公積金個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的公積金個(gè)人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
公積金個(gè)人工作總結(jié)1
在縣委、縣政府的重視下，ｘｘ縣辦事處的全體職工圍繞市中心的總體部署和縣委縣政府的中心工作，始終保持艱苦奮斗、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，和與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，堅(jiān)持發(fā)展為第一要務(wù)，努力克服和解決前進(jìn)中的諸多困難和問題，在第二季度各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)步�，F(xiàn)將完成情況作如下總結(jié)：
一、工作總結(jié)
1、籌資業(yè)務(wù)
截至今年6月份，新增開戶繳交單位共8家，新增繳存人員共72人，繳存職工增加到6199人。歸集公積金1559.82萬元，同比增長17.12%。
2、信貸業(yè)務(wù)
截至今年6月，共有23戶職工辦理了公積金貸款，金額共有376.8萬元。收回貸款343.65萬元，收貸率達(dá)到91.02%。
2、與縣委、縣政府及其各部門的協(xié)調(diào)工作
（1）新農(nóng)村建設(shè)
今年，縣委分給我辦的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)為良坊鎮(zhèn)歧下村。作為參與單位，積極響應(yīng)牽頭單位縣紀(jì)委的安排，本篇文章來自資料管理下載。聽從縣領(lǐng)導(dǎo)的指揮，多次陪縣領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地踏看建設(shè)現(xiàn)場，指導(dǎo)工作，并答應(yīng)提供力所能及的幫助。
�。�2）三抓三促黨建工作
該項(xiàng)工作也安排在良坊鎮(zhèn)富民村，把我辦黨支部與富民村黨支部結(jié)為幫扶隊(duì)子。支部書記帶領(lǐng)支部成員多次下鄉(xiāng)指導(dǎo)黨建幫扶工作，出了很多建設(shè)性指導(dǎo)意見和建議。
�。�3）支教幫教工作
今年縣里安排我辦一個(gè)支教幫教單位，即良坊鎮(zhèn)中學(xué)。尊師重教是中華民族的'優(yōu)良傳統(tǒng)，我辦非常重視支教工作，先后兩次到該校了解學(xué)校的建設(shè)發(fā)展情況，并承諾提供力所能及的幫助。
�。�4）機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作
該項(xiàng)工作開展以來，我辦迅速成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動辦公室，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施。一是動員學(xué)習(xí)階段，制定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動計(jì)劃安排表，對活動時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人作了具體安排。廣泛宣傳活動，組織集中學(xué)習(xí)，并交流學(xué)習(xí)心得體會。二是查擺整改階段，通過查擺，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，主要包括思想認(rèn)識上有差距，機(jī)關(guān)管理制度不健全、專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力不是很強(qiáng)等。針對存在的問題，及時(shí)整改。本篇文章來自資料管理下載。主要措施有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識；建立、建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大落實(shí)力度；強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。通過查擺整改，全辦人員的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力、工作效率有明顯轉(zhuǎn)變，比預(yù)期效果還好。
二、下一階段工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)萍府辦字（20xx）83號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金管理工作的通知》文件精神，把ｘｘ縣公積金的覆蓋面繼續(xù)擴(kuò)大。
2、繼續(xù)嚴(yán)格管理，確保資金運(yùn)行安全。一是防范放貸風(fēng)險(xiǎn)，貸款逾期率控制在零線上。二是防范資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)，主要是防盜、防騙、防騙取等，保證資金萬無一失。
公積金個(gè)人工作總結(jié)2
一年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行 上級的指示精神,嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職 責(zé),勤奮工作,廉潔自律,遵紀(jì)守法，恪盡職守，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人今年的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作心得和收獲
�。ㄒ唬⿶蹗従礃I(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
（二）努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，全年為29家代理單位、36家派遣單位六百多名代理人員和派遣員工繳納了社會保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金。今年新增派遣單位3家，代理單位9家，新增需繳納保險(xiǎn)人員53人，新增機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會化用工6家，社會化用工88名。8月份為今年新進(jìn)的7名大學(xué)生村官辦理了機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金。新辦醫(yī)�？�48張，為30名代理員工和派遣員工申報(bào)了生育金，金額35.1萬。
�。ㄈ﹫�(jiān)持服務(wù)理念，熱情工作。在工作中，本著實(shí)事求是的態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，踏實(shí)做好自身工作，熱情服務(wù)。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠待人。
二、存在的不足。
總的`來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：
對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。理論學(xué)習(xí)深度不夠，理論知識水平還低，開拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。
三、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ├碚摰膭�(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到中心的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，為中心年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
公積金個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年對于我來說是豐收的一年，不但完成了各項(xiàng)任務(wù)，更取得了較好的成績�；仡欉@一年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，我認(rèn)真完成了歸集上的錄入工作，現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成工作任務(wù)，時(shí)刻保持細(xì)心、耐心
