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禮儀部個(gè)人工作總結(jié)(通用13篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的禮儀部個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇1
這學(xué)期伊始我們先是統(tǒng)一進(jìn)行了有計(jì)劃的招新,禮儀部也成功的完成了招新計(jì)劃為禮儀部增添了新鮮血液,接下來進(jìn)行了領(lǐng)隊(duì)的選拔經(jīng)過各方面的考核以及綜合考慮,留下了八個(gè)領(lǐng)隊(duì)協(xié)助禮儀部各方面的工作,為了促進(jìn)大家的相互了解增進(jìn)感情使新部員更快的了解禮儀事宜培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)
我們對(duì)新成員于每周日晚七點(diǎn)進(jìn)行了定期的培訓(xùn),并在活動(dòng)中以老隊(duì)員帶新隊(duì)員的方式,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練新隊(duì)員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項(xiàng)活動(dòng)等方面的能力上有所提高,已經(jīng)能夠基本完成各項(xiàng)禮儀工作禮儀部各成員之間,也有了進(jìn)一步的相互了解,其次在禮儀隊(duì)服裝的管理方面以及各部員的`加分方面的工作上都能夠準(zhǔn)確完成,總的來說這學(xué)期禮儀部的進(jìn)步在于各成員能夠很好將訓(xùn)練中學(xué)過的站姿,以及走路頒獎(jiǎng)儀式的形式上有著較好的詮釋。
不足之處
雖然這學(xué)期禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)禮儀工作但仍存在著一些問題,由于新成員經(jīng)驗(yàn)的匱乏和對(duì)禮儀部理解,充分在活動(dòng)中仍然問題不斷例如在頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉(zhuǎn)不齊,以及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀事先溝通不足,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上無所適從針對(duì)這些問題培養(yǎng)成員們的隨機(jī)應(yīng)變能力,就顯得至關(guān)重要或者禮儀走路過快,在一次活動(dòng)中由于隊(duì)員身體狀況的原因禮儀暈倒現(xiàn)象,在下學(xué)期的工作中尤其應(yīng)當(dāng)注意,領(lǐng)隊(duì)也仍然存在問題事先和工作人員的溝通不夠?qū)е聹?zhǔn)備工作不夠充分,所以這學(xué)期禮儀工作做得還不夠完善。
下學(xué)期工作計(jì)劃
針對(duì)這一學(xué)期我們存在的問題在下學(xué)期的工作中我們會(huì):
1、積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),來有效的增強(qiáng)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)于禮儀隊(duì)自身的一些特點(diǎn)和不足,我們將更加有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識(shí),包括服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作培訓(xùn)內(nèi)容等,也將邀請(qǐng)我校有經(jīng)驗(yàn)的一些學(xué)姐進(jìn)行指導(dǎo)并分享心得。
3、在經(jīng)驗(yàn)中不斷總結(jié)問題提高隊(duì)員之間的隨機(jī)應(yīng)變能力更好的應(yīng)對(duì)禮儀活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問題。
4、更加關(guān)注隊(duì)員之間的健康問題。
5、禮儀活動(dòng)開展之前與各部工作人員好的協(xié)調(diào)溝通保障活動(dòng)的圓滿完成。
6、提高各成員與領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇2
近期校級(jí)禮儀隊(duì)工作總結(jié)如下:
第一,召開第一次全員大例會(huì)。
在周一中午排練廳校級(jí)禮儀隊(duì)召開了本學(xué)期第一次大例會(huì)。新一屆隊(duì)員積極認(rèn)真均準(zhǔn)時(shí)或提前到場,首先隊(duì)長劉澤做了自我介紹并介紹了禮儀隊(duì)指導(dǎo)老師王老師以及副隊(duì),然后對(duì)本次招新工作以及近期隊(duì)內(nèi)情況作了介紹,并強(qiáng)調(diào)了幾點(diǎn)要求,希望大家樹立正確的意識(shí),加強(qiáng)組織性與紀(jì)律性,并談了自己過去一年的經(jīng)驗(yàn)和小故事。很激動(dòng)的是,王老師親臨現(xiàn)場參加了會(huì)議,并和大家親切交談,時(shí)而風(fēng)趣幽默,時(shí)而慷愷有力,給予大家極大的鼓舞,并且對(duì)隊(duì)員做了相關(guān)培訓(xùn),告訴大家站姿,走路,微笑等都是需要訓(xùn)練才能更加美麗,并做了親身示范,現(xiàn)場教了大家很多禮儀知識(shí)以及做人做事兒的道理,極大調(diào)動(dòng)了大家的積極性,增強(qiáng)了大家的信心與動(dòng)力。以及林長強(qiáng)老師做了非常精彩的發(fā)言與講話,極大地鼓舞了大家的信心,調(diào)動(dòng)了大家的積極性,增強(qiáng)了大家的`紀(jì)律性與組織性意識(shí),使大家長見識(shí),懂道理,意義匪淺。
第二,隊(duì)內(nèi)建設(shè)。
層層把關(guān)選出能力較強(qiáng)的隊(duì)員擔(dān)任組長職務(wù),參與隊(duì)內(nèi)管理。完善隊(duì)員檔案與基本信息的記錄,開會(huì)討論了隊(duì)內(nèi)相關(guān)事宜以及今后努力的方向。
