【薦】個(gè)人月工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人月工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個(gè)人月工作總結(jié)1
這個(gè)月，我班的主要工作如下：
一、結(jié)合學(xué)校德育計(jì)劃，開(kāi)展了四德教育，讓學(xué)生理解仁、愛(ài)、禮、德、孝。做一個(gè)孝順，尊敬長(zhǎng)輩的好學(xué)生
二、加強(qiáng)安全教育，在不同時(shí)間，不同季節(jié)，不同環(huán)境，結(jié)合政教處的部署，抓好交通、寢室、課間打鬧、飲食、傳染病等方面的安全知識(shí)教育，提高意識(shí)，做好防范。
三、抓好班級(jí)文化建設(shè)，辦了一期黑板報(bào)。
四、經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，早操、升旗、開(kāi)會(huì)的集隊(duì)速度有了很大的提高，能在規(guī)定的時(shí)間到位，一改過(guò)去慢悠拖拉的現(xiàn)象。
五、衛(wèi)生習(xí)慣基本養(yǎng)成。班上基本杜絕了亂扔垃圾的現(xiàn)象，做到了：地板干凈，桌椅整齊，掃把擺放不凌亂，天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)，創(chuàng)設(shè)了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
六、保持與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在學(xué)的表現(xiàn)。尤其對(duì)一些問(wèn)題學(xué)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)取得家長(zhǎng)的支持，共同做好學(xué)生的思想工作。
七、注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，就這個(gè)月初，我班的早讀聲音小的問(wèn)題，加大了這方面的培養(yǎng)，在這最近的一些日子中，學(xué)生讀書(shū)的聲音得到了很大的提高。
不足之處：
這一個(gè)月，學(xué)生思想動(dòng)態(tài)不穩(wěn)定，個(gè)別學(xué)生常常出現(xiàn)不良行為。如盧昕三番兩次欺負(fù)同學(xué)，皮文喜，黃文達(dá)幾次因同學(xué)對(duì)他出言不遜而大打出手。作為班主任，我的工作沒(méi)做到位，沒(méi)有洞察到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，沒(méi)有制止事態(tài)的發(fā)展，實(shí)為慚愧。還有些學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成。
整改措施：
1、加速班干部的培養(yǎng)工作，發(fā)揮班干部作用，讓班干部監(jiān)督他們，指正他們的'錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)遏制，杜絕歪風(fēng)邪氣滋長(zhǎng)。
2、對(duì)班級(jí)中存在的問(wèn)題，每天記錄，每周總結(jié)，在班會(huì)中對(duì)這些問(wèn)題做出處理，對(duì)問(wèn)題比較嚴(yán)重的學(xué)生，將情況如實(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，和家長(zhǎng)一起合作，對(duì)這些學(xué)生加強(qiáng)管理和教育。
12月工作的設(shè)想：
一、加強(qiáng)學(xué)生思想教育，與家長(zhǎng)一道，共同做好學(xué)生的思想教育工作。
二、加強(qiáng)班風(fēng)班級(jí)的整頓，紀(jì)律首當(dāng)其中。
三、關(guān)注住宿生，尤其是問(wèn)題學(xué)生的一舉一動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生監(jiān)督作用，制止不良行為的發(fā)生。
四、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，作業(yè)布置少一點(diǎn)，次數(shù)多一點(diǎn)，讓學(xué)生感覺(jué)有事要做，有事可做。
個(gè)人月工作總結(jié)2
秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)全體員工的共同努力下，即將迎來(lái)豐碩收獲的九月�，F(xiàn)將八月份本部門(mén)工作具體情況和下月度的整改措施及工作計(jì)劃明細(xì)如下：
一、 招聘與配置
1、 本月共辦理入職員工兩名，分別是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員
郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、 前程無(wú)憂網(wǎng)站共收到簡(jiǎn)歷情況：
(1)、空調(diào)售后維修工簡(jiǎn)歷26份、符合崗位要求的5份
(2)、空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理31份 符合崗位要求的3份
(3)、技術(shù)部經(jīng)理簡(jiǎn)歷68份 符合崗位要求的2份
(4)、銷(xiāo)售部經(jīng)理127份 符合崗位要求的5份
根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對(duì)簡(jiǎn)歷庫(kù)賽選對(duì)比分析，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗(yàn)中專(zhuān)以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗(yàn)大專(zhuān)以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項(xiàng)目經(jīng)理相似。
3、 本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會(huì)計(jì)人員3名、售后維修人員共1名、預(yù)算人員2名、項(xiàng)目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計(jì)2名。
(1)、會(huì)計(jì)人員應(yīng)聘比：300% 錄用比：33% 招聘完成比：100%
(2)、售后維修工應(yīng)聘比：100% 錄用比：0% 招聘完成比：0%
(3)、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200% 錄用比：50% 招聘完成比：100%
(4) 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)聘比：200% 錄用比：0% 招聘完成比：0%
二、薪酬與福利：
1、進(jìn)行市場(chǎng)相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查
分別到甘家口全國(guó)人才交流中心建筑工程人才市場(chǎng)、雍和宮人才市場(chǎng)、安定門(mén)北京人才市場(chǎng)、朝陽(yáng)人才市場(chǎng)建筑工程類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)查，共對(duì)4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個(gè)崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本情況。
2、進(jìn)行薪酬分析，書(shū)寫(xiě)薪酬報(bào)告，制定薪酬調(diào)整方案，從各個(gè)角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。
3、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導(dǎo)薪酬方案的正確實(shí)施。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談，并建檔留存及時(shí)掌握員工的期望值并對(duì)部分員工對(duì)薪酬方面的'一些模糊認(rèn)識(shí)給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。
三、勞動(dòng)關(guān)系與培訓(xùn)方面：
1、辦理新入職員工勞動(dòng)合同的簽訂共兩份，辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人，均已備案存檔，
2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)理念，薪酬管理、績(jī)效考核、日常請(qǐng)銷(xiāo)假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫(xiě)，日?qǐng)?bào)、周計(jì)劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用，為以后的績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。
3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)。可以作為長(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備機(jī)制。
四、績(jī)效管理方面：
1、本月績(jī)效考評(píng)期為31周至34周，每周進(jìn)行績(jī)效表格的整理匯總，計(jì)算分值，交與考評(píng)小組其他成員進(jìn)行綜合評(píng)審。
2、將評(píng)選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。
3、對(duì)部分考評(píng)成績(jī)低下的員工進(jìn)行綜合方面分析，及時(shí)找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導(dǎo)。
五、事務(wù)性工作
1、員工的請(qǐng)銷(xiāo)假、加班、調(diào)休審批;
2、公司考勤、日?qǐng)?bào)的查看和異常情況確認(rèn)與核實(shí);
3、對(duì)安全、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo);
4、每日簡(jiǎn)歷庫(kù)應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;
5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂;
6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。
六、本月工作的不足：
1、由于個(gè)人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作;
2、對(duì)處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗(yàn)不足，物業(yè)法規(guī)知識(shí)方面淡薄，事故處理不當(dāng)容易給公司帶來(lái)隱患;
3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時(shí)招聘到位。
七、整改措施及下月工作計(jì)劃：
1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;
2、多加學(xué)習(xí)，從各個(gè)方面提升自身素質(zhì)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，圓滿處理好各項(xiàng)工作。
3、對(duì)于以后招聘的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平，降低福利和年終獎(jiǎng)金，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈(zèng)送的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)和公司所購(gòu)買(mǎi)的前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站服務(wù)，力爭(zhēng)盡快補(bǔ)充所缺崗位，滿足公司日益發(fā)展的需要。
5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報(bào)價(jià)審批，秋冬裝工服的采購(gòu)計(jì)劃與實(shí)施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。
個(gè)人月工作總結(jié)3
在桂花飄香的金秋十月，我校各類(lèi)活動(dòng)異彩紛呈!走進(jìn)九江學(xué)院這一片激情熱土，各個(gè)學(xué)院盡在這秋日勝春朝的希望季節(jié)里百花齊放!我們化環(huán)學(xué)院以?xún)?yōu)良的學(xué)風(fēng)和朝氣蓬勃的團(tuán)體精神作風(fēng)在整個(gè)校園里綻放出風(fēng)景獨(dú)好之勢(shì)!其中，我們?cè)簩W(xué)生會(huì)外聯(lián)部也在這充實(shí)而忙碌的多個(gè)校、院活動(dòng)中表現(xiàn)積極，樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)的整體工作風(fēng)貌，在促進(jìn)校、院各活動(dòng)的圓滿成功中起到了非常重要的作用!
