個(gè)人工作總結(jié)精選20篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們做到了,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗(yàn),順利的度過(guò)了企業(yè)發(fā)展的最困難的時(shí)刻,相信只要我們?cè)诿髂甑墓ぷ髦欣^續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會(huì)得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來(lái)我們都是很重視的,時(shí)刻也不曾放棄!
回顧一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門(mén)經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手,綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,狠抓安全專項(xiàng)管理。下面就我今年安全工作情況匯報(bào)如下:
(一)完善安全設(shè)施基本管理。
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn),我部門(mén)在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺(tái)帳,將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,安全員主要對(duì)各車(chē)間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對(duì)消防器材、防護(hù)用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時(shí)保持狀態(tài),關(guān)鍵時(shí)刻能馬上使用。
(二)特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中具有一個(gè)特殊的地位,比如壓力容器、行車(chē)、等等。今年對(duì)這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對(duì)特種設(shè)備設(shè)施專門(mén)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修,杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果,使全年保持了良好的運(yùn)行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的`正常運(yùn)行。同時(shí)我部門(mén)從嚴(yán)查著手,規(guī)范操作,加強(qiáng)特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時(shí)間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅(jiān)持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺(tái)帳,從源頭把關(guān),在招聘時(shí)沒(méi)有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒(méi)有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊(duì)伍。
(三)與政府部門(mén)的協(xié)作,建立了重大危險(xiǎn)源信息系統(tǒng)。
對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行了申報(bào)。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門(mén)要求,每月對(duì)工廠進(jìn)行安全隱患排查,實(shí)行隱患自查自改,每月接受安監(jiān)局來(lái)訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了;窐(biāo)志牌,在全國(guó)化工廠遭遇“黑色九月”的時(shí)候加大監(jiān)督力度,積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合,準(zhǔn)備好資料,及時(shí)進(jìn)行上報(bào),當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門(mén)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
(四)開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項(xiàng)十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理可以分為兩個(gè)階段,第一階段:建設(shè)周期階段,從20xx年1月至20xx年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理,抓好兩個(gè)工地重點(diǎn)安全隱患的整治,加強(qiáng)人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》前提下對(duì)各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治,并作為開(kāi)展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對(duì)事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20xx年x月至20xx年x月,我主要負(fù)責(zé)試驗(yàn)線的安全生產(chǎn)管理,在以各級(jí)生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開(kāi)展了抓“三違”反事故、“長(zhǎng)治久安”活動(dòng),擴(kuò)大生產(chǎn)部門(mén)的安全意識(shí)培訓(xùn),每天按時(shí)對(duì)試驗(yàn)線進(jìn)行安全巡查,并與車(chē)間生產(chǎn)主任開(kāi)展“單日檢查活動(dòng)”既每周一、三、五到試驗(yàn)線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗(yàn)線無(wú)人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門(mén)經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》,《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展進(jìn)行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過(guò)程中的誤操作,同時(shí)加強(qiáng)特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺(tái)帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓(xùn),提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門(mén)工作的重點(diǎn),根據(jù)公司各部門(mén)實(shí)際情況及特點(diǎn),1。組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),包括入場(chǎng)安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn),特種容器作業(yè)培訓(xùn),范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn),2。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我部門(mén)還于11月份開(kāi)展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,演練的過(guò)程逼真深入人心,對(duì)員工們的教育意義深刻,為應(yīng)對(duì)日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。3。加大宣傳力度:通過(guò)板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。一是對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化,加強(qiáng)違章懲處力度,對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個(gè)步驟。二是按照市下達(dá)的20xx年安全生產(chǎn)控制指標(biāo),結(jié)合我公司的實(shí)際情況,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。將安全管理責(zé)任落實(shí)到車(chē)間主任、專業(yè)部門(mén)、生產(chǎn)員工三個(gè)方面。三是對(duì)主要的重特大危險(xiǎn)源三氯氫硅儲(chǔ)罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理,每天堅(jiān)持進(jìn)行生產(chǎn)巡視,推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗(yàn),與上級(jí)的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,健全安全管理機(jī)制,強(qiáng)化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還可以做的更好,只是現(xiàn)實(shí)的情況是我們一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強(qiáng),逐漸的成為更好的發(fā)展的時(shí)刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的進(jìn)步,這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,我們一定要做的更好,我們會(huì)有更大的發(fā)展,相信20xx年,我們企業(yè)一定會(huì)更好!
