年終的個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的年終的個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年終的個(gè)人工作總結(jié) 篇1
不知不覺中,20xx已離我們遠(yuǎn)去,20xx年12月11日我懷著無限的憧憬來到公司,轉(zhuǎn)眼已過去一年零一個(gè)月了,一年來我主要擔(dān)任通信光纜的熔接與維護(hù)工作,從中也學(xué)到了不少新知識(shí)/新技術(shù)。在工作中,體會(huì)到很多,也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心,在這段時(shí)間里通過我自身的不懈努力,在工作中取得了一定成果,但也存在諸多不足。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身技術(shù)水平
我在公司從事光纖通信與單井?dāng)?shù)據(jù)遠(yuǎn)傳維護(hù)工作,剛開始我錯(cuò)誤的認(rèn)為單井遠(yuǎn)傳維護(hù)工作比較簡(jiǎn)單,也不過就那么幾個(gè)設(shè)備:太陽能板、鉛蓄電池、風(fēng)機(jī)、風(fēng)光互補(bǔ)控制器、大電臺(tái)、小電臺(tái)、大天線、小天線、饋線、集線器,雖說這些設(shè)備簡(jiǎn)單,但都是由電子元件構(gòu)成的,需要我們認(rèn)真仔細(xì)的去推敲,有時(shí)問題就是很簡(jiǎn)單,可是看著簡(jiǎn)單的事情,我有時(shí)沒有做好,甚至就下倒了,再不敢去嘗試了,我怕別人說連這都不會(huì)一天在這干啥呢,其實(shí)無論我們干什么,心態(tài)很重要,首先得把自己放在一個(gè)合適自己的位置上,給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,這樣才能腳踏實(shí)地的干好每件事情。干每件事之前我都要仔細(xì)的想好了,把每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要想周全了,然后認(rèn)真仔細(xì)的一步一步檢查,工作中思路要清晰,只有思路清晰了,問題就會(huì)得到解決。在技術(shù)不懂得,我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,或者找資料查閱,直到弄懂才
肯善罷甘休,這樣才能不斷提高自己的理論素質(zhì)和技術(shù)能力,在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的.學(xué)習(xí)方法,即多想、多看、多實(shí)驗(yàn)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的。
二、心系工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)
一)耐心細(xì)致的做好本職工作
1、做好每項(xiàng)工作的一手資料。
2、技術(shù)問題及時(shí)與生產(chǎn)商技術(shù)員溝通,干活時(shí)積極主動(dòng)地與各作業(yè)區(qū)取得聯(lián)系,以便干活順利進(jìn)行。
3、積極主動(dòng)配合好公司各部門的工作。
二)認(rèn)真負(fù)責(zé)干好每項(xiàng)工作。蘇東南氣田單井從20xx年開始建設(shè),從先前的無線傳輸改成了有線傳輸即光纜傳輸,這也是我20xx年主要負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目,單井遠(yuǎn)程傳輸?shù)慕ㄔO(shè)和維護(hù)工作對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楣ぷ餍枰易隽艘韵鹿ぷ鳎阂皇羌訌?qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理方面的學(xué)習(xí);二是認(rèn)真、仔細(xì)檢查每項(xiàng)工作。
三、經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工程部、單井維護(hù)部各半年,完成了一些工作,取得了一定成績(jī)總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
一) 擺正自己的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),掌握基本技能,才能盡快適應(yīng)自己的工作崗位。
二) 要主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作
中保持良好的狀態(tài)。
三) 要樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,才能做好分內(nèi)的工作。
四、工作中存在的不足
一)工作技能不足。不能適應(yīng)某些工作,領(lǐng)導(dǎo)指派的工作不能很好的完成,基本技能應(yīng)用不是很熟練。
二)工作態(tài)度不好。對(duì)待工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)、積極,不能夠靜下心來學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)指示,說一步做一步,沒有把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。
三)工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最佳流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺。
四)存在自我滿足現(xiàn)象。在自己的本職工作中作出了一些成績(jī),就自以為不錯(cuò)了,對(duì)自身要求降低了,也沒有很好的為公司出謀劃策,在很多情況下,更沒有
年終的個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)我們此刻處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xxxx銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的`手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來能夠說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年xx月xx日國(guó)家實(shí)施“xxxx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡,所以提前上牌車型選擇有誤。
在xx月xx日和xx月xx日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些理解不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對(duì)20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改善的措施
對(duì)于車價(jià)差萬元的情景我們?cè)趚xxx第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情景,做一個(gè)準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xxxx人簡(jiǎn)便上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自我的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我期望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自我的銷量和利潤(rùn)化。
年終的個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這舊去新來的時(shí)刻。對(duì)客服部工作做以下總結(jié)。
回顧xxxx年的工作,已經(jīng)告一段落。 可以說是圓滿完成了對(duì)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,也對(duì)業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足,在這一年里我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績(jī)。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。
在這一年里我們認(rèn)真貫徹我們金源人企業(yè)理念“以情服務(wù),用心做事” 把服務(wù)業(yè)主,做好本職,為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一, 日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
二,信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三, 業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
六,建立健全業(yè)主檔案工作 已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
八, 培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的.培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
九,在公司大力號(hào)召全員賣車位車庫的方向下,我們E區(qū)客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業(yè)績(jī)。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營(yíng)造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)湖南省、長(zhǎng)沙市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)城小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升世紀(jì)金源的服務(wù)品牌。
