房地產公司個人工作總結15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的房地產公司個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
房地產公司個人工作總結1
光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學畢業(yè)生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富,F(xiàn)在就06年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應本職工作特點
在房產市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發(fā)數百套資料,重復回答客戶的問題,同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛煉下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。
7月-9月951戶業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外,還要處理好少數問題客戶,竭誠為他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了準備工作,前后共發(fā)掛號信3000余封,平均每天接待來人來電50多組,最多一天簽訂裝修確認書150套。
房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個小社會,有形形色色的人報著不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業(yè)務員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過一段時間的學習,我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考核、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開始,我主要涉及比較基本的'人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。截至目前,共協(xié)助人員招聘16起,瀏覽簡歷近300余封,通知面試60多人;并為9人辦理錄用,為58人辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數較多的現(xiàn)象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,達到甚至超過崗位要求。
當然,我也明白,企業(yè)不是學校的道理,特別是民營企業(yè),沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
房地產公司個人工作總結2
各位領導,大家好:
我是***的***,在繁忙緊張而充實的工作中,不知不覺送走了輝煌的20xx年,回顧這半年多來的工作,學習和生活歷程,作為****的每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情,就像我們的案名“**城”一樣,充滿著希望和力量,我也深刻體會了**人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷售部駐***的****,我在20xx年*月底剛進入公司時,對房地產方面的知識還一竅不通,對于新環(huán)境,新工作,新行業(yè)比較陌生。但在公司領導和同事的幫助下,很快了解到公司的性質和房地產市場的情況,我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實力.**城項目的優(yōu)勢和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員,我也深感自己責任重大。作為企業(yè)的門面窗口,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的行情和動態(tài),走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充足的一手市場資料和數據。那經過大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的****。
20xx年是房地產市場起伏動蕩,群雄逐鹿的一年,我是***日剛上崗就和**被分配到了***的。說實話,剛到**,人生地不熟的,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領導和同事的關懷幫助,后顧之憂解決了,我們對**市場充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加***日在**房展的客戶*人回**考察項目,買票,帶團,看項目,簽合同,不亦樂乎。對于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交*套。雖然此次成交的*套是同事的客戶,與**的業(yè)績無關,但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因為我是****人!回來以后,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業(yè)的房地產知識和精通的市場了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經驗的同事請教,在領導的鼓勵和幫助下,學會如何與客戶溝通,跟進,促成與服務,如何順利達成簽單。5.1黃金周來了,我們認識到這是一個好的銷售高峰期,不斷打電話拜訪預約客戶,組團回*。
雖然火車票一票難求,但在公司領導幫助下,想盡一切辦法解決問題,順利帶回*位客戶。成功簽單*套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又成功簽單*套,為**市場的'開發(fā)開了一個好頭,好的開始就等于成功一半!經過5月高峰的洗禮,我又學到總結了好多經驗,為以后的工作奠定好了一個基礎!接下來,在驕陽似火的6月,***迎來了又一個銷售高峰。*****日參加了**房展,在***組團客戶**人次,工作量大,帶團困難,我和**分工合作,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務,順利簽單*套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉介紹是必須的,在6月,老客戶***也幫助介紹客戶成交*套,是對我們工作服務和公司項目認可的最好回報。進入7月期,按道理是**人到**旅游的高峰期,也是房地產的火爆期,但對于外地樓盤在**市場卻進入了一個水深火熱期。對于*****項目的虛假宣傳,導致**部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對外地置業(yè)起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發(fā)資料,到大學校園找老師聊,蓄勢待發(fā)。8月市場形式有所好轉,組團去**考察*次,簽單*套。9月又參加了**秋季房展,簽單*套。因**市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在一直深刻關注的問題。
大家知道,房地產行業(yè)流傳著“金九銀十”的說法,20xx年也是房市的政策年,股市的不斷上揚,樓市的持續(xù)走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風云變幻,市場動蕩的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經過全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作,在10月.11月又成功簽單*套,開心欣慰。
總結這半年多的工作,有成績也有不足,F(xiàn)有如下主要工作情況匯報:參加房展*次,發(fā)放宣傳資料共計*****多份,組團**多次,去**的客戶**多人次,簽單**多套(其中展會:*套,報紙廣告:*套,網上:*套,朋友介紹:*套,其他:*套)銷售面積****平米,總房款***多萬。登記來電,來訪客戶資料近***人,重點有意向客戶****人,寫工作日記***多篇,為以后的市場開發(fā)打下了良好的基礎。成績中有不足,***的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我愿意學經驗,找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進一步,相信在充滿希望的20xx——別墅年,我們一定會有更大的豐收。
建議反饋:**市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質量精而優(yōu),戶型設計充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶型,在材料的選用,價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素。
20xx年,是有意義,有價值,有挑戰(zhàn)的一年,我在領導和同事的幫助下,適應了外地市場,找到了一條良性的發(fā)展之路,相信,在未來的一年中,我充滿著希望和熱情,同時,一定會有新的突破點。在日益激烈的房地產市場競爭中,扎穩(wěn)腳跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會成功的。。≈x謝!