下面，就此對(duì)于十月份我院外聯(lián)部開(kāi)展的工作做一份總結(jié)!
一：化環(huán)學(xué)院各部門(mén)的學(xué)生活動(dòng)
對(duì)于積極而富有朝氣的外聯(lián)部來(lái)說(shuō)，哪里有活動(dòng)，哪里就有我們外聯(lián)部的參與!在我院的各個(gè)學(xué)生部門(mén)中，外聯(lián)部是協(xié)調(diào)整個(gè)學(xué)院活動(dòng)的關(guān)鍵，因此，做好學(xué)生會(huì)內(nèi)部的協(xié)助工作為本部的常規(guī)工作!在此方面我們毫不懈怠，并保持著良好的工作業(yè)績(jī)。在協(xié)助學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)搞好各種工作的同時(shí),保障院內(nèi)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地、物品以及服裝等需要也是我們外聯(lián)部必須承擔(dān)的重要工作。因此，我們?cè)诟鶕?jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出了更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說(shuō)各部門(mén)的各大特色賽程與迎新工作。其中，大型的迎新晚會(huì)所需要的裝飾，設(shè)備，以及活動(dòng)流程安排中所需的物品都是需要我們更為努力的去做好做到位的!在工作的同時(shí)，我們外聯(lián)部的成員也積極努力的參與節(jié)目，加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門(mén)的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
其次，在外聯(lián)部間接籌劃或參與的各類(lèi)活動(dòng)中，通過(guò)加強(qiáng)活動(dòng)的交流，與各個(gè)院部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng),我們可以更好的學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。對(duì)于擴(kuò)大影響，展現(xiàn)風(fēng)采抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己，是我們當(dāng)代大學(xué)生積極的精神面貌!希望我們外聯(lián)部在此方面可以做的更好，以更加完美的工作態(tài)度為同學(xué)們服務(wù)，創(chuàng)造出更加和諧的化環(huán)學(xué)院大家庭!
二：校大型運(yùn)動(dòng)會(huì)的贊助與服務(wù)
在我院第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我院取得了優(yōu)異的成績(jī)，充分表現(xiàn)了我院同學(xué)積極向上的拼搏精神!取得如此的成績(jī)，有很多方面的原因。首先我們配合院里發(fā)動(dòng)同同學(xué)積極報(bào)名，挖掘一切可以挖掘的潛力，充分展現(xiàn)出了更加青春飛揚(yáng)的激情90后!其次，比賽的過(guò)程中，我們與學(xué)生會(huì)各部門(mén)的相互合作，和學(xué)生會(huì)成員努力工作，并為運(yùn)動(dòng)員做好其一切后勤工作。
對(duì)于我們外聯(lián)部的本質(zhì)工作來(lái)說(shuō)，為校運(yùn)動(dòng)會(huì)提供贊助商實(shí)現(xiàn)互利合作是必不可少的。一方面有利于我校運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利舉行，一方面也為我校學(xué)生提供與社會(huì)零距離接觸的機(jī)會(huì)，為我們大學(xué)生能夠盡早步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我們外聯(lián)部也不負(fù)眾望，在本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助上取得了較好的成就。我們與南昌統(tǒng)一企業(yè)完美的合作是各個(gè)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助上的亮點(diǎn)!充分起到了學(xué)校與社會(huì)緊密溝通的橋梁，為學(xué)生實(shí)踐社會(huì)，鍛煉能力做到了很好的表率。
對(duì)于這次成功的運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們更應(yīng)該把它看成是學(xué)校素質(zhì)教育的一個(gè)重要部分。它使學(xué)生在和諧、平等、友愛(ài)的運(yùn)動(dòng)環(huán)境中感受到了集體的溫暖和情感的愉悅。我們拿了不錯(cuò)的成績(jī)，也獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。希望在以后的工作中，我們要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，舉辦更多有意義的活動(dòng)豐富我校、院同學(xué)的業(yè)余生活，增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)，為學(xué)習(xí)提供身體的保障，展現(xiàn)本校、院的風(fēng)采。
總結(jié)心得與反思：
在這充實(shí)忙碌的十月里，我們大家一起拉贊助，一起交流經(jīng)驗(yàn)，并且也多次開(kāi)展了部?jī)?nèi)與部門(mén)間的聯(lián)誼活動(dòng)，感覺(jué)學(xué)到了很多課外知識(shí)。其中對(duì)于拉贊助方面，我們部員可能在能力上還是有所欠缺，但我們也在這激烈的挫折中迎難直上，努力奮進(jìn)，并在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)起來(lái)。也在不斷的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐中深深體會(huì)到了這世界的競(jìng)爭(zhēng)，更使我們青年珍惜當(dāng)代美好生活，努力學(xué)習(xí)。同時(shí)在聯(lián)誼活動(dòng)中我們也感受到了同學(xué)們的那種友好，部門(mén)們那種熱情，使原本充實(shí)的大學(xué)生活更加精彩!
總結(jié)這一個(gè)月的工作，外聯(lián)部仍然存在諸多的'問(wèn)題，但是外聯(lián)部在本月無(wú)論從內(nèi)部建設(shè)，還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步：大學(xué)是我們走向社會(huì)的橋梁，在這里我們不但要學(xué)會(huì)書(shū)本上的知識(shí)，更重要的是要學(xué)會(huì)把書(shū)本與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在學(xué)中用，在用中學(xué)。外聯(lián)部是一個(gè)聯(lián)系學(xué)校內(nèi)部，各大高校，社會(huì)團(tuán)體的部門(mén)。擴(kuò)大學(xué)生會(huì)影響，溝通學(xué)生會(huì)各部門(mén)是它的職責(zé)。但這只是開(kāi)始，要走的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。在今后的工作中，外聯(lián)部將繼續(xù)保持優(yōu)秀的傳統(tǒng)，積極配合主席團(tuán)和各個(gè)部門(mén)的工作，努力更正不足的地方，更有效的進(jìn)行各項(xiàng)工作。希望各位能多多批評(píng)指導(dǎo)。不過(guò)我們相信，在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，通過(guò)大家的不懈努力，我們外聯(lián)部一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并正確的處理問(wèn)題，成為一支招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊(duì)伍，讓外聯(lián)部的這片陽(yáng)光更明媚，化環(huán)學(xué)院的天空更晴朗!
