保潔個人的工作總結(jié)（通用14篇）

　　辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，這也意味著，又要準備開始寫工作總結(jié)了。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編為大家整理的保潔個人的工作總結(jié)（通用14篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　保潔個人的工作總結(jié)1

　　我校衛(wèi)生保潔工作始終以市教育局《關于認真做好學校垃圾理理及衛(wèi)生保潔工作的意見》為綱領，結(jié)合學校實際，認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》等法規(guī)。創(chuàng)新管理機制，加大管理力度，提高教育成效，切實抓好健康教育活動，搞好學校環(huán)境衛(wèi)生和學生個人衛(wèi)生，創(chuàng)設良好的育人環(huán)境，不斷提高師生的健康水平。我們主要從以下幾方面開展了工作：

　　一、提高認識，健全組織，完善制度，明確責任

　　衛(wèi)生工作是學校的重要工作，它不僅僅是校容校貌的問題，也不僅僅是環(huán)境育人的問題，而是事關辦學方向、事關培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，甚至事關學校整體形象、學�？沙掷m(xù)發(fā)展的大事。鑒于這個認識，我校十分重視衛(wèi)生保潔工作，專門成立了以一把手校長為組長、全體班主任為成員的學校清潔校園工作領導小組，全面領導學校衛(wèi)生工作，并形成暢道無阻的衛(wèi)生保潔工作網(wǎng)絡。根據(jù)工作實際需要，設衛(wèi)生工作領導小組，健康教育領導小組，并能合理搭配，及時調(diào)整，做到分工明確，責任到人。為使學校衛(wèi)生工作順利實施和確保目標的實現(xiàn)，保證學校衛(wèi)生工作的細致化、持久化、制度化。我校制訂了《學校衛(wèi)生制度》、《清衛(wèi)工作條例》、《衛(wèi)生工作檢查和獎懲制度》、《突發(fā)疾病預防和管理制度》、《突發(fā)疾病應急預案》等一系列規(guī)章制度，并在工作中逐步加以完善，使學校環(huán)境衛(wèi)生、垃圾處理、飲水衛(wèi)生、生理衛(wèi)生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制約。

　　1、加強宣傳教育，召開清潔校園動員會。

　　農(nóng)村中學生市農(nóng)村垃圾無害化處理及衛(wèi)生保潔宣傳教育的生力軍。抓好中學農(nóng)村垃圾無害化處理及衛(wèi)生保潔工作意義深遠。為此，我校開學第一周就召開校會，向全體師生做好發(fā)動宣傳工作，使學生從小培養(yǎng)愛整潔、講衛(wèi)生的好習慣，并增強集體榮譽感。

　　2、積極開展了各種主題活動。

　�。�1）在學生中開展了三項活動。學期初，由學校統(tǒng)一安排，各班具體組織：一是給學生上好一堂農(nóng)村垃圾處理及衛(wèi)生保潔常識課；二是組織了學生走出校園開展一次垃圾清揀和分類活動，使學生掌握垃圾分類知識；三是指導學生寫了一篇有關垃圾處理及衛(wèi)生保潔方面的作文。

　�。�2）全體教師開展“兩項活動”。一是定期家訪活動，對學生走出校園外如何開展垃圾處理活動情況進行了解，與家長溝通，并對學生及時進行了點評；二是校外輔導活動，以行政村的學生為單元，成立校外活動小組，由任課老師為聯(lián)系輔導員，定期對各村組開展校外垃圾分類指導和宣講活動。

　　3、發(fā)揮中學生的主體作用，積極開展了“小手拉大手”活動。通過小孩帶動作用，影響家庭成員積極參與到農(nóng)村保潔活動中來。把學生培養(yǎng)成為家庭（鄰里）的“小監(jiān)督員”、成為村落社區(qū)的“小宣傳員”、成為上學（放學）路上的“小保潔員”。

　　二、強化工作重點，嚴格落實到位

　�。ㄒ唬┮�(guī)范整治校園環(huán)境，校容校貌有了很大改觀。

　　1、校園清潔。校內(nèi)道路、公共場所（教室、實驗室、學生宿舍）整潔，無亂扔煙頭、紙屑、瓜果皮核，亂倒垃圾、污水、污物，隨地吐痰現(xiàn)象存在；樓道、樓梯、扶手、欄桿應干凈無積灰；路旁綠地、綠化隔離帶無積存垃圾；校園道路旁和公共場所設有規(guī)范的垃圾筒，校園內(nèi)有規(guī)范的垃圾池，垃圾池周邊2～3米內(nèi)無散落垃圾和積留污水，無惡臭。

