學生個人頂崗工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的學生個人頂崗工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學生個人頂崗工作總結1
1.時光一去不復返,很快,四個多月的頂崗實習生活就接近尾聲,這四個月在龍要現(xiàn)有二十八位x師范大學的實習生在剛來的時候都還是為畢業(yè)的大學生雖然年齡不小,可終究還是學生,沒有什么社會經(jīng)驗,思考問題,還是從一個孩子的角度,一個學生的角度去看問題,不過,這是剛來時的我們,現(xiàn)在的我們,可不是那么咋咋呼呼,已經(jīng)有了些許的經(jīng)驗,掌握了一些,已經(jīng)上課的技巧,或者教學環(huán)節(jié)中的技能。
本次小組的總結中,我感受最多的是,各位小組成員,及每位實習生,都收獲巨大,從生活方面,收獲了友誼,高友之間的情誼,賽過同學的情誼,因為我們是共患難,就和戰(zhàn)友情差不多,與老師們建立了很好的同事關系,師生關系,老師在生活中,給予了我們無微不至的關懷,女學生之間我們談天說地,建立了良好的朋友關系基礎,在,嗯,吃飯的時候,我們自己做飯,每天每頓飯,我們都有不小的收獲,都會從中,獲得不少的樂趣,雖然飯有時候做的不好,但是我們卻吃得津津有味,也許因為這是我們通過自己的勞動來換來的,自己可以做飯了。可能剛一開始的時候,我們對做飯還不熟悉,不知道從何下手,現(xiàn)在的我們,可可以稱之為是大廚了,各自的廚藝都有了長進,而且還長進不少呢!
2.大家都積極地參與本組,的聽評課活動,與老師們進行教育調研,通過聽評課活動,大家又可以從其他老師的,教學中吸取經(jīng)驗,掌握,技術,還可以改進自己的教學方法,改進自己在教學中的不足,這都是我們從實習中獲得的。這些經(jīng)驗可是在學校中,在課本中不可或得到,都是通過親自親身體驗,才能夠掌握的,掌握了才是自己的,才能夠運用到自己以后的教育工作中。每周一我們這兒的'每個學校都會舉行升旗儀式,每次,我們幾個實習生,我們大家都會參與學校的升旗儀式,參與,各種班級文化建設,女學生們共同相處更好的方案。在每次考試中,無論是月考還是期中考,我們都參與監(jiān)考,第一次監(jiān)考真的是感覺不一樣,以前都是老師監(jiān)考我們,現(xiàn)在我們終于作為老師去監(jiān)考他們,有一種很特別的感覺。監(jiān)考完之后,我們判卷,判卷也是一種樂趣,答案五花八門,同時也能從中找出學生的問題,這些問題其實也就是我們自己的問題,通過這些問題,我們可以檢查一下自己在講課中出現(xiàn)了哪些不足,你彌補以后,在教學中,盡量減少這些問題的出現(xiàn),讓學生獲得更多的知識,并能夠運用這些東西。所以我們在此,不光是要授之以魚,更要授之以漁。除了在實習學校,中餐與一些教育工作,還有教好自己學科之外,我們還進行了名師訪談,從中我們有收獲不少,從學到了老師身上的許多經(jīng)驗許多,刻苦鉆研的精神,去看了本地的,民俗文化,學到了許多歷史上的知識。
學生個人頂崗工作總結2
三個月的實習工作已經(jīng)結束了,我作為一名即將畢業(yè)的大學生,其實內心很多感受的,我知道自己在這方面的工作還沒有做到位,作為一名實習生,我實在是感覺自己收獲了很多很多,來到公司實習是我一個幸運,我知道自己能夠結合自己的理論知識,提高自己的能力,對于我而言,幫助很大很大,在未來的生活學習當中,更加是有很多幫助的工作,其實講的就是一個態(tài)度,我一直以來都保持非常好的心態(tài),明白自己現(xiàn)在的狀態(tài)是一個什么樣,我虛心的學習,提高自己的能力,專業(yè)知識方面一絲不茍,對于這三個月來的工作,我也總結一下。
首先在工作能力上面,其實在學校所學習的東西運用到工作當中,這讓我感覺非常的好,因為自己所學的知識能夠運用出來,還是非常有成就感的,但是自己所學的知識是有限的,所以在實習工作當中更加能讓我體會到這種感覺,我用心的在提高自己的專業(yè)能力,我虛心的跟周圍同事請教。
因為自己的能力并不是拔尖的那種,所以還是需要提高專業(yè)方面的知識,來到這里實習是一種幸運,也是一種機會,我不會錯過的,日常的工作當中遇到的困難,我都會虛心的去學習,去請教他人,這樣能夠提高自己很多很多,這方面我是有著非常明確的意識的,我相信自己能夠有著一個好的心態(tài),有這一好的態(tài)度,去做好這些工作當中也經(jīng)常能夠體會到這一點,所以我不會放棄這樣的機會,正是因為我有著這樣的態(tài)度,所以我在工作當中進步的很快,得到了很多收獲,真的很感激。
