地稅個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的地稅個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
地稅個(gè)人工作總結(jié)1
一年來,我在管理二所姚所長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了報(bào)告等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識(shí)面,努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動(dòng)手,勤思考,勤聯(lián)系稅收工作和個(gè)人思想實(shí)際,做到學(xué)有所益,學(xué)有所獲,學(xué)有所為。
二是工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護(hù)地稅工作者形象。今年1月份,我從邦均所調(diào)到管理二所工作,專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作,工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào),但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報(bào),按時(shí)完成全員全額申報(bào)對120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個(gè)人所得稅全員全額操作過程,與此同時(shí),我僅用十天的時(shí)間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時(shí)填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收。11月份我經(jīng)過三個(gè)星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺(tái)順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺(tái)平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
三是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持個(gè)體成就團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)造就個(gè)體的團(tuán)隊(duì)觀,盡心盡力,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力,我個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時(shí)也存在著一定的不足,如:需要更及時(shí)、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠,有待于進(jìn)一步提高;寫作能力應(yīng)加強(qiáng),需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者,以實(shí)際行動(dòng)貫徹精神。
地稅個(gè)人工作總結(jié)2
今年以來,我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢,推進(jìn)管理現(xiàn)代化”工作主題,深化征管改革,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),夯實(shí)管理基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力實(shí)現(xiàn)管理效率、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平、隊(duì)伍素質(zhì)和部門形象的全面提升,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。因工作成績突出,我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團(tuán)支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務(wù)窗口、市模范職工之家、市愛國衛(wèi)生先進(jìn)集體、市第讀書月先進(jìn)集體等20多個(gè)、省市級(jí)榮譽(yù)。
一、攻堅(jiān)克難,積極作為,組織收入穩(wěn)中求進(jìn)
自年初以來,由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻,組織收入面臨前所未有的困難。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢,我局以組織收入為中心目標(biāo),迎難而上,多措并舉,堅(jiān)持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務(wù)要稅收,各項(xiàng)收入指標(biāo)平穩(wěn)增長。1-10月份,我局共組織各項(xiàng)收入310802萬元,同比增收11884萬元。其中,組織稅收收入183661萬元,同比增收16956萬元,增長10.17%。組織全口徑地方公共財(cái)政預(yù)算收入(含教育費(fèi)附加)148463萬元,占我市公共財(cái)政預(yù)算收入的67.19%,占比下降0.53百分點(diǎn);完成不含教育費(fèi)附加公共財(cái)政預(yù)算收入143047萬元,同比增收18359萬元,增長14.72%,在各區(qū)縣中排名第一位,完成實(shí)績占市委市政府年初目標(biāo)任務(wù)的83.17%。非稅收入完成127141萬元,同比減收5072萬元,下降3.84%,其中社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)115337萬元,同比減收5633萬元,下降4.66%;教育費(fèi)附加5416萬元,同比增收139萬元,增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元,職教培訓(xùn)基金入庫179萬元。
一是分析預(yù)測管住稅收。做好稅收預(yù)測申報(bào)系統(tǒng)的上線推廣工作,提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內(nèi)部涉稅數(shù)據(jù)傳遞,做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、篩選、比對和分析工作,提高數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的應(yīng)用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點(diǎn)。跟進(jìn)組織收入進(jìn)度,對各分局完成情況實(shí)時(shí)監(jiān)控和提醒,對分局未完成序時(shí)進(jìn)度的,要求其在局務(wù)會(huì)上作專題匯報(bào),全局上下時(shí)刻繃緊組織收入這根弦。
二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎(chǔ)上,我局積極開展稅收調(diào)研,向市委市政府合理建議,及時(shí)調(diào)整我市土地使用稅稅額,在市政府文件出臺(tái)后,我局及時(shí)在主要新聞媒體進(jìn)行輿論宣傳,開展政風(fēng)熱線解答納稅人提出的政策疑問,確保政策調(diào)整平穩(wěn)施行。1-10月份,僅土地使用稅因政策調(diào)整就增加稅收3855萬元。同時(shí),我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經(jīng)濟(jì)的建議,取得了市委市政府的高度評價(jià),其中對發(fā)展我市總部經(jīng)濟(jì)的政策建議得到市委范書記專門批示,土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。
三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺(tái)的土地測繪信息資源,加大與國土部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)掌握我市各企業(yè)的土地占用情況,通過信息核對、實(shí)地核查等手段,與企業(yè)申報(bào)信息進(jìn)行逐一比對,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)提醒企業(yè)補(bǔ)申報(bào)繳納,并將準(zhǔn)確的稅源信息維護(hù)到我局的征管系統(tǒng),確保來年準(zhǔn)確征收。1-10月,僅通過該信息比對,我局就增收土地使用稅585萬元。通過風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對,入庫稅款5127萬元,占完成實(shí)績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時(shí),我局加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目與建筑項(xiàng)目的交叉比對,對建筑、房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行“清網(wǎng)”式風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對,開展各稅統(tǒng)查,督查企業(yè)自行申報(bào)稅款近2887萬元。
四是合力稽查堵漏增收。實(shí)施差別化應(yīng)對,將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點(diǎn)稅源企業(yè)查處上。嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法市場,認(rèn)真做好虛 二、深化改革,集聚資源,稅收管理轉(zhuǎn)型步伐加快
今年7月,我局組織實(shí)施了新一輪征管改革,進(jìn)一步統(tǒng)籌稅收風(fēng)險(xiǎn),集聚管理資源,全面加快稅收管理轉(zhuǎn)型。從運(yùn)行效果來看,新的征管模式運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),初步實(shí)現(xiàn)了“納稅服務(wù)化、基礎(chǔ)管理集約化、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控專業(yè)化、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對差別化”的“四化”目標(biāo)。
一是做大納稅服務(wù)功能。納稅服務(wù)局扎口負(fù)責(zé)納稅人發(fā)起的各類涉稅事項(xiàng)的辦理,并將催報(bào)催繳、稅種認(rèn)定等適合集中處理的事務(wù)性事項(xiàng)以及低風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對賦予納服部門。將納稅人設(shè)立、變更登記信息的審核確認(rèn),稅種(基金、費(fèi))認(rèn)定及發(fā)票資格認(rèn)定、申領(lǐng)、繳銷、核銷等職能,統(tǒng)一劃歸納稅服務(wù)局履行。通過增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能,增加還責(zé)納稅人信息核對、減少納稅資料上報(bào)次數(shù),降低納稅成本。這些改革措施,使征收職能配置得以優(yōu)化,集中處理的服務(wù)效率得以提高,兩個(gè)減負(fù)得以實(shí)現(xiàn)。
二是集約基礎(chǔ)管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)的框架內(nèi),進(jìn)一步整合稅源管理基礎(chǔ)職能,設(shè)立專門履行基礎(chǔ)管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權(quán)利義務(wù)”為前提和“誠信推定、責(zé)任前移”的原則,全面梳理整合稅源管理事項(xiàng),合理切分基礎(chǔ)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理邊界,進(jìn)一步削減基礎(chǔ)管理事項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理“1+1”模式,能當(dāng)場辦結(jié)的管理事項(xiàng),在納稅服務(wù)局終結(jié)流程;需要核實(shí)的,流轉(zhuǎn)至基礎(chǔ)管理局進(jìn)行核實(shí)。通過實(shí)行流程化作業(yè)、過程化考核、精細(xì)化管理,真正變管戶為管事。
三是風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)集聚。制定《稅收風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施辦法》,突出強(qiáng)化市局風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控局的業(yè)務(wù)引擎地位,使之成為全局風(fēng)險(xiǎn)管理的指揮中心,實(shí)施計(jì)劃制定、分析識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)推送、應(yīng)對復(fù)審以及績效評價(jià)的“五個(gè)集聚”,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級(jí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對任務(wù)識(shí)別推送等方面的主動(dòng)性,形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級(jí)應(yīng)對”的集約化風(fēng)險(xiǎn)管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對部門,加大風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)識(shí)別、加快風(fēng)險(xiǎn)模型的建立,加速風(fēng)險(xiǎn)推送任務(wù)的應(yīng)對,加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對績效的考核,形成風(fēng)險(xiǎn)管理的閉環(huán)管理,從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應(yīng)納稅收的管理,督促納稅人規(guī)范納稅,促進(jìn)稅收遵從度進(jìn)一步提高。
四是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對分類履職。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對任務(wù)根據(jù)不同類型、不同等級(jí)分別推送,設(shè)立三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對局,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對“1+3+1”模式。即:低等風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)推送納稅服務(wù)局,采取風(fēng)險(xiǎn)提示、納稅輔導(dǎo)等集約化方式批量處理,提醒納稅人自核自糾;中等風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)推送風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對分局,采取納稅評估的方式進(jìn)行,通過調(diào)查核實(shí)、稅收評定、日常檢查的方式應(yīng)對;高等風(fēng)險(xiǎn)推送給稽查局作為案源通過稽查程序應(yīng)對。各機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)管理科室作為風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)識(shí)別和模型建設(shè)機(jī)關(guān)參與風(fēng)險(xiǎn)管理,編寫風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對指南,參與集體審議、復(fù)評、應(yīng)對案例評選等方式參與風(fēng)險(xiǎn)管理。內(nèi)審和監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對評價(jià)的結(jié)果運(yùn)用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約,有效提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的效能和質(zhì)量,防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。
三、借力新媒體,傳遞正能量,“指尖上的稅宣”凸顯時(shí)代效應(yīng)
今年以來,我局積極貫徹中央改進(jìn)工作作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定,圍繞“節(jié)儉辦稅宣,傳遞正能量”的稅收宣傳理念,打造“指尖上的稅宣”,充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動(dòng)強(qiáng)、成本低等優(yōu)勢,在稅收宣傳方面提高集約性,增強(qiáng)互動(dòng)性,提升趣味性!爸讣馍系亩愋笔艿搅恕吨袊悇(wù)報(bào)》、《新華日報(bào)》、人民網(wǎng)等各類媒體的關(guān)注,國家稅務(wù)總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報(bào)。
