個人招生工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的個人招生工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　時間過得很快，從x月初到x月中，招生工作接近尾聲。這是我有史以來過得最充實的一個暑假，這次招生工作，讓我更深刻地理解和宣傳了我校的理念，讓我有一個暢通有效的服務(wù)我校、廣大考生和家長的平臺。下面，我將從四個方面來對本次招生工作進行總結(jié)。

　　一、緊張而有序的招生過程

　　20xx年的全面招生工作是從x月x日開始的。本次的招生大軍有x人，分為征詢組和電話、網(wǎng)上咨詢組。招生隊伍中有剛?cè)肼毜男峦�志，也有參加過多次招生工作的老同志，大家來自學(xué)校的各個部門，為了一個共同的目的----鍛煉和提升自我，服務(wù)學(xué)校和學(xué)生而聚在一起，團結(jié)互助，并肩作戰(zhàn)，配合招辦開展好今年的招生工作。

　　x月x日，招辦組織了全體招生工作人員進行為其半天的培訓(xùn)。書記為我們做了簡短的培訓(xùn)，招生隊伍的每一位成員也都做了簡單的自我介紹，會上，我們觀看了去年招生工作的照片和錄像。整個培訓(xùn)會輕松而又愉快，我們都非常振奮，期待著招生工作的到來。

　　x月x日，是我們招生大軍正式上班的第一天，也是我招生工作的第一天。當(dāng)天工作任務(wù)不多，我們主要是熟悉工作材料和接聽咨詢電話。我屬電話征詢組第一組，組長是x老師。x老師是一位有多年招生工作經(jīng)驗的老同志，為人隨和而幽默。上午八點多，x老師召集了我們征詢一組的六名組員一起開了一個短會，他強調(diào)了工作注意事項，給我們提供了很多經(jīng)驗和建議。記得第一次組長讓我試著接電話，我很沒有信心，生怕回答不好，可慢慢地一次、兩次，幾次下來就熟練了，能輕松應(yīng)付考生或家長的各種問題，看到自己慢慢進步，而且又能幫助到考生，聽到考生電話里頭的一句句“謝謝!”，心里別提有多高興了。

　　x月x日到x日，幾乎每天都會有省份藝術(shù)和體育類陸陸續(xù)續(xù)投檔過來，但每天都不是特別忙。沒有省份投檔，我們就接聽電話，一有投檔，錄取現(xiàn)場把征詢名單拿出來，我們馬上分工合作，剪切名單，聯(lián)系進檔考生，征詢進檔考生意見及核對信息。

　　記得我們組碰到的第一個釘子是四川藝術(shù)類的一個叫xx的考生，我們打她家里電話，要么沒人接，要么接了沒人聽，打?qū)W校電話，沒人接聽，老師接了也不配合，后來我通過上網(wǎng)查xx的xx，結(jié)果找到了她的同學(xué)，要了她本人的聯(lián)系方式，但是因為她同學(xué)也遲遲不配合，等她聯(lián)系上我校的時候，已經(jīng)過了提檔時間，因為她是調(diào)劑類考生，學(xué)校只好將她做退檔處理。這是我第一次成功“挖”掉一個“釘子”，心里很高興。

　　二、團結(jié)而又奮進的招生團隊

　　x月x日到x月x日，是招生工作最繁忙的時間段，20xx年工作總結(jié)因為很多省份都是在這個時間段投檔過來。這段時間我們招生軍隊所有人都天天來招辦上班，每天從早上八點到晚上十點，中間只有吃飯時間。當(dāng)工作任務(wù)多的時候，我們都是全力以赴，爭分奪秒。記得最忙的一天中午，我們很多工作人員只在辦公室匆忙吃了學(xué)校發(fā)的方便面，然后又馬上投入工作當(dāng)中。

　　每天，我們都會準(zhǔn)時上班，一有省份投檔過來，我們馬上按組分配打征詢名單，如果每個電話都能打通，即使再多，也不是難事，我們的工作難就難在時不時會出現(xiàn)“釘子戶”。釘子戶無時無刻不存在，釘子戶總是讓我們焦頭爛額，但最終總會被我們“搞定”�！巴卺斪印�----這就是我們招生工作最有挑戰(zhàn)性，最有吸引力的地方。挖釘子的時候，我們不光是各干各的，大家你追我敢，又互相幫忙。只要完成了自己手頭的任務(wù)，都會去幫助自己的組員，甚至是其他組的同事一起想辦法挖釘子。這大大加深了我們的團隊合作意識和團隊精神。

