個(gè)人拆遷工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的個(gè)人拆遷工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人拆遷工作總結(jié)范文1
5月末，我有幸被區(qū)委、區(qū)政府選派到保利集團(tuán)金廠鎮(zhèn)躍進(jìn)片參與房屋拆遷工作，在陳局長(zhǎng)、林主任領(lǐng)導(dǎo)下的第一組負(fù)責(zé)保利A、B段的拆遷工作，這是組織對(duì)我的關(guān)懷和信任，給了我一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)這2個(gè)月的鍛煉，我的個(gè)人能力得到了很大提高，并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富，現(xiàn)將我2個(gè)月來(lái)的工作和感受匯報(bào)如下：
一、目前工作進(jìn)展情況
保利A、B段：動(dòng)遷覆蓋住戶114戶，我們后備干部于5月26日進(jìn)入動(dòng)遷地段開(kāi)展動(dòng)遷工作，截止目前成功動(dòng)遷89戶，尚有25戶未動(dòng)遷。
二、拆遷工作的心得體會(huì)
（一）快速學(xué)習(xí)動(dòng)遷政策，做好動(dòng)遷充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn)，以前沒(méi)有動(dòng)遷工作經(jīng)驗(yàn)，所以必須掌握國(guó)家和省、市的拆遷政策，通過(guò)學(xué)習(xí)，把國(guó)務(wù)院頒布第590號(hào)令《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、市政府13號(hào)文件《通化市土地房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法（暫行）》等文件吃透弄懂，只有這樣在做被動(dòng)遷戶工作的時(shí)候才能有理有據(jù)，工作才能順利開(kāi)展。
�。ǘ⿲W(xué)會(huì)換位思考，從被征收戶的角度考慮問(wèn)題。被征收戶的居住條件相對(duì)都較差，大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好，因此有很多被動(dòng)遷戶想借此改善一下居住條件，提出的條件大都很高，我區(qū)的動(dòng)遷政策和他們的心理預(yù)期差距大，因此對(duì)我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動(dòng)遷戶的角度考慮問(wèn)題，真誠(chéng)的和他們溝通交流，才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動(dòng)遷戶的態(tài)度，對(duì)我們才能由拒絕到接受。
在保利A、B段征收時(shí)，有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林，患有老年多種疾病，自己在奇石館打更，兩個(gè)兒子一個(gè)女兒雖都成家但都在打工，家庭條件不是很好，要求我們給予照顧，換兩處大的房子，但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒(méi)有照顧的依據(jù)，因此姚鳳林及家人對(duì)我們很排斥，不愿和我們交流，要求我們不能擅自拜訪，當(dāng)時(shí)的工作真的很難開(kāi)展，但是我們想盡各種辦法，并及時(shí)的把這種情況向林主任做了匯報(bào)，在林主任協(xié)調(diào)下，為姚鳳林老人安排了滿意的房屋，姚鳳林老人看到了我們的付出和努力，對(duì)我們的工作予以高度肯定，還邀請(qǐng)我們以后去他新家做客。看到姚鳳林老人臉上的笑容，我們真的很欣慰，通過(guò)我們的付出和努力，換來(lái)了被征收人的理解和支持。我體會(huì)到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí)，只有轉(zhuǎn)換思維方式，換位思考，想他們之所想，及他們之所急，才能讓群眾滿意，當(dāng)好人民公仆。
�。ㄈ﹦�(dòng)真情，以情感人。平時(shí)我從事的農(nóng)業(yè)工作雖然和基層接觸不少，但我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道，還是是非常珍惜的，和他們聊家常，耐心、細(xì)致向他們解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬(wàn)戶的共同利益的道理以及拒不動(dòng)遷的造成的嚴(yán)重后果，排除被動(dòng)遷人思想障礙和對(duì)立情緒，讓被動(dòng)遷人全面了解情況，理解政府工作，以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化動(dòng)遷戶，讓他們真正從感情上接受和認(rèn)可我們，不覺(jué)得我們是動(dòng)遷工作人員，而是他們的朋友，這樣工作就好開(kāi)展多了。
