網(wǎng)絡(luò)維護個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)維護個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)維護個人工作總結(jié)1
時間一晃而過，眨眼間就到了年底。在這段時間里，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了長春建工周圍的生活與工作環(huán)境，完成了工作中的各項任務(wù)，在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作，完善不足，特將我這段時間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、工作內(nèi)容
1.負責(zé)集團電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備（打印機、復(fù)印機、投影儀和掃描儀等）的日常維護。
2.保障集團網(wǎng)絡(luò)通訊的正常使用。
3.集團網(wǎng)絡(luò)、計算機的病毒防護。
4.及時解決集團網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的故障問題。
5.集團電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝。
6.負責(zé)會議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障，保證各部門的正常使用。
7.完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造。
8.負責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng)。
9.負責(zé)電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思：
這段時間以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1.自己的思路還很窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習(xí)的東西。
2. OA系統(tǒng)流程的生疏，影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。
三、新年展望：
對于來年工作計劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足，我也做了初步設(shè)想：
1.在完善公司信息化建設(shè)的同時，加強理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2. 對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。
總之，這段時間以來，雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，但今后，我將進一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作，為集團再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)維護個人工作總結(jié)2
多年來，XX為傳播XX建設(shè)都發(fā)揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到XX任職實習(xí)系統(tǒng)維護員。三個月的實習(xí)期中，發(fā)現(xiàn)在實際工作中除了有很多地方用到專業(yè)的知識外，更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。但是，單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細微之事，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進入到XX工作，我充分發(fā)揮了自己的計算機專業(yè)水平，并且與實際工作相互補，學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識。把專業(yè)技術(shù)和實際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。
專業(yè)的知識是勝任工作職務(wù)的基本門檻。對于一名系統(tǒng)維護員來說，我在實習(xí)期間經(jīng)常遇到各個部門的計算機故障、網(wǎng)絡(luò)故障和其他硬件設(shè)備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復(fù)雜性的。
一、突發(fā)性。如計算機故障，常有操作人員的操作步驟不對而導(dǎo)致的一些突發(fā)性故障，這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因并解決問題，使原工作得以正常進行。
二、未知性。若遇到是硬件相關(guān)的問題，如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏，經(jīng)過把顯示器與機箱的不斷連接調(diào)試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因?qū)е�，這類硬件問題充滿了未知性，需要我不斷的調(diào)試有可能出現(xiàn)的每個毛病，最終查找到原因并排除故障。
三、復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)故障是最為復(fù)雜的問題，網(wǎng)絡(luò)不通有時是因為網(wǎng)線老化或水晶頭受損，有時則是計算機網(wǎng)絡(luò)配置，也有交換機、光纖轉(zhuǎn)換器故障或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等問題所致。而且網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法進行故要以最快速度解決。一次，安圖一臺經(jīng)理電腦無法上網(wǎng)，我立刻ping這臺電腦的IP發(fā)現(xiàn)可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網(wǎng)絡(luò)，并遠程連接到此機器，所以初步認為是網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)的問題，修改了代理屬性并在代理機軟件里重新設(shè)置了IP和MAC后正常上網(wǎng)。
因此，技術(shù)問題需要靠專業(yè)的知識為基礎(chǔ)，方能以不變應(yīng)萬變，隨時遇到問題隨時解決，以保證XX各個部門工作的正常進展。然而工作和學(xué)習(xí)也是分不開的，工作中遇到難題及時查閱資料學(xué)習(xí)新知識補充自己的大腦，學(xué)習(xí)到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實的態(tài)度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結(jié)出的，也是每個人做一切事物所必須的。穩(wěn)重細心才能把工作做的有條不紊，粗心大意只會使自己忙中出錯，降低工作效率。
