公積金個(gè)人工作總結(jié)（通用8篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，制定一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編精心整理的公積金個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公積金個(gè)人工作總結(jié) 1
本人于20xx年xx月xx日加入到住房公積金管理中心信息技術(shù)科，在這19個(gè)月的見習(xí)期中，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和科室同事的精心教導(dǎo)和指導(dǎo)，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了巨大的收獲。通過這19個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到要成為一名合格職員是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過程，也是一個(gè)需要自我完善，發(fā)展的長(zhǎng)期的過程。以下是我在此期間的工作總結(jié)：
在思想教育上，我積極參與單位組織的`每次政治思想學(xué)習(xí)，做好每次的筆記，并將其運(yùn)用到指導(dǎo)自己工作的實(shí)際當(dāng)中。作為一名要求進(jìn)步的青年，積極學(xué)習(xí)黨的內(nèi)容，深刻領(lǐng)悟到技術(shù)創(chuàng)新，知識(shí)創(chuàng)新給我們生活帶來的各種便利，也正是我在各項(xiàng)工作中所迫切需要靠攏的。
在組織紀(jì)律方面，在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范，政務(wù)禮儀等事業(yè)單位人員必修課程,做到早到晚走，不因私人事務(wù)妨礙到正常的工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，積極參加協(xié)助科室同事。在每天的來電咨詢時(shí)，專心聆聽意見和建議，告知相關(guān)同事及時(shí)知曉與處理。同時(shí)參與中心網(wǎng)站的內(nèi)容修改及最新資訊的更新。認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解住房公積金管理中心政策法規(guī)條例以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程。抓緊每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在平時(shí)工作中主動(dòng)與其他辦業(yè)務(wù)同事了解業(yè)務(wù)，為今后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常工作中，有不懂的難點(diǎn)，虛心地向有經(jīng)驗(yàn)的同事求教，只有這樣，自身的素質(zhì)和能力才得以不斷地提高。工作之余，我還利用時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，雖然目前還在學(xué)習(xí)初級(jí)階段，但我相信通過我的不斷努力，一定會(huì)有一個(gè)很大的進(jìn)步。
在工作上，日常協(xié)助同事處理各科室電腦、打印機(jī)的日常問題；在固定資產(chǎn)核銷過程中，配合辦公室、財(cái)務(wù)科完成了20xx年至20xx年的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備和家具用具以及其他類固定資產(chǎn)的電子表格整理、憑證發(fā)票取證、資產(chǎn)物品對(duì)照、上報(bào)財(cái)政、物品處理、電腦核銷，待核銷資產(chǎn)整理等全部流程；在精神文明評(píng)比活動(dòng)中，幫助辦公室同事完成演示文稿的制作、節(jié)能減排的版面修改等相關(guān)工作；幫助辦公室同事完成住房公積金從業(yè)人員信息統(tǒng)計(jì)工作的數(shù)據(jù)補(bǔ)充和上報(bào)；幫助審計(jì)監(jiān)督科統(tǒng)計(jì)各同事年度提取、繳存、貸款工作的業(yè)務(wù)量；響應(yīng)電子政務(wù)辦舉辦的智慧城市會(huì)議精神，協(xié)助辦公室及本科室的之窗
網(wǎng)站各項(xiàng)有關(guān)本單位的內(nèi)容填充；幫助幫助辦公室同事完成高級(jí)職稱的申請(qǐng)上報(bào)及協(xié)助審核等流程。努力確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。雖然沒有固定的工作內(nèi)容，但我依然細(xì)心觀察各個(gè)崗位上的工作，盡快了解各項(xiàng)流程。
工作之余，我積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)了同事，也增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。在溝放風(fēng)箏、與工行攜手徒步活動(dòng)中，不僅增強(qiáng)了與同事之間的友誼，更是對(duì)單位的品牌文化，精神文明建設(shè)有了更進(jìn)一步的感悟和體驗(yàn)。
公積金個(gè)人工作總結(jié) 2
20XX年度本人通過自己的主觀努力，同時(shí)在同志們的大力支持和幫助下，以高度的責(zé)任感和使命感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，出色地完成了工作任務(wù)。
下面我就一年來的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績(jī)。
截止20XX年10月底，我部住房公積金累計(jì)歸集余額達(dá)到億元，繳存職工人數(shù)為萬人，其中本年度繳存萬元，發(fā)放個(gè)人住房貸款萬元，發(fā)放戶數(shù)戶。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作水平。
我單位主要負(fù)責(zé)公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作，同時(shí)還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問題，由于我們單位工作人員少，日常工作量較大，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提條件，多年來，本人通過不斷學(xué)習(xí)和探索，使自身的業(yè)務(wù)水平得到了逐步的提高，讓自已能夠身兼數(shù)職，以便更好地完成各項(xiàng)工作。