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝、日月如梭。眨眼間,緊張而又忙碌的一學(xué)期又將結(jié)束了。這一學(xué)期來,我們文明禮儀部在兩委會(huì)這個(gè)大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進(jìn)步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗的頹廢。在此將本學(xué)期我們部門在工作中的收獲與不足總結(jié)如下:
一.堅(jiān)持做好常規(guī)工作
在本學(xué)期開學(xué)初,我們部門面向全院學(xué)生進(jìn)行了招新工作,從中進(jìn)行選拔,選出了一批團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上,責(zé)任心強(qiáng)的新成員,為我部注入了新的血液,提高了部門的整體力量,促使了各項(xiàng)工作較好的完成
在本學(xué)期的整個(gè)工作當(dāng)中,我部成員表現(xiàn)比較積極,準(zhǔn)時(shí)出席參加每次例會(huì)、做好每次記錄并寫好會(huì)議提綱。在站崗過程當(dāng)中,做好違規(guī)者的記錄,認(rèn)真負(fù)責(zé),從無遲到,早退,曠崗的現(xiàn)象,這是大家有目共睹的,這點(diǎn)我覺得我們部門做得真的很好,特別是在寒冷的冬天。
二.積極參加活動(dòng),在小事中成長
本部門雖然沒有投標(biāo)活動(dòng),但也協(xié)助其他部門完成了一些活動(dòng)如本學(xué)期的運(yùn)動(dòng)會(huì),我們部門負(fù)責(zé)的是50米短跑,由于參賽選手較多,因此我也明白了責(zé)任的重大。不過令人高興的是,我們部門的成員都認(rèn)真負(fù)責(zé)保證了本次活動(dòng)保質(zhì)保量的完成了,此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動(dòng)的決賽,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大會(huì)的決賽等工作。當(dāng)然也會(huì)盡全力的支持本學(xué)期的重頭戲畢業(yè)生晚會(huì),使畢業(yè)生晚會(huì)取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進(jìn)行校風(fēng)巡視,對(duì)學(xué)校同學(xué)的一些不好行為進(jìn)行了制止,為同學(xué)們創(chuàng)造了文明和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)校創(chuàng)造力良好的氛圍。
三、正視不足,努力完善,力求進(jìn)步
本部門各成員之間由于不常在一起,交流和溝通的時(shí)間較少,致使部門的一些活動(dòng)和工作不能完全到位,也有個(gè)別成員不做事不太積極,缺乏整體性和連續(xù)性,因此部門成員的`素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
在本學(xué)期中,沒有去投標(biāo)活動(dòng),我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學(xué)期的工作中積極的去投標(biāo)活動(dòng)使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會(huì)也有一年了,但有些事還是缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏動(dòng)手能力,碰到事情多的時(shí)候就消極的對(duì)待,充滿了抱怨,這就是我們部門的缺點(diǎn)或不足,我們應(yīng)該認(rèn)真分析和檢查自己積極改正,以取得更大的進(jìn)步!
以上是我部的工作總結(jié),希望在新的學(xué)期里,我們部門能取得有所改變和提高。
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇4
回想大一下半學(xué)期的生活,總體來說比上學(xué)期豐富許多,稍顯遺憾的是,活動(dòng)參加不少,榮譽(yù)卻不見幾個(gè)。這學(xué)期的活動(dòng)主要是班歌比賽、健美操和參與話劇公演,以及零零散散擔(dān)任學(xué)校里一些頒獎(jiǎng)典禮的禮儀工作。下面談?wù)勎业母惺堋?/p>
一、班歌。
之所以說這是我本學(xué)期“主要”的活動(dòng),是因?yàn)榘喔韬徒∶啦倩旧隙挤謩e持續(xù)了半個(gè)多月,余下便不剩多少時(shí)間了。重視班歌比賽,原因有很多,可能是因?yàn)槲摇靶鹿偕先稳鸦稹保赡苁浅鲇谥袑W(xué)養(yǎng)成的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣,抑或是我真的希望能為集體凝聚力的增強(qiáng)出一份力。但不管怎么說,直觀結(jié)果是慘烈的?赡苁且?yàn)橹耙娮C了同學(xué)們?cè)诖酥埃瑸榱送粋(gè)目標(biāo)而共同奮斗的過程,對(duì)于結(jié)果我有很高的自信心和期望,當(dāng)?shù)弥裆蠠o名時(shí),我竟有些不知所措,繼而便是一陣莫名的難過。說實(shí)話我是個(gè)有點(diǎn)傻的人,我認(rèn)為只要能為集體爭光,我個(gè)人付出再多也是理所當(dāng)然,不管是精神上的還是物質(zhì)上的。最后結(jié)果如此,難免心理上有落差。賽后我也曾尋找失利原因,似乎是不可抗力大于主觀原因(評(píng)委未到齊,上場次序等)。而且我也不得不說,我們真的問心無愧了。凡事問心無愧便好。
二、健美操。
這次比賽對(duì)我來說也算是個(gè)機(jī)遇,因?yàn)橹耙恢毕M艿桥_(tái)跳舞,但自己沒有基本功,所以健美操是最佳選擇了。如果單從過程來看,這次比賽強(qiáng)身健體之功效顯而易見,同時(shí)也陶冶了情操,結(jié)交了新友,并非一件壞事。至于其中就里,之前已寫過一篇詳盡介紹,在此不再贅述。另外我也意識(shí)到:一個(gè)活動(dòng)如果前期不做好宣傳工作,這個(gè)活動(dòng)就會(huì)如一粒煙塵,消失在大學(xué)集體扎堆的活動(dòng)中;“資金短缺”是一件多么可怕的事;永遠(yuǎn)不要高估自己的能力,尤其是在從未嘗試過的事情上。