　　2、設施規(guī)范。學校圍墻完整，校門端莊，校牌得體；校訓、校風、學風等標牌要放在校園內(nèi)顯目位置；國旗桿、旗壇、板報、櫥窗規(guī)范；世界地圖及中國地圖、教育方針、學生守則、學生行為規(guī)范等的擺設位置恰當。

　　3、室內(nèi)整潔。教學辦公用房保持整潔干凈，采光通風良好；教室內(nèi)布置規(guī)范，課桌椅整齊；辦公室擺設整齊清潔；學生宿舍采光、通風條件良好；宿舍內(nèi)務清潔，門窗完整，床架牢固、安全，物品擺放整齊；宿舍管理規(guī)范。

　　4、廁所衛(wèi)生。今年3月我校新建了一棟水沖式廁所，新老廁所內(nèi)清潔衛(wèi)生，無明顯污垢、異味；在廁所內(nèi)設置有洗手設施，學生養(yǎng)成了便后洗手的良好衛(wèi)生習慣。

　　5、秩序良好。我校主動與當?shù)毓�安部門聯(lián)系，建立了門衛(wèi)值班制度、校內(nèi)及周邊治安巡邏安全保衛(wèi)制度，防止閑雜人員進入校園，校內(nèi)及校門口無亂擺亂賣現(xiàn)象；校園內(nèi)無放養(yǎng)家禽和家畜等。

　　（二）認真開展校園衛(wèi)生清潔“五個一”活動。

　　為積極配合全市開展的農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程工作，我校認真開展了學校衛(wèi)生清潔“五個一”活動。

　　1、上好一堂衛(wèi)生教育課。開學后，學校充分利用衛(wèi)生健康教育課程和專題衛(wèi)生講座，向師生和學生家長宣傳“衛(wèi)生清潔工程”與校園秩序管理方面的法律法規(guī)，向師生傳授文明衛(wèi)生基本知識等，增強師生衛(wèi)生意識，動員廣大師生積極參與“衛(wèi)生清潔工程”，為全市農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程建設作出了貢獻。

　　2、開展了一次集中清潔衛(wèi)生活動。開學第一周，各班要以清除垃圾與衛(wèi)生死角為重點，全面開展校園周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動。

　　3、出一期以衛(wèi)生清潔為內(nèi)容的黑板報。充分利用黑板報、櫥窗宣傳手段和陣地，多方位、多視角地集中宣傳“衛(wèi)生清潔工程”，以班級為單位出一期黑板報，擴大宣傳覆蓋面和影響力。

　　4、開展了寫一篇以衛(wèi)生清潔為主題的作文。于x月中旬各班組織學生寫了一篇關于清潔衛(wèi)生的作文，交流、分享自己在“清潔家園”過程中的感悟和體會，并組織優(yōu)秀作品展，達到進一步深化認識、提升境界的目的。

　　5、發(fā)放《致學生家長一封信》。通過《致學生家長一封信》，加強學校與家庭的聯(lián)系，將“衛(wèi)生清潔工程”的內(nèi)容和知識帶回家庭，使學生和家長共同提高文明衛(wèi)生的思想意識，共同養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣和公共道德行為。

　　三、抓好個人衛(wèi)生，提高師生健康水平

　　打掃易，保持難，這是衛(wèi)生工作的常識。所以要搞好衛(wèi)生工作，必須從源頭著手，即提高全體師生的思想認識，養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習慣，這就是我們所說的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成學生的衛(wèi)生習慣，充分利用櫥窗、廣播、黑板報、晨會、等各種陣地，開展衛(wèi)生教育，號召廣大學生自覺遵守衛(wèi)生制度，自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣，人人爭做文明學生。要求學生認真做到“不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰，不破壞綠化及設施，不損壞公物”等八個不。

　　不定期組織衛(wèi)生組成員進行學生個人衛(wèi)生抽查，每月進行一次全校學生個人衛(wèi)生大檢查，以促進學生良好的衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成。多次開展學生自我服務性勞動比賽，提高學生的自立、自理能力，以此促進健康行為的養(yǎng)成。長期的教育，使絕大多數(shù)同學有較好的衛(wèi)生習慣。開學以來，我們共開展“你丟我撿”健康教育活動1次；集中全校性的板報宣傳教育4次，校黑板報出了健康教育專題5次�；顒拥拈_展，大大提高了學生的衛(wèi)生保潔意識。

