系統(tǒng)個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的系統(tǒng)個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇1
20xx年是不平凡且深具意義的一年，是十八大精神學(xué)習(xí)貫徹落實的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，單位領(lǐng)導(dǎo)認真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，較好的履行了自己的崗位職責(zé)，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、 善于學(xué)習(xí)。
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時候，我是學(xué)非所用，但是我有一個良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當(dāng)時的主辦會計和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，一年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學(xué)習(xí)了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的'大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學(xué)習(xí)慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
二、 敏于思考。
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習(xí)的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。
三、 勤于工作。
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀要。負責(zé)組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報刊。二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。
一年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。一年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，20xx年被評為公司“先進工作者”稱號。三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權(quán)限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)，我進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報信訪工作，進一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò)，始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。一年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務(wù)及穩(wěn)定報表、合同管理報表。
一年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。四、 甘于平淡。一年來我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。一年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時候。當(dāng)寂寞時眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認可時，我很放松；當(dāng)一揮而就的稿件見之于報刊時，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)�；厥捉衲甑墓ぷ魃�，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起，進行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇2
本人于XX年畢業(yè)于華北電力大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在XX年8月進入電力實業(yè)公司參加工作至今。在這五年中，我先后在電力實業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這五年來的工作做一次全面總結(jié)：
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行情況，同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況選擇運行方式及經(jīng)濟運行方法，根據(jù)實際運行經(jīng)驗，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，提高崗位勞動技能
從XX年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力實業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
二、從事施工設(shè)計和技術(shù)管理工作
XX年年底，我被分配到電力實業(yè)公司生技股，主要負責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期，工作量非常大，在時間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備；另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程，我主要負責(zé)線路的設(shè)計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)110kv二回線路改造工程，線路全長24.5公里，且大部分是山區(qū)，并且是冬季施工。我主要負責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過７個月的努力終于圓滿完成了工作，最后我又把工程驗收資料進行整理上報監(jiān)理和運行維護部門。
其次，將先進科技手段應(yīng)用到實際工作中去，同時應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進行銜接、更新，使圖紙資料與現(xiàn)場相符，與設(shè)備相符，進一步完善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實性，為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的`擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責(zé)任很大，他的一點疏忽可能就會造成很嚴重的后果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情況，認真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進行危險點控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識，用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己。XX年底我參加了二級建造師的考試，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶壗ㄔ鞄煹淖C書。為了更好的完成這項工作，我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標準、施工和驗收規(guī)范，按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)�，我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓�；畹嚼希瑢W(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇3
20xx至20xx年，是我20xx年6月從南沙鎮(zhèn)政府交流到市農(nóng)業(yè)局工作后的重要的兩年。兩年來，在上級各部門和局各位負責(zé)人的正確指導(dǎo)下，在局所屬各單位的大力支持下，我始終堅持素質(zhì)先行，不斷加強本科室及條線人員的思想、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的鍛煉和提高；認真組織農(nóng)情信息的扎口統(tǒng)計，積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)研和形勢分析，及時、全面地反映全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本情況；科學(xué)合理地制定各類規(guī)劃、計劃和意見，充分履行崗位職能，努力提高計劃統(tǒng)計和生產(chǎn)綜合工作的組織程度及工作水平，為促進全局工作的順利開展積極搞好服務(wù)。幾年的工作得到了上級各部門和大家的好評，并連續(xù)被表彰為先進。（具體是：20xx年ＸＸ市統(tǒng)計工作先進集體、局先進科室、ＸＣ農(nóng)委計劃統(tǒng)計工作先進集體；20xx年ＸＣ農(nóng)委計劃統(tǒng)計工作先進集體、先進工作者）�，F(xiàn)將近兩年學(xué)習(xí)、工作的情況簡要總結(jié)匯報如下：
一、不斷加強思想、作風(fēng)建設(shè)，努力提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
生產(chǎn)綜合科主要承擔(dān)著局編制全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的中長期規(guī)劃、年度農(nóng)業(yè)重點工作計劃、協(xié)助制定涉農(nóng)政策（農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理意見）和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況的統(tǒng)計分析等項職能。雖然這些工作既枯燥又瑣碎，在一般人看來也不顯山露水，但自以為每一件事都不容有細微的差錯，否則，不是失之千里就是貽笑大方。要求主辦者要有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，又要具有一定的農(nóng)業(yè)各產(chǎn)業(yè)和門類的基本知識和較高的分析問題、總攬全局的理論和政策水平，并且要有很好的組織協(xié)調(diào)能力和團結(jié)協(xié)作的精神。由于機構(gòu)改革等原因，本科室的組建和下屬各單位人員的到位到20xx年年底才算真正完成。兩年來我首先還是進一步端正自己的觀點和提高思想認識，堅持以馬克思主義的人生觀、價值觀、世界觀指導(dǎo)自己的言行，自覺加強思想和作風(fēng)修養(yǎng)，進一步提高自己的綜合素質(zhì)，不斷增強自己適崗履職的水平。雖然自己是90年畢業(yè)的植保專業(yè)的本科生，也有在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)10多年擔(dān)任多崗位負責(zé)人的工作經(jīng)驗，新的崗位對自己各方面提出了更高的要求，不學(xué)習(xí)、學(xué)不好就不可能更好地履行崗位職責(zé)，各項工作更談不上得心應(yīng)手。所以，這兩年我著重：