在歸集員崗位上這一年，我盡心盡責(zé)地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自已的各項(xiàng)工作，自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。一切從團(tuán)隊(duì)出發(fā)，講團(tuán)結(jié)、講實(shí)效，積極主動完成任務(wù)。上半年，事情多、任務(wù)重。歸集上完成3319萬的錄入，相比去年是近一年的業(yè)務(wù)錄入，新增開戶單位8個(gè)，在與四家銀行合作辦理聯(lián)名卡上，我向銀行提供225個(gè)單位的所有職工公積金帳戶情況，制卡期間配合銀行查詢新開戶的職工個(gè)人帳號。全年在協(xié)助歸集股完成4728萬元的錄入工作，在細(xì)心核對后，對有疑問的明細(xì)，都做好詳細(xì)登記，及時(shí)與單位會計(jì)聯(lián)系解決，做到了無誤差錄入。本年新增開戶1729個(gè)，對沒提供開戶資料的職工，都是直接與他們單位聯(lián)系，提供真實(shí)有效的開戶資料，保證個(gè)人信細(xì)的真實(shí)性。辦理提取業(yè)務(wù)392筆，為職工辦理提取業(yè)務(wù)上，都做到了認(rèn)真審核，對資料不全的職工耐心解釋，讓每位來訪人員都是輕松而來，滿意而回。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)水平
今年，我個(gè)人也取得了較好的成績，6月份取得了會計(jì)從業(yè)資格證。7月份參加市中心組織的“魅力公積金”征文比賽獲得三等獎。9月份的業(yè)務(wù)考試也為管理部增加了榮譽(yù)。在我看來榮譽(yù)只是對前段工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動力，下一步工作又是一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)，新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的成績。在下一步工作中，我會嚴(yán)格要求自已，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)。在業(yè)務(wù)上對新政策，新知識都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記。要在學(xué)好業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上，為了提高工作水平，還要多學(xué)習(xí)了一些金融方面的知識，逐步完善自已的業(yè)務(wù)水平。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長，對業(yè)務(wù)工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：第一，自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說話的語速、語氣，放慢速度，耐心的為前來咨詢的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識。
四、20xx年的工作打算
我對歸集的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果，正因?yàn)槿绱宋覍⒏诱湟曌约旱?崗位，以無比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭取更大的進(jìn)步。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點(diǎn)，自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評、指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，所以今后我應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的水平。
公積金個(gè)人工作總結(jié)4
XX年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理?xiàng)l例》，按照年初的計(jì)劃安排，通過全體職工的積極努力和有關(guān)單位的支持配合，實(shí)現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下，并將XX年工作做以下安排。
一、管委會把好決策關(guān)，做好監(jiān)督工作
XX年5月，為做好市住房公積金管委會決策工作，市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議，聽取、審議并通過了《xx市XX年度住房公積金財(cái)務(wù)收支情況和XX年度住房公積金財(cái)務(wù)收支預(yù)算編制情況的報(bào)告》、《XX年度xx市住房公積金財(cái)務(wù)報(bào)告公報(bào)》、《XX年度城市廉租房建設(shè)補(bǔ)充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動城市廉租房建設(shè)方面的重要作用，并針對當(dāng)前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發(fā)表重要講話，要求管委會全體委員一定要按照國務(wù)院和省政府的要求作好各項(xiàng)決策工作，切實(shí)加強(qiáng)對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運(yùn)行，不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。
二、住房公積金管理中心各項(xiàng)工作開展情況
XX年，市住房公積金管理中心圍繞機(jī)關(guān)黨建工作和全面推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)”的工作目標(biāo)任務(wù)，在嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好住房公積金增量擴(kuò)面工作，扎實(shí)推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，真抓實(shí)干，使干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。
(一)加強(qiáng)黨建工作，提供政治保障
XX年，“中心”黨委堅(jiān)持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作為中心，以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、搞好懲防體系建設(shè)、開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作為主線，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，積極探索新時(shí)期機(jī)關(guān)黨建工作行之有效的途徑和方式，進(jìn)一步把基礎(chǔ)工作做強(qiáng)，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的政治保證和精神動力。
(二)夯實(shí)業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)健康發(fā)展
1、加大住房公積金歸集力度
XX年，“中心”從以下三方面做好增量擴(kuò)面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災(zāi)后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉(zhuǎn)的機(jī)遇，通過帶政策上門，送服務(wù)上門，與企業(yè)負(fù)責(zé)人開展交心談心活動，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅(jiān)持以多種方式強(qiáng)化宣傳，選擇部分有實(shí)力的企業(yè)試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個(gè)別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣(市、區(qū))管理部積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補(bǔ)貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個(gè)百分點(diǎn)。
截止XX年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總?cè)藬?shù)219655人。
2、推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作
XX年，在國家嚴(yán)格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，“中心”及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標(biāo)。
