銀行考核個人工作總結(jié)通用
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的銀行考核個人工作總結(jié)通用,歡迎閱讀與收藏。
銀行考核個人工作總結(jié)通用1
過去的一年在銀行的日子,也是讓我得到進步,同時工作也是積極的來做好,得到了更多認(rèn)可,時間過得充實,同時也是在忙碌中,讓我更看到自身能力還有很多可以去提升的方面,也是會在以后繼續(xù)的進步來把崗位工作去做的更好,在此也是來對于自己在銀行這一年工作做個總結(jié)。
銀行的工作讓人羨慕,但我也是知道這兒的競爭很大,如果做不好那么就是被淘汰,所以我也是積極的來學(xué)來完成工作,一年的時間,自己的成長也是看到了,這些也是付出了很多,從工作的思考,去總結(jié),以及和同事們的交流,參與到銀行組織的一些培訓(xùn)里面也是學(xué)到挺多,特別是和同事們的一個溝通更是讓我感觸到的確經(jīng)驗自己是沒有多少的,而很多的工作也是需要有經(jīng)驗才能做好,而這也是自己不斷去學(xué)習(xí),讓我也是有動力,我知道這個和同事之間的差距,也是要盡力的彌補,一年下來也是縮小了很多,當(dāng)然也是有還做的不夠的方面,這些也是給予了我成長的一個動力,我也是會繼續(xù)的來努力,對于工作,自己盡責(zé)的來完成。
這一年,收獲的不但是經(jīng)驗,也是有很多的友誼,同事們也是相處不錯,雖然有競爭但這種競爭也是督促著自己不斷的去進步,讓我也是明白要完成好工作,同時也是不斷來優(yōu)化工作相關(guān)的方法,一些可能同事比較適用的,但不一定自己就是合適的,所以也是去總結(jié)合適自己的.方法完成好工作,也是很感激能有這樣好的工作環(huán)境,我也是沒有去辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)之前的一個期待,完成好工作,讓自己也是在崗位上更好的立足,銀行的工作也是需要自己謹(jǐn)慎細心的來做好,都是關(guān)乎著金錢的,也是需要我們正確的去看到,不能做一些違法和不合規(guī)的事情,要去維護好客戶的利益。我也是沒有犯錯,同時也是把一些同事們的經(jīng)驗去消化去轉(zhuǎn)化為自己的一個能力來用到工作里頭,這一年也是讓我做好了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作自己也是有了很大的改變。
當(dāng)然依舊有做得還需要去進步的方面,自己也是要不斷的來多了解銀行的工作,熟悉業(yè)務(wù)去讓自己能做得更好,一年雖然過去了,但新的一年工作也是要去開展好,自己也是要去做好規(guī)劃,清楚自己要去努力的方面,做得更好才行。
銀行考核個人工作總結(jié)通用2
回顧20xx年,我在xx分社工作x天,在營業(yè)部工作xx天,這xx天中,從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;
本人生愛好干凈整潔,銀行柜員絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞。
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的。
從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實地”。
一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的'業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,回報自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
1、自覺加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。
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