三、完善會(huì)計(jì)電算化管理工作，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。
多年來，我主要負(fù)責(zé)單位的會(huì)計(jì)電算化管理工作，需要核算的單位余家，實(shí)繳住房公積金人數(shù)萬多人，尤其平煤公司于本年變更繳交標(biāo)準(zhǔn)，由原來每人扣繳元，單位補(bǔ)繳元，變更為按個(gè)人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時(shí)間，加班加點(diǎn)地對(duì)計(jì)算機(jī)歸集系統(tǒng)進(jìn)行整改更新，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位，節(jié)約了大量人力、物力。
四、完善會(huì)計(jì)電算化管理工作，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。
多年來，我主要負(fù)責(zé)單位的會(huì)計(jì)電算化管理工作，需要核算的單位余家，實(shí)繳住房公積金人數(shù)萬多人，尤其公司于本年變更繳交標(biāo)準(zhǔn)，由原來每人扣繳元，單位補(bǔ)繳元，變更為按個(gè)人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時(shí)間，加班加點(diǎn)地對(duì)計(jì)算機(jī)歸集系統(tǒng)進(jìn)行整改更新，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位，節(jié)約了大量人力、物力。
五、堅(jiān)持原則、依法辦事，努力提高服務(wù)水平，樹立勤政為民的`服務(wù)意識(shí)形象。
由于單位人員少，我在負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化工作的同時(shí)，還兼著住房公積金的歸集、支取和會(huì)計(jì)憑證的審核、貸款的審查和回收等工作，每天接觸前來辦事人員的比較多，尤其是在住房公積金的支取、貸款工作上，原則性、政策性比較強(qiáng)，我在認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí)，爭(zhēng)取讓每位前來辦事的人員高興而來，滿意而去，對(duì)不符合條件的職工，做好耐心明確的解釋，使他們少跑路、無怨言，為樹立窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，我在過去一年所取得的工作成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、支持分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，在今后的工作學(xué)習(xí)中，通過自己的努力，克服困難，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
公積金個(gè)人工作總結(jié) 3
一年來，在管理部主任和科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在全體同志的大力支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)住房公積金政策法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷尋找差距，完善自我。在嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度的同時(shí)，不斷創(chuàng)新工作方法，轉(zhuǎn)變工作理念，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。截止至12月底，共完成辦理抵押登記3000余件，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬�、加強(qiáng)思想政治、政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)。
作為一名共青團(tuán)員，始終與團(tuán)中央保持高度一致，積極主動(dòng)參加中心團(tuán)支部、小組各項(xiàng)>政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治教育，積極響應(yīng)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，通過學(xué)習(xí)使自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了改造，自己的思想覺悟得到了進(jìn)一步的提高。
�。ǘ�、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平
俗話說的好：打鐵還得自身硬，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？去年由于我中心新系統(tǒng)的上線，公積金的繳存、支取、貸款業(yè)務(wù)流程等政策略有變化，我深知，作為管理部的窗口人員，平時(shí)需要經(jīng)常性的回答他人的問題，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
為及時(shí)了解這些政策變化，我積極向業(yè)務(wù)熟練的同事虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，通過不斷學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，現(xiàn)在能夠?qū)碜稍兊穆毠ぷ鞒鰷?zhǔn)確的解釋，讓每一個(gè)來咨詢的職工都能得到滿意的答復(fù)。在公積金貸款工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓每位符合條件的職工都能及時(shí)的貸款到公積金，對(duì)不符合貸款條件的職工作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。