　　大部分班級開展了無衛(wèi)生值日活動，收到了較好的教育效益。我們深深懂得，學校的衛(wèi)生狀況，既是一所學校綜合實力的體現(xiàn)，也是衡量學校物質(zhì)文明和精神文明建設成果的重要標志。我們將在上級有關部門的正確領導下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷反思，總結(jié)經(jīng)驗，深化“一切為了孩子成長”的辦學理念。提高創(chuàng)衛(wèi)保潔實效，為全體師生創(chuàng)設一個整潔、優(yōu)美的校園工作、學習環(huán)境，促進身心和諧、健康地成長。

　　保潔個人的工作總結(jié)2

　　超市的整潔程度就影響著顧客對于超市的印象，那么超市的干凈是有保潔人員來維護的，這份工作可能在被人看來就是一件沒有技術含量的事情，并且不需要用到什么腦子，只需要將不干凈的地方清理干凈就好，但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員，在這段時間的工作之后，對我在酒店的整個工作做個總結(jié)。

　　首先我們在工作期間必須有整齊的著裝，正式的服裝讓我們對于超市產(chǎn)生了歸屬感，尤其得到了客人對我們的工作的認可之后，喜悅的心情簡直無法抑制，因此我在工作上就更加認真了。

　　我們工作的區(qū)域范圍很廣，工作的內(nèi)容也就有所不同，我是收拾超市這一層的，在工作時我一直謹記這上級的告誡，在我們保潔的過程中要規(guī)范的使用工具，同時我們的工具車也要保持整潔，在整理貨柜時，按照超市的規(guī)定擺放物品，在發(fā)現(xiàn)貨柜里有缺失或者是損壞的物品時我們就要做好登記，同時將物品及時的替換或者補上空缺。

　　在我們的工作流程上，因為超市逐步走上正規(guī)化，在管理上也建立了新的秩序，對于很多方面的要求就有所提高，因此有很多的制度需要我們遵守，有了新的工作標準，可以檢查出我們對于工作的用心程度。在剛開始我還有一點不習慣，因為檢查更加嚴格，我們的就不能敷衍，仔細的做好保潔工作就要花費更多的時間和精力，但是也容易看出工作的誠心。

　　保潔的工作很累，但是要想更進一步又談何容易，沒有專業(yè)的知識，沒有足夠的勤奮，我們就有可能一直呆在保潔這個職位上面，而且作為一名保潔也需要學習一些清潔設備的使用，一些新形勢下的新規(guī)定，還有通過經(jīng)驗的積累了解怎么更加方便的完成我們的保潔工作，更加順手的使用保潔工具。

　　因為工作的簡單或者是工作的勞累來偷懶或者敷衍的情況也會出現(xiàn)，但是在我們的工作中會有更多的人看到我們的表現(xiàn)，我之前也是想著這份工作作為一個過渡，隨便做一下就得了，但是前輩告訴我，我們的前途遠大，腳踏實地才是成功的基石，不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也漸漸轉(zhuǎn)變自己的思想，認真對待生活中的每件事情，工作上的每一個任務。

　　時光還長，未來還遠，我們的路就在腳下，如何去走，就要看我們對待工作的態(tài)度，在保潔的工作上，我會繼續(xù)努力的。

　　保潔個人的工作總結(jié)3

　　在超市保潔員的工作這么久，也了解自己作為超市員工的工作，從來都沒有總結(jié)過自己這工作，現(xiàn)在對自己保潔員這工作做個總結(jié)。

　　我負責超市二樓的保潔工作，一整樓大概分四個區(qū)域，服裝、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打掃三次，早上、中午、晚上這三次。每天要做的就是提前進行超市消毒，對整個地板都要消毒。超市二樓的所有扶梯全部要抹布抹一次，以便于保障消費者的安全，讓來超市購買東西的人安心選擇商品。我一年的工作大致都是如此，幾乎沒什么變化，如果要有，也是幫助其他樓層打掃衛(wèi)生，把保潔做好。

