教育見習個人工作總結(jié)(合集5篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的教育見習個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
教育見習個人工作總結(jié)1
教育見習是師范教育一個極為重要的實踐環(huán)節(jié),只有通過實踐,才能接觸與本專業(yè)相關的實際的工作,進一步增強對教育的認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用知識的能力,基本技能。去獨立分析和解決問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高自己的實踐能力,問我們今后走上自己的工作崗位打下堅實的基?,并為自己順利與社會環(huán)境接觸作準備。
當懷著難以訴說的心情和對教師的職業(yè)的向往,來到我們的見習目的地——培新小學,在一個周的教育見習時間里,使我自己遠遠沒有想到,在這里的得到的比在學校里得到的更多,讓自己真正的感到在實踐中得到的比在書本得到的更豐富更充實。
在第一天去小學的早上,我們參加了全校的升旗儀式,看到那么多站在國旗下比自己矮許多的同學,心理也特別的高興,不時有許多可愛的笑臉轉(zhuǎn)過來看我們這群剛到來的么生的人。當我們走進2年紀五班時,有許多同學圍過來。在上課的過程中認真的觀察每位老師講課所用的表情,動作和語言,來調(diào)動廣大同學的積極性,每位老師都表現(xiàn)出和藹可親的樣子上好每一接課,能及時的糾正同學回答問題的不完全的地方。
通過教育見習,使我感到自己所學的知識太少。一方面感受到現(xiàn)在的小學生課堂上的活躍,回答問題的積極性的高漲,同學有時提出的問題有許多連老師都沒有想到的問題,他們的思想十分活躍,可愛,在學習中勇于闖躍難關。在見習中我想作為一名班主任,要具有豐富的`帶班經(jīng)驗和管理方法,才能在班級的建設中運用自如,能夠及時了解班級和處理班級突發(fā)事件。真正的感到班主任工作就像人的心臟,時刻出在運動中。
從幾天的教育見習中,我知道作為一名教師在上課過程中應作到以下幾點:一,研究教材,教師必需研究教材,掌握教材中的主要重點,難點,關鍵的所在。教師在研究教材的過程中必須要考用教材的課文來培養(yǎng)學生的態(tài)度,情感,價值觀,各種能力的培養(yǎng)。二,了解學生,了解學生應是全面的,應當在原有的知識經(jīng)驗,原有的能力水平,學習態(tài)度,興趣,特點,都是作為一個教師應當掌握的,除了在學校,還應當在校外,要盡可能進行全面的了解。三,要有明確的教學過程。教師在授課期間,應當正確的把一節(jié)課的課文,方法,時間的正確的分配,在這一節(jié)課中真正的使學生聽懂了,會運用了,才切實的反映教師講這一節(jié)課才能算上成功的一課。
在教育見習中,真正的感到“為人師表”的重要性,正如我國偉大的教育家陶行知所倡導的“教師應當以身作則”。“以教人者教己”
教育見習個人工作總結(jié)2
xx年教育見習總結(jié)為了配合學校更好的培養(yǎng)師范生工作,我們進行了為期四天的教育見習。很榮幸我能被分到上海市中學里首屈一指的名流——華師大二附中!在這短短的四天里,我一直懷著一種興奮欣喜且略帶緊張的復雜心情。
我們的教育見習,主要工作是聽華師大二附中歷史老師如何授課,熟悉授課流程,記錄并且反思,以期從中學到對自己有益的教學方法;同時,有條件的了解班主任工作,了解班主任與學生之間的關系;此外,配合授課教師,幫助教師批改作業(yè),熟悉其標準。等等。通過以上的見習事項,為將來更好成為一名合格的歷史教師添磚加瓦。
在這四天里,我們聽了三位教師的課。聽后反思,不僅對華師大二附中的教學頗有感觸,就是單單每個老師的教學方法,其中也有很充分的教學思想值得我們深思。尤其自己是來自西部山區(qū)的,把自己家鄉(xiāng)的教育和華師大二附中做一番對比,從學校自身到教師配備,孰優(yōu)孰劣,自然了然于胸了。深思熟慮后,決定將個人見習心得及些許想法總結(jié)出來,茲錄之于下:華師大二附中的教育在上海位居領頭羊之列,就是拿到全國,絕對也是榜上有名。這一點,我在這四天的見習中倒是深刻的見識到了。從整個教育設施的硬件配備來看,學校所擁有的多媒體等硬件設施可以很好的證明這所學校的優(yōu)越性。再看教師的配備,學校里匯集了諸多上海市優(yōu)秀名師、學科帶頭人,更為學校的教育錦上添花,一群專業(yè)素質(zhì)極高的師資隊伍,再加上從上海市各個學校選拔而來的優(yōu)秀學生。如此種種,華師大二附中的教育之先進以不待我多言了。初來此校,大名如雷貫耳,具體見識過后也是若然受電,難免感慨;況且自己還沒有深入見習呢。從別人口中也好,看新聞也罷,初次到校,著實是領略了名校風流,被如此景況所征服自然感慨良多。