年終的個(gè)人工作總結(jié) 篇4
去年一年,在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神,積極落實(shí)支行黨委各項(xiàng)工作部署,思想上轉(zhuǎn)變觀念,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求,加強(qiáng)管理,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真推行規(guī)范化服務(wù)。
經(jīng)過對(duì)支行黨委各項(xiàng)工作部署的共同學(xué)習(xí)后,我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),明確了營(yíng)業(yè)部20xx年的工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃。全部人員對(duì)于人員分工,崗位設(shè)置,工作目標(biāo),工作計(jì)劃有了全面的了解,全體人員達(dá)成共識(shí):營(yíng)業(yè)部是支行重要的經(jīng)營(yíng)部門,作為營(yíng)業(yè)部的一員,要把完成部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。
一、年初,結(jié)合雙貫標(biāo)工作,完善制度,狠抓管理。
修訂完善了多項(xiàng)制度、辦法,制定了營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解考核細(xì)則、營(yíng)業(yè)部績(jī)效工資分配辦法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機(jī)制的作用,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實(shí),不使之流于形式,首先從自身做起,自覺帶頭遵守規(guī)章制度,對(duì)于違反制度的員工,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀(jì)律面前,人人平等。
二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)客戶進(jìn)行了認(rèn)真梳理,根據(jù)具體情況劃分了不同檔次,要求客戶經(jīng)理認(rèn)真分析客戶清況,根據(jù)重點(diǎn)客戶的不同需求制定了不同的的營(yíng)銷方案和工作目標(biāo)。
工作無起色的大呈、中和信用社分別給予黃牌警告,全縣通報(bào)批評(píng);對(duì)個(gè)別存款不實(shí)的信用社主任及直接責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。正是如此嚴(yán)格的管理機(jī)制,才確保了存款工作的穩(wěn)步前進(jìn)。
XX年我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1、近一年的工作,存款一直作為營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為此我會(huì)同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過認(rèn)真地研究、總結(jié),也出臺(tái)了很多激勵(lì)、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對(duì)客戶經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營(yíng)情況。三是工作中存在畏難情緒。為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,在營(yíng)業(yè)部實(shí)行全員客戶經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會(huì)議決定營(yíng)銷策略,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營(yíng)銷情況。通過以上工作,四季度效果非常顯著:開發(fā)了********、******、********、*********等優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)定了*********、*********、*********等,盤活了*********、*********、*********存量客戶。
電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺(tái)壓力,今年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個(gè)人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
2、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極與*********聯(lián)系,根據(jù)其資金緊張的實(shí)際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的.委托借款,使其資金在我行沉淀一個(gè)多月,存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務(wù)收入。
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
3、善于利用政策,尋求新的績(jī)效增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年票據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn),全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時(shí)建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。
20xx年?duì)I銷當(dāng)中積極探索整體營(yíng)銷模式,比如*********,*********在信貸支持的基礎(chǔ)上,從借款,存款,貼現(xiàn),財(cái)務(wù)顧問、個(gè)貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結(jié)合起來,收到明顯效果,20xx年*********對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度從20xx年的700萬元提高到940萬元,實(shí)現(xiàn)了我行利益的最大化
回顧過去是為將來打下基礎(chǔ),新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),更好地干好今后的工作。
三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
一是加大員工培訓(xùn)力度,按照年初的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn),給予不同待遇,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。四是注重學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
四、注重家園文化建設(shè),提高凝聚力。
營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一,只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績(jī)。為此,營(yíng)業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,每周例會(huì)制度,定期總結(jié)工作,制定工作計(jì)劃,并積極開展一些有益的活動(dòng),使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)***,每月每位員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià),對(duì)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、提出自己的意見。
在工作中,我作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理首先對(duì)自己嚴(yán)格要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現(xiàn)問題,制定有效的措施改進(jìn)工作不足。
20xx年,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)工作有了全面發(fā)展,存款余額達(dá)到7.37億元,中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)303萬元,貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)2.7億元,實(shí)現(xiàn)利息收入600萬元,借款新增1.3億元,為支行全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。同時(shí)營(yíng)業(yè)部員工的績(jī)效工資也位居支行經(jīng)營(yíng)部門的前列。