一是搭建五個(gè)微平臺(tái),擴(kuò)大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博,及時(shí)發(fā)布最新涉稅信息,關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn)稅收問題,與廣大網(wǎng)友開展互動(dòng)交流。建好“納稅人網(wǎng)上家園”,搭建微服務(wù)載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影,通過自編、自導(dǎo)、自演、自拍的方式,傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動(dòng)中,我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出,獲得3個(gè)創(chuàng)意獎(jiǎng)和1個(gè)入圍獎(jiǎng),成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影,其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎(jiǎng),3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月,我局在全市中小學(xué)開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片,將案例與說法相結(jié)合,情景劇與微講堂相結(jié)合。在網(wǎng)站和微博上展播“稅收微講堂”,普及稅收知識(shí),帶動(dòng)納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴(kuò)展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應(yīng)用小軟件,在為納稅人提供移動(dòng)辦稅服務(wù)的同時(shí),增添隨身的“場景式導(dǎo)航”和“涉稅信息共享”等服務(wù)。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺(tái),分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)。微信群更加細(xì)化和專業(yè)的服務(wù)受到了納稅人的一致好評。
二是開辟五個(gè)快渠道,輻射稅收宣傳廣度。手機(jī)稅訊隨時(shí)報(bào)。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機(jī)報(bào)。借助手機(jī)報(bào)“短、平、快”的特點(diǎn),促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告,投放于廣播電視及網(wǎng)絡(luò),潛移默化地引導(dǎo)納稅遵從,增強(qiáng)納稅意識(shí)。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動(dòng),充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時(shí)代精神,提高稅收宣傳的參與性,擴(kuò)大影響力。稅收網(wǎng)絡(luò)隨意連。在綜合性的窗口網(wǎng)絡(luò)、地方性門戶網(wǎng)站和熱門網(wǎng)站上開設(shè)稅收專欄,方便民眾快速鏈接到相關(guān)稅收政策查詢和實(shí)用發(fā)票查詢等功能,使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點(diǎn),將民眾關(guān)心的稅收熱點(diǎn)問題,設(shè)計(jì)成競猜選擇題,植入上下班時(shí)段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中,增強(qiáng)稅收宣傳的趣味性。
我局充分整合微博、微信、網(wǎng)絡(luò)等新媒體,形成一個(gè)立體的、全介質(zhì)、多維度的傳播和服務(wù)格局,凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應(yīng),達(dá)到了受眾范圍成倍擴(kuò)大、宣傳成本大幅降低、稅收意識(shí)深入人心的工作目標(biāo)。
四、提檔升級(jí),規(guī)范操作,納稅服務(wù)花開萬家
服務(wù)是一種無聲的宣傳,也是提高納稅人滿意度和遵從度的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機(jī),進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),深化“心指相印”納稅服務(wù)品牌建設(shè)。
一是窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料;統(tǒng)一涉稅資料報(bào)送,除少數(shù)重點(diǎn)納稅人外,實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)表按年報(bào)送;實(shí)行辦稅服務(wù)廳流水式作業(yè),積極引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅,加快推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同質(zhì)化進(jìn)程。逐步更新軟硬件設(shè)施,開發(fā)應(yīng)用新程序,努力提升納稅服務(wù)能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項(xiàng)進(jìn)行梳理、規(guī)范,整合進(jìn)該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票,原來需要五到十分鐘填表,現(xiàn)在只需輸入項(xiàng)目編號(hào)及開票金額,由系統(tǒng)自動(dòng)打印涉稅事項(xiàng)申請單交由納稅人確認(rèn),全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率,提高了系統(tǒng)計(jì)稅準(zhǔn)確性,降低了窗口人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),該系統(tǒng)還設(shè)置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會(huì)臺(tái)賬記錄、常用計(jì)稅小工具、內(nèi)部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項(xiàng)實(shí)用功能,受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端,方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個(gè)人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗(yàn)、涉稅信息查詢等功能,納稅人使用CA證書和二代身份證等驗(yàn)證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。自助辦稅終端將簡單重復(fù)、非人工審核的業(yè)務(wù)移交到機(jī)器上去,有效分流納稅人,減少納稅人排隊(duì)等候時(shí)間,也減輕一線窗口工作壓力,從而為優(yōu)化服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量協(xié)進(jìn)助力。
二是特殊服務(wù)個(gè)性化。定期召開重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員解題會(huì),研討解決重點(diǎn)稅源直報(bào)和管理服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。結(jié)合所得稅匯繳等工作,開展企業(yè)年度財(cái)務(wù)稅收情況鑒定通報(bào)評議會(huì)。面對H7N9禽流感疫情,搭建“一對一”互助平臺(tái),協(xié)助餐飲戶轉(zhuǎn)換經(jīng)營應(yīng)對危機(jī)。深入開展“進(jìn)村入企”走訪活動(dòng),為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動(dòng),扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神,出臺(tái)《地稅局關(guān)于參與市政府招商引資工作的考核辦法》,鼓勵(lì)干部積極對接招商引資,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻(xiàn)。截至10月底,已達(dá)成4個(gè)招商引資項(xiàng)目,投資金額達(dá)8000余萬元。
三是行業(yè)服務(wù)持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺(tái),召開餐飲行業(yè)預(yù)警管理座談會(huì),召開紡織服裝行業(yè)稅收專項(xiàng)輔導(dǎo)會(huì);開展“地稅開放日”活動(dòng),新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打12366進(jìn)行投訴的納稅人走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,感受地稅的各項(xiàng)服務(wù)。
五、創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實(shí),“陽光執(zhí)法”成效凸顯
在去年被授予省級(jí)“依法行政示范單位”以來,今年我局以強(qiáng)化執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心,持續(xù)提升稅收法治水平,又被市授予依法行政工作先進(jìn)集體,省委政法委副書記朱華仁來我局調(diào)研時(shí)給予充分肯定。
一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會(huì)后才審核,變?yōu)槭轮薪槿肽J,通過及時(shí)跟進(jìn),有效提高重大案件審理的準(zhǔn)確度與及時(shí)性。
二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查。運(yùn)用執(zhí)法督察平臺(tái)篩選執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),發(fā)起督查內(nèi)審,展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查,組織明察暗訪5次,扣發(fā)9人次獎(jiǎng)金5000余元。
三是落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經(jīng)濟(jì)、涵養(yǎng)稅源的關(guān)系,以“最快速度、力度、限度”的“三度”標(biāo)準(zhǔn),廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策,簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù),完善征前減免及減免稅備案制度,將納稅人應(yīng)享有的各項(xiàng)減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實(shí)到位。1-10月份,我局依法辦理各類減免稅1.8億元。
四是推行政務(wù)公開。依托行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng),對易產(chǎn)生執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。運(yùn)用“紀(jì)檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察教育引導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)分析、考核評價(jià)、交流互動(dòng)。我局被市紀(jì)委確立為20xx年黨務(wù)公開和預(yù)防腐敗工作示范聯(lián)系點(diǎn)。
六、塑造個(gè)體,凝聚整體,合力打造團(tuán)隊(duì)競爭力
我局既重視對每個(gè)干部的素質(zhì)培養(yǎng)和個(gè)性塑造,也注重團(tuán)隊(duì)凝聚力的合力打造。
一是深化作風(fēng)建設(shè)。厲行公務(wù)“簡”風(fēng)。合并會(huì)議數(shù)量,嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模;規(guī)范、簡短公文印發(fā),不編發(fā)本級(jí)簡報(bào);統(tǒng)籌布置各類工作,完善考核方案,減輕多頭重復(fù)考核。堅(jiān)持工作“實(shí)”風(fēng)。深入基層調(diào)研,對基層問題請示規(guī)定答復(fù)時(shí)間,不推諉拖延;嚴(yán)格培訓(xùn)管理,統(tǒng)一整合,提高培訓(xùn)實(shí)效。倡導(dǎo)生活“清”風(fēng)。開展“清心潔行”主題教育活動(dòng),與市檢察院共建開展“關(guān)心關(guān)愛·廉政談心”活動(dòng),召集基層干部與局領(lǐng)導(dǎo)面對面座談交流,聆聽基層干部心聲,把握干部思想動(dòng)態(tài)。
二是充實(shí)文化建設(shè)。在去年文化建設(shè)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上,我局立足高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則,進(jìn)一步充實(shí)文化建設(shè)內(nèi)容,豐富文化建設(shè)內(nèi)涵。歷史文化展廳正式啟用,首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領(lǐng)導(dǎo)好評!段幕砟铙w系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會(huì)》系列文化叢書新鮮出爐,從實(shí)踐層面實(shí)現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實(shí)!叭记槎愒隆蔽⒅v堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會(huì);“讓思想飛揚(yáng)”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀十八大報(bào)告精神;圍繞唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥五個(gè)環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”,以正面引導(dǎo)凝聚正能量。舉辦首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),愉悅身心,放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽,組隊(duì)參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽、瑜伽比賽,與市局籃球隊(duì)舉行友誼賽,營造出團(tuán)結(jié)活潑積極向上的氛圍。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)稅源專業(yè)化改革需要,推進(jìn)機(jī)關(guān)實(shí)體化建設(shè),今年我局重點(diǎn)抓好人力資源的配置工作,完成人員交流換崗45名,實(shí)現(xiàn)征、管、評、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名,提拔中層正職1名,營造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進(jìn)來、沉下去”的培訓(xùn)方式,組織中層干部分批赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行理論知識(shí)更新,組織普通干部赴蘇州大學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等,組織注冊稅務(wù)師考前封閉集訓(xùn),滿足干部的各類培訓(xùn)需求。實(shí)施“1+1>2”青藍(lán)工程,發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用,積極開展“拜師學(xué)技”、“新老幫帶”等活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
地稅個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年是新疆地稅人面對重大考驗(yàn),櫛風(fēng)沐雨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,也是新疆地稅事業(yè)發(fā)展極不平凡的一年。在經(jīng)濟(jì)下行壓力大、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任務(wù)重、營改增等結(jié)構(gòu)型減稅政策全面推開,地稅工作深刻變化變革的復(fù)雜形勢下,全區(qū)地稅系統(tǒng)緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo),統(tǒng)籌把握維護(hù)穩(wěn)定和稅收發(fā)展兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),問題面前勇于擔(dān)當(dāng)、困境當(dāng)中砥礪前行、改革路上奮發(fā)作為,較好地完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù),得到了自治區(qū)黨委、政府、各地州市黨委、政府的充分肯定,也得到社會(huì)充分認(rèn)可,開啟了“十三五”地方稅收發(fā)展的新征途。
一、不畏艱辛,組織收入打贏攻堅(jiān)戰(zhàn)
始終堅(jiān)定自治區(qū)黨委、政府的要求就是任務(wù),自治區(qū)黨委、政府的安排部署就是行動(dòng)的理念,咬定目標(biāo),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),細(xì)化分解任務(wù)指標(biāo),逐級(jí)明確任務(wù)要求,組織專人督導(dǎo)查核,層層壓實(shí)增收責(zé)任。全區(qū)地稅系統(tǒng)縱向上下同心,橫向部門聯(lián)動(dòng),緊盯任務(wù)協(xié)同發(fā)力,想盡辦法,向創(chuàng)新機(jī)制要收入,向強(qiáng)化征管要收入,向堵塞漏洞要收入,向打擊違法要收入,向科技手段要收入,向稅收共治要收入。特別是在最后一個(gè)多月沖刺時(shí)間,全體干部職工停止休假,堅(jiān)守崗位,四級(jí)地稅機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、業(yè)務(wù)和綜合部門、征管查一線干部職工夜以繼日、連續(xù)加班,對照收入任務(wù)每天報(bào)告、每天點(diǎn)評、每天通報(bào)、每天督導(dǎo),全力促收,充分體現(xiàn)了新疆地稅人講政治、顧大局、盡職守、勇?lián)?dāng)?shù)姆瞰I(xiàn)精神。全年累計(jì)完成各項(xiàng)收入775.4億元,其中稅收收入710.6億元,剔除營改增因素,同比增長8%,增收42.6億元;完成地方級(jí)稅收收入542.1億元,完成自治區(qū)黨委、政府調(diào)整年度地方級(jí)稅收收入任務(wù)540億元的100.4%,向自治區(qū)黨委、政府交上了一份滿意的答卷。