在日常的工作當中,我也是非常認真的,我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境,跟日常的一個工作流程,這對我的幫助很大,我也知道了,剛剛剛步入社會,我需要去好好的學習,實習也是我職業(yè)生涯的一個開始,這樣的經(jīng)歷對我而言是非常寶貴的,會影響我今后的整個職業(yè)生涯,我態(tài)度非常的好,我知道自己肯定是要去經(jīng)歷的。
所以這次的實習工作讓我非常的珍惜,也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪,通過工作,我也成長了很多,給了自己足夠的知識,給了自己足夠的理由,我再那么的提高,也在陸續(xù)地去傳達自己的一個信念,通過這次的實習,我真的是成長了很多,也學習到了很多,所以我一定會在接下來的工作當中更加的用心體現(xiàn)自己的價值,做一名優(yōu)秀的員工。
這是我應該做好的事情,我相信未來有很多機會在等著我,我也相信自己能夠展翅翱翔,在這畢業(yè)之際,能夠有這么一次機會,是我的幸運,我也感激實習公司,我也感激這段實習經(jīng)歷。
學生個人頂崗工作總結3
時間如流水轉瞬即逝,半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內心又是那么地不舍,在埝頭中學實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列車;厥灼接沟倪^往動覺慚愧不堪,大學四年的生活已經(jīng)過半,記憶中還是一無所留,生活中的時候是一潭死水,每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復制真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光,想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大三的上半學期知道學校有頂崗實習活動,也知道這個學期學的知識可以在別的時候補過來,所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會是怎樣,學校怎么樣,學生好不好管,會是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對自己不是很有信心,但我相信應該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對就業(yè)還不如盡早地適應環(huán)境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。兩年的大學生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時候多經(jīng)歷一些,只有經(jīng)歷過風雨才能見到彩虹,有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們宿舍唯一一個頂崗實習的人。
在學校的時候也在為頂崗實習做準備,上教法課、學如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等,為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學校的時候就知道有的學校條件好還有生活補助有的學校什么都沒有,真相分到一個好學校,但能有機會鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時候才知道我被分到埝頭中學了,我們實習點有六個女生兩個男生,大名的三個實習點由英語系的導員(蓋麗慧老師)帶隊,與他們以后相處會怎么樣,帶隊老師會經(jīng)常來看我們嗎?(中學離縣城有50多里)帶著一個個疑惑來到了作為第一次當老師的地方——8月27日來到中學。
從出發(fā),路上行駛了5個多小時來到,三個學校的校長在縣城為我們接風。之后31名學生就各赴自己的實習學校了,從大名縣城有行駛了半個小時來到了實習地點,這時候學校還沒有開學,學校很是安靜,學校早已為我們準備了三個房間,房間也都粉刷一新,比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務所以我們幾個人的前幾天主要是看教學光盤,日子過得很輕松!
