醫(yī)院工作總結(jié)（通用10篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)院工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作總結(jié) 1
自今年9月份參加工作以來(lái)，我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也暴露了自身的一些不足�，F(xiàn)將我本年度的.工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
思想政治方面：
自參加工作以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各類文件精神，切實(shí)貫徹黨及國(guó)務(wù)院的方針政策，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作，嚴(yán)于律己，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，積極參加政治學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
工作方面：
在工作中努力求真、求實(shí)、求新，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作，以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作，把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開(kāi)校門參加工作的新員工來(lái)說(shuō)，實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。為此，在日常工作中，除了積極工作，在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外，還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作技能。
雖然剛參加工作不久，在科主任、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷，到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備，并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)
組織紀(jì)律方面：
我遵紀(jì)守法，廉潔自律，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，工作守時(shí)，不遲到、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年過(guò)去了，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步
醫(yī)院工作總結(jié) 2
一、主要工作及成效
20xx年xx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)，制定了20xx年度工作計(jì)劃，對(duì)20xx年的`工作進(jìn)行總體部署，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。
指導(dǎo)全縣民營(yíng)醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng)，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹(shù)立依法誠(chéng)信服務(wù)觀念。
規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員，各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定出切實(shí)可行的整改措施,保證整改落實(shí)到位，并建立合理的自律機(jī)制。
給足政策,大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng)，職稱評(píng)定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。
在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng).xx所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所,達(dá)標(biāo)率50％。
上半年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題；特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒(méi)有資料；疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度；醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改.
二、下半年工作打算
加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái),在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、制度化。
醫(yī)院工作總結(jié) 3
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生部婦幼保健與社區(qū)司《愛(ài)嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南》，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視愛(ài)嬰醫(yī)院工作，加大了對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院的監(jiān)管力度，加強(qiáng)孕婦學(xué)校的規(guī)范管理，進(jìn)一步提高愛(ài)嬰醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量，降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，保障母嬰安全，除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外，其余均實(shí)施母嬰同室，給予母乳喂養(yǎng)，母乳喂養(yǎng)率為99%，有力地推動(dòng)了愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
1、由于人員崗位變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員和行政督導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組成員，下設(shè)愛(ài)嬰醫(yī)院管理辦公室在護(hù)理部，落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，使愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
2、院領(lǐng)導(dǎo)班子重視愛(ài)嬰醫(yī)院工作，今年以來(lái)，把愛(ài)嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的中心工作相結(jié)合，狠抓愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作，使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)
愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《愛(ài)嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作規(guī)范》，范文寫(xiě)作明確自身肩負(fù)的責(zé)任；明確自身發(fā)展的廣泛深遠(yuǎn)的影響；明確推進(jìn)民族素質(zhì)提高的促進(jìn)作用。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，落實(shí)責(zé)任
1、調(diào)整以孫里楊院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，小組成員包括業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、產(chǎn)科、兒科/新生兒科、乳腺科、感染科、防保科、營(yíng)養(yǎng)科等負(fù)責(zé)人組成，保證愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施。
2、制定愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)方案，保證母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施，提高人口素質(zhì)。
3、20xx年對(duì)新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓(xùn)，其中愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間18小時(shí)，培訓(xùn)考核合格后上崗。
4、對(duì)產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)和技巧進(jìn)行復(fù)訓(xùn)3小時(shí)以上，使他們能運(yùn)用母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，保證純母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施。
5、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度，做好產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧。
6、產(chǎn)科主任、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常利用晨會(huì)對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能的強(qiáng)化培訓(xùn)，完善母嬰同室病歷記錄。
（四）全員動(dòng)員，提升意識(shí)
1、通過(guò)中層干部會(huì)、全院職工大會(huì)、專題工作研討會(huì)宣傳婦幼保健院自身肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，把“三好一滿意”活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有機(jī)的.結(jié)合起來(lái)，有力的推進(jìn)愛(ài)嬰醫(yī)院工作。
2、重新對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行裝修，改善產(chǎn)房環(huán)境，為孕產(chǎn)婦創(chuàng)造一個(gè)舒適的分娩和住院環(huán)境，產(chǎn)房、母嬰同室堅(jiān)持實(shí)施“三早”：早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶30分鐘以上，產(chǎn)婦能正確回答。
3、實(shí)施母嬰同室工作，嬰兒設(shè)置有獨(dú)立的嬰兒床；提問(wèn)產(chǎn)兒科工作人員愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)，能比較流利的回答；能指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢(shì)，保證母乳喂養(yǎng)的成功。
4、關(guān)愛(ài)社會(huì)的特殊人群，提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“HIV”陽(yáng)性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問(wèn)題。
5、正確指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧，現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦有乳頭皸裂、乳房腫脹的現(xiàn)象，母嬰同室未發(fā)現(xiàn)奶瓶、奶嘴現(xiàn)象。
6、對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳重要性的培訓(xùn)，教會(huì)母親識(shí)別新生兒饑餓時(shí)的表現(xiàn)，更好的進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍
1、通過(guò)每天的孕婦學(xué)校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學(xué)理念。
2、利用醫(yī)生查房，解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指導(dǎo)；產(chǎn)區(qū)護(hù)士排班，設(shè)有專職母乳喂養(yǎng)宣教班，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的指導(dǎo)。主動(dòng)巡視，指導(dǎo)喂哺技巧，對(duì)堅(jiān)持純母乳喂養(yǎng)6個(gè)月的好處進(jìn)行宣教，如在母乳喂養(yǎng)過(guò)程中遇到困難，公示產(chǎn)科辦公室電話告知產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)過(guò)程中尋求咨詢和幫助的途徑，深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。
�。╅_(kāi)展健康教育，提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的護(hù)士，堅(jiān)持對(duì)新入院孕產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)。
2、加大對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導(dǎo)，幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養(yǎng)自信心。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)產(chǎn)前門診的管理力度
1、產(chǎn)前門診醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)前來(lái)我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關(guān)愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)的培訓(xùn)，堅(jiān)持發(fā)放愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教指導(dǎo)手冊(cè)。