值得充分肯定和表揚(yáng)的是:博州、阿勒泰、昌吉、石河子、喀什、哈密、烏魯木齊、伊犁、塔城、阿克蘇、和田、阿拉爾、五家渠、北屯、鐵門關(guān)、雙河地稅局、自治區(qū)地稅局稽查局等17個(gè)單位顧全大局、頂住壓力、勇挑重?fù)?dān),超額完成了新增任務(wù),用辛勤汗水詮釋了地稅干部忠誠可靠、頑強(qiáng)拼搏的精神力量,為完成全年收入任務(wù)作出了突出貢獻(xiàn)。
二、服務(wù)大局,支持發(fā)展有新作為
一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策調(diào)整措施。全面貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)一系列重大決策部署,不折不扣落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策,全年累計(jì)兌現(xiàn)各項(xiàng)優(yōu)惠政策減免稅收112億元。會(huì)同金融部門持續(xù)為小微企業(yè)提供“稅易貸”產(chǎn)品,促成14.5萬戶小微企業(yè)貸款2.23億元,促進(jìn)就業(yè)3000多人。嚴(yán)格落實(shí)房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅收優(yōu)惠政策,助力房地產(chǎn)企業(yè)“去庫存”,全年免征相關(guān)各稅41億元,有力地發(fā)揮了稅收政策對經(jīng)濟(jì)的扶持作用。
二是積極開展政策研究。圍繞服務(wù)“一帶一路”絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)建設(shè)、口岸經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、兵團(tuán)稅收、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等需要,從稅收推動(dòng)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的多個(gè)角度,為自治區(qū)黨委、政府決策研究提供14個(gè)方面具有較高參考價(jià)值的建議報(bào)告,充分體現(xiàn)稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的職能作用。
三是加強(qiáng)稅務(wù)稽查和法治建設(shè)。加強(qiáng)規(guī)范性文件審查清理,不斷規(guī)范稅收行政執(zhí)法行為,梳理8類66項(xiàng)稅收執(zhí)法權(quán)力事項(xiàng)和對應(yīng)責(zé)任。探索推進(jìn)法律顧問和公職律師制度。加強(qiáng)法治宣傳教育,深入開展學(xué)法用法活動(dòng),在全系統(tǒng)驗(yàn)收命名14個(gè)稅收法治示范基地。積極開展重大稅收違法案件和重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查、稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治等各項(xiàng)工作,對稅收秩序相對混亂的23個(gè)縣(市區(qū))和兵團(tuán)團(tuán)場開展區(qū)域?qū)m?xiàng)整治,查處千萬元以上案件6起,移交公安機(jī)關(guān)案件19起,起訴判決3人;堅(jiān)決打擊發(fā)票違法犯罪,聯(lián)合公安部門查處發(fā)票違法案件45起;開展國地稅聯(lián)合稽查,落實(shí)“黑名單”制度,向社會(huì)公布重大稅收違法案件22起,通過主流媒體曝光稅收違法案件83起;分類清理以前年度稽查遺留案件54件,累計(jì)實(shí)現(xiàn)稽查查補(bǔ)收入16.6億元。聯(lián)合國稅局共同開展第25個(gè)稅收宣傳月活動(dòng),召開稅企座談會(huì),組織局長在線訪談,宣傳典型人物,曝光違法案件,集中培訓(xùn)、輔導(dǎo)企業(yè)619次,受訓(xùn)納稅人100,627人(戶)。
地稅個(gè)人工作總結(jié)4
年拜大地花自開;厥鬃哌^的20xx年,牛氣歡騰春意曬。與培訓(xùn)中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù),學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力?偨Y(jié)20xx年度的工作,用三句話來概括,那就是學(xué)不生厭、勤不言苦、廉不言貧”下面,將自己工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
一、學(xué)不生厭
當(dāng)作生活的必需,這樣自己就會(huì)心甘情愿地學(xué)習(xí),主動(dòng)地學(xué)習(xí),并且能在學(xué)習(xí)中享受到獲取知識(shí)的快樂和幸福。為了提高工作身手,根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學(xué)習(xí)不放松”使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,學(xué)用相長:不時(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其是注重學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用全會(huì)的精神指導(dǎo)工作;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),參與了總局在稅務(wù)學(xué)校舉辦的西部地區(qū)培訓(xùn)管理培訓(xùn)班,使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),用管理學(xué)的前沿知識(shí)指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,領(lǐng)導(dǎo)、同事的協(xié)助下,學(xué)不生厭”就是把學(xué)習(xí)當(dāng)作一件快樂的事情。注意在工作中不斷學(xué)習(xí),實(shí)踐中鍛煉成長,積累中總結(jié)提高。
二、勤不言苦
更在于勤能生巧。做任何工作,勤不言苦”于勤能補(bǔ)拙。都要勤思考,勤動(dòng)手。學(xué)習(xí)要勤奮,工作,同樣需要勤奮。臨時(shí)以來,負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)、規(guī)范化、地稅文化三項(xiàng)工作,就只有用一個(gè)“勤”字來彌補(bǔ),勤,而不言苦。
。ㄒ唬淞⑷吮纠砟。教育培訓(xùn)工作任務(wù)圓滿完成
全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班28期,20xx年。圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)工作的順利開展,年初制定了全年的培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)工作要點(diǎn);出臺(tái)了年20xx年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及《20xx年度教育培訓(xùn)工作方案》為全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作早布置、早謀劃;為了加強(qiáng)“六員”教育培訓(xùn)工作,及時(shí)下發(fā)了市地稅系統(tǒng)“六員”培訓(xùn)實(shí)施方案》明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);依照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則,全省地稅系統(tǒng)率先聘請了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,舉辦的第一期稅收管理員培訓(xùn)班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn)班中,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全系統(tǒng)共有110人次參與了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全部順利過關(guān);稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦了第五期科股干部培訓(xùn)班,至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到99%以上;繼續(xù)抓好市局機(jī)關(guān)“每日一課”學(xué)習(xí),精心挑選、籌劃“每日一課”學(xué)習(xí)內(nèi)容,克服大家的厭煩情緒,保證了每日一課”學(xué)習(xí)的生命力。
(二)夯實(shí)管理基礎(chǔ)。規(guī)范化及個(gè)人績效管理取得突破
20xx年度,針對規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年。主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題,全省十一個(gè)設(shè)區(qū)市局,率先制定了規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施方法》努力實(shí)現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作,嚴(yán)格依照pdca循環(huán)的要求對工作過程進(jìn)行控制和分析,找出原因,提出改進(jìn)及預(yù)防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的糾錯(cuò)功能,用系統(tǒng)的觀點(diǎn)審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在問題,全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為,省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評;認(rèn)真抓好個(gè)人績效管理試點(diǎn)工作,深入縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標(biāo)體系,如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,積極參與績效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈,20xx年,個(gè)人績效管理試點(diǎn)工作取得了較為明顯的效果。
。ㄈ┩诰蛭幕瘍(nèi)涵。地稅文化建設(shè)如火如荼
從培育干部職工的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的理念動(dòng)身,緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設(shè)主題。制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要,出臺(tái)了20xx年度地稅文化建設(shè)實(shí)施意見,將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各單位、各部門進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計(jì)劃,分解有指標(biāo),落實(shí)有依據(jù),為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局;開展了地稅文化演講競賽,全市地稅系統(tǒng)引導(dǎo)干部職工深入開展對“繼續(xù)解放思想,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不時(shí)推進(jìn)地稅文化建設(shè),促進(jìn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”思考;加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,就“如何在全系統(tǒng)營造崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)濃厚氛圍”引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè),崇尚先進(jìn),使“和諧聚力”文化理念落到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入新鋼公司考察“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),探索“學(xué)習(xí)型組織”與地稅文化建設(shè),與讀書活動(dòng)的結(jié)合點(diǎn),推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
三、廉不言貧
耐得住寂寞,廉不言貧”要求我經(jīng)得住誘惑。守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責(zé),臨時(shí)以來,緊繃廉潔這根弦,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向典型學(xué)習(xí),用正反兩方面的事例來教育和警示自己:工作中品味成就,生活中品味情感,尋找快樂、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的萬紫千紅!不要用“貪”字折斷了家庭團(tuán)圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴(yán)之義。那么“廉”就會(huì)吟唱著幸福之歌,文明之路上意氣風(fēng)發(fā),闊步前行。堅(jiān)信,清風(fēng)正氣將永遠(yuǎn)在身邊吹拂,廉政之歌將永遠(yuǎn)在心中高奏。
面對效果審視,當(dāng)然。自己仍然存在許多缺乏,如學(xué)習(xí)應(yīng)對進(jìn)一步深入,領(lǐng)導(dǎo)崗位經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步積累等等,需要我以后的工作中繼續(xù)努力。
地稅個(gè)人工作總結(jié)5
20xx 年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局辦公室、后勤服務(wù)中心的指導(dǎo)下,在我局機(jī)關(guān)各科室和基層征收單位的密切配合下,經(jīng)過全體同志們的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當(dāng)參謀,盡心盡力;促協(xié)調(diào),顧全大局;抓服務(wù),任勞任怨;督落實(shí),盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)積極發(fā)揮參謀作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)
辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點(diǎn),議大事、想大事、抓全局,在發(fā)揮參謀作用上當(dāng)“主角”。一是為黨組及時(shí)準(zhǔn)確全面地提供了信息。把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好重要文稿的起草工作,并就重大事件的處理提出對策性意見,使局黨組研究問題有更充足的依據(jù),決策更具科學(xué)性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中,找準(zhǔn)自己的位置。辦公室人員擺正關(guān)系,明確職責(zé),做到說話不“犯規(guī)”,行動(dòng)不“越位”,辦事不“出格”。始終在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、局領(lǐng)導(dǎo)班子的指點(diǎn)下,為局黨組決策和決策實(shí)施的全過程出好主意、出好點(diǎn)子。三是圍繞局的中心工作,組織了稅收調(diào)研工作。一年來,我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問題,有針對性地開展稅收調(diào)研,及時(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù),真正參到點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,推動(dòng)了地稅實(shí)踐的發(fā)展。全年在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章6篇。
(二)、圍繞全局各項(xiàng)工作,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)
眾所周知,辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和各科所的橋梁,是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶,是保持全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。因此,辦公室處在溝通上下,協(xié)調(diào)左右的樞紐位置,這即包括文件的傳閱,會(huì)議的召集,領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的安排,各種擬辦意見的協(xié)調(diào),也包括黨組決策事項(xiàng)的落實(shí)、協(xié)調(diào)等。通過多方努力,把各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來,把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動(dòng)起來,形成合力,把黨組重要的決策、重要工作部署落到實(shí)處。認(rèn)真搞好局務(wù)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理,以及會(huì)議精神的上傳下達(dá),工作情況的內(nèi)外溝通,問題處理的左右協(xié)調(diào),充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)協(xié)調(diào)職能。
(三)加大信息宣傳上報(bào)力度,提高我局知名度
