市場年終個人工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的市場年終個人工作總結，歡迎大家分享。

市場年終個人工作總結1

　　一、基本情況

　　目前我所共有xx正式人員。全面履行工商、質檢、食品藥品的各項職能。轄區(qū)內共有xx個行政村，xx多家個體戶，xx家企業(yè)。20xx年我所新設立個體戶xx家，辦理食品流通許可證xx份，健康證xx人次、餐飲許可證xx份，取締無照經(jīng)營xx家，罰沒款xx元。成功調解消費糾紛xx起，挽回經(jīng)濟損失近xx萬元。開展了食品藥品安全、學校周邊環(huán)境、特種設備、汽車零配件、查處取締無照經(jīng)營等專項執(zhí)法檢查活動。

　　二、主要工作完成情況

　　(一)積極開展黨的群眾路線教育，全面落實中央的八項規(guī)定，不斷提高隊伍的凝聚力、執(zhí)行力。

　　認真學習貫徹中央的“八項規(guī)定”，嚴格落實省市管委的各項規(guī)定。重點解決考勤制度不嚴、人員缺勤脫崗的問題;有令不行、有禁不止的問題;工作不實、標準不高的問題;儀容不整、形象不正的問題，堅決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象的發(fā)生。堅決杜絕工作中亂作為、不作為現(xiàn)象的發(fā)生。

　　(二)突出重點，加強農(nóng)村食品、藥品、餐飲環(huán)節(jié)的安全整治。

　　一是嚴把農(nóng)村食品藥品、餐飲市場經(jīng)營主體準入。全面清理農(nóng)村食品、藥品、餐飲經(jīng)營者的經(jīng)營主體資格，嚴厲依法查處無照無證經(jīng)營行為，全年共清理無照無證經(jīng)營80家，罰沒收入6000元。二是嚴格落實食品、藥品、餐飲經(jīng)營主體責任。監(jiān)督食經(jīng)營者嚴把進貨關，督促其切實做到不進、不存、不銷假冒、偽劣食品藥品。三是集中執(zhí)法力量開展農(nóng)村食品市場的排查。嚴格落實食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數(shù)，有效的遏制了假冒、偽劣食品在農(nóng)村的'銷售，四是突出監(jiān)管重點。以農(nóng)村集貿市場、農(nóng)村小賣部、學校周邊等為重點區(qū)域，以法定節(jié)假日、農(nóng)村大集為重點時段，以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點品種，突出重點管控范圍，加強監(jiān)管。

　　(三)是加強監(jiān)管執(zhí)法力度，提升執(zhí)法效能。進一步整頓了市場秩序。

　　一是做好了對節(jié)日市場的檢查，特別是煙花鞭炮、肉類、糧油、奶粉、豆制品等與人民群眾生活密切相關的商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度，確保節(jié)日市場的消費安全

　　二是加強了對學校周邊環(huán)境的整治，對學校周邊的食品戶、餐飲經(jīng)營戶、流動攤點進行了規(guī)范，通過整治使學校周邊經(jīng)營戶持證率達到100%，使服務人員持健康證上崗率達到100%

　　三是積極開展查處取締無照經(jīng)營，促進個體工商戶健康發(fā)展。共取締無照經(jīng)營戶80戶，使轄區(qū)內持照率達到了98%以上。

　　四是開展了商標、廣告的違法專項整治工作，重點檢查了光明路，棗曹路兩側的廣告牌、車體廣告、政府駐地的戶外廣告、食品藥品廣告。

　　五是開展了特種設備、標準計量器具、汽車配件的專項檢查，對在生產(chǎn)經(jīng)營中使用壓力容器、鍋爐、航吊、大型游樂設備、電梯、加油機的企業(yè)作為重點檢查對象，督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)責任制，對企業(yè)存在的問題下達了整改通知，有效的避免了生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

　　六是根據(jù)街道政府的工作安排，配合國稅、地稅和財政所對轄區(qū)內的企業(yè)及個體戶經(jīng)營進行了全面的摸底，做到了底數(shù)清，情況明，為政府制定稅收政策提供了參考依據(jù)。

　　(四)建立健全投訴機制，切實維護消費者合法權益。認真受理和解答消費者咨詢、申訴和投訴，為消費者提供便捷高效的服務，在315活動期間，我局在張范組織了全區(qū)30多家汽車4S店的消法培訓工作。我轄區(qū)內共有21家汽車4S店，涉及23個品牌的汽車，我所全年共受理消費投訴60起，為消費者挽回經(jīng)濟損失近10萬元，成功調解率達到了90%以上，有效化解消費者與企業(yè)之間的矛盾，避免了矛盾激化。即保護了消費者的合法權益，也為企業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)化了環(huán)境。

　　三、存在的問題。

　　(一)是干部隊伍編制不齊，部分工作不能及時有效開展。張范市場監(jiān)管所目前在編人員2人，存在隊伍干部缺乏問題，在開展業(yè)務工作中，常常出現(xiàn)業(yè)務工作繁重，人手不夠，甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況，形成全面開展工作的瓶頸。

　　(二)是執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高，特別是在執(zhí)法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展。尤其對藥品、質監(jiān)方面的執(zhí)法還需要大幅度提高。法律法規(guī)的學習、應用能力不強。

　　四、20xx年的工作打算

　　一、加強全所工作人員的思想教育，嚴格落實八項規(guī)定，把愛崗敬業(yè)精神貫穿到全年工作中，克服人員少，工作頭緒多、任務重的困難，不等不靠，調動全所人員的工作積極性，確保一五年的工作順利完成。

　　二、做好個體戶的年度報告公示制度及新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作，一五年是實行個體戶年度報制度的第一年，面對個體戶面廣量大、人員結構復雜等諸多不利因素，一方面通過多樣化方法來大力宣傳法律法規(guī)，擴大年報公示的社會知曉度和認知度;另一方面認真做好個體工商戶在年報過程中遇到各類問題的解釋工作，鼓勵個體戶利用外網(wǎng)進行年報申報，使利用外網(wǎng)進行年報率達到70%以上，一三、一四年度年報率達到90%以上，在二月底前完成600戶個體戶新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。

　　三、繼續(xù)強化食品藥品安全監(jiān)管工作，全所工作人員時刻繃緊“守護食品安全、責任重于泰山”食品安全這根弦，把食品安全工作作為全所的工作重心，在總結去年食品安全監(jiān)管工作經(jīng)驗的同時，今年重點加強食品安全協(xié)管員和食品安全信息員的建設，使每個行政村都能配備食品安全信息員，建議上級領導落實食品安全協(xié)管員、信息員的資金補助政策，充分發(fā)揮食品安全協(xié)管員、信息員的作用，既能做到監(jiān)管無死角，又能彌補所內人員少，巡查不到位的不足。

　　四、加大對特種設備的監(jiān)管力度，提高巡查頻率，督促企業(yè)做好安全生產(chǎn)工作，避免出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故。

　　五、做好消費維權工作，針對投訴的熱點、難點問題，及時發(fā)布消費警示，針對張范汽車投訴熱點，今年在每個4S店設立消費維權崗。調解消費糾紛時與派出所建立聯(lián)動機制，聘請派出所人員作為調解員。