�。ㄈ�、貼近群眾需求，創(chuàng)新服務(wù)方式。群眾的'需求就是我工作努力的方向，
作為基層單位，我們是直接面對(duì)的是廣大的群眾，如何讓讓廣大的群眾滿意很重要，所以就要我們多站在老百姓的角度去想問題，真心實(shí)意把服務(wù)群眾當(dāng)成自己的事去做。在工作中對(duì)一些職工因工作原因去辦理貸款的抵押登記時(shí)間暫時(shí)無法前去，為此我盡量延長(zhǎng)辦理時(shí)間或另約時(shí)間，能方便的盡量方便他們。同時(shí)樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
（四）、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營造良好的工作環(huán)境
團(tuán)結(jié)他人，與人為善是我一直待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為管理部的工作順利完成同心同德，盡心盡力。
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一年來我雖然做了一些工作，這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī)，這不是我自己一個(gè)人的功勞，是管理部全體同事們的。我個(gè)人還有很多不足之處，
一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展；
二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高，要經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。
我知道我的工作做得不夠好，這是我能力不足造成的，有道是金無足赤，人無完人我想不言而寓。還好我還年輕有時(shí)間慢慢學(xué)習(xí)。在此，我希望那些關(guān)愛我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，對(duì)我今后的工作給予幫助，不足之處，向我本人反映和批評(píng)，我虛心接受，只要是對(duì)的，我保證一定改正。
公積金個(gè)人工作總結(jié) 4
在過去的一年里，我作為一名公積金工作人員，全身心地投入到工作中，盡我所能為公積金的運(yùn)營和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在此，我對(duì)我過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期更好地規(guī)劃未來的工作。
一、工作成果
公積金繳存管理
在過去的一年中，我負(fù)責(zé)了公司的公積金繳存管理工作。我嚴(yán)格按照國家相關(guān)政策法規(guī)和公司規(guī)定，確保了公積金的及時(shí)、足額繳存。同時(shí)，我也對(duì)繳存數(shù)據(jù)進(jìn)行定期核對(duì)和整理，確保數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性和完整性。
公積金提取服務(wù)
作為公積金工作人員，我為職工提供了優(yōu)質(zhì)的公積金提取服務(wù)。在提取過程中，我嚴(yán)格審核職工的提取申請(qǐng)，確保其符合相關(guān)政策和規(guī)定。同時(shí)，我也積極與職工溝通，解答他們?cè)谔崛∵^程中的疑問和困惑。
公積金政策宣傳
為了提高職工對(duì)公積金政策的了解和認(rèn)識(shí)，我積極組織了公積金政策宣傳活動(dòng)。通過宣傳活動(dòng)，職工們對(duì)公積金政策有了更深入的了解，也更加積極地參與到公積金的繳存和提取中。
二、工作亮點(diǎn)
創(chuàng)新服務(wù)模式
為了提高服務(wù)效率和質(zhì)量，我積極探索新的服務(wù)模式。例如，我通過引入電子化辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公積金繳存和提取的線上辦理，大大提高了工作效率和便捷性。
強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)
作為一名公積金工作人員，我深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。因此，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政策理解能力。通過學(xué)習(xí)，我更加深入地了解了公積金政策，為更好地服務(wù)職工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作不足與改進(jìn)措施
工作流程不夠優(yōu)化
在工作中，我發(fā)現(xiàn)部分工作流程存在不夠優(yōu)化的問題。為了提高工作效率和質(zhì)量，我將進(jìn)一步梳理工作流程，簡(jiǎn)化操作步驟，提高工作效率。同時(shí)，我也將積極尋求上級(jí)和同事的建議和意見，不斷完善工作流程。
服務(wù)態(tài)度有待提高
在服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)在面對(duì)職工的問題時(shí)態(tài)度不夠耐心和細(xì)致。為了改進(jìn)這一點(diǎn)，我將加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，積極傾聽職工的需求和意見，以更加熱情、耐心的態(tài)度為他們提供服務(wù)。同時(shí)，我也將參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的溝通技巧和服務(wù)水平。
四、未來工作計(jì)劃
深入學(xué)習(xí)公積金政策
我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)公積金政策及相關(guān)法規(guī)，確保自己始終保持對(duì)政策的準(zhǔn)確理解和把握。同時(shí)，我也將關(guān)注政策動(dòng)態(tài)和變化，及時(shí)調(diào)整工作策略和方法。
優(yōu)化工作流程和服務(wù)質(zhì)量
我將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率和服務(wù)水平。通過引入先進(jìn)的辦公系統(tǒng)和工具，提高工作效率；通過改進(jìn)服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量，提高職工滿意度。