年終的個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)間如白駒過隙,xxxx年度眼看就要結(jié)束,而我部的工作還不能停止;厥滓荒陙碡(cái)務(wù)部的工作頗有感觸,我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化,但面臨包裝新形勢(shì)、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財(cái)年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因?yàn)槲覀冎肋M(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進(jìn)步,我們覺得很有必要對(duì)這一年來的部門工作做一簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié),以警示和激勵(lì)自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門
為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一,而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn),根據(jù)管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計(jì)工作,把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),這也是公司成本分析會(huì)的基礎(chǔ),在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助,經(jīng)過不斷的討論和修正,最終確認(rèn)了新的模板格式,并在后期根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補(bǔ)充,這項(xiàng)工作得到了公司管理層的高度評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監(jiān)督職能,
但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結(jié)論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù),是沒有說服力的,所以把財(cái)務(wù)相關(guān)制度在其他部門進(jìn)行宣貫尤為重要,制度是相對(duì)剛性的,但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的靈活性,起碼要讓其他部門知道財(cái)務(wù)的原則和底線是什么,這也能夠避免因?yàn)閱T工對(duì)程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務(wù)線管理的情況下,相關(guān)報(bào)銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī),為了使報(bào)銷業(yè)務(wù)不間斷,同時(shí)為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位,財(cái)務(wù)部針對(duì)相關(guān)制度和流程著重對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實(shí)解釋,對(duì)實(shí)際工作起到了積極的影響。
三、財(cái)務(wù)部
每天都會(huì)面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報(bào)表,大多數(shù)工作都是極具機(jī)械性的那種,特別是在SAP系統(tǒng)運(yùn)行以來,其并不能完全實(shí)現(xiàn)上線的初衷,我們知道運(yùn)用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個(gè)不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問題,這是一個(gè)選擇,是一個(gè)過程,是一個(gè)趨勢(shì),持續(xù)的進(jìn)步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯(cuò)。特別是成本組尤為突出,在SHGJ的帶領(lǐng)下,能夠及時(shí)的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,同時(shí)抽時(shí)間整理匯總SAP問題點(diǎn),并及時(shí)進(jìn)行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學(xué)歷并不一定成正比,對(duì)這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照,另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響,工作的主動(dòng)性也有了很大的提升,每個(gè)人都在逐漸走向成熟,但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗(yàn)的交流
為了借鑒和學(xué)習(xí)新的工作方式方法,為了最大限度的實(shí)現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關(guān)工作,我部委派專人去關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行工作交流活動(dòng),這是改善工作的一個(gè)途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關(guān)人員走出去,從而拿進(jìn)來。
五、按集團(tuán)關(guān)于做好小金庫專項(xiàng)治理的通知的要求
在高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開了自查自糾工作,通過認(rèn)真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報(bào)告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我部深刻的認(rèn)識(shí)到,“小金庫”的預(yù)防和治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù),需要長(zhǎng)抓不懈,已經(jīng)有類似行為的單位或個(gè)人應(yīng)該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實(shí)際,通過提高政治覺悟,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、完善制度機(jī)制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
基礎(chǔ)工作仍然不可放松,從去年年度的工作情況看,我部的基礎(chǔ)工作并沒有明顯的`進(jìn)步,如:會(huì)計(jì)日常核算、督促后勤部門進(jìn)行系統(tǒng)文本維護(hù)、積壓和逾期的跟進(jìn)等,這也是影響后期包裝內(nèi)部財(cái)務(wù)排名的主要因素,簡(jiǎn)單的工作想要做好,需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,當(dāng)接到一個(gè)指令或者一個(gè)任務(wù)之后,大部分工作的內(nèi)容都是需要員工自己去思考和完善的,不能想當(dāng)然怎么樣,不是所有的事情都要請(qǐng)示上級(jí),也許稍加努力,問題就能迎刃而解,而且要養(yǎng)成總結(jié)問題、并形成工作方法的習(xí)慣,要有自查自糾的習(xí)慣,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,這種團(tuán)隊(duì)精神不局限于本部門。
提到團(tuán)隊(duì)精神,這是一種態(tài)度認(rèn)識(shí)問題,團(tuán)隊(duì)必然有崗位分工,但許多人都有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),總覺得完成崗位內(nèi)的事情就萬事大吉了,多余的事情可以不做,實(shí)際上分工只是對(duì)一部分主要工作所做的職責(zé)界定而已,還有一部分工作是界定不清的,或者是需要隨機(jī)安排的,這些不僅需要上級(jí)的指派,更需要自身的積極主動(dòng),工作要分輕重緩急,任何工作都不能因某種借口而出現(xiàn)怠工或根本不做的情況,小到部門衛(wèi)生,大到公司活動(dòng),比比皆然,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)工作不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力畢竟有限,如果能齊心協(xié)力相互配合,就能做到事半功倍,而有時(shí)恰恰要因此犧牲個(gè)人利益,這也是無法避免的。
但這一定要建立在每個(gè)員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。所以每個(gè)員工都要有主動(dòng)用自身的進(jìn)步帶動(dòng)了大家的共同進(jìn)步的職業(yè)精神,如果認(rèn)識(shí)不清楚就會(huì)產(chǎn)生惡性影響,這勢(shì)必使自己脫離團(tuán)隊(duì),或者說團(tuán)隊(duì)放棄自己。
總之,未來的路還很長(zhǎng),雖說財(cái)務(wù)工作相對(duì)乏味,但同樣的工作也絕對(duì)有深度挖掘的潛力,同樣的崗位也有做好做壞之分,這不僅需要完善的制度體系來約束,更重要的應(yīng)該是注重自身的提升,我們時(shí)刻需要蓄勢(shì)待發(fā),因?yàn)楦纳凭哂谐掷m(xù)性的特質(zhì),它應(yīng)該沒有終點(diǎn)。
年終的個(gè)人工作總結(jié) 篇6
走在時(shí)光的隧道里,我有一個(gè)愿望,請(qǐng)?jiān)试S我成為光陰邊上的一線光亮,穿過一扇生命的窗,去讀懂光陰的故事,幸福地走向未來的時(shí)光,讓思想在無限的時(shí)空里飛翔。
校長(zhǎng)饒有興趣地問:最近工作怎么樣?也該總結(jié)總結(jié)了!
寫總結(jié),這是每一個(gè)老師必備的工作。昨天橫崗街道文學(xué)骨干交流會(huì),也是把總結(jié)20xx,作為重頭戲。
20xx,我該怎樣總結(jié)自己的工作呢?