一是自覺加強政治和理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)新時期黨和政府（特別是關(guān)于“三農(nóng)”工作）的各項理論、路線、方針、政策，努力提高理論政策水平。機關(guān)組織的各項集體活動如不是特殊情況從不缺席，平時注意通過電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等抓好自學(xué)；二是刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。向?qū)＜覍W(xué)專業(yè)知識，不恥下問，向老同志和同事學(xué)工作經(jīng)驗，虛心討教，邊干邊學(xué)，在實踐中總結(jié)和積累工作的經(jīng)驗，掌握工作的關(guān)鍵，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作水平和綜合能力。三是自覺服從組織的分工和安排。從不計較個人的苦累與得失，努力做好每一項工作，生怕工作有差錯而影響了全局工作的順利開展。四是由于本科室的許多工作需要與其他單位和部門配合、協(xié)作，共同完成，可以說這也是本科室工作能否正常順利運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。所以我特別注意工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，凡事更多的是講風(fēng)格，充分尊重和體諒共事者，把困難留給自己，給別人更多的支持與便利，但又不是無原則的遷就和包攬而影響工作。五是克服家庭分居城鄉(xiāng)兩地的矛盾，堅持從不因家庭和個人的原因而耽誤和影響本職工作，六是日常工作中做到了雷厲風(fēng)行，對于上級交辦的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排，能快則快，按時、按質(zhì)，絕不誤事。七是遵章守紀，較好地遵守機關(guān)的出勤紀律、財經(jīng)紀律、廉政紀律。工作中絕不吃拿卡要，貪贓枉法。八是堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱情服務(wù)。
二、強化制度建設(shè)，抓好計劃統(tǒng)計和生產(chǎn)綜合的基礎(chǔ)工作
為了使部門工作和事務(wù)管理有據(jù)可依、有章可循、系統(tǒng)規(guī)范，兩年中，我參照ＸＣ市農(nóng)委《農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作目標管理考核辦法》結(jié)合本系統(tǒng)的具體情況進行了細則完善,對本系統(tǒng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作進行了進一步規(guī)范和目標管理，不斷強化對條線工作業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。在局及所屬場圃、企事業(yè)單位中配齊了計劃統(tǒng)計人員的基礎(chǔ)上，為了進一步提高業(yè)務(wù)水平，認真組織好對條線工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，為做好計劃統(tǒng)計工作打下了較好的工作基礎(chǔ)。
兩年中，我對于上級主管部門布置的統(tǒng)計工作任務(wù)，都能嚴格按要求組織實施，進行統(tǒng)一扎口、審查、核實、提供和公布本部門范圍內(nèi)的統(tǒng)計數(shù)字，確保數(shù)出有據(jù)，帳表相符和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的嚴肅性。對上級部門布置的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合、農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)用生產(chǎn)資料價格等統(tǒng)計月報、定報、季報、年報等專項業(yè)務(wù)工作，都能做到全面、準確、及時、規(guī)范，保質(zhì)保量，并按要求形成書面分析材料進行報送。將年度報表、相關(guān)資料及分析材料分別裝訂成冊，分門別類地進行保管，做到有案可查，井井有條。
三、積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)研和職能工作情況調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)
按照ＸＣ市農(nóng)委、ＸＸ市委、市政府有關(guān)部門和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，兩年中，我能夠組織經(jīng)常性的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查研究，認真進行生產(chǎn)形勢分析，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)全市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù)。
兩年來主要是按季度開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟形勢的調(diào)研、預(yù)測、分析工作，及時總結(jié)研究各階段生產(chǎn)中的情況和問題，提出建議，形成專門材料上報市委、市人大、市政府有關(guān)部門，并在上級各有關(guān)部門召開的經(jīng)濟形勢分析、情況調(diào)研總結(jié)等會議上進行交流。按照ＸＣ市農(nóng)委及市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，組織開展了觀光農(nóng)業(yè)、休閑漁業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展及高效農(nóng)業(yè)規(guī)模化建設(shè)等專項農(nóng)業(yè)調(diào)查和分析，都形成了專門材料進行了報送。
為了確保系統(tǒng)全年各項職能工作任務(wù)的全面完成，將上級各部門對局和局對各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`考核任務(wù)專門擬文進行分類匯總，并就有關(guān)事項進行了詳細說明和明確。每年分三次對系統(tǒng)各項職能工作任務(wù)完成情況進行調(diào)查和匯總并報局各位領(lǐng)導(dǎo)參考。
四、認真做好規(guī)劃、計劃、政策意見制定等項工作
兩年中，我主要一是組織進行了20xx、20xx年農(nóng)業(yè)重點工作目標的調(diào)研，制訂了年度《ＸＸ市農(nóng)業(yè)重點工作及考核辦法》，以市委辦文件形式下發(fā)，將考核結(jié)果納入市對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟工作百分考核，為促進系統(tǒng)職能工作的順利開展提供保障網(wǎng)。二是根據(jù)市政府編制“十一五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及有關(guān)專項規(guī)劃的要求，自20xx年四月開始，我認真組織全系統(tǒng)各單位及相關(guān)專門人員對十五期間我市農(nóng)業(yè)發(fā)展的成效進行了總結(jié)，客觀分析了存在的問題和不足，結(jié)合國家、省、市新時期發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的方針、政策和總體規(guī)劃，完成了ＸＸ市農(nóng)業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃和“十一五”期間政府投資農(nóng)業(yè)專項規(guī)劃的編制工作。
客觀分析我這兩年的工作，雖然做了一點瑣碎的事情，取得了一點成績，自身建設(shè)的各方面都有了一定的長進和提高，但也存在許多的不足。20xx年，我將繼續(xù)在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞科室職能的履行和發(fā)揮，按照“編制計劃，切實可行；提供信息，準確可靠；農(nóng)情調(diào)研，經(jīng)常深入；事務(wù)管理，系統(tǒng)規(guī)范；為農(nóng)服務(wù)，熱情周到”的工作要求及服務(wù)承諾，從嚴要求，從現(xiàn)在做起，進一步加強學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，在抓好正常工作的過程中，著重在以下幾個方面進行認真的改進和提高。
一是多到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線進行調(diào)查研究，切實提高農(nóng)業(yè)調(diào)查與研究的廣度和結(jié)合度，努力做到吃透上情，熟悉下情，克服有時候就數(shù)據(jù)和材料分析情況的現(xiàn)象，充分發(fā)揮本科室為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)和決策提供服務(wù)的作用。
二是進一步提高農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作的計劃性、時效性，提高組織和協(xié)調(diào)水平，在系統(tǒng)內(nèi)部積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、競賽、評比等項活動，促進農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作上一個新的臺階。
三是充分發(fā)揮主觀能動作用，提高各項業(yè)務(wù)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，圓滿地完成上級交給我及本科室的各項工作任務(wù)，努力使科室的整體工作情況在ＸＣ市農(nóng)委系統(tǒng)繼續(xù)保持先進水平。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇4
本人于20xx年4月23日入職，并于5月2日到達開展車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的運維工作，其主要工作內(nèi)容是對西藏自治區(qū)稅務(wù)局車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的硬件環(huán)境、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)庫的監(jiān)控和優(yōu)化，及時處理西藏自治區(qū)各保險公司代收代繳過程中發(fā)生的問題，做好數(shù)據(jù)采集和處理、系統(tǒng)升級等項工作，具體包括以下內(nèi)容：
