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醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié)

時間:2024-02-04 09:25:22 詩琳 個人工作總結(jié) 我要投稿
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醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié)(通用13篇)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié)(通用13篇)

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 1

  在20xx年里為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全。帶領(lǐng)后勤科成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)及院領(lǐng)導安排的各項臨時性任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

  第一、認真組織監(jiān)督施工,保障施工效率及質(zhì)量。

  搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但科室隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,短時間內(nèi)就完成了任務(wù)。這次施工,趕在國慶節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使“血液凈化中心”如期開業(yè)投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內(nèi)完成,大大改善了醫(yī)院的形象。板房的.彩鋼板瓦更換,貼合了消防安全的要求,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。能夠說,這幾次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

  第二、科學管理,提高服務(wù)水平。

  醫(yī)院場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。帶領(lǐng)科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),全年共接到科室報修3802個,當即處理完成3772個,待處理30個是屬于當時沒有所需的材料更換,事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

  并堅持每周到科室巡查,提前發(fā)現(xiàn)問題及隱患,在巡查中及時處理問題216處。通過巡查及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題,減少了科室的報修次數(shù)(上年接報修是4536次,同比下降16.18%),提高了工作效率。

  今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領(lǐng)后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管,確保了新增科室的順利開業(yè)。洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作,由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現(xiàn)發(fā)灰發(fā)黃現(xiàn)象,我就上網(wǎng)查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑,給醫(yī)院采購小組提出推薦采購醫(yī)院專用洗滌劑,經(jīng)試用效果明顯,解決了長期困擾洗衣工的難題。并推薦院領(lǐng)導派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓班,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  住院服務(wù)部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作,在今年科室增加及住院病號大幅上升的狀況下,克服了人員少工作繁重的困難,保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作,給原先給我院做過舊被套翻新的客戶聯(lián)系,對方要價每翻新床被套50元,為了節(jié)約開支安排人員多方聯(lián)系,最后確定一家與原加工工序、質(zhì)量相近的客戶,翻新加工價格定在每床被套15元,即節(jié)約了開支又解決了舊被套翻新的問題。

  第三、做好日常設(shè)備定期維護,保障設(shè)備順利運行。

  為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對各種設(shè)備進行定期檢查和保養(yǎng)。

  一、定期更換發(fā)電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。

  二、定期對設(shè)備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

  三、定期對電器設(shè)備維護保養(yǎng)和清掃除塵。

  四、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風機過濾網(wǎng)進行清洗。

  五、定期對燃氣開水爐進行保養(yǎng)、添加硅磷晶。

  六、定期對供應(yīng)室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。

  七、中央空調(diào)機房內(nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。

  第四、醫(yī)療器械維修工作開展

  我們醫(yī)院沒有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一向都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因為醫(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。本年度累計維修醫(yī)療器械266臺次(其中:有呼吸機、心電監(jiān)護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術(shù)床、電極治療儀、成人康復器械等)。

  第五、發(fā)揮潛能,節(jié)源開流

  在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,帶領(lǐng)后勤人還做了一些其他的工作。例如:門診五樓的供電線路的排設(shè)安裝,新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊去完成,一般排線工資是每平方米約30元,建筑面積890多平方。為了節(jié)約開支帶領(lǐng)后勤人抽時間進行安裝,僅此一項節(jié)約開支2萬多元。

  平時還根據(jù)科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等,節(jié)約開支也在x萬余元。

  門診樓電梯井道安裝不貼合技術(shù)監(jiān)督部門的要求,需要整改包給院外施工隊要價4000元,帶領(lǐng)后勤人員自己干,僅花費500余元的材料費用,就解決了問題。

  第六、存在不足

  以上就是今年的工作狀況的總結(jié),要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。

  比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。對安全操作疏于管理,致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故,這些都需要在以后的工作中加以改善。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但是我相信,通過大家的共同努力,后勤人員將會更加認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 2

  20xx年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標,堅持強化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、科室管理