(1)完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復(fù)修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸最高額度經(jīng)管委會審議后通過，進(jìn)一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展提供了制度保障。
(2)依托政策優(yōu)勢拓展個(gè)貸業(yè)務(wù)。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認(rèn)知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報(bào)紙等媒體宣傳的同時(shí)，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓(xùn)開發(fā)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴(kuò)大住房公積金貸款市場占有率的新途徑�！爸行摹眻�(jiān)持以“規(guī)范管理、爭取支持、服務(wù)群眾”為指導(dǎo)，努力擴(kuò)大住房公積金貸款的市場占有率。一年來，我們通過與開發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解其真實(shí)意愿，建立合作機(jī)制，并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策，有效地緩解了開發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時(shí)，針對不同繳存職工相應(yīng)調(diào)整政策。對優(yōu)質(zhì)繳存戶，提供部分政策優(yōu)惠;對困難企業(yè)職工，給予一定政策扶持;對異地繳存職工，采取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。XX年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個(gè)百分點(diǎn)。
(3)建立全方位的貸款風(fēng)險(xiǎn)防控體系。本年度，“中心”在擴(kuò)大信貸規(guī)模的`同時(shí)，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)貸前調(diào)查，將風(fēng)險(xiǎn)前移。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款程序，實(shí)施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實(shí)性。三是強(qiáng)化貸后管理，建立逾期催收機(jī)制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%，為建立貸款催收長效機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。截止XX年11月底，全市住房公積金個(gè)人貸款審貸總額42575萬元，2792戶;全市貸款總額185959萬元;住房公積金個(gè)人貸款余額125102萬元。
3、加強(qiáng)住房公積金執(zhí)法工作
XX年，“中心”以建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系為目的，大力提高行政執(zhí)法能力，為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。一是完善住房公積金管理制度�！爸行摹敝贫司徖U、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進(jìn)行了修改，并出臺了住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，加強(qiáng)行政執(zhí)法力度。“中心”通過舉辦培訓(xùn)班、采取以會代訓(xùn)的方式開展《住房公積金管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律知識的培訓(xùn)。對未按規(guī)定繳交住房公積金的單位，啟動行政執(zhí)法程序，督促民營企業(yè)建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴(yán)重逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認(rèn)真做好信訪工作，提高行政應(yīng)訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。
(一)完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制，做好決策監(jiān)督工作。
(二)加大《住房公積金管理?xiàng)l例》宣傳力度，狠抓住房公積金歸集管理，繼續(xù)擴(kuò)大住房公積金繳交覆蓋面，大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況，維護(hù)職工合法權(quán)益。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作，加強(qiáng)貸后管理，做好貸款風(fēng)險(xiǎn)防范工作，為職工購房服務(wù)。
(四)加大住房公積金行政執(zhí)法力度，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，查處典型案件，擴(kuò)大住房公積金繳交覆蓋面。
(五)深化黨建工作，加強(qiáng)黨委對思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(六)繼續(xù)搞好“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動，規(guī)范工作程序，推進(jìn)科學(xué)化管理。
(七)經(jīng)常開展職工培訓(xùn)活動，提高從業(yè)人員素質(zhì)。
(八)管好用活市本級其它住房資金。
(九)完成市委、市政府及省住房公積金監(jiān)管處交辦的各項(xiàng)工作。
公積金個(gè)人工作總結(jié)5
xx年以來，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公積金監(jiān)管辦、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，在金融部門的支持配合下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)民生為根本，以資金安全為核心，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以擴(kuò)大公積金制度覆蓋面為重點(diǎn)，立足圍繞全市中心工作，服務(wù)發(fā)展大局，調(diào)整工作思路，突出工作重點(diǎn)，加大工作力度，推動住房公積金事業(yè)快速健康發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了顯著成績。
一、住房公積金指標(biāo)任務(wù)完成情況
截至xx年底，全市共有3168個(gè)單位23.66萬人建立了公積金制度，覆蓋率達(dá)到97.6%。全市當(dāng)年歸集住房公積金13.52億元，同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元，同比增加1.8億元，增長33.3%;當(dāng)年歸集余額增加7.24億元，全市累計(jì)歸集住房公積金70.79億元，提取公積金26.88億元，歸集余額為43.91億元。全市當(dāng)年向5015名職工發(fā)放住房公積金貸款9.63億元，個(gè)貸使用率達(dá)到79.1%。全市累計(jì)向29562名職工發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款47.47億元，累計(jì)回收貸款本金12.72億元，貸款余額34.75億元。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)增值收益8014萬元，提供城市廉租住房補(bǔ)充資金5300萬元。年度共為職工結(jié)轉(zhuǎn)住房公積金利息9207萬元，并均已劃入職工個(gè)人賬戶。住房公積金管理規(guī)范，運(yùn)行安全完整，沒有逾期貸款發(fā)生。
二、主要工作措施
中心緊緊圍繞省監(jiān)管辦xx年工作要點(diǎn)的部署要求，結(jié)合公積金管理工作實(shí)際，重點(diǎn)抓了以下幾方面工作：
(一)突出抓重點(diǎn)，構(gòu)筑資金“防火墻”