1.軟硬件環(huán)境監(jiān)控
系統(tǒng)狀態(tài)檢查和監(jiān)控：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、中間件、其它支撐系統(tǒng)應(yīng)用的軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、平臺軟件系統(tǒng)的檢查；對系統(tǒng)產(chǎn)生的日志文件進行分析；對系統(tǒng)可能或已經(jīng)產(chǎn)生的問題予以及時協(xié)調(diào)解決，對系統(tǒng)的配置參數(shù)進行管理，以保證車船稅系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運行。按照要求，每天完成4次巡檢工作，并完成《巡檢記錄》；每周刪除數(shù)據(jù)庫歸檔日志文件，防止數(shù)據(jù)庫連接異常。
2.系統(tǒng)性能評估和優(yōu)化
按季度對服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行狀態(tài)和性能進行評估，評估系統(tǒng)的功能缺陷、用戶滿意度及問題反饋機制等，根據(jù)評估結(jié)果實施的優(yōu)化工作，及時消除系統(tǒng)可能存在的安全隱患和威脅，確保在性能上使平臺具備必要的安全性、可靠性、可用性。
3.業(yè)務(wù)運維
1)技術(shù)咨詢服務(wù)
面向自治區(qū)內(nèi)各級稅務(wù)部門和各保險公司，在運維服務(wù)期內(nèi)提供7×24小時電話技術(shù)咨詢服務(wù)和5×8小時的駐場運維服務(wù)。
2)問題信息處理
接收各級稅務(wù)部門、中保信全國車險信息平臺及西藏自治區(qū)內(nèi)各保險公司發(fā)來的車輛問題信息，并根據(jù)反饋的問題進行相應(yīng)的處理，如修改核定庫車輛排量、車輛類型、號牌號碼等，使得車輛能正常完稅。
3)業(yè)務(wù)技術(shù)支持
根據(jù)財產(chǎn)和行為稅處提出的業(yè)務(wù)管理需求，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析、調(diào)整等技術(shù)支持工作。
4)業(yè)務(wù)功能調(diào)整優(yōu)化
協(xié)助財產(chǎn)和行為稅處及時收集、整理業(yè)務(wù)管理過程中提出的關(guān)于系統(tǒng)升級完善業(yè)務(wù)需求，并反映給國家稅務(wù)總局主管部門。
4.數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理包括日常數(shù)據(jù)管理工作、數(shù)據(jù)采集處理和異常數(shù)據(jù)處理，其中：
1)日常數(shù)據(jù)管理工作
按天完成數(shù)據(jù)備份、導(dǎo)庫等項工作；按月完成數(shù)據(jù)對賬工作；按月配合國家稅務(wù)總局系統(tǒng)平臺完成異地繳稅數(shù)據(jù)的上傳和下發(fā)工作；按年完成當(dāng)?shù)貑栴}車輛名單數(shù)據(jù)的生成、上傳和下發(fā)工作。
2)數(shù)據(jù)采集處理
采集往年的歷史數(shù)據(jù)和第三方的數(shù)據(jù)，并完成數(shù)據(jù)清洗、比對、核查、整合處理等項工作，通過建立西藏自治區(qū)車船稅稅源數(shù)據(jù)庫，保證車船稅稅源數(shù)據(jù)的準確性和代收代繳數(shù)據(jù)的一致性。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：根據(jù)財產(chǎn)和行為稅處的要求完成針對車船稅代收代繳工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作。
3)異常數(shù)據(jù)處理
采取各種技術(shù)手段，完成外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入和更新中出現(xiàn)的異常診斷與排除的任務(wù)。對日常業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)進行診斷與排除。定期或不定期地根據(jù)數(shù)據(jù)變化情況，調(diào)整數(shù)據(jù)清洗模型，確保車船稅數(shù)據(jù)庫的.數(shù)據(jù)完整、可靠。
5.系統(tǒng)升級
配合國家稅務(wù)總局和中保信全國車險信息平臺完成系統(tǒng)升級時的升級版本部署、聯(lián)調(diào)測試和數(shù)據(jù)驗證工作。
6.應(yīng)急故障處理
系統(tǒng)發(fā)生故障時的應(yīng)急處理工作，包括故障的排查、恢復(fù)、數(shù)據(jù)補傳等。要求應(yīng)按照事先定義好的應(yīng)急預(yù)案，與中保信和自治區(qū)保協(xié)配合共同完成應(yīng)急故障的處理工作。
7.完稅庫上線
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，完成了西藏完稅庫的上線工作，使得保險公司具備了完稅證的真?zhèn)尾樵�，進一步杜絕了偷稅漏稅。
8. 車船稅后臺管理系統(tǒng)上線
配合彭建輝彭工完成了車船稅后臺管理系統(tǒng)，使得財產(chǎn)和行為稅處更直觀的審閱查詢車船稅的相關(guān)數(shù)據(jù)。
9.簽訂合同
經(jīng)于稅務(wù)局的積極談判溝通，與西藏自治區(qū)稅務(wù)局簽訂了3年的車船稅運維服務(wù)合同。
10.其他工作
除了完成本職工作外，還積極參與財產(chǎn)和行為稅處的日常工作，如資料報送、維穩(wěn)值班、外聯(lián)工作等，用以維護好稅務(wù)局與我公司的良好合作關(guān)系。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇5
20xx年，農(nóng)業(yè)各項工作在鎮(zhèn)黨委、政府及市相關(guān)局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認真貫徹執(zhí)行中央一號文件精神，按照省、XX市和廣漢市農(nóng)村工作會議工作的部署，緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標努力工作，突出工作重點，狠抓農(nóng)產(chǎn)品示范基地建設(shè)，積極推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展�，F(xiàn)將農(nóng)業(yè)服務(wù)20xx年開展的的要工作總結(jié)如下：
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作
二加強農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)
2、農(nóng)村全安全飲水工程建
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線長等特點。全年計劃解決我鎮(zhèn)新城村、場鎮(zhèn)和新開共5000人的飲水問題，工程計劃投資210余萬元，目前工程進度已完成工程總量的70%，預(yù)計年底工程全部竣工。
2、搞好農(nóng)機管理，加強機械化種植推廣應(yīng)用
我鎮(zhèn)農(nóng)機管理服務(wù)站嚴格按照上級部門的工作部署，配合市農(nóng)機局組織全鎮(zhèn)拖拉機駕駛員和拖拉機（30余臺）的驗證、審車工作。在小春收割期間，組織農(nóng)機服務(wù)隊（人員）最大限度滿足農(nóng)戶收割小春農(nóng)作物的需要，同時開展了農(nóng)機生產(chǎn)安全宣傳活動，大力宣傳農(nóng)機安全生產(chǎn)知識，使農(nóng)戶懂得農(nóng)機安全生產(chǎn)的重要性，我鎮(zhèn)農(nóng)機管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕，對農(nóng)-
機進行了入戶上路安全生產(chǎn)大排查活動，查看關(guān)于有無存在非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農(nóng)機維護保養(yǎng)狀況等問題，發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報，對小問題要求農(nóng)機戶及時解決，不能立即整改的要落實防范措施，確保農(nóng)機操作人員人身安全和農(nóng)機收割和營運過程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對四川的購農(nóng)機惠農(nóng)政策，全鎮(zhèn)共有32戶農(nóng)戶享受了惠農(nóng)資金40余萬元。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機大戶陳福旺的田中進行機插秧示范點（面）的推廣工作，實現(xiàn)機插秧面積1000畝，有力的.促進我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。
五、其他方面的工作
4、防洪工作
認真按照市防辦的要求，結(jié)合本鎮(zhèn)的實際情況制定了防洪預(yù)按，落實了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù)。
6、沼氣建設(shè)
今年市農(nóng)能辦給我鎮(zhèn)下達了60口法國貸款沼氣項目，今年底將全面完。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇6
棗園鎮(zhèn)20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹縣創(chuàng)衛(wèi)有關(guān)會議精神，結(jié)合本鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)工作的具體問題和情況，切實開展攻堅突擊創(chuàng)衛(wèi)工作，取得明顯成效�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下：
一、創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)的主要做法：
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，為“創(chuàng)衛(wèi)”工作提供有力的組織保障
3月成立了“棗園鎮(zhèn)創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，鎮(zhèn)黨委書記劉自力任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長高莉萍，鎮(zhèn)人大主席張永春，黨委副書記高潔為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，各部門負責(zé)人為成員，在委員會下分設(shè)了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌衛(wèi)生組、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)組、整頓秩序組、工作監(jiān)督組和辦公室。并調(diào)整充實了創(chuàng)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)班子，從農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、鎮(zhèn)文化站抽調(diào)4名工作人員具體辦公，并預(yù)算工作經(jīng)費，做到經(jīng)費、人員、辦公條件三落實。鎮(zhèn)機關(guān)單位、學(xué)校、村居相繼建立和完善了“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每個單位均有主要領(lǐng)導(dǎo)分管和聯(lián)絡(luò)員。