今年,按照市局辦公室對信息宣傳工作的要求,我們加強(qiáng)了信息宣傳工作,把信息宣傳工作當(dāng)作辦公室的一項(xiàng)重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。完善部門內(nèi)信息上報(bào)體系,使其形成基層與機(jī)關(guān)、兼職信息員與專職信息員之間的互動(dòng),使信息上報(bào)體系網(wǎng)絡(luò)化;實(shí)行每月一通報(bào),每季一獎(jiǎng)懲的激勵(lì)體系機(jī)制,提高工作積極性。二是加強(qiáng)了與媒體間的聯(lián)系,加強(qiáng)信息員培訓(xùn)。經(jīng)常與各個(gè)媒體聯(lián)系,主動(dòng)邀請媒體人員來我局指導(dǎo)工作。今年10月27日,我局邀請了邯鄲晚報(bào)編輯和原本區(qū)信息中心主任來我局進(jìn)行信息宣傳培訓(xùn),提高信息員的寫作水平。四是定期召開信息宣傳交流會(huì),討論研究信息宣傳工作,及時(shí)解決存在問題,以適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會(huì),加強(qiáng)信息溝通力度,提高大家的寫作興趣。通過采取上述措施,全年共上報(bào)信息30余篇,其中被省局采用2篇,被市政府信息處采用1篇。在各類報(bào)刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇。其中,市級(jí)媒體上刊登15篇,省級(jí)以上媒體刊登14篇,大大提高了我局的知名度。
(四)加強(qiáng)檔案管理工作力度,提高檔案管理水平
局領(lǐng)導(dǎo)非常重視和支持檔案工作,始終將檔案工作列入機(jī)關(guān)工作的重要議事日程,規(guī)定了考核內(nèi)容,作為年度考核內(nèi)容。進(jìn)一步健全了檔案工作制度,主要有:檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統(tǒng)計(jì)制度、檔案人員崗位責(zé)任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等,并制定了切實(shí)可行的保證措施,保證了制度的落實(shí),促進(jìn)了檔案工作的順利開展。我局的檔案工作在升省一級(jí)的基礎(chǔ)上,今年又進(jìn)一步規(guī)范,并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓(xùn),進(jìn)一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評比中榮獲98分的好成績,獲得五年檔案省級(jí)評比第一名。
(五)加強(qiáng)日常管理節(jié)約開支,規(guī)范機(jī)關(guān)工作秩序
為使機(jī)關(guān)有一個(gè)井然的工作秩序,為同志們營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度,規(guī)范管理”為突破口,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)的日常管理,從而節(jié)約了經(jīng)費(fèi),提高了機(jī)關(guān)的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉(zhuǎn)程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領(lǐng)導(dǎo)批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開支、完善了規(guī)章制度。針對機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn),以達(dá)到即滿足需要,又控制開支的原則。我們嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批,壓縮經(jīng)費(fèi)開支。不該花的錢一分也不花,該花的錢盡量少花,多請示、多匯報(bào),層層把關(guān)。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法,復(fù)印紙領(lǐng)取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度,招待就餐審批制度等一系列管理制度和和辦法,使有限的經(jīng)費(fèi)得到合理的利用。三是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。為各科室更換了標(biāo)牌,改裝了電話,保證了機(jī)關(guān)工作的正常開展。還將機(jī)關(guān)樓道的公共照明改成了聲、光控制,即節(jié)約了電費(fèi),又方便了干部職工。
(六)綜合治理工作成效顯著,提高后勤保障力度
我們狠抓安全防范措施的落實(shí),加強(qiáng)單位內(nèi)部的安全防范。一是明確落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。實(shí)行24小時(shí)值班,并設(shè)有專門值班電話,機(jī)關(guān)干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班,遇有緊急情況和突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)處理。二是在是春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日和全國、省、市重要會(huì)議期間,我們特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)密部署維護(hù)穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作,局領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)地進(jìn)行督促檢查,保證24小時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)帶班、有人值班、有人辦事,確保了安全保衛(wèi)不出一點(diǎn)差錯(cuò)。三是設(shè)立職工餐廳。我局為方便離家遠(yuǎn)的同志中午就餐,經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào),指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳,既方便了大家的就餐,也節(jié)約了接待開支。為四是家屬院為加強(qiáng)安全保衛(wèi),對小區(qū)實(shí)行封閉式管理,健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項(xiàng)治安管理制度,完善治安巡邏隊(duì)和樓院長等群防組織,今年以來沒有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作,沒有后顧之憂。我們對冬季取暖問題,提前對建設(shè)街家屬院的鍋爐進(jìn)行了大修,保證了冬季正常供曖的需要。
總之,一年來,我們雖然在工作中取得了一些成績,但這些成績的取得是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各部門的積極配合分不開的,是全體辦公室人員共同努力的結(jié)果。我們要再接再厲,以高度的責(zé)任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開展工作,帶動(dòng)和推進(jìn)機(jī)關(guān)工作上水平。
地稅個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,著力落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個(gè)突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總?cè)缦隆?/p>
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
一年來,我們所堅(jiān)持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)所里人員的最佳配置
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,經(jīng)常征求社會(huì)各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等,面對面對客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí),所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊,多次開會(huì)分析研究,鼓勵(lì)大家面對困難,增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
20xx年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總,從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對稅務(wù)部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
地稅個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年1月我有幸加入了地方稅務(wù)局的隊(duì)伍,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作,并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,順利地完成了這一年的工作;仡欉@一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):
思想政治上,深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀以及“八個(gè)方面”的良好風(fēng)氣,認(rèn)真把握了《文選中“三個(gè)代表”重要思想的精髓,切實(shí)體會(huì)了社會(huì)主義富強(qiáng)、民主、文明和和諧的社會(huì)實(shí)質(zhì),對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合x局長提出的“xx”,積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對新企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對本科室內(nèi)征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握:錄入檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案。其次,積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時(shí)過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。對明年的展望和思路
感謝一年以來,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點(diǎn)是稅收政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的應(yīng)用,在明年?duì)幦】忌蠒?huì)計(jì)證,注重學(xué)習(xí)的精度和深度,爭取掌握各種規(guī)定,認(rèn)真研究,靈活機(jī)動(dòng)的發(fā)揮工作的機(jī)動(dòng)性,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅人。
地稅個(gè)人工作總結(jié)8
在20xx年的稅收工作中,我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。20xx年上半年共計(jì)完成稅收任務(wù)---萬元,占分局全部稅收的---%,同比增長---%。在今年上半年的工作中,我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價(jià)值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法,對每一項(xiàng)工作的完成時(shí)限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,便于指導(dǎo)自己及時(shí)完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向,有問題及時(shí)解決。
二、量化指標(biāo),提高工作效率
結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化,如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會(huì)計(jì)電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會(huì)了解企業(yè)在納稅申報(bào)方面存在哪些問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%。針對前兩個(gè)月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤問題,在每月末,
對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對,確保不因納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作,對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,對企業(yè)占地面積,城建稅信息比對,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理,并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業(yè)納稅情況的一個(gè)窗口。
加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。通過對各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對比,及時(shí)掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況,分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)對軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理,不斷挖掘新的稅收增長點(diǎn),明確工作的中心和重點(diǎn),采取強(qiáng)有力的工作措施,確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,進(jìn)行解剖,根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進(jìn)行納稅評估,進(jìn)而對同行業(yè)進(jìn)行評估,共計(jì)檢查---戶企業(yè),補(bǔ)罰稅款---多萬元。
1、加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測量土地面積,對新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時(shí)掌握企業(yè)信息,加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。20xx年上半年共征收土地使用稅---萬元,比去年同期增收---萬元,增長---%,房產(chǎn)稅征收73.86萬元,比去年增收18萬元,增長32.12%。
2、做好地方稅匯算工作。對核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查,對耗電量大,但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對,對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對和研究,從中找出疑點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)檢查,通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬元。
3、為了更加方便納稅人,繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報(bào)稅和CA認(rèn)證,為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報(bào)稅和CA認(rèn)證。
三、下半年工作思路
積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進(jìn)度,參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值,對稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實(shí)施稅務(wù)檢查。加強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點(diǎn)是稅收政策和計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用。,在下半年?duì)幦⊥ㄟ^國家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度,爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
地稅個(gè)人工作總結(jié)9
我是××市國稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個(gè)匯報(bào)。
過去的一年,為落實(shí)省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個(gè)總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報(bào),吃透上級(jí)的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好××××年計(jì)算機(jī)工作的意見》。從年初開始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出"四抓":
一、抓硬件建設(shè)。