　　在自己工作上，我是足夠敬業(yè)的，雖然工作很累，要打掃整個樓層的衛(wèi)生，但是我努力的去做到那個標準，不僅是因為自己的職責所在，還是因為個人覺得做好保潔很有必要，是為大家服務的好事，看到他人安心的逛超市，我也是感到很驕傲的。一年工作下來，我沒一天偷懶的，專注的做著手上的事情，遵守超市的規(guī)定，注意個人的行為的規(guī)范，把自己真正的融入超市這個家，把超市的清掃工作做好。

　　在思想上，我按照超市對保潔員的制度做事，思想與超市保持一致，對待工作是一心一意的，樹立起正確的觀念，不嫌棄自己這份保潔的工作。

　　一年的工作，讓我真正的從工作中體會到保潔也是需要有知識的，以前只是知道用手做所有的事情，現(xiàn)在社會的發(fā)展越來越好，對于打掃這方面也有很多的發(fā)明，研究出來很多種的打掃工具，不會讓人勞累一整天。學會如何使用工具，就輕松很多了。剛開始我工作，因為不懂，所以鬧了很多的笑話，又重新去學習，在大家的幫助下，我現(xiàn)在能夠很快的把整樓層的衛(wèi)生全部打掃干凈，為消費者提供一個干凈又安全的環(huán)境。我工作之后，有了更多的學習機會，為此我工作的一年里，挺順利的。

　　現(xiàn)在一年已經(jīng)過去，對自己的工作也有了總結(jié)，于我未來在超市的工作提供了很好的經(jīng)驗，我有自信可以把超市的保潔做得更好，一定可以讓領導和顧客滿意。我會不斷的努力，不錯過任何學習的機會，讓保潔的能力越來越強，保潔的質(zhì)量一定會更好的。

　　保潔個人的工作總結(jié)4

　　很榮幸在xxx擔任保潔人員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作

　　保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔人員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結(jié)的集體，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，服從領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作

　　一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。

　　這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

　　保潔個人的工作總結(jié)5

　　在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過了酒店上下所有員工的共同努力，配合工作，順利完成，讓酒店始終保持潔凈。

　　一、做好酒店的及時清掃

　　在酒店衛(wèi)生是非常重要的，對客戶來說，衛(wèi)生關系到他們的健康，關系的他們的心情，對酒店來說衛(wèi)生關系到酒店的臉面，關系到酒店的生意，是不可忽視的。每天酒店客人都會產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會堆積在幾點各個角落里面，所以每天酒店都會進行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面的垃圾及時的清理掉，有的客戶離開了，留下的垃圾就必須立馬清掃，為下一個客戶騰出一個干凈舒適的地方，也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費，及時做好衛(wèi)生的清理，保持酒店干凈整潔，對一些擺放久了的飾品也會按時除塵去污，始終保持著公司的接近亮堂。

　　二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生

　　酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的，因為很多的垃圾如果不及時清理掉的話就會發(fā)霉變質(zhì)，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴重的破壞了客戶在酒店的體驗，也破壞酒店的臉面，如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費呢，我們專門安排巡視的保潔人員，輪流巡視輪流清掃，對一些酒店的角落，一些看不到的地方都會去清掃查看，發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開始打掃，保持酒店的干凈整潔，也會有專人進行抽查，避免保潔人員偷懶，做好員工的監(jiān)督工作及時的把問題扼殺在搖籃里面，當然經(jīng)常的檢查酒店也會讓客戶感到酒店對待客戶的態(tài)度，用真心的服務讓客戶滿意，給客戶留下好印象。

　　三、嚴格約束

　　對酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標準去約束他們，不準在酒店里面抽煙，喝酒，不準隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情，垃圾必須要扔進垃圾桶里面，不隨意亂丟垃圾，讓客人看到一群有素質(zhì)，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學習工作要求與職業(yè)守則，配合好酒店的保潔人員，和他們一起維護酒店的衛(wèi)生，保持酒店的整潔，這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的，酒店就在于無畏不至的服務，只有服務好了才能夠業(yè)績好，也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會對所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓，既提高他們的素質(zhì)，又學習保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時刻不忘約束自己，約束員工，營造一個舒適，干凈的酒店環(huán)境。

　　上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行，始終保持這酒店的衛(wèi)生，為客戶營造了一個非常優(yōu)美的酒店消費環(huán)境，在下邊年我們還會繼續(xù)努力吧酒店的工作做好，作細，始終保持酒店的整潔。