　　六、優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，提高執(zhí)法效能。毫不放松的抓好食品安全、無照經(jīng)營清理、重點行業(yè)、特種設備、網(wǎng)絡商品交易市場的監(jiān)管工作。

市場年終個人工作總結2

　　為切實加強食用農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)管，規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷xxxx行為，xx區(qū)市場監(jiān)督管理局進一步加強了食用農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)管，現(xiàn)將工作情況總結匯報如下：

　　一、摸清底數(shù)我局進一步調查梳理轄區(qū)內食用農(nóng)產(chǎn)品市場基本情況，摸清本地食用農(nóng)產(chǎn)品市場的真實詳細信息，結合轄區(qū)實際加強研究分析，制定了具有針對性有效性的監(jiān)管措施，做到底數(shù)清楚、措施得當。

　　二、落實主體責任對轄區(qū)的食用農(nóng)產(chǎn)品市場開辦者、入場銷xxxx者和貯存服務提供者要求其切實履行食品安全主體責任，嚴格落實進貨查驗記錄、食品安全自查、食品安全管理人員培訓考核等制度要求，加強食品經(jīng)營場所、設備設施和食品經(jīng)營過程管理，嚴防嚴控食品安全風險。

　　三、加強監(jiān)管我局嚴格按照《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷xxxx質量安全監(jiān)督管理辦法》和《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷xxxx日常監(jiān)督檢查表》等有關要求，對轄區(qū)內食用農(nóng)產(chǎn)品市場開辦者、入場銷xxxx者和貯存服務提供者落實主體責任、履行法定義務等情況，進行逐條對照檢查。針對檢查發(fā)現(xiàn)的`問題及時督促整改。

　　20xx年食用農(nóng)產(chǎn)品整治共出動執(zhí)法人員xx余人次，檢查批發(fā)市場xx家次，檢查農(nóng)貿市場3280家次，檢查市場內經(jīng)營者xx家次，工作總結范文抽檢樣品xx批次，其中xx批次的食用農(nóng)產(chǎn)品不合格，已進行了立案查處。

市場年終個人工作總結3

　　轉眼一年過去了，回顧過去，展望未來，博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結：

　　一、關于市場部所做的工作

　　1、部門及制度建設：經(jīng)過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經(jīng)理x人，市場網(wǎng)絡主管x人，健康專員x人，兼職業(yè)務專員x人，導診x人；并形成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《xx醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據(jù)》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用；

　　2、部門業(yè)績：通過全員的共同努力發(fā)展我院會員xxx人，開展義診、講座等活動xx場，其中包括雷鋒日xx義診、去火車站舉行xx春風吹，情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務為主婦送健康禮，關愛健康在行動，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加xxxx啟智中心義工活動，和《xx時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《xxx》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進行《xxx講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動；和xxx共同舉辦百人大型講座《xxxx》，并在我院周邊贊助太極拳隊及xx道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。

　　尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動，在我院企業(yè)文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到xx電視臺的新聞報導，20xx年工作重點轉向送健康進校園，在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會xx家、企事業(yè)單位xx家并均有持續(xù)良好的合作。

　　新聞媒體報導xx次，其中《xx時報》報導我院xx篇，xx電視臺報導我院x次，xx廣播電臺報導x次。

　　在網(wǎng)絡推廣中參與QQ群xx個，參與策劃xxx慶一周年PPT、市場部舞蹈《xxx》獲表演獎，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數(shù)達xxx多次；搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達xx多次；百度文庫上傳宣傳xxx的文檔xx份，瀏覽量達xx多次，被下載量達xx多次。20xx年xx月xx日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)xx”團隊以來，團隊排名由xxx多名已經(jīng)上升到xx名，由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓，吸納xx名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在xxx回答問題xxx多個，采納率達到xx%，級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳xx，粉絲已達xx人，發(fā)送微博xx多條。醫(yī)院內網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知xx篇。

　　二、工作中存在的問題

　　1、關于部門及制度建設，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網(wǎng)絡推廣主管隨著xx的加入，我院的網(wǎng)絡推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一直在尋找中，現(xiàn)有合適人選，看醫(yī)院是否給相應的崗位編制，關于市場專員也應有所擴展，每位主管下面應有xx名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的`極大考驗。

　　2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢，希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。

　　三、20xx年市場部工作展望

　　總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用，隨著20xx年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少于xx場，新增會員應達xxx人，市場部的人員配置應更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫(yī)療項目（產(chǎn)品），并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。

市場年終個人工作總結4

　　20xx年是我行金融市場部業(yè)務快速發(fā)展的一年，成立了xx代表處、也根據(jù)業(yè)務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理，在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業(yè)務，辦理業(yè)務，提高業(yè)務能力。以下是我20xx年度總結報告。

　　一、關鍵績效指標完成情況

　　20xx年本人工作內容比較分散，在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計xxx億。票據(jù)直貼業(yè)務xxx萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務xx億。

　　二、員工培訓和成長

　　培訓情況：

　　授信業(yè)務培訓學習：xx年行內進行了授信業(yè)務案例學習，均有參加，通過行內領導這一系列的案例學習，學習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的風險點，更加堅定了金融業(yè)務風險永遠是第一位;

　　部門培訓學習：20xx年xx月份部門組織集中培訓，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經(jīng)驗，以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。

　　成長：

　　視野更加開拓以及自身的不足：在20xx年也來到xx，通過與同業(yè)的交流，拓展自己的視野，去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在xx年度中不斷的.去完善提高。

　　風險意識進一步提高：在過去一年的工作當中，市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中，也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好，以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

　　提高對細節(jié)問題的注意力：在xx工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經(jīng)驗。

市場年終個人工作總結5

　　20xx年，區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以助力發(fā)展為目標，以保障安全為底線，不斷提升監(jiān)管效能，全面強化行政執(zhí)法，順利完成了各項目標任務，具體情況如下：

　　一、緊扣“放管服”改革重點，服務地方經(jīng)濟發(fā)展

　　一是不斷放寬準入，營造寬松便利的營商環(huán)境。積極落實企業(yè)“多證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證合一”、全程電子化登記等改革舉措。對照“3550”改革目標，進一步提高行政審批效率。全面推進外商投資企業(yè)“一口辦理”，。優(yōu)化外資企業(yè)商務備案與工商登記服務，截止10月底，全區(qū)共新設立企業(yè)10431戶，個體工商戶14923戶，辦理全程電子化登記2569戶，外商“一口辦理”24戶。

　　二是推進商標品牌戰(zhàn)略，助推優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。充分發(fā)揮商標品牌的引領作用，推薦和輔導34家企業(yè)35個產(chǎn)品參加蘇州名牌評定，18家企業(yè)申報江蘇省名牌。截止10月底，全區(qū)新申請商標7108件，注冊數(shù)4464件，累計注冊商標總數(shù)已達到21328件，吳中大米被認定為地理標志證明商標。

　　三是實施技術標準化戰(zhàn)略，提升企業(yè)競爭實力。深入開展技術標準化活動，今年以來共新發(fā)布國家、行業(yè)及地方標準11項，8家企業(yè)30項產(chǎn)品通過采用國際標準認證，完成366項企業(yè)產(chǎn)品標準自我聲明公開，1個國家級高端裝備制造業(yè)標準化試點獲批，1個納米標準化技術委員工作組落戶我區(qū)。