針對(duì)往后的贊助活動(dòng),我們要把范圍打的更廣。我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商，來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng)，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌，樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。同時(shí)也要做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對(duì)我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。多與實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)合作,廣開(kāi)門(mén)道,為下月份的迎新晚會(huì)做好準(zhǔn)備,并爭(zhēng)取為同學(xué)們開(kāi)展更多更豐富的實(shí)踐活動(dòng),我們相信會(huì)做的更好!
汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂(lè)觀、熱情與創(chuàng) 造力是推動(dòng)部門(mén)工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的整體。我們也相信，外聯(lián)部明天將會(huì)更加美好!
個(gè)人月工作總結(jié)4
八月的工作順利的結(jié)束，雖然辛苦，但看到自己的收獲和工作進(jìn)展的時(shí)候，也同樣讓人發(fā)自?xún)?nèi)心的感到充實(shí)。
作為一名xx公司的客服人員，我熱愛(ài)自己的工作和職責(zé)。在xx部門(mén)的工作中，我一直堅(jiān)持完成自身的工作責(zé)任，并積極完成自我總結(jié)，這讓我在了解到自身在工作上成長(zhǎng)和收獲的同時(shí)，也在不斷發(fā)現(xiàn)自我的改進(jìn)方法。
如今，八月匆匆的結(jié)束，回首這個(gè)月，部門(mén)整體上的變化并不算大。但我的自身通過(guò)改進(jìn)和反思，加強(qiáng)了自身一些工作方面的技巧和能力。讓工作得到了一定程度的進(jìn)步。以下是我的工作總結(jié)：
一、工作個(gè)人情況
作為客服，我們?cè)诠ぷ鞣矫嬷饕ㄟ^(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)等方式來(lái)發(fā)掘潛在客戶，雖然日復(fù)一日的重復(fù)工作顯得有些枯燥，但實(shí)際上對(duì)這些枯燥工作的改進(jìn)和完善卻讓我樂(lè)此不疲。工作上，我一直以xx前輩作為工作的榜樣，通過(guò)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，讓自己補(bǔ)充了對(duì)工作的方法的和認(rèn)識(shí)。
在這個(gè)月的工作中，我也更進(jìn)一步的.調(diào)整了自己在客服工作中語(yǔ)氣和禮儀，并整頓了心態(tài)，學(xué)習(xí)了關(guān)于換位思考的技巧并作用于自身的工作，在客戶方面也取得的了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。
二、學(xué)習(xí)禮儀技巧
對(duì)客服而言，禮儀基礎(chǔ)是十分重要的能力。即使你有天花亂墜的說(shuō)法和本事，但如果服務(wù)和態(tài)度不好，客戶根本就聽(tīng)不進(jìn)你的仍和一句話，轉(zhuǎn)眼就會(huì)掛掉電話。
為此，我一直都保持自身的電話禮儀鍛煉，在網(wǎng)絡(luò)交流軟件上，也加強(qiáng)了自我管理，讓自己能在服務(wù)中保持良好態(tài)度，增加自己被客戶信賴(lài)的“機(jī)會(huì)”。
三、思想態(tài)度完善
客服，可以說(shuō)是公司于客戶的溝通。雖然我們無(wú)法代表公司的決定，但在客戶看來(lái)，我們的所言所語(yǔ)都是“xx公司的話”。因此，在工作方面，我始終保持著謹(jǐn)慎小心，并嚴(yán)格定位自己，讓自身能既考慮到客戶的需求，又保持客服的立場(chǎng)，努力讓客戶滿意，但不輕易做出自身范圍外的許諾。
四、今后任務(wù)規(guī)劃
如今，我認(rèn)為自己在工作方面已經(jīng)學(xué)習(xí)的較為全面。為此，在接下來(lái)的一段時(shí)間里，我期望能在現(xiàn)有的能力上進(jìn)行更多的鞏固，進(jìn)一步提升并鞏固經(jīng)驗(yàn)讓自己能熟練技巧，精細(xì)化自身的能力。
時(shí)間過(guò)去的飛快，一年漸漸又走向了尾聲，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力，爭(zhēng)取為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人月工作總結(jié)5
9月份又要過(guò)去了，現(xiàn)在把9月份工作略做一下總結(jié)：
1、從每一天上班那一刻開(kāi)始，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作�，F(xiàn)在每天的工作比原來(lái)的多了一些，還有一些是臨時(shí)性的任務(wù)。對(duì)于化驗(yàn)這一塊兒的工作，一直是不敢掉以輕心。我們一直說(shuō)思想決定行為，態(tài)度決定結(jié)果。所以，要從思想上重視自己本職工作。我爭(zhēng)取做到每天來(lái)廠原材料外觀都目測(cè)檢查，看外包裝是否有異常，然后抽樣檢查包內(nèi)原料品質(zhì)，再干燥熔樣做實(shí)驗(yàn)等等。如果是在白天沒(méi)有時(shí)間做實(shí)驗(yàn)，有時(shí)候就在值班的晚上多干幾個(gè)小時(shí)，或者中午休息時(shí)間多做一會(huì)兒，并且力求準(zhǔn)確減少誤差，及時(shí)填寫(xiě)化驗(yàn)單上報(bào)。
2、如果想解決大問(wèn)題，就先認(rèn)真做好每一件小事。
在每天的工作中，我們做得都是一些具體而細(xì)微甚至不斷重復(fù)的小事。如果這些小事你都做到位，那么有比較大的事情發(fā)生或者需要面對(duì)的時(shí)候，你就會(huì)從容不迫地面對(duì)并且能做好。每個(gè)人如果都從自己負(fù)責(zé)的小處著手，讓老板和領(lǐng)導(dǎo)放心。這樣日積月累，你就會(huì)有一個(gè)思想和行為上的轉(zhuǎn)變，你就會(huì)得到自我提升，也將會(huì)有能力做好每一件大事。
3、盡可能抓時(shí)間擠時(shí)間，努力做好其它各項(xiàng)工作。
每個(gè)月都要安排1天專(zhuān)門(mén)時(shí)間，去天柱和鑫達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，給工人們傳達(dá)公司各種會(huì)議精神，并且進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查和召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議。每天抽出30分鐘左右的時(shí)間，在廠區(qū)和車(chē)間進(jìn)行安全檢查以及勞保用品佩戴情況。每個(gè)月抽出3天時(shí)間在廠區(qū)進(jìn)行粉塵和噪聲測(cè)試并做好記錄。這個(gè)月外單位在廠區(qū)施工較多，有時(shí)還有大型設(shè)備和高空作業(yè)，針對(duì)這一點(diǎn)，我就經(jīng)常和帶班人員現(xiàn)場(chǎng)講一些安全注意事項(xiàng)安全，并時(shí)刻督促和檢查落實(shí)情況。到現(xiàn)在為止，外單位在我公司施工期間未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
4、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，時(shí)時(shí)刻刻為公司的利益和發(fā)展著想。
在公司上班，就要時(shí)時(shí)以公司的利益為重，為老板和領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，想辦法提建議，在能力范圍內(nèi)積極參與。爭(zhēng)取把公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及日常工作碰到的問(wèn)題及時(shí)解決掉，有一份光發(fā)一份熱，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)安心把握大局做決策，我們就像一顆過(guò)河的卒子一樣，只管不折不扣地往前沖就行了。老板掌握著大方向，當(dāng)好老板及各位的.領(lǐng)導(dǎo)助手，就是為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
另外，在工作中存在的缺點(diǎn)和不足：有時(shí)候做事有拖沓和等待的現(xiàn)象，也有時(shí)候做事簡(jiǎn)單考慮不周到不全面；在執(zhí)行力方面不夠堅(jiān)決果斷，有時(shí)候還做不到心無(wú)雜念大公無(wú)私;還有時(shí)候做事有顧慮，怕搞不好個(gè)人關(guān)系等等。希望在以后的工作中加以改正，把每一份工作都做得更好。
個(gè)人月工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入公司半年，明天就是我入公司第7個(gè)月第一天，真的挺快。夏天也馬上過(guò)去了~~
堅(jiān)持寫(xiě)博客習(xí)慣最近真的懶散很多，人的惰性真的比什么都可怕。
最近萌生去南京發(fā)展念頭，加之一些事情。不知道會(huì)如何~~想來(lái)自己在上海這樣?jì)缮砉陴B(yǎng)慣了真的.很可怕，晚上想吃個(gè)石榴，要P開(kāi)，老媽說(shuō)怕我切到手，硬是把刀搶走了。
是否真的應(yīng)該出去獨(dú)立短時(shí)間，是否真該出去撞墻，才知道家溫暖和安穩(wěn)是多么重要？