公積金個(gè)人工作總結(jié) 5
一、背景
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在公積金管理崗位上工作了一年。回首過去，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也為自己在工作中取得的點(diǎn)滴進(jìn)步感到欣慰。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確未來方向，我特此撰寫此篇工作總結(jié)。
二、崗位職責(zé)與重要性
公積金作為員工的一項(xiàng)重要福利，對(duì)于每一位員工來說都至關(guān)重要。作為公積金管理員，我的職責(zé)是確保每一位員工的公積金得到準(zhǔn)確、及時(shí)的繳納，同時(shí)為員工提供相關(guān)的咨詢與服務(wù)。這項(xiàng)工作不僅涉及到員工的切身利益，也關(guān)系到公司的聲譽(yù)和法律法規(guī)的遵守，因此，我時(shí)刻提醒自己，必須以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神來對(duì)待這份工作。
三、工作完成情況
日常管理與維護(hù)
在過去的一年中，我準(zhǔn)確無誤地完成了每月的公積金繳納工作，確保每一位員工的公積金賬戶都得到了及時(shí)更新。同時(shí)，我積極與財(cái)務(wù)部門溝通，確保資金的及時(shí)劃撥和到賬。
政策宣導(dǎo)與解答
隨著公積金政策的不斷調(diào)整，我及時(shí)學(xué)習(xí)并掌握最新政策，為員工提供了大量的政策咨詢和解答服務(wù)。通過組織培訓(xùn)、發(fā)放資料等多種方式，我努力確保員工對(duì)公積金政策有正確的理解和認(rèn)識(shí)。
問題處理與改進(jìn)
面對(duì)員工提出的各種問題和建議，我都能夠及時(shí)響應(yīng)并給予妥善處理。對(duì)于一些復(fù)雜或疑難問題，我會(huì)積極與上級(jí)部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)溝通，尋求最佳解決方案。同時(shí)，我也注意收集員工的意見和建議，不斷完善工作流程，提高工作效率。
四、工作中的`挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
政策變動(dòng)帶來的挑戰(zhàn)
公積金政策的頻繁調(diào)整給我?guī)砹瞬恍〉奶魬?zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我時(shí)刻保持對(duì)政策的關(guān)注和學(xué)習(xí)，確保自己能夠第一時(shí)間掌握并準(zhǔn)確解讀新政策。同時(shí)，我也積極與相關(guān)部門溝通，確保公司能夠及時(shí)適應(yīng)政策變化。
員工咨詢量的增加
隨著員工對(duì)公積金關(guān)注度的提高，咨詢量也在不斷增加。為了提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)，我不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和溝通技巧，努力確保每一位員工的問題都能得到滿意的答復(fù)。
五、展望未來與自我提升
展望未來，我希望自己能夠在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力：
深化政策學(xué)習(xí)：繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公積金政策的學(xué)習(xí)和研究，確保自己始終站在行業(yè)前沿。
提升服務(wù)質(zhì)量：不斷優(yōu)化工作流程和服務(wù)方式，提高員工滿意度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：積極與同事溝通交流，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人能力提升：通過參加培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)等方式不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
六、結(jié)語
回首過去的一年，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大而光榮。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的能力為公司和員工提供更好的服務(wù)為公積金事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公積金個(gè)人工作總結(jié) 6
一年來，人事秘書科依照中心的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本科室的實(shí)際工作，以“兩高一中意”為目標(biāo)，以提高“三服務(wù)”水平為核心，采取有效措施，扎扎實(shí)實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，形成了依法、廉潔、高效干事的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了科室內(nèi)部的凝聚力和向心力，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素養(yǎng)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學(xué)習(xí)書籍、組織參加政治理論考試、召開學(xué)習(xí)討論會(huì)等形式著重抓好三方面的教育：
一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅(jiān)決共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念。通過學(xué)習(xí)、對(duì)比黨的差不多理論、差不多路線、差不多綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀、人一輩子觀、價(jià)值觀，有針對(duì)性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時(shí)代進(jìn)步的需要。