記得在進(jìn)修學(xué)校組織的團(tuán)委書記的培訓(xùn)會(huì)上,秦華老師就說,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)委書記最重要就是能帶領(lǐng)學(xué)生這群龐大的兵,把校內(nèi)外的活動(dòng)組織好,學(xué)生擁戴你。學(xué)生可以不認(rèn)識(shí)學(xué)校主任是誰,但一定認(rèn)識(shí)你團(tuán)委書記,你就成功了。
這樣看來,我多少還是有點(diǎn)欣慰的。每當(dāng)走在校園的各個(gè)角落或校外的林蔭道上,無論是中學(xué)生還是小學(xué)生都會(huì)親切跟我打招呼“楊老師好!”,更有很多小學(xué)生竟然知道我的名字。如果問,我何以能讓他們認(rèn)識(shí)?大概也來源于組織的校園活動(dòng)吧。
認(rèn)真回顧。我慶幸自己培養(yǎng)出一批敢干、敢管的得力助手。如李鋒華、翁穎、鄧芮、蔡莉莉、陳佳玉、汪思羽。翁穎每周都會(huì)第一時(shí)間積極主動(dòng)向我匯報(bào)團(tuán)員監(jiān)督崗詳細(xì)工作情況;每次交代鄧芮通知誰誰開會(huì),無論中學(xué)還是小學(xué),她都能最快辦妥;陳佳玉組織家長(zhǎng)會(huì)的文明禮儀隊(duì)得到家長(zhǎng)和老師的高度贊揚(yáng)。
那天舉行校演講比賽,隨便叫了幾個(gè)學(xué)生幫忙會(huì)場(chǎng)布置。很快完成后,學(xué)生還一個(gè)勁問:老師,還有什么需要幫忙的嗎?那天,我換了一個(gè)小發(fā)型,就是把頭發(fā)扎起來而已,學(xué)生在班上竟然欣喜若狂,“老師,你扎頭發(fā)很好看呀!蹦翘欤瑢W(xué)生下課后把一個(gè)火龍果遞到我手上,我疑惑問是什么日子。學(xué)生說是平常的日子,就是想請(qǐng)老師吃水果了……
學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,訴不盡,F(xiàn)在想想,我能遇到可愛、善良、正直的他們,是我的福分。我沒有時(shí)間和學(xué)生促膝長(zhǎng)談、與大多數(shù)學(xué)生直面交流的機(jī)會(huì)也很少,我想學(xué)生之所以知道我、認(rèn)可我,懂得我,更多源于那一次次校內(nèi)外的活動(dòng)組織。當(dāng)然或許在文字中,學(xué)生也早已明白了我是一個(gè)怎樣的老師,我努力想成為一個(gè)怎樣的老師。
我從來不喜歡對(duì)別人的工作品頭論足,但其實(shí)每個(gè)人都有一根工作做得好與不好的標(biāo)桿。金無足赤,人無完人,在工作中,我也曾經(jīng)因?yàn)榭紤]不夠周全,導(dǎo)致了一些工作的失誤,引起了個(gè)別同仁的不快,但是我的本意和初衷沒有絲毫的壞意,并且完全是對(duì)事不對(duì)人。
在這,請(qǐng)?jiān)试S我俗套一些,發(fā)自內(nèi)心地感謝一些人。那天,我跟同事聊起生活。我說我是一個(gè)口袋里哪怕只有5塊錢也不會(huì)發(fā)慌的人。因?yàn)槲蚁嘈,船到橋頭自然直,總會(huì)有解決的辦法。說也奇怪,往往真到了山窮水盡的時(shí)候,就會(huì)有地方打來電話叫我領(lǐng)稿費(fèi)之類。
感謝校長(zhǎng),很多次耐著性子跟我說了那么多關(guān)于工作開展的方式方法,是批評(píng)更是鼓勵(lì)和鞭策。感謝進(jìn)修學(xué)校的汲老師,每次的引見和推薦。這一次,更是細(xì)致入微指導(dǎo)我寫教學(xué)設(shè)計(jì)。感謝橫崗街道辦虞老師、明老師,每次有好的活動(dòng),都第一時(shí)間告訴我并推薦我參加。
感謝成長(zhǎng)路上,相知相識(shí)的每一個(gè)人,是你們的故事,豐富了我的'人生。
我不為浩瀚的榮譽(yù)而來,只為了年華更美;仡20xx年,確實(shí)取得了一些成績(jī)和榮譽(yù),主要是組織指導(dǎo)學(xué)生參加各類征文、演講比賽;自己也參加了一些征文比賽及作品發(fā)表。
最后我還想說,勤于耕耘的人,一定會(huì)有回報(bào)。記得參加前不久龍崗區(qū)的“名著導(dǎo)讀”課例比賽。在通知發(fā)出的很長(zhǎng)時(shí)間里,我們都不知道(通知發(fā)到相關(guān)群,科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)傳達(dá)到學(xué)校,可能是科組長(zhǎng)沒看到通知)。直到比賽的前幾天,我剛好寫了一篇教學(xué)反思,第一時(shí)間發(fā)給了汲老師,想讓她幫我看看。很快得到汲老師的回復(fù),說我寫得不錯(cuò),并推薦我參加龍崗區(qū)的教學(xué)設(shè)計(jì)比賽。就是這樣的機(jī)緣,我才有幸參加初賽的教學(xué)設(shè)計(jì)、決賽的名著導(dǎo)讀課例,雖然最后止步龍崗賽區(qū),但是相比很多沒有獲得比賽機(jī)會(huì),甚至連通知都不曾知曉的老師,我已經(jīng)幸運(yùn)很多。看似陰差陽錯(cuò),但是我更愿意把它看成是我積蓄準(zhǔn)備的結(jié)果。
每一朵花都有盛開和凋落的時(shí)候,這其實(shí)就是最好安排。
20xx,我愿意做更好的自己。
年終的個(gè)人工作總結(jié) 篇7
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。在本學(xué)期,雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作,但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了,對(duì)辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期,為了落實(shí)學(xué)?傮w工作目標(biāo),全面貫徹學(xué)!皣(yán)、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng),依托高立意、低起點(diǎn)、嚴(yán)要求的工作策略,穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為學(xué)?傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)
一、對(duì)辦公室工作
提前思考,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷召開了更夫工作會(huì)議,簽訂了用工合同和責(zé)任狀,實(shí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開發(fā)放的方式,本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí),責(zé)任心強(qiáng),安全保衛(wèi)工作收到實(shí)效。