在實習(xí)工作期間，我也參與了一次XX工作。在XX，首先在XX倆名同事的配合與指導(dǎo)下學(xué)會并安裝調(diào)試了無線設(shè)備與XX的操作方法，隨后把調(diào)試好的XX分配給員工，我也拿了一把協(xié)助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責(zé)的區(qū)域要保證錄入正確，然后就是要查清楚再錄入，這是個細活不能馬虎，否則會給公司帶來損失。另外，實習(xí)期間最重要的一項工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負責(zé)了把屬于XX部管理的XX、XX、XX、XX等設(shè)備拆除并清點清楚，其中有大量零碎配件有些還能繼續(xù)使用有些則已經(jīng)損壞，這就必須細心挑選，把攝像頭電纜、可用的網(wǎng)線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用，一起帶走也會給公司節(jié)省部分費用。
此外，剛來到部門各項工作還不是很熟悉，我也學(xué)習(xí)了同事的經(jīng)驗準備了兩個記事本，一個記錄工作資料，一個記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看，工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用，以后也會堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多，但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷，往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察，有些小地方?jīng)]有觀察到位而使處理問題時多繞了彎�？傊�，我要時時刻刻的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，一點一點的豐富自己的經(jīng)驗，讓自己在XX的工作更加職業(yè)化和專業(yè)化。
網(wǎng)絡(luò)維護個人工作總結(jié)3
公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年是我參加工作的第一年，回顧這一年的工作經(jīng)歷，我作為一個學(xué)校畢業(yè)生，很快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境，在自己的崗位踏實工作，愛崗敬業(yè)。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步，也為公司的發(fā)展添加了一份微薄之力。
自加入公司以來，始終以快樂飽滿的情緒投入到工作學(xué)習(xí)中去，一直認認真真、力求把工作做得盡善盡美，對公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的責(zé)任。此外在做好本職工作的同時，參加各種培訓(xùn)考試學(xué)習(xí)，比如施工員、質(zhì)檢員培訓(xùn)，電焊工培訓(xùn)等，以期為公司在以后的發(fā)展道路上再添磚瓦。所有這些都是與公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視人才培養(yǎng)是密不可分的，我為能遇到這樣的公司領(lǐng)導(dǎo)而感到慶幸。
我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是計算機，現(xiàn)在崗位是負責(zé)全公司計算機維修維護工作及網(wǎng)絡(luò)保障工作。我公司是一個迅猛發(fā)展，蓬勃向上的公司，因此，計算機持有量也是節(jié)節(jié)攀升，而在計算機數(shù)量上升的背后，則是我工作量的增加。從計算機組裝、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)，到故障排除、病毒清理，再到網(wǎng)絡(luò)保障，我經(jīng)受住了多種考驗，也取得了一些成績，受到了領(lǐng)導(dǎo)員工的廣泛好評與歡迎。而我從開始的一名新兵到現(xiàn)在比較熟練的處理各項事情，這其中也包含了部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的幫助。在經(jīng)營部的工作中，剛開始由于投標工作專業(yè)知識的匱乏以及經(jīng)驗的不足還是給我?guī)砹诵┑穆闊�，但是在部門經(jīng)理的幫助下，我積極向公司經(jīng)理請教，借各種專業(yè)書籍認真學(xué)習(xí)，很快弄清公司經(jīng)營投標工作的特點，為以后順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
同時，也看到自己工作中存在著一些缺點，工作細節(jié)方面還不夠注意，有時只考慮工作大致，有些細節(jié)工作容易忽略，不到位，使工作有瑕疵，在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁，今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正存在的缺點，踏踏實實做事，老老實實做人，加強學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高。
回顧這一年來的工作，有喜悅辛酸勞苦欣慰，俗話說，看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。展望未來，我堅持敬業(yè)謹慎勤奮。我堅信：今年花勝去年紅，可待明年花更好。
此致
敬禮
網(wǎng)絡(luò)維護個人工作總結(jié)4
以來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以提高班組的運維指標為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標，我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個方面：
一、機房維護
對分前端機房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵，維護保養(yǎng)，保證了機房的正常運行，做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調(diào)進行維護、檢修，保證了設(shè)備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設(shè)備資產(chǎn)的清理，圖紙補充。按照機房值班規(guī)定，做好機房值班工作，機房設(shè)備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應(yīng)急供電，半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
二、運維服務(wù)質(zhì)量指標