（二）制定切合實際的計劃措施，完善創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)的各項制度
首先，鎮(zhèn)黨委、政府3月作出了《創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)實施方案》等規(guī)范性文件。其次鎮(zhèn)創(chuàng)建辦根據(jù)工作需要相繼制定了《衛(wèi)生檢查辦法》、《清潔工工作考核辦法》等督察管理制度。第三，由鎮(zhèn)紀委出臺了《棗園鎮(zhèn)“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”工作責(zé)任追究辦法》。
�。ㄈ┬问蕉鄻�，廣泛宣傳，營造“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”的良好氛圍
從20xx年底至今始終堅持多元化、全方位的宣傳發(fā)動工作，把宣傳工作貫穿于“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”工作的始終。一是黨委、政府于3月31日，我鎮(zhèn)召開優(yōu)化環(huán)境動員大會，參加會議的有在鎮(zhèn)單位全體職工、會議由鎮(zhèn)長高莉萍同志主持，鎮(zhèn)黨委書記劉自力作動員講話，鎮(zhèn)人大主席張永春對鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃方案作部署。會后，全民動手，對鎮(zhèn)進行一次徹底清掃，此次清掃鎮(zhèn)所有地街道2平方公里，衛(wèi)生死角30余處，共清掃垃圾11余噸。二是號召社會參與，落實“門前三包”工作。制定《“門前三包”責(zé)任書》，裝訂《三包責(zé)任牌》，建立和完善了各門店業(yè)主的三包檔案，并且將三包責(zé)任的好壞納入工商部門誠信檔案管理。三是規(guī)定責(zé)任區(qū)建設(shè)衛(wèi)生督察崗。將街道劃分為7段，落實到相關(guān)單位。四是發(fā)揮群眾督察作用，強化宣傳報道。在村委會村務(wù)公布欄設(shè)立《“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”曝光臺》。鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦采取編發(fā)《創(chuàng)衛(wèi)簡報》、黑板報、標語等形式強化創(chuàng)衛(wèi)宣傳。五是鎮(zhèn)“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”辦與其他部門協(xié)同配合，抓住每年3月公民道德宣傳月的機遇，組織各部門開展以“與文明同行，建和諧棗園”為主題的.系列“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”活動，活動期間印發(fā)以倡議書、公開信、文明公約等形式的“創(chuàng)衛(wèi)”暨“整臟治亂”資料20000余份，在學(xué)校、客車車身張貼“與文明同行，建和諧棗園”、“干干凈凈每一天，文明禮貌每一人”等宣傳標語。
二、創(chuàng)衛(wèi)存在的主要問題及下步打算
我鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了長足的進步和顯著的成效，但也存在一些問題，需要進一步加強整改。
�。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施相對滯后。由于早期缺乏先進的城鎮(zhèn)發(fā)展觀念，集鎮(zhèn)規(guī)劃和建設(shè)水平不高，偏重于大街大面，忽視村莊建設(shè)，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后且發(fā)展部平衡，與高標準的鎮(zhèn)容環(huán)境要求相比，還跟不上發(fā)展的需要，必須加大投入、加強改造和升級，同時要進一步加強棗園鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（二）群眾的廣泛參與有待進一步加強，個體經(jīng)營戶、散販和無職業(yè)人群受既得利益和文明衛(wèi)生意識不強等多種因素的影響，成為創(chuàng)衛(wèi)管理的難點。如何處理好創(chuàng)衛(wèi)和廣大人民群眾利益問題，要積極探索，切實加強宣傳教育，因情施策、增強群眾文明衛(wèi)生行為習(xí)慣的自覺性。
�。ㄈ┯械墓矆鏊芾硭接写谶M一步提高。農(nóng)貿(mào)市場銷售攤點由于規(guī)劃的場地建設(shè)尚不完善，給污水和垃圾處帶來了難度。這些問題將加大宣傳，組織業(yè)主積極投入，限期予以解決，提高管理難度。
�。ㄋ模╂�(zhèn)政設(shè)施毀壞，監(jiān)督的力度不夠，政府重復(fù)投入較大，造成不必要的浪費，今后進一步加強對鎮(zhèn)政設(shè)施的保護力度。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇7
來到公司已經(jīng)有4個月的時間了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
一、工作概況：
我主要負責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作，通過這幾個月的工作，對公司××號院的網(wǎng)絡(luò)狀況，拓撲結(jié)構(gòu)，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò)運行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護流程。每天分時段對關(guān)鍵設(shè)備運行狀況進行監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設(shè)備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下，每周四夜間定時對郵件服務(wù)器進行備份，保障郵件服務(wù)器在出現(xiàn)故障時盡可能的減少損失。對信息中心所負責(zé)維護的其他部門和單位所出現(xiàn)的.故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
二、工作體會：
維護人員職責(zé)要保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細致有強烈的責(zé)任心。對網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本，服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時應(yīng)緊記自己所代表的是系統(tǒng)集成部在為公司各部門服務(wù)。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識，掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作，對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題所在，給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜，對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運行的情況注意監(jiān)控，使問題可以早發(fā)現(xiàn)，早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。
來到公司這段時間，在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)和部門的老同事都給我了很大幫助，讓我能夠盡快的進入工作角色，對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足，指導(dǎo)我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。在接下來的工作中，自己要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。
盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇8
20xx年的工作在全體干部職工的共同努力下已經(jīng)圓滿結(jié)束，應(yīng)該說，20xx年是不平凡的一年，我們在一年里完成了年初即定的各項生產(chǎn)任務(wù)指標，為社會生產(chǎn)生活提供了瓦的用電需求，實現(xiàn)了營業(yè)收入超元的歷史使命，我們還承接了艱苦邊遠鄉(xiāng)村燃油發(fā)電機安裝工程，投資200余萬元，解決了1337戶，8960人的用電問題，這一年，也是我們電力系統(tǒng)干部職工付出最多的一年。在過去的一年中，全局各級組織和全體干部職工緊密圍繞我局的改革與發(fā)展，立足本職，無私奉獻，做了大量卓有成效的工作。四個電站立足既有條件，克服重重困難，保持了供電暢通。搶修系統(tǒng)在維護供電生產(chǎn)秩序、保持供電暢通等方面恪盡職守，全年對次故障進行即時處理，個日日夜夜在線路上奔忙。政工系統(tǒng)積極做好職工的思想維穩(wěn)工作，始終為一線生產(chǎn)提供不歇的人力資源。電站面對全年任務(wù)下，用斷水?dāng)嗉Z不斷電的精神和勇氣，最終完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。我們?nèi)w干部職工克服了重重困難，迎接了無數(shù)挑戰(zhàn)，并最終實現(xiàn)了全年的工作目標，奪取了全年工作的全勝。一年中，我們向等六個地區(qū)，用戶提供了用電需求，解決了戶家庭和居民的基本用電需求，實現(xiàn)了連續(xù)供電，安全生產(chǎn)天。
應(yīng)該說，我們所取得的成績是令人滿意的，這得益于全局各級班子的精誠團結(jié)和各級組織的共同努力，傾注著全體干部職工的辛勤汗水，飽含著廣大家屬同志們的全力支持。在這里，我代表供電局向全體與會人員，并通過你們向全局各條戰(zhàn)線上的廣大干部職工和家屬表示衷心地感謝！總結(jié)今年的工作，突出表現(xiàn)以下幾個點：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成好于往年