2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時(shí)間,和各部門責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),沒有特殊工作都能準(zhǔn)時(shí)出席,認(rèn)真記錄。增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),注重自身形象。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),從學(xué)校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、和辦公室全體人員一道
分工明確,責(zé)任清晰,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位
三、與其他各部門加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務(wù)處英語班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理,他積極主動(dòng),對(duì)學(xué)生登記管理,課堂秩序都認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了順利上課。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查,配合教學(xué)系列開展教師基本功大賽,配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節(jié)的各種活動(dòng),配合后勤系列加強(qiáng)線路檢查和改造,排除用電隱患。
辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。本學(xué)期由于其他系列打印機(jī)一直不能用,全校所有學(xué)校和教師的材料都是在辦公室打印的,我們始終積極主動(dòng)幫忙,
四、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí) “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的'學(xué)校管理理念
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,本學(xué)期完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事。本學(xué)期,加強(qiáng)對(duì)更夫的合同管理,明確工作職責(zé),執(zhí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開的制度;從新簡(jiǎn)約明確了請(qǐng)假制度;完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時(shí)發(fā)放周工作安排,及時(shí)通報(bào)各種違紀(jì)行為,加強(qiáng)了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序。
本學(xué)期,很少有休息的日子,幾乎每周的休息日都要來學(xué)校,除了忙工作外,不斷讀書學(xué)習(xí),本學(xué)期,在《教書育人》雜志上發(fā)表論文一篇。
五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足
還有待進(jìn)一步提高和完善的工作本職工作不能認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別崗位的人,不能盡職盡責(zé)地完成應(yīng)該自己的本職工作,需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責(zé),一是一個(gè)崗位就沒必要設(shè)置,喪失了自己存在的意義,二是增加了辦公室的負(fù)擔(dān)。
1、不能嚴(yán)格要求自己,對(duì)自己人網(wǎng)開一面,松散拖沓。本學(xué)期,辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,增加了考核人員的工作難度。在考核問題上,也存在著對(duì)辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象,這必將引起其他部門人員的不滿,不利于學(xué)校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴(yán)格要求自己。
2、值周不按時(shí)到崗。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作,對(duì)辦公室人員要求實(shí)行輪流值日制度,但有個(gè)別同志不能按時(shí)到崗。
3、安全工作還有隱患。由于對(duì)工作考慮得不細(xì),本學(xué)期雖然沒有大的安全事件發(fā)生,還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強(qiáng)反思,提高警惕性,確保學(xué)校平安。
4、檔案室的微機(jī)問題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段,這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔,也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平,雖然檔案人員提出了此事,但還是沒能在本學(xué)期得到解決。
5、對(duì)黨總支的工作支持力度不夠,系列層次不強(qiáng)。
年終的個(gè)人工作總結(jié) 篇8
XX年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。
在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過程中,我們?nèi)σ愿、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào),保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu),以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機(jī)制,及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項(xiàng);二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署,及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄,立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7。0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn),確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止XX年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,同比增加147座,上門收款率達(dá)到87%,同比提高2個(gè)百分點(diǎn),比XX年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8。9億元,同比增長(zhǎng)8。