�。ㄋ模┯心托�，多用心。在動(dòng)遷工作中，往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺不定，有時(shí)前一天談的好好的，第二天不知道什么原因就改變主意了，遇到這種情況時(shí)，我們從沒(méi)有灰心過(guò)，而是積極的`與他們溝通交流，找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，然后耐心的做通被動(dòng)遷戶的思想工作。有個(gè)被動(dòng)遷戶戶孫玉珍委托女兒負(fù)責(zé)談動(dòng)遷條件，可是她女兒在長(zhǎng)春工作兩三個(gè)月才回來(lái)一次，我們只能做她本人的思想工作，經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了，表示第二天簽訂協(xié)議，但是常常到第二天就改變主意了，遇到這種情況，我們繼續(xù)積極的與她溝通，找到她改變主意的原因，經(jīng)過(guò)反復(fù)十幾次思想工作，終于簽訂了協(xié)議。通過(guò)這些事，我體會(huì)到機(jī)關(guān)工作可能會(huì)遇到各種不同的問(wèn)題，有時(shí)已經(jīng)找到了問(wèn)題的解決辦法，但是往往容易旁生枝節(jié)，又出現(xiàn)了新的情況，這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心，經(jīng)得起各種考驗(yàn)，才能解決問(wèn)題，拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性，提高了我承受壓力的能力，以適應(yīng)以后的工作。
�。ㄎ澹┲v方法，防止激化矛盾。躍進(jìn)農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動(dòng)遷，被刑事拘留，為防止工作急躁而激化矛盾，我們小組成員分批到曲瑞文家談心，但回避動(dòng)遷和他妻子被刑事拘留事宜，待他妻子釋放返家后，我們又多次去其家探望，深深的感動(dòng)了夫妻二人，最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動(dòng)遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂(lè)，群眾的感激和夸獎(jiǎng)就是我們工作最大的動(dòng)力，在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時(shí)，有時(shí)難免會(huì)遇到群眾的不理解，甚至誤解，我們一定要講工作方法，不要激化矛盾，一定要先緩和群眾情緒，在解決問(wèn)題，讓群眾滿意。
（六）提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，共同協(xié)作。動(dòng)遷工作牽扯面廣，會(huì)遇到各種各樣的困難和問(wèn)題，這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助，共同協(xié)作，面對(duì)困難和挫折時(shí)，互相鼓勁，共同尋找解決問(wèn)題的途徑，我們保利一組的所有成員在林主任帶領(lǐng)下是一個(gè)溫暖的大家庭，法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個(gè)家庭里我們互相關(guān)心，互相幫助，并肩作戰(zhàn)，共同解決工作中遇到的各種難題，我一定會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中，在送人玫瑰的同時(shí)手有余香。
三、動(dòng)遷工作的創(chuàng)新工作方法
動(dòng)遷工作要講工作方法，要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里，往往是鄰居看鄰居，不簽就全不簽，有一戶要是簽了，就可能帶動(dòng)周?chē)従�，所以一定要選準(zhǔn)突破口，工作有重點(diǎn)。如：我們剛到保利動(dòng)遷地段動(dòng)遷階段，被動(dòng)遷戶很不配合我們，工作已經(jīng)開(kāi)展了8、9天，可是沒(méi)有一戶簽，我們?cè)谧霰粍?dòng)遷戶思想工作的同時(shí)，積極研究如何打破這個(gè)僵局，后來(lái)我們把這個(gè)突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上，因?yàn)樗鄬?duì)了解動(dòng)遷政策，并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄍ�，有很多住戶看他的�?dòng)向，當(dāng)然姚鳳林老人的工作也是較難做的，但是我們并不氣餒，我們真誠(chéng)的和姚鳳林老人推心臵腹的交流溝通，最后姚鳳林老人被打動(dòng)了，在完全按照政策規(guī)定的前提下，帶頭主動(dòng)和我們簽了協(xié)議，之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了，也相繼簽了協(xié)議。