　　保潔個人的工作總結(jié)6

　　我叫xx，于20xx年xx月在珍珠灘公司上班，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

　　我主要從事的衛(wèi)生保潔工作，上班以來，我基本上做到按時上下班，不遲到不早退，有事提前請假，無缺席曠工現(xiàn)象，工作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的`本職工作，遵守工作紀律，保守工作秘密。與同事團結(jié)協(xié)作，服從后勤主管安排，日常衛(wèi)生保潔工作基本達到了主管要求，沒有因為工作不到位影響營業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作，還要做到以下努力：

　　一、要有很強的責任心

　　管理層老總們給我提供了現(xiàn)有工作崗位，付出了很多，我們不管在哪個崗位，我們要有感恩之心，因為有了這份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢，我們都要牢記一份責任，不能因為自己的'原因影響整個公司業(yè)績。

　　二、要有換位思考，理解他人

　　做老總和管理人員都不容易，大家目標都是一致，那就是在商言商，限度追求公司利益，所以他們會采取很多措施，提高營業(yè)額和管理水平，所以我們要執(zhí)行好公司的決定，不能有怨言，不能站在自己立場看問題，要看到當今社會生存壓力大，競爭激烈。

　　三、要心懷大局，著眼長遠

　　盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現(xiàn)在的服務行業(yè)拼的是態(tài)度，環(huán)境。做好保潔了客人來了有個愉快的心情，能提高消費欲望，增加回頭客。做不好就會失去一些客源，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展示公司形象的重要手段，試問一個公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰還會認為那個公司的人員都有很高的素質(zhì)？環(huán)境衛(wèi)生好了，客源多了，營業(yè)額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。

　　四、要有信心，保持良好心態(tài)

　　任何事業(yè)都不是一帆風順的，服務行業(yè)更是面臨許多艱難，高鐵通后，來廣元定居旅游的人越來越多，廣元是旅游城市，我們公司占據(jù)了天時地利之便，我相信通過上下齊心協(xié)力，公司的明天會更美好。

　　保潔個人的工作總結(jié)7

　　一年來在物業(yè)的指導幫忙下，我們以業(yè)主滿意為目標，以為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，嚴抓內(nèi)部管理，強化服務意識，樹立品牌形象。經(jīng)過項目部全體保潔員的共同努力，較好的完成了xxx的各項保潔工作任務。特別是節(jié)假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領導和業(yè)主的認可。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

　　一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設。

　　加強保潔員的職業(yè)道德教育，讓每位保潔員都能認識到“客戶是上帝”、為客戶供給優(yōu)質(zhì)的保潔服務是我們的使命。教育保潔員樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設，針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現(xiàn)狀，我們主動關心保潔員的思想，幫忙他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了保潔員隊伍，確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習教育活動，使保潔員的思想業(yè)務素質(zhì)不斷得到提升。

　　二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。

　　先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位保潔員的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編，職責到人頭”。在有章可循的基礎上，我們嚴抓考核，做到勤檢查、勤督促。項目負責人每一天堅持現(xiàn)場巡查監(jiān)督，并經(jīng)過考核將制度落實到每個人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正，讓每位保潔員都能認識到自我的不足之處，不斷規(guī)范自我的行為，不斷提升服務質(zhì)量。

　　三、狠抓節(jié)儉環(huán)保。

　　為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)儉降耗工作。首先是注意把好采購關，杜絕偽劣產(chǎn)品和不貼合國家環(huán)保要求的耗材流入，確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)儉降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關掉水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為業(yè)主節(jié)儉開支。

　　四、加強安全防范。

　　在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織保潔員開會強調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓與考核，使每位保潔員對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

　　回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主供給保潔服務的工作任務，但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

　　1、保潔人員素質(zhì)參差不齊，人員流動量大，給我們的工作帶來很大困難，雖然保潔員基本上能按標準完成工作任務，但在工作細節(jié)、行為舉止等方面還存在不足，監(jiān)督管理還有待于進一步加強。

　　2、保潔人員的專業(yè)技能培訓還不夠系統(tǒng)全面，專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。

　　3、各項記錄、考核不夠齊全，經(jīng)過規(guī)范化、制度化建設讓保潔員變他律為自律還需進一步加強。

　　展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務工作，針對自我存在的不足，腳踏實地，苦練內(nèi)功。以更好的服務質(zhì)量，努力為業(yè)主供給一流服務保障。

　　1、堅持“業(yè)主至上，服務第一”。要經(jīng)過學習教育和嚴格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個保潔員做到“用心服務、不斷提升保潔服務質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽取業(yè)主對我們工作的意見和提議，認真落實業(yè)主對我們工作的要求，不斷改善和提升保潔工作水平，做到業(yè)主放心，客人滿意。