早就知道兩個教語文中會有一個教初二,結果我被分到初二教、班,并且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課老師,沒有人與我共同商量,真是有些擔憂,讓我驚喜的是學校決定讓我?guī)О嗟陌嘀魅,這對我來說真是個意外也是一種挑戰(zhàn),真真正正地感覺到了學校對我們的信任。
我所教的班還算可以,語文成績還不錯,紀律還可以,真怕把他們帶不好,自己壓力很大。剛進班我就發(fā)現(xiàn)班里只有一個女班長,也不知道為什么我就又選了一個男的副班長,陰差陽錯沒想到他會干的那么好,與學生相處了三個多月,其中有快樂也有悲傷,有信心十足過也有悲傷絕望過,兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因為他們還小不懂事,凡事做的時候不考慮太多隨心所欲,對他們要盡心但對于他們的錯誤不要太過于認真,畢竟他們還是孩子,與學生們的交往,其中有許多是讓我難忘:
我的第一個教師節(jié)。9月1日剛接97班,9月10日就是教師節(jié),真害怕學生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物 我卻一個也沒有,不是為收什么,關鍵想了解孩子們的那份心,看著別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當我看到黑板上寫著“祝老師節(jié)日快樂”7個大字,彩帶落到頭上的那一刻,眼里滿含熱淚,真沒想到會有這突如其來的喜悅,那個時候才發(fā)覺做一個受孩子們熱愛的老師是多么地重要,也明白了疑惑來到了作為第一次當老師的地方——8月27日來到埝頭中學。
作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累,但心與心的交流會受到學生的銘記,才真正地理解教師是多么神圣的崗位,學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。
副班長景冬冬因為害怕耽誤學習而辭職,我想挽留他卻沒有留住,無可奈何也只能那樣?墒菦]過幾天,我們班就有5個人集體辭職,我剛開始的時候很生氣心想辭職就辭職,誰怕誰呀!但冷靜下來卻想不能這樣,要從根本上解決問題,所以我一個個地做工作,在談心的時候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進他們的內心,一切問題都可以解決,交談以后這幾個人都表示不再辭職并好好干好自己的本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要,而且你只要真心實意地為他好,站在他的角度為他考慮,一切都會迎刃而解。
學生個人頂崗工作總結4
經(jīng)歷4個月的實習終于結束了,在xxxx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得非常融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是認真謹慎,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經(jīng)驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中慢慢的在一起時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經(jīng)濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結束后一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己所做的萬無一失,時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產(chǎn)任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產(chǎn)品質量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,第二個反應釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應釜。改進方法是在第一個反應釜加熱完畢后,加熱鍋爐內分多次加入冷水,保持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率,使工作進程提高很多,減少近一個小時的工作時間。
第四:要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的'工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識非常熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識,可是到了公司實習后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經(jīng)常進行操作技巧交流等,就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法?蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴},實際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中可是非常重要的。
在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經(jīng)驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規(guī)定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產(chǎn)。對于正規(guī)化的大公司管理就必須明確,規(guī)章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環(huán)境下積極主動的工作。對于一個企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂,因為所有的產(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每天都一個良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
此次實習體會很深,不管是對專業(yè)知識、實際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理,也總結了很多小經(jīng)驗,這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實習中吸取經(jīng)驗教訓,認真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
學生個人頂崗工作總結5
在此實習期間,我充分的運用了學校中所學習的知識,提高了自身的技能,剛剛畢業(yè)的學生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經(jīng)驗上都遠遠遜色于他們,我認為,書本上的知識固然重要,但學校應當讓學生多接觸一些實踐,這樣,在實習時才能給公司留下很好的印象,這樣,我們xx學院才能更好的發(fā)展起來。
但此次實習也是有許多不足之處,例如,學生在學校時的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會大大的不一樣,而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。
對于學校的師弟師妹要實習時,學校應和公司領導談談?chuàng)Q崗就業(yè)實習,這樣我相信,學生會學到更多的知識,會更好的融入這個社會。
剛剛進入實習單位,提議各位必須要挑選適合自我的崗位,例如,有的同學在學校,中藥材驗證的好,或者化驗學的不錯,那就應當選擇去化驗室,有的喜歡顯微鑒別,就應當學理化,口才比較不錯的,就應當嘗試一下營銷專業(yè),想要歷練的同學,自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。此次實習,在此便圓滿結束了,感激學校然我們有了這次實習的平臺,感激學校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我們從學生過渡到了職員。
今后,我們會再接再厲,為我們xxx學院爭光,最終,祝學弟學妹即將的實習能夠順利。
學生個人頂崗工作總結6
這次實習給我的生活帶來了很多的改變,以前大學的時候不懂得生存的憂愁,現(xiàn)在經(jīng)歷了之后,才發(fā)現(xiàn),一個人如若沒有獨立的能力,那么在這個社會上也終將被淘汰。但那是幸運的是,獨立這件事情是可以通過后天的培養(yǎng)建立起來的。我這次依舊很幸運,感謝這一次實習讓我成長起來,變成了一個真正獨立的成年人!
