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綜合崗個人工作總結(jié)

時間:2022-09-23 08:18:47 個人工作總結(jié) 我要投稿

綜合崗個人工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的綜合崗個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

綜合崗個人工作總結(jié)

綜合崗個人工作總結(jié)1

  我是xx公司后勤部的xxx,在上半年的后勤保障和服務(wù)的工作上,做好了本職該做的事情,雖然有一些沒做好的地方,但在接下來的下半年里,會繼續(xù)改進,把后勤的工作做得更加完善。

  一、后勤保障工作

  保安隊是后勤保障工作的主體,在上半年里,保安隊認真巡查公司廠區(qū),沒有出現(xiàn)一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,保安隊及時接到通知,立馬趕到了現(xiàn)場,制止了事態(tài)的升級,雖然兩個同事都有一些輕傷,在保安脫開后,也罵罵咧咧,但至少沒有進醫(yī)院也沒有給公司廠區(qū)帶來更壞的影響。

  在廠區(qū)食材的采購方面,采購員工也是認真采購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的',半年來沒有出現(xiàn)投訴或者衛(wèi)生方面的事情發(fā)生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔(dān)心吃這個大問題。

  公司的車輛管理方面,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車輛我們也請示領(lǐng)導(dǎo)做了更換,保障了廠區(qū)同事上下班的交通問題,沒有因為車輛的問題,導(dǎo)致同事們上班和下班時間上出現(xiàn)問題。

  二、后勤服務(wù)工作

  在做好保障的同時,我們也把服務(wù)做好,提高服務(wù)水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務(wù)做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時,偶爾也會幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時,也把服務(wù)做好,對來往的客戶認真對待。

  食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜,不是簡單單調(diào)的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢蛋,等等種類,保障了營養(yǎng),也把菜的種類增多,做好服務(wù),讓同事們吃的開心。

  車輛司機每次開車前都會檢查車輛,并做好車內(nèi)的衛(wèi)生工作,不急剎,到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點,經(jīng)常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,來了新同事也會多了解,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。

  服務(wù)的意識在后勤部門里時刻提,也同時讓同事們監(jiān)督,上半年的服務(wù)評分方面,大部分都是優(yōu)良的。

  三、需要改進的工作

  在巡查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些位置是監(jiān)控的死角,這些地方并不是因為監(jiān)控安裝的問題,而是廠區(qū)環(huán)境決定的,而且有些地方也不方便安裝監(jiān)控,雖然上半年沒有出現(xiàn)問題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞,造成廠區(qū)的損失。

  在食堂服務(wù)方面,對于打飯菜的阿姨的培訓(xùn)還不是很到位,偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽,有時阿姨給的菜太少,雖然后面還可以加,但是廠區(qū)人太多,如果等待的話,可能要很久,影響了后續(xù)的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓(xùn),記住個別食量大的同事,下次打飯菜的時候好提前給他多打點,避免耽擱他們的時間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩余,我們后勤同事最后吃飯的時候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。

  在下半年的工作中,我們后勤部門要把工作做得更好,更細,需要改進的一些地方及時改進,遇到問題不能拖延,盡快解決。

綜合崗個人工作總結(jié)2

  時間飛快,進入綜合管理部專責(zé)崗位已經(jīng)四個月的時間了,在這幾個月的時間里,我從一個普通的崗位轉(zhuǎn)型成為了一個專責(zé)管理崗位,在這期間由于綜合管理部重新組合,我也曾經(jīng)茫然著,但為了廠的大局意識,為了盡快適應(yīng)新的機構(gòu)設(shè)置,盡快適應(yīng)新部門領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,我一直在不斷的奮斗著。

  回想起來,在這個工作崗位上工作了也只有四個月時間(當(dāng)中還休假了36天)。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去,總的來講,自己能勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措。

  尤其是當(dāng)時機構(gòu)設(shè)置完后正是年末、年初時間,部門人員休假的也多,綜合部又是一個新的部門,新的人員,上報的薪酬類、人力資源管控類太多,公司要求又非常嚴格,說實話那時候想到過放棄,在家里默默的流淚,對以后的工作感覺一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過,因為當(dāng)初是自己來競聘的這個崗位,困難總會過去的,而且我喜歡這個崗位,希望自己把工作做得越來越好。下面就將這幾個月的主要工作情況概述如下:

  1、完成了20xx年終的各項薪酬、福利、績效、各項責(zé)任制考核獎勵等的計算、發(fā)放工作。

  在此工作中為了保證數(shù)據(jù)不出差錯,數(shù)據(jù)在公司的核定范圍內(nèi),查考勤、出發(fā)放方案等工作任務(wù)顯得尤其繁重。但是,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主任的通力協(xié)作下,綜合管理部針對不同情況變化及時進行相應(yīng)的`調(diào)整,根據(jù)我廠的實際情況制定了不同的發(fā)放方案,在核算、發(fā)放過程中沒有出現(xiàn)一絲差錯,職工對年終的各項年終獎勵發(fā)放也沒有異議。