三名老師的和善是我所始料未及的,其實就是進校門的方式就以令人匪夷所思了;學校是名流,本來我以為管理上應該是開明開放的,至少在很多問題上是應該酌情以理的,可惜,再從進校門的即刻起我便早早打消了這種念頭。因為我發(fā)現(xiàn),無論學校如我上面所言是多么優(yōu)秀,但在管理上,全國各地同樣還是千篇一律的“一根筋”模式。不過,對于三位教師的笑臉相迎,除了緩解了我的`緊張心理之外還給我上了一課,這使我開始思考教師與教師、教師與學生的應該具備的最起碼的關系以及在溝通交流時的方式方法。其中,教師和學生的關系是最重要的,而為什么我下如此定論呢?在三名老師的課上,我充分認識到了這種關系對授課所帶來的效果。
走進教室聽課,不禁對教室設備之先進、完善而驚嘆。而華師大二附中教育的之所以如此先進,其設備自然功不可沒,換到其他各地,情況亦然。一節(jié)課(四十分鐘)下來,不難發(fā)現(xiàn),教學設備在課堂教學中扮演了不可或缺的角色。一方面,多媒體的運用不僅節(jié)省了時間,可以讓教師在限定的時間內(nèi)盡可能快的、盡可能全面的授課,另一方面呢,這些先進設備的運用,把教師從單純的板書授課的傳統(tǒng)授課方式中解放出來,自成一體,形成教師自己的授課模式、風格,充分利用了教師資源。因此,一個學校是否具有完善的學校教學設備,對其學校的教育水平有著不可估量的影響。
教育見習個人工作總結(jié)3
實習生活已經(jīng)結(jié)束,但每次回憶起來,總是那么親切,那么難以忘懷,回想起那里的老師,牽掛著那里的學生……
我在xxx中學兩個多月的教育實習工作已經(jīng)結(jié)束了。本來,我的心是忐忑不安的,一直擔心自己是否能夠勝任這個工作,但是指導老師的悉心教誨,學生的熱情支持,除去了我不安的心情,也使我在教學工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動力。當然,實習過程中也遇到一系列的問題和困難,但在解決的過程中,也同時讓我積累了大量寶貴的經(jīng)驗,為今后踏入真正的教育工作打下了堅實的基礎。
從到xxxx中學的第一天起,我就精神抖擻,投入戰(zhàn)斗。開始與學生認識,通過各種渠道與方式來了解學生的學習,生活狀況,與指導老師溝通交流。我這次實習的對象是鹽阜中學高一年級(6)班,(10)班和高二年級(4)班的學生,教學的主要內(nèi)容是高中體育與健康新教材。該教材對課程內(nèi)容作了適當?shù)恼{(diào)整,所以,如何組織教學,促進學生的積極性,使學生掌握好所學知識是非常重要的。我所教學的具體內(nèi)容是幸好,在正式上課之前的兩個星期,我認真聽課,做聽課記錄,盡可能聽多個資歷較深的老師的課,仔細研究他們講課的流程,方式等,汲取他們豐富的教學經(jīng)驗,了解如何安排課程進度,如何才能更好的處理一些知識點的傳接,了解課堂上的一些授課技巧,比如如何調(diào)動學生的積極性,如何與學生進行互動……在此基礎上,我廣泛查閱了各類相關資料,包括教師用書,高中數(shù)學教學大綱,研究性刊物,論文等。有疑問的地方,虛心想指導老師請教,然后對所要講授的新課程進行精心設計,寫了詳細的教案,并且在我們隊當中進行多次的試講,修改,以確保正式上課的萬無一失。并在每次正式教學完畢后,聽取老師與隊友指出的不足之處?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,在以后的教學中改進,力求達到最好的效果。我同樣注重在教學上的學習與交流。認真聽課30多節(jié),做好聽課筆記,寫好實習感想。并積極參加學校體育組評課等教研活動。實習工作已經(jīng)結(jié)束,雖然時間不長,雖然這里面有成功也有失敗,但這都將是我的美好回憶,是我的'寶貴經(jīng)驗。
學校的關心與照顧讓我們的實習順利且快樂;指導老師的毫不保留的指導,讓我們的實習生活非常充實,收獲無數(shù);學生積極的尊重與理解,支持與配合,讓我的課堂教學工作及課外活動輔導工作多了一些人性的關懷與溫馨的感動?傊逃龑嵙曌屓烁惺茴H多,收獲頗所。教師是人類靈魂的工程師,是陽光下最燦爛的事業(yè)。通過實習,我有了真切的感受,感受到了教師職業(yè)的神圣,也感受到了教師身上的責任與壓力。這都將鞭策我在以后的學習和生活中積極向前,努力追求。
本學期來我以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到工作中,充分發(fā)揮自身的作用, 圓滿完成了各項工作, 下面我將本學期的工作從思想政治修養(yǎng),教學工作管理,生活工作管理以及班級教學方面做了如下的總結(jié)。...