房地產公司個人工作總結3
尊敬的皮總、各位領導、同事:
大家好!
XX年勝利之歌已經奏響,時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往XX年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現(xiàn)在正是回顧過去,展望未來的日子。
我進入匯川公司已將近兩年的時間,在公司領導強有力的帶領以及關心支持下,個人在XX年取得了不小的進步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚學海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質。
現(xiàn)將XX年的個人工作情況作如下總結:
一、XX年工作情況
1、深入貫徹公司各項規(guī)章制度。
作為匯川公司的一員,我為這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好的完成工作任務。作為一名優(yōu)秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務,謹記“落而不實等于沒有落實的道理”。
2、工程部資料的'整理工作。
認真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關人員的聯(lián)系聯(lián)絡工作,保證信息的通暢,為工程建設提供后勤服務。
3、售樓部與辦公樓的值班工作。
這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關乎公司財產的安全,也是公司形象的象征。
4、“萊茵小鎮(zhèn)”二標段第一負責人的工作。
安全生產情況。
安全生產以預防為主,提高安全意識,是工程質量和控制成本的基本保障。積極與監(jiān)理、施工單位就安全工作進行溝通協(xié)調,參與不定期的安全檢查,并記錄在案。XX年浩宇(二標)發(fā)生安全事故三起。
工程質量情況。
、偈┕がF(xiàn)場的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規(guī)范。
、谏钊氍F(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料后,查閱相關資料,積極向工程部領導匯報,為施工方案的編制,提供可靠的數據。
、奂訌娕c監(jiān)理人員的聯(lián)系,充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質量控制能動性。
④參與二標段各項質量檢查,對質量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發(fā)生。
⑤至11月15日二標段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無重大質量事故。
工程進度情況。
、偈┕み^程中對施工單位進度目標進行動態(tài)跟蹤和控制,加強與監(jiān)理和施工單位負責人的聯(lián)系,避免工程進度無故滯后。
②按照二標段進度計劃的要求,收集施工進度實際值。
、鄱ㄆ趯朴罟卷椖坎刻峁┑氖┕みM度計劃值與工程進度實際值進行比較分析,積極向上級匯報,查找滯后原因,以便采取有效的糾偏措施。
④浩宇(二標)共8棟建筑于3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現(xiàn)已進入裝飾裝修施工階段。
施工現(xiàn)場的旁站。
、偻ㄟ^現(xiàn)場旁站深入了我對施工工藝的了解,有利于加強質量控制。
、诂F(xiàn)場旁站記錄以及收集現(xiàn)場影像資料,是工程簽證的重要依據,有效控制建設成本。
5、認真完成領導安排的其它工作。
積極、主動完成領導臨時安排的其它工作,時刻端正工作態(tài)度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。
二、工作中的不足
回想自己本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點不多,許多工作還有不盡如意之處,突出分析如下:
1、欠缺計劃性和預見性
在工作過程中,由于經驗缺乏,沒有整體的計劃性和預見性,導致目標不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領導不滿意不說,自己還一肚子憋屈。好在有公司領導的細心指導,總算沒有走太多的彎路。
2、專業(yè)面狹窄
作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,但我無時無刻不以工程師的標準來要求自己,壓力往往是一切動力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,我欠缺對施工規(guī)范、施工工藝、法律法規(guī)的了解程度。在以后的工作過程中,我會加強各方面的學習,充分利用公司資源,提高自身的主觀能動性,爭取能成為一專多能的人才。
3、不夠細心
、儋Y料的整理,還是未能達到清晰有序,()有待積累與提升。②二標段本年度雖未發(fā)生重大質量事故,還是因為圖紙等問題出現(xiàn)了一些質量瑕疵,沒能提前發(fā)現(xiàn)問題。③領導安排的其它任務,有時候因為粗心,而耽誤了時間。④要加強記錄工作,俗話說“好記性不如亂筆頭”。
三、工作心得、自我激勵
1、在溝通上有所進步。
發(fā)現(xiàn)問題積極向工程部領導匯報,保證工作質量;加強與監(jiān)理、施工單位的聯(lián)系工作,保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長、工人溝通,因為有些質量控制現(xiàn)場管理要比會議更直接,效果更好。
2、專業(yè)知識有所增強。
剛來匯川公司,無論專業(yè)知識或者工作經驗,我都非常不足,經過將近2年的鍛煉,加上公司各位領導的悉心指導與專業(yè)書籍引領,工作中多了一份得心應手,少了一份茫然。當然,離領導的要求還很遠,我會再接再厲。
3、深入施工現(xiàn)場
作為工程管理人員,特別是作為經驗欠缺的我,要深入施工現(xiàn)場觀察與學習,脫離現(xiàn)場的管理,免不了紙上談兵。馬克思說的好“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
四、今后努力方向
“匯川·萊茵小鎮(zhèn)”是我發(fā)揮能力與才華的平臺;是我學習更多專業(yè)管理知識的校園;是我體現(xiàn)人生精彩價值的舞臺,因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛煉的機會。絕不辜負公司對我的信任,要對得起皮總對我的栽培。
擁有良好的人格素質與過硬的專業(yè)素質是我做人、做事的宗旨;“先做對,再做好”是我要發(fā)揚的精神;“事實勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點、弱點不少,可我一直在努力改正。我真誠的希望在今后的工作中,各位領導、同事對我多加指導、考核與批評,再次謝謝你們!
最后,在進軍XX年的號角吹響之前,我預祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意。我們期待XX年匯川公司全體員工在皮總的帶領下,繼續(xù)打造“萊茵小鎮(zhèn)”精品工程,引領江南房地產潮流。