這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來,單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢在必行。為此,我們立即動(dòng)手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對13個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個(gè)分局由撥號(hào)上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺(tái)套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,8臺(tái)高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級(jí)廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺(tái)微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動(dòng)后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開會(huì)和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級(jí)奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
三、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機(jī),拿出過硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺(tái)階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評估,綜合計(jì)分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會(huì)議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作。回想起來,我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時(shí)。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:
第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個(gè)單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。
第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計(jì)算機(jī)專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
地稅個(gè)人工作總結(jié)10
過去的一年,辦公室在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標(biāo),積極發(fā)揮議政參謀的助手作用、決策落實(shí)的督查作用、綜合管理的協(xié)調(diào)作用、后勤服務(wù)的保障作用,盡職盡責(zé),任勞任怨,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全市地稅事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、在政務(wù)工作方面
(一)綜合文字水平不斷提高
市局辦公室積極當(dāng)好參謀助手。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、組織收入、稅收宣傳月工作、現(xiàn)代化分局建設(shè)、十一五總結(jié)和十二謀劃等階段中心工作,整理起草各類總結(jié)、報(bào)告等事關(guān)地稅全局發(fā)展的大型文字材料和調(diào)研文章30多篇,整理局黨組會(huì)議、局長辦公會(huì)議紀(jì)要30期,并下發(fā)了一系列文件、制定了有力的措施、組織了各式各樣的活動(dòng),收到了良好的效果、真正服務(wù)了中心工作。
(二)稅收宣傳工作再上新臺(tái)階
以“稅收之光”、“民生之策”、“發(fā)展之路”、為三條主線,精心籌劃和組織多項(xiàng)重點(diǎn)宣傳活動(dòng),收到了積極成效。全年共在市級(jí)以上新聞宣傳媒體發(fā)表各類文字作品80多篇,組織電視新聞報(bào)道8次,在電臺(tái)行風(fēng)熱線欄目中開展了系列稅收政策和形象宣傳。圓滿完成了《安徽地稅》內(nèi)刊和《安徽地稅年鑒》組稿和發(fā)行工作,在《安徽地稅》上用彩頁?髁藢n}宣傳。在今年稅收宣傳月中策劃的“一對一服務(wù)一對一宣傳”和“打擊假X票在行動(dòng)”2個(gè)稅收宣傳項(xiàng)目獲得全省地稅系統(tǒng)稅收宣傳月優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目。
(三)信息工作獲得全市先進(jìn)
組織印發(fā)了XX市地稅局月度信息任務(wù)分解表,全年編發(fā)《地稅信息》52期,向省地稅局報(bào)送《信息專報(bào)》79期,向市委、市政府報(bào)送《信息專報(bào)》278期,采用200多條,受到市委、市政府的表彰。市領(lǐng)導(dǎo)楊X超、諶偉、王誠、魏躍民等市領(lǐng)導(dǎo)分別在我局信息工作有重要批示。
(四)政務(wù)公開工作獲得好評
我組織對政務(wù)公開工作行了充實(shí)和調(diào)整,并將政務(wù)公開列入《20xx年全市地稅工作要點(diǎn)》,制定了《XX市地稅局政務(wù)信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)制度》、《XX市地稅局信息公開保密審查制度》、《XX市地方稅務(wù)局公文類政府信息公開管理暫行辦法》,對組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)、稅收政策法規(guī)、最新工作動(dòng)態(tài)、基建采購招標(biāo)等均在政XX站進(jìn)行公開發(fā)布,在地稅外網(wǎng)制作了“制度執(zhí)行年”活動(dòng)專欄,在政府X站主動(dòng)公開各類信息44條。順利地通過了市政府公開辦公室的驗(yàn)收,受到了較高評價(jià)。
此外,在公文、檔案、網(wǎng)絡(luò)管理、信訪和保密工作等方面均取得了優(yōu)異的成績。
二、在機(jī)關(guān)事務(wù)工作方面
一是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,不斷強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),確保車況良好和安全行車,充分保障了全局上下的正常公務(wù)用車?剖矣密噷(shí)行“派車單”審批制度,盡量減少出車次數(shù)。車輛加油實(shí)行“一車一卡”限號(hào)定點(diǎn)加油制度,每季公布車輛的行駛公里數(shù)和油耗數(shù)。車輛維修實(shí)行申請查驗(yàn)審批制度,凡本地有4s店的,一律在4s店維修。
二是嚴(yán)肅單位采購工作。成立了采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)采購工作的日常管理。凡能“協(xié)議采購”的,一律從“安徽省政府采購網(wǎng)”經(jīng)招標(biāo)公布的供應(yīng)商提供的商品中選購,為XX區(qū)分局、XX區(qū)分局、毛集區(qū)分局購置電腦、空調(diào)、復(fù)印機(jī)等8萬元;凡能委托當(dāng)?shù)卣少彽模宦山挥墒姓少徶行墓_采購,為XX區(qū)分局、XX區(qū)分局購置辦公家具等16萬元;凡自行采購的,一律由我局采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組集體評議采購,如市局車輛保險(xiǎn)招標(biāo)、市局大樓防火門招標(biāo)等。我局采購工作更加公開、公正、陽光、透明,從而節(jié)約了采購資金,提升了資金的使用效率。
三是不斷加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。做到每月一對帳,帳實(shí)相符,帳帳相符,在全省地稅系統(tǒng)固定資產(chǎn)檢查工作中受到肯定和表揚(yáng)。
四是全面加強(qiáng)綜合治理工作。全面落實(shí)維穩(wěn)綜治工作責(zé)任制,與各基層分局負(fù)責(zé)人簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,加強(qiáng)值班巡邏、配備了消防滅火器械,明確了消防安全責(zé)任人,健全了消防管理工作制度,對辦公樓進(jìn)行24小時(shí)安全監(jiān)控,在上海世博會(huì)、豆腐文化節(jié)、省十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、全國第十屆“市長杯”乒乓球賽、全國礦山大比武等重大節(jié)日和敏感時(shí)期安全防范工作,認(rèn)真開展了排查工作,及時(shí)調(diào)查了解掌握有關(guān)情況,嚴(yán)格執(zhí)行零報(bào)告制度,按時(shí)上報(bào)有關(guān)信息,順利通過了社會(huì)治安綜合治理達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,并獲得XX區(qū)先進(jìn)單位。
三、在服務(wù)工作方面
一是加強(qiáng)基建工作。順利完成八公山分局、謝家集分局辦公樓裝修改造項(xiàng)目,兩項(xiàng)工程金額分別為160萬和79萬。按時(shí)完成毛集分局新辦公樓建設(shè)招投標(biāo)工作,為現(xiàn)代化分局建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)的后勤保障。
二是做好接待工作;I辦各類大型會(huì)議及培訓(xùn)10余次,如全省基金征管工作會(huì)議、全省煤炭行業(yè)地方稅收研討會(huì)、全省防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)座談會(huì),全省征管軟件應(yīng)用座談會(huì)。中小型會(huì)議300多次,每次都能夠做到會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備、會(huì)中熱情服務(wù)、會(huì)后嚴(yán)格落實(shí),確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三是加強(qiáng)綠化和物業(yè)管理等
做好地稅大樓的物業(yè)管理工作和地稅大院的綠化美化工作,不斷加強(qiáng)電梯和中央空調(diào)的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備安全運(yùn)行,每周都進(jìn)行衛(wèi)生檢查,保證了地稅職工和納稅人有一個(gè)優(yōu)美整潔的工作環(huán)境。
20xx年的辦公室工作,取得了一定的工作成績,辦公室獲得了全市檔案工作先進(jìn)單位、全市保密工作先進(jìn)單位、全市政務(wù)工作先進(jìn)單位、XX區(qū)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體、市委、市政府分別表彰為全市信息報(bào)送先進(jìn)單位,我本人也獲得市委、市政府豆腐文化節(jié)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
地稅個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年,我局在市局和縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各有關(guān)部門的大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、行風(fēng)評議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng),按照稅收科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持聚財(cái)為國、執(zhí)法為民,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長,為遂平經(jīng)濟(jì)的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以組織收入工作為中心,超額完成全年稅收任務(wù)
今年,我局繼續(xù)堅(jiān)持以組織收入工作為中心,認(rèn)真落實(shí)《稅收征管法》、稅收管理員制度、欠稅公告制度、國地稅協(xié)作制度等一系列法律、法規(guī)及規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范管理,使組織收入任務(wù)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定增長!痢聊晡揖侄愂沼(jì)劃為萬元。為不折不扣地完成縣人大和市局下達(dá)的稅收計(jì)劃,局黨組認(rèn)真分析了各種有利和不利因素,切實(shí)采取強(qiáng)有力的措施。一是以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用。較好地解決了地稅人員少,征管難度大,征收成本高的.問題,提高了征管質(zhì)量和效率。二是合理分配收入計(jì)劃。對稅收計(jì)劃早分配、早安排,并層層落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格考核,把收入進(jìn)度與工資獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)先進(jìn),保證稅收計(jì)劃落到實(shí)處。三是借稅收宣傳提高公民納稅意識(shí)。通過靈活多樣的稅收宣傳活動(dòng),使全民依法誠信納稅的意識(shí)有了明顯提高,誠信納稅的觀念不斷深入人心。四是加大稽查查處力度,實(shí)現(xiàn)以查促管促收。目前,共完成計(jì)劃選案戶,其中開具兩書戶,撤案戶,歸檔戶,查處稅款萬元,稽查入庫萬元。五是加大打擊偷抗稅力度,嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為,為稅收征管工作保駕護(hù)航。全年來,我局共受理涉稅案件起,移送公安機(jī)關(guān)戶,刑事拘留人,批捕人,直接追繳稅款萬元,協(xié)助基層單位強(qiáng)制執(zhí)行余戶,協(xié)助追繳稅款近萬元,有力地維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。在全局干部職工的共同努力下,止月底,我局共累計(jì)完成地方稅收萬元,占年計(jì)劃萬元的%,同比增長%,增收萬元,提前天完成全年稅收任務(wù),并首次突破萬元大關(guān)。同時(shí)入庫教育費(fèi)附加萬元,占年計(jì)劃萬元的%,同比增收萬元。
二、認(rèn)真開展三項(xiàng)活動(dòng),確保隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高
我們堅(jiān)持以人為本,以黨員先進(jìn)性教育、政風(fēng)行風(fēng)評議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)班子自身建設(shè),不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)認(rèn)真開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)!痢聊瓿,根據(jù)縣委關(guān)于在全縣黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的工作安排,從月份起,我局組織機(jī)關(guān)和城區(qū)全體黨員認(rèn)真開展了“保先”教育活動(dòng)。經(jīng)過近個(gè)月的集中教育活動(dòng),我局圓滿完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評議、整改提高三個(gè)階段的各項(xiàng)工作,取得了明顯效果。通過保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)三個(gè)階段的開展,我局人員無論在思想意識(shí)、精神面貌還是在實(shí)際行動(dòng)中,基本實(shí)現(xiàn)了思想上永葆先進(jìn)性、作風(fēng)上展示先進(jìn)性、行動(dòng)上實(shí)踐先進(jìn)性的開展保先教育活動(dòng)的目的,為全縣地稅事業(yè)的健康發(fā)展和遂平經(jīng)濟(jì)的騰飛提供了不竭的精神動(dòng)力保障。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,由于措施得力,成效顯著,被縣委督導(dǎo)組推薦為市級(jí)“保先”教育活動(dòng)先進(jìn)單位。
(二)認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)。上半年,我們以打造地稅機(jī)關(guān)依法行政、廉潔高效、勤政為民的良好形象為目標(biāo),以政風(fēng)行風(fēng)評議為載體,在縣人大的直接支持和幫助下,狠抓作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè),認(rèn)真落實(shí)“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦公和首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)承諾,簡化辦稅程序,切實(shí)解決辦事效率低和辦證難、繳稅難等問題。把辦稅“零距離”,征收“零障礙”,質(zhì)量“零差錯(cuò)”,信譽(yù)“零投訴”,構(gòu)建平等、和諧、互信的新型征納關(guān)系作為主要目標(biāo),全面推行文明辦稅“八公開”和公開辦稅“八項(xiàng)承諾”,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平,贏得了納稅人的好評,在行風(fēng)評議中,獲得了第二名的較好成績。