2、增加孕婦學(xué)校設(shè)備投入，完善孕婦學(xué)校管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，孕婦學(xué)校有專職人員上課，多科室人員參與授課，對(duì)孕婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守產(chǎn)科促進(jìn)母乳喂養(yǎng)工作制度，使每位需要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護(hù)人員母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣教指導(dǎo)，提高孕婦學(xué)校上課率。
3、充分利用孕婦學(xué)校這個(gè)陣地，定期舉辦孕婦大課堂講座，對(duì)廣大孕婦和家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和孕婦營(yíng)養(yǎng)及孕期保健知識(shí)講座，傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識(shí)，深受廣大孕婦和家屬歡迎。
4、繼續(xù)做好助產(chǎn)士門診工作，有針對(duì)性對(duì)孕婦指導(dǎo)和講解分娩知識(shí)，促進(jìn)自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的成功，收到良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
�。ò耍⿵�(qiáng)化質(zhì)量，督導(dǎo)落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)
落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)控，每月對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)反饋，使愛(ài)嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
二、存在問(wèn)題
1、個(gè)別人員對(duì)《本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》內(nèi)容掌握不好。
2、產(chǎn)、兒科部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)臨床應(yīng)用有些欠缺。
3、新生兒科配奶間設(shè)施不夠完善、設(shè)計(jì)不夠合理。
三、整改措施
1、針對(duì)自評(píng)估中產(chǎn)、兒科系列全體人員（值班除外）愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)和技巧掌握不好的現(xiàn)狀，科室加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)對(duì)新上崗醫(yī)護(hù)人員愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要性，提高愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
醫(yī)院工作總結(jié) 4
xx縣人民醫(yī)院婦科在xx院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在x年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī)，至目前，我科共開(kāi)設(shè)床位40張，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jī)：
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅(jiān)持以院為家，早來(lái)晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi)，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的`感激和好評(píng)；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系xx穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì)，講評(píng)，好的表?yè)P(yáng)，差的批評(píng)，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候教的不夠細(xì)致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
三、明年的工作計(jì)劃：
20xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院工作總結(jié) 5
20xx年，市一院深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以人民群眾滿意是目標(biāo)，深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐，持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。
一、進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會(huì)治安綜合治理工作，成立了由院長(zhǎng)鮑子雨任組長(zhǎng)、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件，科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
1、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項(xiàng)治理活動(dòng)，啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動(dòng)，首批開(kāi)展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動(dòng)。
2、定期召開(kāi)醫(yī)師論壇、中高、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作，努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí)，及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況，加大獎(jiǎng)罰力度，堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，深化滿意度調(diào)查，提高病人滿意度。
1、落實(shí)“三交斑、三見(jiàn)面、三查房和滿意度包床”措施，推動(dòng)所有病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作；打造科室服務(wù)品牌，心內(nèi)科開(kāi)展“ 愛(ài)心一刻鐘”活動(dòng),整形科開(kāi)展主題為“假如我是病人”的模擬演示，內(nèi)分泌科開(kāi)設(shè)“糖尿病”課堂，血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”，婦產(chǎn)科開(kāi)展“孕婦學(xué)�！钡扰e措受到歡迎；建立護(hù)患溝通渠道，所有病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪，公示護(hù)士電話，方便病人隨時(shí)的咨詢；
2、結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn)，收集醫(yī)療護(hù)理工作中的'問(wèn)題136項(xiàng)，積極開(kāi)展解決問(wèn)題的“品管圈”、創(chuàng)新護(hù)理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項(xiàng)，其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項(xiàng)目取得較好成績(jī)；