1、截止到12月末，我局共供電瓦，日均供電瓦，較計劃？瓦多完成了多少，較全年同期增加了多少或減少了多少。其中四個所分別是多少，較全年同期增減了多少。20xx年的工作，我局克服了人員短缺、供電要求高、工作環(huán)境差等重重困難。組織起動了哪些設(shè)備；所有設(shè)備全速運作，保證了我局供電范圍的用電需要；用電高峰期組織開足馬力，設(shè)備和人員全天候運轉(zhuǎn)，緩解了供電高峰；開設(shè)了便民窗口，對用電量的激增的用戶不加限制，滿足了企業(yè)的生產(chǎn)需求；服務(wù)窗口提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓每位客戶來的舒心、去的滿意，等等一系列能為用戶想到的、做到的，全力保證了用戶的用電需求。
2、營業(yè)收入，截止到年底，我局共完成營業(yè)收入億元、日均為元，較去年同期增收元、日均增收元，增長%。營業(yè)收入創(chuàng)出歷史最好水平。雖然，今年我們面對的壓力是巨大的`，但在局供電指揮所和局領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和領(lǐng)導(dǎo)下。我局在電力供應(yīng)上做到了合理、均衡的排布和統(tǒng)籌，形成了電量的有效均衡的局面，即不產(chǎn)生浪費，又能滿足供應(yīng)，使得供電效率增長，營業(yè)收入隨之有了大幅度增加。
3、服務(wù)質(zhì)量，一年中，我們的廣大干部職工以用戶的需求為導(dǎo)向，以山區(qū)供電為已任，以電力暢通為主線，始終致力于為廣大用戶提供適時適度適需的供電服務(wù)，并且在服務(wù)中堅持以保障生產(chǎn)生活為主，全力以赴的做好用電服務(wù)工作。特別是色扎電站站長，供電所班長，一級電站技術(shù)員等同志，用他們勤懇敬業(yè)的精神，供電為民的宗旨和全心全意為客戶服務(wù)的理念，贏得了社會的贊譽，在此，特別提出表揚。
二、安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序
今年的供電工作我局認真貫徹落實《安全管理辦法》及其細化措施，堅持“夯實基礎(chǔ)、控制現(xiàn)場”的安全思路，在安全生產(chǎn)上達到了“四消滅”。即：消滅了責(zé)任一般以上事故；消滅了責(zé)任火災(zāi)、爆炸事故；消滅了責(zé)任重傷以上事故；消滅了責(zé)任職工重傷以上事故，達到了安全平穩(wěn)有序。到12月31日全局實現(xiàn)安全生產(chǎn)天。
三、供電秩序有條不紊
今年的供電工作，無論是局，或是四個供電站都把客戶需求放在首位。四個供電站想方設(shè)法強化供電秩序有條不紊。站為提升供電效率，加強了對設(shè)備的檢修和維護，站長還組織研發(fā)人員編制了設(shè)備操作規(guī)范和操作流程，使檢修工作更加精細，維護保養(yǎng)更加及時，為保障電力供求提供了堅實的保障。班長以單位為家，在期間連續(xù)3晝夜工作在工地上，并始終堅持在崗在位在狀態(tài)的工作標準，給全體職工做出了榜樣。局供電指揮部加強了調(diào)度指揮，以保證供電暢通為重點，全面控制用電負荷，保證了客戶的用電需求，客戶滿意度達到99%以上，消滅了責(zé)任斷電，確保了供電暢通。
可以說，20xx年的工作是在全體干部職工的奮力打拼下才取得的累累戰(zhàn)果，成績來之不易，自古江山易得不易守，為此，在新的一年中，我們要全面客觀的總結(jié)去年的工作，即要看到取得的成績，更要看到存在的不足。供電系統(tǒng)是危險性高，風(fēng)險性大，責(zé)任艱巨的工作，我們必須堅持在崗位中學(xué)習(xí)，在實踐中提高的理念，不斷的加強自身的安全意識教育，強化自身的從業(yè)操作技能，不斷的提高我們的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，并要以問題管理為前提，以發(fā)現(xiàn)問題和解決問題為手段，不斷強化各個崗位故障處理的能力，用高標準、嚴要求，實現(xiàn)新年電力開門紅。
同志們，凝聚產(chǎn)生力量，團結(jié)蘊育希望。我們要倍加珍惜當(dāng)前全局的良好發(fā)展勢頭，以推動我局進步為己任，振奮精神，乘勢而上，努力開創(chuàng)我局各項事業(yè)的新局面。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇9
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
本人一九九五年九月考取萬縣水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月萬縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運行工,二00一年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)（函授）,二00五年七月畢業(yè)。原創(chuàng)： 二00三年被巫山縣水利局評為先進工作者,同年被巫山縣供電公司評為先進生產(chǎn)者。
本人特就這一年的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面;工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
二、工作上;能吃苦耐勞、認真、負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。原創(chuàng)： 公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的`特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說：“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí),加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助；得益于公司干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇10
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教導(dǎo)，得益同事們的支持、幫助，使我在思想上經(jīng)受了考驗，在工作上取得了進步，在生活上得到了磨礪�，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活情況報告
一、調(diào)整心態(tài)，克服困難，融入新的環(huán)境。
今年xx月初接到市局調(diào)令時，相隔去年xx月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時間，感覺比較突然。因為有過兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷，感受到了市局辦公室工作的壓力，體會到了兩地生活奔波勞碌的艱辛，想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧，看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子，望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子，不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時候，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠意地告誡我，同事好友真心真意地鼓勵我，妻子毫不猶豫地支持我，使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮，接受了新的挑戰(zhàn)，融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系，我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活，不讓家庭生活上的困難影響工作，要不斷提高自己的心理承受能力，把對家人的牽掛化作勤勉工作的動力。節(jié)假日在家時妥當(dāng)安排各種事務(wù)，盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心；
工作的時候，全心全意、聚精會神地工作。父母、妻兒生了病，我很少及時趕過去照顧他們。xx月初，兒子生病在武漢住院做手術(shù)，我沒有請一天假，而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會到：人的`一生總要遇到很多困難，唯有保持一種積極進取的姿態(tài)，遇到困難不退縮，迎難而上，才能得到磨礪和考驗，提高生活的智慧和人生的境界�，F(xiàn)在想來，我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我得到了磨練和洗禮，使我對工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位，恪盡職守，做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機關(guān)，市局辦公室又是機關(guān)運轉(zhuǎn)的樞紐，工作視野、要求、方法、強度與基層相比，有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時間，也有在市局上掛的經(jīng)歷，但在不斷發(fā)展變化的形勢下，感覺到個人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此，我從頭做起，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，認真負責(zé)地對待每一項工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，全心投入，埋頭苦干，加班加點，認真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章等綜合文稿30必備近20萬字，多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排，配合做好各種重要會議的會務(wù)工作，認真起草各類會議材料；
xx月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會，會后及時撰寫會議綜述和會議信息，整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，被省局內(nèi)部信息刊物采用；
堅持列席市局局長辦公會和局務(wù)會議、參加辦公室例會，會上認真做好記錄，會后及時整理編寫紀要，編發(fā)《局長辦公會議紀要》《局務(wù)會議紀要》《辦公室會議紀要》10多期，確保了上情下達。三是務(wù)求實效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進行了思考和探索，對全市地稅工作責(zé)任進行了細化分解，修定《督辦工作規(guī)程》，起草《市局工作考核評估管理辦法》和年度工作目標考核細則，促進了督辦考核工作的順利開展；
按月收集各科室工作情況，按季度收集各單位工作小結(jié)，及時編發(fā)《工作通報》，確保了下情上達；在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上，加大了網(wǎng)上督辦力度，對局長辦公會、局務(wù)會安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項，及時在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會和督辦工作，促進了機關(guān)工作的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調(diào)研，與基層單位代表座談，廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)、稅收征管、效能建設(shè)、行政執(zhí)法等方面的實踐經(jīng)驗，征求基層單位對做好今后工作的意見和建議。