這次響應學校的號召,我們在大四下學期的時候就進行了實習。這次我所實習的地方是一家私人企業(yè)。之所以選擇這一家企業(yè),是因為我可能成績很一般吧,平時表現(xiàn)的也不是很自信,在眾多面試中吃了很多閉門羹之后,我就沒有勇氣再去努力了。后來在這家企業(yè)面試成功之后,我就很珍惜這個平臺,雖然可能公司的發(fā)展稍微緩慢了一些,但是這個中間的上升空間也是有很多的,所以我就全部投入了進步。
進入崗位之后,我遇到了一個最大的難題,那就是身份的轉換。第一天來的時候經(jīng)理就特別嚴肅的跟我說,職場不是學校,要認真對待,因為我們員工身上很多部分都是代表著公司。聽到經(jīng)理這么對我說的時候,我還是害怕了一會,感覺自己突然跌入了一個很危險的境地。但是后來慢慢適應之后,我發(fā)現(xiàn)很多東西都是可以克服的。比如我的膽小,一開始總是不敢去接進別人,做事情也是自顧自的做,根本就放不開。后來自己也明白,如若我不踏出這一步,永遠都會停在原地。所以最后我還是做到了,并且也融入了這個集體。
這次實習中,我改變最大的就是自己的獨立能力。以前不管是學校還是在家里,我都很依賴他人。甚至有時候生活好像不能自理一樣?赡苁俏遗⒆,從小有一點嬌生慣養(yǎng),但是這次實習還是改變了我很多,我開始意識到自己真正的要踏入社會了,不管如何,家里不能再依靠了。所以我下了很大的決心,把腳下的路一步步走好,把自己的目標清晰的放在眼前。是這些堅決和勇氣支持著我去努力,去進步,這也是我此次實習中成長最大的一個階段。
實習雖然結束了,這次收獲了很多,也丟掉了很多。不管做什么事情,我們都是有舍才有得的。不能太貪婪,也不能太盲目,這次實習告訴了我很多的道理,也教會了我如何去看向現(xiàn)實。我想不管今后如何,我都會努力去做到一個更好的自己,不辜負學校多年來對我的培養(yǎng),也不辜負這一段最好的青春時光。
學生個人頂崗工作總結7
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺。由于我的專業(yè)是文秘,我希望我的工作能與專業(yè)相符合,做到學以致用。
一、工作內容及感悟體會
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待前來參觀和購買的顧客,和辦公室的日常工作。在工作的過程中能夠學到很多在課本上學不到的知識和技能,提高了自身的綜合素質。
作為文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,總經(jīng)理常常教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著很容易,做起來就非常難。我以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。工作了以后,還是會有這個毛病,每天手頭有多件事情需要完成。開始時我想到什么就做什么,一會兒整理資料,一會兒打印些資料,等到用到的時候又找不著所要的資料。這遭到了總經(jīng)理的批評。我接受了教訓,不再亂放東西,文件都分類歸檔放好。明白了將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
工作中,我接觸了一些辦公自動化設備,如傳真機、打印機、復印機、掃描儀等等,剛開始的時候這些東西我都不會用,雖然在學校的時候接觸過這些辦公用品,只是上課的時候老師帶我們示范了一下,理論上聽了,實際操作還是不懂。于是我就趁著休息時間,漸漸的掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。
當然,第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到下午六點才下班,因為是私企,只有單休日。有時遇到困難,一時又找不到人解決,心情就變得煩躁,雖然這樣,我也不能夠放棄,要學會從調整心態(tài)來舒解壓力來面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時要冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,這樣才能改變煩躁的情緒,保持身心的舒暢,這對工作也是大有好處的。
二、結語
實習了一段時間,做事漸漸地穩(wěn)妥了起來。工作態(tài)度認真,細心謹慎,不疏忽大意,不馬虎潦草,負責任。這些都需要在實踐中才能夠從本質上改變和改善,正因為此,我自身的素質得到很大程度上的改變,視野也變寬了,知識技能也得到很大的提高。這次實習告訴我,在社會這個大舞臺上,我還有很長的路要走。無論大小認真踏實地完成每一件事,走好每一步路。