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè),賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制,各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計(jì)檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項(xiàng),完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止XX年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0。67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng),有效的解決了信息不對(duì)稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的.內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
五、法制意識(shí)逐步提升,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績(jī)。一是通過努力,實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái),是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查,查處整改問題20余項(xiàng),并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
年終的個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一、部門安全環(huán)保形勢(shì)及分析
(1)安全生產(chǎn)環(huán)保事故情況統(tǒng)計(jì)
20xx年,礦山安全生產(chǎn)情況較之20xx年有所好轉(zhuǎn),共發(fā)生大小事故0起;其中責(zé)任事故0起,意外事故1起,輕傷事故0起,未發(fā)生人員死亡或重傷事故。環(huán)保生產(chǎn)情況較好,未發(fā)生重大環(huán)境污染事故。
(2)生產(chǎn)安全事故主、客觀原因分析
礦山部員工經(jīng)過投產(chǎn)以來,從實(shí)際的工作中逐步掌握生產(chǎn)區(qū)域情況,操作逐步熟練,意識(shí)較之前提高。但事故發(fā)生多基于安全意識(shí)淡薄,簡(jiǎn)單的操作失誤,違章作業(yè)及僥幸心理等?陀^上主要還是礦山屬高危行業(yè),各類大型設(shè)備眾多,夜間作業(yè)因數(shù)等。從總體上看本部門安全環(huán)保管理工作還有較大的提升空間。
二、 宣傳和貫徹集團(tuán)、控股大區(qū)各級(jí)部門、會(huì)議精神情況及各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作情況
(1) 宣傳和貫徹國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)情況
學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知,并在全國(guó)安全生產(chǎn)月即6月進(jìn)行了答題宣傳等活動(dòng),張貼大量海報(bào)。
(2) 宣傳和貫徹集團(tuán)控股相關(guān)文件及通知
學(xué)習(xí)和宣傳控股及大區(qū)要求加強(qiáng)安全管理的文件和通知,并在部門內(nèi)部開展安全大檢查,自查自糾等學(xué)習(xí)。積極配合控股及大區(qū)進(jìn)行的安全環(huán)保大檢查及相關(guān)的安全環(huán)保專項(xiàng)整頓,對(duì)提出的整改要求積極落實(shí)處理。
三、 安全環(huán)保生產(chǎn)管理體制、機(jī)制及制度建設(shè)情況
為全面做好礦山部安全環(huán)保生產(chǎn)管理工作,貫徹國(guó)家及集團(tuán)控股和公司的安全第一的原則。部門有每個(gè)崗位的.操作規(guī)程及管理規(guī)定,每人簽署安全生產(chǎn)責(zé)任狀,制定工段一級(jí)的首席責(zé)任制度。為保證爆破安全與質(zhì)量,制定了嚴(yán)格的爆破管理流程及作業(yè)制度,每孔都落實(shí)到責(zé)任人,收塵系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查登記,保證達(dá)到環(huán)保要求。
四、 部門安全環(huán)保檢查及培訓(xùn)
(1)安全環(huán)保檢查及專項(xiàng)檢查情況
礦山部的安全環(huán)保大檢查也為每月一次,工段每周至少進(jìn)行一次自糾自查。全國(guó)安全生產(chǎn)月集團(tuán)、控股進(jìn)行了專門的整頓。執(zhí)行公司安全行為觀察要求,每月部門領(lǐng)導(dǎo)及各工段班組長(zhǎng)嚴(yán)格按頻次進(jìn)行。
(2)整改落實(shí)情況
部門的檢查情況都會(huì)以公告的形式張貼上榜,整改措施,落實(shí)的時(shí)間及責(zé)任人標(biāo)識(shí)清楚。公司及部門都有安全員及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行檢查。
(3) 安全培訓(xùn)
制定礦山部年度培訓(xùn)計(jì)劃(包括勞務(wù)人員及外協(xié)單位在內(nèi)),培訓(xùn)時(shí)間按公司要求進(jìn)行,在對(duì)待交通駕駛?cè)藛T時(shí),根據(jù)公司要求加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)跟車培訓(xùn),尤其是石灰石礦運(yùn)輸司機(jī),工段及班組長(zhǎng)一級(jí)由工段自行負(fù)責(zé)。對(duì)第三方人員,只要進(jìn)入礦山工種區(qū)域都會(huì)給予相關(guān)培訓(xùn)及提醒,做到安全無漏洞。
年終的個(gè)人工作總結(jié) 篇10
一年來,xxxx鎮(zhèn)老干部工作貫徹各級(jí)老干工作會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)老干部思想政治工作,從政治上關(guān)心、生活上照顧、身體上保護(hù)好老干部,積極開展有益老干部身心健康的系列活動(dòng),引導(dǎo)老干部繼續(xù)發(fā)揮積極作用,在市、縣老干局的支持下,在鎮(zhèn)黨委的具體指導(dǎo)下,xxxx鎮(zhèn)大力改善和提高老干部的政治待遇和生活待遇,開展了豐富多彩的系列活動(dòng),現(xiàn)將今年工作事跡匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,從源頭上抓實(shí)老干工作