今天開(kāi)會(huì)，話說(shuō)網(wǎng)站又要面臨下一輪改革。不知道會(huì)不會(huì)忙一點(diǎn)~~我真的是閑不住啊~
這月基本上就忙了個(gè)3M事情，接下來(lái)也是渾渾噩噩著，真的很不喜歡這樣狀態(tài)，20xx年真的是個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)非同一般的一年，處處是轉(zhuǎn)折處處是煩惱。
互聯(lián)網(wǎng)深入接觸也有半年多了，現(xiàn)在算是原地踏步，毫無(wú)進(jìn)展。單一依靠互聯(lián)網(wǎng)是不夠的，也是難有作為的，像我們做B2C的，除了線上大力的推廣和宣傳外，線下合作以及媒體資源整合對(duì)此要求更苛刻。沒(méi)錢(qián)有沒(méi)錢(qián)做推廣方式，有錢(qián)有有錢(qián)做推廣方式，可是我還沒(méi)有找到很好方法。
周日舉辦了小型的車(chē)友見(jiàn)面會(huì)，基本上是朋友帶朋友。還算熱鬧~~~說(shuō)著本土的上海話，感覺(jué)很親切�；丶衣飞戏叛弁�，這個(gè)上海會(huì)說(shuō)上海話還有多少？
每天早上，公司都有個(gè)晨會(huì)的習(xí)慣，大家喊著口號(hào)：不說(shuō)不可能，成功一定有辦法！
今天領(lǐng)導(dǎo)分享馬云說(shuō)的一段話，大致表達(dá)意思是說(shuō)任何成功都是千萬(wàn)次撞擊換來(lái)的。
但是如果你不去撞擊，又如何知道這條路走不下去，夢(mèng)想，不是幻想，而是一步一步撞擊得來(lái)的！
個(gè)人月工作總結(jié)7
日月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，九月又過(guò)去了。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我要用我的知識(shí)，我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。為了使剛剛踏上工作崗位的我，能有更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將九月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、在思想政治方面
遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)、成才規(guī)律，熱愛(ài)學(xué)生。通過(guò)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)等形式，不斷加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng)，樹(shù)立了正確的價(jià)值觀和教育觀念。并且積極參加學(xué)校組織的活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際教育教學(xué)管理當(dāng)中的許多問(wèn)題，理論聯(lián)系實(shí)際，提高了自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平。在以后的教育教學(xué)中我要進(jìn)一步加強(qiáng)師德修養(yǎng)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，以身作則，言傳身教，為人師表，以自己良好的思想和道德風(fēng)范影響和培養(yǎng)學(xué)生，做一名德才兼?zhèn)涞睦蠋煛?/p>
二、在工作態(tài)度方面
我嚴(yán)格要求自己，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極做好各項(xiàng)工作，堅(jiān)守教學(xué)工作崗位，一心一意熱愛(ài)人民教育事業(yè)。我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，不缺勤，不曠會(huì)，并時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，處理好個(gè)人學(xué)習(xí)與學(xué)校工作之間的'關(guān)系。在教育教學(xué)上，嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。
三、在教育教學(xué)方面
我作為一名新教師，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，為了使自己盡快適應(yīng)工作，我認(rèn)真?zhèn)湔n上課，每次上課前我都查閱各種詳細(xì)的資料，參考別人的教案寫(xiě)出符合自己的教學(xué)設(shè)計(jì)。在課堂教學(xué)中，我關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。通過(guò)學(xué)校組織的“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)使我在育人、教學(xué)、班主任工作、教材研究、教法、輔導(dǎo)方法等方面有了很大程度的提高。我還積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
在參加各種培訓(xùn)活動(dòng)中，我認(rèn)真記筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)交流，努力提高自身的教學(xué)水平提高課堂教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)校組織的集體備課活動(dòng)，教學(xué)論壇，校本培訓(xùn)等活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)注重自身學(xué)習(xí)，研究教材、教法，及時(shí)反思。
要想讓學(xué)生信服，必須有淵博的知識(shí)作為基礎(chǔ)，為此，在空余時(shí)間我博覽群書(shū)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。古人詩(shī)云，腹有詩(shī)書(shū)氣自華。通過(guò)博覽群書(shū)使我在課程素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)等方面得到很大程度的提高。
我始終堅(jiān)信“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去�！笔俏业慕K極追求目標(biāo)。我全身心地投入到教師這份工作中去，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自己的勤奮努力，我已經(jīng)能夠勝任本年級(jí)的教學(xué)工作。雖然在教育這門(mén)博大精深的藝術(shù)殿堂里，我只是學(xué)了一點(diǎn)皮毛。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，處于剛剛起步階段。但是從教之路是漫長(zhǎng)的，我會(huì)以更充沛的精力，更旺盛的斗志，堅(jiān)定不移地走好，走穩(wěn)每一步。爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，使自己成為一名合格的教師。
個(gè)人月工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了，這半個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力，酒店月工作總結(jié)。
經(jīng)朋友介紹，我按期來(lái)到方圓快捷酒店工作，帶著對(duì)第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待，方圓快捷酒店共145間房，相對(duì)鄭州來(lái)說(shuō)客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一樣的，前廳部是整個(gè)的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對(duì)于工作人員的要求比較高
尤其是前臺(tái)接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解�？偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有利于酒店的利益，月工作總結(jié)《酒店月工作總結(jié)》。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問(wèn)詢(xún)，最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。
4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言，為什么呢？
1、是對(duì)客人不尊重。
2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的，這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握
還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的`為客人服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。
另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒(méi)有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說(shuō)的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。
當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人，同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué)，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