XX年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。
姓名 xxx 性 別 男 出生年月 75、6 民族 漢 政 治 面 貌 黨員 文化程度 大學 行政 職務 專業(yè)技 術職務 講師 工作崗位德:加強學習,轉(zhuǎn)變觀念,勇于創(chuàng)新,努力提高思想、理論水平。
大學三年了,大三留給我的是美麗的記憶,告別了大一大二的懵懂忙碌,大三與我而言更是一場成長的蛻變。大三的課不同于大一大二的基礎,大多數(shù)是專業(yè)課。這是關鍵的一年,直接與我們未來的工作掛鉤。
范文一時光如白駒過隙,稍縱即逝,一晃大學四年的生活已接近了尾聲;厥走@四年的校園生涯和社會實踐生活,有太多的回憶。在這四年里我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎。
感覺讀大學四年來最大的收益是在一開始就制定了很嚴格的計劃,才使得大學四年沒有浪費什么光陰。相對來說,感覺自己的大學生活過得是比其他人要壓抑的,因為從大一開始就策劃好了每一階段該做什么、該學什么。
xxxx年11月8日,雖然冷風襲襲,但依舊陽光明媚。我有幸參加了xxxx年青年馬克思主義者培養(yǎng)工程團支部書記專題培訓的開班儀式,那之后便開始了課程的培訓。
行將過去的一年在興盛發(fā)展史上是相當重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體展開了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。
教育見習個人工作總結(jié)4
所謂教師,不就是教授學生與為人師表么?難得的早放假,作為師范生的我,利用此次難得的機會,回到母校(當?shù)匦W)開始了為期10天的見習,見習的主要內(nèi)容是:聽課、班主任的日常工作、調(diào)查研究。在這短暫的十天見習中,看到了許多從不曾留意到的現(xiàn)狀,也深深地懂得,當一名合格的教師是多么的不易,就這十天的見習情況,現(xiàn)做總結(jié)如下:
一:什么樣的老師最受學生喜愛?
什么樣的教師最受學生信賴以及喜愛呢?通過對學生的頭口詢問調(diào)查可知,99.7%的學生喜歡對自己關心、重視的老師,而95%的學生則喜歡開朗、健談、經(jīng)常與學生交流、樂于傾聽的老師,
教師不僅僅是一份職業(yè),它扮演著一個教員的角色,因此,作為一名教員,唯有自身擁有強硬的專業(yè)知識與技能才能讓學生信服、喜愛;教師扮演者“引導者”的角色,作為“引導者”,不僅要引導學生的學習,更要引導學生的價值觀、人生觀的積極發(fā)展,因此一名深受學生喜愛的教師應當有正確的人生觀、價值觀,應當有奉獻精神;教師是“靈魂的工程師”,這是人們給教師的美譽,更是人們對教師的尊重,作為一名教師應當有高尚的人格,以人格影響人格,自己起帶頭的作用,為學生高尚人格的形成做引領、榜樣的作用,因此,一名深受學生喜愛的教師,應當有高尚的人格與情操;教師扮演著心理顧問的角色,學校不僅僅是給學生營造良好的學習環(huán)境,更要給學生一份美好的心靈世界,而作為教師應該多關心學生的情感世界,學會傾聽,為學生排憂解難,沒有學生會不喜歡愿意傾聽的老師;教師扮演著“父母”的角色,學生遠離家庭來到學校,那么作為其學!氨O(jiān)護人”的教師,應該扮演好父母的角色,不僅關心學生的學習,更要關心學生的生活,給予學生家庭般的溫暖與安全感。
我想,盡職盡責扮演好這幾個角色的教師,應該沒有學生會坑拒,沒有學生會不愛戴、不喜歡的吧!