　　印象最深刻的是xx投檔考生的征詢工作。xx全部考生都沒有電話。那天剛好是周末，教育局和學(xué)校幾乎都不上班。當(dāng)我們每位拿到一份有十幾二十人的名單時，大家心中都有一種無形的壓力。不過，壓力歸壓力，大家還是積極地開始找電話，從易到難，先找咨詢數(shù)據(jù)，網(wǎng)上報名數(shù)據(jù)，再找同校校友。如果考生有留家庭地址，就找派出所或者居委會。

　　由于方言問題，在打電話過程中個別家長不會說普通話，增加了征詢工作的難度，還好我們當(dāng)中有兩位會說xx話的老師，我是其中一個，所以，很多老師遇到語言障礙而一籌莫展時，我和另外一位xx老師都會過去用xx話跟家長交流，馬上解決掉了語言障礙問題�？吹郊议L認(rèn)可的回答和同事感激的笑容，我們心里非常高興。在xx的征詢工作中，我有一些地域優(yōu)勢，因為我是xx人，我很多同學(xué)在粵西地區(qū)中學(xué)當(dāng)老師，所以，遇到粵西地區(qū)如xx這幾個城市的考生，我就跟我們組的成員說，這個我有把握，我可以通過同學(xué)聯(lián)系上他們學(xué)校的老師。廣東的征詢工作我打了特別多電話，一整天似乎從未間斷過，到了下午和晚上，嗓子都快啞了，但是依然充滿斗志。所以，在廣東的征詢工作中，我一定程度上幫上了大家的忙，也因此獲得了組員的認(rèn)可，所以在接下來的征詢工作中，大家也更熱情地幫助我。

　　在招辦的日子里，我們是忙碌的，我們是辛苦的，但是我們又是快樂的，當(dāng)沒有工作任務(wù)的時候，我們會通過玩游戲來放松自己，增進感情，而“殺人”則是我們大家都喜愛玩的游戲，大家圍坐一圈，每人手中一張撲克牌，互相猜測誰是殺手，誰是警察，非常有意思，這是我們在招辦繁忙之余最快樂的放松方式。

　　三、溫馨而又體貼的人文關(guān)懷

　　在招辦的工作雖然辛苦，但是是比較體面的，當(dāng)我們成群結(jié)隊掛著工作牌到教工食堂吃飯的時候，跟大家說在招辦上班，對方會報以贊許的目光。正式上班之前，領(lǐng)導(dǎo)請全體招生軍隊到餐館聚餐，吃完飯我們又一起去唱歌，這是一個快樂的集體，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也特別照顧我們，我們因此而更快樂，也因此而決定要以努力工作來回報學(xué)校。

　　在x月底這段繁忙的時間里，每天中午學(xué)校都會給我們提供飲料，記得有幾天晚上我們工作到十點多，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶著很多披薩過來給我們吃，大家吃著披薩，都很開心，因為這比不僅僅是幾塊簡單的披薩，而是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們招生大軍的關(guān)心和照顧，所以我們覺得心里很溫暖。

　　在不忙的時候，領(lǐng)導(dǎo)也會盡量安排我們輪休，工作之余，招辦的王老師會給我們拍工作視頻、照片，讓我們留下工作的足跡，我們感覺很快樂。

　　每個組的組長都很關(guān)心組員，他們會輪班，留在招辦守夜。每次有什么通知都會親自打電話通知我們，有什么困難也總是站在最前面。我們組長特別樂觀、幽默、有經(jīng)驗，當(dāng)我們疲憊的時候，他總會以幽默的語言、洪亮的歌聲，讓我們快樂起來。遇到釘子他從來不慌不忙，而且會安慰我們并給我們提供建議，當(dāng)我們都解決不掉釘子的時候，他總是最后親自出馬，幫我們把釘子拔掉。

　　四、個人招生工作不足之處

　　這次參加招生工作，收獲很多，在本次招生工作中，我基本做到了招辦的要求，不遲到、不早退，有事提前請假。在打電話過程中，未出現(xiàn)過征詢結(jié)果錯誤，也未跟家長爭辯過，基本能代表學(xué)院老師的形象，正面宣傳了我校。在詢問考生聯(lián)系方式的時候，基本做到了有禮貌，真誠。但是，在工作中，還存在一些問題，比如說，打電話時比較啰嗦，有時候不夠自信，在詢問考生聯(lián)系方式時，未能抓住對方的心理，未能掌握技巧，因此很多時候未能有效地詢問到考生的聯(lián)系方式，走了很多彎路。

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