總結人:姚杰
XX年12月29
房地產公司個人工作總結4
光陰似箭,我自20xx年3月7日加入XX房地產開發(fā)有限公司這個大家庭以來已經2個月了,在此期間,本人始終嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴于律己、友善待人。在工作中,各位領導及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了各位海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為XX的一份子而深感榮幸。
我這兩個月的工作主要是協(xié)助主管土建工程師管理XXX二期AB型棟號的.土建工作,從內業(yè)資料的管理到現(xiàn)場的管控,本人都嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。管理無小事,一開始我就從內業(yè)資料的整理歸檔著手,分類存放以便于管理,在資料的管理過程中,也使我全面地認識到工程項目建設的工作。作為一名現(xiàn)場工程師,我深深地感受到不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是要解決問題,要從多方面綜合考慮,提出合理化建議;在現(xiàn)場管理中,XXX二期AB型棟號外部線條較復雜,圖紙中存在較多的問題,工作協(xié)調量大,這就要求盡早發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,做好事前控制。由于經驗上有所欠缺,實際工作中有不足之處和工作中考慮不全面的地方,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給予提醒和指正。
經過這兩個月的過渡期,我現(xiàn)在已經清晰地認識到自己的工作職責了,接下來的工作中還需要進一步加強,雖然工作內容多,任務繁重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn),而我的專業(yè)能力還有較多不足,尤其是業(yè)務能力和本專業(yè)知識水平還有待于提高,我將在以后的工作中更加努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)知識水平,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
房地產公司個人工作總結5
20___年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢于發(fā)現(xiàn),勇于探索,不斷充實知識
初入房地產,我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場。我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關系到銷售業(yè)績的提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環(huán)境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時___項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。
在___地產前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計___等,這對于未曾做過的`我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為搞綠化時間內,更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成___的初次案例,今后在專業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學專業(yè),如:室內設計、廣告設計、園林規(guī)劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質與修養(yǎng)
作為___地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發(fā)言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向
在工作過程中,更需要細心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷一年磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,盡量避免不必要的錯誤出現(xiàn)。同時,將進一步加強學習,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
四、未來工作計劃
現(xiàn)就20___年工作總結對未來發(fā)展有著目標及計劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在配合經營銷售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
房地產公司個人工作總結6
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我素質和技術水平,以適應新的形勢需要。
一、崗位職責
我于20xx年x月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領導,主管領導及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我學習了貫標的相關編制工作,整理和收集貫標的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的`技術交底工作,負責有關貫標文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發(fā)與經營的培訓,在培訓過程中,我系統(tǒng)性的學習了房地產有關投資的概述,房地產的類型,房地產投資的特性,房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業(yè)所應用的專業(yè)知識,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴謹、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學習我還掌握了房地產開發(fā)前期的運作程序比如房地產開發(fā)的項目可行性研究,房地產開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產開發(fā)項目的報建程序等。
二、工作中的不足
第一,房地產開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認真學習,維護團隊的合作關系,拓寬知識面。努力學習房地產開發(fā)的有關專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產的規(guī)劃設計,開發(fā)建設過程,市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們公司會有更美好的明天!