　　二、緊緊筑牢安全防線，服務保障民生改善

　　一是加強食品安全監(jiān)管。在食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)，深入實施食品安全監(jiān)管專項行動，今年以來，先后開展了畜禽水產(chǎn)品、酒類、食用油塑化劑等專項行動15個，進一步強化了重點領域、重點產(chǎn)品的食品安全。在餐飲服務環(huán)節(jié)，以大型以上餐飲服務單位、學校(托幼機構)食堂、中央廚房、集體用餐配送單位、大型活動接待單位為重點檢查單位，加大“雙隨機一公開”抽查和風險隱患排查力度。截止10月底，共檢查各類餐飲服務經(jīng)營單位14655戶次。在食品安全保障環(huán)節(jié)，嚴格落實食品安全保障工作，今年共完成“兩會”、碧螺春茶葉節(jié)、太湖西山梅花節(jié)、中高考等重大活動食品安全保障85場次，參與保障累計時間達150天，保障就餐47996人次，開展現(xiàn)場快速檢測523批次，合格率97、7%。試點推行農(nóng)村自辦宴席食品安全責任保險及廚師職業(yè)責任保險，全區(qū)13個鎮(zhèn)區(qū)街道、110個村(社區(qū))實現(xiàn)全覆蓋。

　　二是強化藥械安全監(jiān)管。加快落實“不見面審批制度”，持續(xù)提升藥品、醫(yī)療器械審批效率，目前共受理行政許可備案事項(包括藥師注冊)共計1774件。開展節(jié)前藥械�；�市場、中藥飲片生產(chǎn)、藥品零售企業(yè)等專項檢查12個，共計檢查企業(yè)929家次，移交案源線索20起。不斷完善藥械保化行業(yè)交流平臺建設，建立保化生產(chǎn)行業(yè)例會機制，提升社會共治效果。

　　三是強化特種設備安全監(jiān)管。按序推進公共場所自動扶梯安全隱患排查實事工程全年目標任務。突出專項整治力度，今年以來，開展了場內機動車輛、起重機械、地下空間內特種設備、大型游樂設施等專項整治行動，共檢查特種設備單位476家，排查消除隱患647條。委托第三方電梯檢驗機構對102部電梯的維保質量進行了抽查，涉及38家使用單位，31家維保單位，共排查整改問題184個。

　　四是強化質量安全監(jiān)管。今年以來，先后開展機動車兒童座椅、電動自行車生產(chǎn)流通領域、節(jié)水器具、消防產(chǎn)品等專項整治行動。配合省級商品第一階段質量抽檢，共抽檢了燃氣灶具、燈具、空氣凈化器、燃煤等13大類商品95批次。開展電動車專項質量抽檢，抽取充電器89批次，電池15批次，整車20批次。

　　三、切實加強監(jiān)督執(zhí)法，營造公平競爭的市場環(huán)境

　　一是完善日常監(jiān)管方式。督促各類市場主體做好年報公示工作，全區(qū)企業(yè)年報率達到88、4%。推進信用分類監(jiān)管，切實發(fā)揮監(jiān)管信息平臺作用，實現(xiàn)證照聯(lián)動監(jiān)管。全面落實市場主體監(jiān)管“雙隨機”定向抽查任務，對轄區(qū)1963家企業(yè)開展綜合抽查。

　　二是狠抓重點領域執(zhí)法。認真落實“京安”行動、打假保優(yōu)“鍥石”行動、公用企業(yè)整治等專項整治行動，加強了食品、商品質量、商標侵權等重點行業(yè)、重點領域的執(zhí)法打擊力度，截至10月底，共查處各類案件650件，罰沒款共計732萬元，有效震懾了全區(qū)市場主體違法行為。

　　三是不斷完善消保維權機制。進一步加強12315五進網(wǎng)絡建設，積極培育新類型消費維權服務站點。將科沃斯集團所屬十家企業(yè)發(fā)展為全國12315平臺ODR企業(yè)，提高維權處理效率。截止10月底，共登記建議、投訴、舉報等

　　17578件，辦結率84%，有效化解了人民群眾的訴求。

　　四、下階段工作思路

　　下一步，區(qū)市場監(jiān)管局將堅決貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的.各項工作部署，進一步整合監(jiān)管資源，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能，著力為經(jīng)濟發(fā)展營造良好的市場環(huán)境。

　　(一)圍繞“放管服”改革要求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境下階段，區(qū)市場監(jiān)管局將聚焦改革重點，切實以簡政放權放出活力和動力。一是大力推進“多證合一”改革，拓展“三十證合一”改革的深度和廣度，通過“減證”實現(xiàn)“簡政”；持續(xù)優(yōu)化外資企業(yè)商務備案與工商登記“一窗受理、一表申請、一套材料、信息共享”的“單一窗口”服務。二是加大全程電子化登記推進力度，推動實現(xiàn)電子營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨部門、跨領域的互通互認互用；探索利用“政務服務一張網(wǎng)”企業(yè)用戶登錄，實現(xiàn)“一次登錄，全網(wǎng)通辦”。三是深入推進“證照分離”改革，在開發(fā)區(qū)繼續(xù)推開“證照分離”改革，通過“照后減證”，實現(xiàn)“減證便民”。

　　(二)推進社會多方共治，堅守安全監(jiān)管底線

　　進一步加強食品安全監(jiān)管，持續(xù)深化基層食安辦規(guī)范化建設；積極推進食品安全工作服務站點建設、拓展社會監(jiān)督員隊伍，進一步提升社會共治水平；加快推進餐飲服務“明廚亮灶”進度。加強藥品安全監(jiān)管，不斷完善日常監(jiān)管機制，加快推行藥品醫(yī)療器械分級分類管理，探索“雙隨機一公開”檢查模式；持續(xù)加強藥品、器械、化妝品不良反應監(jiān)測工作，為藥品安全提供更多保證。加強工業(yè)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管，深入推進“331”百日攻堅行動，嚴把產(chǎn)品質量源頭關，加大對電動車銷售企業(yè)、維修經(jīng)營者以及倉庫的整治力度；強化重點產(chǎn)品監(jiān)督抽查、證后監(jiān)管，以重點風險隱患為靶向開展好重點整治行動。加強特種設備安全監(jiān)管，重點開展好叉車、壓力容器等領域隱患排查、集中整治工作；創(chuàng)新監(jiān)管方式，加快探索推行電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng)，將使用單位、維保單位、監(jiān)管部門放入一張網(wǎng)，繼續(xù)在城區(qū)分局47個項目1000部電梯試點運行系統(tǒng)。加強無照經(jīng)營治理，極配合屬地政府“263”“散亂污”等綜合整治行動，加快形成“政府領導、部門各負其責、綜合協(xié)調、齊抓共管”的綜合治理工作機制。

