2022上半年個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的2022上半年個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)1
回顧入職以來,不知不覺已經(jīng)過去了半年的時(shí)間,作為的前臺(tái)接待,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下:
一、前臺(tái)日常接待工作
1、來賓接待,能夠做到問清身份后及時(shí)禮貌引見,對(duì)于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門,接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,認(rèn)真接聽每一部電話,熟練各部門分機(jī)號(hào),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤;
3、能夠及時(shí)更新通訊錄,方便各部門間工作溝通;
4、前臺(tái)衛(wèi)生工作,前臺(tái)是展示形象、服務(wù)的起點(diǎn),打造良好的前臺(tái)環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時(shí)性工作
1、學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度;熟練掌握各個(gè)產(chǎn)品功效,為電話推廣打基礎(chǔ);
2、協(xié)助行政打電話催促加入xx協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細(xì)表;
3、簽收快遞信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交,人不在的物品在前臺(tái)妥善保存;
4、做電話推廣,每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部,截止x月底,意向客戶13個(gè)。
在這一個(gè)月的前臺(tái)工作體驗(yàn)中,雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,但有時(shí)也有不足的地方,不夠細(xì)心,有時(shí)候解決問題也所欠缺,在15年里我要不斷提高自身形象,做好新一年的工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。新的計(jì)劃如下:
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
。2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
。3)加強(qiáng)與各部門的溝通。了解的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的`問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為作宣傳。
希望在新的一年里通過自己的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的工作做得更好,同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這x個(gè)月來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信金諾的明天會(huì)更好!
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)2
20年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計(jì)劃部的各項(xiàng)工作,以下是本部門上半年的工作總結(jié),內(nèi)容如下:
一、加強(qiáng)部門管理協(xié)調(diào)各部門有序工作
計(jì)劃部作為公司的一個(gè)協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計(jì)劃推進(jìn)了以下工作:
1、全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計(jì)劃推進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
2、充分發(fā)揮牽頭作用,按計(jì)劃推動(dòng)年度、季度、月度計(jì)劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的開展。
3、采取靈活的工作方法,按計(jì)劃推動(dòng)二期工程的進(jìn)展。
4、積極發(fā)揮綜合計(jì)劃管理職能,嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報(bào)表例會(huì)、嚴(yán)格控制燃料庫存,為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。
二、生產(chǎn)計(jì)劃
年初下達(dá)了20年度的生產(chǎn)計(jì)劃,為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時(shí)發(fā)電量計(jì)劃,上半年下達(dá)的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計(jì)劃為xx億千瓦時(shí),上網(wǎng)電量:xx億千瓦時(shí),供電煤耗:333.14克/千瓦時(shí);綜合廠用電率:8.29%。在各部門的`共同努力協(xié)作下,圓滿完成上半年計(jì)劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)xx億千瓦時(shí),上網(wǎng)電量:xx億千瓦時(shí),綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時(shí)。供電煤耗未完成上半年計(jì)劃。
上半年完成各類日?qǐng)?bào)報(bào)送70余張、月報(bào)報(bào)送300余張。報(bào)表報(bào)送及時(shí)有效、準(zhǔn)確,與電力公司、集團(tuán)公司等上級(jí)主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點(diǎn)工作井然有序的進(jìn)行著,上半年共完成燃煤盤點(diǎn)約萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標(biāo)合同
20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項(xiàng)目9個(gè):鍋爐磨煤機(jī)石子煤斗改造、綠化維護(hù)工程、鍋爐磨煤機(jī)大修、1號(hào)機(jī)組B級(jí)檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場(chǎng)子壩擴(kuò)建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動(dòng)沖洗設(shè)備、脫硝項(xiàng)目設(shè)計(jì)、1號(hào)機(jī)組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗(yàn)項(xiàng)目、啟動(dòng)鍋爐檢修。其中,已確定中標(biāo)單位8個(gè)項(xiàng)目。只有脫硝初步設(shè)計(jì),由于涉及施工工藝、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)能力等原因正在評(píng)定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動(dòng)2個(gè)項(xiàng)目:水資源論證、環(huán)境影響評(píng)價(jià)。
同時(shí)還自行組織進(jìn)行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請(qǐng)招標(biāo)。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)劃到檢修、改造、臨建項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣,導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強(qiáng)招投標(biāo)、合同、付款、報(bào)表等各類臺(tái)帳的建設(shè),達(dá)到工作進(jìn)度明確,合理,按月、按天完成各項(xiàng)工作。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)3
為了進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)作物種子市場(chǎng)秩序,嚴(yán)厲打擊制假售假及欺詐坑農(nóng)的違法行為,保證種子質(zhì)量,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)持續(xù)快速發(fā)展。根據(jù)臨滄市種子管理站《關(guān)于開展種子市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》要求,滄源縣種子管理站結(jié)合實(shí)際,制定了《滄源縣種子市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,有秩序、分價(jià)段,在全縣范圍內(nèi),認(rèn)真開展種子市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),取得了明顯的成效,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)法律意識(shí)
