電梯管理員個人工作總結(jié)

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的電梯管理員個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　20xx年9月，電梯管理部成立，電梯管理部雖然剛剛走過短短三個月，但在馬總和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，有幸得到了公司各職能部門及各個管理處的大力支持和幫助，電梯管理部正逐步朝著成熟、穩(wěn)健的發(fā)展方向前進，為了更好地管理、規(guī)范部門工作，更好地提高部門工作效力，今天，我代表電梯管理部，對電梯管理部一年來的工作作一總結(jié)，同時也展望一下來年的工作：

　　一、20xx年電梯管理工作內(nèi)容

　　1、對公司項目的所有電梯進行定期、定時巡查

　　2、對外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進行一次審核并續(xù)簽

　　3、根據(jù)《電梯維保合同》及電梯維保計劃對外包單位進行電梯維修保養(yǎng)管理，嚴(yán)格管理電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量

　　4、按時進行電梯年檢審報；

　　5、嚴(yán)格管理電梯自檢和電梯檢測工作

　　6、對電梯的大、中小修理進行嚴(yán)格把關(guān)和審核

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行《電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化》管理標(biāo)準(zhǔn)

　　8、定期、定時進行電梯工安全教育和培訓(xùn)工作

　　9、定期進行電梯應(yīng)急救援演習(xí)

　　10、新樓盤電梯工程的前期介入工作

　　11、完成公司要求的各項工作任務(wù)

　　二、20xx年電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容（藍郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng)）

　　1、制訂電梯維修保養(yǎng)計劃，對藍郡廣場和環(huán)島麗園電梯進行標(biāo)準(zhǔn)的電梯維修保養(yǎng)工作，確保電梯維保質(zhì)量和安全運行

　　2、按期按時落實電梯年檢審報，并進行自檢和年檢工作

　　3、制訂電梯大、中小修理計劃并組織實施

　　4、制訂電梯零配件采購計劃，多方尋價，確保零配件質(zhì)量，控制成本

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行并政府、公司電梯管理的各項規(guī)章制度

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行并落實電梯工安全教育和培訓(xùn)制度

　　三、20xx年工作完成情況

　　全年電梯管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下，上述二項工作內(nèi)容全部完成，工作計劃都按期按時完成，公司項目電梯維保質(zhì)量良好，外包電梯使用管理、維保質(zhì)量良好，所有項目電梯年檢取證工都已順利完成，電梯故障率明顯下降，顧客、業(yè)主投訴逐步減少，無一例因電梯使用引起的責(zé)任事故。

　　公司項目電梯共78臺，其中外包管理電梯18臺，自主掛靠維保60臺（包括家庭電梯2臺）。電梯管理部還兼顧了（16臺）入戶梯（IC）卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護，還有電梯巡查，電梯大、中小修理、廳門脫膠修理，電梯底坑防水、設(shè)備保護和電梯安裝遺留問題的整改和處理，配合地產(chǎn)公司倉儲園8臺電梯的管理、驗收，移交等事情以及新樓盤電梯的前期配合工作等等。

　　環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年，藍郡廣場電梯也于20xx年3月15日由電梯管理部接管維保，在此前后階段，藍郡廣場電梯維保班組，在高峰主管的帶領(lǐng)下，除了做好公司所有項目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外，主要的大中小修工程統(tǒng)計如下：更換電梯鋼絲繩10條，廳門脫膠修理150扇，修理按鈕132個，更換曳引輪3個，修理層樓顯示器5套，主機連軸器更換1臺，底坑張緊輪修理3臺，修理光幕2套，43臺電梯底坑除銹刷漆，補償鏈防晃輪更換12套，稱重板修理1塊，4臺自動扶梯加裝毛刷，更換扶手帶輔助皮帶2條，更換梯級4套等等的修理，通過自主維保修理，不僅降低了成本，也為電梯正常安全運行，提供了保障。

　　四、加強電梯倉庫管理，倡導(dǎo)增收節(jié)支

　　電梯管理部針對外包電梯管理，嚴(yán)格進行《電梯維保合同》審核和維修協(xié)議的審核，真正做到了公司利益高于一切，在雙方互惠互利、公正平等的基礎(chǔ)上，對電梯零配件壞損、老化鑒定，價格審核，嚴(yán)格把關(guān)，對電梯故障分析鑒定，電梯配件更換檢查驗收，電梯費用支出審核等工作如電梯保養(yǎng)費調(diào)整，乙方責(zé)任的完善，易損、易耗品以及零配件的免費提供，收費零配件價格的控制等，明確責(zé)任，主動積極協(xié)調(diào)和溝通，嚴(yán)格審核零配件費用、大小修理費用各種費用的支出，對電梯零配件更換采購，多方尋價，貨比三家，保證質(zhì)量，如市面上能采購到的配件全部由采購員進行采購，能夠修理的電器元件及電子板全部自行修理，不能修理的電子板積極尋找修理渠道，以最低廉的價格實現(xiàn)最大效益，確保電梯維保工作的正常進行。