總結(jié)以上兩個(gè)活動(dòng),我認(rèn)為學(xué)生會(huì)工作仍有許多待改進(jìn)的地方。比如在比賽評(píng)分的公平性上,是否能夠提前制定一套應(yīng)急方案,以防當(dāng)評(píng)委老師無法及時(shí)到場時(shí),盡量消除分?jǐn)?shù)不公正現(xiàn)象?能否在正式演出前增加各隊(duì)伍預(yù)展示環(huán)節(jié),以緩解因上場次序而引發(fā)的不公平?在宣傳活動(dòng)時(shí),能否聯(lián)合多部門共同進(jìn)行宣傳?這些都有待探索。
三、話劇公演。
大一上學(xué)期之所以想進(jìn)文藝部,是因?yàn)槲蚁矚g文藝工作。一臺(tái)優(yōu)秀的`晚會(huì),應(yīng)承接掌聲的不僅是聚光燈下的演員,還有幕后來回奔忙的工作者。我一直希望成為幕后工作者中的一員。這次話劇公演給了我一個(gè)機(jī)會(huì),在此衷心感謝文藝部的前輩們對(duì)我的信任。話劇《你好,打劫!》將國內(nèi)一部優(yōu)秀原創(chuàng)話劇搬上了新大活的舞臺(tái),為了使演出效果達(dá)到最好,即使正式演出時(shí)使用配音,演員們也都認(rèn)真地背熟了每句臺(tái)詞。我負(fù)責(zé)的雖說是主燈光,但變化不多,操作起來較簡單。真正令我興奮的是,我真的參與到如此優(yōu)秀的文藝演出當(dāng)中來了,那種團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸屬感,是任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都無法代替的。最后的演出十分成功,過程順利。且觀眾反響熱烈。還有什么比這更讓我感到高興的呢?
四、禮儀工作。
經(jīng)過一年的校女生部禮儀工作,我學(xué)到了很多。在此感謝學(xué)校里提供的這么好的機(jī)會(huì)和條件,以及學(xué)姐的提拔。大一上學(xué)期,剛進(jìn)大學(xué)的我,對(duì)于化妝方面簡直一竅不通,只是通過廣告知道一些化妝品而已。學(xué)生工作正式開始后,學(xué)校便請(qǐng)來了專業(yè)化妝老師對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),雖然大一一學(xué)年只上過三次課,但每次都是獲益匪淺。比如,我了解了化妝的基本步驟,知道了以前聞所未聞的化妝器具,這從長遠(yuǎn)來看真是再好不過的知識(shí)儲(chǔ)備;我學(xué)會(huì)了禮儀人員正確的行走、坐、立的規(guī)范,學(xué)會(huì)了怎樣微笑,并對(duì)會(huì)場和頒獎(jiǎng)禮儀工作有了初步認(rèn)知;我學(xué)會(huì)了穿高跟鞋,并且穿上了以前想穿卻沒機(jī)會(huì)穿的旗袍;在職期間,學(xué)校的多次頒獎(jiǎng)工作也鍛煉了我在聚光燈下微笑的勇氣——要知道,我以前是很怯場的。雖然我不是頒獎(jiǎng)儀式上的主角,但我仍收獲了很多。不管他人心中怎樣看待學(xué)校這些禮儀工作,至少我是很喜歡的。真的希望以后還能參加類似的專業(yè)技能培訓(xùn)。
彈指一揮間,大學(xué)一年就這樣匆匆走過了。大二將怎么度過,還是一個(gè)未知數(shù)。我始終相信未來是美好的,所有現(xiàn)在正在經(jīng)受的苦難,終將會(huì)過去!懊姘鼤(huì)有的,一切都會(huì)有的”,以此來勉勵(lì)自己吧。
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇5
南昌航空大學(xué)校學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)在校團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的指導(dǎo)下,在個(gè)學(xué)生會(huì)各部門的大力支持下,在隊(duì)員們的積極配合下,取得了一定的成績。禮儀隊(duì)組織上逐步健全、規(guī)范化,參加活動(dòng)時(shí)的工作質(zhì)量也顯著提高。在工作中,禮儀隊(duì)加強(qiáng)了與相關(guān)組織和人員的合作與交流,同時(shí)促進(jìn)了自身更進(jìn)一步的發(fā)展。
禮儀隊(duì)現(xiàn)有成員32人,內(nèi)設(shè)隊(duì)長一名,副隊(duì)長三名,隊(duì)員在隊(duì)長的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)一些大型的頒獎(jiǎng)典禮、會(huì)議和各種重要的接待活動(dòng),在其中擔(dān)任迎賓賓,引導(dǎo),接待以及頒獎(jiǎng)等工作。
在這一年中,我校禮儀隊(duì)為在承接各種任務(wù)中表現(xiàn)良好,共接到任務(wù)60余次。在出勤活動(dòng)時(shí)不論酷暑嚴(yán)寒,禮儀隊(duì)對(duì)都誠心盡力的為學(xué)校、為學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)老師、主席以及其他部門的一致認(rèn)可。
根據(jù)禮儀隊(duì)自身的一些特點(diǎn)和不足,我們有針對(duì)性地進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識(shí),包括化妝技巧、服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作內(nèi)容培訓(xùn)等,也邀請(qǐng)到了上屆老隊(duì)員對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行指導(dǎo)、分享心得,培訓(xùn)中主席、部長也表示了對(duì)禮儀隊(duì)的'關(guān)心,并提出了寶貴意見與建議。
禮儀隊(duì)將改進(jìn)自身不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),更積極配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,使禮儀隊(duì)更有實(shí)力、更有資格能夠成學(xué)生會(huì)中的優(yōu)秀團(tuán)體,成為在校師生之間頗受好評(píng)的團(tuán)體,同時(shí),我們也會(huì)將禮儀隊(duì)的宗旨“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”做到更好!