通過(guò)重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面，一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式，我們的工作有了新進(jìn)展。通過(guò)這件事，我體會(huì)到無(wú)論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn)，有很多工作是有關(guān)聯(lián)的，只有抓住了重點(diǎn)，才能牽一發(fā)而動(dòng)全身，所有工作往往會(huì)迎刃而解。
通過(guò)這2個(gè)月的拆遷工作，我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識(shí)，這要感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，在以后回到工作崗位時(shí)，我一定把這些知識(shí)運(yùn)用到工作中，更好的解決工作中遇到的各種難題。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，積極努力提高自身綜合素質(zhì)，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)東昌經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步、貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人拆遷工作總結(jié)范文2
20xx年，為加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，實(shí)施好棚戶區(qū)改造、改善居民人居環(huán)境，根據(jù)縣委、縣政府“大拆遷、大拆違、大建設(shè)”活動(dòng)要求，和城歷陽(yáng)東路延伸段拆遷改造工作隨即啟動(dòng)展開(kāi)。整個(gè)拆遷工作，在縣委、縣政府的統(tǒng)一正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在相關(guān)單位的密切配合和支持下，在歷陽(yáng)東路延伸段拆遷改造指揮部全體人員的共同努力下，歷時(shí)9個(gè)月的奮戰(zhàn)，與拆遷戶簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議并拆除185戶，占總?cè)蝿?wù)的90.24%；且未發(fā)生強(qiáng)拆、強(qiáng)征及群眾上訪事件，既較好地完成了工作任務(wù)，又維護(hù)了一方穩(wěn)定。下面，就20xx年我辦工作情況總結(jié)如下：
一、總體情況
1、東路延伸段拆遷情況
20xx年2月24日，在全縣“大拆遷、大拆違、大建設(shè)”動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，我縣和城歷陽(yáng)東路延伸段拆遷改造指揮部隨即成立，并從縣紀(jì)委、房管、土地、安監(jiān)、教育、城管、歷陽(yáng)及朝陽(yáng)居委會(huì)抽調(diào)人員在指揮部辦公室集中辦公，我局負(fù)責(zé)全盤(pán)工作。和城歷陽(yáng)東路延伸段拆遷改造范圍：東至環(huán)城東路、縣河道局宿舍，南至歷陽(yáng)東路延伸段路南20米處（包括昭明酒廠倉(cāng)庫(kù)），西至歷陽(yáng)公園交界，北至百貨公司宿舍后兩排居民房屋。涉及拆遷戶205戶，房屋拆遷面積約18000平方米，土地面積約32000平方米。
2、鎮(zhèn)淮古街、陋室公園、濱河大道、帆布廠掃尾工作
我辦工作人員和拆遷項(xiàng)目辦公室全體同志每天不厭其煩上門(mén)做工作，節(jié)假日、禮拜天加班加點(diǎn)，放棄休息，在拆遷過(guò)程中，拆遷人員不畏堅(jiān)苦、苦口婆心，有時(shí)為了做一戶工作，為了達(dá)成協(xié)議，被拆遷戶白天沒(méi)有時(shí)間，我們只能晚上工作，常常在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下工作到十一、二點(diǎn)，到目前為止，鎮(zhèn)淮古街拆遷改造，一期共有144戶，已全部簽訂拆遷協(xié)議并驗(yàn)收，拆除；二期223戶，已簽訂拆遷協(xié)議并驗(yàn)收拆除195戶；三期143戶，已有142戶簽訂協(xié)議并驗(yàn)收拆除。在老縣政府商務(wù)區(qū)已順利運(yùn)營(yíng)，萬(wàn)客隆超市隆重開(kāi)業(yè)，安德利建設(shè)在上半年已全面開(kāi)工。陋室公園170戶全部拆遷完畢，1號(hào)樓、2號(hào)樓已順利竣工并交付使用，3號(hào)樓、4號(hào)樓將在7月份竣工并交付。濱河大道共110戶，還剩7戶，已簽訂協(xié)議的住戶已全部安置。帆布廠共76戶，只剩4戶未簽。
