種境界,讓每一個學生都在溫暖的陽光中追求真知,感受成功,實現(xiàn)自我!她在平凡的崗位上播灑著她愛的陽光,用她那神圣的師愛照亮著每一個學生,關注每個學生的一言一行和發(fā)展成長。是學生的師長,更是學生的朋友與知己,她以心靈塑造心靈,以真心、愛心、童心和滿腔的熱情與學生共同進步。
身為新時期的青年教師,在繁華逐盡的現(xiàn)代生活中,有時我也埋怨過,也曾想馬虎過。但是教師的'一言一行都會影響孩子們的成長,因為教師的不負職責,很可能會影響孩子的一生,世界上還有什么比這個造成的損失更大呢三愛教育又一次讓我的心靈受到了洗禮,使我更清楚地認識到了自己的職責之重!因為我們的教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責感的教育工作者,務必以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新狀況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命,在這方面本人時時注意自己是一名老師,為人師表。
從思想上行動上提高自己的工作職責心,樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風?炭嚆@研業(yè)務知識,做到政治業(yè)務兩過硬。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,將繼續(xù)努力學習三愛精神得要求和思得規(guī)范得要求,從以下幾個方面改善自己:
1、首先,要樹立崇高的師德形象,升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準,就務必以優(yōu)秀典型為榜樣,勤于學習,虛心請教,善于鉆研。因為社會和人民對教師寄予厚望,教師具備了高度的職責感和強烈的事業(yè)心,就會在教育實踐中全身心投入,潛心鉆研業(yè)務,努力掌握現(xiàn)代科學理論知識,不斷改善教學方式,樹立正確的教育觀,就會甘于平凡,為人民教育事業(yè)默默奉獻,在平凡的三尺講臺上奉獻自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,因此,我必須時時處處為學生做出榜樣,凡是要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服囗服,把我當成良師益友。
3、在教學上狠下功夫。我要努力增強自身基本功的訓練,課堂上能結合實際創(chuàng)設教學情境,使數(shù)學和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛,使學生學得簡單;做到精講精練,不搞題海戰(zhàn)術;并注重對學生創(chuàng)新思維潛力和實踐潛力的培養(yǎng),努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
4、平時對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,努力培養(yǎng)他們學好數(shù)學的信心,培養(yǎng)他們良好的學習習慣,教給學習方法。并能多聯(lián)系學生家庭,家校攜起手來,使他們在各方面有更大進步。
我將用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日必須能盛開絢麗的花朵。
個人工作總結15
轉眼間又是一個學期悄然而過,回首這一個學期文藝部的工作和活動,雖然還存在著這樣那樣的問題,但大家都覺得過得忙碌而充實,本學期共舉辦了部門內(nèi)部聯(lián)誼、校園舞會等活動,還有DV大賽的前期準備工作以及交誼舞教學班和文藝快訊等日常工作。在學期末之際,特將本學期工作總結如下:
一、部門聯(lián)誼
在本學期文藝部進行了七院文藝部共同參加的部門內(nèi)部聯(lián)誼,為了培養(yǎng)新干事們的潛力,本次聯(lián)誼讓新干事們進行了超多的準備工作,而結果也證明新干事們有很強的潛力發(fā)現(xiàn)問題和處理問題。透過這次聯(lián)誼,不僅僅增強了各個院文藝部之間的交流和感情,也對干事們的潛力有了很大的提高。聯(lián)誼過后,參與的同學們都表示聯(lián)誼活動辦得十分有必要,預想的效果和目的基本實現(xiàn),并期盼下次能夠辦得更加出色。
二、校園舞會原本預計上學期舉辦的校園舞會最后在這學期成功進行,由于干事們經(jīng)過一個多學期的工作已經(jīng)有了比較強的'潛力和豐富新穎的想法,故而這次舞會只是將大框架告知干事們,具體流程都是由他們完成,部長和副部長只是在一邊進行指導工作。在舞會當天,參加的同學們十分熱情,使我們看到了首醫(yī)學子嚴謹求實之外的另一面,由于舞會前一天交誼舞培訓班的培訓,許多不會跳舞的同學們也都在舞會勇敢的展示了自我,我們欣喜的看到舉辦舞會的初衷得到了實現(xiàn)。舞會結束后的總結會上,我們發(fā)現(xiàn)干事們十分善于總結,也有很多有新意的想法,很期盼他們以后的表現(xiàn)。
三、部門例會
經(jīng)過一個學期的磨合,例會上的氣氛明顯比上個學期要簡單和愉快,新干事們的加入更是給例會注入了新鮮血液。由于本學期活動雖較多但大型活動比較少,所以例會次數(shù)相應減少了一些,更多時候是新上任的部長助理們和部長副部們開小會討論?傊,無論是大會小會,都開得井井有條,事無巨細,這一點從活動的舉辦中也能體現(xiàn)出來。
四、文藝快訊
文藝快訊一向作為文藝部的常規(guī)工作,經(jīng)過幾個學期的改動也越來越受到大家的關注,但是由于海報板的問題在學期末文藝快訊暫停,下學期開始學生會的宣傳方式將會有大的變動,期望到時候文藝快訊依舊能以它獨特的視角和資料吸引更多的人的駐足。
五、交誼舞教學班
交誼舞教學班作為文藝部的特長日;顒右蝗缂韧氖艿搅诵@內(nèi)師生的關注。由于本學期是學年的第二學期,很多學生在上學期就已經(jīng)參加過交誼舞班,這給本學期上課的人數(shù)造成了必須的影響。在舉辦校園舞會后期望能有更多的人注意到交誼舞的魅力,參加交誼舞教學班來豐富自我的課余生活。
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