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇6
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬之間,這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了?偨Y(jié)這個(gè)學(xué)期的工作情況,本學(xué)期新一屆成員加入,本部門都能在短時(shí)間內(nèi)迅速接手工作,并在學(xué)校老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利開展工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,積極、負(fù)責(zé)地完成好學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行團(tuán)委學(xué)生會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指令,并有所創(chuàng)新,在上一屆工作的基礎(chǔ)上,增加制定了一系列的規(guī)章制度,使學(xué)生干部能更高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己,更出色地完成相關(guān)工作。
本部門也常召開了內(nèi)部會(huì)議,進(jìn)行了新、舊干部的交流,并在校團(tuán)委的指示下,制定了新一輪的工作計(jì)劃、部門規(guī)則等一系列制度。出臺(tái)了團(tuán)委會(huì)議細(xì)則、成員通訊細(xì)則等。積極配合全校性的儀表儀容及衛(wèi)生工作檢查。嚴(yán)抓部門成員儀表儀容。
新學(xué)年伊始經(jīng)過層層篩選之后,確立了新一屆正式成員,在一段時(shí)間的鍛煉后,他們工作能力有了很大提高,我們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和指導(dǎo),在學(xué)習(xí)和生活上給予他門幫助,使他們很快適應(yīng)了學(xué)生會(huì)工作,并在同學(xué)中樹立了良好的團(tuán)委干部形象。他們?cè)趫F(tuán)委活動(dòng)中積極探索創(chuàng)新,一絲不茍,在班里和同學(xué)友好相處,積極配合班主任工作。在各方面都嚴(yán)格要求自己,起到表率帶頭作用。
回顧和總結(jié)一年來的工作歷程,我們深深感到,團(tuán)委組織舉辦的每一項(xiàng)活動(dòng),每一聲喝彩和每一次微笑,無不包容著學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和鼓勵(lì);無不凝結(jié)著團(tuán)委每一位成員的智慧和汗水;離不開與我們風(fēng)雨同舟、給我們悉心指導(dǎo)的團(tuán)委老師,離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學(xué),同時(shí)也離不開學(xué)校各職能部門對(duì)我們工作的關(guān)懷及支持。
當(dāng)然有喜悅亦有憂。我們以年輕的熱情和信心努力工作,成功是我們工作的動(dòng)力,不可否認(rèn),我們還有很多不足有待完善,需要總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為下一任期工作之借鑒: 各部門合作不夠,溝通少。校團(tuán)委作為一個(gè)有機(jī)整體,要求內(nèi)部既要獨(dú)立又要有機(jī)結(jié)合,每個(gè)部門有每個(gè)部門的職責(zé),同時(shí)每個(gè)部門都要積極協(xié)作其他部門的工作,學(xué)生會(huì)的工作才能正常開展,所謂“一枝花開不是春,百花齊放春滿圓”,下學(xué)期我們將加強(qiáng)部門交流與合作,使學(xué)生會(huì)活動(dòng)能夠更加順利地開展。
雖然在過去的`一年中,我們經(jīng)歷過彩虹但也經(jīng)歷了風(fēng)雨,可是我們?nèi)稳粓?jiān)信:在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、學(xué)校各職能部門的支持下,校團(tuán)委的指導(dǎo)下、全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下,在未來的日子里,團(tuán)委一定能夠做得更加出色,贏得大家的信任,真正成為“同學(xué)之家、師生之橋、干部之!薄
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇7
我進(jìn)入禮儀部已有兩月余,我最不能忘記的是部門里人與人之間,我們與部長之間日益增進(jìn)的感情。