二、主要工作情況
�。ㄒ唬┬袆�(dòng)迅速，準(zhǔn)備充分。在縣動(dòng)員大會(huì)后，和城歷陽(yáng)東路延伸段拆遷改造指揮部迅即行動(dòng)起來(lái)，召集有關(guān)負(fù)責(zé)人，研究拆遷改造相關(guān)籌備事宜，并于3月24日在縣陋室賓館召開(kāi)了全體工作人員參加的和城歷陽(yáng)東路延伸段拆遷改造動(dòng)員會(huì)議，對(duì)拆遷工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，正式拉開(kāi)東門(mén)拆遷改造工作的序幕。落實(shí)了辦公場(chǎng)所，配備了辦公設(shè)備，制定了工作制度，明確了人員分工和職責(zé)。為提高工作人員工作能力和辦事水平，組織開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)政策和拆遷工作典型做法、經(jīng)驗(yàn)，既增強(qiáng)了大家對(duì)拆遷工作重要性的認(rèn)識(shí)，又提高了大家對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解，為今后拆遷工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，為及時(shí)反映東門(mén)拆遷工作動(dòng)態(tài)，供領(lǐng)導(dǎo)決策、工作人員交流，及時(shí)編發(fā)了《和城歷陽(yáng)東路延伸段拆遷改造工作簡(jiǎn)報(bào)》4期，收到了較好的效果。
�。ǘ┓e極宣傳，登記到位。3月25日，4個(gè)工作組正式入戶，和拆遷戶進(jìn)行面對(duì)面的宣傳，并按照要求逐戶登記相關(guān)信息，摸清拆遷戶基本情況、想法和要求。一是做好宣傳工作。編印了《致和城歷陽(yáng)東路延伸段拆遷范圍內(nèi)各住戶的一封信》，宣傳了拆遷改造工程的目的意義，希望得到大家的支持和配合，將好事辦好、辦實(shí)、辦得深得民心，早日改善東門(mén)居民人居環(huán)境。在開(kāi)展面對(duì)面交流的同時(shí)，還將《國(guó)務(wù)院城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》、《安徽省房屋拆遷管理辦法》等法律法規(guī)材料和一封信上門(mén)散發(fā)給拆遷戶。二是摸清拆遷戶基本情況。根據(jù)需要，設(shè)計(jì)拆遷戶調(diào)查登記表，從拆遷戶戶主姓名、門(mén)牌號(hào)、常住人口、工作單位、聯(lián)系方式、房屋結(jié)構(gòu)、房屋面積、產(chǎn)權(quán)登記、土地性質(zhì)、選擇方式、意向選擇戶型、其他意見(jiàn)和要求等方面收集基本信息，為下一步工作提供了詳實(shí)的資料保證。
（三）程序規(guī)范，丈量求實(shí)。在調(diào)查摸清拆遷戶基本情況的基礎(chǔ)上，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議研究具體操作事宜，同時(shí)依據(jù)《國(guó)務(wù)院城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》、《安徽省房屋拆遷管理辦法》、《安徽省城市房屋拆遷補(bǔ)償估價(jià)管理辦法》、《和縣城市房屋拆遷基準(zhǔn)價(jià)暨補(bǔ)助補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)定，從拆遷范圍、拆遷主體、拆遷期限、拆遷依據(jù)、糾紛處臵、回遷安置、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等方面草擬了《和城歷陽(yáng)東路延伸段改造建設(shè)范圍房屋拆遷公告》內(nèi)容，報(bào)經(jīng)縣住建局批準(zhǔn)并及時(shí)在拆遷范圍重要要道口張貼宣傳，還將公告制成宣傳資料入戶散發(fā)，做到程序規(guī)范、環(huán)環(huán)相扣、工作到位。
各工作組負(fù)責(zé)牽頭聯(lián)系各拆遷戶，安排上門(mén)丈量事宜；指揮部辦公室業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)人員入戶開(kāi)始畫(huà)圖，房屋、土地面積丈量，附屬物、構(gòu)筑物登記。工作中，大家克服了有的拆遷戶聯(lián)系不上、拒絕丈量、違建、家庭糾紛、言辭激進(jìn)、存在異議等實(shí)際困難，通過(guò)多次說(shuō)服、做工作，經(jīng)過(guò)了3個(gè)多星期的艱苦現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、登記，完成了拆遷戶房屋等基本數(shù)據(jù)資料收集，經(jīng)整理后登記造冊(cè)，作為拆遷補(bǔ)償協(xié)議簽訂依據(jù)。