　　2、加強隊伍建設。保潔保潔員隊伍的穩(wěn)定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關系保潔服務工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓，崗中教育工作，并使之制度化、規(guī)范化。三是獎優(yōu)罰劣，力戒干好干壞一個樣，實行評優(yōu)促差、末位淘汰制，對服務態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保保潔員隊伍整體素質(zhì)的提高。

　　3、進一步加強制度建設。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制，培養(yǎng)保潔員的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。使每位保潔員熟知自我該干什么、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一保潔員的行為，確保保潔服務質(zhì)量讓業(yè)主滿意。

　　保潔個人的工作總結(jié)8

　　我是分管a區(qū)保潔工作的主管。今年是不平凡的一年，作為保潔主管，我擔負著a區(qū)的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作。以下為今年的工作總結(jié)。

　　一、工作概況

　　自擔任保潔主管以來，我團結(jié)同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司安排分管a區(qū)衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。

　　二、保潔工作取得的成就

　　在工作中，我努力努力向老領導請教工作經(jīng)驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。定時召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。

　　三、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變

　　在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，a區(qū)衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。

　　新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結(jié)同事，把保潔工作做好，為我公司爭創(chuàng)全國文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻。

　　保潔個人的工作總結(jié)9

　　作為一名保潔員，美化文體中心環(huán)境，給來館的居民一個舒適的、明亮的空間是我們作為保潔員的使命，也是我們?nèi)粘９ぷ髦斜仨氁�遵循的職責。為了把我們文體中心清潔工作做好，我在2019年做到了以下幾點：

　　一是愛崗敬業(yè)，孜孜不倦。我們立足本崗，腳踏實地得做好每天的清潔工作。做到地面光潔，死角無雜物，認認真真的將場館的每一個角落打掃干凈和整潔。

　　二是在思想上，時時刻刻提醒自己作為活動中心一員的工作職責。同時，積極地參與到辦事處及本部門的相關活動和工作中去，始終以火熱的心完成好各項工作任務。

　　三是在作風上，能遵章守紀、尊敬領導、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。

　　雖然我們干的工作平凡，但是我們在用真情和汗水，換取環(huán)境的干凈整潔，讓每一個來館鍛煉和參觀的人身心舒適、愉悅是我們的目標。

　　保潔個人的工作總結(jié)10

　　我司于20xx年2月4日參加XX有限公司辦公室裝飾裝修工程項目清潔衛(wèi)生打掃工作。清潔工作于上午XX正式開始，下午XX結(jié)束。最后，我們所有參與過的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結(jié)，具體總結(jié)內(nèi)容如下：

　　一、工具決定工作效率和進度

　　由于事先對工作內(nèi)容及具體工作環(huán)境了解不夠，導致所買的部分工具并不實用，且在現(xiàn)場并不能充分發(fā)揮作用，導致事倍功半，這是以后要注意的問題（比如除塵的拖把，要考慮方便、實用，易洗易甩干；手套要考慮套著合手，使用靈活；玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等）。

　　二、工序的安排

　　清潔的工作本應從上至下，循序漸進，但我們在一片忙亂與急于求成中，選擇了看見什么做什么，導致不停的重復工作。在本來人手就不夠的情況下，使得工作進度更加緩慢。

　　三、平時要注意清理，不要積累

　　在工程進行的過程中，班組之間要互相合作，在過程中保潔，不能積累到最后。做每一個工序不要給下一個工序增加麻煩，過程控制決定結(jié)果！不能圖一時之方便，給以后留下隱患。

　　四、要帶著溫度做項目

　　只有帶著溫度帶著充分的感情，才能在工作中對它萬分愛護，發(fā)現(xiàn)各種細微的問題，比如康穩(wěn)的鋼網(wǎng)天花反面的衛(wèi)生處理問題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個員工，從這些細枝末節(jié)的問題上能完美的反應大家工作的用心程度。只有善于發(fā)現(xiàn)問題，從而完善，就能做出一個讓大家都滿意的工程。

　　五、做清潔的目的

　　做清潔的目的不完全是為了做清潔，而是在做清潔的過程中看到自己！看到在這個項目中自己的狀態(tài)，在清潔過程中自己的樣子，有哪一些地方需要修正，讓自己成為好環(huán)境，哪些清潔不好做？是什么原因造成的？施工過程中可不可以克服？設計部門可以通過近距離接觸，發(fā)現(xiàn)哪些細節(jié)業(yè)主不好用，可以怎么改善？下一個項目可以吸取什么經(jīng)驗？