  1、每月召開后勤保障科工作會議,全面?zhèn)鬟_院周會精神,組織政治學習、后勤各項規(guī)章制度、職責學習等,使大家牢記工作職責,規(guī)范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學習操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  2、加強后勤報修服務(wù)管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復有反饋,責任到人,獎罰分明。

  3、強化設(shè)備安全管理,設(shè)備按要求進行規(guī)范化管理,責任落實到人,堅持運行安全巡查,嚴格執(zhí)行交接班制度,定期進行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。

  二、安全生產(chǎn)

  1、強化安全生產(chǎn)責任制。按照“誰主管,誰負責”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負責人簽訂消防安全責任書,使目標層層分解,責任層層落實,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。

  2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復查,并對排查出的問題進行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。

  3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習,先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習,極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應(yīng)急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設(shè)施維保26次。

  4、嚴格設(shè)備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執(zhí)行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規(guī)章制度。

  5、重視特種崗位技術(shù)培訓和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓,3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運行操作證書。

  6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20xx年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。

  三、日常維修

  20xx年全年拆裝空調(diào)26臺 ,維修空調(diào)56臺,清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風機過濾器約590個,清洗回風濾網(wǎng)約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約xx余次,維修水泵14臺,維護制氧機4次;維修燈具3753次、更換開關(guān)、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。

  四、節(jié)能管理

  1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。

  2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

  3、凡是損壞的日光燈管全部更換成LED節(jié)能燈管。

  4、根據(jù)氣溫情況及時開關(guān)中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間,既保證了照明又避免了浪費;樓梯、電房走廊均換成了聲控燈“人來燈亮,人走燈滅”。

  20xx年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實習進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下,20xx年與20xx年同期相比,水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅 13.6%。

  五、外包單位管理

  為更好地服務(wù)臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責任更加明確,要求更加細化,合同的約束力進一步增強,專人負責考核,定期和不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。

  1、20xx年洗滌質(zhì)量扣款共計600元。并針對科室提出的`洗滌質(zhì)量問題,及時與護士長溝通并了解原因,約談南澳負責人協(xié)調(diào)解決,進行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。

  2、采取了獎與罰相結(jié)合的方法對華南物業(yè)進行考核。每天對華南物業(yè)進行監(jiān)管和指導,發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進行保潔質(zhì)量檢查,并結(jié)合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進行考核,20xx年扣款共計3911元。

  六、衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建

  為切實將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項工作落到實處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。 院內(nèi)認真做好控煙宣傳教育活動,華南成立了控煙小組,組建吸煙勸導員隊伍,制定了控煙激勵考核方案,20xx年對華南控煙獎勵5120元,最大限度地調(diào)動華南員工控煙積極性,使控煙工作取得明顯成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。

  七、物資采購管理

  加強后勤物資采購的控制工作,嚴格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實行招標采購。做到貨比三家,積極進行網(wǎng)上采購、招標采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價格。辦公用品與20xx年同期相比,減少1400元,減幅0.88%。

  八、其它工作

  1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。

  2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。

  3、完成放療科空調(diào)壓縮機更換和漏氟維修。

  4、完成地下室蒸汽控制閥更換。

  5、完成手術(shù)室初中高效過濾器更換。

  6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。

  7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。

  8、完成ICU兩個病室吊塔設(shè)備絕緣檢測儀更換。

  9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標識。

  10、完成西區(qū)電梯改造。

  11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成LED燈管工作。

  12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。

  13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個末端過濾器及閥門更換 工作。

  14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機組保養(yǎng)(更換壓縮機油)和4只靶流開關(guān)更換工作。

  15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 3

  20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、處理突發(fā)事件的工作情況

  由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了x樓多次棚頂漏水和x樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后x樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生;

  今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

  二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強

  冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

  x月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶x元調(diào)制到現(xiàn)在的.每桶x元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x元左右。

  另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。

  回顧本年度的工作,后勤部門整個干部隊伍是在務(wù)實重干,團結(jié)奮進地忘我工作,真誠服務(wù)臨床的理念進一步堅定,醫(yī)院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務(wù)仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,來年年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,持續(xù)加強和提高。