房地產公司個人工作總結7
xxxx年已經過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產出現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。XX市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領XX市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
元旦錦江的開盤銷售場面異;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了xxxx年的開門紅,在XX市房地產市場再次引起轟動效應。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的`色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗,專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
同事們,xxxx年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
房地產公司個人工作總結8
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。
嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和專業(yè)技術水平,以適應新的形勢的需要。經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作內容
我于去年10月份進入公司以來,在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管,簽訂網簽合同,催促購房客戶補交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,并協(xié)助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作,現(xiàn)由于銷售人員不足,在之前的工作基礎上,又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領導對我的支持與信任,因為銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口,所以上級領導安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領導對我的支持與信任。
1、資料方面:
A1、A2#樓網簽合同已全部簽訂完成,A1、A2#樓CAD戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成,A1、A2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶,已經通知重新遞交)。
售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。
售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。
2、銷售方面:
關于地下商鋪的銷售情況,今年大不如去年的銷量,自開盤至今銷售共計300套,面積1500㎡(除頂賬與預定的),去年9月份—12月份銷售共計136套,面積680㎡,今年1月份—12月份銷售共計164套,面積820㎡(除頂賬與預定的),去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17:7。
自前不久參與銷售以來的一個多月,就于本月地下商鋪才銷售了4套,預定了3套,比起以前銷售人員的銷量大大不足,還需自我改進,和他們多加學習。
二、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的'專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,我雖然是?圃盒.厴I(yè)的,但還是要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),與市場走向趨勢,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,再加上之前的專業(yè)知識,我自認為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好了自己的本職工作。
三、自認為工作中存在的不足
1、我雖然在房地產方面有點專業(yè)知識,也是?圃盒.厴I(yè),但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、也是最重要的一點,我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會,也能趕在規(guī)定時間內完成任務,雖熟話說“江山易改稟性難移”,但我更堅信事在人為,所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點,使之工作一次更比一次效益精、準、快。
四、自認為工作中好的方面
1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調節(jié)自己的情緒!
4、我是本著一個先學會做人,再學會做事的一個心態(tài)去工作的,無論工作還是做人都是實事求是,例如:會就是會,不會就是不會,只要能做到不會可以不恥下問,或翻閱資料,直到會為止,從不不懂裝會,怕人恥笑,也不是有點成績就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因為我一直認為金無足金,人無完人。
4、對于新來的同事凡是有不會的,凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解,知道她完全理解為止。
5、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
五、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點設想:
首先,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售、銷控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、銷售時“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時接待客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
六、下步工作中需要得到的改進及幫助
1、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2、對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3、單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
9、也衷心的希望武工在工作閑暇的時候來售樓部為我們講解相關房地產的專業(yè)知識理論,從而使我們的相關專業(yè)知識、綜合能力和素質得到全面提。
七、工作中的感想和回顧
作為銷售人員我們要全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平。十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!同時本人也希望恒勝房地產公司全體人員用我們勤勞的雙手,智慧的頭腦為我們的公司的宏偉未來共同創(chuàng)造更美好的明天!