(三)積極開展思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng)。下半年,為保持和發(fā)揚(yáng)我們在行風(fēng)評議中取得的成績,從九月份開始,我們又在全系統(tǒng)內(nèi)認(rèn)真開展了以“開展教育整頓加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)全力打造地稅機(jī)關(guān)良好社會(huì)形象”為主體的思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng),把它作為與收入并重的工作切實(shí)抓緊抓好,通過精心組織、扎實(shí)工作,按照我局《思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓實(shí)施方案》認(rèn)真開展宣傳發(fā)動(dòng)、組織集中學(xué)習(xí)、深入自查自糾、認(rèn)真整改建制等各項(xiàng)工作,切實(shí)解決部分干部職工“政治思想不堅(jiān)定、工作標(biāo)準(zhǔn)不高;工作日中午喝酒、上班期間打牌賭博及無故不上班;有法不依、執(zhí)法不嚴(yán),以言代法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不規(guī)范;辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”以及利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)”等問題,使我局人員的稅風(fēng)稅紀(jì)、精神面貌有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn),執(zhí)法執(zhí)紀(jì)水平得以更大提高,形成了執(zhí)法規(guī)范、人心思進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面,有力地促進(jìn)了稅收收入的穩(wěn)定增長,教育整頓取得了明顯效果,受到市局檢查組的充分肯定。
三、積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度,不斷提高征管質(zhì)量和效率
(一)實(shí)行國、地稅協(xié)作,共創(chuàng)和諧稅收環(huán)境。國、地稅之間本著有利于推進(jìn)依法治稅、有利于加強(qiáng)稅收征管、有利于方便納稅人的原則,實(shí)行了國、地稅稅收協(xié)作制度。國、地稅協(xié)作制度的實(shí)行為科學(xué)化、精細(xì)化管理奠定了基礎(chǔ),進(jìn)一步深化了地稅征管改革,提高了管理的實(shí)效性,增強(qiáng)了稅收執(zhí)法的透明度,進(jìn)一步提升了服務(wù)水平,創(chuàng)造了公平、公正、和諧的稅收環(huán)境。
(二)實(shí)行稅收管理員制度。按照市局工作要求,我們認(rèn)真實(shí)行了稅收管理員制度,為基層所制定《稅收管理員制度》版面副,懸掛于各單位征收大廳,做到了制度上墻。通過稅收管理員制度的實(shí)行,加強(qiáng)了稅源管理,明確了管理職責(zé),強(qiáng)化了稅源監(jiān)控,有效解決了“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題。
(三)組織開展稅源清查。我們在月份制定下發(fā)了《開展地方稅源清查的工作方案》,本著“全面清查,不留死角”的原則,采取主管稅務(wù)機(jī)關(guān)全面清查和縣局進(jìn)行抽查驗(yàn)收的方式進(jìn)行。經(jīng)過近一個(gè)月的努力,對納稅戶如實(shí)、詳盡地進(jìn)行稅務(wù)登記,基本杜絕稅源管理的盲區(qū),為實(shí)行納稅評估和信息采集、為進(jìn)一步促進(jìn)征管資料規(guī)范化、全面落實(shí)征管“六率”考核、保證完成全年稅收任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)欠稅公告制度。一是組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)欠稅公告制度。利用二、五學(xué)習(xí)日的時(shí)間,組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)河南省地方稅務(wù)局關(guān)于貫徹實(shí)施《欠稅公告辦法(試行)》的通知,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),準(zhǔn)確把握其具體規(guī)定。二是加強(qiáng)對欠稅公告的宣傳。充分利用稅法宣傳的有利時(shí)機(jī),把欠稅公告內(nèi)容印制成《欠稅公告摘要》余份,在宣傳月活動(dòng)和例征期間發(fā)放到社會(huì)各界人士的手中,讓社會(huì)各界知曉欠稅公告的意義和必要性,了解欠稅公告的規(guī)定,促進(jìn)納稅人主動(dòng)繳納欠稅,保證稅款及時(shí)足額入庫。
(五)嚴(yán)格發(fā)票管理,實(shí)現(xiàn)以票控稅。一是做好發(fā)票換版工作!痢聊昴甑,我局根據(jù)上級(jí)局有關(guān)發(fā)票換版的規(guī)定,精心組織,充分準(zhǔn)備,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)精神,保證了發(fā)票換版工作的順利進(jìn)行。二是實(shí)行發(fā)票微機(jī)化管理,規(guī)范以票控稅。我局根據(jù)上級(jí)有關(guān)發(fā)票實(shí)行微機(jī)化管理工作的要求,將發(fā)票微機(jī)化管理作為今年發(fā)票管理工作的重點(diǎn),精心準(zhǔn)備,認(rèn)真落實(shí),××年元月日,發(fā)票管理軟件正式運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了通過微機(jī)領(lǐng)購發(fā)票,發(fā)售發(fā)票和****。通過一年來的運(yùn)行,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),已成功向全縣戶用票戶發(fā)售發(fā)票,統(tǒng)一****戶計(jì)份,代開金額萬元,征收稅款合計(jì)萬元。三是認(rèn)真落實(shí)發(fā)票“雙獎(jiǎng)”制度,促進(jìn)以票控稅。一年來,我局共兌付發(fā)票獎(jiǎng)金多元,消費(fèi)者索取發(fā)票的意識(shí)明顯提高,促進(jìn)了以票控稅工作的順利開展。
(六)認(rèn)真做好殘疾人代征保障金工作。一是成立代征殘疾人就業(yè)保障金工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對代征工作的領(lǐng)導(dǎo),保證代征工作的順利實(shí)施。二是搞好宣傳發(fā)動(dòng)。多次召開會(huì)議強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作的重要性,要求全體人員要以擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果為著力點(diǎn),要以高度的責(zé)任心,認(rèn)真把這項(xiàng)工作做好。同時(shí),與殘聯(lián)、財(cái)政等相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,并采取多種形式向納稅人搞好宣傳。三是搞好培訓(xùn)。組織企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織等參加全縣殘疾人就業(yè)保障金及相關(guān)征收內(nèi)容的培訓(xùn),解答納稅人提出的問題。四是搞好殘疾人就業(yè)保障金年審資料的發(fā)放和審核,與殘聯(lián)聯(lián)合在征收大廳發(fā)放殘疾人就業(yè)保障金年審資料,審核確定應(yīng)納保障金數(shù)額。幾項(xiàng)措施的實(shí)施,確保了代征工作的順利進(jìn)行。今年已代征入庫殘保金萬元,是殘聯(lián)部門自身征收最高點(diǎn)的倍,受到上級(jí)的肯定和殘聯(lián)部門、廣大殘疾人的歡迎。
(七)積極做好信息采集工作。為確保河南省地方稅收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)()明年元月日順利運(yùn)行,我局撥出專項(xiàng)資金,采取舉辦培訓(xùn)班,與國稅、工商召開聯(lián)席會(huì)議,印制份專門檔案袋等形式,確保檔案規(guī)范和信息采集的完整性,準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
四、嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,推進(jìn)依法治稅工作深入開展
(一)認(rèn)真開展稅法宣傳活動(dòng),建立良好稅收征納關(guān)系。在“”個(gè)人所得稅法宣傳日、月份稅收宣傳月和“”法制宣傳日,我們采取在城區(qū)召開重點(diǎn)企業(yè)納稅人座談會(huì),在各鄉(xiāng)召開個(gè)體納稅戶圓桌座談會(huì),在景區(qū)組織稅收文藝演出隊(duì)、在集中場所設(shè)立咨詢臺(tái)等多種形式,扎實(shí)有效地開展了各種稅法宣傳活動(dòng),取得預(yù)期效果,為依法誠信納稅創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
(二)積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,推動(dòng)再就業(yè)工作順利開展。一是廣泛宣傳,送政策上門。二是部門配合,掌握底子。三是嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真調(diào)查。四是快速審核,限時(shí)審批。五是服務(wù)到位,跟蹤管理。通過以上措施,一年來,我局共審批享受稅收優(yōu)惠政策的下崗職工戶,減免稅金額萬元,同時(shí),辦理其他弱勢群體減免稅戶,減免稅萬元,有力地推動(dòng)了我縣再就業(yè)工作的順利開展,為和諧社會(huì)的構(gòu)建做出了積極貢獻(xiàn),受到了市政府的表彰。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,把好涉稅審批關(guān)。對企業(yè)上報(bào)來的各項(xiàng)涉稅事項(xiàng),我們堅(jiān)持既要執(zhí)行稅收政策,又要支持企業(yè)長久發(fā)展的原則,既嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真審核審批,又熱情服務(wù)、提供支持。今年,我局共審核審批各類涉稅事項(xiàng)戶次,其中減免營業(yè)稅戶,金額萬元;財(cái)產(chǎn)損失戶,金額萬元;總機(jī)構(gòu)管理費(fèi)戶,金額萬元,有力地支持了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),為使企業(yè)財(cái)務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,我們隨時(shí)掌控企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,搞好財(cái)務(wù)編審,加強(qiáng)了對企業(yè)財(cái)務(wù)稅收的管理。
(四)組織專項(xiàng)檢查清繳工作,促進(jìn)稅收任務(wù)完成。一是組織了企業(yè)所得稅的匯算清繳工作。抽調(diào)全局業(yè)務(wù)骨干,對全縣企事業(yè)單位××年度企業(yè)所得稅進(jìn)行了匯算清繳,共檢查匯算戶,查補(bǔ)稅款余萬元,罰款萬余元。二是開展了發(fā)票專項(xiàng)檢查。有重點(diǎn)地檢查納稅戶戶,其中企業(yè)戶,行政事業(yè)單位戶,發(fā)現(xiàn)發(fā)票違規(guī)戶數(shù)戶,共收取發(fā)票違規(guī)罰款萬余元,有力地打擊了發(fā)票違規(guī)行為。三是組織了房地產(chǎn)稅收專項(xiàng)檢查。按照市局的統(tǒng)一部署,有針對性地對我縣房地產(chǎn)、建筑業(yè)繳納稅收情況進(jìn)行了檢查,共查補(bǔ)房地產(chǎn)稅收萬元,罰款萬元。既規(guī)范了稅收秩序,又加強(qiáng)了組織收入工作力度。
(五)規(guī)范稅收工作秩序,做好規(guī)范執(zhí)法年試點(diǎn)工作。一是根據(jù)省、市局工作部署,及時(shí)成立由一把手為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。二是制定下發(fā)了《××年規(guī)范稅收秩序工作實(shí)施方案》,具體明確檢查、規(guī)范的重點(diǎn)行業(yè)和內(nèi)容及工作程序、工作要求。三是全力做好檢查工作,堵塞征管漏洞。抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人員組成檢查小組深入各行業(yè)進(jìn)行檢查,并嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)行業(yè)的涉稅違法行為,切實(shí)規(guī)范稅收征管秩序。四是認(rèn)真做好與國稅、工商等部門的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源共享。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為。五是組織執(zhí)法檢查組,每季度都對基層單位稅收執(zhí)法情況進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做出相應(yīng)的處理意見,對過錯(cuò)執(zhí)法的堅(jiān)決予以撤銷并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。全年我局共通報(bào)批評人次,罰款元,從思想上觸動(dòng)、教育了基層稅收執(zhí)法人員,進(jìn)一步提高了地稅人員的法制觀念。以上措施的推行,保證了我局規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)的順利進(jìn)行,并收到預(yù)期效果,成效明顯,得到了市、省稽查局的肯定,其工作做法和經(jīng)驗(yàn)材料已被省局上報(bào)國家稅務(wù)總局。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持地稅干部隊(duì)伍的純潔性
(一)狠抓廉政文化建設(shè)。今年,我局投入相應(yīng)的人力、物力,加大了廉政文化建設(shè)力度。主要做了以下工作:()布置廉政公益廣告。在院內(nèi)布置了塊寫有廉政警句的宣傳版面。()設(shè)立廉政宣傳欄。在辦公入口處設(shè)立兩版印有“廉政監(jiān)督崗”、“廉政承諾”、“廉政警句”、“廉政漫畫”和“廉政世事來回想”為專題的宣傳欄,大力弘揚(yáng)廉潔辦稅的風(fēng)氣。()成立廉政學(xué)習(xí)小組。把《兩個(gè)條例》、《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、現(xiàn)實(shí)腐敗案例等作為小組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,加強(qiáng)正反兩方面的教育。同時(shí),聘請檢察院、紀(jì)委有關(guān)人員上預(yù)防職務(wù)犯罪、廉潔自律課,給同志們思想上敲響警鐘。()定期觀看廉政電教片。在三樓會(huì)議室配置音像設(shè)施,組織同志們觀看《扭曲的人生李真貪污案剖析》、《任長霞》等正反兩面的電教片,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型,鞭策后進(jìn),使同志們接受教育、做到警鐘長鳴,防微杜漸。()設(shè)立廉政文化閱覽室。準(zhǔn)備了廉政文化方面的書籍、報(bào)刊、影視,布置了縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)饋贈(zèng)的廉政警句和本單位書法愛好者自書的廉政警句等藝術(shù)作品,創(chuàng)造了濃厚的廉政文化氛圍,使同志們在寓教于樂中深受廉政文化的熏陶。()開通廉政建設(shè)網(wǎng)頁宣傳專欄。利用外部網(wǎng)站,開通“廉政建設(shè)”欄目,積極宣傳內(nèi)部廉政文化建設(shè)的有關(guān)情況,并接受外部監(jiān)督,廣納意見和建議,更好地進(jìn)行勤政、廉政建設(shè),確保地稅事業(yè)良性、健康發(fā)展。
(二)實(shí)行廉政談話制度。廉政談話制度由縣局紀(jì)檢組長和監(jiān)察室人員負(fù)責(zé),廣泛開展對稅務(wù)人員的任前談話、任期談話及戒勉談話,時(shí)時(shí)掌握每一個(gè)稅務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài),對納稅人、社會(huì)反映以及我們在基層調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)的問題,都及時(shí)對單位負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人予以談話指正。今年僅任期談話就約談了人次,戒勉談話人次,收到良好效果。
(三)履行廉政承諾制度。每年在全體人員會(huì)議上,黨組發(fā)出向我看齊的倡議,由班子成員和全體科所長,結(jié)合自身工作情況公開進(jìn)行廉政承諾,自覺接受同志們的監(jiān)督,強(qiáng)化自律意識(shí)、做好自我約束。
(四)執(zhí)行季度匯報(bào)制度。要求各科科長、各所所長,對如何開展好本部門、本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以及自身存在的問題和納稅人反映的意見、建議進(jìn)行專題匯報(bào),對應(yīng)付了事、反映情況不實(shí)、隱瞞不報(bào)的一旦縣局調(diào)查落實(shí),給予嚴(yán)厲處分。
(五)做好其他廉政建設(shè)工作。主要是認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制、抓好節(jié)日期間防腐和倡廉教育、做好與當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察部門、檢察院等有關(guān)單位聯(lián)合開展綜合教育活動(dòng)、認(rèn)真組織開展黨性黨風(fēng)教育整頓活動(dòng)、加大廉潔自律工作監(jiān)督力度、大力開展糾風(fēng)和整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、嚴(yán)厲查處違法違紀(jì)案件等其他廉政建設(shè)工作。
我局的黨風(fēng)廉政建設(shè),特別是今年以來的廉政文化建設(shè),受到市局和縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,增強(qiáng)了干部職工自覺防腐倡廉意識(shí),形成了“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取、清正廉潔、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍,同時(shí),也使我局成為了遂平縣廉政文化建設(shè)的樣板單位。
六、配合政府部門,認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作
一是認(rèn)真開展“雙創(chuàng)”工作。堅(jiān)持星期五義務(wù)勞動(dòng)制,每星期五組織全局工作人員到辦公區(qū)和所包路段參加義務(wù)勞動(dòng),黨組成員帶頭參加,率先垂范,以身作則。通過全局人員的共同努力,在雙創(chuàng)活動(dòng)中我局連續(xù)多次被縣雙創(chuàng)辦在新聞媒體上通報(bào)表彰。
