個(gè)人銷售每日工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人銷售每日工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人銷售每日工作總結(jié)范文1
一個(gè)銷售代表從起床開(kāi)始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?整理如下,也許對(duì)剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>
1、上班之前準(zhǔn)備工作。
每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開(kāi)始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。
盡量提前10――20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂(lè)的心情!
2、到公司簽到之后。
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn),并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單。
2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)。
1)了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購(gòu)買者,并想辦法去接近他。
4)準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對(duì)于對(duì)方的詢問(wèn)和殺價(jià)要有對(duì)策,做到心中有數(shù)。
4、見(jiàn)到客戶之后
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的講話,并表示關(guān)心,詢問(wèn)對(duì)方時(shí),口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
、僖行判。
、趹B(tài)度要真誠(chéng),爭(zhēng)取對(duì)方的好感。
、墼谡勗捴校鎺⑿,表情愉快。
、苡谜Z(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話清楚,能夠針對(duì)問(wèn)題。
、葑⒁鈱(duì)方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美。
、拊谏陶劦倪^(guò)程中,不可與客戶激烈爭(zhēng)論。
、哒T導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語(yǔ)。
、嗄軌?yàn)閷?duì)方著想,分析帶給他的利益化。
4)與客戶商談必須按部就班。
①見(jiàn)到客戶,首先是問(wèn)候,敬煙,接著聊天,贈(zèng)送禮品。
②進(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣。
、鄹嬖V客戶產(chǎn)品能帶給他的利益。
、芴岢龀山,促使客戶訂購(gòu)或當(dāng)即送貨。
、菔肇浛。
、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓⻊?wù)。
5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失。
1)詳細(xì)填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表。
2)檢查是否按計(jì)劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計(jì)劃完成任務(wù)。
個(gè)人銷售每日工作總結(jié)范文2
時(shí)光荏苒,20xx年一眨眼又過(guò)去了大半年了,回首新來(lái)車間的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識(shí)的重要性,還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢%來(lái)自知識(shí),XX%來(lái)自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展
以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),這一大半年來(lái)主要工作表現(xiàn)如下:
1、提高自身綜合素質(zhì),通過(guò)虛心地向相關(guān)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件,設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),基本能將fmea、控制計(jì)劃的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中。
2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),以及解決生產(chǎn)異常問(wèn)題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng),當(dāng)然,生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不滿情緒總是會(huì)有發(fā)生的。
3、積極配合pe組人員調(diào)動(dòng),在一車間pe人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中,自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作。
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認(rèn)為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動(dòng)性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有x人),pe人員由過(guò)去x人削減為現(xiàn)時(shí)x人,在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目耍⒕⒅疲sp人T提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來(lái),雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中,不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別pe人員的紀(jì)律未得到有效的控制,總之,這一大半年來(lái),做了一定的工作,但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;