所維修區(qū)域有11萬多戶，現(xiàn)在分前端機房有3個：共有300樓房棟，設(shè)備（含：光機、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18個，因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原因，一套設(shè)備覆蓋，最多有72戶，最少有32戶，施工電源接頭不統(tǒng)一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問題最突出，從今年2月份開始，針對分前端作了幾次大的調(diào)整，配合市公司數(shù)據(jù)中心、機頂盒廠家、OLT廠家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測和擴容，解決用戶重復(fù)撥號的問題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標，都達到公司要求：返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的：98%，及時率達到95%，服務(wù)滿意度達98%。服務(wù)指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT，在安裝的時候咨詢安裝同事，虛心請教，撐握部分FTTH知識。同時在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗，就把學(xué)到的知識運用到實際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進行IP機頂盒安裝，我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒，全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程，注意事項，實踐現(xiàn)場學(xué)習(xí)，現(xiàn)在所有人員，在安裝IP機頂盒及維修時，都達到公司的維修維護要求，把理論運用到實踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個分前端的IPQAM擴容整改，5月份，對進行思科80GIPQM擴容的工作，6月份，分前端加一臺6K交換機，一臺烽火OLT，以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾�，維護好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應(yīng)及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶，用質(zhì)量得到用戶，用服務(wù)留住用戶，從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，和其它同事的努力下，用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地，狠抓落實，頑強拼搏，為下年的工作，打下基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件，圓滿完成公司的各項指標任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)維護個人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年即將過去，剛剛送走百花爭艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別，半年時間彈指一揮間。
在過去的半年里，能夠意識到這份工作背負著很重要的責(zé)任，所以在平時的日常工作中認真遵守崗位紀律，認真履行崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。同時不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)。
現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、主要經(jīng)營指標和目標完成情況
認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果，并能及時像領(lǐng)導(dǎo)匯報工作期間出現(xiàn)的問題。
對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)，對報告廳投影儀及音響設(shè)備進行調(diào)試安裝，對二樓展廳內(nèi)多媒體放映間設(shè)備進行檢測和維護，發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時進行處理、上報。配合維保公司對監(jiān)控室各個設(shè)備的維修和維護，配合消防維保公司維修消防報警系統(tǒng)。同時檢測了館內(nèi)外大部分設(shè)備，確保了設(shè)備的運行，有效提高了工作效率。積極配合各部門調(diào)試博物館LEd大屏和報告廳多媒體設(shè)備，保障設(shè)備運行良好。
在完成本職工作的同時，還完成了整個博物館的辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)維修、維護工作。保障博物館電腦及網(wǎng)絡(luò)的工作正常，確保了各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的日常工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。
積極打掃監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班，不遲到不早退。嚴格執(zhí)行博物館規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實。
二、存在的問題與成因分析
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作中有些我行我素，自已為是，這些情況不利于工作。
三、下半年“追趕超越”的計劃安排
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、正確認識自我，從思想上加強自我約束，戒驕戒躁，從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
四、完成下半年指標和目標任務(wù)的保障措施
在過去的半年里我時時刻刻都把工作放在第一位，為了能使各個設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設(shè)備。及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
以學(xué)習(xí)為重點，使個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求精。由于監(jiān)控室設(shè)備的特殊性種類多樣化，半年來，自己始終敢掉以輕心，一直學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平，了解和具備監(jiān)控室的各項新設(shè)備的使用經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在維修設(shè)備的能力有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的'專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