實(shí)行規(guī)范化管理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，確保資金安全，始終是住房公積金管理工作的基礎(chǔ)和前提，也是中心堅(jiān)持秉承“安全最大化，兼顧收益”理念的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。從制度頂層設(shè)計(jì)上，積極探索管辦分離的管理模式，借鑒金融機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)建立有效的監(jiān)管機(jī)制。堅(jiān)持工作目標(biāo)考核，建立自求平衡的運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，全力推進(jìn)一體化管理進(jìn)程。進(jìn)一步健全和完善了資金調(diào)拔、個(gè)貸管理、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控、黨風(fēng)廉政制度，出臺各項(xiàng)業(yè)務(wù)及制度規(guī)定60余項(xiàng)。積極推行經(jīng)辦員負(fù)責(zé)制、提取三級審批、網(wǎng)上銀行支付制度，建立住房公積金聯(lián)名卡制度，保證資金�？顚Ｓ谩Ｈ薪�200個(gè)單位建立經(jīng)辦員負(fù)責(zé)制度，10個(gè)縣區(qū)全部啟動了網(wǎng)上銀行支付，并實(shí)施分級授權(quán)管理。堅(jiān)持每周一、每月第一個(gè)周一領(lǐng)導(dǎo)班子例會制度，積極推行與各委托銀行、住房置業(yè)擔(dān)保公司、各縣區(qū)管理部及機(jī)關(guān)科室定期會商制度，促進(jìn)受托銀行與中心業(yè)務(wù)合作的制度化、規(guī)范化、透明化，發(fā)揮住房置業(yè)擔(dān)保公司在防范資金風(fēng)險(xiǎn)的重要作用，及時(shí)掌握各縣區(qū)住房公積金管理的最新動態(tài)和需求，確保資金安全、高效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)組織技術(shù)手段。積極謀劃構(gòu)建專門風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)構(gòu)，形成風(fēng)險(xiǎn)稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監(jiān)管體系;充實(shí)專業(yè)技術(shù)人員，增強(qiáng)技術(shù)手段，提高信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理水平，最大限度防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。日前，在市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，中心增設(shè)機(jī)構(gòu)與增加人員編制有關(guān)問題已得到市編委批準(zhǔn)，新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)2個(gè)(城區(qū)管理部、風(fēng)險(xiǎn)控制科)，并為10個(gè)縣區(qū)管理部增加人員編制各2人，共增加人員編制28人，管辦分離的架構(gòu)即將實(shí)現(xiàn)。中心將以此為契機(jī)，進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)技術(shù)管理力量和公積金行政執(zhí)法力量，在組織、技術(shù)、人員等方面全方位提升公積金風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
三是加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。組織機(jī)關(guān)相關(guān)科室對縣區(qū)管理部進(jìn)行了全面內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;定期開展內(nèi)部審計(jì)、縣區(qū)督導(dǎo)工作，并主動外聘會計(jì)師事務(wù)所對中心系統(tǒng)公積金管理各項(xiàng)工作進(jìn)行全面審計(jì)，保證內(nèi)審和社審的常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)營零風(fēng)險(xiǎn)。加大對關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，暢通監(jiān)督渠道，打造群眾、繳存單位、審計(jì)紀(jì)檢監(jiān)察等部門全方位監(jiān)督平臺，讓群眾滿意，讓黨委政府放心。
(二)強(qiáng)力抓歸集，擴(kuò)大制度覆蓋面
始終堅(jiān)持把歸集擴(kuò)面工作作為住房公積金的發(fā)展之基，生存之本，進(jìn)一步加大公積金催建催繳工作力度，多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。
一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優(yōu)勢、在住房保障體系中的重要作用、先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法，實(shí)現(xiàn)政策帶動典型引路，擴(kuò)大社會影響力。中心網(wǎng)站升級改版工作已圓滿完成，中心編發(fā)住房公積金信息162篇(條)，在省、市各級電視、報(bào)紙、系統(tǒng)刊物刊發(fā)報(bào)道、信息19篇(條)，在xx市政府信息公開平臺公布各類政策性文件、信息40余篇(條)，在《xx晚報(bào)》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎知識競賽”活動收到有效答卷近3623份。
二是加大擴(kuò)面力度。確定以縣區(qū)事業(yè)單位和市縣骨干企業(yè)為重點(diǎn)，大力挖掘礦業(yè)企業(yè)擴(kuò)面潛力，發(fā)揮礦業(yè)企業(yè)的'重要經(jīng)濟(jì)作用和資源優(yōu)勢，積極推進(jìn)礦業(yè)企業(yè)公積金制度建立，不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金管理的通知》要求，中心聯(lián)合市財(cái)政局、審計(jì)局等部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金制度擴(kuò)面工作的通知》，建立了9個(gè)部門單位推進(jìn)擴(kuò)面工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。制定出臺了委托銀行參與歸集擴(kuò)面工作的獎勵(lì)辦法、擴(kuò)面工作流程等一系列政策規(guī)定，建立了中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室聯(lián)系金融單位分包縣區(qū)目標(biāo)責(zé)任制，集中力量持續(xù)到縣區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)推進(jìn)擴(kuò)面工作開展�？h區(qū)財(cái)政供養(yǎng)人員住房公積金比例提高工作取得顯著進(jìn)展，雙橋、雙灤、營子等縣區(qū)單位繳存部分已達(dá)到工資總額的12%，其他縣區(qū)均有不同程度的提高;xx縣建龍礦業(yè)集團(tuán)、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲備庫等企事業(yè)單位20xx余名職工開戶建立了住房公積金制度，寬城京城、天寶兩大規(guī)模集團(tuán)企業(yè)及xx縣河北暢達(dá)集團(tuán)正在辦理住房公積金開戶手續(xù)，新增職工近5000人。
三是加大執(zhí)法力度。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市住房公積金行政執(zhí)法暫行規(guī)定》，進(jìn)一步健全和完善行政執(zhí)法制度、臺賬，充實(shí)行政執(zhí)法人員力量，強(qiáng)化行政執(zhí)法執(zhí)行力，全年共對27個(gè)企業(yè)單位進(jìn)行了住房公積金行政執(zhí)法檢查，推動建制工作開展，新增職工3166人，新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區(qū)調(diào)研督導(dǎo)，并走訪縣區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，開創(chuàng)公積金執(zhí)法工作新局面。制定印發(fā)了《xx市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范住房公積金行政執(zhí)法行為，確�？茖W(xué)有效行使行政處罰權(quán)，保障行政處罰相對人的合法權(quán)益，形成執(zhí)法促動、部門聯(lián)動、政策驅(qū)動的良好局面，保證了行政執(zhí)法工作得實(shí)效、見實(shí)績。