　　(三)聚焦高質量發(fā)展要求，深入開展質量提升行動

　　推動“吳中制造”向“吳中質造”、“吳中產(chǎn)品”向“吳中品牌”轉變。一是繼續(xù)鞏固質量強區(qū)工作會議實效，充分發(fā)揮質量強區(qū)領導小組優(yōu)勢，協(xié)調我區(qū)22個職能部門，確保完成35項質量任務，推動質量強區(qū)工作再上新臺階。二是深化商標品牌戰(zhàn)略，大力推進品牌育林工程，不斷增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，20xx年計劃推薦成功蘇州市名牌50只，蘇州市質量獎10只。努力打造吳中經(jīng)濟發(fā)展新亮點。強化對本區(qū)企業(yè)和品牌的保護，以“貫標”工作推動企業(yè)提升商標使用管理水平。三是繼續(xù)推進標準化戰(zhàn)略，推進“強企制標(準)”工作，引導企業(yè)積極申報各類國際、國家、行業(yè)和地方標準項目，加快推進納米技術等領域團體標準研制。繼續(xù)強化質量認證的業(yè)務知識儲備，聯(lián)動檢驗檢測技術機構，推動質量認證發(fā)揮新效應。

　　(四)樹立消費者至上理念，加大消費維權力度

　　緊盯民生熱點，加快營造放心消費環(huán)境。關注百姓的期望和社會的關切，著力提高消費維權工作實效，加快對接區(qū)聯(lián)動中心平臺，以問題為導向，進一步規(guī)范消費投訴舉報處置流轉程序，提高處置維權效能。深入探索跨區(qū)域維權新模式，加快實現(xiàn)跨區(qū)域消費者就近維權。

　　緊盯重點領域，加快營造公平競爭市場環(huán)境。下一步，繼續(xù)加大各類違法行為打擊力度，緊緊抓住當前市場競爭中多發(fā)易發(fā)的熱點問題，查處一批大要案件。扎實推進打假保優(yōu)“鍥石”行動、食品藥品“放心行動”、等專項執(zhí)法行動。深入開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項整治工作，加大違法案件曝光力度。強化行刑銜接，進一步完善警務室、檢察工作室制度，增強行政執(zhí)法的威懾力。

市場年終個人工作總結6

　　20xx年，作為剛剛加入市場監(jiān)管系統(tǒng)工作一年的新人，我在局黨組的正確指揮和同志們的幫助下，積極學習各項業(yè)務知識，提高自身素質，努力完成上級領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)將一年來的所思、所想、所做的情況總結如下：

　　一、業(yè)務能力得到提升。

　�。ㄒ唬┓e極參加各項培訓學習。作為剛剛加入市場監(jiān)管系統(tǒng)一年的年輕同志，面對各項以前從未接觸的工作內容，產(chǎn)生了本領恐慌，為提升業(yè)務能力，一年來我積極參與兵團局、師局組織的各項業(yè)務學習培訓，對市場監(jiān)管工作中涉及的知識產(chǎn)權、食品藥品、特種設備、產(chǎn)品質量、反不正當競爭等業(yè)務知識都有了自己初步的認識和了解，并在兵團市場監(jiān)管局舉辦的食品生產(chǎn)許可注冊審查員培訓班中，成功通過考試，取得食品生產(chǎn)許可注冊審查員資格，為今后食品生產(chǎn)許可工作打下了基礎。

　�。ǘ�）在工作中鍛煉技能。作為年輕的同志，在工作中以學習為主，提高自身的業(yè)務能力和素質，注意工作的學習方法，形成自己的說話方式和辦事風格。在三所工作的這段時間里，處理消費者投訴舉報，督促指導企業(yè)年報，日常的監(jiān)督檢查，協(xié)助辦理違法案件，對質檢，食藥，產(chǎn)品質量方面知識的學習等構成了我這一年的工作生活。在工作中，我把自我學習及向他人虛心求教相結合，把理論與實際相聯(lián)系，爭取早日成長為一名合格優(yōu)秀的市場監(jiān)管干部。而在接下來的一年，保持20xx年良好的學習態(tài)度和待人處事的同時，會繼續(xù)調整自己的工作方法，并爭取可以獨立辦理案件，成為一名“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”的優(yōu)秀干部。

　　二、堅定理想信念，做合格公務員。

　�。ㄒ唬┧枷雽W習上。我以國家公職人員的標準嚴格要求自己，積極擁護黨的路線方針政策，及時、認真的向黨組織靠攏，注意學習黨的理論知識，并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學習中，進一步樹立馬克思主義的世界觀，人生觀和價值觀。將為人民服務的思想深深的'鐫刻在內心深處。在大是大非問題上，立場堅定，旗幟鮮明地同黨中央保持一致，遵守公務員紀律，增強拒腐防變能力。

　�。ǘ�）在日常中。我注重法律、法規(guī)、政策和業(yè)務知識的學習和實踐。虛心聽取領導和同事們的建議，并勇于承擔責任，不攬功諉過，吃苦在先。責任心也始終是我認為衡量一個人的重要標準，能否始終保持一顆責任心對于我的工作至關重要，這既是對工作的負責，也是對人民群眾的負責，更是對自己的負責�！拔崛杖�省吾身”，以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘，向監(jiān)管服務對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。

　　三、努力完成上級領導交辦的各項工作任務

　�。ㄒ唬┨胤N設備監(jiān)管。全面摸底，查清監(jiān)管對象，6月份下到三所以來，對三所轄區(qū)特種設備使用單位進行全面摸排，并建立電子、紙質臺賬，做到對轄區(qū)各類特種設備監(jiān)管提高監(jiān)管效率，避免監(jiān)管漏洞，根據(jù)電子臺賬信息提前獲知使用單位即將監(jiān)檢到期的特種設備，目前已完成對轄區(qū)35家已復工復產(chǎn)的特種設備使用單位電子及紙質臺賬的建立工作。

　�。ǘ�）食品安全監(jiān)管。一年來，協(xié)助三所同志對轄區(qū)餐飲服務單位完成全年量化分級任務，協(xié)助辦理一起食品違法案件。積極對接79團疫情防控指揮部，摸清79團冷鏈食品經(jīng)營單位底數(shù)，督促指導冷鏈食品經(jīng)營單位落實“雙移送、雙報備”工作制度。

　�。ㄈ�）疫情防控工作。第一次疫情管控期間，抽調師市疫情防控指揮部物資保障組，協(xié)調師市各團場防疫物資發(fā)放工作，完成指揮部交辦各類工作任務；第二次疫情管控期間，與同事奴爾夏提駐點71團，對接團場疫情防控指揮部，全程參與71團疫情防控工作，對接團場電視臺，積極宣傳食品安全知識，受到了團場職工群眾和領導的好評。

　　四、存在的問題及下一步工作計劃

　�。ㄒ唬�業(yè)務能力仍需進一步加強。一年來，我深深的體會到市場監(jiān)管工作對專業(yè)性的要求離自己目前的業(yè)務能力還有很大距離，特別是特種設備監(jiān)管和案件辦理能力目前還是自己的短板，下一步工作中，將繼續(xù)加強對業(yè)務知識的學習，以各類培訓學習為契機，結合工作實際，主動對接機關各業(yè)務科室，認真對待每一次監(jiān)督檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并逐一對照改正，逐步提升業(yè)務工作能力。