3、堅(jiān)持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng)，實(shí)施全年無(wú)假日醫(yī)療、“一貫制”門診時(shí)間等活動(dòng)，開(kāi)診門診預(yù)約診療，落實(shí)便民服務(wù)措施，積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式，將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來(lái)，多方收集患者的意見(jiàn)，集中通報(bào)、定期整改。
四、完善投訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定，建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時(shí)反饋，投訴的事情經(jīng)過(guò)、調(diào)查情況和專家討論意見(jiàn)整理匯總后，經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)班子，在每季度召開(kāi)《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議》進(jìn)行通報(bào)，認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因，工作中存在的疏漏與不足，深刻剖析總結(jié)存在問(wèn)題，提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。對(duì)重大醫(yī)療爭(zhēng)議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門爭(zhēng)取各方支持
五、加大資金投入，改造環(huán)境形象，保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移，10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房（RICU）、兒童保健計(jì)劃免疫門診、地下室電梯改造等工程，改善醫(yī)療用房條件，緩解大樓建設(shè)期間壓力，滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，增加人防、技防投入力度，在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng)，有效地對(duì)全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監(jiān)控，監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改日常工作機(jī)制，確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度，總務(wù)水、電、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查，對(duì)用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線路、設(shè)備，使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平；建立消防控制室，由專職人員值班監(jiān)控，保證醫(yī)院安全；全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加，負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作；業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專業(yè)技術(shù)組成，每天對(duì)人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查；護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成，在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報(bào)制度，在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，限期整改。今年以來(lái)，開(kāi)展消防應(yīng)急演練、專項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng)，開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開(kāi)展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度，增加護(hù)完人力量，實(shí)行2 4小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合，切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報(bào)制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內(nèi)110的作用。
5、落實(shí)門衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊(duì)值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度，建立責(zé)任追究制度，將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合，最大限度地調(diào)動(dòng)積極性，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門衛(wèi)車輛管理，減少進(jìn)出通道，杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年，市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù)，與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號(hào)，院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號(hào)，心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號(hào)，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)，裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號(hào)，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
20xx年，市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護(hù)航。
醫(yī)院工作總結(jié) 6
xx年在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和院各科室大力支持下，醫(yī)院牢牢把握“打牢基礎(chǔ),穩(wěn)中求進(jìn)”的工作思路,緊緊圍繞年初目標(biāo)任務(wù),醫(yī)院全體職工共同努力，完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。醫(yī)院全年門診量8700多人次，住院400人，出院392人，慢病補(bǔ)償300多人，精神病網(wǎng)報(bào)112人，完成創(chuàng)收64萬(wàn)，醫(yī)院運(yùn)行平穩(wěn)順利�，F(xiàn)總結(jié)如下：
(一)提高服務(wù)質(zhì)量，完成了創(chuàng)收任務(wù)。