二是抓崗位責(zé)任意識(shí)教育。通過聯(lián)系工作實(shí)際，開展討論活動(dòng)，使大伙兒清醒地認(rèn)識(shí)到自己作為人事秘書科的人員，身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，更要樹立光榮感、責(zé)任感，加倍努力，更加嚴(yán)格要求自己，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中起帶頭作用。
三是抓廉潔、奉獻(xiàn)意識(shí)教育。人事秘書科既是中心的綜合服務(wù)部門，又是管人、管財(cái)、管物、管印、辦文的敏銳部門，工作紛雜。針對(duì)這些特點(diǎn)，一方面，我們認(rèn)真抓好“三服務(wù)”教育和“三個(gè)代表”教育，進(jìn)一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任感和自覺性，完全克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識(shí)，真正做到耐得住孤寂，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻(xiàn)。如在籌備管委會(huì)會(huì)議、各治理部掛牌揭幕，以及預(yù)備市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、政務(wù)公布、黨風(fēng)廉政建設(shè)等檢查期間，人秘科的同志加班加點(diǎn)，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻(xiàn)。另一方面，依照中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀(jì)律教育和兩個(gè)《條例》教育，使干部職工樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉潔從政的意識(shí)，真正經(jīng)得起政治考查，抗得住各種誘惑，擔(dān)得起服務(wù)重任，切實(shí)做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權(quán)謀私、不參加阻礙公務(wù)的宴請(qǐng)。由于思想教育抓得好，人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、完善制度，構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制
加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，制度的健全與完善是全然。人秘科作為中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室，十分注意在制度建設(shè)上下功夫，努力構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。今年，我們依照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的需要，積極探究新形勢(shì)下依法行政、依法治理、預(yù)防和治理不正之風(fēng)的新途徑，先后制定了《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進(jìn)一步完善了干部使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)治理、車輛治理等制度。同時(shí)，我們認(rèn)真落實(shí)科室作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，確�？剖易黠L(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。工作中，我們隨時(shí)了解、把握本科室人員的思想動(dòng)態(tài)，檢查落實(shí)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情形，對(duì)作風(fēng)過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個(gè)人給予夸獎(jiǎng)；發(fā)覺不良苗頭，及時(shí)找到有關(guān)人員進(jìn)行談心，提醒教育，逐步形成一種鼓舞和制約機(jī)制，促進(jìn)人秘科機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全面好轉(zhuǎn)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象
人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，我們的服務(wù)水平如何，直截了當(dāng)阻礙到單位的形象，因此，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們注重實(shí)效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
(一)以人為本，熱心服務(wù)群眾
一是認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責(zé)任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責(zé)范疇內(nèi)的事趕忙承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，今后人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實(shí)一次性告知職責(zé)，切實(shí)做到首問必答，首問必釋，首問必果。
二是認(rèn)真做好群眾的政策宣傳和說明說服工作。