　�。ǘ�）工作主動性不夠。常常是領導安排什么，就去做什么，缺乏主動完成工作的態(tài)度，今后，我要堅決克服這種懈怠思想，積極主動謀劃工作，針對自身負責的工作任務，排出時間表，對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題，虛心向所里的老同志請教，提高工作效率，爭做一名合格的市場監(jiān)管人。

　　20xx年即將過去，2021年就快到來，過去的一年在領導和所里同志們的關懷和幫助下，自己取得了一些微不足道的成績，有了一定的進步和提高，但還有較大的上升和進步空間。今后自己要發(fā)揚風格，克服不足，認真學習，努力工作，有則改之，無則加勉。不斷提高自身能力，適應更高的工作要求，為全新的市場監(jiān)管模式貢獻出自己的一份力量！

市場年終個人工作總結7

　　我于年進入市場部，并被任命市場部主管，和公司一起度過了一年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個年終總結。

　　我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹�，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

　　在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

　　過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的`經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。

　　走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什么，都要擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

　　通過這一年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

　　回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲；明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪。

市場年終個人工作總結8

　　說起銷售，每個做銷售的人都有自己的心得體會，下面我談談自己這幾年做銷售的一些感悟。

　　一、耐心

　　在得知a公司有擴建項目后，我去拜訪a公司關鍵人時他告訴我以前一直使用s公司的產(chǎn)品，合作的也很愉快，并且很明確的告訴我不會再考慮其他公司的產(chǎn)品了。

　　該客戶的擴建工程共分三期，目前是一期工程。我按照計劃每三周左右打電話給該關鍵人，最開始電話里我并不和他聊產(chǎn)品，而是問候他。比如：工作忙不忙啊、順不順利啊、保重身體之類的。從最開始的兩三分鐘到后來甚至半個多小時的朋友似的聊天。半年后的某一天突然接到他給我打電話來說他們公司用的s公司產(chǎn)品出了問題，由于s公司的人員變動不能及時給他們解決問題，問我公司能不能幫他們解決一下，我立即答應了他，馬上安排技術人員前去。問題解決后他非常感激我。在該公司的二期擴建項目中選用了我公司的產(chǎn)品。從第一次拜訪到最終和該公司合作共花了十六個多月，第三期工程現(xiàn)在還未啟動。

　　后來他告訴我說：現(xiàn)在和他打交道的廠家很多，打電話全是聽他說他公司是多么多么的不錯，產(chǎn)品是如何如何的好，每次接到這些電話都很煩。而你打電話來則讓我感覺輕松些，有時你的一聲問候讓我很受感動。現(xiàn)在工作都很忙并且壓力很大，工作中難免會遇到一些麻煩，偶爾能收到一聲問候讓人感到很舒心。以前一直和s公司合作挺愉快，所以開始并不想冒險和其他公司合作，即使價格便宜些。后來慢慢接觸你后覺得你這個人挺可靠，愿意交你這個朋友，通過對上次那個小問題的接觸，我覺得你公司的服務也還是挺不錯的，所以最后決定把這次機會給你。

　　做銷售的人都知道，有些銷售像馬拉松，將產(chǎn)品銷售到有些公司需要一年、兩年甚至更久，我們需要的是慢慢的和客戶接觸，耐心地獲得客戶信任。

　　二、細心

　　在與b公司技術負責人切磋完畢后，該負責人叫我再去物質部的z，在商務方面是由z在負責(技術都差不多的情況下選擇誰是z說了算)。了解了一些關于z的事情后然后去找z，他所在的是個大辦公室，有很多人，當我找到z給他介紹完后，他對我“打官嗆”：“好的，知道了，留份資料需要時給你打電話吧!”說完就做他自己的了，找他留個電話，他說他到時給我打電話。當時我想他沒有明確的趕我出去，我先呆一會兒看看有沒有其他的機會。過了一會兒我發(fā)現(xiàn)他在word表格中累計時用計算器，這時我主動過去對他說：可以直接用word里的工具進行直接求和和平均，快速并且準確。他說“怎么用你教教我”。我就一步一步地教他，他用后非常高興的說：“原來用這個東西這么方便，以前不知道有這么方便害得我一直用計算器，麻煩死了。”我還教了他一些其他技巧，他非常高興，慢慢地他對我有了好感，主動和我聊起來。最后走時他留給我了他的電話和手機……(與其合作是自然是的事了)

　　在銷售中遇到被人拒絕是常事，但被人拒絕后再找什么機會接近對方，有時是需要細心的觀察才可以發(fā)現(xiàn)的。

　　三、信心

　　做銷售不是一帆風順的，就像在大海航行的水手遇到風浪一樣總是難免的。當初，我被安排到一個新的市場去的時候曾連續(xù)七個月沒有簽單。

　　剛開始我對自己充滿信心，但連續(xù)四個月都沒有“開張”時我便堅持不住了，很想放棄。這塊市場的需求量很大，就這樣放棄的話我又覺得不甘心。如果放棄只能用一個詞來形容我：無能!何況公司并沒有責怪我，領導還經(jīng)常關心我、問候我，沒給我任何壓力。不行，我必須做出成績來，不能讓公司失望，也不能讓自己失望…… 做銷售的人都必需要有信心，但如果只有信心，我想再多的信心也會被失敗耗光的……

　　四、關鍵人先找上面

　　得知d公司近期有需求。了解到j是技術專工，w是他的主任，采購主要用他們兩人負責，但本次我公司所涉及的設備通常情況下是由j說了算。我去d公司找到了j并和其建立關系，并間接性的問他是否需要找一下w，j說你去和他打個招呼就可以了，這個項目主要是他在負責，并告訴我說價格只要適中就行。我按照他所說的做了。將這次參與競爭的單位一貫的報價進行了仔細分析然后報了一個中間價，滿懷信心的等待結果。而結果卻讓我大失所望。最后被s公司以最低價拿下來了。后來了解到，w在看到技術都差不多的情況下選擇了最低價。而這個重要的“反�！�(通常情況下是選擇中間價)的決定是j所不能左右的。

　　這次失敗的教訓告訴我：關鍵人得先從上面找起。

　　兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風�；厥走^去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：

　　1、“堅持到底就是勝利”

　　堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

　　2、學會聆聽，把握時機。

　　我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的`，點中要害，直至成交。

　　3、對工作保持長久的熱情和積極性。

　　辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)�來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

　　4、保持良好的心態(tài)。

　　每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!

　　龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

　　一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

　　對于外貿來說,b2b是一個大勢所趨, 畢竟并不是所有的人都能碰到一個能讓你參加廣交會,參加法蘭克福展的老板或公司的. 那么, 使用/利用b2b就將是你工作中一個很重要的部分.

　　如何使用b2b, 怎么更好地利用b2b, 每個人都有著自己獨特的經(jīng)驗與所得. 因此,待開此貼, 希望各位福友們寫出你的經(jīng)驗心得,讓大家一起分享你的成功的歡樂!

　　主題要于b2b的使用相關,具體內容不限,但最好能有具體的操作過程或感想等. 要求實實在在的話語, 切記空話談空談.

　　此外,對于回復者,本論壇將給予相應的福步幣獎勵! 歡迎大家積極投稿!