　　六、要有要求，要有標準

　　做工程、做項目一定要有自己的嚴格標準，不能因為甲方要求嚴格，我們就嚴格，甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著溫度做項目，只有帶著感情，我們才會希望它更好，每個項目都能做到更好，我們方正也會越來越好！

　　七、質(zhì)量巡檢，互相學習

　　只有讓大家互相參觀、學習，形成文字、形成習慣，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，學習別人的長處，從而讓方正的員工隨著方正的腳步，一起共同前進！

　　所有的方式、方法，只是為了更好的結(jié)果！希望大家共同參與進來，發(fā)揚方正團隊的精神，展現(xiàn)方正員工的風貌，萬眾一心，追求卓越的自己，推動卓越的方正，我們一起前進！

　　保潔個人的工作總結(jié)11

　　一、酒店安全防范工作

　　安全保衛(wèi)工作在酒店各項管理中處于重要的地位，為給客戶提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓酒店治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。每周對保安人員進行有關酒店管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓，在提高他們?nèi)�體素質(zhì)的同時，樹立良好的酒店形象。

　　二、衛(wèi)生管理工作

　　為了完善酒店保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了酒店的衛(wèi)生清潔美觀。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對酒店內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和酒店理念的效果。

　　三、公共設施、設備的管理工作

　　工程維修是酒店管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障客戶的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關客戶報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。

　　四、綠化管理

　　為了給客戶創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化酒店，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化酒店在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。我酒店綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，年初酒店各位領導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，管理處及時發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達到酒店綠化的要求，為客戶創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

　　保潔個人的工作總結(jié)12

　　一、作息時間

　　正常工作時間及星期日下午

　　二、主要工作

　　1、辦公樓外臺階、門廳、樓道、樓梯（含西附樓樓梯）、廁所應隨時清掃，乒乓球室、洗澡間的衛(wèi)生，每天上班前或下班后打掃一次，確保無煙頭、雜物、污水，樓道、廁所內(nèi)垃圾及時清理；

　　2、局長室：按辦公室安排及時打掃衛(wèi)生，并每天下班后打掃一次；

　　3、待客室、小會議室及時清潔，來客時按辦公室安排要及時清掃，并負責洗滌待客用品（包括煙灰缸、果盤、果品等）,客人走后及時清掃干凈；

　　4、大會議室每天打掃一次，有臟物及時清理，確保會議室內(nèi)地面、桌椅、玻璃、空調(diào)等物品干凈、整潔；

　　5、大廳內(nèi)玻璃、樓梯樓道（含西附樓）扶手、玻璃要及時清潔、明亮，不能有臟物塵土；

　　6、負責特監(jiān)科工作人員工作服的洗滌；

　　7、值班室內(nèi)的床單、被罩、廁所門簾每星期洗滌一次，廁所門簾要保持清潔；

　　8、工作時間要及時巡視職責范圍內(nèi)的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)污物、垃圾、臟水等問題，及時清理，廁所內(nèi)的鏡子、墻面、隔斷門、洗手盆、小便器、蹲便器等物品要保持清潔，不能有污漬；

　　9、職責范圍內(nèi)的物品發(fā)生損壞、影響正常使用時，要及時報告辦公室，及時修理或更換，以免影響環(huán)境衛(wèi)生；

　　10、辦公室、局領導安排的其他臨時工作。

　　三、注意事項

　　1、要遵守作息時間，有事不能按時上班或上班時外出要向辦公室負責人請假，但必須保證有一人在崗；

　　2、保管好所配發(fā)的工作用物品；

　　3、不能保證職責范圍內(nèi)的衛(wèi)生或完成負責的工作，第一次由辦

　　公室負責同志給予批評，第二次扣20元，多次批評后仍不改正的予以辭退。

　　四、工資及獎懲

　　1、保潔工每人每月元；

　　2、所配發(fā)的鑰匙（值班室）及有關物品丟失按價賠償；

　　3、年底視工作完成情況給予適當獎懲。

　　保潔個人的工作總結(jié)13

　　商場自xx月xx日起xx市xx公司進行商場衛(wèi)生保潔工作，現(xiàn)將12月份有關保潔工作總結(jié)報告如下，請領導閱審。

　　一、保潔人員到位情況

　　因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促，總體各項工作開展并不是特別順利（如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等）。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右，自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合，現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。