今年我縣種子市場(chǎng)已全面放開,滄源縣種子公司(種子管理站)已不再從事種子經(jīng)營(yíng),種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入市場(chǎng)化。由于我縣種子管理體制改革工作剛結(jié)束,種子市場(chǎng)尚未成熟,種子經(jīng)營(yíng)秩序較為混亂,為確保全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種和糧農(nóng)生產(chǎn)安全,滄源縣種子管理站不斷加大相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)宣傳力度。一是加強(qiáng)對(duì)種子經(jīng)營(yíng)者的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。舉辦了滄源縣第一期學(xué)習(xí)《xx種子法》、《xx省農(nóng)作物種子條例》培訓(xùn)班,全縣xx戶種子經(jīng)營(yíng)戶參加了培訓(xùn)考試,并取得了《合格證書》。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組向農(nóng)民群眾廣泛宣傳《種子法》、《種子條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合科普街活動(dòng),向群眾現(xiàn)場(chǎng)解答種子知識(shí),張貼和發(fā)放宣傳資料xx多份。三是深入田邊地角與廣大農(nóng)民群眾面對(duì)面互動(dòng),講解種子基本技術(shù)知識(shí)和如何從外包裝識(shí)別假劣種子的基本常識(shí)。通過培訓(xùn)和宣傳教育,進(jìn)一步提高了經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)的自覺性,增強(qiáng)了農(nóng)民法律意識(shí)和自我防范意識(shí),為全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真審核種子經(jīng)營(yíng)資質(zhì),嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)
為規(guī)范種子經(jīng)營(yíng)秩序,嚴(yán)防假劣種子流入我縣市場(chǎng),縣種子管理站認(rèn)真按照《種子法》、《種子條例》的規(guī)定,凡不具備種子經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的,一律不得在滄源縣內(nèi)銷售種子。今年,全縣從事種子經(jīng)營(yíng)的個(gè)體商戶有x戶,其中受委托代銷“兩雜”種子的x戶,經(jīng)營(yíng)蔬菜種子的xx戶,x戶“兩雜”良種經(jīng)銷商都參加了農(nóng)業(yè)部門舉辦的種子經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,具備相關(guān)法律法規(guī)的基本知識(shí)和種子基本技術(shù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)手續(xù)齊全,都按照經(jīng)營(yíng)有效區(qū)域在當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門備了案;委托代銷者均在委托方的經(jīng)營(yíng)有效區(qū)域內(nèi)代銷,并持有書面委托書和委托方的.經(jīng)營(yíng)許可復(fù)印件,辦理了當(dāng)?shù)氐墓ど虪I(yíng)業(yè)執(zhí)照,并按規(guī)定進(jìn)行了登記備案;經(jīng)營(yíng)者在銷售過程中基本能向種子使用者提供種子的特征特性、主要栽培技術(shù)的有關(guān)咨詢服務(wù)。今年全縣調(diào)入的“兩雜”種子共x個(gè)品種xx公斤,其中水稻x個(gè)品種x公斤,玉米x個(gè)品種xx公斤,都在種子管理站備了案。
三、加大種子質(zhì)量監(jiān)督抽檢力度、努力杜絕安全隱患
為確保種子質(zhì)量,滄源縣種子管理認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)全縣種子經(jīng)營(yíng)戶銷售的種子進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)督抽檢,做到進(jìn)一批種子,抽檢一批,目前共抽檢了x個(gè)品種,其中水稻x個(gè)品種、玉米x個(gè)品種,并留樣備查,抽查種子數(shù)量x公斤,為春耕生產(chǎn)提供了安全保障。對(duì)檢測(cè)不合格的x個(gè)品種(水稻精品ⅱ優(yōu)x,x公斤,發(fā)芽率x%;水稻ⅱ優(yōu)7x,6x公斤,發(fā)芽率x%;玉米種會(huì)單x號(hào),x公斤,發(fā)芽率x%)在教育幫助經(jīng)銷戶的同時(shí),已以書面形式責(zé)令其將不合格的種子退回原供貨單位。
四、認(rèn)真開展種子行政執(zhí)法檢查工作
為了確保我縣廣大農(nóng)民購買上優(yōu)質(zhì)的放心種,我縣在種子市場(chǎng)專項(xiàng)整治中,以嚴(yán)格實(shí)行種子經(jīng)營(yíng)備案制度為重點(diǎn),以種子的包裝、標(biāo)簽標(biāo)注、新品種的審定、經(jīng)營(yíng)檔案等為內(nèi)容,進(jìn)行全面的清理整治。春節(jié)前,縣種子管理站多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)種子經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行摸底調(diào)查,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者依法進(jìn)行教育整頓。入春以來,對(duì)市場(chǎng)備供的種子進(jìn)行了全面的抽檢和清查,“x”活動(dòng)期間和重點(diǎn)季節(jié)參與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。除此之外,種子管理部門結(jié)合工作特點(diǎn),進(jìn)行明查暗訪,適時(shí)出擊,打擊種子經(jīng)營(yíng)不法行為。今年來,共出動(dòng)執(zhí)法車輛x輛次,深入全縣x個(gè)集貿(mào)市場(chǎng),對(duì)x種子經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查。查封禁止銷售的種子x個(gè)品種,其中水稻x個(gè)品種20xx公斤,玉米x個(gè)品種x公斤;發(fā)放“責(zé)令改正通知書”x份,x戶;要求經(jīng)營(yíng)戶退回抽查不合格種子x個(gè)品種x公斤;查封并退回散裝種子水稻騰糯x公斤。通過開展種子市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),我站執(zhí)法人員的執(zhí)法水平得到了較好的磨練和提高,種子市場(chǎng)秩序良好,種子生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、使用者的合法權(quán)益得到了有效的保護(hù),全縣春耕生產(chǎn)形勢(shì)良好,目前沒有出現(xiàn)種子質(zhì)量方面的投訴案件。
五、存在問題
在此次種子市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)中,種子管理部門做了大量的工作,目前全縣種子經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序基本良好,違法經(jīng)營(yíng)種子行為得到了遏制,群眾能買到放心安全的種子,春耕生產(chǎn)局勢(shì)良好,但是也還存在一些不容忽視的問題:
一是種子經(jīng)銷商對(duì)種子經(jīng)營(yíng)備案制度意識(shí)不強(qiáng)。不積極主動(dòng)到縣種子管理站進(jìn)行種子經(jīng)營(yíng)備案,對(duì)調(diào)進(jìn)的種子不主動(dòng)報(bào)告、備案。
二是種子經(jīng)銷商盲目引種,品種多、繁、雜,對(duì)個(gè)別引進(jìn)的新品種沒有在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行過一個(gè)生產(chǎn)周期的試種,并盲目銷售推廣。
三是種子經(jīng)營(yíng)檔案不健全,有的經(jīng)銷商銷售出去的種子只用筆記本記載,不向群眾出據(jù)銷售發(fā)票。
四是種子價(jià)格偏高,水稻種子比上年每公斤高x元-x元,玉米種子比上年每公斤高x元-x元。
五是流串經(jīng)營(yíng)普遍存在。種子經(jīng)銷商把種子運(yùn)到村、組銷售,不僅給管理工作帶來了困難,同時(shí)也給非法經(jīng)營(yíng)者留下了空子。
針對(duì)以上存在的問題,我們將在今后的'工作中繼續(xù)深入學(xué)習(xí),并做好《種子法》及配套規(guī)章的宣傳普及工作,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)種子市場(chǎng)管理,加大執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)厲打擊各種違法經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)種子經(jīng)營(yíng)備案制度和新品種試驗(yàn)示范制度,為滄源農(nóng)業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)4