經(jīng)過深入調(diào)查研究，收集了大量鮮活的第一手材料，在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時，為撰寫工作總結(jié)、工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào)，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇11
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，特別是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，使用人們的生活與工作方式發(fā)生了很大的改變�，F(xiàn)代化管理高效、簡潔，
數(shù)據(jù)庫始于20世紀60年代，經(jīng)過40多年的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)形成了理論體系，成為計算機軟件的一個重要分支。數(shù)據(jù)庫技術(shù)體現(xiàn)了當(dāng)代先進的數(shù)據(jù)管理方法，使計算機的應(yīng)用真正滲透到國民經(jīng)濟各個部門，在數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域發(fā)揮著越來越大的作用。
而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，更是進一步豐富的人類生活，數(shù)字化生存已經(jīng)一步步走進我們的生活與工作。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的結(jié)合為計算的在人類生活中的應(yīng)用帶來了巨大的影響。產(chǎn)業(yè)信息化，管理現(xiàn)代化，科學(xué)化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的重要課題，這不僅是企業(yè)提高自身競爭力，甚至是國家提高綜合國力，走向國民富強的重要手段。
我國人口眾多，學(xué)生數(shù)目龐大，要進行信息化管理就需要建立合適的信息管理系統(tǒng)，在實現(xiàn)基礎(chǔ)的管理功能的同時做好數(shù)據(jù)的整理、安全功能。通過使用信息管理系統(tǒng)，可以極大提高工作效率。
背景分析
學(xué)生信息是學(xué)校管理中一項繁瑣的工作。管理人員需要建立學(xué)生的學(xué)籍，匯總每學(xué)期沒有拿到規(guī)定學(xué)分的學(xué)生，及這些學(xué)生的詳細情況;學(xué)生完成一門課程的學(xué)習(xí)后，教師學(xué)要錄入學(xué)生的考試成績，計算平均成績，匯總各分數(shù)段的人數(shù);學(xué)生需要查詢已結(jié)業(yè)的各門課程的成績;班主任需要查詢本班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，包括每個課程的平均成績和每個學(xué)生的考試通過情況。為此，設(shè)計一套實用的學(xué)生信息管理系統(tǒng)就可以大大簡化管理人員、班主任和任課教師的工作，方便學(xué)生查詢自己的學(xué)習(xí)情況。此外還需要具備良好的擴充能力，以應(yīng)付未來可能添加的新需求。
在賬戶管理方面需要分別處理老師和學(xué)生的賬戶，合理分配權(quán)限，做好系統(tǒng)安全。
總結(jié)
學(xué)生管理系統(tǒng)是一個典型的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)用。在制作過程中遇到的困難并不太多，主要是規(guī)劃文檔期間經(jīng)驗不足的問題，需要改很多遍。
接觸了軟件工程這門課程，我認為軟件工程和我們平時上專業(yè)課相對來講一個是宏觀一個是微觀。平時寫軟件是一個微觀的，講的是如何來實現(xiàn)各個功能的細微細節(jié)。而軟件工程就相對來講是一個宏觀調(diào)控，從整體方面來分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，可行性等等。
寫軟件我們是照著一定的思想一定思路去寫下去，有人說其實寫軟件并不難，只要給你一個思路你就可以不斷地往下寫。我覺得確是如此，其實我們平時寫軟件我覺得并不是很難的事，平時即使遇到處理不了的技術(shù)問題，哪里編譯出現(xiàn)錯誤等等其實都可以在網(wǎng)上提問。技術(shù)問題一般我們都可以在網(wǎng)上得到答案，但軟件的思想不是我們看了一下就能真正理解的。
不論采用哪種方法來開發(fā)軟件，分析的過程都是提取系統(tǒng)需求的.過程。分析工作主要包括3項內(nèi)容，這就是理解，表達和驗證。首先，系統(tǒng)分析員通過用戶及領(lǐng)域?qū)＜业某浞纸涣�，力求完全理解用戶需求和該�?yīng)用鄰域中的關(guān)鍵性的背景知識，并用某種無二義性的方式把這種理解表達成文檔資料。分析過程得出的最重要的文檔資料是軟件需求規(guī)格說明(在面向?qū)ο蠓治鲋�，主要由對象模型，動態(tài)模型和功能模型組成)。
由于問題復(fù)雜，而且人與人之間的交流帶有隨意性和非形式化的特點，上述理解過程通常不能一次就達到理解的效果。因此，還必須進一步驗證軟件需求規(guī)格說明的正確性，完整性和有效性，如果發(fā)現(xiàn)了問題則進行修正。顯然，需求分析過程是系統(tǒng)分析員與用戶及領(lǐng)域?qū)＜曳磸?fù)交流和多次修正的過程。也就是說，理解和驗證的過程通常交替進行，反復(fù)迭代，而且往往需要利用原型系統(tǒng)作為輔助工具。
由此可見，軟件工程在構(gòu)筑、編寫文檔方面的工作實際上并不比編寫代碼的工作量要少，相反，有時候編寫代碼尤其是初步編寫代碼的工作量在整個工程中只占了很少的一部分工作。我們需要改變傳統(tǒng)的編寫軟件的觀點，從軟件工程的角度來看待問題，這也是我學(xué)習(xí)軟件工程這門課最大的收獲。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇12
統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的程度決定著統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的程度直接關(guān)系著社會經(jīng)濟發(fā)展和的切身利益。統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的規(guī)范化工作，一系列行之的措施，統(tǒng)計管理規(guī)范化、流程標準化、任務(wù)制度化、統(tǒng)計調(diào)查法治化、統(tǒng)計人員專業(yè)化和統(tǒng)計手段現(xiàn)代化工作機制，擺在各級統(tǒng)計機構(gòu)和每一名統(tǒng)計工面前的一項而艱巨的政治任務(wù)。工作，基層基礎(chǔ)工作談幾點個人的工作認識。
一、基層基礎(chǔ)工作的問題
（一）調(diào)查的認識偏差程度偏離。一"七分統(tǒng)計，三分估計"的陳舊觀念依然在某些統(tǒng)計的腦海里，調(diào)查某種利益的驅(qū)動，對統(tǒng)計工作的嚴肅性和性產(chǎn)生偏見，或者怕泄露的實底有意虛報或瞞報，故意不的手統(tǒng)計資料，人為地了統(tǒng)計基礎(chǔ)資料的渠道受阻。另一基層報表的性和性差，基層源頭數(shù)據(jù)搜集難度大。每當(dāng)臨近報表送審，縣級統(tǒng)計機構(gòu)的工作人員就開始電話催表，一兩次還不行，得反反復(fù)復(fù)才能把報表催到手，是的報表抽樣調(diào)查表，催報難度及花費和精力遠遠大于報表錄入分析過程。
�。ǘ┗鶎咏y(tǒng)計機構(gòu)力量薄弱，是縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級統(tǒng)計機構(gòu)承擔(dān)的統(tǒng)計任務(wù)與人員力量過分懸殊�？h、鄉(xiāng)兩級統(tǒng)計機構(gòu)承擔(dān)了的統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集、審核、匯總?cè)蝿?wù)，是統(tǒng)計機構(gòu)局、隊分設(shè)后，縣級統(tǒng)計局在原在職人員和工作條件不變的情況下，承擔(dān)局、隊安排的統(tǒng)計和調(diào)查任務(wù)，人員配備和力量與統(tǒng)計工作量之間矛盾。
�。ㄈ┗鶎咏y(tǒng)計人員素質(zhì)完全統(tǒng)計和工作任務(wù)的需要，程度上使基層的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量受。統(tǒng)計工作對統(tǒng)計人員要求，真正會統(tǒng)計、會調(diào)研、會分析、會微機的"四會"標準的人員為數(shù)很不，而懂政策經(jīng)濟、知法規(guī)、能統(tǒng)計、會預(yù)測的復(fù)合型人才更是稀少。
�。ㄋ模┗鶎咏�(jīng)費緊張制約基層統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展的"瓶頸"。除僅一點經(jīng)費外，統(tǒng)計的經(jīng)費主要于當(dāng)?shù)氐呢斦Y金，縣級財政以保人員工資為，而統(tǒng)計基礎(chǔ)設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需要舉步維艱。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)計執(zhí)法舉步維艱。統(tǒng)計多在為工作的上，對處罰，某受到，勢必有來自各的。
二、對基層基礎(chǔ)工作建議思考
1、強基固本統(tǒng)計基礎(chǔ)。
健全機構(gòu)和人員是統(tǒng)計基礎(chǔ)的關(guān)鍵�？h、鄉(xiāng)統(tǒng)計機構(gòu)，、培訓(xùn)縣鄉(xiāng)統(tǒng)計人員，在籌備成立市級調(diào)查總隊的基礎(chǔ)上，應(yīng)考慮成立縣級的調(diào)查機構(gòu)，人員編制和經(jīng)費投入，對基層工作的督導(dǎo)，局、隊統(tǒng)籌組織和統(tǒng)計能力，基層統(tǒng)計任務(wù)的組織實施。對統(tǒng)計的和管理，理順統(tǒng)計和統(tǒng)計的關(guān)系，資源共享，使統(tǒng)計統(tǒng)計的力量；統(tǒng)計從業(yè)資格認定，對基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)，統(tǒng)計職業(yè)道德意識，統(tǒng)計法律意識，統(tǒng)計從業(yè)，為統(tǒng)計工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。建議要統(tǒng)計報表的管理和各專業(yè)報表間的銜接，統(tǒng)計報表指標重復(fù)統(tǒng)計，不隨意基層工作負擔(dān)。