個(gè)人月工作總結(jié)9
時(shí)光如逝！轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx工作將近一個(gè)月了。時(shí)間催促我即將告別x月，憧憬激勵(lì)我在x月開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將7月工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年7月加入xx工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作，同時(shí)努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我也在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于xx的文化底蘊(yùn)極為豐厚，作為我本人剛參加xx的工作，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對(duì)自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的一年，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。
套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的'態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂(lè)趣，也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
20xx年8月，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
總結(jié)7月的工作，來(lái)到xx雖然說(shuō)工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心，每天接觸不同的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一起也學(xué)到了很多我們年輕人不知道的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績(jī)都有所提高和進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在x月份，我也將更加努力地通過(guò)多方學(xué)習(xí)，提升自己的能力，提高自己的業(yè)績(jī)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人月工作總結(jié)10
在蒙蒙的細(xì)雨中，三月份又結(jié)束了。在本月本班來(lái)了一位配班老師--張老師。她是一位幼兒家長(zhǎng),也是一名曾經(jīng)在小學(xué)當(dāng)過(guò)老師的教師，但對(duì)幼兒園的各種工作，張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時(shí)間來(lái)教她。讓她知道幼兒園一天當(dāng)中的流程，懂得什么時(shí)間做什么事。由于張老師剛到班上，我剛開(kāi)始也只安排一些簡(jiǎn)單的工作給他，讓她慢慢適應(yīng)。
一、班級(jí)情況
本月班上有三十四人，女孩子有二十個(gè)，男孩只有十四個(gè)，但相比之下，女孩子比較乖，她們從來(lái)沒(méi)有打架的現(xiàn)象;而男孩子就比較調(diào)皮，經(jīng)常不聽(tīng)話，喜歡打鬧追逐做事情拖拉，還有欺負(fù)張老師的現(xiàn)象。針對(duì)這些男孩不良的現(xiàn)象，我常以班會(huì)的形式向幼兒開(kāi)展活動(dòng)教育，著重點(diǎn)名批評(píng)了：霍錦圣，曹程，羅文斌，朱吉等小朋友，要求他們一定要改掉不良的壞習(xí)慣，做個(gè)人人都喜歡的好孩子。
二、教學(xué)情況
本月我們以主題活動(dòng)，《你的家我的家》開(kāi)展各領(lǐng)域教學(xué)，帶領(lǐng)幼兒更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)”家”。如”家是什么樣的”;”我和家人”之間的感情，了解動(dòng)物家庭的生活習(xí)慣�！闭�(qǐng)你來(lái)我家”課程內(nèi)容，將讓幼兒觀察認(rèn)識(shí)家附近的環(huán)境，學(xué)習(xí)邀請(qǐng)別人來(lái)家里做客，知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時(shí)要求幼兒以繪畫(huà)的形式把自己的家畫(huà)出來(lái)，與同伴分享自己的家的特點(diǎn)。禮儀開(kāi)展了：幼兒園禮儀《愛(ài)惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛(ài)惜文具的好習(xí)慣《鉛筆的使用》讓幼兒學(xué)習(xí)正確的握筆方法方法和規(guī)范的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，知道用嘴咬鉛筆的害處，要求注意安全與講衛(wèi)生，《戶外活動(dòng)》培養(yǎng)幼兒在戶外活動(dòng)時(shí)要遵守紀(jì)律，聽(tīng)從老師的指揮，注意安全，不可到處亂跑。聽(tīng)讀游戲字寶寶方面：幼兒大部分都會(huì)念、背兒歌，有小部分還要繼續(xù)努力。對(duì)點(diǎn)字認(rèn)讀方法，老師還要加強(qiáng)引導(dǎo)，對(duì)識(shí)字活動(dòng)，老師也要適當(dāng)組織幼兒利用課余時(shí)間進(jìn)行。本月幼兒在數(shù)學(xué)方面，學(xué)習(xí)得比較好，對(duì)圖形、相應(yīng)顏色、找出對(duì)應(yīng)的數(shù)量，幼兒都掌握的比較好，只是在線路辨識(shí)方面?zhèn)�別幼兒要加強(qiáng)引導(dǎo)。
三、衛(wèi)生保健情況
本月的衛(wèi)生情況，課室的地面還是挺干凈的，但死角的位置沒(méi)有清除干凈，各種物品擺放沒(méi)有注意歸類(lèi)擺放整齊;睡室的衛(wèi)生也很臟，表現(xiàn)為：床柜沒(méi)擦干凈，各種物品亂放，特別是老師的物品。所以，針對(duì)以上的不良現(xiàn)象，已找保育員加強(qiáng)做好，特別在潮濕天氣，要求保育員先要把拖把擰干，再拖地，避免幼兒發(fā)生摔滑事件;對(duì)幼兒穿衣服方面，也要時(shí)刻注意增減，幫幼兒擦汗，提醒幼兒多喝水;對(duì)幼兒背上的汗?jié)衩�，保育員也要及時(shí)取下;對(duì)幼兒午睡情況，更要留心檢查，不讓幼兒趴著睡、不玩異物、不把被子蓋過(guò)頭，要求幼兒一定要自己的.物品自己用。
四、安全情況
本月班上雖然沒(méi)有發(fā)生安全事故，但是個(gè)別幼兒真的比較好動(dòng)，我們堅(jiān)持抓好幼兒一日活動(dòng)的常規(guī)教育，教育幼兒不做危險(xiǎn)活動(dòng)。在使用剪刀、鉛筆時(shí)，要提醒幼兒注意安全事項(xiàng)。不要剪到手指，不要拿剪刀對(duì)著小朋友，更不要拿剪刀打架;不可咬鉛筆，不可拿筆尖插小朋友等。
五家長(zhǎng)工作情況
本學(xué)期是中班的第二個(gè)學(xué)期，所以幼兒的學(xué)習(xí)情況相對(duì)比較緊，作業(yè)量也重了，要求家長(zhǎng)在家多抽時(shí)間跟進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)向老師反映，達(dá)到家園共育的橋梁 。
六、個(gè)人工作情況
本人這個(gè)月安排班里的工作方面，分工的不是很到位，特別是保育員的工作與老師的工作分工情況;配班 工作與主班工作方面;對(duì)二樓組老師工作情況，很少抽時(shí)間去檢查，這是我的失職，對(duì)教案的課后分析，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)好，這是我沒(méi)有起帶頭作用的工作。對(duì)普通話方面，本人有待提高;對(duì)幼兒方面還欠缺耐心，針對(duì)以上各方面的不足，工作的不到位，自己真的要好好的反省一下，爭(zhēng)取在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，做好一個(gè)教研組長(zhǎng)的形象。
個(gè)人月工作總結(jié)11
3月份，承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與支持，給本人提了些許薪金。對(duì)于薪金的欲求每個(gè)人無(wú)窮無(wú)止的，這個(gè)也是一直困擾著我，慢慢就如成了一種心病。眼看著別人工資飆升，自己的那份卻是如蝸牛上樹(shù)，不過(guò)總算有了點(diǎn)改變，權(quán)且當(dāng)是望梅止渴吧！每次的那點(diǎn)變化總是意味著要寫(xiě)工作總結(jié)或者工作報(bào)告之類(lèi)，說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn)就是必須走下流程。無(wú)奈挖點(diǎn)心思對(duì)自己工作回顧一番，既對(duì)自身小結(jié)一番，又完成公司流程，總算也是一石二鳥(niǎo)一回吧！
總結(jié)歷往工作始終覺(jué)得自己都是胡混過(guò)來(lái)的，既沒(méi)有拿得出手的業(yè)績(jī)，也沒(méi)讓公司背上黑鍋。一切都是平淡如水，一切都是浮云，一切都不是神馬！總結(jié)起來(lái)覺(jué)得有以下不足：
1、作風(fēng)散漫，工作無(wú)服務(wù)精神。感覺(jué)自己的'工作像當(dāng)官做事一般，每天一杯水一份報(bào)就過(guò)完了，真正工作的時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)！不知是自己太能干還是就那么點(diǎn)事情，反正每天覺(jué)得甚是無(wú)聊，工作完全無(wú)狀態(tài)。作為通信服務(wù)業(yè)，要的就是比別人多走一步，多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，這些基本不能用在我身上！想想就好，做起來(lái)比較難。