現(xiàn)就半年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的'言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),自身還存在以下不足:
一)、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在:
一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快。
二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。
由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒有完成。
二)、業(yè)務(wù)不精表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
1、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
2、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問題思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)間過得真快,回望這半年的成績(jī),自己感覺學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少?偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)上半年年的`銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)6
xx商務(wù)大廈工程部現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、節(jié)能改造
1、空調(diào)專業(yè)
對(duì)冷卻塔的所有截門進(jìn)行加油檢查并對(duì)冷卻塔的部水器進(jìn)行改造,加裝調(diào)節(jié)水量的碟閥,并對(duì)部水器的漏水花灑進(jìn)行清理,保證在制冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻。總工辦帶人對(duì)我大廈制冷機(jī)冷凝器進(jìn)行加藥清洗。因制冷機(jī)冷卻水截門不嚴(yán)無法做清洗,所以此次只有制冷機(jī)做了清洗。另總工辦購買的14桶系統(tǒng)清洗劑和8桶系統(tǒng)預(yù)膜劑送到,后來對(duì)冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行了加藥清洗,并排污70噸,之后幾天對(duì)冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行了加藥預(yù)膜并排污。
2、電專業(yè)
對(duì)一層大堂客用電梯廳照明進(jìn)行規(guī)范調(diào)整。調(diào)整前:一層大堂客用電梯廳的筒燈、射燈布置分配不均,比較混亂且不美觀。射燈在更換上較為麻煩且對(duì)石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負(fù)面的影響,浪費(fèi)能源。經(jīng)與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,對(duì)照明度等進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后:去掉了xxw射燈xx個(gè),改用xx個(gè)xxw節(jié)能筒燈,分布均勻美觀。提高了照度,節(jié)約了能源,避免了對(duì)頂板裝飾的'破壞性并增強(qiáng)了與大堂照度的協(xié)調(diào)性。
完成了x—xx層xxw射燈改成xxw節(jié)能筒燈的工作,節(jié)約了能源。x月份對(duì)大廈客梯廳照明改造:將大廈客梯廳原xxw射燈,改造為xw節(jié)能筒燈,共xx個(gè),據(jù)統(tǒng)計(jì)月節(jié)能xxxxkw,年節(jié)能xxxxkw。
對(duì)大堂幕墻照明進(jìn)行改造(由原來的xxw改xxw節(jié)能筒燈),改造前年耗電量為xxxxkw/月,改造后年耗電量為/年,年節(jié)能共計(jì)xxxxkw/rh,按平均價(jià)元/度計(jì)算,年節(jié)約費(fèi)用xxxx元。x月份對(duì)大廈(x—xx層)最低照明做了調(diào)整規(guī)劃,使照明更具有美學(xué)化和規(guī)范化。為實(shí)現(xiàn)大廈統(tǒng)一照明,對(duì)(x—xx層)客梯廳小筒燈線路進(jìn)行改造,全部進(jìn)入樓控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,共改造了xx層,xx個(gè)燈。對(duì)大堂照明和大廈泛光照明、bxbx車庫照明進(jìn)行區(qū)別工作時(shí)間段,分白天照明和夜間照明兩種狀態(tài),為公司人性化管理和節(jié)能做出實(shí)際工作,共安裝時(shí)控開關(guān)xx只。
二、能源控制
1、空調(diào)專業(yè)
停用了xx臺(tái)電熱水器每臺(tái)xxkw,原熱水器為xx小時(shí)運(yùn)行本月為xx天。因今年對(duì)制冷機(jī)冷卻器進(jìn)行了加藥清洗使制冷機(jī)組的冷卻效果有了大大的改善,去年x月間已使用兩臺(tái)大機(jī)組同時(shí)運(yùn)行,今年一直采用一大一小兩臺(tái)制冷機(jī)運(yùn)行,每天可少開xxkw冷卻風(fēng)扇一臺(tái)、xxkw水泵一臺(tái)、制冷機(jī)每小時(shí)可節(jié)省xxxkw的能源,每天小機(jī)組開x小時(shí)供運(yùn)行xx天。所以本月共節(jié)約xxxx度,電費(fèi)節(jié)約xxxx元。
2、電專業(yè)
對(duì)大廈照明等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了節(jié)能的改造(具體情況見節(jié)能改造)。對(duì)樓內(nèi)衛(wèi)生間熱水器進(jìn)行試關(guān)閉,在節(jié)能方面達(dá)到很好的效果。停用了xx臺(tái)電熱水器每臺(tái)xkw,原熱水器為xx小時(shí)運(yùn)行x月為xx天,共節(jié)約xxxxkw的電量。
20xx年上半年工程部對(duì)大廈水、電的用量進(jìn)行嚴(yán)格控制,對(duì)一些設(shè)施進(jìn)行節(jié)能的改造,達(dá)到了總工辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)所要求水、電控制的總量。
三、下半年的調(diào)整
為貫徹總公司關(guān)于節(jié)能減排的工作需要,在空調(diào)運(yùn)行方面將在保證客戶制冷需要和關(guān)于《開展夏季公共建筑室內(nèi)溫度控制管理專項(xiàng)監(jiān)察的通知》的精神的前提下,對(duì)大廈下半年空調(diào)開啟時(shí)間和臺(tái)數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,要求空調(diào)人員勤加巡視密切關(guān)注室外溫濕度的變化,及時(shí)調(diào)整開關(guān)機(jī)時(shí)間,對(duì)部分公共區(qū)提高環(huán)境溫度減少熱負(fù)荷以達(dá)到節(jié)能的目的。對(duì)bx、bx消火栓及管道的電板熱檢修,在上凍以前完成,保證消火栓的正常使用。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年上半年,我院研究室在市院研究室的正確指導(dǎo)下,在我院組的正確指揮下,緊緊抓住省院目標(biāo)管理方案,為方案中的工作內(nèi)容為工作重點(diǎn),輔助以其他臨時(shí)性工作。在研究室全體干警的努力下,推動(dòng)了目標(biāo)管理方案中各項(xiàng)工作的進(jìn)展,取得了較好的成績(jī)。
一、檢察委員會(huì)工作
年初至今,我院共召開檢察委員會(huì)1次,研究案件1件1人。今年,研究室在認(rèn)真做好檢察委員會(huì)服務(wù)工作的同時(shí),注重從案件的實(shí)體審查入手,充分發(fā)揮研究室的職能,對(duì)已經(jīng)上會(huì)的案件進(jìn)行了實(shí)體審查,并形成審查意見。
二、參加省院案例研討情況
截止目前,省院組織的'二次案例研討,我院全部參加,而且在第一次案例研討中,我院的案例研討意見受到了省院的表彰,得到了我院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、調(diào)研工作
調(diào)研工作是研究室的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,具有一定的`難度,所以年初在研究全年工作計(jì)劃的時(shí)候,我們就將這項(xiàng)工作作為研究室工作的重點(diǎn),放在首要位置。在工作中,我們充分調(diào)動(dòng)其他科室的積極性,將市院下發(fā)的調(diào)研題目分發(fā)到各科室,號(hào)召各部門干警認(rèn)真研究,結(jié)合本部門工作中實(shí)際遇到的問題認(rèn)真撰寫,到現(xiàn)在共撰寫調(diào)研文章10余篇,均已經(jīng)上報(bào)到市院研究室,并確立了市級(jí)的重點(diǎn)課題,省級(jí)課題正在進(jìn)一步的運(yùn)做之中。
四、執(zhí)法檔案工作
20xx年按照?qǐng)?zhí)法檔案的工作要求,xx縣人民檢察院進(jìn)一步加大了對(duì)執(zhí)法檔案工作的重視程度,院組書記、檢察長(zhǎng)親自召集業(yè)務(wù)部門的建檔干警和執(zhí)法檔案的具體負(fù)責(zé)部門開會(huì)研究,著重說明了執(zhí)法檔案工作重要性、必要性,研究室根據(jù)市院的要求對(duì)如何規(guī)范填寫及案件質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等向建檔干警作了詳細(xì)的說明。在今年的工作中堅(jiān)決實(shí)行“誰主辦,誰負(fù)責(zé);誰審核,誰負(fù)責(zé);誰審批,誰負(fù)責(zé)”的問責(zé)制,確保執(zhí)法檔案工作的順利進(jìn)行。