記得剛剛進(jìn)入禮儀部時(shí),還是在我們才邁進(jìn)大學(xué)這個(gè)全新的世界的伊始。經(jīng)歷過那段幾乎黑暗的時(shí)光,沒日沒夜瘋狂地讀書,僅僅是為了考一個(gè)好大學(xué)而已;記得馬云說過這樣一句話:“今天很殘酷,明天更殘酷,但絕大部分人都熬不過明天晚上,只有少數(shù)英雄能夠看到后天溫暖的太陽”但在我們熬過明天晚上,看到今天的太陽,看到彩虹之后,帶著無限憧憬與好奇來到了這個(gè)被人們稱作象牙塔的地方的時(shí)候。我們的又一次艱辛兼并著快樂的旅途開始了。開學(xué)的那段時(shí)間正恰是各個(gè)社團(tuán)協(xié)會(huì)百家爭鳴的時(shí)候。記得收到過很多張部門宣傳單。也記得在到達(dá)這里之前,很多人都說大學(xué)一定要進(jìn)入學(xué)生會(huì)或其它社團(tuán)鍛煉鍛煉。我也一直期待能夠進(jìn)入一個(gè)合適的,充滿溫馨感覺的“家”。所以,我一直在觀察,一直在留心。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),在我回琴湖宿舍的路上,忽然的驚鴻一瞥,我注意到了這個(gè)部門的宣傳單是彩色的,好比萬綠從中一點(diǎn)紅,令人眼前一亮,我于這一瞬間記憶尤深。我想,一個(gè)在宣傳上都能如此用心,別出心裁的部門,定是一個(gè)優(yōu)秀的部門。而這彩單上面開篇介紹就有這么一句話,“湘潭大學(xué)禮儀部是由形象氣質(zhì)俱佳的在校學(xué)生所組成的學(xué)生組織”,我相信我這兩點(diǎn)我都具備,我也正是要進(jìn)入這樣的部門讓我繼續(xù)鍛煉,成為一個(gè)優(yōu)秀的人。于是帶著不惑,帶著疑問去參加了禮儀部的面試,復(fù)試,以及最后一輪的面試。于是,就像張愛玲說的那句話,“于千萬人之中,遇見你要遇見的人。于千萬年之中,時(shí)間無涯的荒野里,沒有早一步,也沒有遲一步”而在我是這樣,于千萬部門之中,遇見我要遇見的部門。于千萬年之中,時(shí)間無涯的荒野里,沒有早一步,也沒有遲一步。于千萬巧合之中,我,來到了這里。
而這進(jìn)入禮儀部之旅并不是那么輕松,記得第一次例會(huì)部長就告訴我們,現(xiàn)在我們雖然是禮儀部的人,但這并不代表我們就可以高興了,因?yàn)槲覀兌Y儀部此時(shí)有四十多個(gè)人,還要經(jīng)過一系列的考勤制度與考驗(yàn)才能最終留在這里。否則我們一個(gè)不小心,可能就會(huì)因此而失去呆在禮儀部這寶貴的機(jī)會(huì)。于是,我們倍加小心的呆在這個(gè)溫暖的人數(shù)眾多的大家庭。
開始那段時(shí)間,部門里組織過很多培訓(xùn)。直到現(xiàn)在也時(shí)常會(huì)有培訓(xùn),因?yàn)槲沂悄猩木壒柿T,所以需要參加的培訓(xùn)不是很多,也不能代替女生去出禮儀。但是,我想說,親愛的禮儀部的女同事,你們辛苦了。常常會(huì)一些活動(dòng)需要我們部門的人們?nèi)コ龆Y儀,而出禮儀這是一件不易的事情,常常需要保持一個(gè)姿勢(shì)站立很久,這在我們男生里面做到也是很難的?上攵銈兊男量,雖然有時(shí)候恨不得化個(gè)女妝去代替你們,可惜的是我們的身材不允許;可惜的是我們有心無力,只能幫你們做好后勤工作。其實(shí)我們很能知道你們的辛苦。但最讓我們感動(dòng)的是,雖然你們的工作最辛苦,雖然沒有人會(huì)注意到你們,雖然從來也沒有回報(bào)。但即使在始終無人注目的黑暗中,你們都在動(dòng)情的燃燒,為了做好任何一項(xiàng)屬于你們的工作。無疑,你們是最棒的,是最優(yōu)秀的。
記得我們進(jìn)入部門大概有一個(gè)月的時(shí)候,大家一起去了次農(nóng)家樂,或許是因?yàn)槲覀兌际堑谝淮稳ザ乙捕疾⒉皇呛苁煜さ木壒柿T。這次活動(dòng)舉辦的不是很理想,出現(xiàn)了很多問題,導(dǎo)致部長們很難過。但我們究竟也不懂事,根本不知道我們可親的部長因?yàn)檫@次的活動(dòng)而傷心難過。我想,部長們?cè)谀翘,可能晚上睡覺的時(shí)候都默默地在被子里流淚。因?yàn)樗齻儗?duì)我們,對(duì)部門,投入了太多情感。太認(rèn)真了,而至于太在乎了?晌覀,卻沒有站在她們的位置如同她們般設(shè)身處地的.想。今天,在這里,想想都心痛,很難過。
其實(shí)在開始的一個(gè)多月。我以為,部門里面除了那些經(jīng)常出禮儀在一起的人會(huì)很熟悉以外,我們都互不熟悉。所以在開始的那段時(shí)間其實(shí)我于部門還是有抱怨的,除了認(rèn)識(shí)部長與稀有的幾個(gè)男生以外,我?guī)缀跻粺o所識(shí)。部門也毫無凝聚力可講,也并不像個(gè)真正的大家庭。但得知這從來都是以往禮儀部的通病——因?yàn)槎Y儀部能在一起做事活動(dòng)的機(jī)會(huì)很少,除了一起培訓(xùn),部分人出禮儀之外,沒有其它在一起的機(jī)會(huì)了。但是,其實(shí)比我們更著急的是我們的好好部長們,正因如此,她們組織了一系列活動(dòng)。目的只是為了我們更融洽,更有感情。農(nóng)家樂且先不談,例會(huì)上常常留時(shí)間讓我們表演節(jié)目拉近我們之間的距離感,或在陽光明媚的日子將例會(huì)提前結(jié)束組織大家一起坐在三教前的草坪上邊享受著溫暖的陽光邊談?wù)勌,亦或(qū)⒉块T分成4個(gè)小組讓我們每個(gè)組的成員輪流當(dāng)一段時(shí)間組長體會(huì)組長的辛苦,培養(yǎng)我們的感情。類似種種,有太多憶不起。而想出這一切的,依然是我們可敬可愛的葉蕊姐、劉莎姐、曉敏姐、凰伶姐、心怡姐。雖然你們不出禮儀,但你們的辛苦,絲毫不遜于那些出禮儀的同事們。謝謝你們對(duì)我們的關(guān)心!