  2、上報了20xx年企業(yè)負責(zé)人和職工薪酬性收入情況。

  同公司接軌后,公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實上報單位的薪酬預(yù)控和薪酬實際發(fā)放情況,同單位財務(wù)資產(chǎn)部的數(shù)據(jù)一致,每月必須同財務(wù)資產(chǎn)部對帳,不能多一分也不能少一分,由于平時月報工作做得扎實,年報工作也就迎刃而解了。在上報我廠20xx年薪酬預(yù)控和薪酬實際發(fā)放情況年報中,我廠的預(yù)控為1186.3萬元,實際發(fā)放也為1186.3萬元,完全符合公司人資部的要求。在所有的上報材料中都做到了時間準時、數(shù)據(jù)準確。

  3、理順了機構(gòu)設(shè)置后人員的崗位在我廠機構(gòu)設(shè)置完成后

  部門、人員都發(fā)生了大的變化。按區(qū)公司的要求,我廠由原來的十多個部門改組為三個職能部門和三個生產(chǎn)機構(gòu),人員就做了大的相應(yīng)的調(diào)整。在薪酬系統(tǒng)重新錄入了人員新的崗位信息、崗級、獎金系數(shù)等,在這此工作中加班加點,保證了工資正常、準確的發(fā)放,沒有因為機構(gòu)重組而耽誤工作的正常開展。

  4、參與廠的績效管理

  工作按公司要求,我廠是績效管理工作的試點單位,綜合管理部具體負責(zé)此項工作的開展。說實話,此項工作在公司都是一片空白,要我們來試點也不是沒有難度,當(dāng)時安排我們來做的時候?qū)嵲谑怯袎毫Αkm然也進行了一些培訓(xùn),那也只是紙上談兵,具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由于沒有做過,只能上網(wǎng)查別人是怎么做的。要結(jié)合我廠實際情況,請XXX單位的劉主任為我們指導(dǎo),配合他把中層干部、部門、員工的績效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。在此項工作中我學(xué)到了以前不曾學(xué)到的東西,雖然有時候很累,可我認為學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識,心里是開心的、是值得的。

  5、團結(jié)同事,協(xié)調(diào)合作。

  綜合管理部事務(wù)繁雜,瑣碎,涉及面很大,不團結(jié)同事,就很難做好工作。在工作中不推諉,不見利忘義,不造謠中傷,影響團結(jié)。在工作和同事通力合作,以工作為第一目標(biāo),力求把工作做得更好。

  6、其他工作完成了其他臨時性工作。

  由于是年底工作總結(jié)多,年初計劃多,臨時性工作也就多。但這些工作我了然與心,在工作中能夠抓住重點,按照輕、重、緩、急的原則逐步開展工作。

  回顧這幾個月的工作歷程,認識到有些工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織、協(xié)調(diào)能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

  在今后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家、公司出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取把工作做得更好。

綜合崗個人工作總結(jié)3

  加入到公司工作以來已經(jīng)9個月了。在這里我學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了提升。

  一、日常工作方面

  1.細節(jié)化、條理化。綜合崗工作比較瑣碎,配合公司各部門下達的通知,收集各加油站資料上報,做好加油站與公司之間的協(xié)調(diào)工作。剛接任綜合崗一職時,有點混亂,上報的資料較多,無頭緒,收集資料也無條理,之后慢慢鍛煉,接到各部門下達的通知之后,先自行根據(jù)上報時間排序,然后按順序向加油站收集所需資料,上報內(nèi)容清晰有條理。每月匯總片區(qū)及各加油站考勤時,起初,由于匯總?cè)藬?shù)多,不細心,導(dǎo)致考勤匯總錯誤,自己建立和田片區(qū)人員花名冊,合同化、業(yè)務(wù)外包、實習(xí)員工分開,重點關(guān)注實習(xí)員工的實習(xí)期限,實習(xí)期滿就及時提醒站經(jīng)理對實習(xí)生考評,考評合格及時簽合同。

  2.保持好工作狀態(tài)。人低為王,地低為海。綜合崗本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,協(xié)調(diào)好加油站與公司之間的關(guān)系,根據(jù)各部門所需資料向加油站收集,加油站的.需求也及時向公司匯報解決。時刻把自己放在合適的位置,避免自己消極情緒,謹記工作職責(zé)。

  3.溝通和協(xié)作。公司下達的工作要求,及時告知各加油站,對于公司巡查出的問題,督促加油站積極整改。個別加油站出現(xiàn)庫存量大且臨期商品時,及時協(xié)調(diào)無庫存貨庫存量少的加油站調(diào)撥銷售,盡量將損耗降到最低,協(xié)調(diào)片區(qū)所有加油站團結(jié)一致。