一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和治理運(yùn)作情形20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室那個(gè)服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的.平臺(tái)。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地點(diǎn)。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機(jī)會(huì)，主動(dòng)向他們宣傳公積金政策，專門是對(duì)部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心說明，積極開導(dǎo)，使其進(jìn)一步了解政策，提高認(rèn)識(shí)，排除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機(jī)關(guān)形象，推動(dòng)了工作的開展。
三是加強(qiáng)檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，用好了能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為群眾解決專門多實(shí)際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時(shí)，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《XX市住房公積金個(gè)人購房抵押貸款暫行方法》《、XX市住房公積金提取治理暫行方法》等20多份文件，供職工隨時(shí)查閱，受到了職工的一致好評(píng)。
(二)立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)
在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)困難奮斗、任勞任怨的精神，依照輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項(xiàng)服務(wù)。一年來，我們按照機(jī)關(guān)工作的要求，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務(wù)、計(jì)生、宣傳策劃、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、工青婦以及其他各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，同時(shí)依照領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作需要，認(rèn)真做好中心內(nèi)部的上傳下達(dá)和組織和諧工作。由于基礎(chǔ)工作做得好，后勤保證落實(shí)到位，從而確保了中心業(yè)務(wù)的正常有序開展。
四、落實(shí)政務(wù)公布，拓寬群眾監(jiān)督渠道
一年來，我們依照上級(jí)要求，結(jié)合中心的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公布各項(xiàng)工作。一方面，認(rèn)真做好政務(wù)公布資料的組織起草、審核、報(bào)批、登記備案工作。另一方面，講求實(shí)效，抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞與職工切身利益緊密相關(guān)的事項(xiàng)，以及職工最關(guān)懷、社會(huì)最敏銳、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，如住房公積金的治理運(yùn)作、財(cái)務(wù)狀況以及中心的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限等，通過多種形式全面對(duì)外公布，增加治理工作和辦事透亮度；同時(shí)，將中心的人事治理、車輛使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、打算生育、通訊費(fèi)用、廉潔自律等情形及時(shí)對(duì)內(nèi)公布，方便中心人員把握內(nèi)情，更好地實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，促進(jìn)中心的廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
五、抓好廉政建設(shè)，杜絕不正之風(fēng)
黨風(fēng)正是搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。因此，我們十分注重抓好科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是通過組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的從政行為；
二是通過學(xué)習(xí)了XXX、XXX等人的先進(jìn)事跡，教育引導(dǎo)干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政；
三是通過自覺執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《不收受和贈(zèng)送“紅包”承諾書》，確�？剖胰藛T廉潔自律，潔凈干事；四是通過規(guī)范機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)治理、嚴(yán)肅人事工作紀(jì)律，確�？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。
一年來，盡管我們?cè)跈C(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級(jí)和群眾的要求還有許多差距，一些地點(diǎn)還需要加以改進(jìn)。今后，我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照《XX市直機(jī)關(guān)作風(fēng)測(cè)評(píng)方法》實(shí)施細(xì)則以及中心《崗位測(cè)評(píng)方案》的要求，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為優(yōu)化中心的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)作出新的奉獻(xiàn)。
公積金個(gè)人工作總結(jié) 7