三、致謝
很感謝__廠給我這個機會,能夠在我初涉社會的時候,提供了一個平臺,讓我能體驗各種滋味,尤其是總經(jīng)理___先生,他教會我很多做人處事的道理。每次和他談話都會有新的有益的感悟,不管多少煩惱,都會被美麗的青瓷給渲染出美麗的心情。
學生個人頂崗工作總結8
每個大學生畢業(yè)前都會出去實習一段時間。通過實踐,我們將課堂上所學的理論知識應用到工作實踐中,讓我們對社會工作和我們的專業(yè)有更好的了解。在實踐中,我們都實踐動手,這培養(yǎng)了我們的實踐能力,也會在工作中遇到很多問題。一定要學會如何解決這些問題,培養(yǎng)自己的工作素質,增加各自的工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實的基礎。
這次實習是我們學了兩年電子商務專業(yè)之后的一次綜合性實踐鍛煉。就是把學到的專業(yè)知識運用到社會實踐中,讓我們學會工作,發(fā)現(xiàn)自己的不足。在學校的安排下,我去了xx。
第一天,我來公司上班。在領導的安排下,和一個長輩實習。剛開始沒有什么工作任務,只是了解了一下公司的產(chǎn)品。經(jīng)過我的努力和前輩的講解,我已經(jīng)很了解公司的產(chǎn)品了,然后給我一些電話號碼,讓我賣給上面的人。經(jīng)過兩天的實習和了解,工作還是很簡單的。我看其他同事都做的不錯,大家都賣了一些產(chǎn)品。
而我興奮地給這些人打電話,卻沒有成功。后來心情就更差了。我停下來想。我做錯了,但是反復思考之后,我一點頭緒都沒有。前輩們在我身邊看到了我的疑惑。他來找我,然后告訴我打電話的技巧,說話的方式,讓我從別人的角度思考問題,還告訴我他的一些銷售技巧和工作經(jīng)驗,讓我受益匪淺。慢慢努力,每天都會碰壁,但每天都在堅持努力,總結,積累。等我成功賣出第一款產(chǎn)品,就慢慢順利了。現(xiàn)在的工作和前任一樣,每天完成同樣的任務。雖然我做不出漂亮的,但我一定會超過他們。
通過這次工作實踐,我學會了在工作中做事,要冷靜、從容、自信地面對。工作中會遇到很多不順心的事情或者麻煩,但是我們要冷靜,不要著急,不要發(fā)脾氣,否則群體只會越來越混亂。在工作中,我積累了很多工作經(jīng)驗,這讓我對未來的工作有了一定的信心。畢竟無論我在哪里找工作,后面都會加上一句“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”,所以我會不斷努力,在以后的工作中盡我所能做得更好。
學生個人頂崗工作總結9
經(jīng)過了x個月的實習工作,現(xiàn)在我已經(jīng)差不多領會到了在目前這份工作的技巧與方法,盡管自己的經(jīng)驗尚淺,有許多的地方都還沒能做到最好。但是也正因為如此,我在工作的時候會有更多的收獲和體驗。讓我能在這次的實習中有更多的進步!
但學習、工作,不可能永遠朝著好的方向發(fā)展。工作中自己也曾犯下錯誤,甚至給同事們帶來過麻煩。對此,我深感慚愧,F(xiàn)在,自己的實習已經(jīng)結束了,我將自己的個人情況總結如下:
一、個人情況總結
對公司的了解方面:
在成為一名文員的實習之后,我才知道,作為一名文員,對公司必須要有一定的了解。不僅僅是工作方面,還有同事們的情況,公司各種器材、資料……這些都要學習。面對眾多需要了解的地方,一開始我是感到非常困難的,但是隨著自己在工作中的實踐,慢慢的,也就了解了這份工作,了解了自己的所需要的知識。并且對公司的部門和同事,都有了更詳細的認識。
思想方面的變化:
成為了辦公室的一員,我在思想上也看的更加的寬闊。一開始我僅僅局限于自己的學習和進步。但是我認識到這是不行的!為此,我慢慢的在工作中擴寬了自己的思維,在工作中更加的為公司著想,為同事們著想。讓自己也受到了同事們的好評。
工作上的改變:
工作上是自己改變的嘴明顯的地方。不僅僅在工作的時候更加的干練,在自己的能做的工作方面,也大大的擴寬了。剛開始的時候,自己靜靜只會做一些資料整理之類的事情。但是隨著實踐,我也開始自覺的在工作中做一些力所能及的事情去提升自己的能力,讓自己更富有價值。久而久之,自己在文員方面也學習了不少。
二、個人的不足
要說自己的不足,還真是有不少的問題。就像之前對資料整理的遺忘,以及對工作的不仔細…自己在工作中的毛病還是有不少的。但是通過自主的提升,和改進,我也有不少的進步!相信在未來,也會有更多的進步。
三、實習的收獲
這次最大的收獲就是在工作中的能力,以及對自己心態(tài)的改變!我相信,這些轉變,會讓自己正式工作的時候,更加的有自信!在實習中的沒一點每一滴回憶,都是最重要的收獲!