二是認(rèn)真開展綜治、信訪和平安建設(shè)工作。縣局成立了綜治、信訪和平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室、配備了必要的設(shè)施,并與各基層單位簽訂了××年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,平安建設(shè)及信訪穩(wěn)定責(zé)任書,切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。全年來我局未發(fā)生一起治安事件,受到縣綜治委的首肯,其做法在全縣綜合治理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上以經(jīng)驗(yàn)形式予以傳達(dá),并受到縣直及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位的現(xiàn)場觀摩。同時(shí),信訪工作、平安建設(shè)工作等也取得好的成績。 三是加強(qiáng)檔案管理。配合檔案執(zhí)法檢查工作,今年我局又投入專項(xiàng)資金,加強(qiáng)檔案管理,完善工作制度,并將檔案管理工作納入年終考評范圍,使檔案工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。
在月日日的全縣檔案執(zhí)法檢查中,受到檢查組的充分肯定,并獲通報(bào)表彰。
四是認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送有關(guān)數(shù)字、資料,按時(shí)組織孕檢,做好育齡婦女思想工作,提倡晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育。全年全局未出現(xiàn)一例違反計(jì)劃生育政策的行為。
五是加大信息工作力度。抽調(diào)年輕干部充實(shí)辦公室力量,并加強(qiáng)對信息工作的考核力度,我局信息工作得到明顯改善。
六是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。響應(yīng)縣委、政府號(hào)召,積極捐資開展三夏幫扶、愛心助學(xué)、艾滋病“秋收、麥播”幫扶、水利設(shè)施修復(fù)等活動(dòng)。加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),積極參與工會(huì)、婦聯(lián)等舉行的各項(xiàng)集體活動(dòng),增強(qiáng)愛心和集體榮譽(yù)感,取得明顯成績。幫扶工作受到當(dāng)?shù)攸h委政府、群眾的好評,獲迎“三八”、慶“五一”歌詠比賽一等獎(jiǎng),獲“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、獲“河南省模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào)、被推薦為全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體等,極大地激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
總之,××年,我局在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委、人大、政府有關(guān)部門的支持下,各項(xiàng)工作都取得了明顯成績。尤其是自黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)開展以來,我局干部職工精神面貌得到了新的改觀,極大地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的新進(jìn)展。成績雖然顯著,但不足仍然存在:如執(zhí)法有時(shí)不到位,稅法宣傳覆蓋率較低,經(jīng)費(fèi)不足,資金困難,干部職工福利比較缺乏等問題,不同程度地影響了地稅工作的順利開展,這些問題還有待于今后工作中加以解決。
七、××年工作打算:
(一)堅(jiān)持以組織收入工作為中心,確保完成××年度稅收任務(wù)
一是堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展,結(jié)合地稅實(shí)際,謀劃好發(fā)展規(guī)劃。
二是加強(qiáng)收入工作的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識(shí),落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真開展稅收調(diào)研,及時(shí)分析解決收入工作中存在的問題,保障收入工作的順利進(jìn)行。
三是加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源的日常管理。深入實(shí)地了解重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售情況,監(jiān)測收入形勢,做好稅款入庫的監(jiān)控工作,隨時(shí)掌握稅源變化情況,做到心中有數(shù)、有的放矢。 四是積極涵養(yǎng)稅源,培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。積極協(xié)助各級(jí)地方政府,出謀劃策,繼續(xù)落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策,為下崗職工和企業(yè)解決實(shí)際困難,并努力服務(wù)好招商引資工作,培植出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),為稅收收入的持續(xù)增長提供動(dòng)力。
(二)強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性
一是建立“保先”教育長效機(jī)制,繼續(xù)抓好思想政治工作,切實(shí)加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。以思想教育為重點(diǎn),通過建立“保先”教育長效機(jī)制,深入開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和十六屆五中全會(huì)精神為主要內(nèi)容的實(shí)踐活動(dòng),達(dá)到深刻解剖自己、交流思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)明紀(jì)律,提高地稅隊(duì)伍的整體素質(zhì)、進(jìn)一步增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。嚴(yán)格按照市局要求,凡是上級(jí)單位部署的各項(xiàng)任務(wù),要及時(shí)準(zhǔn)確分配到各科室,具體到人,嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理,特別是有上報(bào)及反饋情況要求的工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)妥善辦理完畢,貫徹落實(shí)到位。
三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,細(xì)化、量化、硬化各項(xiàng)目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部第一責(zé)任人的規(guī)定,哪里人員出現(xiàn)了違紀(jì)問題,哪里的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。
四是以行評和教育整頓工作為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為樹立地稅機(jī)關(guān)良好形象盡職盡責(zé)。
(三)全面加強(qiáng)征管和稅政建設(shè)
一是深化稅收管理員制度的落實(shí),加大對稅收管理員的監(jiān)督、培訓(xùn)和考核力度。完善國地稅協(xié)作及與工商聯(lián)席制度,擴(kuò)大國地稅、工商協(xié)作范圍,全面提高征管質(zhì)量和效率。
二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理,嚴(yán)格征管質(zhì)量目標(biāo)考核,抓緊、抓好、抓出實(shí)效。 三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,確!痢聊甓葘(shí)現(xiàn)新突破。 四是加強(qiáng)縣鄉(xiāng)公路等建設(shè)項(xiàng)目稅收征管工作,確保各項(xiàng)稅收及時(shí)足額入庫。 五是強(qiáng)化稅收稽查,堵塞稅收漏洞。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項(xiàng)、專案、日常檢查,堅(jiān)持依法治稅,規(guī)范稽查程序,凈化納稅環(huán)境。
六是加強(qiáng)票證管理,加大發(fā)票宣傳力度,搞好發(fā)票日常和專項(xiàng)檢查工作,規(guī)范行業(yè)管理,嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法案件,實(shí)行以票控稅,堵塞稅收漏洞。
七是搞好稅收與征收、管理、計(jì)會(huì)、微機(jī)開發(fā)應(yīng)用相結(jié)合,加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),充分運(yùn)用現(xiàn)代化管理的科技手段,提高征管水平。
八是加大縣局、鄉(xiāng)所微機(jī)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐,力爭××年初實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)無紙化辦公,同時(shí)注意搞好辦公自動(dòng)化培訓(xùn),提高科技辦稅能力。
九是認(rèn)真采取措施確保稅務(wù)登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運(yùn)行工作。
(四)加強(qiáng)法制建設(shè),提高執(zhí)法水平
一是依法行政,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,切實(shí)提高地稅執(zhí)法水平。
二是加強(qiáng)地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作,規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法行為。
三是加強(qiáng)部門配合,努力健全新形勢下稅收司法保障體系,不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。
(五)積極組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社會(huì)活動(dòng)
一是抓好日常稅法宣傳活動(dòng),推動(dòng)稅法宣傳活動(dòng)向縱深方向發(fā)展,具體化、日;,真正發(fā)揮宣傳效果。
二是積極配合上級(jí)布置的各項(xiàng)活動(dòng),包括綜合治理、平安建設(shè)、信訪工作等,做到積極參與不棄權(quán),力爭取得好成績。同時(shí)響應(yīng)縣委、政府的各項(xiàng)活動(dòng),擴(kuò)大地稅影響,樹立地稅新形象。
三是經(jīng)常組織開展健康向上的社團(tuán)活動(dòng),開拓地稅人員的視野,全面提高地稅人員的專業(yè)技能素質(zhì)、政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)地稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)
精神文明建設(shè)是地稅系統(tǒng)一項(xiàng)常抓不懈的工作,必須進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要意義,增強(qiáng)工作信心,力爭使我局的精神文明建設(shè)來年再上新臺(tái)階,為推動(dòng)我局各項(xiàng)工作提供精神動(dòng)力和智力支持。
地稅個(gè)人工作總結(jié)12
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教導(dǎo),得益同事們的支持、幫助,使我在思想上經(jīng)受了考驗(yàn),在工作上取得了進(jìn)步,在生活上得到了磨礪,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活情況報(bào)告
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年xx月初接到市局調(diào)令時(shí),相隔去年xx月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時(shí)間,感覺比較突然。因?yàn)橛羞^兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會(huì)到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時(shí)候,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵(lì)我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對家人的牽掛化作勤勉工作的動(dòng)力。節(jié)假日在家時(shí)妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心;
工作的時(shí)候,全心全意、聚精會(huì)神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時(shí)趕過去照顧他們。xx月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會(huì)到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗(yàn),提高生活的智慧和人生的境界,F(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強(qiáng)度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時(shí)間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢下,感覺到個(gè)人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點(diǎn),認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章等綜合文稿30必備近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,配合做好各種重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會(huì)議材料;
xx月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會(huì),會(huì)后及時(shí)撰寫會(huì)議綜述和會(huì)議信息,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;
堅(jiān)持列席市局局長辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)議、參加辦公室例會(huì),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理編寫紀(jì)要,編發(fā)《局長辦公會(huì)議紀(jì)要》《局務(wù)會(huì)議紀(jì)要》《辦公室會(huì)議紀(jì)要》10多期,確保了上情下達(dá)。三是務(wù)求實(shí)效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;
按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時(shí)編發(fā)《工作通報(bào)》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對局長辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會(huì)和督辦工作,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)、稅收征管、效能建設(shè)、行政執(zhí)法等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),征求基層單位對做好今后工作的意見和建議。
經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí),為撰寫工作總結(jié)、工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
地稅個(gè)人工作總結(jié)13
上半年以來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在局屬各單位及各分局的大力支持配合下,縣局辦公室的同志團(tuán)結(jié)一致,勤勤懇懇,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,積極參與政務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),主動(dòng)搞好服務(wù),圓滿地完成了縣局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真管好事務(wù),發(fā)揮管理職能。
一是修訂管理制度。為科學(xué)有效地加強(qiáng)機(jī)關(guān)和基層車輛管理,確保車輛和人員安全,保障公務(wù)用車,根據(jù)盛市局和縣紀(jì)委相關(guān)文件精神,重新修訂了《利辛縣地稅局機(jī)關(guān)車輛管理辦法》和《分局征管用車管理辦法》,細(xì)化了車輛維修、燃油、行駛等細(xì)節(jié),規(guī)范了駕駛員管理;制訂了《利辛縣地稅局機(jī)關(guān)人員加班制度》,規(guī)范了機(jī)關(guān)人員日常加班就餐和補(bǔ)助程序和標(biāo)準(zhǔn);印發(fā)了《利辛縣地稅局招商引資考核辦法》,激發(fā)了系統(tǒng)干部職工招商引資的熱情。
二是加強(qiáng)機(jī)要保密工作。嚴(yán)格按照上級(jí)要求,積極參加保密工作培訓(xùn),并在日常工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)保密規(guī)定辦事。4月份,會(huì)同信息中心,對全局計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)器等涉密介質(zhì)進(jìn)行了保密檢查,確保了涉密的計(jì)算機(jī)不上互聯(lián)網(wǎng)、上互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)不涉密。在5月份的全縣保密工作大檢查中,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)主動(dòng)搞好服務(wù),促進(jìn)各項(xiàng)工作。