為了切實(shí)貫徹國務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》，在我市范圍內(nèi)全面建立和完善住房公積金制度，規(guī)范我市住房公積金歸集管理工作，加強(qiáng)執(zhí)法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時(shí)足額繳存住房公積金，維護(hù)我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權(quán)益，我中心執(zhí)法檢查科按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，精心準(zhǔn)備，統(tǒng)一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個(gè)半月的時(shí)間，開展了一次住房公積金的催繳催建工作。
在工作中我們實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、專人管理、定期報(bào)告的工作制度。在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下，同志們充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，使得這次催繳催建工作開展的有條不紊，進(jìn)展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將我們組的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
首先，我們通過市勞動(dòng)保險(xiǎn)局獲取了一些單位基本信息，對(duì)照我中心已開戶單位，排查核實(shí)未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類匯總，按照先國企、三資企業(yè)后集體、私營企業(yè)的工作順序，本著“由面到點(diǎn)，重點(diǎn)突破，抓大放小”的原則，采取了電話通知、信函傳真、上門宣傳督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀(jì)聯(lián)華超
市有限公司、賽博數(shù)碼科技城有限公司、佳誠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經(jīng)營部、房銀都地產(chǎn)開發(fā)有限公司、市機(jī)電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關(guān)文件；對(duì)華正公路投資發(fā)展股分有限公司、上海迪比特實(shí)業(yè)有限公司分公司、上海凱博特通信設(shè)備有限公司分公司、環(huán)祥環(huán)境設(shè)備有限公司、泛安科技開發(fā)有限公司、申聯(lián)上海大眾汽車銷售股份有限公司、聯(lián)拓汽車貿(mào)易有限公司等單位主動(dòng)上門向其負(fù)責(zé)人做工作，講解公積金有關(guān)政策；對(duì)有能力繳存的深圳太太藥業(yè)有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發(fā)放了催建通知書；另外，我們還與一些從原單位分離出來的企業(yè)子弟學(xué)校，如市滹沱河學(xué)校、化肥集團(tuán)有限責(zé)任公司學(xué)校等單位主動(dòng)聯(lián)系，要求這些單位來我中心開立新賬戶，繼續(xù)按時(shí)足額繳存住房公積金。
在工作過程中，我們積極向各單位職工及其負(fù)責(zé)人宣傳住房公積金的.相關(guān)政策法規(guī)，使單位廣大職工提高了住房公積金的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯(lián)系開戶事宜，目前已有29家單位來我中心登記開戶并開始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計(jì)已繳存公積金363457.31元。
二、存在問題
我們?cè)诠ぷ鬟^程中也遇到了一些問題，有的單位對(duì)住房公積金的性質(zhì)、繳存和使用認(rèn)識(shí)不清，一些單位負(fù)責(zé)人認(rèn)為繳存住房公積金是增加負(fù)擔(dān)，不履行繳存住房公積金義務(wù)，有的職工誤以為繳存住房公積金會(huì)減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現(xiàn)象。我們認(rèn)為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業(yè)和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內(nèi)容；更主要的還是企業(yè)建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務(wù)的積極性，這種現(xiàn)象在非公企業(yè)尤其是私營企業(yè)中尤為突出，部分職工的維權(quán)意識(shí)也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執(zhí)法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。
我們應(yīng)以貫徹執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》為契機(jī)，采取多種形式，深入開展住房公積金的政策法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)住房公積金的宣傳力度，提高人們對(duì)建立住房公積金制度意義的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺地支持管理中心的執(zhí)法工作。為此，我們認(rèn)為我們管理中心今后應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、通過各種新聞媒體進(jìn)行多種形式的強(qiáng)力宣傳，主動(dòng)與有關(guān)部門配合，深入基層單位，結(jié)合實(shí)際，開展《條例》等政策法規(guī)的宣傳教育，尤其要有針對(duì)性地辦一些專題培訓(xùn)班，使有關(guān)政策深入到千家萬戶，以提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的認(rèn)識(shí)，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關(guān)系，深刻認(rèn)識(shí)住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發(fā)地要求單位維護(hù)自己的權(quán)益，繳交住房公積金。