為切實(shí)做好老干部工作,xxxx鎮(zhèn)黨委、政府將老干工作納入黨委、政府的重要議事日程,對(duì)老干工作給予極大的關(guān)心和支持,3月29日,鎮(zhèn)黨委、政府召開黨政負(fù)責(zé)人會(huì),研究部署全年黨委政府各線工作時(shí),專題研究了老干工作,會(huì)上黨委書記王文勇,鎮(zhèn)長(zhǎng)王德一指出,20xx年黨委政府要繼續(xù)加大對(duì)老干部的關(guān)愛力度,強(qiáng)調(diào)老干部生病住院、家庭困難和過年過節(jié)等都要派人參加,明確分管老干的副書記xxxx具體組織、具體落實(shí)。由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心工作到位,老干部生活上的問題得到了及時(shí)處理,晚年生活安寧愉快,心情舒暢開心。
二、完善親情服務(wù),落實(shí)各項(xiàng)福利待遇,從生活上關(guān)心照顧老干部,從政治上尊重老干部,該鎮(zhèn)現(xiàn)有離退休干部16名,曾擔(dān)任科級(jí)實(shí)職干部11人,科員1人,辦事員4人。
1、認(rèn)真落實(shí)老干部的各項(xiàng)生活待遇。堅(jiān)持縣委組織部安排的每年一次健康體檢,堅(jiān)持探望慰問因病住院老干部制度,重視解決高齡老干部在醫(yī)療和生活健康等方面的.問題。對(duì)長(zhǎng)期生活不能自理、飲食起居需要人扶助的老干部,老干支書xxxx親自到病榻前調(diào)查了解實(shí)情,積極為老干部解決老有所醫(yī)的問題。該鎮(zhèn)現(xiàn)有遺屬8人,有2位遺屬生活較為困難,該鎮(zhèn)堅(jiān)持每年鎮(zhèn)黨委書記、組織委員、老干支部書記前往慰問,多年來從未間斷過。
2、認(rèn)真落實(shí)老干部各項(xiàng)政治待遇。①繼續(xù)免費(fèi)為老干部訂閱《老年人》《健康》《火炬》雜志。堅(jiān)持按時(shí)給居住在華容縣城老干部送雜志上門,從未跨月,并郵寄雜志給居住在岳陽、長(zhǎng)沙、廣州的老干部,未間斷未跨月為他們提供豐富的精神食糧。②繼續(xù)堅(jiān)持老干部定期通報(bào)和列席重要會(huì)議及重大活動(dòng)制度。xxxx鎮(zhèn)老干辦對(duì)來鎮(zhèn)參加會(huì)議、活動(dòng)的老干部贈(zèng)送紀(jì)念品并報(bào)銷往返車費(fèi)。每年組織老干部參加每年一度的鎮(zhèn)三級(jí)干部經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、重陽節(jié)和春節(jié)團(tuán)拜會(huì),除有病不能前來者外,其他老干部準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)鎮(zhèn)黨委、政府新的一年會(huì)議精神。了解xxxx鎮(zhèn)每年發(fā)展情況及工作部署。7月1日黨的生日,退休老干15人,除4人因病未到,其余11人來鎮(zhèn)黨委接待室和黨委書記王文勇、鎮(zhèn)長(zhǎng)王德一、副書記xxxx、老干辦支書xxxx暢談“迎七一慶七一”系列活動(dòng),會(huì)上老干部暢所欲言,高度贊揚(yáng)鎮(zhèn)黨委政府對(duì)老干部的尊重和關(guān)心。邀請(qǐng)老干部參加了物流園、洞庭新城、步行街、藕池河廣場(chǎng)等重大項(xiàng)目建設(shè),獲得了老干部對(duì)家鄉(xiāng)建設(shè)的大力支持和贊揚(yáng)。③堅(jiān)持年節(jié)喜事走訪慰問等有效制度。每年發(fā)放給每位老干部慰問金在1800元左右(包含端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))。重陽節(jié)未來之際,鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)老干意愿和身體狀況決定重陽節(jié)暫不組織集體外出活動(dòng),改為上門慰問。10月9日至11日,黨委副書記xxxx和老干支書xxxx親自上門給每位老干部送去400元慰問金,向老干部匯報(bào)近年來xxxx鎮(zhèn)的發(fā)展?fàn)顩r,了解老干部的實(shí)際生活狀況,傳達(dá)鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心。
三、搭建服務(wù)平臺(tái),讓老干部老有所為、老有所樂
1、老干部具有政治優(yōu)勢(shì)、民主威信、德望優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)豐富、智力優(yōu)勢(shì)和時(shí)空優(yōu)勢(shì),發(fā)揮好他們的作用,積極引導(dǎo)老干部在積極參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、關(guān)心下一代教育、助學(xué)獎(jiǎng)金、扶貧攻堅(jiān)、科技培訓(xùn)、移風(fēng)易俗、化解矛盾、穩(wěn)定社會(huì)等方面繼續(xù)發(fā)揮重要作用。
2、為使老同志晚年有好的活動(dòng)環(huán)境、活動(dòng)場(chǎng)所,近二年來xxxx鎮(zhèn)政府已投入資金18000元,完成了老干辦公室的整修和相關(guān)>規(guī)章制度上墻工作。完善了老干活動(dòng)室、圖書閱覽室、文娛活動(dòng)室和保健室“四室”建設(shè)。
3、在財(cái)政狀況運(yùn)轉(zhuǎn)極為艱難的情況下,撥出170萬修建了仁義堂休閑廣場(chǎng)、藕池河休閑廣場(chǎng)、xxxx鎮(zhèn)廣場(chǎng)、沿河風(fēng)光帶,翻修了民國(guó)時(shí)期建筑仁義堂,定期組織縣市詩詞協(xié)會(huì)、楹聯(lián)協(xié)會(huì)會(huì)員來我鎮(zhèn)題詩作美。老科協(xié)文娛團(tuán)組織活動(dòng)人數(shù)近120人,每天晚上都有近100人參加文娛活動(dòng),鎮(zhèn)政府全體機(jī)關(guān)干部和村場(chǎng)支部書記觀看二次,反響好,鎮(zhèn)政府投入費(fèi)用8000元購(gòu)買了音響。
4、抓科技水平提高,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上著力。一方面加強(qiáng)對(duì)老科協(xié)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),更新思想,完善知識(shí)體系,增強(qiáng)服務(wù)咨詢能力。一年以來,該鎮(zhèn)通過專題報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì)等方式組織會(huì)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)4次,共275人次。另一方面為廣大養(yǎng)殖戶和種植戶傳經(jīng)送寶,請(qǐng)退休的農(nóng)技站長(zhǎng)蔣忠云傳授油菜、高粱、棉花、水稻種植技術(shù)和才魚、黃鱔的養(yǎng)殖技術(shù),并發(fā)放相關(guān)技術(shù)資料。以考試為手段,今年共對(duì)來聽課的養(yǎng)殖戶和種植戶進(jìn)行了二次考試,抓好技術(shù)的鞏固。以上工作是我鎮(zhèn)今年老干黨支部在縣老干局和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下所做的工作,來年工作我們更加努力,更完善各工作!