(三)注重抓結(jié)合，提高民生貢獻(xiàn)度
始終堅(jiān)持把支持城市建設(shè)和增強(qiáng)中低收入職工購房融資需求作為為民生工程建設(shè)和構(gòu)建和諧社會做貢獻(xiàn)的根本途徑，努力為城市建設(shè)和職工購房提供更大的資金支持。
一是抓運(yùn)營�？茖W(xué)調(diào)度，精深核算，合理調(diào)配資金，穩(wěn)步放貸。冷靜應(yīng)對金融形勢和房地產(chǎn)市場的不斷變化，及時(shí)分析貸款量的增減，靈活調(diào)整和完善貸款需求的前置性要求與現(xiàn)有資金規(guī)模的合理化調(diào)配政策，全年實(shí)現(xiàn)增值收益8014萬元，為全市城市廉租住房建設(shè)提供補(bǔ)充資金5300萬元。
二是抓科技。強(qiáng)化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系統(tǒng)和信用系統(tǒng)，積極推進(jìn)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，構(gòu)建嚴(yán)密的監(jiān)控機(jī)制;先后組織中心科級以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，并積極協(xié)調(diào)市財(cái)政部門，落實(shí)大連華信永道軟件系統(tǒng)上線相關(guān)事項(xiàng)，為納入全省統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);結(jié)合住房公積金聯(lián)名卡的發(fā)放，進(jìn)一步完善繳存單位和職工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，全市共完成公積金繳存職工個(gè)人信息采集完善83081人，生成卡號71559人，已導(dǎo)入中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)60952人。
三是抓協(xié)作。積極穩(wěn)妥推進(jìn)異地貸款協(xié)作工作，重點(diǎn)做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業(yè)務(wù)，利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款，積極引進(jìn)市外資金服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，當(dāng)年共為394名北鐵職工發(fā)放貸款8503.5萬元。
四是抓創(chuàng)新。按照市委、市政府“將地方金融機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的要求，中心在xx銀行開辦住房公積金金融業(yè)務(wù)，這是我市住房公積金事業(yè)發(fā)展歷程中的一項(xiàng)重要創(chuàng)新舉措，對推動我市公積金制度的宣傳與擴(kuò)面，最大限度支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力國際旅游城市建設(shè)具有重要意義。
(四)傾力抓服務(wù)，提升社會影響力
弘揚(yáng)倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)，是公積金事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是公積金管理隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)涵。中心堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務(wù)的動力，努力架設(shè)隊(duì)伍管理與服務(wù)群眾的“連心橋”。
一是強(qiáng)化素質(zhì)培育，鍛造過硬干部職工隊(duì)伍。組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽、交流觀摩，學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和做法，先后召開了受托銀行座談會、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)座談會、縣區(qū)管理部主任會議、住房公積金經(jīng)濟(jì)形勢分析會議、全員培訓(xùn)會議、黨風(fēng)廉政專題教育、服務(wù)禮儀講座，努力提高員工綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)公積金事業(yè)發(fā)展的需要。
二是強(qiáng)化窗口建設(shè)，打造作風(fēng)優(yōu)良的服務(wù)品牌。中心以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，深入開展了“服務(wù)創(chuàng)新年”活動。按照“以人為本，服務(wù)職工”的要求，樹立“服務(wù)無小事，小事見作風(fēng)”的理念，不斷提升窗口服務(wù)水平。制定完善了《住房公積金服務(wù)指引》(試行)、《窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》，公開服務(wù)內(nèi)容、流程、時(shí)限等，在業(yè)務(wù)大廳設(shè)立了服務(wù)牌，制定文明用語和服務(wù)“忌語”，實(shí)行微笑服務(wù)和“一站式”服務(wù);設(shè)立“綠色通道”，推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等新舉措，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善個(gè)人住房貸款綜合服務(wù)廳，實(shí)行開放式、面對面辦公和“一條龍”服務(wù)，極大地提高了住房公積金業(yè)務(wù)辦理效率，為職工提供更加細(xì)致、周到和個(gè)性化的服務(wù)，以良好的內(nèi)外部形象打造了“住房公積金”服務(wù)品牌。中心被共青團(tuán)省委、省住建廳聯(lián)合命名為—xx年度省級青年文明號，中心在上半年全市住建系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和社會管理類24個(gè)單位行風(fēng)建設(shè)民主測評中位列上游，各管理部上半年行風(fēng)測評名次均在中上游，為全年行風(fēng)評比工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)，力促精神文明建設(shè)再上新水平。堅(jiān)持以人文本，開展了為職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發(fā)生重大變故(生產(chǎn)、去世、重病等)發(fā)放慰問金等人文關(guān)懷活動;進(jìn)行中心黨支部改選，成立機(jī)關(guān)黨總支，加強(qiáng)黨建工作，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;在隆化董存瑞烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫入黨誓詞活動。深入開展“基層建設(shè)年”活動，中心駐平泉縣王土房鄉(xiāng)王土房社區(qū)工作組為該社區(qū)謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設(shè)、衛(wèi)生院建設(shè)、一村一品等項(xiàng)目，為該社區(qū)捐贈面粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸，舉行了“基層建設(shè)年”暨“學(xué)習(xí)雷鋒，積善”愛心捐款活動，中心系統(tǒng)共募集捐款9100元，分別為社區(qū)的38名孩子和5位老黨員購置學(xué)習(xí)用品和米、面、油等生活用品，為山區(qū)孩子和老黨員們送去了公積金人的問候與祝福。
(五)著力抓廉政，增強(qiáng)反腐執(zhí)行力
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立有效的預(yù)防腐敗機(jī)制，樹立良好的行業(yè)新風(fēng)，是住房公積金管理工作的重要政治保障，也是中心各項(xiàng)工作的重要抓手。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全工作體系。中心按照“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識，量化責(zé)任目標(biāo)，健全配套措施，突出責(zé)任追究，把懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與公積金業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核，為公積金管理工作扎實(shí)深入開展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。