二:學生喜歡什么樣的授課方式?
根據(jù)聽課情況而言,據(jù)觀察以及通過多個老師的上課方式比較而言,授課方式比較靈活并且穿插課外小知識的,在上課期間學生較認真且課堂氣氛較活躍,學生積極程度也較高;根據(jù)課后對小學生進行的口頭調(diào)查詢問而言,98%的學生表示比較喜歡上課有趣、課堂活動多的老師,并且聽得比較認真,而上課僅按照教材灌輸知識、一味授課的教師則被多數(shù)學生“嫌棄”,并且在聽課過程中比較容易分神、注意力難以集中。
因此,在新課標改革體制下,尤其是面對小學生,作為教師應當轉(zhuǎn)換自己的授課方式,使自己的授課方式多樣化,制定適合該階段學生心理活動的授課方式,不應該是讓學生適應自己,而應該是使自己的方法適合學生。
三:在新課標改革下,怎樣使學生喜歡上該課程,怎樣使學生在課堂上集中精力聽課
怎樣讓學生集中精力聽課?一節(jié)課長達四十多分鐘,而在這四十多分鐘的漫長講課中,學生總會開小差,從開始的精神抖擻到后面的厭倦、無法集中精力等等,這些都是作為一名老師必須要解決的問題?墒窃鯓幼寣W生整節(jié)課下來都興趣昂揚地聽課呢?經(jīng)過這十多天的聽課及觀察,我發(fā)現(xiàn),當一個老師在授課時適當?shù)牧信e些有趣且適合授課內(nèi)容的時事或故事時,學生的精力將會被重新吸引回來,并且整節(jié)課下來都輕松快樂,仿若時光在飛逝,一節(jié)課眨眼便流逝,尤其是針對小學生,如若在課堂穿插一些相關的小故事或讓學生扮演一些小角色,則學生的積極性極容易被激發(fā)出來。但如若一個老師上課死氣沉沉、照搬課本,那么學生走神、看課外書的便比較多,且上課效率并不高,尤其是小學生,他們本身定力及控制力便不夠,如若課堂太過于沉重,他們便會吃東西、和同桌玩或講話,而低年級一點的學生甚至則會走出教室去玩。
因而作為一個老師必須要充實自己,在授課時必須要學會適時地引申出去,用合適的事例來教育學生并抓住學生的注意力。作為一個老師必須要學會把課堂搞活了,才能成為一名優(yōu)秀的老師
四:課堂上怎樣做一名合格的老師?
(一)控制情緒。
作為一名老師必須要學會控制自己的情緒,我們并不能因為心情不好而不上課,或者在課堂上發(fā)脾氣,學生被并非教師的出氣筒,因而無論是自己本身心情不好,抑或是學生的言行太過偏激、太傷人,作為一名老師均不能在課堂上發(fā)脾氣,只能控制它或者心平氣和地教育他們,為人師表,我們應該具備良好的.自身修養(yǎng),怒而不表、教而不打。
。ǘ)怎樣讓學生敢于提問題?
這十來天的聽課,我發(fā)現(xiàn)絕大多老師都會在下課后仍留在教室里轉(zhuǎn)兩圈,如若同學有題目需要講解的,則停留在那同學的桌前講解,直到確定沒有人提問題為止。那時候很不解,難道老師這樣就可以解決完學生所有不懂的難題了?后來我詢問一同學才知道:剛開始老師從他們身邊走過他們并不敢把不懂的題目拿出來,直到后來時間久了,越來越多人問了,才真正敢于向老師提出不懂的問題 。
據(jù)了解:往往采取此形式解決學生難題的老師,上課效率均比較高,與同學的熟悉程度也比較高。因此作為一名老師除了授課之外,還應懂得如何利用課間時間解決學生課堂上不敢提出額難題,從而培養(yǎng)學生敢于提出問題的習慣。
。ㄈ┙處煈饚ь^作用。
在課堂上,教師的一言一行都在學生的眼里,都有可能影響著學生身心的發(fā)展,因此課堂上教師應當文明說話、言行舉止得當,不應當在學生心目中留下惡劣的形象;在見習過程中發(fā)現(xiàn):不少老師帶手機進課堂并且并未關機,或者未調(diào)至靜音狀態(tài),時有手機響起擾亂課堂的現(xiàn)象發(fā)生,針對這種現(xiàn)象,教師應該自省并加以重視,無論是學校亦或是教師自身都應形成教室無手機的風氣,尤其是現(xiàn)今生活水平日益提高的今天,小學生擁有手機的數(shù)量亦在增加,教師自身帶手機進課堂會給學生起著壞榜樣的作用,在學生心里形成一種“老師都可以帶手機進教室,我也可以”的錯誤心理,因此,當我意識到這個問題之時,便開始不帶手機到學校見習。
五:怎樣處理好師生關系?