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 4

  后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

  在本年度里,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務(wù)學習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的'原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造,協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。

  平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。

  以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:

  1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

  2、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。

  3、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

  4、堅持學習,服務(wù)醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。

  后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會 認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 5

  當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

  第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。

  搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

  第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。

  主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

  第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。

  首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。

  我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的'運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。

  另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

  第四,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。

  院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

  第五,立足本職,積極做好物資采購工作。

  每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

  第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 6

  后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我效勞為我要為醫(yī)院效勞,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立以病人為中心的效勞意識,才能全面提高后勤效勞水平,促進后勤與醫(yī)療同步開展。

  20XX年,在院部的領(lǐng)導下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和效勞技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情效勞于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好效勞工作。

  同時保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢2000多人,實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。

  在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化效勞、量化效勞、人性化效勞的具體方案及實施細則。

  以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和缺乏,比較明顯的是:工作方案性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起

  一、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的`快速開展作出的努力。

  二、實施節(jié)能減排的細那么,降低運營本錢,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

  三、堅持學習,效勞醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。

  后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,發(fā)奮向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 7

  20xx年在繁忙和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范疇廣、任務(wù)重、職責大,由于我正確知道院領(lǐng)導的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織和諧潛力,調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),F(xiàn)回想總結(jié)以下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作觸及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保證工作為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面顯現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的'支持和配合。透過我們的努力配合,美滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車輛管理及保護

  嚴格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相干監(jiān)督流程,排除了公車私用等狀態(tài)的產(chǎn)生。在車輛安全運行方面保證出車安全,遵照交通規(guī)則。在保證工作正常運行的狀態(tài)下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及修理,為我院工作的展開帶給了較好的服務(wù)。

  三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

  制定相干衛(wèi)生職責制度,要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)覺問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

  對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提示和常常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有職責心腸踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交換好工作體會,共同進步。

  新的一年里,我會環(huán)繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好和諧、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,期望能美滿地完成了今年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到用心作用。

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 8

  20xx年行將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在相干兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)以下:

  一、處理突發(fā)事件的工作情形

  由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有梗塞和管線爆裂等事故的產(chǎn)生。發(fā)覺情形后,我們會立刻組織相干后勤人員實行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序?qū)嵭小F渲芯桶艘粯菍掖闻镯斅┧鸵粯鞘中g(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的產(chǎn)生。

  本年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院明白情形,并做了妥善的處理。第二天把破壞的大門修正好,沒有由于玻璃的破壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

  二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全保護工作的增強

  冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情形,我們在本年重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。x月份我們又對全院各科室的'設(shè)施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都實行了更換和修理,排除了不安全隱患。

  x月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化保護,并且更換了廠家,由本來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的運用也由本來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)省資金xx元左右。

  另外我們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,發(fā)掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,著落不必要的支出。

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 9

  20xx年馬上過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門克制了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié):

  一、處理突發(fā)大事的工作狀況

  由于醫(yī)院管線老化和人為等緣由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺狀況后,我們會馬上組織相關(guān)后勤人員進展搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進展。其中就包括了一樓屢次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的`發(fā)生。

  今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥當?shù)奶幚怼5?天把損壞的大門修復好,沒有由于玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

  二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全治理工作的加強。

  冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴峻被燒毀。也給局部科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一局部電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進展了更換和修理,排解了擔心全隱患。

  7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化治理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了根底。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)省資金7--8000元左右。

  另外我們還為各部門需要選購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,削減不必要的支出。

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 10

  20XX年在繁忙和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范疇廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確知道領(lǐng)導的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織和諧能力,調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)回想總結(jié)以下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作觸及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

  我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保證工作為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面顯現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,美滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車輛管理及保護

  嚴格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相干監(jiān)督流程,排除了公車私用等情形的產(chǎn)生。

  在車輛安全運行方面保證出車安全,遵照交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情形下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及修理,為我院工作的展開提供了較好的服務(wù)。

  三、做好全院衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作

  制定相干衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)覺問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

  對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提示和常常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的`精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心腸踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交換好工作體會,共同進步。新的一年里,我會環(huán)繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好和諧、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,期望能美滿地完成了今年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 11