2、溝通能力差，學(xué)習(xí)能力不足。溝通能力差主要體現(xiàn)在溝通不主動(dòng)，交流缺少耐心。學(xué)習(xí)主要呈現(xiàn)無(wú)動(dòng)力，無(wú)興趣狀態(tài)，總之每天都覺(jué)得自己的能力在遺失，學(xué)習(xí)在退步，估計(jì)不久的將來(lái)就趕成世紀(jì)“盲人”了。
4、見(jiàn)識(shí)不足，視野不廣�，F(xiàn)在都講究與國(guó)際接軌，沒(méi)有國(guó)際視野可是要被淘的，雖說(shuō)這話有點(diǎn)托大，但也不定有點(diǎn)道理。一個(gè)人不夠成功就是因?yàn)閷W(xué)識(shí)不夠，如果學(xué)識(shí)足夠了還不夠成功，那就一定是見(jiàn)識(shí)不夠。結(jié)合自身，就感覺(jué)自己就像井底之蛙。
然自身的工作也并非一無(wú)是處，否則也不會(huì)受領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)，同事們的信任！總結(jié)起來(lái)有3個(gè)亮點(diǎn)：
1、耐力非凡。不知是不是天生勞作命還是工作太輕松需求壓力的渴望在作祟，每次在繁重的工作面前表現(xiàn)出“嗜血”的欲望，在這種欲望驅(qū)使下往往表現(xiàn)出驚人的耐力與表現(xiàn)。不說(shuō)自己在壓力面前多么了不起，只是想說(shuō)在壓力面前的那份鎮(zhèn)靜，那份甘之如飴。
2、腳踏實(shí)地。雖說(shuō)工作不積極，服務(wù)被動(dòng)，但總感覺(jué)自己還是腳踏實(shí)地的完成了工作，多多少少也幫助過(guò)同事共同完成了其他的任務(wù)。套一句常話，沒(méi)有功勞也有苦勞，沒(méi)有苦勞還有疲勞！不想標(biāo)榜自己功勞確是也沒(méi)啥功勞，只說(shuō)自己未曾在辦事上給公司拖后腿。
3、求變心盛。都說(shuō)窮則思變，一則自己確是窮酸，還就是周?chē)笥烟^(guò)扎眼，每思及此，總想做點(diǎn)什么，改變一下。有一句話這么講的，“持續(xù)不改變，將來(lái)會(huì)死掉”，話中意思大多能猜上一二分，就是不打破舊觀念，不打破舊習(xí)慣，將來(lái)會(huì)這樣沉下去，和死人無(wú)異。突出了個(gè)人危機(jī)感，行動(dòng)改變命運(yùn)的強(qiáng)烈決心。
總結(jié)到此，感慨不想太多，感觸不想太深，工作實(shí)在無(wú)奇。最后一句鼓舞的話，結(jié)束這篇無(wú)奇的工作總結(jié)：在接下來(lái)的工作中我將繼續(xù)努力，在不斷的實(shí)踐中努力提升自己的，在提升自己的同時(shí)也為團(tuán)隊(duì)及公司現(xiàn)出自己的一份力量。
個(gè)人月工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，半年就過(guò)去了。我們?nèi)匀挥浀蒙习肽甑募ち腋?jìng)爭(zhēng)。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年上半年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)是一個(gè)大的競(jìng)技場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也將更加的白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家切身的感受到了市場(chǎng)的殘酷成都，坐以只能待毖�？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為xx萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥xx萬(wàn)，蝶閥xx，其他xx萬(wàn)，基本完成了今年初既定的半年目標(biāo)。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的`質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xx、xxX等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
個(gè)人月工作總結(jié)13
一、國(guó)有林場(chǎng)基本情況
萬(wàn)源市現(xiàn)有5個(gè)國(guó)有林場(chǎng)，林場(chǎng)總經(jīng)營(yíng)面積1011萬(wàn)畝，現(xiàn)有房屋總面積16萬(wàn)平方米、21個(gè)工區(qū)、2個(gè)?t望臺(tái)，林業(yè)用地面積997萬(wàn)畝，其中有林地888萬(wàn)畝、灌木林地06萬(wàn)畝，宜林荒山荒地010萬(wàn)畝，活立木蓄積702萬(wàn)立方米。2、人員情況。截止20xx年有在職職工128人，離退休職工139人。
二、強(qiáng)化國(guó)有林場(chǎng)自身建設(shè)
(一)多渠道提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是我市林場(chǎng)由于歷史的原因，職工文化水平低，素質(zhì)不高，特別是實(shí)施天保工程以來(lái)，職工由砍樹(shù)人變?yōu)榉N樹(shù)人和管護(hù)人，急需他們掌握新的業(yè)務(wù)技能，從20xx年至20xx年先后組織各場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)到外參加考察學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、林場(chǎng)職工多次參加林業(yè)局舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，辦實(shí)習(xí)班，職工參加技術(shù)員職稱(chēng)培訓(xùn)等多種培訓(xùn)形式，現(xiàn)有一半以上的職工取得了中技技術(shù)職稱(chēng)資格。二是嚴(yán)抓隊(duì)伍建設(shè)，我局下放了林場(chǎng)的人事權(quán)，從而調(diào)動(dòng)了林場(chǎng)職工的工作積極性，林場(chǎng)支部十分重視做好職工的思想政治工作，盡責(zé)盡力地認(rèn)真解決好干部職工在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活上存在的各種困難，牢固樹(shù)立他們“以林為主、以場(chǎng)為家”的思想，立足于林場(chǎng)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，走可持續(xù)發(fā)展之路，努力構(gòu)建***林常
(二)努力改善基礎(chǔ)設(shè)施。我市國(guó)有林場(chǎng)都處于偏遠(yuǎn)的高寒山區(qū)，交通不便，信息閉塞，場(chǎng)部與工區(qū)跨度大，道路崎嶇，辦公條件差，為適應(yīng)現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展的需要，各林場(chǎng)采取多方籌集資金，通過(guò)連續(xù)多年的努力，現(xiàn)都修通了通往各工區(qū)的公路88公里，根據(jù)各場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力配備了3輛森林防火車(chē)，各場(chǎng)部都修建了辦公樓，黑寶山林場(chǎng)還修建760平方米度假休閑賓館，同時(shí)即為林場(chǎng)創(chuàng)收又為休閑度假的人們提供方便，近兩年各林場(chǎng)場(chǎng)部和工區(qū)都配有電話，為信息上傳下達(dá)提供堅(jiān)實(shí)保障，提高了辦公效率。
(三)廣辟瘁門(mén)路、積極刨收。
1、以天保工程公益林建設(shè)抓林場(chǎng)經(jīng)濟(jì)收入。
各林場(chǎng)有一批專(zhuān)業(yè)化造林隊(duì)伍，隊(duì)伍技術(shù)好，造林質(zhì)量高，在過(guò)去天保工程建設(shè)中，林場(chǎng)參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)天保工程公益林建設(shè)招投標(biāo)，從實(shí)施天保工程以來(lái)，國(guó)有林場(chǎng)共承包實(shí)施天保工程公益林建設(shè)762萬(wàn)畝，其中(人工造林276萬(wàn)畝、、封山育林486萬(wàn)畝)，人工促更124萬(wàn)畝，今年我市26萬(wàn)畝公益林建設(shè)邀請(qǐng)了林場(chǎng)參與招投標(biāo)，并簽定了工程承包合同，各場(chǎng)已根據(jù)作業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)入工程地塊進(jìn)行施工，由我局組織的5個(gè)質(zhì)量監(jiān)督小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)苗木數(shù)量、質(zhì)量驗(yàn)收及把關(guān)階段施工質(zhì)量，確保工程按質(zhì)按量完成，為林場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，逐步解決林場(chǎng)職工部分福利。
2、搞好木材采伐。在木材采伐計(jì)劃緊缺的情況下，今年市局給林場(chǎng)下達(dá)木材計(jì)劃0135萬(wàn)立方米，現(xiàn)正在采伐作業(yè)中，預(yù)計(jì)年前采伐結(jié)束，預(yù)計(jì)創(chuàng)收08余萬(wàn)元。
3、搞好多種經(jīng)營(yíng)。