二是強(qiáng)化教育，筑牢思想防線。把黨風(fēng)廉政教育和行風(fēng)建設(shè)作為黨的建設(shè)和宣傳教育工作的重要內(nèi)容，定期分析面臨的新形勢和黨員干部思想狀況，研究、協(xié)調(diào)、解決存在的問題，筑牢拒腐防變的思想道德防線，使廣大干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。
三是強(qiáng)化制度，完善保障機(jī)制。中心黨組制定印發(fā)了《關(guān)于加大預(yù)防腐敗工作力度的實(shí)施措施》，制定和完善了中心工作人員過錯(cuò)追究責(zé)任辦法、“三重一大”事項(xiàng)集體決策實(shí)施辦法、主要負(fù)責(zé)人“三個(gè)不直接分管”及“末位表態(tài)”工作制度實(shí)施辦法、工作人員輪崗交流暫行規(guī)定、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)三級預(yù)警實(shí)施辦法、行政權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)提示制度、關(guān)于加強(qiáng)住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施意見、干部職工八小時(shí)以外行為監(jiān)督管理暫行辦法等監(jiān)控機(jī)制建設(shè)制度，并聯(lián)合市財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)、糾風(fēng)辦、人行、銀監(jiān)等六部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的通知》，細(xì)化明確了公積金管理工作中12種風(fēng)險(xiǎn)類型、34個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、70項(xiàng)防控措施，基本上形成了制度全覆蓋。
公積金個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年，我中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市有關(guān)部門的積極配合和協(xié)作下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨代會精神為理論指導(dǎo)，根據(jù)市委、市政府“一城三創(chuàng)五爭先”的工作思路，以“兩個(gè)條例”為行動坐標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市府印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市住房公積金管理的通知》，嚴(yán)格按照住房公積金管理委員會的決策運(yùn)作。努力擴(kuò)大我市住房公積金覆蓋面，提高歸集率，取得了良好的成績�，F(xiàn)把xx年度完成的工作回顧總結(jié)如下：
第一，住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中求進(jìn)，快速發(fā)展
今年2月16日，經(jīng)省政府同意省建設(shè)廳下文，從20xx年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調(diào)整為職工上年度月平均工資的10%;有困難的單位，職工和單位均不得低于5%;有條件的單位，職工和單位均不得高于20%。隨后，市府下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市住房公積金管理的通知》(東府[]28號文)，為管理中心下一步工作的開展提供了強(qiáng)有力的支持和辦事依據(jù)。由于住房公積金政策進(jìn)一步完善，xx年我市住房公積金業(yè)務(wù)超額完成了計(jì)劃的各項(xiàng)工作指標(biāo)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭：
住房公積金歸集量有了較大提高。全年繳存額為7.34億元，比去年3.33億元增加4.01億元，增長了120.42%;累計(jì)歸集總額達(dá)16.72億元;繳存余額為13.68億元，較去年年底7.90億元增加5.78億元，增長了73.16%;xx年底，歸集總?cè)藬?shù)達(dá)10.68萬人，比去年年底8.86萬人增長1.82萬人，增長了20.54%。
住房公積金支取有了明顯增長：全年支取額達(dá)15558.9萬元，比去年增長104.76%;支取9482人次，其中7233人次購房還貸支取12812.62萬元，減輕了購房者的經(jīng)濟(jì)壓力，1343人離退休支取1627.67萬元，有效增強(qiáng)離退休人員的生活保障。非本市戶籍644人離職支取213萬元。累計(jì)支取額3.04億元，占?xì)w集總額的18.18%。
住房公積金貸款實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮(zhèn)區(qū)的大部分樓盤，已在包括市區(qū)在內(nèi)的21個(gè)鎮(zhèn)區(qū)118個(gè)樓盤開展了貸款業(yè)務(wù)，按目前的發(fā)展勢頭，住房公積金貸款將很快在全市32個(gè)鎮(zhèn)區(qū)全面鋪開。年末貸款余額為93061.73萬元，較去年年底57602.71萬元增加35459.02萬元，增長61.56%;xx年為1791人發(fā)放貸款45143.07萬元;至xx年底累計(jì)向5158戶職工發(fā)放了11.22億元貸款解決住房問題，貸款余額占?xì)w集余額的比例為68.02%，逾期貸款額為103.76萬元，逾期率只有0.11%，遠(yuǎn)低于全國0.23%的平均水平，充分體現(xiàn)了住房公積金的優(yōu)越性和建立住房公積金制度的意義。
一、統(tǒng)一思想，創(chuàng)新思路，創(chuàng)造開放進(jìn)取的人文環(huán)境
管理中心按照“一城三創(chuàng)五爭先”的工作思路，把“創(chuàng)建殷實(shí)生活”作為今年執(zhí)政為民、為群眾謀利益的目標(biāo)，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀。
(一)統(tǒng)一思想，加深認(rèn)識。
住房公積金管理工作直接關(guān)系到全市居民住房條件的改善和生活質(zhì)量的提高。大家在學(xué)習(xí)中充分認(rèn)識到，必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)爭先意識，緊緊抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，向廣大職工做好宣傳，讓他們充分了解住房公積金制度設(shè)立的意義和目的，有效地引導(dǎo)職工消費(fèi)，從而促進(jìn)城市建設(shè)的加快，拉動經(jīng)濟(jì)增長。必須把落實(shí)“一城三創(chuàng)五爭先”工作思路與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來，為今后開展工作奠定新的理論基礎(chǔ)，在新的起點(diǎn)上開創(chuàng)我市住房公積金管理的新局面。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，不斷進(jìn)取。
管理中心除加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)外，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分別組織了有關(guān)業(yè)務(wù)人員到茂名市和韶關(guān)市住房公積金管理中心學(xué)習(xí)交流，對其住房公積金業(yè)務(wù)的有關(guān)政策程序進(jìn)行調(diào)研，在核算方面，重點(diǎn)了解其如何確保單據(jù)的及時(shí)性、完整性和規(guī)范性，核算軟件，監(jiān)管系統(tǒng)的硬件要求及運(yùn)行情況等。在信貸管理方面，重點(diǎn)了解其貸款的審批程序、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范方法、貸款審批軟件、科室規(guī)章制度等，經(jīng)過調(diào)研學(xué)習(xí)，我們?nèi)￠L補(bǔ)短，進(jìn)一步規(guī)范并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)管理，為完善我市住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)獲取了好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
(三)做好黨團(tuán)建設(shè)工作。