  只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

  在20xx年度里,在醫(yī)院后勤部的領(lǐng)導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務(wù)學習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成醫(yī)院后勤部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

  本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的'特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有x人,開水房x人,進行組合運行,設(shè)x人即可。洗衣房原有x人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 12

  20xx年里,以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展目標,全面落實年度工作計劃,結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個科室。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,積極主動到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

  一、加強學習,樹立服務(wù)患者的理念。

  根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學習。工作上努力,認真的負責。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學習,進一步增強了做好本職工作的責任感和使命感。在日常工作等方面發(fā)揮了積極的作用。

  二、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作。

  總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資采購、水電管理、安全等方面的工作,我們根據(jù)醫(yī)院繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。

  1、總務(wù)科對重點部位,組織人員檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

  2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。

  落實管理崗位責任制,經(jīng)常巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,尤其是對供氧設(shè)施每天檢查一次。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

  3、完成領(lǐng)導交辦的`其它工作。

  三、發(fā)揮科室整體優(yōu)勢,認真對待每一項工作。

  我一直堅定的認為,個人的力量是有限的,一個人自己的工作做得再好,但是一個集體,一個團隊,把整個優(yōu)勢發(fā)揮出來,就可以把醫(yī)院交給我們的任務(wù)勝利完成。

  四、個人存在的主要問題

  因在總務(wù)科工作時間不長,在經(jīng)驗方面尚存不足,工作不夠大膽。對各科室的合作需進一步加強,后勤服務(wù)有待進一步提高。

  以上是我這一年來的工作總結(jié),請各位領(lǐng)導和同事批評指正,今后我將不負重望,兢兢業(yè)業(yè),認真履行自己的職責,努力完成各項工作任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展壯大做貢獻。

  醫(yī)院后勤年度考核個人工作總結(jié) 13

  我在溫州市某醫(yī)院工作的兩年時間里,主要從事金工、電工、院內(nèi)房屋管理及修繕管理方面的工作,在平日的工作生活中,我能做到嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),主要從以下幾個方面進行總結(jié):

  一、思想政治學習方面

  我能做到認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以“三個代表”重要思想指導日常工作,積極參加組織生活以及各種民主活動,以醫(yī)院為家,努力工作,服務(wù)好一線義務(wù)工作者和病患。

  二、安全生產(chǎn)方面

  我能夠做到認真貫徹落實上級文件,發(fā)表用電安全方面的文章以提高每一位職工的用電安全意識。在平日金工維修和電工維修期間,我能夠做到嚴格遵守操作流程,牢記規(guī)章制度,切實做到生產(chǎn)工作零事故,定期做好設(shè)備檢修和保養(yǎng)記錄,高低壓配電柜的日常巡檢記錄。

  三、學習培養(yǎng)方面

  在這兩年時間里,我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓和自我學習,不斷學習新的電器維修方面的知識和水暖維修方面的知識,順利考取了電工維修操作證,高配證,電梯操作證等,并被科室派往杭州和樂清學習電動床以及床頭呼叫鈴的維修。

  四、工作實踐方面

  20XX年9月至20XX年1月,我被科室調(diào)往金工間從事金工維修方面的工作,在那段時間里,我努力學習水暖維修、金工維修方面的技能和知識,例如:水管、龍頭,自來水管道的安裝,水箱漏水,水管漏水的維修等。20XX年1月至20XX年9月我被科室調(diào)往電工間從事電工維修工作,在這期間,我努力學習電工維修方面的知識,例如:電機的星接三角街,水泵線路的拆除及安裝,燈具的安裝,房間線路的走線,空氣開關(guān)及插板的裝搭等,在這期間我順利考取了高壓配電室人員操作證。20XX年9月至今,我在總務(wù)科工作,主要從事房屋管理等方面的'工作。在這兩年的工作時間里,我不斷努力學習以提高自己的工作水平。

  盡管在這兩年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視自己的缺點與不足,在接下去的工作中要不停地提高自己,虛心向身邊的老師請教,將更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一個人。

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