一是服務(wù)各種會(huì)議。在會(huì)議服務(wù)中,我們始終做到會(huì)前周密安排會(huì)場,調(diào)試好燈光和音響、會(huì)中認(rèn)真服務(wù),認(rèn)真記錄、會(huì)后及時(shí)查看和清理會(huì)場,及時(shí)消除安全隱患,確保了各個(gè)會(huì)議順利召開。
二是做好后勤保障工作。在行政接待方面,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格陪同人數(shù), 在辦好事情的前提下,盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi)。在車輛管理方面,繼續(xù)實(shí)行車輛百公里耗油考核制度、車輛維修報(bào)批制度和出車請示制度,有效堵塞車輛管理上的漏洞。在辦公用品購置方面,一律實(shí)行比價(jià)采購;辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費(fèi)用支出,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開支,及時(shí)召開局長辦公會(huì)議研究,嚴(yán)格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖?jí)政府集中采購。
三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,共維修電路、空調(diào)、辦公設(shè)備等50余次。
四是加強(qiáng)機(jī)要值班和安全保衛(wèi)工作。節(jié)假日期間,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班,24小時(shí)值班制度,值班期間,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,隨時(shí)抽查各單位值班情況,杜絕了脫崗、離崗現(xiàn)象;并嚴(yán)格巡查重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié),排查安全隱患,保障了全局的工作暢通和財(cái)產(chǎn)安全。
(三)積極參與政務(wù),當(dāng)好參謀助手。
一是抓信息宣傳工作。積極撰寫并按照要求及時(shí)上報(bào)各類信息。同時(shí),注意通過網(wǎng)絡(luò)向市局和縣委、縣政府報(bào)送工作信息和經(jīng)驗(yàn)做法。
二是抓調(diào)研工作。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,大力開展調(diào)查研究,積極撰寫各類調(diào)研報(bào)告。
(四)認(rèn)真開展稅收宣傳工作
結(jié)合實(shí)際,迅速行動(dòng),精心策劃,周密部署,認(rèn)真組織,緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個(gè)主題,創(chuàng)新形式,豐富內(nèi)容,積極開展全國第19個(gè)稅收宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)。宣傳月期間,與局屬各單位積極配合,利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、橫幅、宣傳欄、街頭咨詢臺(tái)等形式,積極宣傳各類稅收知識(shí)和政策;及時(shí)更新城區(qū)辦稅服務(wù)廳觸摸查詢系統(tǒng)各模塊內(nèi)容,讓納稅人方便快捷查詢辦稅指南和辦稅流程、細(xì)則,在電子顯示屏滾動(dòng)公開各項(xiàng)涉稅服務(wù)內(nèi)容、承諾服務(wù)時(shí)限以及各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策等。
4月份,與國稅局聯(lián)手送稅法進(jìn)工業(yè)園區(qū),向企業(yè)贈(zèng)閱《利辛縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)地方稅收政策一本通》、 進(jìn)行納稅輔導(dǎo),同時(shí)開展對園區(qū)企業(yè)近年房產(chǎn)稅、土地使用稅欠稅清理工作,邊宣傳邊清欠,提高了企業(yè)納稅人依法納稅遵從度。
(五)積極做好檔案管理工作
對本局的文書、征管、會(huì)統(tǒng)、科技、人事、聲像、實(shí)物等各門類檔案載體及時(shí)進(jìn)行了登記、整理、歸檔,確保檔案載體的完整和安全,同時(shí),對各分局的檔案管理工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo)。順利通過了省檔案目標(biāo)管理一級(jí)單位驗(yàn)收。
(六)認(rèn)真做好固定資產(chǎn)管理工作
對新增資產(chǎn)及時(shí)錄入固定資產(chǎn)管理軟件,同時(shí)認(rèn)真與計(jì)財(cái)部門對賬,努力做到賬賬相符、帳實(shí)相符。4月份,積極參加省局組織的固定資產(chǎn)軟件與財(cái)政廳軟件接口應(yīng)用工作培訓(xùn),并認(rèn)真核查數(shù)據(jù),順利的完成了省財(cái)政廳與省局布置的固定資產(chǎn)核查數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
半年來,辦公室工作在任務(wù)重、壓力大、人手少的情況下,任勞任怨,不計(jì)個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn),各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距。一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),出謀劃策工作開展不足。二是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn)。
下半年,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用, 積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)利辛地稅事業(yè)健康和諧發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和盛市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
二是認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,加強(qiáng)信息報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的數(shù)量和質(zhì)量,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,落實(shí)財(cái)務(wù)公開和政務(wù)公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會(huì)綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
地稅個(gè)人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào),在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、20xx年的保潔工作總結(jié):
根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計(jì)10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)80次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)10次;大院噴水池清洗計(jì)20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次;滅鼠放藥計(jì)10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃:
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。
6、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
地稅個(gè)人工作總結(jié)15
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教導(dǎo),得益同事們的支持、幫助,使我在思想上經(jīng)受了考驗(yàn),在工作上取得了進(jìn)步,在生活上得到了磨礪,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活情況報(bào)告如下。
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時(shí),相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時(shí)間,感覺比較突然。因?yàn)橛羞^兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會(huì)到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時(shí)候,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵(lì)我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對家人的牽掛化作勤勉工作的動(dòng)力。節(jié)假日在家時(shí)妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心;工作的時(shí)候,全心全意、聚精會(huì)神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時(shí)趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會(huì)到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗(yàn),提高生活的智慧和人生的境界。現(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強(qiáng)度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時(shí)間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢下,感覺到個(gè)人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點(diǎn),認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,配合做好各種重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會(huì)議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會(huì),會(huì)后及時(shí)撰寫會(huì)議綜述和會(huì)議信息,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅(jiān)持列席市局局長辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)議、參加辦公室例會(huì),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理編寫紀(jì)要,編發(fā)《局長辦公會(huì)議紀(jì)要》《局務(wù)會(huì)議紀(jì)要》《辦公室會(huì)議紀(jì)要》10多期,確保了上情下達(dá)。三是務(wù)求實(shí)效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時(shí)編發(fā)《工作通報(bào)》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對局長辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會(huì)和督辦工作,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)、稅收征管、效能建設(shè)、行政執(zhí)法等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),征求基層單位對做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí),為撰寫工作總結(jié)、工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
另外,今年前4個(gè)月我在通城工作期間,負(fù)責(zé)政策法規(guī)股的工作,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真督導(dǎo)基層分局落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系,較好地規(guī)范了車船稅保險(xiǎn)代收和殘保金、水資源、排污費(fèi)的代征工作;組織啟動(dòng)了規(guī)范執(zhí)法年活動(dòng),嚴(yán)把稅收執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口,不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為;在做好本職工作同時(shí),服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了多項(xiàng)重要文件和材料。
一年來,通過經(jīng)常與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,與基層的同志們打交道,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),了解到了一些基層同志的真知灼見,體會(huì)到了許多基層干部的真情實(shí)感,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,以能者為師,不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法,才能不斷修正謬誤、取長補(bǔ)短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機(jī)遇,加緊學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
來到市局,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,業(yè)余擁有了難得的清凈,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧靜的心境,過著簡單充實(shí)的生活,聆聽良師益友的教誨,享受學(xué)習(xí)工作的樂趣。每每有空閑時(shí)間,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,以不斷充實(shí)、修正、提高自己。通過學(xué)習(xí)思考,對擔(dān)當(dāng)責(zé)任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認(rèn)識(shí)。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中,受到了耳聞目染的熏陶,我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運(yùn)用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,這些方面的能力,仍然接觸不多,思考不深,必須虛心向?qū)W,循序漸進(jìn),逐步提高。二是學(xué)習(xí)上情,做到政治理論認(rèn)真學(xué),新理論、新觀點(diǎn)反復(fù)研讀;對有關(guān)財(cái)政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),對上級(jí)決策、重要部署及時(shí)學(xué),努力從思想上跟上時(shí)代步伐和發(fā)展形勢。三是學(xué)習(xí)市情局情。利用工作機(jī)會(huì),抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡報(bào)、資料的主要精神,及時(shí)了解全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的重大意義,廣泛收集市情、局情方面的有用信息,及時(shí)掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學(xué)。這些年來,我每年都要自費(fèi)買上一兩千的書籍,主要涉及政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語》《沉思錄》等書籍,經(jīng)常翻閱,每讀每新,今年我還重點(diǎn)讀了《責(zé)任勝于能力》《細(xì)節(jié)決定成敗》《羅蘭小語》等書籍,這些書及時(shí)調(diào)整我的心態(tài),校正我的航向,激發(fā)我的熱情,鼓舞我的斗志。
以上所述,是我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績,主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、批評和指正,得益于同事的支持、幫助和寬容。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多欠缺:因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠深入,理論水平還有很大差距;因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠精湛,有時(shí)工作還放不開,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因?yàn)樾愿癫皇呛芑钴S,習(xí)慣“敏于行、納于言”,有時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中,我將倍加珍惜機(jī)遇,珍惜崗位、珍惜時(shí)間,修煉心智,勤學(xué)精業(yè),敏思疾行,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。
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