2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到《條例》是行政法規(guī)，具有強(qiáng)制性，可使住房公積金管理法制化、規(guī)范化、制度化。明確加強(qiáng)行政執(zhí)法不僅關(guān)系到法律法規(guī)的統(tǒng)一貫徹執(zhí)行、法制的權(quán)威不可侵性，還關(guān)系到職工正當(dāng)利益的保護(hù)。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強(qiáng)行政執(zhí)法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發(fā)揮規(guī)模資金效應(yīng)，還可以體現(xiàn)住房公積金的重要地位，加強(qiáng)單位和職工對(duì)公積金的正確認(rèn)識(shí)。
雖然這次集中開展的催建工作即將結(jié)束，但我們的工作還不夠細(xì)致、深入，還有很多單位需要繼續(xù)聯(lián)系督促，執(zhí)法檢查科還有很多后續(xù)工作需要繼續(xù)深入開展，我們將盡職盡責(zé)的做好以后的工作，解決剩余問題，更進(jìn)一步推進(jìn)擴(kuò)大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執(zhí)法工作提高到一個(gè)新水平。
公積金個(gè)人工作總結(jié) 8
20XX年對(duì)于我來說是豐收的一年，不但完成了各項(xiàng)任務(wù)，更取得了較好的成績(jī)�；仡欉@一年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，我認(rèn)真完成了歸集上的錄入工作，現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成工作任務(wù)，時(shí)刻保持細(xì)心、耐心
在歸集員崗位上這一年，我盡心盡責(zé)地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自己的各項(xiàng)工作，自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。一切從團(tuán)隊(duì)出發(fā)，講團(tuán)結(jié)、講實(shí)效，積極主動(dòng)完成任務(wù)。上半年，事情多、任務(wù)重。歸集上完成3319萬的錄入，相比去年是近一年的業(yè)務(wù)錄入，新增開戶單位8個(gè)，在與四家銀行合作辦理聯(lián)名卡上，我向銀行提供225個(gè)單位的所有職工公積金帳戶情況，制卡期間配合銀行查詢新開戶的職工個(gè)人帳號(hào)。全年在協(xié)助歸集股完成4728萬元的錄入工作，在細(xì)心核對(duì)后，對(duì)有疑問的明細(xì)，都做好詳細(xì)登記，及時(shí)與單位會(huì)計(jì)聯(lián)系解決，做到了無誤差錄入。本年新增開戶1729個(gè)，對(duì)沒提供開戶資料的職工，都是直接與他們單位聯(lián)系，提供真實(shí)有效的開戶資料，保證個(gè)人信細(xì)的真實(shí)性。辦理提取業(yè)務(wù)392筆，為職工辦理提取業(yè)務(wù)上，都做到了認(rèn)真審核，對(duì)資料不全的職工耐心解釋，讓每位來訪人員都是輕松而來，滿意而回。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)水平
今年，我個(gè)人也取得了較好的成績(jī)，6月份取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。7月份參加市中心組織的“魅力公積金”征文比賽獲得三等獎(jiǎng)。9月份的業(yè)務(wù)考試也為管理部增加了榮譽(yù)。在我看來榮譽(yù)只是對(duì)前段工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動(dòng)力，下一步工作又是一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)，新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的成績(jī)。在下一步工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自已，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)。在業(yè)務(wù)上對(duì)新政策，新知識(shí)都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記。要在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，為了提高工作水平，還要多學(xué)習(xí)了一些金融方面的知識(shí)，逐步完善自己的'業(yè)務(wù)水平。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，對(duì)業(yè)務(wù)工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：第一，自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說話的語速、語氣，放慢速度，耐心的為前來咨詢的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
四、20XX年的工作打算
我對(duì)歸集的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果，正因?yàn)槿绱宋覍⒏诱湟曌约旱膷徫�，以無比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點(diǎn)，自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)、指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，所以今后我應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的水平。
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