房地產公司個人工作總結9
一、個人素質:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
二、業(yè)務能力
1、對公司和產品一定要很熟悉。
對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的.變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業(yè)務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作計劃
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產公司個人工作總結10
如果我選一個詞來形容20xx年,我一定會選擇動蕩。之所以選擇震蕩,是因為今年的x個項目有點無奈,有點困難,有點無形的壓力。年初我剛接任x項目經理時,感到茫然無處不在,這個項目的前期我不習慣,開發(fā)人員方面的交流也不太順利,但是這家公司對我的信賴,我接受了這個挑戰(zhàn)。幸運的是,這個挑戰(zhàn)成功了。
一、挑戰(zhàn)和措施。
由于開發(fā)人員前期廣告力不足、市內大樓銷售點不突出等原因,來咨詢的客戶非常少。x月在xx都市報上做了1/2版的廣告,注冊了約有x組的咨詢電話,但時間太長(x月才開始對外銷售),很多客戶忘記了這個項目,或者在其他大樓購買了住宅。因此,公司與開發(fā)人員討論,決定迎合五一黃金周xx廣場房展覽會,發(fā)售xx特價房吸引住宅購買者發(fā)行金卡,結果當天在展覽會現(xiàn)場有意向購買xx%的住宅來源,這也為xx的公開預約積累了客戶
另一個項目是xx別墅項目,對該項目進行了非常系統(tǒng)的顧客資料分析,從成交顧客的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因、未成交原因等多個角度總結,具體如下:
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前成交客戶中占多數,兩者之和占總數約xx%的.比例。
2、成交客戶認知途徑分析:主要認知途徑是朋友介紹和廣告媒體,兩者占xx%。
因此,本項目今后要加大顧客的維持力度,與顧客溝通。另外,在網上知道的也占一定的比例,但是比例太小,今后必須提高網絡宣傳能力。結果,本案目標客戶水平高,網絡對他們的影響力大。
3、成交原因分析:xx平方米庭院和綠化環(huán)境是項目吸引顧客的兩個重要原因。
同時,價格相對不高,性價比極高是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離xx市區(qū)遠,周邊生活套餐不完善一直是本項目的缺點,本次分析也充分反映了這一點。
二、工作感覺。
快20xx年底了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間了;叵胍幌聞傔M來的時候好像昨天發(fā)生了什么。一年間公司不斷發(fā)展,不斷成長。
20xx年x月x日,第一次進入x這個大家庭,感到罕見和新鮮,第一次從事房地產行業(yè),認識到熟悉,感到對工作的熱情和熱情,第一次在國外工作,感到茫然和興奮,第一次和客戶交流20xx年是我學習的一年,學習接受新事物和信息,與人交流,學習笑容服務,自我感覺成績很好。我相信20xx年會取得更好的成績,提出合格滿意的答案。
三、收獲和教訓。
雖然20xx年震蕩,但我感覺非常充實。與去年相比,今年我的思想更加成熟,思問題更全面,在現(xiàn)場管理、房地產銷售等方面有了一定的提高。擔任xx項目經理時,我根據自己的想法,結合市場動向和需求,制定了xx的價格報告和xx的預約程序。雖然寫的不是很專業(yè),但是這是我第一次嘗試寫東西,之前做的只是負責銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告書,我知道要認真理解項目,認真參加項目的各個環(huán)節(jié),認真寫與項目相關的方案,完全融入這個項目,理解其真正的賣點。
當然,有收獲必然也有教訓。在xx別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部的聯(lián)系不緊密,住宅的方向發(fā)生了變化,位置發(fā)生了變化,但是在銷售過程中沒有根據情況進行介紹,客戶要求退房。通過我們的努力,客戶最終沒有結帳,但這件事讓我明白銷售經理的責任很大,自己對銷售員一點也不放松。
四、20xx年工作展望。
在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃和目標。
1、到20xx年x月x日,xx湖別墅一期開盤,銷售率達到xx%以上。
2、與策劃人員多與開發(fā)人員溝通、交流,盡快簽訂xx別墅x、x期代理合同,為公司開展業(yè)務。
3、培訓銷售人員,為公司培養(yǎng)更多有用的才能。
4、加強業(yè)務能力和溝通能力的學習,補充能量,準備迎接下一個挑戰(zhàn)。
走過動蕩的20xx年,迎來輝煌的20xx年。x每個成員都強烈感受到公司在變化,公司在成長。首先,公司增加了新的血脈,使公司更加強大,其次,公司的運營體制也更加完善,從以前的銷售和企劃結合不緊密,到現(xiàn)在為止每個項目都有固定的企劃者,公司總部增設了張部和招商部,最重要的是百年從代理變成了開發(fā)的成功變革。各種各樣的變化讓我們高興,希望在未來的歲月里,我們與成功有約,與幸福有約。
房地產公司個人工作總結11
xx年是建筑施工企業(yè)項目管理年,是直面金融危機的一年,我們應該以實際行動學習和發(fā)揚“更快、更高、更強”的奧運精神,搶抓機遇,樹立高度責任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經營成果,確保公司持續(xù)有效發(fā)展。我們的工作總結:
一、推進項目管理,扎實做好施工生產工作
抓好兩個重點,干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司xx年重點工程,要圍繞重點項目,干好每一項工程。
一是強化工程準備。要根據工程范圍、工程特點、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認真分析工程特點,有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環(huán)、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協(xié)調工作,為保證工程順利實施奠定良好的基礎。
二是強化過程控制。要統(tǒng)籌部署、精心xxx,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強化動態(tài)管理,關心顧客需要,全面完成全年的施工生產任務。最后要做好工程總結工作。各項目部要加強過程資料的積累,積極xxx對已完工程進行全面總結,對于施工過程中的.經驗和教訓進行總結、分析,真正地發(fā)揮施工總結的借鑒、指導作用。
強項目管理,提高項目管理水平。
一是要提高執(zhí)行力建設,嚴格遵照《項目管理手冊》進行施工生產。
二是要增強項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目更多的權力,挖掘管理潛力,為推進公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅實的基礎,并通過規(guī)范化管理,打造有佳龍?zhí)厣墓芾砥放啤?/p>
二、以市場為導向,提高市場占有率
xx年公司在市場開發(fā)方面取得明顯成效,為xx年施工生產建立了一定的儲備xxx一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;xxx地區(qū)的28局、xxx二公司、管道集團,外埠的青島、xxx、xxx等地都有我們的工程;xxx中石油新建xxx億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務,明年xxx一體化再掀xxx,預示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢。
1.立足傳統(tǒng)市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場占有率仍然是每個企業(yè)永遠追求的目標。我們要把重點工程做為重點跟蹤項目,著力xxx工程的承攬動態(tài)(范本),全力進行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機,做好后續(xù)工程和周邊市場的拓展。
2.構建信息網絡,加強市場信息的收集和處理。積極跟蹤行業(yè)內外信息,科學地運用投標經驗,恰當地運用投標技巧,加強投標文件質量,提高中標率。
三、加強基礎管理,構建跨越發(fā)展平臺
1.不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質量體系的運行管理,完善現(xiàn)場安全、質量、物資、設備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計劃。