2、質(zhì)效并重統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量從完整性、性、性、簡便性和適用性五個下功夫。統(tǒng)計數(shù)據(jù)在統(tǒng)計信息的采集范圍和內(nèi)容含量上的完整性。要求統(tǒng)計調(diào)查覆蓋的'范圍要完整，被調(diào)查的報表起報要完整。統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計信息客觀性的性。對基層報來的報表審查，按統(tǒng)計制度規(guī)定的指標填報，計算方法，計算結(jié)果，統(tǒng)計數(shù)據(jù)符合基層的情況，從數(shù)據(jù)采集的源頭把好質(zhì)量關(guān)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計信息價值上的性。以求真務(wù)實、創(chuàng)新統(tǒng)計工作的手段和方法，縮短統(tǒng)計調(diào)查與數(shù)據(jù)結(jié)果發(fā)布的間隔，以最快發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)，和規(guī)范統(tǒng)計信息發(fā)布制度，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性。統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計信息使用過程中的簡便性。一與各的合作，統(tǒng)計資料，重復(fù)統(tǒng)計，最大限度地減輕社會調(diào)查負擔(dān)。另一對外公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計圖表和統(tǒng)計分析文章，力求簡潔、清晰、明了，枯燥的數(shù)據(jù)、專業(yè)的圖表和術(shù)語轉(zhuǎn)化為貼近現(xiàn)實、貼近大眾的表達，便于各級、和社會公眾理解。統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計信息價值上的適用性。、各級決策和社會各界對統(tǒng)計信息的需求情況，在調(diào)查之初就要考慮收集的統(tǒng)計信息有用，符合用戶的需求，從而縮小統(tǒng)計信息供應(yīng)與需求之間的矛盾。，才能生產(chǎn)出適銷對路的統(tǒng)計產(chǎn)品，才能使統(tǒng)計數(shù)據(jù)最大的效益回報。
3、轉(zhuǎn)變理念統(tǒng)計服務(wù)。
服務(wù)的性。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，服務(wù)意識，緊扣縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展的主題，服務(wù)，反映經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和生活。服務(wù)領(lǐng)域，為各級黨政決策服務(wù)的還要為企業(yè)服務(wù)、為社會公眾服務(wù)。服務(wù)的性。在統(tǒng)計服務(wù)和統(tǒng)計分析時，除要的要求的，更要注重分析的質(zhì)量。服務(wù)的角度要，服務(wù)的內(nèi)容要。對社會、經(jīng)濟的、熱點、難點問題，選題，分析問題透徹，的建議切合，有性，可操作性強。服務(wù)的實效性。把握經(jīng)濟趨勢、科學(xué)預(yù)測，由事后分析為主向事后分析與事前預(yù)警預(yù)測并重轉(zhuǎn)變，單純反映情況、信息的做法，在問題、實用的產(chǎn)品上下工夫。
4、統(tǒng)計執(zhí)法規(guī)范基礎(chǔ)工作。
以"五五"普法為，營造以法治統(tǒng)的。借機造勢，宣傳《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計工作，統(tǒng)計案件的和曝光，為依法治統(tǒng)營造的外圍環(huán)境。統(tǒng)計制度，是統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的條件。的統(tǒng)計制度和統(tǒng)計標準，理順局內(nèi)各專業(yè)關(guān)系，理順與行政主管的統(tǒng)計關(guān)系，理順上下級統(tǒng)計機構(gòu)間的關(guān)系，統(tǒng)計工作的整體性、性和互補性，統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集、審核、加工、管理各環(huán)節(jié)的流程化管理，統(tǒng)計原始記錄、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計臺賬的規(guī)范化、檔案化管理，統(tǒng)計工作質(zhì)量和的。
5、多方培訓(xùn)統(tǒng)計人員素質(zhì)。
基層統(tǒng)計工作人員，工作的職責(zé)要求應(yīng)該和現(xiàn)行的方針、政策、經(jīng)濟發(fā)展的重心、核心和趨勢；和最的統(tǒng)計工作方法，知道怎樣收集數(shù)據(jù)、怎樣計算指標、怎樣分析整理資料；和統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。，培訓(xùn)教育的資金、技術(shù)、人力投入和工作，造就一大批懂統(tǒng)計專業(yè)、會經(jīng)濟分析和計算機技術(shù)的人才隊伍顯得尤為和迫切。培訓(xùn)與自我教育相、請進來教與送出去學(xué)相，使基層統(tǒng)計人員能夠多的培訓(xùn)和交流，職業(yè)道德，依法統(tǒng)計理念，更新、拓展專業(yè)技術(shù)和操作技能，能夠分析和把握經(jīng)濟運行的趨勢，熟練運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞信息，才能源頭數(shù)據(jù)不受干擾，、和，才能為數(shù)據(jù)質(zhì)量強的人才支持。
6、信息化統(tǒng)計服務(wù)手段。
信息化建設(shè)是是工作、服務(wù)功能、統(tǒng)計現(xiàn)代化建設(shè)必要保障和手段。依托現(xiàn)硬件和網(wǎng)絡(luò)資源，、開放的原則，整合統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)資源，統(tǒng)計信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)互動平臺，為決策、企業(yè)發(fā)展和公眾需求服務(wù)。向"統(tǒng)計信息標準化，數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化，電子化，信息服務(wù)社會化"的邁進。
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇13
今年，我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真實踐"三個代表"重要思想，始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工，團結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進工作者"稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學(xué)習(xí)，與時俱進
在我看來，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點。
(一)學(xué)習(xí)理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，并堅持理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來，增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學(xué)習(xí)掌握計算機操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)，了解"金稅工程"相關(guān)知識，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的.現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹"三個代表"重要思想的著力點》等調(diào)研文章，并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實踐。
二、履行職責(zé)，真抓實干
作為"一班之長"，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實，真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好"五個加強"，即圍繞組織收入，加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè)，加強培訓(xùn)l|;圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查;圍繞組織建設(shè)，加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強管理。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成"這些癥結(jié)問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應(yīng)收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近40∞萬元，提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型，指導(dǎo)全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型，收到了"點亮一盞燈，照亮一大片"的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題，樹立了××縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際，在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現(xiàn)場會，及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)，較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實，落實的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點靠督查。基于此，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我親自任組長，并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負責(zé)督導(dǎo)1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導(dǎo)有力，考核到位，全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升，稅收信息化建設(shè)整體提速，"三位一體"改革穩(wěn)妥到位，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)，精神文明建設(shè)碩果累累，全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)"，市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進集體"，被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為"全國稅務(wù)系統(tǒng)先進集體"。