　　以下是我第一周的體會

　　發(fā)布selling leads是很機械的 一度發(fā)到頭暈眼花邊發(fā)還得邊搜索網(wǎng)站上有關公司產(chǎn)品的buying leads 希望在第一時間和客戶聯(lián)系上(但是好多buying leads的時間都是xx年xx年甚至還有xx年的 也沒辦法通過網(wǎng)站的email給客人信息對方很可能長時間不登陸查詢不

　　辛苦兩天沒任何動靜心里很急尤其mic審核通過的時間又長于是俺就寫了一封email給他們客服部沒想到馬上就通過了是不是開了個后門呢其間我注冊ecplaza的時候一直收不到系統(tǒng)的信件 我也發(fā)了email去詢問很快就解決了

　　然后還有點空閑時間就在搜索引擎上搜索潛在客戶還是用產(chǎn)品+importer的方法找到了一些國外網(wǎng)站 對準它的contact us也不管是manufacturer還是importer都發(fā)enquiry過去了 今天看到這里的帖子才知道還可以用產(chǎn)品+distributor,buyer之類的

　　還有件很重要的事情是要經(jīng)常去更新你的產(chǎn)品信息和repost你的selling leads 否則都跑到后面去了 要爭取排在前面增加自己的可見度

　　最后祝各位好運找到大客戶嘿嘿

　　純粹是展示, 但不要小看這個展示的作用, 有一些美加地區(qū)和中東的客戶經(jīng)常上去看, 有一些詢盤, 有成交的機會. 沒有歐洲的客戶出現(xiàn). 該網(wǎng)站的工作人員曾聯(lián)系我, 是否做收費會員, 不貴, 幾百塊錢. 后來考慮, 增加的功能也不多, 就沒有做. 看來, 其實可以做一下收費. 性價比很高的.

　　ec21: 感覺來自韓國的詢盤較多. 歷史算長, 考慮到他們有buying leads, 做過18'000一年的收費會員, 服務可以. 但 發(fā)現(xiàn)buying leads 要么是很久之前的, 要么太少. 但通過用他的客戶群發(fā)郵件發(fā)產(chǎn)品推薦, 有很多有價值的反饋, 有成交記錄. 說明他們的客戶的數(shù)據(jù)庫有價值. 沒有統(tǒng)計18'000是否賺回來了.

　　made-in-china: 做的是免費的, 他們沒有人來問我是否做收費的. 效果也可以, 有有價值的反饋.

　　ali, 我們做過它的誠信通會員, 可以找到一些外資辦事處或出口公司的求購信息, 有用, 但太浪費我們的時間, 窮于應付. 中國制造商的資格太貴了, 要6萬, 我們沒有信心上, 所以沒做. 不過, 每次在google 上搜, 都可以發(fā)現(xiàn)中國制造商的詢盤, 郁悶的是看不到聯(lián)絡信息. 上fob來問有ali英文會員, 都沒回復.

　　其它因為時間限制, 就沒有嘗試.現(xiàn)在,作打火機和煙灰缸,以及促銷小禮品的生意! 和上面的一樣,才換了新公司.第一周就在各種網(wǎng)站上發(fā)廣告.我在tradekey 上發(fā)的,據(jù)說會有歐洲的客戶來看,才發(fā)了幾天,還沒有看到效果!indiatrade 我也有發(fā)的.我們是阿里的會員,中英文都有.也有來訊盤的!作外貿不滿一年,在福步學了不少,呵呵!響應一下樓主的號召，現(xiàn)在大家分享一下我第一次使用b2b的心得。

　　如何得知b2b：那是二年前的事情了，剛從校門出來，在一家家具廠做業(yè)務。對b2b什么的貿易平臺全然是不懂，然而有一天，一個電話打進了辦公室，說是ecplaza的，來自韓國，從那時才了解到有這個一個平臺。

　　一聽韓國心里就熱乎，不懂也不了解，然后就聊著，說要來我們公司，那也沒有關系，要來就來吧，到時自會有老板來與他談，我也可以順便看看韓國人(那時真的以為是一個韓國人打電話過來的，不要笑我�。�))地址和自己的名字也告訴他了，就這樣掛了電話。 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

　　經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

　　第一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

　　第二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

　　第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

　　第四、 提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

　　第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　第六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

　　第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

　　第八、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

　　對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

市場年終個人工作總結9

　　時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經(jīng)有將近一年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了一點進步。

　　一、年度工作情況

　　我于20xx年1月底進入公司。進入公司后在領導和同事幫助下，迅速融入市場營銷部這個大團隊。

　　先后參演了20xx年公司組織策劃的務川縣云上春晚的語言節(jié)目相聲《四方詩》；出鏡參與國內知名攝影師陳霖、榮海蘭爵士錄制56民族故事之仡佬族廣播節(jié)目；通過省仡佬學會邀請央廣文藝欄目組到訪務川，并出鏡參與吃新節(jié)相關直播和廣播節(jié)目。

　　參與策劃了抖音《狙擊英雄鄒習祥》、《傳奇人物鄭蘊俠》、《仡佬文化習俗》、《仡佬歌曲》、《一句話了解仡佬族》、《龍?zhí)逗Ｑ唷返葯谀俊?/p>

　　在祭天朝祖祭祀節(jié)文化旅游宣傳推介會期間，協(xié)助公司達成了貴陽及遵義20余家旅行社戰(zhàn)略合作。

　　協(xié)助完成20xx年務川自治縣“五一”職工體育健身舞蹈大賽等活動；協(xié)助完成“抖音直播帶貨·助力鄉(xiāng)村振興”仡佬之源景區(qū)電音樂節(jié)；協(xié)助完成20xx年務川自治縣“氟鋇杯”籃球比賽的宣傳報道、現(xiàn)場直播等活動。

　　二、查找自身不足

　　20xx年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近一年的工作，工作量并不是很大，工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1。缺乏溝通，不能充分利用資源。在工作的過程中，專業(yè)知識不夠扎實，遇事考慮不夠周全、不夠細致，造成工作效率降低，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在今后的工作中，我要更加主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

　　2。缺乏計劃性。在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，有時有事倍功半的效果，我在今后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取達到事半功倍的.效果。

　　3。專業(yè)面狹窄。作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣才能符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，缺乏對其他專業(yè)的認識，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　三、20xx年目標計劃

　　1。加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結合實際更好的開展考勤工作。

　　2。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

　　3�？朔�自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

市場年終個人工作總結10

　　20xx年，縣市場監(jiān)督管理局在縣委縣政府的正確領導下，圍繞打造“智慧、誠信、勤廉、正氣、活力”五位一體市場監(jiān)管目標，落實黨組各項工作部署，常態(tài)化開展“兩學一做”學習教育，全面貫徹從嚴治黨要求，為構建和諧市場監(jiān)管提供了堅強的思想和組織保證�，F(xiàn)將今年黨風廉政建設工作總結如下:

　　一、堅持一崗雙責，認真落實黨風廉政責任制

　　年初，將黨風廉政建設工作列入重要議事日程，并強調黨組班子成員一崗雙責，在抓好分管業(yè)務工作的同時抓好所分管部門的黨風廉政建設工作，按照組織分工，明確班子成員在黨風廉政建設中的責任，努力營造人人肩上有擔子，個個身上有責任的齊抓共管的工作格局。并制定了《縣市場監(jiān)督管理局黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》，將全年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解到各項工作中，使黨風廉政建設工作切實做到有部署、有落實、有檢查、有考核。