根據(jù)我院業(yè)務(wù)科室干警人數(shù)和辦案情況,今年共為17人建立執(zhí)法檔案17本,其中,公訴科2人2本、民行科2人2本、控申科2人2本、偵查監(jiān)督科2人2本、反瀆職侵權(quán)局2人2本、監(jiān)所科1人1本、反貪局4人4本、院領(lǐng)導(dǎo)2人2本。
到目前為止,我院共進(jìn)行執(zhí)法檔案檢查2次,建檔案件數(shù)55件,評(píng)價(jià)37件,均為良好以上等級(jí)。
五、工作中存在的不足
雖然我們的工作取得了一定的成績(jī),但是距離市院和目標(biāo)管理的要求還有一定的差距。一是調(diào)研工作的基礎(chǔ)數(shù)基本上能夠得到保障,但是加分項(xiàng)還有一定差距,尤其是在課題方面還存在差距。二是調(diào)研文章的質(zhì)量還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。三是執(zhí)法檔案工作有待于進(jìn)一步研究。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)8
今年上半年,本人在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下:
一、工作情況
一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報(bào)、活動(dòng)方案、總結(jié)等文件30余份。
二是按期調(diào)度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況。全面、準(zhǔn)確地了解和掌握當(dāng)前工作的開展情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的`實(shí)際情況。
三是協(xié)助完成《xx年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計(jì)工作。
四是利用空余時(shí)間,編寫工作信息,上半年共被各級(jí)媒體采用信息10余篇。
二、存在的不足
回顧半年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
一是由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,公文寫作水平有限,有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
二是與局屬各單位、科室溝通時(shí)語言缺乏力度,造成工作時(shí)往往處于被動(dòng)。
三是對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),對(duì)一些工作還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
三、下半年的工作打算
一是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作。結(jié)合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的公文寫作水平。
二是加強(qiáng)與局屬各單位科室之間的溝通,增強(qiáng)語言力度,嚴(yán)肅工作程序,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
三是加強(qiáng)工作積極性,對(duì)工作方面業(yè)務(wù)不熟練、情況不了解之處,做到勤學(xué)、勤問,提高工作的主動(dòng)性。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)9
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)本部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、制度建設(shè)
1、20xx年x月為充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,人事部制定并下發(fā)了“薪酬福利管理制度”,科學(xué)進(jìn)行公司薪酬規(guī)范化管理。
2、20xx年x月為建立科學(xué)規(guī)范的人才選拔、任用制度,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,人事部擬定了“儲(chǔ)備人才管理辦法”待通過公司領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)執(zhí)行。
二、招聘與配置
公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求。為此,人事部在人才招聘過程中,嚴(yán)格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
20xx年上半年共收到簡(jiǎn)歷x份,篩選通過簡(jiǎn)歷x份,安排面試x人次,復(fù)試x人次,招聘入職x人次。
除了常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘之外,人事部還主動(dòng)走出去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,拓寬招聘渠道,20xx年上半年人事部積極參加各類社會(huì)招聘會(huì)及校園招聘會(huì)共計(jì)x場(chǎng)。
三、公司人力資源分析
員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,穩(wěn)定員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵性工作。為提高員工穩(wěn)定性,人事部采取了一系列措施,具體如下:
1、調(diào)整試用期期限及待遇:去年x月初,經(jīng)公司批準(zhǔn)人事部對(duì)試用期的期限及相關(guān)待遇進(jìn)行了調(diào)整:由原來的x個(gè)月調(diào)整為x個(gè)月,工資由每月xx元調(diào)整為每月20xx元。
2、制定合理的薪酬福利制度:20xx年x月,人事部制定并下發(fā)了《薪酬福利管理制度》。強(qiáng)調(diào)崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。
3、開辟職務(wù)晉升通道:20xx年人事部通過組織“班長(zhǎng)及副經(jīng)理”等基層、中層管理崗位的競(jìng)聘,為普通員工開辟了“公平、公開、公正”的職務(wù)晉升通道。
三個(gè)措施的出臺(tái),得到了明顯的成效:截止到20xx年x月xx日,在職員工x人,比去年同期增加了x人。編制總滿足率達(dá)x%,基層崗位合計(jì)缺編x人,滿編率達(dá)x%。20xx年上半年離職總?cè)藬?shù)為x人,比去年同期降低x%。
通過統(tǒng)計(jì)匯總分析相關(guān)數(shù)據(jù)可知,公司現(xiàn)有在職員工中,在公司工作已滿x年但不x年的人員比例偏小,僅為x%。20xx年上半年離職人員中,在公司工作滿x年不足x年就離職的人員占總離職人數(shù)的x%。具體如下:
通過與離職人員溝通交流發(fā)現(xiàn):工作不滿一月離職的,原因主要是實(shí)際工作內(nèi)容與心理預(yù)期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領(lǐng)導(dǎo)的管理方式有關(guān);入職x—x年后離職的,大多是因?yàn)闀x升空間所限導(dǎo)致的。
針對(duì)以上情況,人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點(diǎn):在招聘過程中要認(rèn)真向求職者描述工作環(huán)境、工作內(nèi)容,不夸大,不隱瞞;加強(qiáng)對(duì)公司中基層管理者的培訓(xùn),進(jìn)一步提高中基層管理者的管理水平;盡快下發(fā)并執(zhí)行儲(chǔ)備人才管理辦法。
四、培訓(xùn)與開發(fā)
20xx年上半年,人事主要培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì):
1、員工在職培訓(xùn):共計(jì)x次,x個(gè)課時(shí),x人次
2、新員工入職培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正:共計(jì)x次,x個(gè)課時(shí),x人次
3、薪酬政策專題講解:共計(jì)x次,x個(gè)課時(shí),x人次
4、人才儲(chǔ)備方案研討:共計(jì)x次,x個(gè)課時(shí),x人次
五、績(jī)效管理
20xx年人事部的重要工作之一就是全面推進(jìn)公司績(jī)效管理。經(jīng)過半年的運(yùn)行,各部門對(duì)于績(jī)效管理流程已經(jīng)比較熟悉,制定的考核指標(biāo)合理性把握較好,相比剛實(shí)行時(shí),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也更量化,更明確了。
人事部針對(duì)每個(gè)月的績(jī)效管理情況進(jìn)行了分析,分析報(bào)告均于每月x號(hào)提交至公司審閱。x月主要側(cè)重于各部門目前存在的.問題以及改進(jìn)建議,x月側(cè)重于公司整體績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)的,x月份主要說明公司高管績(jī)效管理存在的問題以及改進(jìn)建議。
六、員工社保管理