三、凝心聚力，團結(jié)協(xié)作
團結(jié)是一個領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來，我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務(wù)。主要做到了三點:
(一)堅持"三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題，一律經(jīng)過黨組集體討論，民主決策，不搞"一言堂"。二是帶頭
系統(tǒng)個人工作總結(jié) 篇14
繁忙而有序的一年就要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、日常工作介紹：
1、酒店財務(wù)部微機室的管理工作：
搞好微機室衛(wèi)生工作;定期維護服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)機柜，保證設(shè)備正常運行;合理調(diào)整外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)的分配，使各部門外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)暢通無阻。
2、酒店外圍電子設(shè)備的維護保養(yǎng)工作：
做好員工浴室水控機、員工考勤機、員工食堂售飯機及各外圍區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交換機的保養(yǎng)維護工作，出現(xiàn)問題及時進行維修處理。
3、酒店系統(tǒng)管理軟件的管理及使用：
及時與軟件公司人員溝通聯(lián)系，根據(jù)酒店實際情況，商討、解決、修改酒店管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題與不足，盡可能滿足我酒店的使用需求;結(jié)合財務(wù)部、餐飲部、康體部、銷售部等完成酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。
4、各部門電子設(shè)備軟硬件的維護、保養(yǎng)工作：
及時響應(yīng)各部門對電子設(shè)備、設(shè)施等維護的需要，對損壞的硬件做到及時更換和報修;對營業(yè)部門電子設(shè)備軟硬件定期檢查維護，盡可能減少電子設(shè)備軟硬件出現(xiàn)問題對營業(yè)部門造成的影響;及時對辦公區(qū)電子設(shè)備軟硬件進行檢查維護，降低因其出現(xiàn)的故障影響辦公區(qū)辦公的可能性;并及時對所有電腦殺毒軟件進行升級，及時對系統(tǒng)補丁進行更新，防止病毒在酒店內(nèi)部傳播。
5、財務(wù)部統(tǒng)計、輔助核算工作：
協(xié)助財務(wù)辦做好每月月底對各部門庫存商品盤點工作;每月及時準確核算各營業(yè)部門的商品提成;每周及時為技師核算工資;每日對各營業(yè)部門做好盤點表統(tǒng)計、審查各類賬單工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告;及時準確的做好為員工水費、飯費的充值工作。
6、21世紀商務(wù)俱樂部的電子設(shè)備管理工作：
克服距離路程上的困難，盡最大努力對俱樂部電子設(shè)備出現(xiàn)的問題及時處理解決，避免因電子設(shè)備出現(xiàn)的問題而影響俱樂部的正常營業(yè);結(jié)合俱樂部財務(wù)部、桑拿部，為俱樂部的會員卡進行辦理、更換、充值等工作。
7、文表制作、信息獲取工作：
為個別部門作簡單的平面設(shè)計工作;制作所需卡片，彩噴所需照片、圖紙;瀏覽網(wǎng)站，獲取信息，接收公司電子郵件及時報告、打印，瀏覽相關(guān)網(wǎng)站為員工提供信息參考。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作：
做好對餐飲部服務(wù)日志的電子版記錄工作以及制作酒店各部門合同文件的'電子版并存檔。
二、主要工作業(yè)績：
1、20年1月1日起，酒店營業(yè)部門、辦公區(qū)、庫房等使用上電腦管理軟件，結(jié)合軟件公司人員對我酒店各部門操作人員進行詳細培訓(xùn)與指導(dǎo)，并且先后對俱樂部調(diào)來的電腦重新做系統(tǒng)、新購置的電腦安裝殺毒軟件等，確保酒店系統(tǒng)管理軟件的順利運行。
2、20年5月份，康體游泳中心正式開業(yè)，前期為康體游泳中心修改、測試管理軟件，使其開業(yè)后正常實施運行;康體網(wǎng)吧新裝四臺電腦，完成電腦的軟件安裝及上網(wǎng)調(diào)試，為客人提供上網(wǎng)娛樂服務(wù)。
3、隨著酒店各部門穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，管理軟件在操作使用方面存在很多不足，應(yīng)各部門需要，積極與軟件公司工程師聯(lián)系，修改軟件操作程序及各類應(yīng)用報表，逐漸使軟件操作更加方便，財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計核算更加方便;12月末，應(yīng)來年財務(wù)核算需要，對點菜系統(tǒng)又進行了大量修改。
4、20xx年12月底，修改完善酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)并正常運行，使其在來年酒店辦公管理方面發(fā)揮有效作用。
5、本人主管酒店微機室管理工作，做好此工作同時，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求同時做財務(wù)部統(tǒng)計工作，積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，輔助核算好每項財務(wù)所需數(shù)據(jù)。
6、繼續(xù)響應(yīng)酒店“六T”管理精神，積極開展工作，整頓微機室物品設(shè)備擺放，結(jié)合本部門領(lǐng)導(dǎo)對各種管理制度制訂與完善，并制度上墻。
7、配合總經(jīng)辦、財務(wù)部、銷售部、康體部等為酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。20xx年全年酒店共辦理VIP貴賓卡9張，會員儲值卡6張，康體年卡15張，康體次卡34張，并為華豐高管辦理康體門票卡35張。
8、應(yīng)21世紀商務(wù)俱樂部需要，布辦公室網(wǎng)線，電腦做系統(tǒng)等維護工作;自調(diào)入磁豐商務(wù)酒店以來為俱樂部辦理會員卡共計16張，VIP積分卡1張。
9、參加市公安局召開的關(guān)于旅館業(yè)住宿信息錄入及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控事宜會議，并應(yīng)政府部門要求分別為21世紀商務(wù)俱樂部、磁豐商務(wù)酒店安裝、調(diào)配旅館業(yè)住宿信息錄入軟件及設(shè)備。
三、自我評價與建議：
參加工作已有三年有余，三年多以來基本上是單獨一個人做酒店管理系統(tǒng)方面的工作。尤其來到了磁豐商務(wù)酒店，不僅范圍擴大，自己的工作量也有所增加，但工作起來更加的充實。首先我十分喜歡自己的工作，熱愛自己的工作;其次，在自己職責(zé)范圍之內(nèi)，基本上能夠把上級安排的工作做好;第三，為了能把工作完成得更好，我會提出自己的想法，與領(lǐng)導(dǎo)或同事進行討論，爭取把工作做得更好、更完美。過去工作的一年里成績是有的，不過也存在許多問題，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點。由于個人能力有限，閑的時候自己一個人閑，忙得時候也是自己一個人忙，有時候在工作中出現(xiàn)的問題不能夠及時的去解決，造成了某些工作不能正常實施與時間的浪費;也由于個人性格不成熟，在參加內(nèi)部培訓(xùn)時不積極，酒店內(nèi)部搞活動時不積極，有時易說些消極的話語等。發(fā)現(xiàn)自身缺點與不足就應(yīng)當(dāng)去努力克服，這也是我20xx年的最大目標。
根據(jù)一年中工作的總結(jié)現(xiàn)提出幾點自己的建議：
1、我酒店洗滌部效益逐漸上升，為適應(yīng)行情需求，洗滌部可以上一套專用洗衣房管理軟件，配備電腦加強管理。
2、充分利用好酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)，制訂合理方案，把可以應(yīng)用到內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)中的各類事由納入到辦公管理系統(tǒng)使用范圍中。例如各部門月底抄報考勤，各部門衛(wèi)生檢查通報，各部門質(zhì)檢自查表等，這樣不僅獲取信息方便準確，同時節(jié)約了紙張，達到了無紙化辦公的目的。
3、充分發(fā)揮質(zhì)檢部作用，制訂合理方案，把部分電子設(shè)備管理方面納入質(zhì)檢范圍，例如各部門營業(yè)、辦公等電腦及其它電子設(shè)備在下班后必須關(guān)閉電源(長時間開機一是浪費電，二是機器發(fā)熱易老化)以及不定時巡查辦公人員是否利用上網(wǎng)電腦玩游戲等。
四、20xx年工作計劃：
1、酒店管理軟件已運行一年有余，總結(jié)前一年的工作成果與教訓(xùn)，積極與軟件公司人員和本酒店軟件操作人員溝通聯(lián)系，使管理軟件更加完善。利用業(yè)余時間制作一些關(guān)于軟件各模塊操作的說明，方便新手學(xué)習(xí)、操作本軟件。
2、深入挖掘系統(tǒng)管理軟件中有潛力的功能，例如報表的審查核算方面和操作功能上的簡單化等。
3、結(jié)合酒店實際工作情況，制作本部門應(yīng)急預(yù)案。
4、做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，防止不良信息的肆意發(fā)布而影響酒店聲譽;做好網(wǎng)絡(luò)資源流量的分配，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。
5、做好微機室電子設(shè)備耗材的使用及統(tǒng)計工作，控制成本，減少開支。
6、積極參加酒店安排的培訓(xùn)與考試，多方面提高自身的素質(zhì)。
7、提高工作效率，加強業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，不斷充實自己，有針對性地去學(xué)習(xí)新的知識，去完成目前所不能完成的工作。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把來年的工作做好，回報酒店回報領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!最后在此感謝工程部各位同事對本人工作中對布線、水控、電路等各方面不足之處提供的幫助以及劉志國同志在本人外出期間對一些工作問題處理的幫助。
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