　　二、保潔人員工作分配方面

　　商場一、二、三各樓層配置2人/層，負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人，商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。

　　三、保潔人員管理方面

　　自x日起，保潔人員配備了帶班管理人員（由其內(nèi)部人員兼任），實行領班管理負責制，由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質(zhì)階段。

　　xx月xx日起保潔人員已實行每天晨會制。其中xx日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的，將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明，在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。

　　自xx日起，保潔人員穿專業(yè)工裝。

　　自xx月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、服務態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。

　　同時，本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查，就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。

　　另，保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導。

　　四、保潔計劃性執(zhí)行方面

　　保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”（見附件一），物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。根據(jù)雙方合同約定，27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起，保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點，已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃，預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位，商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8：20左右全部到場，晚上20：55—21點間離開商場，日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。

　　五、綜合性方面

　�。�1）目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發(fā)生。

　　（2）目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。

　�。�3）目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。

　�。�4）保潔公司不足方面：在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間，已將這些方面告知保潔公司。

　�。�5）我司不足方面：由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位，雖有天部分檢查，但未形成書面報告和周報，在此向公司做自我檢討。

　　六、綜合評價

　　鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進，雖在12月工作中有少些不足或缺失，但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步，考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質(zhì)量判斷，我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分，建議12月的保潔費用（24000元）按正常比例發(fā)放。

　　上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結(jié)報告，請領導閱審。

　　保潔個人的工作總結(jié)14

　　眨眼間，20xx年就結(jié)束了�；仡櫸�20xx年作為酒店保潔員在酒店里工作的一年，感觸頗多，因為這是我第一次體驗保潔員的這個身份。所以這其中的心路歷程還是經(jīng)歷蠻多變化。但是總的來說，這一年收獲也挺多。所以現(xiàn)在就以我在酒店里這一年的工作經(jīng)驗來做此總結(jié)。

　　一、心態(tài)上的變化

　　我在來到酒店之前，我家人都是很反對的，因為他們覺得到酒店當一個保潔員是一件很沒面子的事情，而且還都是干一些體力活，會很辛苦。但是我一個大活人老是呆在家里，也挺難受的，還不如出去找點事情干。但是又因為我的年齡比較大，也就沒有什么工作經(jīng)驗，所以我就只能從事一些簡單一些體力活的工作。所以就來到了我們酒店里，當了一個保潔員。起初剛?cè)肼毮且欢螘r間，因為我很久都沒有體驗過工作的感覺，所以對這個保潔員的工作既充滿了熱情，又充滿了期待。但是到了后來發(fā)現(xiàn)這個工作有點吃不消，每天打掃的任務量都有點大，而且親戚朋友們都知道了我在從事這一行，我的心態(tài)開始漸漸有了變化，覺得不能再堅持下去了。但是我跟領導反映了這個事情后，領導考慮到我身體的原因，就把我的任務量減輕了一點，我才慢慢又能堅持下來。后來我們保潔部又新招了一批保潔員，我和他們相處的很愉快，所以我又重新對這份工作燃起了激情，盡管每天重復著一樣的打掃任務，但是我干的依然很開心。我開始期待每一天的工作，珍惜和同事之間相處的每一天時間，也不再去在意別人說什么保潔員不體面的事情，因為我是靠我自己的雙手掙錢，我是在靠我自己的勞動掙錢。

　　二、工作效率的提高

　　雖然作為一個保潔員，談不上什么能力不能力的，但是我們工作也是講究技巧和效率的。但是因為在前半段里，我還不太適合這份工作，所以我每天完成的清潔任務都很少，但是后來打掃的越多，我的經(jīng)驗就越多，慢慢的也就在的打掃房間和清潔走道的過程里，我掌握了一些心得和技巧。對待每天的打掃任務也是變得得心應手起來，工作效率自然也跟著提高了。工作效率的提高讓我得到了領導的肯定和表揚，讓我對酒店保潔這份工作也越來越有信心。

　　作為酒店保潔員工作的一年，給了我一種很不一樣的體驗。雖然這中間有一些小插曲，但是我還是堅持走了下來。在接下來的一年，我也會繼續(xù)陪酒店走下去，我相信我們酒店的生意會越來越好，我在酒店的工作也會越來順利。

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