�。ㄋ模┯行蛞龑�(dǎo)，保障簽訂。拆遷協(xié)議的簽訂，是整個(gè)拆遷活動(dòng)中最為關(guān)鍵性、最為重要的.工作。為此，對(duì)人員進(jìn)行再次分工，明確職責(zé)。各組認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，積極有序引導(dǎo)拆遷戶算賬、簽協(xié)議。工作組對(duì)拆遷戶做好安排，按照先易后難的要求，逐一通知、引導(dǎo)拆遷戶到辦公室算賬，并做好向拆遷戶介紹安置小區(qū)安置樓房情況說(shuō)明、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)渡安置等政策的宣傳，對(duì)有異議的拆遷戶做好意見(jiàn)登記，積極為其服務(wù)。業(yè)務(wù)組按照畫(huà)圖計(jì)算面積、房屋價(jià)值評(píng)估、附屬物估價(jià)、選房、擬定合同文本、復(fù)核、簽訂協(xié)議、兌現(xiàn)安置過(guò)渡費(fèi)等程序，認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)工作。對(duì)不明白的拆遷戶耐心說(shuō)明；對(duì)有異議的，上門(mén)當(dāng)場(chǎng)核實(shí)。
大家放棄了中午、正常休息日、節(jié)假日、甚至晚上的休息時(shí)間，全身心投入工作，誠(chéng)懇、積極的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真、辛苦的工作表現(xiàn)，得到了拆遷戶的肯定。
（五）以人為本，理性拆遷。一是在與拆遷戶達(dá)成一致意見(jiàn)并簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議后，對(duì)拆遷戶及時(shí)兌現(xiàn)搬家費(fèi)、安置費(fèi)和拆遷款；通知供水、電力、電信、有線電視等單位，做好拆遷戶報(bào)停服務(wù)；組織工作人員幫助有困難的拆遷戶搬家，我們有的同志還搬家中過(guò)程中不甚被物品砸傷。但其行為得到了拆遷戶的稱頌。二是妥善處理各類(lèi)矛盾糾紛。在拆遷中，家庭內(nèi)部財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，問(wèn)題處理不好將導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定因素，并直接影響到拆遷工作無(wú)法正常進(jìn)行。為此，及早就考慮到這方面問(wèn)題，提前摸排，不等矛盾激化，主動(dòng)組織人員上門(mén)化解，到目前為止，共妥善處理各類(lèi)矛盾糾紛案件7起。
三是關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，體現(xiàn)人性化拆遷。一方面對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件特別困難的拆遷戶，在對(duì)其房屋估價(jià)時(shí)適度照顧，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)幫助其納入社會(huì)低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇。目前，考慮納入低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)的拆遷戶6戶；另一方面，對(duì)于拆遷面積小、人口多的拆遷戶，按照政策給予分戶，保證其拆遷后住房條件得到應(yīng)有的改善。
到目前為止，拆遷工作任務(wù)接近尾聲，僅剩20戶未簽訂協(xié)議。雖然總量不多，可難度不小。有的拆遷戶我們上門(mén)做工作不下20次，可他們?yōu)榱似孀非髠�(gè)人利益（不合理的要求），不惜硬拖、強(qiáng)抗，話難說(shuō)、理難講，給后續(xù)拆遷工作帶來(lái)相當(dāng)大的難度。
個(gè)人拆遷工作總結(jié)范文3
一、開(kāi)展的主要工作
1、完成城周生態(tài)二期征地、旅游重點(diǎn)項(xiàng)目玉龍山莊征地、高鐵南站連接線補(bǔ)征地、迎賓大道高屋加油站等4個(gè)項(xiàng)目約400畝土地征用、附著物清理補(bǔ)償工作；完成核心區(qū)雄州汽貿(mào)城28戶房屋拆遷及附著物清理補(bǔ)償及拆除工作；完成絳溪河大橋的進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工協(xié)調(diào)、穩(wěn)維和征地范圍附著物（墳?zāi)沟龋┣謇砉ぷ鳌?/p>