　　二、加強教育，增強反腐倡廉意識，提高拒腐防變能力

　　按照年初制定的《黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》，將黨風廉政教育列入了黨課教育計劃，以“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化為契機，把學習黨章作為主要教育內容。一是積極開展黨風廉政學習教育活動，結合“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化活動，制定學習計劃，組織黨員干部有計劃地學習《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉政自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等規(guī)章制度。二是保障學習時間，確定每周五下午為政治理論及業(yè)務學習時間，每次集中學習不少于3小時，并嚴格學習考勤管理。采取多種方式學，切實提升學習效能。以領導帶頭學、干部集中學、個人自學、專題黨課、討論交流、參加培訓學習等方式，推動干部開動腦筋、思考問題，提升學習質量。三是以先進典型為榜樣，加強自身作風轉變。組織開展先進典型教育宣傳研討活動，提高自身品格素養(yǎng)，切實轉變作風，促使我們用實際行動，向模范看齊，做合格黨員、當時代先鋒。四是組織全局干部業(yè)余觀看《不忘初心、繼續(xù)前進》《榜樣》，提高了黨員干部思想覺悟，增強防腐拒變的免疫力。五是在抓黨員干部政治理論學習的基礎上，我們要求全體黨員干部在平日工作和作風建設結合起來，把自己的現(xiàn)實思想和本職工作實際結合起來，進一步完善反腐倡廉工作局面，全面推進廉政文化建設，樹立以清廉為榮、以貪腐為恥道德觀念，自覺增強黨性觀念，筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。

　　三、認真執(zhí)行各項制度，加大從源頭上預防和治理反腐敗的工作力度

　　制度建設是提高黨風廉政建設的關鍵環(huán)節(jié)，也是規(guī)范依法行政的一項重要措施。今年以來，按照從源頭上預防反腐敗的要求，結合年初全局干部作風整頓教育活動，認真落實《機關公務接待制度》《公務用車管理制度》《按時上下班制度》《請銷假制度》等相關規(guī)定，通過建立健全各項制度，形成用制度管人、用制度管事、用制度管物的`管理機制，為防止和減少貪腐的發(fā)生起到了有效的防范作用。

　　四、加強監(jiān)督，確保隊伍黨風廉政

　　一是認真加強黨員干部廉政自律，加強黨內監(jiān)督。嚴格按照相關文件要求，在節(jié)假日期間和宗教活動日期間，加強教育引導，打好“預防針”、加強監(jiān)督執(zhí)紀、加強值班帶班，加強公車管理，加強內部安保，確保在節(jié)假日期間和宗教活動期間平安穩(wěn)定，廉政自律，“零”違紀違規(guī)行為。

　　二是黨員干部增強自律意識,牢記“兩個務必”,把好日常“廉關”，樹立“崇尚廉政、反對奢侈浪費”意識,在單位上下營造濃厚的廉政氛圍。

　　三是加強黨風廉政建設。簽訂《縣市場監(jiān)督管理局拒絕賭博斂財問題承諾書》，明確黨員干部黨風廉政建設和反腐敗工作的責任，使各項工作做到依法行政、求真務實、廉政高效，努力建設政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、為政清廉、業(yè)務精湛的工商行政管理干部隊伍。

　　五、強化隊伍建設，積極開展各種黨組織活動

　　一是深入學習黨的十九大精神，認真落實“三會一課”等制度，強化思想教育，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”意識，不斷增強干部職工思想政治素質；在機關作風建設上，堅決貫徹落實中央“八項規(guī)定”，不斷提高注冊窗口服務質量和水平，優(yōu)化服務，完善制度，規(guī)范程序，改進作風，努力打造群眾滿意的服務窗口。二是積極培養(yǎng)入黨申請人。對年初提交入黨申請書的干部積極教育培訓，派專人與其進行談話，端正入黨動機，提高對黨的認識，吸收為入黨積極分子。三是抓好黨建文化建設，貫徹執(zhí)行制度上墻，成立黨員活動中心，堅持黨務政務公開，實時公開承諾，自覺接受黨員群眾的監(jiān)督。四是繼續(xù)發(fā)揮職能作用，推動非公黨建。突出政治功能，強化政治引領，抓實非公黨建組織覆蓋和工作覆蓋。鼓勵和指導未建立黨組織的企業(yè)采取“單獨建、聯(lián)合建、掛靠建”等方式，因地制宜組建黨組織，已建立黨組織的建興公司等企業(yè)打造示范黨組織

　　六、下一步工作打算和措施

　　（一）繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制的貫徹落實工作。按照責任分工要求繼續(xù)抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。

　�。ǘ�）大力加強干部隊伍自身建設。采取行之有效、生動活潑的教育方式，通過開展學習討論、觀看警示教育片等活動，切實提高黨員干部的思想素質。

　�。ㄈ�）加強黨風廉政建設責任制的日常考核工作，進一步強化、細化黨員領導干部在日常工作中履行黨風廉政建設責任制的考核工作，真正把黨風廉潔建設在市場監(jiān)管各項工作之中。

市場年終個人工作總結11

尊敬的吳總、各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我是市場部xxx。

　　在吳總的領導下，在公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵時刻，加入到中牛，感到很榮幸。在公司的兩個多月，工作在學習中慢慢展開。

　　一，現(xiàn)對市場部工作做以下簡單總結：

　　1，20xx年x月x日，市場部成立，現(xiàn)工作人員3人。

　　2，11月1—8號，

　　A、練習和整改、錄制電話術語；

　　B、學習建筑基礎知識；

　　C、培訓市場部工作流程，業(yè)務方向和技巧。

　　3，11月x日開始正式通過電話拜訪客戶和約見客戶，主要查找準確的客戶信息，并把我公司的設計業(yè)務及很好的服務理念向客戶介紹，進一步了解客戶開發(fā)什么項目、對合作伙伴的要求等情況。

　　4，11月份拜訪客戶xxx家，12月份拜訪客戶xxxx家。如大的客戶有；xxxxxx等。有項目客戶有xxx家

　　二，市場部現(xiàn)存在的問題和困難：

　　1，隨著這兩個月的客戶拜訪，新客戶的發(fā)展難度增加，

　　2，目前對客戶只通過一次拜訪，對客戶的交流不夠深入，部分客戶沒有見到項目負責人。

　　3，業(yè)務人員對建筑基礎知識了解太淺，影響和客戶的交流深度，

　　4，業(yè)務員的綜合業(yè)務技能不足。

　　三，市場部在新的一年工作中從一下幾方面改進和提高：

　　1，加強業(yè)務人員的綜合業(yè)務能力的培訓，從了解建筑設計的基礎知識和交流方法開始學習，提高交流能力和親和力，

　　2，制定詳細的客戶拜訪制度，制定再次拜訪周期、跟緊客戶得到最新項目信息。

　　3，和吳總溝通，業(yè)務向榆林周邊城市推廣，市場區(qū)域擴大，增加客戶源。

　　4，制定薪酬分配制度，業(yè)務員業(yè)績好的與相對不好的提成一樣分配，這樣一方面可以使業(yè)務能力高的'去幫助業(yè)務能力低的，另一方面使業(yè)績低的增加壓力，一直拿別人的勞動成果自己也沒辦法向同事交代。這樣可以是業(yè)務員相互幫助，共同去完成，增加團隊力量。