一是加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)管理，提高了工作質(zhì)量。抓法規(guī)執(zhí)行，新精神衛(wèi)生法實(shí)行前期醫(yī)院購(gòu)買相關(guān)書(shū)籍，組織職工觀看視頻；之后魏院長(zhǎng)外出培訓(xùn)，回院進(jìn)行匯報(bào)交流，通過(guò)學(xué)習(xí)討論在5月1號(hào)前制定了住院病人分類卡，完成了工作銜接。抓制度執(zhí)行，醫(yī)院緊跟院里改革步伐，積極調(diào)整適應(yīng)，相繼完成了醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)管、藥品采購(gòu)和零星采購(gòu)等制度的出臺(tái)和執(zhí)行，一方面減少了醫(yī)院相關(guān)科室的工作量，另一方面使各項(xiàng)帳務(wù)和采購(gòu)程序更加規(guī)范和透明。積極處理兩起醫(yī)患矛盾，反饋處理結(jié)果，消除不良影響，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善服務(wù)監(jiān)督體系。
二是加強(qiáng)醫(yī)院硬件建設(shè)，年初對(duì)醫(yī)院病區(qū)墻面及樓梯進(jìn)行了粉刷貼磁，添置了三臺(tái)電腦，桌椅板凳等設(shè)施，實(shí)行醫(yī)院管理收費(fèi)系統(tǒng)上網(wǎng)，改善了就醫(yī)環(huán)境。新系統(tǒng)運(yùn)行后，及時(shí)培訓(xùn)醫(yī)院管理收費(fèi)操作人員，實(shí)現(xiàn)了短期內(nèi)人人會(huì)操作，技術(shù)骨干處理日常系統(tǒng)故障，按時(shí)完成工作正常銜接。醫(yī)院根據(jù)月底數(shù)據(jù)匯總，點(diǎn)評(píng)醫(yī)療工作，結(jié)合日常合療查房，在保證療效的.基礎(chǔ)上控制醫(yī)療費(fèi)用，減少了縣合療辦對(duì)醫(yī)院的費(fèi)用超標(biāo)扣款。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高了職工素質(zhì)。抓思想教育，組織職工在大會(huì)小會(huì)上學(xué)習(xí)院相關(guān)精神，明確醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，增強(qiáng)了危機(jī)感，強(qiáng)化了責(zé)任心；學(xué)習(xí)媒體上相關(guān)文章、案例，規(guī)范了醫(yī)療行為；樹(shù)立典型，學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人事跡，發(fā)揮了榜樣力量，激發(fā)了職工積極性；通過(guò)監(jiān)督反饋體系查漏改錯(cuò)，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改變了服務(wù)態(tài)度，工作作風(fēng)。抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院全年外出培訓(xùn)9人次，4位職工完成了業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課任務(wù)，職工積極參加院里業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)余時(shí)間自學(xué)，自覺(jué)進(jìn)行學(xué)歷提升和證書(shū)考試，營(yíng)造了學(xué)習(xí)氛圍，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四是積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，激發(fā)了職工積極性。參加院組織的“七一”、“十一”一系列文體活動(dòng)，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，增進(jìn)了職工團(tuán)結(jié)。石小娟參加扶風(fēng)縣衛(wèi)生局舉辦的“5.12”護(hù)士節(jié)競(jìng)賽活動(dòng)，取得了優(yōu)異成績(jī)，在醫(yī)院樹(shù)立了榜樣。五進(jìn)行各項(xiàng)宣傳，展示了醫(yī)院風(fēng)采。年內(nèi)醫(yī)院換新了南門廣告牌，重新制作了服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，登辦合療、健康宣傳欄6期，醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人事跡宣傳1期，年內(nèi)收到錦旗4面，感謝信2封。
（二）把握正確方向，持續(xù)探索醫(yī)院運(yùn)行新模式
一是醫(yī)院運(yùn)行模式的探索已持續(xù)幾年，形成了一套有效的激勵(lì)制度，一季度曾達(dá)到月收住病人45人，實(shí)現(xiàn)月收入12萬(wàn)，職工工作積極性空前高漲的大好局面，醫(yī)院看到大好局面下存在的醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)患矛盾隱患，下大力氣抓醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立先進(jìn)典型，保證了醫(yī)療安全，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。
二是在新的財(cái)務(wù)制度實(shí)行后，醫(yī)院調(diào)整工作方向，狠抓勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度，教育職工正確認(rèn)識(shí)國(guó)家關(guān)于清理津補(bǔ)貼的規(guī)定，職工工作積極性未受到明顯影響。
三是總結(jié)醫(yī)院運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)機(jī)制對(duì)職工的工作積極性有一定影響，提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為必須依靠各項(xiàng)制度的認(rèn)真貫徹執(zhí)行，現(xiàn)階段醫(yī)院運(yùn)行模式的探索方向正向制度執(zhí)行和監(jiān)督反饋方面傾斜。
（三）存在的問(wèn)題
一是醫(yī)院管理面臨新形勢(shì)、新問(wèn)題、新矛盾，管理缺乏抓手，管理難度加大。
二是醫(yī)院管理收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行一年，醫(yī)生護(hù)士工作站尚未開(kāi)通，系統(tǒng)出現(xiàn)自動(dòng)作廢故障，造成病員慢病損失一萬(wàn)多元。
三是醫(yī)院還存在無(wú)證上崗的問(wèn)題。四是生化儀、腦電地形圖儀、心電圖儀等設(shè)備故障頻繁。
五是供電線路存在線路老化，經(jīng)常調(diào)闡，易造成儀器故障。
（四）明年工作打算
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神，不斷提高職工思想政治素質(zhì)。二是狠抓醫(yī)院管理。
三是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
四是繼續(xù)探索醫(yī)院管理新模式。
醫(yī)院工作總結(jié) 7
按照市紀(jì)委、衛(wèi)健局黨委和中醫(yī)院醫(yī)共體統(tǒng)一部署要求，永康市中醫(yī)院醫(yī)共體唐先分院高度重視清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作，以保障人民身體健康為中心，以“不忘初心，醫(yī)心為民”為發(fā)展根本，打造“清廉食堂”黨建品牌，積極創(chuàng)建“黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、作風(fēng)清明、醫(yī)風(fēng)清廉、群眾滿意”的清廉醫(yī)院�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管聚合力。