在搞好森林經(jīng)營(yíng)及營(yíng)造管護(hù)的同時(shí)，各場(chǎng)充分利用資源優(yōu)勢(shì)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搞好多種經(jīng)營(yíng)，“走以林穩(wěn)嘗以多經(jīng)富潮的路子。萬(wàn)寶山林場(chǎng)抓住今年物價(jià)上漲的機(jī)遇，自籌資金帶動(dòng)職工發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，年底共出售商品牛6頭、商品羊320只，創(chuàng)收6萬(wàn)余元�；ㄝ嗌搅謭�(chǎng)一是已建骨干苗圃，經(jīng)營(yíng)面積514畝，林場(chǎng)無(wú)資金投入現(xiàn)已轉(zhuǎn)租，目前該苗圃主要苗木以綠化大苗為主，為我市城周綠化供應(yīng)苗木35萬(wàn)株，每年外調(diào)運(yùn)大量綠化苗，二是利用林場(chǎng)優(yōu)勢(shì)引進(jìn)具有一定規(guī)模的木材加工廠，每年向林場(chǎng)交租金3萬(wàn)元。繼續(xù)搞好國(guó)有林場(chǎng)1600畝母樹(shù)林后期的管護(hù)、經(jīng)營(yíng)，對(duì)母樹(shù)林建設(shè)進(jìn)行定期除草、施肥、病蟲(chóng)害防治工作。
三、以森林管護(hù)為依托，積極推進(jìn)林場(chǎng)人員分流
(一)、落實(shí)經(jīng)營(yíng)管護(hù)責(zé)任。
實(shí)施“天�！惫こ毯�，商品材采伐計(jì)劃逐年在遞減，以往靠木材生存的林場(chǎng)大大減少了收入來(lái)源，靠林場(chǎng)自身的森林管護(hù)費(fèi)無(wú)法維持林場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為了鼓勵(lì)他們繼續(xù)經(jīng)營(yíng)和管護(hù)好森林，根據(jù)“天�！惫こ坦茏o(hù)要求及我市具體實(shí)際，全市5個(gè)國(guó)有林場(chǎng)分別承包了32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的森林管護(hù)，森林管護(hù)面積190萬(wàn)畝，目前林場(chǎng)有富余職工123名，分流到鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞管護(hù)71名，既解決了林場(chǎng)職工的生計(jì)問(wèn)題，又使全市335萬(wàn)畝森林資源得到有效保護(hù)。
(二)、嚴(yán)格管護(hù)制度。
提高管護(hù)隊(duì)伍素質(zhì)。萬(wàn)源市林業(yè)局與每個(gè)林場(chǎng)簽定了管護(hù)合同，林場(chǎng)與每個(gè)管護(hù)人員簽定了管護(hù)合同，落實(shí)了責(zé)、權(quán)、利，明確了管護(hù)職責(zé)，分到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管護(hù)員由相關(guān)片區(qū)林業(yè)站支配管理，管護(hù)員除巡山護(hù)林外，并作好林業(yè)兩大工程建設(shè)任務(wù)，保證了兩大工程的順利實(shí)施，提高了他們的業(yè)務(wù)技能。為提高管護(hù)隊(duì)伍素質(zhì)，林場(chǎng)每月組織職工學(xué)習(xí)一次林業(yè)政策及法律法規(guī)，作好了學(xué)習(xí)筆記，月底憑巡山日志領(lǐng)取工資。林場(chǎng)每月浮動(dòng)每個(gè)管護(hù)員工資10%作為年考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，市局成立了森林管護(hù)大隊(duì)對(duì)林場(chǎng)各個(gè)管護(hù)區(qū)域進(jìn)行明查暗訪，亂砍濫伐明顯減少，無(wú)隨意侵占、毀林開(kāi)墾行為發(fā)生。
(三)、加強(qiáng)森林防火和病蟲(chóng)害防治工作。
林區(qū)森林防火和病蟲(chóng)害防治工作是對(duì)林場(chǎng)工作的重中之重，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，綜合治理”的方針，努力提高預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)能力，全年實(shí)現(xiàn)了成災(zāi)率、監(jiān)測(cè)率、防治率全面達(dá)標(biāo)。林場(chǎng)建立并落實(shí)了森林防火責(zé)任制，分林區(qū)設(shè)立?t望臺(tái)2個(gè)，對(duì)林區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，森林防火警示牌65個(gè)，砍防火隔離帶46公里，確保無(wú)重大森林火災(zāi)發(fā)生，針對(duì)火災(zāi)高發(fā)季節(jié)開(kāi)展群防群治，實(shí)現(xiàn)火災(zāi)目標(biāo)為零。
(四)切實(shí)落實(shí)職工福利。在國(guó)家政策的支持下，林場(chǎng)職工全部落實(shí)了“五項(xiàng)”保險(xiǎn)參保，參保率為100%，應(yīng)繳參保費(fèi)率100%，即解除了現(xiàn)有職工的'后顧之憂，又調(diào)動(dòng)了他們?cè)诠ぷ髦械姆e極性和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)，歷年來(lái)一次性安置富余人員13人，其中今年安置1人，按上級(jí)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)已兌現(xiàn)全部安置費(fèi)用，計(jì)劃20xx年以后逐步安置富余人員10人。
四、不等不靠，抗災(zāi)自救
今年6月國(guó)有林場(chǎng)因洪災(zāi)，林區(qū)公路嚴(yán)重?fù)p毀、房屋、幼林嚴(yán)重受損，直接損失達(dá)260萬(wàn)元，災(zāi)情發(fā)生后，我局協(xié)助林場(chǎng)迅速幫助職工搞好抗災(zāi)自救工作，籌集資金13余萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)基礎(chǔ)設(shè)施材料和辦公用品，組織職工和社會(huì)勞動(dòng)力共同維修災(zāi)后受損公路和房屋，維修林區(qū)公路52公里，房屋8間，完成歷年工程造林受損苗木補(bǔ)植補(bǔ)造任務(wù)。
五、主要問(wèn)題
我市國(guó)有林場(chǎng)建設(shè)，雖然已有了起步，并取得了一定的成效，如森林管護(hù)、公益林建設(shè)、多種經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)等方面做了許多的工作，但我市的幾個(gè)國(guó)有林場(chǎng)底子雹起點(diǎn)低、環(huán)境條件較差，要徹底擺脫貧困，走上富裕的道路，還要有一個(gè)艱難的歷程，除國(guó)有林場(chǎng)練好“內(nèi)功”外，還需國(guó)家出臺(tái)相應(yīng)的改革政策和配套措施，如在培育商品林上減少稅收、公益林給予補(bǔ)償、在撫育及引進(jìn)新品種等方面給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)、對(duì)一次性買(mǎi)斷工齡給予補(bǔ)貼等，對(duì)林場(chǎng)進(jìn)行區(qū)劃界定后應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的配套改革，以推動(dòng)林場(chǎng)改革的進(jìn)程，把國(guó)有林場(chǎng)建成為一個(gè)真正的“綠山、富民、富行業(yè)”的綠色產(chǎn)業(yè)。
個(gè)人月工作總結(jié)14
我愛(ài)幼教這一行，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际情_(kāi)心的，快樂(lè)的，看著一張張可愛(ài)的笑臉，所有的煩惱好象都會(huì)立即消失。孩子愛(ài)我，我愛(ài)他，作為"孩子王"，我的臉上總是掛著微笑，快樂(lè)而忙碌的工作著。以下是我在一學(xué)期的工作的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、政治思想方面
我熱愛(ài)自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng);履行教師職責(zé)，協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級(jí)工作,努力保證幼兒在幼兒園度過(guò)安全、快樂(lè)的一天。
二、教育教學(xué)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材，全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r，因人施教，使幼兒得到全面發(fā)展。
在教學(xué)中，我尊重幼兒，營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈，我需要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能，建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí)，我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具，用豐富的表情講故事，激發(fā)兒童的興趣。我還注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的.教室，是我和孩子們的共同責(zé)任。
在這次我校幼教教育集團(tuán)開(kāi)展的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，我和陳老師根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、動(dòng)靜活動(dòng)特征為幼兒設(shè)計(jì)活動(dòng)區(qū)域，如語(yǔ)言角、美工區(qū)、表演區(qū)、操作區(qū)等，并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創(chuàng)作。我想孩子們通過(guò)自己選擇，增強(qiáng)孩子們的自信，讓他們成為真正環(huán)境主人，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境，體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化，幼兒在平時(shí)發(fā)揮想象，大膽進(jìn)行繪畫(huà)和手工創(chuàng)作等，他們的作品得了老師和同伴的肯定。