管理中心積極貫徹落實(shí)固本強(qiáng)基工程，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)作用，提高黨員干部的整體素質(zhì)水平。在去年建立黨支部的基礎(chǔ)上，積極培養(yǎng)入黨積極分子，今年6月，黨組織嚴(yán)格按照要求進(jìn)行考察把關(guān)、按照程序從中發(fā)展了三名預(yù)備黨員，使我單位黨的隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。今年5月，正式成立團(tuán)支部。至此，管理中心初步形成了“黨—團(tuán)—群”三點(diǎn)一線的組織架構(gòu)，一年來，黨支部和團(tuán)支部將組織工作與單位中心工作有機(jī)結(jié)合起來，開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)教育活動，逐漸形成一個(gè)政治堅(jiān)定、組織健全、職責(zé)明確、作用顯著的堅(jiān)強(qiáng)集體。
二、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境
(一)加強(qiáng)服務(wù)意識，密切與群眾的關(guān)系
1.不斷創(chuàng)新宣傳方法
為進(jìn)一步推行住房公積金制度，擴(kuò)大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號文，督促各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)成立了住房公積金管理機(jī)構(gòu)，為今后各項(xiàng)工作的開展打下扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。同時(shí)，不斷創(chuàng)新宣傳方法：
a.報(bào)刊：重要政策法規(guī)如“東府[]28號、東公積金委[]1號”和xx年度我市住房公積金執(zhí)行情況公報(bào)均已在東莞市政務(wù)公開欄上作全文刊登;還在《東莞日報(bào)》上刊登“住房公積金知識問答”和兩個(gè)規(guī)定，《廣州日報(bào)》、《羊城晚報(bào)》、《東莞經(jīng)濟(jì)》、《東莞民企》等幾家報(bào)刊雜志積極報(bào)道我市住房公積金的信息;b.電臺：管理中心與市建行一起在東莞人民廣播電臺進(jìn)行了為期2個(gè)月時(shí)間的住房公積金貸款和組合貸款的宣傳廣告工作;
c.發(fā)放資料：以建設(shè)銀行各支行為宣傳基點(diǎn)，將《條例》和《住房公積金業(yè)務(wù)指南》由銀行各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放，對相應(yīng)的企業(yè)單位進(jìn)行住房公積金政策和業(yè)務(wù)宣傳;通過郵政部門寄發(fā)了10萬份宣傳單張給企業(yè);
d.設(shè)點(diǎn)咨詢：今年3月15日，管理中心以“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”為契機(jī)，在市文化廣場上設(shè)立咨詢點(diǎn)，并對廣大咨詢?nèi)藛T發(fā)放的上千份宣傳資料;
e.走訪調(diào)研：今年，管理中心共走訪了17個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，調(diào)研與宣傳相結(jié)合，采用召開座談會等形式，認(rèn)真聽取了大家對我市住房公積金工作的意見和建議，并向大家釋疑解難，取得了良好的效果。
2.重視信訪和投訴
管理中心制定了單位有效投訴認(rèn)定制度，并根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真對待信訪，積極辦理群眾的投訴，做到每一件都詳細(xì)解釋，認(rèn)真答復(fù)。今年7月，管理中心認(rèn)真細(xì)致地辦理了市政府交辦的由東莞市十三
屆人大一次代表提出的“關(guān)于放寬住房公積金提取條件的議案”(建議024號)，根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》和相關(guān)政策法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對代表和委員提出的問題給予詳盡的解答，得到了他們的理解。目前管理中心已回復(fù)經(jīng)市長專線和市督查室轉(zhuǎn)達(dá)的咨詢7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉(zhuǎn)來投訴信件1宗，單位收到書面來信投訴3宗，所收的咨詢和投訴信件均是關(guān)于住房公積金事項(xiàng)，已回復(fù)，暫未收到機(jī)關(guān)效能投訴信件。對日常業(yè)務(wù)引起的爭執(zhí)，我們通過即時(shí)對辦事的群眾進(jìn)行政策解釋和對工作人員進(jìn)行教育，基本及時(shí)化解矛盾。
3.改進(jìn)工作作風(fēng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
管理中心嚴(yán)格按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，樹立“管理就是服務(wù)，在服務(wù)中優(yōu)化管理”的新理念，深入踐行市府規(guī)定的“六項(xiàng)制度”，樹立新政風(fēng)。一年來，管理中心不斷強(qiáng)化反腐倡廉和改進(jìn)工作作風(fēng)的宣傳教育，切實(shí)提高干部職工的服務(wù)意識和拒腐能力。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進(jìn)典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強(qiáng)了廉潔奉公，忠于職守的責(zé)任意識。今年6月，管理中心設(shè)置了“辦事窗口”，方便了前來辦事的群眾，優(yōu)化了政務(wù)環(huán)境。為了更好地服務(wù)群眾，今年12月2-4日和14-17日，管理中心組織了建行、保險(xiǎn)公司有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)，分別為洪梅鎮(zhèn)府和機(jī)關(guān)干部住宅小區(qū)辦理住房公積金貸款申請、簽訂合同、購買保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)，方便了借款人，取得較好的效果。
(二)電子政務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)取得突破性進(jìn)展
今年管理中心進(jìn)一步加大電子政務(wù)業(yè)務(wù)建設(shè)的力度，不斷完善住房公積金核算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理，對單位的網(wǎng)站作了一次較大的改版，及時(shí)更新網(wǎng)站的信息，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)的透明度。
1.不斷完善核算軟件，提高效率
xx年12月，管理中心正式啟用珠海建行開發(fā)的住房公積金核算系統(tǒng)以來，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，更新及時(shí)，核算的效率得到極大的提高。但是由于該軟件的開發(fā)人員不熟悉財(cái)務(wù)制度，導(dǎo)致該軟件有很大的局限性，不能完全符合管理中心的核算要求。于是，我們在實(shí)際運(yùn)用該軟件時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)問題和缺點(diǎn)，及時(shí)告知軟件開發(fā)者，并要求其改進(jìn)。今年8月，因建行系統(tǒng)升級，我中心核算軟件銜接不上，核算一度停滯不前。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問題。且建行成立公積金軟件修改小組，用來修改和完善我們在使用的軟件，從而規(guī)范軟件的管理及核算。經(jīng)過一年的'運(yùn)用和改進(jìn)，該核算軟件已能基本滿足我單位目前的核算要求。
2.建立檔案制度，實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理
為使單位的檔案工作制度化，規(guī)范化，管理中心建立了檔案工作制度，參加檔案專業(yè)人員培訓(xùn)的工作人員，正式持證上崗。今年4月，管理中心根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，用新的方法對單位檔案整理歸檔。為方便檔案的瀏覽，提高檔案利用率，管理中心依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自主開發(fā)了文書檔案管理系統(tǒng)，自主開發(fā)應(yīng)用軟件，不但達(dá)到了檔案管理信息化的效果，還可根據(jù)自身的實(shí)際情況自定義各種功能，在軟件維護(hù)上更方便、快捷�，F(xiàn)我單位歷年的文書和人事檔案已錄入完畢，實(shí)現(xiàn)查詢和打印的功能。