20xx年上半年人事部按照國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,按時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)保費(fèi)的辦理,辦理新增x人,轉(zhuǎn)移x人,暫停x人,變更x人。辦理差錯(cuò)率為x。
20xx年人事部辦理一名員工工傷申報(bào),現(xiàn)已進(jìn)入到工傷賠付階段。
七、工作存在的不足及整改措施
。ㄒ唬┤狈ο到y(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè):人事部成員較少,專業(yè)力量不足,專業(yè)水平還不足,需要加強(qiáng)人事部人員招聘,加強(qiáng)內(nèi)部員工專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
。ㄈ⿲(duì)公司急需的高端人才招聘力度不夠,不能有效的招到合適的人員,需要加強(qiáng)公司中高層管理崗位及高端專業(yè)人才的招聘,滿足公司用人需求。
。ㄋ模┕靖吖苋藛T的績(jī)效管理工作有效性不高,部分高管人員的績(jī)效考核指標(biāo)并不符合“有導(dǎo)向性的、有時(shí)間限制的、有質(zhì)量要求的、可量化的、可達(dá)到的”這五個(gè)基本特點(diǎn)。
八、下半年工作計(jì)劃
。ㄒ唬╅_展多種形式的員工培訓(xùn)工作,調(diào)動(dòng)員工想學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的熱情;
(二)加強(qiáng)與員工的溝通,經(jīng)常到各部門進(jìn)行走訪、調(diào)研了解員工的真實(shí)想法,盡力為員工解決問題;
。ㄈ┘訌(qiáng)人事部員工專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);
。ㄋ模┘哟蠊炯毙韪叨巳瞬诺恼衅噶Χ;
。ㄎ澹⿵(qiáng)化對(duì)管理層的“績(jī)效管理”培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)公司中高管績(jī)效管理能力。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)10
工程部在過去的一年里,依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標(biāo),作了如下幾方面的工作:
一、日常管理、制度建設(shè)培訓(xùn)工作
工程部負(fù)責(zé)所有設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理及維修保養(yǎng)計(jì)劃制定實(shí)施,并且負(fù)責(zé)公司所有各類大中小活動(dòng)的設(shè)施制作與布臵,目標(biāo)是保障設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行,同時(shí)做好物業(yè)報(bào)修服務(wù)工作。20xx年在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、遵章守規(guī)安全等方面作為重點(diǎn)工作來抓,強(qiáng)化《區(qū)域分工責(zé)任制度》,提高崗位工作技能,對(duì)各項(xiàng)目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓(xùn),對(duì)消防操控臺(tái)操作技能及應(yīng)急情況處理培訓(xùn),對(duì)各項(xiàng)目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識(shí)、器材使用方面培訓(xùn),同時(shí)按消防演習(xí)預(yù)案組織指導(dǎo)各項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)性演練。使新老項(xiàng)目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識(shí)。
結(jié)合公司所管轄項(xiàng)目的特點(diǎn),完善消防規(guī)章制度,落實(shí)消防檢查巡檢規(guī)程,逐一檢查逐一封簽?zāi)┒嗽O(shè)備,特別是xxx、xx和xx四期高層項(xiàng)目,在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題,并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實(shí)行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護(hù)問題導(dǎo)致消防系統(tǒng)設(shè)備不能正常運(yùn)行。
二、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)改造工作
園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的良好運(yùn)行是保障物業(yè)服務(wù)工作的一個(gè)先提條件,也是服務(wù)工作的基礎(chǔ)。工程部承擔(dān)著物業(yè)公司所轄園區(qū)、集團(tuán)公司及關(guān)聯(lián)單位公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作;電梯設(shè)備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設(shè)施、給排水、亮化照明及各種供配電設(shè)備,景觀水系統(tǒng)及其他公共設(shè)備設(shè)施,公司各類活動(dòng)硬件設(shè)施的設(shè)計(jì)制造安裝布臵,業(yè)主的報(bào)修處理、設(shè)施巡檢,協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設(shè)施多,作業(yè)量大,工作繁瑣,設(shè)施老化施工遺留問題較多,專業(yè)技術(shù)人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計(jì)劃,甚至超常規(guī)的完成了對(duì)所有設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修工作,設(shè)備的改造革新工作;20xx年主要組織完成了如下幾個(gè)方面的工作:
一、完成xx景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測(cè)試維修更換工作;
二、組織完成xx北門西側(cè)道路改造鋪裝工作;理石門柱修復(fù)、x—x號(hào)樓之間圍墻修復(fù)工作,部分排水管線改造施工工作;
三、完成各項(xiàng)目智能化系統(tǒng)保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、家居安防報(bào)警系統(tǒng)園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)、停車場(chǎng)系統(tǒng)及其他設(shè)備設(shè)施,系統(tǒng)設(shè)備正常使用運(yùn)行;
四、完成伴xx智能化系統(tǒng)交驗(yàn)工作,并將交驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司;
五、完成xx雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項(xiàng)目化糞池清掏工作;
六、完成xx、x、xx及集團(tuán)公司共xx部電梯例行維保、故障維修、應(yīng)急救援、自檢及年檢工作;
七、完成電梯公司幾萬字評(píng)審材料的.編寫,報(bào)送省技術(shù)監(jiān)督部門,電梯公司資質(zhì)一次性報(bào)審成功;
八、完成xx冬季過后園區(qū)甬路磚松動(dòng)修補(bǔ)維修工作;
九、完成xxx、x、x消防系統(tǒng)檢查維護(hù)問題跟蹤處理協(xié)調(diào)工作和人員消防常識(shí)、器材使用、應(yīng)急處理知識(shí)培訓(xùn);
十、完成xx、x、x消防宣傳、消防實(shí)戰(zhàn)演練工作;
十一、完成x、x、x園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設(shè)施、硬件布臵安裝開啟維護(hù)工作;
十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)設(shè)施使用完善配合工作;
十三、完成園區(qū)公共設(shè)施、健身器材安全性調(diào)整維修跟蹤檢查工作;
十四、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施越冬防護(hù)保護(hù)工作;
十五、完成對(duì)各項(xiàng)目冬季防寒措施方案制定并實(shí)施;
十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢,購買相應(yīng)的通用件自修,降低維修費(fèi)用;
十七、完成日常維修巡檢計(jì)劃及客服報(bào)修事項(xiàng);
工作難點(diǎn)問題和不足
一、人力資源困乏
隨著項(xiàng)目的增加、各類設(shè)備的增多、管理區(qū)域加大,維修力量明顯不足,缺乏專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強(qiáng)的技術(shù)骨干,一定程度制約維護(hù)工作的及時(shí)有效開展。
二、與地產(chǎn)進(jìn)行物業(yè)交驗(yàn)過程不嚴(yán)謹(jǐn),沒有嚴(yán)格的功能測(cè)試試驗(yàn),
各交驗(yàn)項(xiàng)目交驗(yàn)時(shí)圖紙資料不夠完善,對(duì)交驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,給物業(yè)工程維修服務(wù)工作帶來諸多不便和影響。