  二、工作成果

  每月按時給綜合辦上報片區(qū)月工作開展情況及下月工作計劃、財務(wù)科上報加油站月資金檢查表、人事部上報片區(qū)及加油站考勤匯總,每月門戶報道保質(zhì)保量完成。制表、寫作能力顯著提升,辦公效率提高。

  三、存在問題及整改措施

  1.不夠精細化,個別工作不夠細致,疏忽大意導(dǎo)致犯錯,還造成過返工情況。吃一塹長一智,出錯過的工作,避免再次犯錯。多向公司前輩請教工作經(jīng)驗,積累自身工作經(jīng)驗。

  2.執(zhí)行力不夠。執(zhí)行力還需加強,工作量大的時候,個別加油站的問題不能及時解決。還需加強工作效率,養(yǎng)成記事習(xí)慣,將不能立即解決的問題記在本子上,不落下任何一件工作。

  以上是我的工作總結(jié),如有不妥之處,敬請指出。

綜合崗個人工作總結(jié)4

  半年的時間很快就過去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的東西,細細整理一番,可以得到如下總結(jié):

  堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準

  在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng),并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。主要從以下幾方面加強了工作:

  一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的'方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;

  二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;

  三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  3、主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識

  后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。

  為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

  4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)

  后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

綜合崗個人工作總結(jié)5

  進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自我努力了不少,也提高了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)我渴求的知識正源源不斷的向我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。

  內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,進取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的`職責(zé)感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。

  三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。

  在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己提高的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):

  一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。

  由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。

  二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。

  由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

  三、專業(yè)知識的欠缺和不足

  導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強

  四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺

  處世判事本事不足,在新的一年里,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。

綜合崗個人工作總結(jié)6

  這是今年上半年結(jié)束;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎偨Y(jié)如下:

  一、工作意識形態(tài)。

  積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤勤懇懇地工作,積極認真地參加公司組織的各種學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會,把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族,他的一言一行也代表著公司的形象,所以要提高自己的素質(zhì)水平,高標(biāo)準地要求自己,強化自己的專業(yè)知識和技能。同時,要遵紀守法,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

  二,生意。

  我主要負責(zé)柜臺文件的打印、整理和歸檔。我每周上班前都會打掃辦公室。月初,我發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報要申請的貴重?zé)o價文件數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定每月1號和16號為我們的收貨日,一次只能申請半個月的賬單。當(dāng)我申請的時候,我必須依靠不久的將來

  期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。

  其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、?,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。

  剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。

  每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

  三、工作中做的'好的方面

  1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。

  2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。

  四、工作中的不足

  1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。

  2、須加強與人溝通的能力。

  3、須加強應(yīng)變能力。

  總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在下半年的工作中加以改進。

綜合崗個人工作總結(jié)7

  半年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以積極的心態(tài)和飽滿的`熱情堅守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實工作,現(xiàn)將xx年上半年的工作做一下簡要匯報:

  1、每天做好日常工作,買菜做到精挑細選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實實的采購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚。

  2、做好招待后勤保障工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。

  3、時常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。

  4、經(jīng)常提前給到飯時因工作不能回來吃飯的職工打電話,溝通好,留好飯菜,使職工回來時能夠吃上熱飯熱菜

  5、做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。

  在今后的工作中,會更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務(wù)好,以飽滿的熱情投入到工作中。

綜合崗個人工作總結(jié)8

  不知不覺,上半年就要過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事的幫助和配合下,我們的后勤工作在過去的半年里取得了一定的成績。六個月來的工作成果總結(jié)如下:

  一、俗話說“軍馬不動,糧草先行”。每天按時按需發(fā)放各種辦公用品,為所有員工提供衛(wèi)生工具,保證工作秩序的順利進行。

  二、及時更換天然碎玻璃,各個辦公室衛(wèi)生工具、桌椅、多媒體的使用進行全方位登記;該公司的'水管及時進行了改造,以確保員工正常用水。

  三、由于企業(yè)缺電,公司新增了一臺變壓器。我們保質(zhì)保量地做好了變壓器安裝到位的一些基礎(chǔ)工作,使安裝工作能夠提前順利完成。最后通過自己的努力,徹底整改了公司的不規(guī)范線路,保證了公司的正常用電。

  四、公司的盆栽要及時用藥、澆水、除草,讓花草茂盛起來,創(chuàng)造一個優(yōu)美的育人環(huán)境。

  五、由于倉庫比較破舊,及時修復(fù)倉庫內(nèi)房屋的滲漏,桌椅板凳的破舊狀況,各個功能室的所有財物,辦公室的門窗,員工宿舍的門窗。為了配電室的安全,配電室的大門進行了加固和維修。

  后勤工作雖然取得了一些成績,但離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事的大力幫助與配合。沒有這些人的支持和幫助,就不會有現(xiàn)在的成就。其實離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還很遠。今后我會加大工作力度,扎扎實實把后勤工作引上一個新臺階,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意。

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