3.資源共享，政務(wù)暢通。
為進(jìn)一步增強(qiáng)辦事透明度、提高辦事效率和促進(jìn)各部門之間的聯(lián)系，管理中心完成了局域網(wǎng)的組建，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和資源共享給業(yè)務(wù)帶來極大的便利。今年1月，管理中心設(shè)立個(gè)人和部門的電子郵箱并正式開通網(wǎng)站(建立了管理中心與政府信息網(wǎng)連接，也搭造了與群眾廣泛交流的信息平臺。一年來，管理中心及時(shí)對網(wǎng)站上的內(nèi)容更新完善，擴(kuò)充各項(xiàng)政策、業(yè)務(wù)的內(nèi)容，完善辦事指南，極大地方便了群眾業(yè)務(wù)查詢。
三、機(jī)構(gòu)制度更科學(xué)規(guī)范，體制環(huán)境更富活力
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置更加規(guī)范。
今年1月7日，市機(jī)構(gòu)編制委員會批復(fù)同意管理中心機(jī)構(gòu)和編制的調(diào)整，調(diào)整后，管理中心增加事業(yè)編制6名，內(nèi)設(shè)綜合科、歸集管理科、信貸管理科和核算科4個(gè)科室，明確了各個(gè)科室的責(zé)任分工，使內(nèi)部管理更加規(guī)范，各項(xiàng)工作得以順利開展。(二)制訂“兩個(gè)規(guī)定”。
今年，管理中心根據(jù)東莞實(shí)際情況擬訂了《東莞市住房公積金提取使用規(guī)定》和《關(guān)于辦理住房公積金貸款的若干規(guī)定》，在今年4月20日召開的市住房公積金管理委員會第三次會次上通過并在5月份在《東莞日報(bào)》政務(wù)公開欄進(jìn)行公告。其中放寬了支取的條件，外市戶口職工與單位終止勞動關(guān)系，以及職工與單位終止勞動關(guān)系并領(lǐng)取《失業(yè)證》兩年以上，男性50歲(含50歲)、女性45歲(含45歲)以上的也可支取公積金。進(jìn)一步明確和規(guī)范住房公積金提取使用和貸款的條件和程序，使辦理住房公積金支取和貸款時(shí)更加規(guī)范、明晰。
(三)推出組合貸款措施
由于我市住房公積金貸款最高額是38萬元，這個(gè)限額使一部分干部職工在想進(jìn)一步改善住房條件方面受到限制。管理中心在經(jīng)過與市建行有關(guān)部門研究后，在今年4月份推出了住房公積金組合貸款，建行的商業(yè)貸款部分最高貸款額可達(dá)10萬元，這個(gè)措施的出臺，加強(qiáng)了這部分干部職工的解決住房問題或提高住房條件的能力，同時(shí)又進(jìn)一步降低了住房公積金貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)初步建立逾期貸款催收制度。
針對目前我市住房公積金貸款逾期情況，為了做到防患于未然，有效地防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，我們經(jīng)過研究和分析，參考了商業(yè)銀行對逾期貸款的催收做法，從今年4月份起對逾期貸款超過3期(含3期)的借款人在經(jīng)過電話催收無效后發(fā)出《住房公積金逾期貸款催收通知書》進(jìn)行催收。此項(xiàng)措施，大大減少了我市住房公積金逾期貸款率，加快了資金的回收。
四、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)管，創(chuàng)造健全公正的法制環(huán)境
管理中心在不斷完善辦事制度、工作制度的同時(shí)，對工作人員嚴(yán)肅紀(jì)律，增強(qiáng)法制觀念。不斷加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)管力度，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾，創(chuàng)造了健全公正的法制環(huán)境。
(一)發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督作用。
管理中心加強(qiáng)對憲法、法律和黨內(nèi)條規(guī)的學(xué)習(xí)，立足教育，健全制度，形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制，不斷提高反腐倡廉法制化水平。今年，管理中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《住房公積金行政監(jiān)督辦法》(建金管【】34號文)，根據(jù)要求調(diào)整完善了內(nèi)部管理制度和約束機(jī)制。切實(shí)完善崗位責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，引導(dǎo)廣大黨員干部自覺履行監(jiān)督職責(zé)，嚴(yán)于律己，以身作則，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的各項(xiàng)權(quán)利。由于管理中心重視、強(qiáng)化監(jiān)督工作，工作人員增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感，維護(hù)了隊(duì)伍紀(jì)律的嚴(yán)肅性，也促進(jìn)了住房公積金業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(二)增強(qiáng)與銀行合作并加強(qiáng)對其監(jiān)管
與建行合作一年來，為確保單據(jù)的正確、完整、及時(shí)，管理中心一方面不斷增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，督促他們及時(shí)完整規(guī)范地提供單據(jù)及清單，另一方面結(jié)合其他兄弟單位的做法，制定了相關(guān)的公積金的單據(jù)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對銀行的監(jiān)管。經(jīng)協(xié)商，建行將其向管理中心提供單據(jù)的正確性、完整性及時(shí)性納入績效管理。效果十分顯著。
(三)加強(qiáng)對應(yīng)繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。
管理中心先后在《東莞日報(bào)》頭版和東莞電視發(fā)布了“住房公積金催繳通告”，督促符合“繳存范圍”尚未開戶繳存住房公積金的單位按規(guī)定履行為職工繳存住房公積金的義務(wù);對一些有經(jīng)濟(jì)能力經(jīng)多次宣傳教育仍拒不履行繳存住房公積金義務(wù)的單位進(jìn)行了書面催繳和上門催繳。
第二，工作中的薄弱環(huán)節(jié)和有待解決的問題
xx年，管理中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已步入正軌，但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
一、公積金歸集率不高，繳存范圍窄
最突出的問題仍是：公積金歸集率不高，繳存范圍窄，履行公積金義務(wù)的企業(yè)較少。相當(dāng)部分非公有制企業(yè)和外資企業(yè)未建立住房公積金制度，或者存在少繳和不繳的現(xiàn)象。主要原因是認(rèn)識不足、缺乏民主監(jiān)督氛圍，市、鎮(zhèn)屬單位執(zhí)行情況不平衡，這說明住房公積金制度在各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)推行有著巨大了潛力，但也存在著很大的執(zhí)行壓力。
二、住房公積金的宣傳和服務(wù)力度仍需加強(qiáng)
住房公積金宣傳仍然是現(xiàn)今乃至將來一項(xiàng)十分重要的工作。今年宣傳工作達(dá)到了一定的效果，但力度還不夠。我們要繼續(xù)開展多種形式、多種渠道的宣傳，將宣傳與調(diào)研相結(jié)合，將宣傳與服務(wù)相結(jié)合，培育職工的維權(quán)意識，提高繳存的積極性，引導(dǎo)職工使用住房公積金貸款購房，提高住房公積金的使用率，改善居住條件，使住房公積金制度真正深入人心。
由于管理中心只有一個(gè)服務(wù)窗口，隨著繳存范圍的不斷擴(kuò)大，辦理公積金支取和貸款等業(yè)務(wù)的人數(shù)不斷增加，而服務(wù)窗口的人員配置有限，不僅辦事窗口工作壓力不斷增大，許多服務(wù)和工作也不能到位，行政效能無法提高。尤其是給許多鎮(zhèn)區(qū)離退休人員支取公積金帶來很大不便。同時(shí)，僅憑管理中心單個(gè)服務(wù)窗口和管理機(jī)構(gòu)，不能把工作落實(shí)到基層，制約了我市住房公積金業(yè)務(wù)的發(fā)展。
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