三、激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有體現(xiàn)
根據(jù)責(zé)任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時(shí)間、工作能力,定職定崗定薪,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作計(jì)劃性細(xì)致程度欠缺,存在隨意性;
2、問題預(yù)見性函待加強(qiáng),存在遇事解事,預(yù)防措施跟不上;
3、部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)較差有待提高;
4、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進(jìn)提高;
5、信息反饋溝通滯后,各別員工做事缺乏善始善終,沒結(jié)果沒反饋,影響上級(jí)決策及工作效率;
6、工作中由于操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位,員工安全意識(shí)薄弱,習(xí)慣性作業(yè),導(dǎo)致出現(xiàn)了員工受傷的事故。
20xx年工作展望
回顧20xx年所做的工作,取得了一些工作成績(jī)、工作經(jīng)驗(yàn),但確實(shí)還有一些值得思考、值得吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。特別是在安全管理方面還有待加強(qiáng)。在新的一年里,我們要在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)工作規(guī)范,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好部門之間的溝通與配合。
增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任意識(shí)。新的一年,隨著設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)數(shù)量增加,加之老化陳舊設(shè)施逐漸加劇,施工質(zhì)量暴露出的問題增多,維修工作量會(huì)大大增加,我們要在做好已有項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)上還要做好新項(xiàng)目接管驗(yàn)收和后續(xù)問題跟蹤處理工作,設(shè)備設(shè)施管理的面更廣,種類更多,任務(wù)更加繁重,對(duì)此部門員工應(yīng)有思想準(zhǔn)備,加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)和專業(yè)人員儲(chǔ)備,搞好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理和報(bào)修處理工作,使設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行,最大限度防止設(shè)備和人身安全事故發(fā)生,做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和期望。
物業(yè)工程部
20xx年12月19日
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)11
本人x有、限公司x分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來,堅(jiān)持把、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿足,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了、上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有、的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值,惟獨(dú)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才干留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在、與客戶溝通時(shí)做到語氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了、客戶的贊許,提高了、客戶的滿足度。
二、提高部門員工整體素養(yǎng)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,惟獨(dú)、好的團(tuán)隊(duì)才具有、戰(zhàn)斗力和凝結(jié)力,在、實(shí)際工作、中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作、中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不、斷、學(xué)習(xí),不、斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,惟獨(dú)、努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才干留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有、效的促進(jìn)了、業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的`業(yè)務(wù)有、了、明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,開創(chuàng)新方法,在、工作、中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作、中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預(yù)見性,開辟經(jīng)營(yíng),以公司效益為、中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了、工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部x年上半年的總結(jié),雖然取得了、一定的成績(jī),但還存在、著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不、夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今后的工作、中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有、同志不、斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)12
今年上半年,食品衛(wèi)生監(jiān)督科在xx年餐飲業(yè)綜合整治的基礎(chǔ)上,積極探索和改進(jìn)餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管的長(zhǎng)效監(jiān)管制度和措施。按照xx年工作方案和上級(jí)文件要求,依據(jù)食品衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生部《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》,以強(qiáng)化原料進(jìn)貨索證為重點(diǎn),在餐飲業(yè)全面實(shí)施原料進(jìn)貨溯源和監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。加大《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》實(shí)施力度,更進(jìn)一步提高餐飲業(yè)自身衛(wèi)生管理水平。截止目前,在管轄區(qū)域內(nèi)沒有發(fā)生一起食源性安全事故,保障了人民群眾的飲食安全,其工作開展情況如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真組織
今年,依據(jù)縣衛(wèi)生工作會(huì)議《20xx年x縣衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)》,明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和工作要求。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,以農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)地區(qū),以學(xué)校和建筑工地食堂及中小型餐館為重點(diǎn)場(chǎng)所,實(shí)行零距離監(jiān)管,以《食品衛(wèi)生法》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》、《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理指南(20xx年版)》為依據(jù),努力使我縣的餐飲業(yè)無證查處率達(dá)xx%,原料進(jìn)貨索證和驗(yàn)收制度建立率達(dá)xx%,對(duì)餐飲單位使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物質(zhì)加工食品行為的監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)xx%。
二、精心組織落實(shí)責(zé)任