如何處理與學生的關系?這十幾天的見習及班主任工作的生活,讓我發(fā)現(xiàn)處理好與學生的關系尤為重要,并且十分困難。剛開始他們與我十分疏遠,真正把我當成一個老師來敬而遠之,并且有一種畏懼的心理,為解決這種僵局,我通過很多方法來拉近與他們的距離,如課間與他們聊天,偶爾開一下玩笑,不久便發(fā)現(xiàn)同學們不怕我了,真正把我當成了朋友,并且時常拉我與他們一起玩耍,可是問題又來了,他們開始天不怕地不怕地搗亂,在聽課時發(fā)現(xiàn)在課堂上總是十分“活躍”,總是差開課堂內(nèi)容,時不時回頭與聽課的我扮鬼臉、說話,我震不住他們,上課效率并不樂觀。為解決這種兩極現(xiàn)象,向許多老師請教后才懂得:與學生的關系必須要保持一個度,與學生太近震不住他們,上課效率低;太遠則讓學生對你敬而遠之,激不起他們學習的興趣和積極性。后來我特地開了個小班會,向他們訴說了我對他們的要求:我可以與他們?nèi)缗笥岩话懔奶,但課堂上必須要有紀律、、、、、、我認為作為一名老師在課堂上樹立起一定的威信是十分必要的。
以往我總對老師上課太嚴肅感到十分不滿,現(xiàn)在才明白,如若在課堂上老師都嬉皮笑臉,那么這個課堂必定十分混亂。因而作為一個老師必須要處理好與學生的關系,與學生要保持適當?shù)木嚯x,做好老師與朋友的兩重身份。
六,關于備課
作為一名老師,在授課之前必須要做好充分的備課工作,每一節(jié)課該講些什么、該怎么講、什么時候該引申出來等等都必須要考慮到。備課不僅要備教材,還要充分了解課文,根據(jù)參考資料明確哪些是重點、難點,是否需要穿插小練習加以鞏固等等。
以前我總覺得做老師是最輕松的,每天有課便上,下課便走,卻從來不知其實老師更辛苦,他們的辛勤付出只是我們從未發(fā)現(xiàn)而已。他們徹夜未眠地備課,不辭辛勞地批改作業(yè)、試卷的身影我們從未關注過,只是一味的抱怨他們不按時下課、布置的作業(yè)太多、考試太頻繁、、、、、、可是我們從未想過他們?yōu)槲覀儾贾米鳂I(yè)越多,他們需要批改的時間越長,其實他們比我們更辛苦。其實我們不必總是去抱怨老師,因為老師為我們付出的遠比我們看到的多很多,但他們卻從未抱怨過,他們是這世界上最辛苦、最高尚的人。
七:做好教學總結(jié)。
沒有總結(jié),便永遠不會發(fā)現(xiàn)問題,永遠不會進步,尤其是在教學工作中,更應該做好教學總結(jié),總結(jié)教學過程中好的經(jīng)驗與方法,鉆研教學過程中的不足,是否有遺漏的知識點,學生的反應如何,是否適合學生,學生是否已融會貫通,教育工作不是一時的,它是長期的,只有及時總結(jié),才能及時改正,并且在以后的教學中避免,以促進教學工作的更好開展。
總結(jié):千里之行,始于足下。這十來天的教育見習生活,是我人生道路上的又一重要的經(jīng)驗財富,在此次教育見習中到了許多、發(fā)現(xiàn)了許多不曾留意的問題,也讓我為兩年以后的教育工作做了一次預習。此次的教育見習,讓我深深體會到了教學工作的重要性及難度,亦讓我明確到了未來自身的學習及能力鍛煉的方向和目標,讓自己師范生的技能亦得到了一定的鍛煉,未來若有機會,希望還能參與到此類的活動中來。
教育見習個人工作總結(jié)5
時間流逝,我的實習結(jié)束了,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家高新技術企業(yè)外貿(mào)部實習,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1、詢盤:對客戶進行開發(fā),等待客戶詢盤。
2、報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并給客戶做正式報價。
3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5、業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6、下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7、驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10、確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。還有,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉Sales Confirmation,Commercial Invoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師?蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。趙班教導我針對客戶的抱怨:一是提高客戶的滿意度,二是增加客戶認牌購買傾向,三是豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。我想:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的'工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習工作總結(jié)。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
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