　　五、建立電梯管理制度，規(guī)范電梯管理體系

　　根據(jù)市特檢院、市電梯協(xié)會及市場監(jiān)督局特種設(shè)備科要求，結(jié)合本公司電梯管理實際，電梯管理部相繼制訂了

　　1、《電梯使用安全標(biāo)準(zhǔn)化》制度23個（略），經(jīng)過上述三個部門的考核，得到了A級標(biāo)準(zhǔn)的評價；

　　2、制訂了《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》，20xx年在各管理處實行，上、下半年內(nèi)各進行一次演習(xí)，通過演習(xí)，提高了員工在突發(fā)事件情況下的應(yīng)急處置能力。

　　3、制訂了《電梯報修及處理規(guī)程》，為了確保藍郡廣場電梯維保工作順利安全進行，特制訂該規(guī)程，同時進行了多次培訓(xùn)和落實。

　　4、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》，同時進行了培訓(xùn)和落實，并監(jiān)督實施。

　　5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標(biāo)準(zhǔn)》，電梯管理部對各項目電梯每月進行一次月檢，同時來考評電梯維保質(zhì)量和服務(wù)。

　　6、制訂了《電梯維保計劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并貫徹落實。

　　六、加強電梯工技術(shù)、安全培訓(xùn)，落實“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機制

　　1、電梯工必須持證上崗，上崗前必須進行三級安全教育。

　　2、電梯管理部每月進行二次技術(shù)、安全培訓(xùn)（公司級和班組級），并定期進行考評，做到了理論與實際相結(jié)合。

　　3、電梯管理部實行師付帶徒弟，老的帶新的，已落實“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機制。通過培訓(xùn)，不斷提高電梯工的服務(wù)技能等水平，從而提高工作效率。

　　七、20xx年工作上存在的問題和不足之處

　　20xx年9月19日電梯工劉忠華在藍郡廣場對電梯進行維修保養(yǎng)時，不幸負傷，事后電梯管理部所有成員，都進行了深刻的反醒，認真總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)，其根源還是安全意識淡泊，違反電梯工進出電梯井道的有關(guān)規(guī)定和程序，為此，劉忠華事件給我們敲響了警鐘，電梯管理部在今后的工作中，堅決嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，加強電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓(xùn)和教育力度，杜絕安全事故的再次發(fā)生，確保公司項目電梯的安全正常舒適運行。

　　本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在：

　　1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

　　在管理過程中過于注重設(shè)備管理，而忽略了員工思想工作的教育，在溝通交流上缺乏技巧，從而形成了員工團隊思想不足，凝聚力不足，執(zhí)行力不足的現(xiàn)象

　　2、培訓(xùn)缺乏針對性

　　在電梯團隊培訓(xùn)中，應(yīng)該是理論與實際相結(jié)合的原則，注重了理論而缺少現(xiàn)場操作上的培訓(xùn)。

　　八、20xx年未完成的而正在進行的工作內(nèi)容

　　1、藍郡廣場電梯廳門脫膠修理

　　2、電梯曳引輪磨損嚴(yán)重，有約15臺主機曳引輪等待更換。

　　3、藍郡廣場電梯40臺高層電梯平衡系統(tǒng)存在問題

　　4、電梯井道露筋處理配合工作

　　3、新樓盤電梯工程的前期介入工作

　　九、20xx年工作展望

　　電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗，有待于陽光雨露的滋潤，更有待于公司領(lǐng)導(dǎo)對電梯管理部的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，更離不開公司各職能部門和各個管理處的幫助和協(xié)作，新的一年即將來臨，電梯管理部團隊，應(yīng)加強學(xué)習(xí)，著眼未來，為了適應(yīng)公司的發(fā)展步伐，我們必須學(xué)習(xí)借鑒先進的電梯維保企業(yè)的先進的管理經(jīng)驗，進一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度，進一步加強電梯工的安全教育、技能培訓(xùn)力度，充分調(diào)動員工的積極性，確保提高公司項目電梯的維保質(zhì)量和服力水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。

　　新年新起點，20xx年希望在公司的卓越領(lǐng)導(dǎo)下，在電梯管理部各位同仁的積極努力下，電梯管理部一定能克服不足，百尺竿頭更進一步。

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