為切實(shí)明確責(zé)任,落實(shí)監(jiān)管任務(wù),根據(jù)科室職能和轄區(qū)分布情況,由xx、xx、xx負(fù)責(zé)縣城城區(qū)餐飲業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)督工作,x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分為三個(gè)管理區(qū)域,并以組為單位實(shí)行執(zhí)法責(zé)任目標(biāo)逐級(jí)負(fù)責(zé)制,把具體整治目標(biāo)分解到人、具體到事,責(zé)任到片的'監(jiān)督執(zhí)法格局。同時(shí)各組分別對(duì)檢查步驟、時(shí)間、工作要求和責(zé)任追究做出了詳細(xì)部署,確保了工作的順利開展。
三、宣傳情況
為營(yíng)造良好的工作氛圍,及時(shí)通過新聞媒體向社會(huì)宣傳食品衛(wèi)生法律法規(guī)。一方面,能提醒廣大消費(fèi)者不要購買、使用違法產(chǎn)品,同時(shí)發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,迫使違法單位停止違法行為,另一方面,及時(shí)報(bào)道專項(xiàng)整治的監(jiān)督執(zhí)法情況。通過以上措施的實(shí)施不僅增加了工作的透明度和互動(dòng)性,而且也營(yíng)造了良好的整治氛圍。截止目前,縣電視臺(tái)綜合專項(xiàng)報(bào)道x次,電臺(tái)廣播宣傳累計(jì)x次,開展食品安全知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)x次,展示假冒、偽劣、非食品原料加工的食品xx余品種,發(fā)放宣傳材料20xx余份,接收宣傳群眾達(dá)20xx余人,餐飲單位專題培訓(xùn)x期,培訓(xùn)人次xx余人次。
四、監(jiān)督檢查情況:
在工作中我們以查辦無《食品衛(wèi)生許可證》經(jīng)營(yíng)為突破口,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),探索建立餐飲業(yè)原料索證長(zhǎng)效制度。按現(xiàn)有的法規(guī),結(jié)合衛(wèi)生部公布的《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》的要求,統(tǒng)一制定并免費(fèi)下發(fā)了《餐飲經(jīng)營(yíng)單位食品及原料采購索證臺(tái)帳》,對(duì)建立臺(tái)帳的主要食品原料、品種及建帳內(nèi)容均做了格式化的要求。
同時(shí)加強(qiáng)小型餐飲單位(小吃店)的巡查力度,提升其衛(wèi)生許可硬件環(huán)境,改善餐飲衛(wèi)生條件。要求小餐飲食品處理區(qū)墻面瓷磚到頂,櫥柜標(biāo)準(zhǔn)化,肉類、水產(chǎn)、蔬菜分別設(shè)置專用清洗池,此外,還統(tǒng)一實(shí)施“證照、制度(衛(wèi)生組織、衛(wèi)生消毒制度、飲食衛(wèi)生制度、操作間衛(wèi)生制度和食品索證制度等)上墻工程”,進(jìn)一步規(guī)范了店容店貌,提高了品位。
在檢查中針對(duì)衛(wèi)生許可條件達(dá)不到要求的'小型餐飲經(jīng)營(yíng)單位,根據(jù)實(shí)際情況將小型餐飲經(jīng)營(yíng)單位按小型餐廳、快餐店、專營(yíng)小食店等分門別類管理,通過限制經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、許可證有效期等做法適度降低衛(wèi)生許可準(zhǔn)入條件。
截止目前,全縣檢查餐飲業(yè)xx戶,監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)xx%;縣城以上城市餐飲單位無衛(wèi)生許可讓經(jīng)營(yíng)行為查處率xx%、量化分級(jí)率達(dá)xx%以上、食堂和餐飲單位建立原料進(jìn)貨索證制度xx%;農(nóng)村餐飲單位和農(nóng)家樂旅游餐飲單位的經(jīng)營(yíng)行為xx%以上得到基本規(guī)范;查處使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物質(zhì)加工食品行為的監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)xx%;對(duì)不符合衛(wèi)生要求經(jīng)營(yíng)的xx戶餐飲戶責(zé)令整改,整改后合格7家,對(duì)整改后仍不符合衛(wèi)生要求的x戶餐飲戶被依法停止經(jīng)營(yíng)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我縣餐飲消費(fèi)安全整治工作中還存在一些問題需要克服和解決。一是多數(shù)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)單位規(guī)模小,質(zhì)控體系差,自身衛(wèi)生管理機(jī)制不健全,經(jīng)常性自身衛(wèi)生管理水平低、效果差,且流程布局不合理,場(chǎng)地面積小,給食品安全帶來隱患。二餐飲經(jīng)營(yíng)單位認(rèn)識(shí)不到位,公共衛(wèi)生意識(shí)差;三是無證經(jīng)營(yíng)的查處力度有待加強(qiáng)。無證經(jīng)營(yíng)的管理是動(dòng)態(tài)的和長(zhǎng)期的任務(wù),需多部門聯(lián)合配合。
針對(duì)上述問題,我科將依照國(guó)家法規(guī)賦予的職責(zé),嚴(yán)格履行衛(wèi)生監(jiān)督管理職能,強(qiáng)化工作責(zé)任,圍繞確定的工作重點(diǎn)和目標(biāo)繼續(xù)深入開展整治工作,并針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),積極與質(zhì)監(jiān)、工商、教育、商務(wù)等相關(guān)職能部門協(xié)作,形成監(jiān)管合力,同時(shí)加大餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品衛(wèi)生違法案件查處力度。搞好與新聞單位的配合,充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視等媒體作用,大力宣傳整治成果,對(duì)典型案例進(jìn)行曝光,以形成聲勢(shì)浩大的社會(huì)輿論宣傳氛圍,力爭(zhēng)使我縣餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)13
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1、思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的'責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
2、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
3、展望
通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)14
首先感謝xx提供一種舒適的工作環(huán)境,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),這半年以來在同事幫助、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己的不斷努力下,自我感覺自己成長(zhǎng)了許多,積累了不少的經(jīng)驗(yàn),為自己迎接新的挑戰(zhàn)又增添了不少的自信心,為自己將來的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點(diǎn)。下面對(duì)我半年工作進(jìn)行一下大致的總結(jié)。
參與了對(duì)標(biāo)工作。極力配合項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)標(biāo)的相關(guān)工作,在此項(xiàng)工作我參與文檔分析,指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫,在此項(xiàng)工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作,在此項(xiàng)調(diào)研工作中我認(rèn)識(shí)到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備,通過相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項(xiàng)工作中我的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個(gè)小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長(zhǎng)期面向技術(shù)專研與學(xué)習(xí)以至于不擅長(zhǎng)交流和文檔編寫工作,感覺在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。另外在項(xiàng)目經(jīng)理的指引下對(duì)Jquery和CSS進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),終于彌補(bǔ)了我在開發(fā)中常遇的兩大弱點(diǎn)。這也為我的開發(fā)中增添了不少色彩。