　　在吳總的領導下，市場部成員會更加努力學習和工作，在新的一年會以全新的精神面貌投入工作中，有信心把市場做起來、做好。也祝愿各位領導、各位同事家庭幸福、工作愉快。

　　謝謝大家！

市場年終個人工作總結12

　　時間一晃而過，彈指間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，市場部開展了一系列工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲，也認識到了市場部在工作中的一些不足。

　　現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、市場工作回顧及分析

　　工作回顧：

　　1、地推工作：今年市場部的地推宣傳,

　　2、廣告宣傳：本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。

　　通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認知度。

　　3、推廣合作：本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作，通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。

　　4、網(wǎng)站內容的更新和推廣：網(wǎng)站內容不斷更新通過可憑借的網(wǎng)絡渠道進行宣傳推廣，爭取達成低投入，高反饋的效果。

　　5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。

　　同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。

　　6、協(xié)同工作;積極配合各部門做好各項工作，與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢，并未出現(xiàn)大問題;

　　7、企業(yè)內部培訓;企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進行培訓。

　　工作分析：

　　1、20xx年度工作分析：市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡進行宣傳。

　　2、20xx年度工作不足點：市場部的主體工作基本分四部分：市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。

　　20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動，由于學校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調不及時的方面。

　　如不及時的做市場調研工作，了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強，使宣傳活動更有的放矢，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作，這也是我們20xx年度應該跟進及加強的方面。

　　二、費用投入的回顧和分析

　　費用回顧：

　　20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。

　　費用分析：

　　1、正面因素：整個學校市場費用呈下降趨勢，在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下，基本爭取到昆明行情。

　　2、負面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機炸藥對目標進行轟炸，再派攻堅部隊進行點對點進攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。

　　如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃，僅依靠咨詢人員的個人能力，業(yè)績很難有質的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。

　　三、市場團隊的建設回顧及分析

　　團隊建設業(yè)績回顧：

　　1、整個市場部門共兩人，一是市場主管，一是市場人員，未能滿足工作需要。

　　2、雖然部門工作人員較少，但每個人的作用是不可或缺的。

　　3、團隊的`執(zhí)行力有所增強，雖然市場人員有更換情況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴格，所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。

　　團隊建設分析：

　　1、正面因素分析：主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程，市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結及所有文案工作。人員少易協(xié)調，能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中，與其溝通工作中的進步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。

　　2、負面因素分析：在管理當中存在過于嚴格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴格，過多束縛其個性發(fā)展，從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調整思路。

　　四、綜述存在的主要問題

　　1、業(yè)務知識不熟需加強學習。

　　2、市場部專兼職人員存在對業(yè)務只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導致客戶群流失，在20xx年度我市場將積極組織各類業(yè)務學習及培訓。

　　3、市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。

　　4、市場的各項費用雖然明確，卻沒有對各類費用進行部門內的匯總，在下一年度中將會重點改進，匯同財務部一起，制作出市場費用月度明細表，能更有效的了解市場花費與效果!

　　5、匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤，在20xx年市場部一定會加強匯報制度的落實。

　　五、對學校發(fā)展建議

　　1、加強中層員工的培訓

　　中層是一個學校的基石，目前我們的中層團隊穩(wěn)定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制，搭建有效的溝通平臺，從而得到整體提升和磨合。

　　2、加強各部門人員職責細化

　　雖然剛進入學校時間不長，我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責未能明確，造成部分工作銜接不到位，造成一定漏洞，建議制定出各部門各崗位人員職責。

　　3、加強團隊建設工作

　　由于學校正一步步走向正規(guī)，人員越來越多，建議在不影響正常工作的情況下，結合部門、員工情況組織適當活動，利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力!

　　4、加強業(yè)務知識培訓

　　由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進行工作，這就需要我們不斷充實自己，時時了解市場最新動態(tài)，與客戶進行有效溝通，因此我建議將業(yè)務知識培訓列為常態(tài)化。

　　六、20xx年工作計劃

　　1、繼續(xù)開展地推工作

　　2、全力開展異業(yè)合作

　　3、多方位進行市場宣傳

　　4、負責的完成上級領導下達的各項任務

　　以上是我們市場部20xx年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高市場部自身業(yè)務素質，為學校的發(fā)展做出的貢獻。

市場年終個人工作總結13

　　上半年即將過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲。下半年的工作要開始了，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對上半年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。

　　一、工作總結

　　在將近一年的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　二、銷售情況

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的'一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

　　1。銷售工作最基本的客戶訪問量太少

　　市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，X個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2。溝通不夠深

　　銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xxX及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　3。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃

　　銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4。新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

　　三、市場分析

　　現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但有些客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。

　　四、總結

　　在下半年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母�動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的�？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，今年是大有作為的一年，假如在今年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

　　我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

市場年終個人工作總結14

　　20xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。

　　一、市場部年終總結

　　三原色市場部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng)，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。

　　團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員招聘在x月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡推廣1名，只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。

　　市場拓展方面;市場部x月對多商區(qū)進行了逐戶的.陌生拜訪�？蛻舭菰L數(shù)量xx余次，其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務開發(fā)xx個，剩余x家為市場部業(yè)務開拓。x月市場部業(yè)績總額xx元。

　　銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在xx國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

　　1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，20xx年度必須加強

　　改進措施如下：部門內訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓。

　　2、客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力

　　改進措施如下：20xx年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標，意向客戶數(shù)量目標，需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進，當天未完成目標計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。

　　3、個人氣質和素質有待提高

　　改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。

　　二、20xx年工作總體計劃

　　在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、健全部門建制，提高人員的素質、業(yè)務能力

　　20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

市場年終個人工作總結15

　　光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年x月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。 這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!

　　一、工作總結

　　前面啰嗦了這么久，對我xx年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結)

　　1、渠道部門的建立

　　我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的，渠道

　　政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

　　2、4006直線通平臺上線

　　4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

　　呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。

　　3、市場工作

　　市場部的工作是我的職責，不過我相對做的'事情比較雜。

　　(1) 市場宣傳及廣告投放

　　市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。

　　與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

　　(2)物料制作

　　物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網(wǎng)上征集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

　　(3)市場情況調查與了解

　　這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

　　(4)博客宣傳

　　客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。

　　看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!

【市場年終個人工作總結】相關文章：

市場專員年終個人工作總結11-18

市場經(jīng)理年終個人工作總結11-04

市場經(jīng)理年終個人工作總結08-19

市場部個人的年終工作總結11-27

市場部個人的年終工作總結11-27

2022年市場專員個人年終工作總結 市場年度工作總結 個人09-08

年終工作總結：市場銷售個人工作總結11-11

市場營銷個人年終工作總結12-01

市場部年終個人工作總結12-31

市場部個人年終工作總結05-20