2、不定時(shí)地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由於上半年一車間人T頻繁調(diào)動(dòng)與流失,一度處于動(dòng)蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,對(duì)一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律,因一車間只有x個(gè)pe人員,在紀(jì)律上未有過(guò)失,今后仍需加強(qiáng),從細(xì)節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)工作報(bào)告。
隨著公司的erp、t―misc、cellproduction推行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人銷售每日工作總結(jié)范文3
忙忙碌碌、快快樂(lè)樂(lè)的一學(xué)年就要結(jié)束了。多年來(lái),我校以“學(xué)生的生存發(fā)展”為核心,“提高學(xué)生的生存技能”為根本展開(kāi)教育教學(xué)工作,在全體教師的努力下,在方方面有了較大的改觀。
一、安全工作
學(xué)校的安全穩(wěn)定是學(xué)校開(kāi)展正常教育教學(xué)工作的先決條件,為切實(shí)抓好“保安全、保穩(wěn)定”工程,我校始終堅(jiān)持“教育為先、預(yù)防為主、杜絕為首”的工作方針,實(shí)行“一崗雙責(zé)、責(zé)任到人”。
在平時(shí)的工作中,我們將安全教育滲透到課堂、生活中。開(kāi)設(shè)了安全教育課、健康課,不厭其煩的說(shuō)教。反復(fù)演練火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的逃生技能、技巧;在學(xué)生的檔案上詳細(xì)記錄了每位學(xué)生的身體狀況,以及監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式和住址情況,制定了各方面緊急預(yù)案;利用社會(huì)課讓學(xué)生反復(fù)識(shí)記家人的電話號(hào)、家庭住址、自己的姓名使每位新生的必修課。
我們值日教師職責(zé)明確、分工詳細(xì),無(wú)論上課、下課、放學(xué)教師學(xué)生時(shí)刻相伴,確保學(xué)生的人身安全;制定了《值日教師職責(zé)》、《班主任職責(zé)》,將安全工作盡可能的細(xì)化,做到防患于未然。在平時(shí)的工作中,發(fā)現(xiàn)某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,盡快彌補(bǔ)糾正做出特殊強(qiáng)調(diào)。
二、環(huán)境衛(wèi)生
我校的室內(nèi)外衛(wèi)生分段劃分,教師監(jiān)管,學(xué)生操作。每天早晨值日教師到校后就監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生打掃,從內(nèi)到外,一點(diǎn)一點(diǎn)、一步一步、甚至于手把手的去教,現(xiàn)在我們的每一學(xué)生都可以順利完成各自的值日,使他們學(xué)會(huì)了生存第一簡(jiǎn)單卻又離不開(kāi)的技能。無(wú)論地板、桌面、花卉、書(shū)本、掃具都干凈衛(wèi)生、擺放有序。
三、教師方面
教師的師德師風(fēng)、工作態(tài)度是我們思想教育的主線,以團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、和諧發(fā)展為主旨,樹(shù)立“校興我榮、校衰我辱”工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于負(fù)責(zé)的主人翁意識(shí),培養(yǎng)愛(ài)校、愛(ài)生、愛(ài)崗敬業(yè)的積極性,營(yíng)造講工作、講大局、比學(xué)習(xí)、比奉獻(xiàn)的良好氛圍。杜絕體罰與變相體罰學(xué)生,尊重家長(zhǎng),與家長(zhǎng)一同給孩子創(chuàng)建一和諧的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,讓他們?nèi)谌肷鐣?huì)、快樂(lè)生活。
強(qiáng)化教師的自身學(xué)習(xí),提高我們的業(yè)務(wù)能力。
特教教師更需專業(yè),我們的教師百分之九十是從普校來(lái)的,我們要明白我們知識(shí)層面的不足,要想提高我市的特教事業(yè),我們必須不斷的學(xué)習(xí)才可勝任當(dāng)今的特教工作,才可趕上兄弟學(xué)校,才能更好的實(shí)施“醫(yī)教結(jié)合”自己找資料學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)是我們提高業(yè)務(wù)的重要途徑。一年來(lái)我們的教師認(rèn)真?zhèn)湔n,反思不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)、寫(xiě)好感受。這一切通過(guò)教師的備課本和學(xué)習(xí)筆記,隨手揭開(kāi)一頁(yè)就可以看出他們的認(rèn)真與耐心。他們除了認(rèn)真完成教育教學(xué)工作外,還不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際撰寫(xiě)教學(xué)論文,為以后的工作提供得力的依據(jù)。
四、學(xué)生方面
學(xué)生的自理能力有了很大的提高。通過(guò)努力,學(xué)生學(xué)會(huì)了整理自己書(shū)包、各自的值日不再有教師的監(jiān)督就可以將室內(nèi)外衛(wèi)生清掃干凈,且能把衛(wèi)生工具放在指定的位置。學(xué)生間相互間的交流多了,課休時(shí)不再傻傻的呆在墻根下,而是在一塊丟沙包,丟手絹或玩簡(jiǎn)單的撲克游戲。