作為博物館的一份子，我將會在今后的工作中，避免自身不足，提高工作質(zhì)量，具備更加強烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié)，并做到善于自我反省。注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)的同時也要提高業(yè)務(wù)能力。端正工作態(tài)度端正思想，以積極踏實的態(tài)度來面對工作，對在過去工作中所犯的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。為博物館的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)維護個人工作總結(jié)6
回首過去的兩年，腳步匆匆，唯有忙碌二字，回想剛?cè)肼毜臅r候，少了一份羞澀，多了一份成熟。我入職時的崗位是工程建設(shè)，主要負責(zé)大網(wǎng)傳輸和無線建設(shè)管理工作，后因崗位調(diào)整，調(diào)至家客技術(shù)支撐崗，負責(zé)鐵通裝維和駐地網(wǎng)管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產(chǎn)品安裝、維護，園區(qū)傳輸線路、分纖箱維護及擴容建設(shè)，提供健康、快速的網(wǎng)絡(luò)給客戶，支撐好市場的發(fā)展。對客戶反映有寬帶需求的區(qū)域進行分纖箱擴容，規(guī)劃建設(shè)，解決用戶的網(wǎng)絡(luò)需求。對現(xiàn)網(wǎng)用戶進行維護，處理故障，保持寬帶網(wǎng)絡(luò)性能健康。進入公司整2年多，也多次參加各類網(wǎng)絡(luò)保障�，F(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：
1、20xx年無線網(wǎng)建設(shè)：完成新址新建站點20個（含6個室分站點，2個拉遠小基站）；共址新建站點數(shù)5個；FDD1800擴容站點102個。
2、20xx年傳輸接入段：完成敷設(shè)傳輸接入段光纜31段，共計53.44皮長公里。
3、20xx年裝移機：共計完成工單5734單，其中，寬帶-新增2536單，寬帶-變更1956單，寬帶-移機572單。
4、20xx年家寬投訴處理：共計完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年“一改二”：共計完成整改小區(qū)168個，涉及PON口328個，完成投資金額約29.52萬元。
6、20xx年分纖箱裝移機項目：完成三個批次項目建設(shè)開通，共計111個點位，投資金額20.05萬元。
7、20xx年家寬園區(qū)隱患整治：共計完成家寬園區(qū)隱患整治106處，涉及投資金額13.9萬元。
8、20xx年裝移機（截止5月）：共計完成工單3246單，其中，寬帶-新增1825單，寬帶-變更1105單，寬帶-移機316單。
9、20xx年家寬投訴處理（截止5月）：共計完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機項目（截止5月）：完成五個批次項目立項，共計480個點位，涉及投資金額114.46萬元，完成施工并開放營銷261點位，涉及投資金額49.91萬元。
以上就是我入職以來所負責(zé)工作的開展情況。網(wǎng)絡(luò)維護工作在需日常中一點一滴積累，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報處理，使網(wǎng)絡(luò)正常運行，提供給客戶健康的網(wǎng)絡(luò)需求。同時也感謝公司提供舞臺，讓我在工作中不斷成長。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會嚴格要求自己、虛心學(xué)習(xí)、扎實工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個人所長、全力以赴，為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
網(wǎng)絡(luò)維護個人工作總結(jié)7
來到公司已經(jīng)有4個月的時間了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
一、工作概況：
我主要負責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作，通過這幾個月的工作，對公司××號院的網(wǎng)絡(luò)狀況，拓撲結(jié)構(gòu)，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò)運行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護流程。每天分時段對關(guān)鍵設(shè)備運行狀況進行監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設(shè)備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下，每周四夜間定時對郵件服務(wù)器進行備份，保障郵件服務(wù)器在出現(xiàn)故障時盡可能的減少損失。對信息中心所負責(zé)維護的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
二、工作體會：
維護人員職責(zé)要保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細致有強烈的責(zé)任心。對網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本，服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時應(yīng)緊記自己所代表的是系統(tǒng)集成部在為公司各部門服務(wù)。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識，掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作，對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題所在，給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜，對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運行的情況注意監(jiān)控，使問題可以早發(fā)現(xiàn)，早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。
來到公司這段時間，在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)和部門的老同事都給我了很大幫助，讓我能夠盡快的進入工作角色，對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足，指導(dǎo)我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。在接下來的工作中，自己要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。
盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
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