學生個人頂崗工作總結10
從我踏進實習單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實習目的:
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習內容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高
1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會:
在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作?傊,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復當初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學習,給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實告訴我們,這是遠遠不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
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時間匆匆,轉眼快半年了;仡欉@五個月,真的百感交集。其簡單標識如下:
一次偶然的機會,我接了淘寶客服的工作。知道這件事已經(jīng)半年了,感覺時間過得很快。我坐了一天一周一個月。有時候感覺很好,什么都不需要做,就是覺得太無聊了。但是我學到了很多,遇到的人也很有趣,因為買家來自世界各地。
上班第一天,旺旺就掛了,但是沒人和我說話,反復看資料,熟悉產(chǎn)品,但是好像沒有辦法深入記憶,遇到問題還是無從下手
做客服的時候經(jīng)常會遇到這個項目能不能打折,能不能郵寄等問題。我自己也在網(wǎng)上購物,想買一些實惠的東西。這個我能理解,所以我能理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不一樣了。我不再是購物者,而是賣家。當然我可以不打折做交易,我想不打折做交易。我當然不同意這種問題。
所以,針對這樣的問題,我覺得我們應該善意委婉的告訴對方不能優(yōu)惠。要告訴對方我們的寶貝價格都是實價賣的,請諒解。如果發(fā)貨出現(xiàn)問題給客戶造成麻煩,我們要道歉,認錯,在客戶面前裝可憐。大多數(shù)人都會心軟,我親身經(jīng)歷過。不過客戶基本都挺理解的,收到貨后很滿意的告知。
后來我們慢慢開始熟悉一些面料。我們第一次知道這么多面料。我們以前買衣服從來不知道面料這個詞。我們看著就買,也沒想為什么同樣的衣服價格差別那么大。現(xiàn)在終于知道哪些面料好,哪些面料透氣有彈性,哪些面料價格不一樣了,F(xiàn)在我們對店里的衣服有了大致的了解,也知道哪些是出自哪些太小了。
剛做客服的時候,發(fā)現(xiàn)賣一件衣服就有成就感。后來我用熟練的語氣和方法慢慢賣了更多的衣服。與客人交流是對人的腦力、適應能力和說話技巧以及耐心的鍛煉。我們應該認真對待每一位顧客,讓每一位顧客帶著極大的興趣回家。
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頂崗實習生活就這樣在我們的不經(jīng)意間結束了,回顧我的實習生活,讓我們對自己的實習情況做個報告如下:
一、實習崗位
三月底到五月底在財務科實習,六月初到六月中旬在市場管理部實習。
二、實習過程
市場局財務科只有兩個人,一個科長,一個出納,而教導我的是科長劉阿姨,剛到財務科,科長叫我先看她們以往所做的會計憑證,還教我記賬。雖說記賬看上去像小學生都會做的事,可重復如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便使用筆涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。
每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)或時出錯了就扣而已,這是關系到一個單位的賬務,是每一個單位以后制定計劃的依據(jù)。
以前,我總以為自己的會計理論知識還可以,正如像所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那么,當一名會計人員,應該總沒事了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性,離開操作和實踐,其他一切都為零。
三、幾點下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結
1、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。
2、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
四、題外的道理
1、通過實習,我感受到自己所學的知識是遠遠不夠的,在財務科實習的時候,是劉阿姨帶著我做報表算賬的,讓我知道自己所掌握的知識是如此的少,所懂得的知識往往都是一知半解。在市場管理部所做的一些工作,雖然說跟我所學的專業(yè)不對口,但是在里面我還是學到了很多,如何正確處理管理與服務的關系,應該說是大有學問,大有文章可做。
2、深刻的明白“花錢易,賺錢難”的道理。那些經(jīng)營者,每天起早摸黑,疲備不堪,再加上每個攤位的攤位費這么高,還要看生意好壞,讓我體驗到,賺錢是多么的不容易,不僅經(jīng)營者如此,連我們的市場協(xié)管員,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顧下崗失業(yè)職工,收入也很低。
3、現(xiàn)在就業(yè)很難,就比方說:攤位競標,有一次參加競標的經(jīng)營戶有120家,而實際攤位只能夠提供80個;在市場局工作的幾個大學生,每個月也就幾百塊錢的收入,只能夠勉強解決自己的吃飯問題,可見現(xiàn)在的就業(yè)實在是太難、太難了。