1.成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)清廉醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案，成立以支部書(shū)記胡勇軍為組長(zhǎng)的清廉醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作動(dòng)員部署會(huì)和工作推進(jìn)會(huì)，明確職責(zé)、責(zé)任到人、確保實(shí)效。
2.加大經(jīng)費(fèi)投入。累計(jì)投入3.6萬(wàn)元，建設(shè)黨員活動(dòng)室、打造清廉文化墻，提升清廉醫(yī)院的文化內(nèi)涵，營(yíng)造“處處是課堂，時(shí)時(shí)受教育”的`濃厚氛圍。
3.加強(qiáng)內(nèi)部督查。加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍網(wǎng)格建設(shè)，聘請(qǐng)監(jiān)督員3人，全面開(kāi)展清廉醫(yī)院建設(shè)內(nèi)部督查，累計(jì)開(kāi)展常態(tài)化督查18次，清廉查房5次，專項(xiàng)督查6次，內(nèi)部審計(jì)6次，發(fā)現(xiàn)清廉建設(shè)中存在的各類問(wèn)題32個(gè)，及時(shí)完成問(wèn)題整改32個(gè)，問(wèn)責(zé)0人次。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，筑牢防線固根基。
1.開(kāi)展多種形式廉潔教育。通過(guò)廉政課堂、廉政談心、赴廉政教育基地參觀學(xué)習(xí)、開(kāi)展“守規(guī)矩、樹(shù)正氣”專題討論、電子顯示屏滾動(dòng)播出廉潔標(biāo)語(yǔ)、定期向職工推送廉潔警示語(yǔ)等多種形式開(kāi)展廉潔警示教育，筑牢廉潔自律防線。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制，認(rèn)真抓好醫(yī)德評(píng)價(jià)與考核，落實(shí)執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，實(shí)行醫(yī)德“一票否決”制。與全體職工簽訂《廉潔從書(shū)承諾書(shū)》和《遠(yuǎn)離賭博、拒絕酒駕、安全文明行車承諾書(shū)》146份，建立全體職工（包括退休人員）廉潔檔案82份，開(kāi)展廉政談心談話152人次，讓清廉成為一種自覺(jué)。
三、深入廉政文化建設(shè)，營(yíng)造氛圍凈環(huán)境。
1.種植清廉樹(shù)，揚(yáng)清廉之風(fēng)。組織黨員干部開(kāi)展志愿植樹(shù)活動(dòng)，播種清廉綠色，時(shí)刻提醒廣大黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)以修身、不忘初心。
2.每月講家風(fēng)，樹(shù)清廉院風(fēng)。利用每月主題黨日活動(dòng)，開(kāi)展黨員輪流“講家風(fēng)家訓(xùn)”活動(dòng)。引導(dǎo)大家從自身做起、從家庭做起，講道德、重家風(fēng)，在院內(nèi)形成崇廉尚潔、誠(chéng)信守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)的清廉院風(fēng)。
3.開(kāi)展醫(yī)院核心價(jià)值觀大討論,向全體干部職工開(kāi)展“醫(yī)院是我院，發(fā)展靠大家”主題征集和“暖醫(yī)初心”主題征文活動(dòng)，警示醫(yī)務(wù)人員守住服務(wù)為民的底線，不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿意度。
四、狠抓制度建設(shè)，防控一體強(qiáng)保障。
1.開(kāi)展清廉醫(yī)院創(chuàng)建以來(lái)，新建制度5項(xiàng)、修訂完善制度61項(xiàng)。細(xì)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度，通過(guò)“自己查、科室?guī)�、組織評(píng)”的方式，開(kāi)展小微權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)排查74人次，共計(jì)梳理排查小微權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)160個(gè)，采取風(fēng)險(xiǎn)防控措施166項(xiàng)，編制工作流程圖9個(gè)。
2.嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策。實(shí)行主要負(fù)責(zé)人“五個(gè)不直接分管”和“末位表態(tài)”制度。院監(jiān)會(huì)加強(qiáng)對(duì)事務(wù)決策、財(cái)務(wù)、工程項(xiàng)目、采購(gòu)管理、廉潔履職等方面的監(jiān)督。堅(jiān)持每月召開(kāi)由中層以上干部參加的廉情分析會(huì)議，年末對(duì)中層以上干部開(kāi)展述職述廉報(bào)告。
五、打造“清廉食堂”品牌，激發(fā)清風(fēng)新活力。
六、鞏固主題教育成果，凝聚磅礴發(fā)展動(dòng)力。
疫情是一面鏡子，檢驗(yàn)的是“不忘初心，牢記使命”主題教育的成果。疫情防控期間，嚴(yán)格實(shí)行閉環(huán)管理，守好基層健康“小門”。全面做好集中隔離點(diǎn)、居家隔離對(duì)象、卡點(diǎn)測(cè)溫工作。完成長(zhǎng)川卡點(diǎn)測(cè)溫5462人次，為特殊精神病患者開(kāi)展送醫(yī)送藥42人次，心理輔導(dǎo)132人次，健康教育105人次。助學(xué)助企復(fù)工復(fù)產(chǎn)，進(jìn)企健康指導(dǎo)265家，助學(xué)健康指導(dǎo)13家，共計(jì)593人次。
七、存在問(wèn)題
1.廉政文化建設(shè)氛圍有待于進(jìn)一步深化。
2.廉政教育監(jiān)督管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.清廉醫(yī)院建設(shè)載體有待于進(jìn)一步創(chuàng)新。
八、下一步工作思路
1.圍繞“一院一品牌”要求,結(jié)合工作實(shí)際，深化“清廉食堂”品牌的特色、影響、成效。通過(guò)發(fā)揮黨建品牌的示范作用、導(dǎo)向作用和輻射帶動(dòng)作用,營(yíng)造風(fēng)清氣正的清廉環(huán)境。
2.充分結(jié)合“雙融雙促”黨建品牌爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，切實(shí)強(qiáng)化黨建工作理念創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新、工作實(shí)踐創(chuàng)新,牢固樹(shù)立品牌意識(shí),深入推進(jìn)市中醫(yī)院醫(yī)共體“紅色引航，杏林筑夢(mèng)”黨建工作品牌創(chuàng)建，推動(dòng)黨建工作水平再提高。
醫(yī)院工作總結(jié) 8
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、創(chuàng)三工作貫徹始終。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn)，建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。
二、1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行。
旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì)，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過(guò)層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
三、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。
將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個(gè)招聘一個(gè)。共錄用77位，其中碩士3名，本科15名；副主任1名，主治4名。
四、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng)。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書(shū)，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班，40名報(bào)考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。
五、做好了新職工進(jìn)院工作。
5月份將口試通過(guò)預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局，9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等，并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的`發(fā)展及目前的工作重點(diǎn)，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。
六、應(yīng)屆生招聘工作：
我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃，同時(shí)將招聘計(jì)劃、錄用條件（臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷）上網(wǎng)公布。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
七、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后，413位聘任職員職務(wù)（崗位）變開(kāi)工作的完成
并重新修訂了《x大學(xué)醫(yī)學(xué)院x專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見(jiàn)》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從下半年起，就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作，收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等相干證書(shū)的復(fù)印件。爭(zhēng)取在年底完成中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作。
八、積極的留人政策。
對(duì)引進(jìn)、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
九、其他工作：
�。�1）完成了90名初、中級(jí)職員考試報(bào)名，8名高級(jí)職稱提升的院內(nèi)評(píng)審、公示、材料上報(bào)；
�。�2）按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng)、節(jié)日加班工資核對(duì)、發(fā)放；
�。�3）對(duì)中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
�。�4）完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作，及低級(jí)職員聘任工作；
�。�5）協(xié)助完成黨支部的改選工作；
�。�6）完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作；
（7）完成各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及年檢工作，如《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、105報(bào)表等；
�。�8）院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》，正式結(jié)題，并發(fā)表一篇論文。
�。�9）積極參加醫(yī)院組織活動(dòng)；撰寫(xiě)文稿，有5篇在院報(bào)上發(fā)表。
醫(yī)院工作總結(jié) 9
為貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳《黑龍江省黑龍江省創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開(kāi)展“平安醫(yī)院”建設(shè)宣傳月活動(dòng)的通知》、及市衛(wèi)生局指示，現(xiàn)將我院開(kāi)展開(kāi)展“平安醫(yī)院”建設(shè)宣傳月活動(dòng)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
按照各部委的要求，我院迅速出臺(tái)《開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》，從嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制入手，切實(shí)做到“三落實(shí)”：一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，把工作重點(diǎn)放在關(guān)鍵問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上；班子成員分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，狠抓具體措施全面落實(shí)，促進(jìn)創(chuàng)建工作扎實(shí)推進(jìn)。二是落實(shí)組織機(jī)構(gòu)。成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、黨委書(shū)記和分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作；聯(lián)合轄區(qū)派出所建立活動(dòng)協(xié)調(diào)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建日常工作。三是落實(shí)職責(zé)，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)創(chuàng)建工作情況進(jìn)行隨時(shí)督查，及時(shí)掌握情況，妥善解決創(chuàng)建過(guò)程中出現(xiàn)的'問(wèn)題，確保創(chuàng)建工作健康順利開(kāi)展；與各部門簽訂責(zé)任書(shū)，把該項(xiàng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的崗位目標(biāo)責(zé)任制，要求各部門認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成創(chuàng)建合力；與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，確保創(chuàng)建措施到位、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任到人。
二、狠抓工作重點(diǎn)
強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理