年終的個(gè)人工作總結(jié) 篇11
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體情況
1-10月,我縣115戶規(guī)模工業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值86.21億元,同比增長(zhǎng)22%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值24.96億元,現(xiàn)價(jià)同比增長(zhǎng)21.11%,按可比價(jià)增長(zhǎng)17.7%,在全市5個(gè)縣市區(qū)與漣源并列第二位;累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4.04億元,同比增長(zhǎng)6.97%,實(shí)現(xiàn)增值稅、銷售及附加稅3.3億元,同比增長(zhǎng)3.24%;完成工業(yè)投資16.4億元,完成全年計(jì)劃的78.10%,同比增長(zhǎng)23.7%,其中完成技術(shù)改造投資15.8億元,完成年計(jì)劃的87.78%,同比增長(zhǎng)22.6%;萬元工業(yè)增加值能耗下降9.1%。
二、目前存在的主要問題
完成工業(yè)增加值26%的目標(biāo)困難巨大,按此目標(biāo),11、12兩個(gè)月每月要完成工業(yè)總產(chǎn)值22.5億元,對(duì)于目前新化工業(yè)產(chǎn)能所處的實(shí)際情況來說無疑是個(gè)天文數(shù)字。
1、實(shí)際生產(chǎn)增長(zhǎng)乏力給完成目標(biāo)任務(wù)帶來較大阻力。今年以來,我縣主要工業(yè)行業(yè)中鐵合金企業(yè)8戶,目前僅有一戶生產(chǎn)較為正常,其余7戶處于停產(chǎn)狀態(tài)。建材行業(yè)由于受市場(chǎng)價(jià)格影響,湖南海螺水泥的產(chǎn)值一直處于負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài),1-10月累計(jì)增長(zhǎng)-4.8%。銻品冶煉由于受政策和環(huán)境影響,停產(chǎn)5個(gè)月,減少產(chǎn)值3個(gè)億以上。煤炭行業(yè)由于受市場(chǎng)價(jià)格和安全生產(chǎn)因素的影響,今年以來生產(chǎn)極不正常,實(shí)際原煤產(chǎn)量為去年同期的70%左右。新增規(guī)模企業(yè)不足,受土地、交通、生產(chǎn)要素等制約,我縣1-10月新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)只有9戶,且這9戶企業(yè)的產(chǎn)能較小。
2、省統(tǒng)計(jì)局嚴(yán)格控制市州縣工業(yè)增加值增速。使得26%的目標(biāo)無法完成,自今年6月份以來,省統(tǒng)計(jì)局對(duì)市州縣工業(yè)增加值增速高于20%的,采用給予超低的評(píng)估系數(shù)的方式,壓低增加值增長(zhǎng)速度,使得26%的目標(biāo)無法達(dá)到。
三、下階段工作計(jì)劃
面對(duì)今年以來逐步走低的總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì),對(duì)于完成今年全年工業(yè)經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)任務(wù),我們必須采取超常規(guī)的手段和措施,調(diào)動(dòng)一切積極因素。
1、樹立信心,堅(jiān)定決心。今年9月份以來,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體企穩(wěn)回升趨勢(shì)呈現(xiàn),我縣主要工業(yè)產(chǎn)品的`構(gòu)如煤炭、水泥均有小幅度回升,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者帶來了加大生產(chǎn)的信心。做為工業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理者,我們要順勢(shì)而上,堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)今年工業(yè)總產(chǎn)值目標(biāo)達(dá)到115億元的信心,調(diào)動(dòng)工業(yè)企業(yè)抓住機(jī)遇,開足馬力生產(chǎn),同時(shí)強(qiáng)化生產(chǎn)要素的調(diào)度力度,將各要素向生產(chǎn)好的企業(yè)傾斜,確保煤電、油運(yùn)等供應(yīng)到位,為企業(yè)滿負(fù)荷生產(chǎn)創(chuàng)造條件。
2、分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。按照11月份完成工業(yè)總產(chǎn)值14億元,12月份完成工業(yè)總產(chǎn)值15億元的目標(biāo),將任務(wù)分解到各個(gè)工業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各規(guī)模工業(yè)企業(yè),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),明確要完成的任務(wù)與要求,動(dòng)員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)齊手抓生產(chǎn),合力保增長(zhǎng)。對(duì)后兩個(gè)月的工業(yè)生產(chǎn)任務(wù),采取一定的獎(jiǎng)懲措施,對(duì)完成和超額完成任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè),在年終工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理考核中給予加分,對(duì)完不成任務(wù)的給予取消評(píng)先評(píng)優(yōu)的資格。
3、加強(qiáng)調(diào)度,強(qiáng)化督查。抓好后兩個(gè)月的工業(yè)生產(chǎn),對(duì)完成全年目標(biāo)任務(wù)具有決定性的作用,因此,任務(wù)分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)后,我們要加強(qiáng)調(diào)度,及時(shí)掌握情況,加強(qiáng)督查,鼓勵(lì)先進(jìn),對(duì)生產(chǎn)形勢(shì)較差的企業(yè)進(jìn)行督促,幫助分析完不成生產(chǎn)任務(wù)的原因,對(duì)癥下藥,因企施策,促其按要求完成,力爭(zhēng)工業(yè)增加值增速盡量接近20%的目標(biāo)。四季度是節(jié)能降耗最關(guān)鍵的一個(gè)季度,為確保完成節(jié)能降耗總目標(biāo),各級(jí)政府部門將會(huì)繼續(xù)出臺(tái)各種節(jié)能降耗措施,并將加大監(jiān)查力度,部分高耗能企業(yè)將繼續(xù)面臨拉閘限電的措施,因此我們要督促相關(guān)企業(yè)及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求妥善安排生產(chǎn),全面完成生產(chǎn)任務(wù),確保能源消耗總量不超過控制目標(biāo),確保全年萬元工業(yè)增加值能耗下降7%目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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