中華文明古國,從來都是禮儀之邦,中華文明也素稱禮儀文明。而我們又處于禮儀部,自必然在校內(nèi)需要起到一個(gè)禮儀的引導(dǎo)作用,對(duì)自身的禮儀要求也就更高。這在以前,都是我們沒有注意到的問題,所以部長們?cè)谶@方面從來都對(duì)我們要求很高。因此在例會(huì)上我們常常會(huì)挨批評(píng),因?yàn)樵诙Y貌這方面實(shí)在差勁。但在一次次的批評(píng)中,一次次的悉心教導(dǎo)中,我們成長了,我們領(lǐng)會(huì)了。我們懂得了很多原本沒有注意到的禮貌細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)展示素養(yǎng)。在人生的道路上,我們又多了一塊成功的基石。
我熱愛我所在的部門,熱愛我的每一位同事們,熱愛每一位部長。
我,深愛你們!我相信我們能夠在一起團(tuán)結(jié)一致越走越遠(yuǎn),越走越優(yōu)秀!
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇8
十月開始,納新工作已經(jīng)結(jié)束,一切也開始步入正軌。為了近期活動(dòng)能順利進(jìn)行,我們?cè)黾恿擞?xùn)練時(shí)間、加強(qiáng)了訓(xùn)練力度。一個(gè)月有進(jìn)步的地方也有需要改進(jìn)的地方,總結(jié)如下:
一、 紀(jì)律方面
首先從到勤率來分析,月初例會(huì)到勤率為70%,月末例會(huì)到勤率為78%,有了一點(diǎn)進(jìn)步。訓(xùn)練到勤率從65%增長到了80%,有了比較大的`改善,不過還需努力。時(shí)間觀念上都有很大的進(jìn)步。在活動(dòng)中,能聽從指揮,服從命令。
二、 思想方面
大部分人的態(tài)度很好,在訓(xùn)練和活動(dòng)的時(shí)候都表現(xiàn)比較積極,個(gè)別人還是存在一些問題,相信通過溝通會(huì)有所改善。
三、 關(guān)于活動(dòng)的具體情況
10月12日16名禮儀參加了院畢辦主辦的招聘會(huì),第一次出活動(dòng),雖然大家很認(rèn)真努力的訓(xùn)練彩排,在活動(dòng)中還是出現(xiàn)了一些問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下次努力。10月15日,開始了“愛心接力”,雖然沒有安排我們部門去值班,但是是我們青協(xié)的事情,都應(yīng)該放在心上。10月16日,我們受邀在院社聯(lián)交接儀式上出禮儀,漏洞百出,需要改進(jìn)的地方以后在訓(xùn)練中注意加強(qiáng)訓(xùn)練。10月18日,在我們?cè)呵鄥f(xié)交接儀式上,一切正常進(jìn)行。不足之處,禮儀顯得不夠靈活,在頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
綜合上個(gè)月的情況,在即將到來的11月份,我有如下規(guī)劃:
1、規(guī)定訓(xùn)練時(shí)間,訓(xùn)練內(nèi)容,盡量做到不遲到,不推遲,加強(qiáng)時(shí)間觀念。
2、訓(xùn)練禮儀知識(shí)的同時(shí),鍛煉她們靈活應(yīng)變的能力。
3、組織集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇9
白駒過隙,透視過去一學(xué)期。工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還在眼前隱現(xiàn)。但我已經(jīng)深深感到新一年的工作重?fù)?dān)向我們壓來。為能保證保量地完成工作任務(wù),我必須在過去的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)知識(shí),能力進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)加深認(rèn)識(shí)。在這個(gè)學(xué)期里學(xué)生會(huì)首次建立禮儀隊(duì),首次組建,第一次嘗試,很多不足,但禮儀隊(duì)在團(tuán)委老師,學(xué)生會(huì)主席團(tuán),部長等的關(guān)心和幫助下,取得了巨大的發(fā)展和進(jìn)步。在這里我將對(duì)禮儀隊(duì)在本學(xué)期的工作作如下總結(jié)。
禮儀隊(duì)本學(xué)期招新工作順利,通過面試,有15名新隊(duì)員加入學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭,這個(gè)學(xué)期的禮儀任務(wù)相對(duì)較少,但隊(duì)員們都非常認(rèn)真及出色的完成了任務(wù)。特別是新隊(duì)員,雖然訓(xùn)練的時(shí)間不長,但都能很快融入這個(gè)集體中,完成每次任務(wù)。雖然在完成的任務(wù)的時(shí)候會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足出現(xiàn)一些小問題但這也讓隊(duì)員們得到了鍛煉以及積累。隊(duì)員們也在不斷地完成任務(wù)中取得進(jìn)步。
本學(xué)期禮儀隊(duì)主要承擔(dān)禮儀隊(duì)任務(wù)主要有:運(yùn)動(dòng)會(huì)的頒獎(jiǎng),運(yùn)動(dòng)會(huì)閉幕,海峽兩岸交流會(huì)禮儀,常州市辯論會(huì)禮儀等。除了校內(nèi)的任務(wù),我們也接手校外工作,對(duì)于我們隊(duì)員也是重要的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì)。
要發(fā)展就要計(jì)劃,下學(xué)期我們的計(jì)劃是:首先,加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),禮儀隊(duì)的工作要求隊(duì)員有較高的工作熱忱,細(xì)心負(fù)責(zé)的.工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。新的學(xué)期,我們將通過每周的訓(xùn)練來加強(qiáng)隊(duì)內(nèi)成員之間的交流和溝通,把禮儀隊(duì)建成一個(gè)有凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