參與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)象管理系統(tǒng)建設(shè)。此項(xiàng)目我們小組采用流水式生產(chǎn)模式,我的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)組員的情況以及優(yōu)勢(shì)將項(xiàng)目分為3部分(系統(tǒng)分析及數(shù)據(jù)庫建立,數(shù)據(jù)訪問以及業(yè)務(wù)邏輯的處理、用戶界面及硬件交付),由不同的項(xiàng)目成員完成,我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理,極力配合界面開發(fā)調(diào)用人員完成開發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問接口和業(yè)務(wù)處理工作,在此項(xiàng)工作我的收獲就怎么樣去配合完成一個(gè)項(xiàng)目,掌握了項(xiàng)目怎么在一個(gè)小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分,怎么根據(jù)小組實(shí)力進(jìn)行項(xiàng)目階段行劃分,在此過程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對(duì)數(shù)據(jù)訪問這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫訪問過程中的鏈接池使用。
參與燃?xì)夤鞠到y(tǒng)平臺(tái)的建立工作。在這個(gè)項(xiàng)目我主要的任務(wù)就是做一些開發(fā)前的'技術(shù)儲(chǔ)備,提前摸索開發(fā)過程預(yù)知的一些相關(guān)技術(shù)和一些系統(tǒng)架構(gòu)思想,我側(cè)重學(xué)習(xí)的方向就是尋求一種新的架構(gòu)思想代替現(xiàn)在相對(duì)較落后技術(shù)架構(gòu),目前學(xué)習(xí)目標(biāo)就是使用分布式應(yīng)用開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)搭建,想通過這種架構(gòu)思想構(gòu)建一個(gè)全新的系統(tǒng)架構(gòu)模式以供以后所有系統(tǒng)的參照與效仿,也就是面向服務(wù)編程思想(SOP),就此架構(gòu)思想我學(xué)習(xí)了微軟的WCF架構(gòu)。這也是微軟提出相對(duì)較新的系統(tǒng)架構(gòu)模式,當(dāng)然在此過程中我了解到國(guó)外一個(gè)相對(duì)較新的架構(gòu)理念,那就是面向資源(REST)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)模式,據(jù)微軟官方介紹它是SOP的下一代,將來所有的系統(tǒng)如果不是面向服務(wù)以及面向資源的系統(tǒng)架構(gòu)思想將是一個(gè)淘汰的、落后的產(chǎn)品。我除了學(xué)習(xí)這項(xiàng)架構(gòu)思想外,我還對(duì)Silverlight進(jìn)行了學(xué)習(xí),這主要是它目前和flash,HTML5在某種程度有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的地位,并且它現(xiàn)在被IT開發(fā)人員(尤其是。net開發(fā)人員)視為極品,它在將來的net開發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力度,同時(shí)這也是我們小組開發(fā)技術(shù)上的一個(gè)考慮。希望能夠在這次開發(fā)中使用這些全新的技術(shù),為公司創(chuàng)造一個(gè)全新的技術(shù)產(chǎn)品。
2022上半年個(gè)人工作總結(jié)15
上半年,我科遵循醫(yī)院所提倡的以病人為中心,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題的服務(wù)宗旨,仔細(xì)執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按XX。ㄊ校┽t(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)水準(zhǔn)的基本要求及水準(zhǔn)考核細(xì)則,完善每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)在把XXXX年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問兩次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和?浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,并進(jìn)行了考核。
5、有X名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),并進(jìn)行了考核,合格率XXX%。
7、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率XXX%,并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、改善服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了首迎負(fù)責(zé)制,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問病人的康復(fù)情形并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,逐漸提升服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率XXX%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表XX份,病人滿意率XXX%,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士XX人次。
三、完善每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,仔細(xì)落實(shí)每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查每一個(gè)護(hù)理制度的'執(zhí)行情形,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要仔細(xì)斟酌的,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、適時(shí)、完整的放映病人的病情變化,逐漸強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,與這與這與此同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕少,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題適時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護(hù)理文書合格率達(dá)到了XXX%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的祝愿環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理水準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率XXX%,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品保存狀態(tài)。
完好率達(dá)到XXX%,急救物品進(jìn)行四定管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、重點(diǎn)
按醫(yī)院內(nèi)感染管理水準(zhǔn),重點(diǎn)強(qiáng)化了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療水準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不適時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提升,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不適時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃郁,無學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有少項(xiàng)、少記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
心得體會(huì)是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文字,主要作用是用來記錄自己的所思所感,是一種讀書和學(xué)習(xí)實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得與學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。在心得體會(huì)當(dāng)中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟,對(duì)于個(gè)人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。
【上半年個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
個(gè)人上半年工作總結(jié)06-26
個(gè)人上半年工作總結(jié)04-07
個(gè)人上半年工作總結(jié)04-06
上半年個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)02-21
個(gè)人上半年工作總結(jié)范文10-18
上半年個(gè)人工作總結(jié)06-26
(優(yōu)選)個(gè)人上半年工作總結(jié)09-16
個(gè)人上半年工作總結(jié)范文07-18
車間個(gè)人上半年工作總結(jié)07-10