學(xué)生的自控能力有所改善,能堅(jiān)持按時(shí)到校,按時(shí)做作業(yè)。
學(xué)生的作業(yè)本和練習(xí)本分開(kāi),不在混為一談,設(shè)置了學(xué)生檔案,記錄學(xué)生的成長(zhǎng)歷程。根據(jù)每學(xué)期每位學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)期末進(jìn)行測(cè)查,對(duì)教師學(xué)生有了評(píng)估和測(cè)查,為以后我校教育教學(xué)的發(fā)展提供了有力的依據(jù)。
如今,國(guó)家要求特教要兩頭延伸即學(xué)前教育和職業(yè)高中教育,這很好:學(xué)前教育我們可以進(jìn)行“醫(yī)教結(jié)合”,給予恰當(dāng)?shù)摹案深A(yù)”和“康復(fù)”,職業(yè)教育可以讓他們掌握一技之能,提高他們的.生存質(zhì)量,使他們更可能的“融入生活、回歸社會(huì)”。如今我們?cè)诳祻?fù)、和干預(yù)這一塊雖沒(méi)有較先進(jìn)設(shè)備和輔具,但我們學(xué)校不甘在這方面成為空白,使學(xué)生錯(cuò)過(guò)更好的干預(yù)、康復(fù)時(shí)機(jī),我們想方設(shè)法就地取材,教師通過(guò)自制教具、輔具讓我們的學(xué)生進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練如:
1、讓學(xué)生自帶黃豆每天上午定時(shí)對(duì)學(xué)生的精細(xì)(捏拿)動(dòng)作進(jìn)行訓(xùn)練。
2、利用體育課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身體平衡和協(xié)調(diào)訓(xùn)練。
我相信在教師和學(xué)生的努力下,這一手工課,一年后會(huì)有成效的。
在常規(guī)的教育教學(xué)活動(dòng)中,我們通過(guò)做操、拍皮球、跳繩、跑步等游戲活動(dòng),在增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)的同時(shí)提高學(xué)生的動(dòng)作協(xié)調(diào)能力。開(kāi)展“我能行、我挺棒”主題活動(dòng),讓學(xué)生每天課前大聲、規(guī)范的進(jìn)行“自我介紹、我今天的心情、我今天的所見(jiàn)所聞”等交流活動(dòng),提高學(xué)生的語(yǔ)言交往能力。創(chuàng)設(shè)和諧、健康、文明、自信的校園環(huán)境。
這一切的一切在別人看來(lái)微不足道,但我覺(jué)得很是欣慰,從這一切可以看出我們的教師學(xué)生都在努力、都在進(jìn)步、都在發(fā)展!安慌侣慌抡尽苯處煂W(xué)生都動(dòng)起來(lái)了,學(xué)校的發(fā)展指日可待,是有盼頭的。盡快趕上兄弟學(xué)校,也將不再是一句空話。
在新的一學(xué)年我們要繼續(xù)努力,克服困難,將教育教學(xué)工作盡最大努力做到最好。
個(gè)人銷售每日工作總結(jié)范文4
xx年即將過(guò)去。一年來(lái),本人在辦公室行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,牢固樹(shù)立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作等情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí),針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。
隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,按照工作分工,我主要是為市委xxx服務(wù)。由于服務(wù)對(duì)象變了,隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化,為此,我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒(méi)有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí),我也能夠積極配合。
二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。
多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí),在沒(méi)有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面,通過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴(yán)格管理,抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)
一是作好表率。
作為xxx小車班的班長(zhǎng),我始終做到嚴(yán)于律己,對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴(yán)格管理。
在工作中,要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹(shù)立安全第一的思想;堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機(jī)件齊全有效;堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),抓好行車安全工作。
四、存在問(wèn)題和下步打算
總之,一年來(lái),我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,做了一些工作,取得了一些成績(jī),但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對(duì)一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高,等等。
在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念;切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
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