其次,要通過走上社會(huì),讓同學(xué)們了解社會(huì),了解賺錢的辛苦。給個(gè)別能力較弱卻積極進(jìn)取,想得到鍛煉的同學(xué)創(chuàng)造機(jī)會(huì),在禮儀隊(duì)活動(dòng)中學(xué)習(xí),提高自己的氣質(zhì)、形體和交際等多方面的能力,讓他們更好的適應(yīng)大學(xué)生活,完善自我。同時(shí)也豐富了他們的課余文化生活。
最后還要吸納一些有才華、有能力的同學(xué)到我們禮儀隊(duì),為我們禮儀隊(duì)的發(fā)展注入新的活力。同時(shí)也給大家提供一個(gè)自由發(fā)揮的舞臺(tái),讓大家能夠盡情展示自己的聰明才智,“物盡其用,人盡其才”,以承擔(dān)起本屆建設(shè)好禮儀隊(duì)的重任。
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇10
我園在十月份禮儀工作中以中國傳統(tǒng)節(jié)日“重陽節(jié)”和教研組落實(shí)并檢查九月、十月禮儀的實(shí)施及效果,具體如下:
一、重陽節(jié)為主線展開的“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”的敬老活動(dòng)
十月份國慶假結(jié)束后,我園便在要求老師給孩子講一些關(guān)于愛老、敬老的故事,來教育孩子學(xué)會(huì)尊敬爺爺奶奶、外公外婆;每天為家里老人做一些力所能及的家庭小任務(wù),并要求家長寫禮儀反饋條。在重陽節(jié)前一天我們將老人請(qǐng)到幼兒園來展開活動(dòng)。
小班、中班以室內(nèi)展示為主線,孩子將所學(xué)律動(dòng)、游戲、誦讀、禮儀兒歌一一展示老人,并請(qǐng)老人上臺(tái)和自己的孫子、孫女一起做,感受祖孫樂;在娛樂完后,孩子們會(huì)親自給老人捶背、捏胳膊、捶腿,并親自喂老人吃橘子還送上給老人準(zhǔn)備的禮物,老人們更是高興地合不上嘴,一個(gè)勁兒的夸“孩子長大了、懂事了”
大班、幼小班的敬老活動(dòng)首先,請(qǐng)老人觀看孩子不同的節(jié)目展示后,請(qǐng)老人們?nèi)胱_敬老活動(dòng)的序幕。感恩老人的照顧之愛、疼愛之情和關(guān)愛后,在按摩操的音樂下,孩子給老人捶背、捏腿,在好娃娃音樂感染下,孩子為老人吃橘子、洗腳、梳頭;【敬老活動(dòng)開展前向家長(爸爸媽媽)說明此次活動(dòng)的意義,希望家長參與進(jìn)來,為老人獻(xiàn)份孝心,給孩子做個(gè)榜樣】接近尾聲時(shí),孩子親自為老人戴上自己父母給爺爺奶奶定的手套和絲巾圍上戴上。
這次敬老活動(dòng)我們將年輕的家長參與進(jìn)來,感覺效果比去年更提升了很多。
二、教研組對(duì)九月、十月禮儀的檢查及評(píng)比
參照6+1禮儀總部九月份的.計(jì)劃并結(jié)合我園及本地的情況,制定各年齡段的禮儀實(shí)施計(jì)劃及內(nèi)容,教研組在本月底對(duì)這些計(jì)劃做檢查和評(píng)比。
通過這樣的評(píng)比是各個(gè)班能取長補(bǔ)短、吸取精華、在禮儀教育上更積極、更靈活的實(shí)施和開展。
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇11
1、形象禮儀規(guī)范
禮貌待客、熱情服務(wù)還不夠,酒店前臺(tái)接待人員還要注意自我形象禮儀規(guī)范,男士頭發(fā)不可過長,頭發(fā)不得油膩和有頭皮;女士頭發(fā)梳洗整齊,長發(fā)要捆綁好,不得戴太夸張的發(fā)飾,只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。
面部修飾:男士不得蓄須,臉部要清爽宜人,口氣清新。女士上崗要化淡妝,可是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修飾,淡掃娥眉,輕涂口紅,輕抹胭脂便可。
身體修飾:不得留長指甲,女士不能涂鮮艷的指甲油;要經(jīng)常洗澡,身上不得有異味,不能噴太多的香水。
2、儀態(tài)禮儀規(guī)范
酒店前臺(tái)接待人員是酒店的形象代言人,或稱酒店的門面,所以要求前臺(tái)接待人員坐、立、行、走,端正自然,堅(jiān)持良好的精神風(fēng)貌。
前臺(tái)接待人員在工作中要注意你的站姿、坐姿、體態(tài)語、目光和微笑等;在工作的時(shí)候,常帶著自然的笑容,表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度,能令客人覺得容易接近。不得故作小動(dòng)作,打哈欠要掩著口部,不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動(dòng)作。
不得表現(xiàn)懶散情緒,站姿要端正,不得搖擺身體,不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上,不可歪頭歪身,及扮鬼臉作怪動(dòng)作。用詞適當(dāng),不可得罪客人,亦無須阿諛奉承,聲線要溫和,不可過大或過小,要清楚表達(dá)所要說的話;要始終堅(jiān)持微笑。
3、接待禮儀規(guī)范
客人來到柜臺(tái)前,立刻放下正在處理的文件,禮貌的問安,表現(xiàn)出曾受過專業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采,稱職及有本事為客人服務(wù)。
對(duì)客人的`咨詢,應(yīng)細(xì)心傾聽后再做解答。解答問題要耐心,不能準(zhǔn)確解答的應(yīng)表示歉意:對(duì)不起,請(qǐng)稍等,我?guī)湍鷨栆幌?..問完要向客人反饋。