1、以《醫(yī)療核心制度》為核心，全面落實(shí)各項(xiàng)核心制度和安全措施。醫(yī)務(wù)科在原有醫(yī)療核心制度基礎(chǔ)上修訂和完善了《醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理與考核辦法》、《醫(yī)患溝通制度（補(bǔ)充指導(dǎo)意見(jiàn)）》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》、思想?yún)R報(bào)專題《醫(yī)技科室管理評(píng)分辦法》、《職業(yè)健康檢查實(shí)施細(xì)則》等；專門設(shè)立院長(zhǎng)為主任委員的醫(yī)療安全委員會(huì)，定期召開(kāi)醫(yī)療安全例會(huì)，突出關(guān)鍵人員、關(guān)鍵時(shí)間和關(guān)鍵崗位等安全薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)控制，分析問(wèn)題，提出整改，落實(shí)責(zé)任；每年上、下半年開(kāi)
展全院性醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療意識(shí)；完善護(hù)理部安全總細(xì)則，按月進(jìn)行安全盤查，對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)盡早采取積極防范措施。
2、堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置及時(shí)的原則，建立健全信訪、醫(yī)療投訴、糾紛處置等工作機(jī)制。一是暢通投訴渠道，設(shè)立并公示24小時(shí)投訴受理專線，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定投訴處理制度和流程，對(duì)信訪和群眾來(lái)訪、來(lái)電實(shí)行限期辦理，做到有訪必復(fù)，事事有回音，件件有結(jié)果；二是完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，出臺(tái)安全醫(yī)療警訊事件報(bào)告制度、醫(yī)療爭(zhēng)議處理流程、醫(yī)療爭(zhēng)議處理辦法，對(duì)每一起爭(zhēng)議均即時(shí)登記，并盡快給予初步答復(fù)，對(duì)醫(yī)療爭(zhēng)議責(zé)任人于結(jié)案當(dāng)月進(jìn)行處理。力爭(zhēng)使醫(yī)療爭(zhēng)議消滅于萌芽之中，爭(zhēng)議發(fā)生后納入規(guī)范處理軌道，妥善處置，避免矛盾激化；三是堅(jiān)持定期督查，除了開(kāi)展醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量、三基三嚴(yán)考核等專項(xiàng)檢查外，還建立院領(lǐng)導(dǎo)月查房制，將院長(zhǎng)查房、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房、行風(fēng)查房、院感查房等結(jié)果納入月度和年度相結(jié)合的考核，將安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底，努力實(shí)現(xiàn)一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。
醫(yī)院工作總結(jié) 10
為深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高職工的職業(yè)道德水平，我院在20**年xx月xx日-xx日開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)病人，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題的“職工滿意度調(diào)查”活動(dòng)，活動(dòng)的目的是為了進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，改變醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好的職業(yè)形象，促進(jìn)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系營(yíng)造良好的氛圍。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，提高活動(dòng)的實(shí)效性
活動(dòng)期間我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查工作方案》。
二、深入開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”調(diào)查
活動(dòng)期間，我院對(duì)調(diào)查活動(dòng)高度重視，精心組織，廣泛發(fā)動(dòng)，深入基層，深入一線，廣泛收集病友的意見(jiàn)、反映和建議。通過(guò)對(duì)醫(yī)院基層科室、臨床科室、普通病房、門診、病房以及住院部人員的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在以下幾個(gè)方面的不足。
1、醫(yī)療服務(wù)水平不高。
我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，醫(yī)療服務(wù)的水平與醫(yī)療安全是直接與病人群體密切相關(guān)的.。因此，提高我院醫(yī)療服務(wù)水平不僅僅是醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)尺，也是一個(gè)醫(yī)療安全發(fā)展的保障條件，更是醫(yī)療安全的保障。我們通過(guò)調(diào)查分析醫(yī)院基層醫(yī)師醫(yī)療行為中存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)了醫(yī)療安全存在的主要問(wèn)題是醫(yī)療設(shè)備的不正常使用問(wèn)題。如：設(shè)備不正常使用，醫(yī)療服務(wù)中心的醫(yī)療衛(wèi)生安全管理制度不健全，醫(yī)療服務(wù)中心的工作人員的安全防范意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)中心的醫(yī)療主動(dòng)要求自我防范，避免醫(yī)療糾紛等。
2、醫(yī)療安全管理不嚴(yán)謹(jǐn)。
目前，我們的醫(yī)療安全管理制度還不夠完備，還不健全。有的醫(yī)療安全管理制度不健全，存在漏管的現(xiàn)象。還有個(gè)別醫(yī)療糾紛的發(fā)生，存在醫(yī)療安全責(zé)任不夠明確，醫(yī)療糾紛責(zé)任不清等情況。
3、醫(yī)療質(zhì)量與安全是關(guān)系到千家萬(wàn)戶，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。
三、下一步工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高病人的生活質(zhì)量為重點(diǎn)”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，加大培養(yǎng)力度，努力使廣大醫(yī)務(wù)人員具有高超的醫(yī)療技術(shù)、熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的醫(yī)療服務(wù)技能。
3、繼續(xù)加強(qiáng)科室管理，完善相關(guān)制度和流程，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。
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