2.解決市場準入瓶頸,提升資質。從公司市場開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),首先要切實解決好市場準入問題,公司目前的資質狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關資質申報,資料升級準備工作,提升公司相關資質。
3.加強采購供應管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應商體系,規(guī)范物資設備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。
4.加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網,吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源xxx。二是加強培訓工作,做好法律法規(guī)、技術技能的學習教育工作,提高全員素質。
5.繼續(xù)加強自身建設。做好安達基地和海納龍的建設工作。
四、打造有“佳龍”特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會評價的基礎,打造“佳龍”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。
1.加大培訓力度,打造學習型企業(yè)。保證作業(yè)層培訓時間為72學時,管理層培訓時間為48學時。
2.積極參與各種社會公益活動。
3.繼續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會保險人數。
4.做好弱勢群體的走訪慰問活動,構建和諧企業(yè)。
房地產公司個人工作總結12
時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現(xiàn)將總結如下:
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析
業(yè)績統(tǒng)計:
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售x套,剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩余全部完成租賃目標。
業(yè)績分析:
從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側重于租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在:
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。
4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少。
5、售樓中心(對外窗口)的建設空白。
6、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間,等因素。
二、人為因素
銷售團隊人員自身素質都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
x別墅項目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,個人簡歷在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產品的價格。
四、銷售團隊的精簡化
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,專業(yè)性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的`隊伍需要有效整合。
五、總結建議
從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員,與各個部門銜接,以及各種重要數據和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,便于今后各項目各類資料數據,各部門能資源共享。
六、年初工作計劃
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,工作總結公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
房地產公司個人工作總結13
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞;仡20xx年這一年,可謂是我從事房地產這個行業(yè)以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個部分:一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶積累。三、提升自身的相關學習。
具體內容如下:
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下,完成的還是比較好的.。截止到現(xiàn)在,未交房戶數為x戶,已交房xxx戶,完成率達到了xx%。本人未交房x戶,已交房xx戶,完成率xxx%,x戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結經驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓,包括設計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務員和其他
閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共xx套,雙拼xx套,洋房xxx套。
1)、熟悉三期相關資料。
2)、積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組.b級xx客戶c級客戶xx組。
三、提升自己的相關學習
1)、關于房地產策劃類、營銷類、管理類等。
2)、相關的軟件學習。比如,photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續(xù)努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學習軟件cad等。
房地產公司個人工作總結14
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各種的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的.挑戰(zhàn)!痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉方面著手工作:
1.完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2.加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3.協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
房地產公司個人工作總結15
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
回顧一年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協(xié)調開發(fā)部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協(xié)調各部門間關系,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經理日常工作。
2、協(xié)助公司領導,制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的.完成。
20xx工作計劃
根據部門工作安排,結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據工作實際情況,對行政管理有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
去年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20xx年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預計20xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
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