前臺(tái)的工作是很細(xì)碎繁瑣的,同時(shí)也是鍛煉一個(gè)人綜合素質(zhì)的好途徑,期望大家能夠從一點(diǎn)一滴做起,互相學(xué)習(xí),持之以恒,共同成長為優(yōu)秀的酒店人,推動(dòng)酒店業(yè)復(fù)蘇繁榮。
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇12
最近有幸參加了公司組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,通過幾天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中比如對(duì)客戶的禮貌用語、面部無表情等常見問題。這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢(shì)在客戶的眼里時(shí)刻關(guān)系著公司的形象問題,對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,孔子認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。試想一個(gè)對(duì)于生活悲觀失望的人,一個(gè)憤世嫉俗的人,怎么會(huì)注意到自己的儀表,怎么會(huì)有微笑的心情,一個(gè)連對(duì)客戶提出的問題,對(duì)面對(duì)工作的壓力都沒有信心承受的人,又怎么會(huì)笑的出來呢?所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑,因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個(gè)晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會(huì)顯得更出色,才會(huì)更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的'美。讓人相信、信賴。同時(shí)也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn),幾天天下來和同事們學(xué)到了很多,也互相學(xué)習(xí)到了很多,取長補(bǔ)短共同進(jìn)步。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高公司的客戶滿意度和美譽(yù)度,從而可以增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,在今后的工作中我們也有了核心思想,那就是用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為公司作出自己的一份貢獻(xiàn)。
禮儀部個(gè)人工作總結(jié) 篇13
第一個(gè)環(huán)節(jié),他說自古以來中國就是文明禮儀之邦,文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng),我們大學(xué)生更應(yīng)該履行好自己的職責(zé)。由此引出話題,引申至孔子當(dāng)年的文明禮儀的事跡,然后王穎強(qiáng)同學(xué)上臺(tái)給大家講述了一段孔子尊師的故事,同學(xué)們認(rèn)真聆聽,全神貫注。聽完之后,大家感慨頗深,爭相發(fā)表感想。謝斌同學(xué)說:“我們是當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該以孔老夫子為榜樣,作為自己行為準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)。”,然后徐鄭和徐晨晨也發(fā)表了自己的感想,大家紛紛表示贊同。
第二個(gè)環(huán)節(jié),由凌羚同學(xué)上臺(tái)向大家介紹文明禮儀在中國歷史上面的'重要影響力,和中國在世界立足的緣由很大是靠著文明禮儀這一優(yōu)勢(shì),還介紹了很多古今中外的有名的文明之人的文明之事,大家都深深受到感染,被其打動(dòng),心中似乎也受到了很多啟發(fā)。明白了文明禮儀不僅可以體現(xiàn)一個(gè)人的的道德修養(yǎng),可以體現(xiàn)一個(gè)家庭或家族的道德修養(yǎng),更能體現(xiàn)出一個(gè)民族的氣節(jié)和修養(yǎng),文明禮儀可以讓人得到更多的尊重這些道理。
第三個(gè)環(huán)節(jié),這是一個(gè)搶答題的環(huán)節(jié),主持人給出30道與我們身邊行為習(xí)慣有關(guān)的題目,班級(jí)以宿舍為單位,紛紛搶答,答對(duì)者有獎(jiǎng)勵(lì)。一場精彩的搶答題大賽開始了。
最后由主持人總結(jié)了這一次的班會(huì),他讓我們每位同學(xué)都要少說漂亮話,多做實(shí)事,積極參加各種修身養(yǎng)性的活動(dòng),做到舉止得體、言行文明、品德高尚、尊敬師長、尊重他人,以自己的實(shí)際行為,告別各種不良行為,堅(jiān)持不懈地提升自身的道德素質(zhì)。
就這樣,班會(huì)在很熱烈的氣氛之下結(jié)束了,同學(xué)們深深受到了感染,都在心中立志做一個(gè)文明的大學(xué)生。
活動(dòng)總結(jié):通過班會(huì)課上對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)和討論,大家從中獲益匪淺。雖然我們對(duì)于文明禮儀專題的班會(huì)已經(jīng)暫告段落,但對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)并不會(huì)就此停下腳步,并將貫穿在同學(xué)們今后的學(xué)習(xí)生活中,時(shí)時(shí)刻刻提醒我們,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,踐行文明禮儀規(guī)范,做一個(gè)高素質(zhì)的文明大學(xué)生。
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