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三個月的實習工作已經(jīng)結束了,我作為一名即將畢業(yè)的大學生,其實內心很多感受的,我知道自己在這方面的工作還沒有做到位,作為一名實習生,我實在是感覺自己收獲了很多很多,來到公司實習是我一個幸運,我知道自己能夠結合自己的理論知識,提高自己的能力,對于我而言,幫助很大很大,在未來的生活學習當中,更加是有很多幫助的工作,其實講的就是一個態(tài)度,我一直以來都保持非常好的心態(tài),明白自己現(xiàn)在的狀態(tài)是一個什么樣,我虛心的學習,提高自己的能力,專業(yè)知識方面一絲不茍,對于這三個月來的工作,我也總結一下。
首先在工作能力上面,其實在學校所學習的東西運用到工作當中,這讓我感覺非常的好,因為自己所學的知識能夠運用出來,還是非常有成就感的,但是自己所學的知識是有限的,所以在實習工作當中更加能讓我體會到這種感覺,我用心的在提高自己的專業(yè)能力,我虛心的跟周圍同事請教,因為自己的能力并不是拔尖的那種,所以還是需要提高專業(yè)方面的知識,來到這里實習是一種幸運,也是一種機會,我不會錯過的,日常的工作當中遇到的困難,我都會虛心的去學習,去請教他人,這樣能夠提高自己很多很多,這方面我是有著非常明確的意識的,我相信自己能夠有著一個好的心態(tài),有這一好的態(tài)度,去做好這些工作當中也經(jīng)常能夠體會到這一點,所以我不會放棄這樣的機會,正是因為我有著這樣的態(tài)度,所以我在工作當中進步的很快,得到了很多收獲,真的很感激。
在日常的工作當中,我也是非常認真的,我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境,跟日常的一個工作流程,這對我的幫助很大,我也知道了,剛剛剛步入社會,我需要去好好的學習,實習也是我職業(yè)生涯的一個開始,這樣的經(jīng)歷對我而言是非常寶貴的,會影響我今后的整個職業(yè)生涯,我態(tài)度非常的好,我知道自己肯定是要去經(jīng)歷的,所以這次的實習工作讓我非常的珍惜,也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪,通過工作,我也成長了很多,給了自己足夠的知識,給了自己足夠的理由,我再那么的提高,也在陸續(xù)地去傳達自己的一個信念,通過這次的實習,我真的是成長了很多,也學習到了很多,所以我一定會在接下來的工作當中更加的用心體現(xiàn)自己的價值,做一名優(yōu)秀的員工,這是我應該做好的事情,我相信未來有很多機會在等著我,我也相信自己能夠展翅翱翔,在這畢業(yè)之際,能夠有這么一次機會,是我的幸運,我也感激實習公司,我也感激這段實習經(jīng)歷。
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頂崗實習時每一個大學生都會有的一段經(jīng)歷,而我在這兩個星期也是經(jīng)歷了頂崗實習。不得不說的是這次頂崗實習確實是給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@,因為我也知道我作為一名學生,從前從未有過任何的工作經(jīng)驗,想要找到一份好工作時很難的。更何況據(jù)我所知在學校里學習到的很多理論知識,在實踐上很難用出來,甚至沒有用。而這次頂崗實習讓我自己切身的去體會了一次工作是什么樣的一種感覺。頂崗實習確實是有著很多的收獲,也讓我知道了一些工作中才能夠得知,才會有的感覺。這所得到的一切都讓我不禁覺得能夠來到這里進行頂崗實習確實是一次不錯的體驗。
在一開始的時候我還有一絲絲的緊張和興奮,因為我從未真正的參加過工作,也從未有過工作的經(jīng)驗,所以我對于自己的這次頂崗實習有著很大的期待。而在正式進入公司的時候我還是有一些些的蒙,因為也并沒有像我看到的那樣會有人帶著我向同事們介紹,然后大家鼓掌歡迎我。就是把我?guī)еヤ浟藗指紋,告訴了我一些公司的規(guī)章制度之后就讓我自己坐在那里。然而隔了一會就是有著一位前輩過來教我該怎么樣完成自己的工作,雖然工作并不難,但也因為我是一個新手的緣故任務完成的并不迅速,甚至是有些慢,這讓我自己也有些心急。好在經(jīng)過慢慢的鍛煉,我一個星期之后也就慢慢的掌握了,能夠很好的解決自己在工作中遇到的問題,當然在遇到不知道該怎么辦的時候也還是需要去向各位經(jīng)驗豐富的前輩去請教。
而在工作中,雖然因為我較少說話,沒有認識到太多的人,但是因為工作的關系也是難免于幾位同事進行了多次交流。而在一個多星期下來我也是慢慢的認識了我身邊的這些同事,也能夠在休息時和大家進行交流了。而在聊天時得知,其他和我一起進來實習的學生,他們也有所接觸,但是都沒有對我的評價高,雖然我知道不管別人是夸你還是罵你都別信,但是心里還是難免會開心起來,畢竟大家也都認為我更加的優(yōu)秀。而這兩個星期下來,讓我收獲最多的,或許還是在思維上的成長,不會在用學生那種角度去看待一件事情了,而是用不同的角度,不同的方向去看待不同的事情,人確實還是需要學會換位思考。
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時光流逝,轉眼間,充實而有緊張的實習期即將過去。首先,要感謝莎茜給予的這個工作機會,我認為這是我人生一個新的起點。其次,要感謝同事們細致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗傳授與我,使我受益匪淺。在實習期的三個月里,我的工作主要分為三個階段。
第一個階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產(chǎn)品以及服務實操,熟悉x地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個階段:學習營運部業(yè)務流程、營運部與各職能部門業(yè)務銜接、地區(qū)報告流轉等。以及了解x、x地區(qū)狀況,門店人員、業(yè)績狀況。