2、積極推進(jìn)空分中學(xué)、陽(yáng)安中學(xué)，城南工業(yè)園區(qū)第二安置點(diǎn)、上河、高鐵核心區(qū)第二棄土場(chǎng)、迎賓大道高鐵南站船槽補(bǔ)征地等項(xiàng)目合計(jì)約900畝的征地前期工作。
3、配合高鐵核心區(qū)、城西九義校、城周生態(tài)等施工單位協(xié)調(diào)處理施工過(guò)程中的群眾矛盾，如：高屋7社核心區(qū)棄土場(chǎng)安全隱患整改；核心區(qū)大井村、高屋村便道整治等。
4、協(xié)助成渝客專棄土場(chǎng)（部分）復(fù)墾移交，以及客專相關(guān)遺留問(wèn)題的`排查處理，如：吳長(zhǎng)發(fā)要求拆遷房屋信訪、康河村棄土場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)等問(wèn)題。
5、調(diào)查處理信訪案件67件次；配合開(kāi)展征地農(nóng)轉(zhuǎn)非居民參保工作。
二、存在的主要問(wèn)題
1、征地拆遷推進(jìn)難度非常大，特別是以部分征地解決了老年人社保的社，歷年征地的遺留問(wèn)題多且處理困難。
2、征地拆遷工作經(jīng)費(fèi)國(guó)土局撥付不及時(shí)，導(dǎo)致相關(guān)村社和人員意見(jiàn)大。征地拆遷涉及群眾經(jīng)濟(jì)利益，比較敏感，屬于高危行業(yè)。
3、成渝客專棄土場(chǎng)復(fù)墾及相關(guān)遺留問(wèn)題共計(jì)20余項(xiàng)，已上報(bào)市鐵建辦，并與八分部對(duì)接，但工作推進(jìn)緩慢。
4、征地拆遷人員缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，目前主要靠傳統(tǒng)的邊干邊學(xué)模式學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平急待提高。
三、下一步打算：
1、強(qiáng)力推進(jìn)三期工業(yè)園第二安置點(diǎn)、上河項(xiàng)目、陽(yáng)安中學(xué)遷建、空分中學(xué)補(bǔ)征地、迎賓大道及核心區(qū)東、西干道等項(xiàng)目的征地拆遷工作，促進(jìn)項(xiàng)目盡快落地，注重項(xiàng)目后期服務(wù)。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)補(bǔ)償政策，加強(qiáng)與國(guó)土局、農(nóng)安辦等征地拆遷相關(guān)單位的溝通聯(lián)系。
3、加強(qiáng)征地拆遷人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，除了工作中相互學(xué)習(xí)外，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”的方式學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；并適時(shí)組織村社干部培訓(xùn)征地拆遷業(yè)務(wù)知識(shí)。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)處理各類(lèi)信訪案件和矛盾糾紛，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理征地拆遷歷史遺留問(wèn)題。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成各階段征地拆遷任務(wù)，完成黨工委、辦事處交辦工作和駐村（居）工作。
個(gè)人拆遷工作總結(jié)范文4
臨近年末之際，回首20xx年，是轉(zhuǎn)型之年，也是豐收之年。在這一年工作中，我始終緊緊圍繞"真誠(chéng)奉獻(xiàn)，用心服務(wù)"這個(gè)主題去做好自己本份事情。以攬儲(chǔ)為工作風(fēng)向標(biāo)，做好支行與客戶之間的橋梁作用，不斷地深入客戶充實(shí)自己的工作能力，用更專業(yè)的知識(shí)贏得客戶的信任，用細(xì)致周到的服務(wù)留住客戶，為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)的提升盡一份力量。下面我著重就網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、拆遷賠付等三方面對(duì)今年的工作做一下總結(jié)，不足及欠缺之處，希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