幼兒時(shí)期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。幼兒園生活成為這一時(shí)期的主體。因此我在班級(jí)里給孩子們開(kāi)展了各種各樣豐富的活動(dòng)，如唱歌比賽，我與孩子們互動(dòng)你唱我合：兒歌也是我班級(jí)的一大特色，在這方面我與孩子們一起說(shuō)兒歌，運(yùn)用創(chuàng)編動(dòng)作方法表示兒歌內(nèi)容，還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動(dòng)，不僅開(kāi)發(fā)了孩子們的智力，還培養(yǎng)多方面的興趣。
三、常規(guī)培養(yǎng)方面
(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵，孩子們?nèi)雸@后不久，我就開(kāi)始對(duì)孩子們進(jìn)行常規(guī)的訓(xùn)練。
如做操站好隊(duì)，自己入廁所，有秩序的喝水，飯前便后要洗手，自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力，我還教給孩子如何穿衣服，穿鞋子，疊衣服，涂香香，擦屁股等技能。待幼兒熟練后，我班級(jí)還開(kāi)展了"我光榮，我是小小值日生"活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)生活，熱愛(ài)勞動(dòng)的思想品德及勞動(dòng)技能。
(2)課堂常規(guī)：在我和陳老師的培養(yǎng)教育下，我班幼兒養(yǎng)成了，課堂發(fā)言積極舉手，老師講話注音傾聽(tīng)等好習(xí)慣。使我能在有限的時(shí)間內(nèi)，能夠輕松有效的組織課堂教學(xué)。提供了更多讓孩子們?cè)谡n堂中自由發(fā)揮的空間。
(3)日常教育：除課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我班在課余時(shí)間開(kāi)展了"快樂(lè)學(xué)兒歌"，"才藝大比拼"，"開(kāi)心講故事"，安全知識(shí)教育等活動(dòng)，使幼兒以多種多樣的形式了解課常識(shí)，開(kāi)闊視野，豐富生活經(jīng)驗(yàn)，勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
四、家長(zhǎng)工作
孩子的茁壯成長(zhǎng)需要幼兒園與家長(zhǎng)共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題反映給家長(zhǎng)，積極與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，使家長(zhǎng)了解情況，以便雙方配合輔導(dǎo)，配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長(zhǎng)滿意，讓家長(zhǎng)放心，把愛(ài)撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說(shuō)過(guò)，你尊重別人，別人尊重你，在與家長(zhǎng)交流時(shí)，我真心把他們當(dāng)成自己的朋友，但他們遇到困難時(shí)，我很熱情的去幫助他們，為此，我想只要自己付出了，家長(zhǎng)才能對(duì)我工作的肯定。為了家長(zhǎng)更了解幼兒園工作，我們每學(xué)期召開(kāi)1~2次家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹本學(xué)工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況，請(qǐng)家長(zhǎng)注意配合。在家長(zhǎng)開(kāi)放日，班里還組織家長(zhǎng)觀摩課堂，親子互動(dòng)。學(xué)期末邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加匯報(bào)聯(lián)歡會(huì)。使家長(zhǎng)更進(jìn)一步的感受幼兒園生活情況，了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。[]
五、心得體會(huì)
回顧一學(xué)期的工作，我深刻體會(huì)到，教師工作非常辛苦，不僅擔(dān)負(fù)著教授知識(shí)的工作，更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。老師是孩子們集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是幼教教育工作主力軍，老師像孩子的媽媽?zhuān)呛⒆有刨?lài)的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛(ài)心、責(zé)任心，就好像對(duì)孩子要求，在對(duì)待學(xué)習(xí)接受慢的孩子多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)關(guān)心，使每個(gè)孩子在期末都有不同的變化，全面、公平的熱愛(ài)每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，信任他們的潛在能力，放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長(zhǎng)。
個(gè)人月工作總結(jié)15
自從進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一個(gè)月的時(shí)間一晃就過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人開(kāi)始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開(kāi)始慢慢的融入到了這一個(gè)集體，慢慢的開(kāi)始適應(yīng)。以下就是這個(gè)月的工作心得體會(huì)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識(shí)，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷(xiāo)售不是一個(gè)人的事，而是整個(gè)店，整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
在這一個(gè)月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷(xiāo)售中去，也沒(méi)有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開(kāi)始確實(shí)對(duì)店員沒(méi)有很大的感覺(jué)，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過(guò)程，也擔(dān)心自己根本就無(wú)法勝任這份工作，因?yàn)榈陠T并不是我心目中長(zhǎng)期的工作方式，但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題我就要先把它做好來(lái)，再去做別的`。但后來(lái)卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí)，員工的服務(wù)態(tài)度等等，些都將影響銷(xiāo)售，而店員的形象也代表著公司形象，店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞。
一、在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷(xiāo)售策略，現(xiàn)分享如下：
我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買(mǎi)上一條裙子，但是具體要買(mǎi)什么樣子的裙子，還沒(méi)有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物，遇到她喜歡的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來(lái)越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間
來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī)，在迎賓之后，對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng)，給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、我今后的努力方向：
1、落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)；努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。
2、明確任務(wù)，主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
3、經(jīng)營(yíng)和諧的伙伴關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)精神和力量
由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
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