第三個階段:在?偟闹笇拢私獾貐^(qū)具體事務。包括門店調整、業(yè)績盯對、人員狀況了解、地區(qū)月度計劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務。
在這三個階段里,有幸得到?偟挠H自指導、親身示范,使我能夠迅速的進入工作狀態(tài)、完成每個階段的學習目標。并逐步參與具體事務,在具體實踐中,不斷積累經(jīng)驗,學習處理問題的方式方法技巧。當然,在實踐中,也暴露出一些錯誤和缺點。
實習期主要工作小結:
1、了解門店經(jīng)營狀況以及門店營運知識。三個月時間里,在x地區(qū)、xx、xx地區(qū),xx地區(qū)、x地區(qū)巡店,一共45家;旧蠈ο嚓P地區(qū)門店經(jīng)營狀況、位置環(huán)境、團隊狀況做到了初步了解。為以后處理門店事務奠定了一定的基礎。
2、對公司主要幾個規(guī)格產(chǎn)品,價格、效果、使用步驟、推薦要點等做到了基本的了解。對手足護理服務流程、實操等,做到了基本的了解。對公司相關產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動,做到了基本的了解。
3、逐步接xx、xx地區(qū)營運事務。x地區(qū)出差三天,xx地區(qū)分兩次,一共出差25天。對兩個地區(qū)的門店狀況、人員狀況,有了一個大概的了解。在此期間,完成xx地區(qū)門店撤店2家。x地區(qū)撤店4家。初步完成公司關于兩個地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、xx地區(qū)業(yè)績盯對、以及門店、人員調整等具體事務。11月份和12月份,分兩次到x地區(qū)出差。11月份,完成月度計劃79.3%,業(yè)績進度排全國第四。撤店3家(撤店流程進行中),x地區(qū)保留門店9家。xx市區(qū)三家店人員調整基本到位,江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實現(xiàn)人員并店。
5、完成xx地區(qū)團購活動、會員管理制度的調整等工作。申請團購活動并執(zhí)行。目前xx網(wǎng)和xx網(wǎng)一共團購49份。會員管理制度,會員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺的建立,強化與會員的互動聯(lián)系。目前平臺吸納會員100多人。
6、對12月份雙節(jié)活動、12月份業(yè)績主抓要點,春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務的監(jiān)督指導。12月份雙節(jié)活動和業(yè)績主抓要點,每名店長和一線人員對公司銷售計劃的分解、活動內容、業(yè)績主抓要點,做到了然于胸,并清楚實施步驟。節(jié)前門店一線員工缺編狀況提前了解,做好預案。
在具體事務的實踐中,個人也暴露出一些問題和缺點,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
1,對公司業(yè)務知識不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區(qū)在執(zhí)行過程的疑問不能很及時、完整的的給予指導。對公司培訓制度沒有了解清楚,而使培訓效果沒有達到預期目標等。
2,實習期間,在地區(qū)實行的一些政策措施,沒有及時和上級領導溝通,致使一些政策不符合公司的發(fā)展導向,也違反了公司流程。予以實施后再行糾正,給予地區(qū)門店造成了一些負擔。
3,在對地區(qū)的指導和具體事務的掌控,方式方法均有不當之處,致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時的監(jiān)督檢查,有些方案沒有得到地區(qū)強有力的執(zhí)行,也沒有達到預期的效果。
4,在處理地區(qū)具體事務時,和總部其他部門的協(xié)調溝通不及時,致使部分事務拖沓。沒有更快的給予地區(qū)回復反饋,影響了地區(qū)的工作效率。
5,在部分事情上,有畏難情緒。目標感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上,也沒有及時調整,對困難的事情沒有及時和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區(qū)的理解和支持。
關于工作中的不足和缺點,很感謝公司各位同事以及領導的理解和指導。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中,
我將竭力做到:
1,做好時間管理,提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進行分類,并嚴格控制每項事務的完成時間,在時間節(jié)點內完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2,加強自身學習,包括業(yè)務知識的學習和自身素質能力水平的提升。多在工作中總結經(jīng)驗教訓,虛心向同事、領導請教方式方法,多了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展形勢
3,做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調。爭取地區(qū)理解和支持,了解他們的困難和問題,做好后勤服務,做好方法指導,做好監(jiān)督檢查。
4,嚴格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面,要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進工作方式方法,努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態(tài)度和正確的方法,去面對一切困難。
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