1、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是我行今年的一個(gè)工作重點(diǎn)，老城支行作為第一批轉(zhuǎn)型試點(diǎn)時(shí)，我積極參與，跟隨學(xué)習(xí)，努力認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)型的意義和目的，用心掌握轉(zhuǎn)型的要領(lǐng)和技巧。在我支行轉(zhuǎn)型時(shí)，利用休息時(shí)間，請(qǐng)老師到我行指導(dǎo)物理布局，調(diào)整要點(diǎn)。對(duì)存量客戶進(jìn)行梳理，將重點(diǎn)客戶分級(jí)分類(lèi)，有針對(duì)性地確定營(yíng)銷(xiāo)方案。并指導(dǎo)員工轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)高低柜的區(qū)分，加強(qiáng)晨會(huì)對(duì)七步曲的演練，明確了大廳人員的分工。在轉(zhuǎn)型中，我一方面嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求步驟組織大廳人員學(xué)習(xí)實(shí)踐，從思想和行動(dòng)上提升營(yíng)銷(xiāo)的積極性，提高服務(wù)意識(shí)修正服務(wù)態(tài)度。做好七步曲，做好攬儲(chǔ)。另一方面，創(chuàng)新服務(wù)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)群體的不同制定不同的宣傳折頁(yè)和宣傳口號(hào)；根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)地點(diǎn)的不同制定不同的活動(dòng)形式和活動(dòng)內(nèi)容；根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的不同制定不同的存款種類(lèi)和存款期限。力爭(zhēng)客戶滿意，存款上升。
2、拆遷賠付
我今年先后參與了李家凹、工農(nóng)村、土橋村、古城的拆遷賠付工作，夏有酷暑，冬有嚴(yán)寒。在李家凹拆遷賠付時(shí)，中午顧不得休息，在村民家門(mén)口，在田地里，在樹(shù)坑下對(duì)村民宣傳。在土橋村我們挨家挨戶敲門(mén)宣傳，村里百分之70以上的家里都養(yǎng)的有狗，我剛到門(mén)口時(shí)，狗就汪汪直叫，但是還是頂著膽子去敲門(mén)，這點(diǎn)害怕逐漸被工作的熱情所擊散。在古城賠付時(shí)，交行發(fā)放了一部分存單，但我們毫不放松，是我們發(fā)放的.存單我們要極力留存，不是我們發(fā)放的存單我們也要全力爭(zhēng)取。
劉行長(zhǎng)多次帶領(lǐng)我們開(kāi)會(huì)商討營(yíng)銷(xiāo)方案，從東南隅到西南隅再到中原菜市場(chǎng)，交行在哪里發(fā)放存單我們便跟到哪里，并盡力搶占，拿到名單我們加班加點(diǎn)發(fā)短信打電話營(yíng)銷(xiāo)。在我們做拆遷賠付工作時(shí)，還時(shí)時(shí)刻刻有其他銀行私下針?shù)h相對(duì)地做工作，特別是在土橋村賠付過(guò)程中，當(dāng)?shù)氐泥]政儲(chǔ)蓄銀行利用其職工家屬在該村委會(huì)任職的便利，上通村領(lǐng)導(dǎo)，唆使村領(lǐng)導(dǎo)處處刁難我支行工作；下進(jìn)村民家，以村民"自己人"自居來(lái)惡意散播我行負(fù)面消息。甚至在我支行賠付款發(fā)放當(dāng)天，組織十幾人與我行員工形成對(duì)峙，對(duì)我支行賠付款發(fā)放工作造成極大的困難。面對(duì)賠付工作中的重重困難和挑戰(zhàn)，我們上下一心，團(tuán)結(jié)一致，沉著冷靜，攻堅(jiān)克難。
一是在每一次賠付前加班開(kāi)會(huì)討論具體的營(yíng)銷(xiāo)策略和應(yīng)急方式，大家暢所欲言、集思廣益，既做好充分準(zhǔn)備又加強(qiáng)了大家對(duì)拆遷賠付工作的重視程度。
二是提前深入拆遷戶家中進(jìn)行宣傳，先入為主，建立與拆遷戶之間的信任，進(jìn)家入戶拉家常了解儲(chǔ)蓄意向，為每家每戶定制合適的儲(chǔ)蓄形式或者理財(cái)產(chǎn)品，爭(zhēng)取賠付款更多的留存。
三是針對(duì)不同的拆遷賠付制作不同的宣傳折頁(yè)和宣傳品，個(gè)性化宣傳，拉近與拆遷戶之間的距離。在發(fā)放的拆遷款存單上裝訂印有我行宣傳內(nèi)容的小紅條等創(chuàng)新形式層出不窮。
四是積極建立并加強(qiáng)與村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、拆遷指揮部之間的溝通與聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取他們對(duì)我們的支持，甚至幫助我們進(jìn)行宣傳。五是做好拆遷戶的精細(xì)化服務(wù)工作，如對(duì)路程較遠(yuǎn)的大額拆遷戶進(jìn)行接送、行動(dòng)不便的拆遷戶上門(mén)服務(wù)、存單在他行的拆遷戶派專人全程跟隨指導(dǎo)轉(zhuǎn)回我行等，形成口碑宣傳。
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