個(gè)人工作總結(jié)2
我準(zhǔn)備了很久,期待了很久。這個(gè)月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過(guò)我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會(huì)放棄任何提升自己的機(jī)會(huì),F(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這樣的培訓(xùn),我對(duì)我行的了解加深了一點(diǎn)。我來(lái)總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過(guò)程和收獲。
本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個(gè)月。培訓(xùn)的主要目的.是提高我們對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測(cè)試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識(shí),我也和其他新員工一樣,認(rèn)真聽(tīng)了前輩們給我們的講解,并在培訓(xùn)過(guò)程中做了筆記,沒(méi)有漏掉任何一個(gè)關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)。在這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識(shí)了很多小伙伴,也認(rèn)識(shí)了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講解,我堅(jiān)定了以后努力的決心。為我們銀行做一點(diǎn)貢獻(xiàn)是我目前的追求之一。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我可以感覺(jué)到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識(shí)到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的,我必須通過(guò)自己的努力來(lái)提高個(gè)人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后,我會(huì)請(qǐng)銀行的老員工聽(tīng)一聽(tīng)他們對(duì)自己工作的獨(dú)到見(jiàn)解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會(huì)查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),通過(guò)在網(wǎng)上自學(xué),我的知識(shí)有了很大的提高。不過(guò)我也知道,我自己和一個(gè)合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門(mén)道。
時(shí)間過(guò)得飛快,這個(gè)訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但是一定要在正式工作中找到?偟膩(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)很成功,很有意義,讓我們這些新人成長(zhǎng)了很多。我相信我們正式工作后,我會(huì)嚴(yán)格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
個(gè)人工作總結(jié)3
從上周五到今日,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在公司呆了快一星期了,慢慢的已經(jīng)適應(yīng)公司的環(huán)境,適應(yīng)了自我的工作崗位,同時(shí),公司也在慢慢的適應(yīng)我。
到公司幾天,身為程序員,盡管沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的項(xiàng)目,讓我完成,可是就這將近一星期的工作,公司的.檢測(cè)以及自我檢測(cè),我仍然學(xué)到了很多!沒(méi)有工作永遠(yuǎn)不能明白工作是什么狀態(tài),學(xué)的再深永遠(yuǎn)不能學(xué)以致用,在學(xué)校學(xué)的再多,不拿來(lái)用,怎樣也不明白,具體是什么情景,就這幾天的工作與學(xué)習(xí),已經(jīng)把我所學(xué)習(xí)的知識(shí)真正地用到工作中了,這才是學(xué)習(xí)知識(shí)的價(jià)值,同時(shí)能夠真正的為公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值,才是我所學(xué)所求!
今日是第六天,從昨晚開(kāi)過(guò)會(huì)后,今日已經(jīng)有新員工沒(méi)有到來(lái)了,我明白這就是一種自我實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn),如果不能自我體現(xiàn),不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,是的真的沒(méi)有必要再呆下去,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇窃谕瓿勺晕覂r(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí),為公司創(chuàng)造價(jià)值。
盡管,剛到來(lái)沒(méi)有幾天,剛開(kāi)始也不能看出一個(gè)人到底能能為公司創(chuàng)造價(jià)值,可是我相信,既然我選擇了這個(gè)公司,同時(shí)我也能夠?qū)W以致用,就必須有能為公司所用的價(jià)值。我會(huì)盡快進(jìn)入一個(gè)職場(chǎng)的狀態(tài),盡快完成一個(gè)自我的轉(zhuǎn)變!既然選擇了,就要堅(jiān)持,不要后悔!
在今后的工作中,我會(huì)客服自我的缺點(diǎn),更加努力學(xué)習(xí),不被公司淘汰,為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,以到達(dá)雙贏!
努力,努力,努力!
個(gè)人工作總結(jié)4
在分部總監(jiān)黃總的組織下對(duì)“10、9”會(huì)議精神及“10、23”進(jìn)行了
參觀交流學(xué)習(xí),通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到在監(jiān)理工作中的不足,在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省自身的不足,加強(qiáng)監(jiān)理各方面的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,努力做好監(jiān)理工作,現(xiàn)就3個(gè)月來(lái)的監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào):
一、工作情況
在監(jiān)理實(shí)際工作中,審查圖紙,熟悉圖紙,熟悉相關(guān)的規(guī)范,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開(kāi)工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料,認(rèn)真審查圖紙,熟悉圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求文件,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),核查進(jìn)場(chǎng)材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。加強(qiáng)事前、事中控制,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制是質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí),對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的人員加強(qiáng)說(shuō)服,強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采用口頭的形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部整改,并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行復(fù)核檢查,要求施工單位把責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人。
堅(jiān)持每天寫(xiě)監(jiān)理日記,詳細(xì)記錄每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行全程旁站,并做好旁站記錄。
二、建議
1、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí),了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
軌道二號(hào)線延伸段南延分部
吳華軍三、工作體會(huì)感受及不足
通過(guò)今年的監(jiān)理工作,我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
反省自身不足,加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作
我深刻意識(shí)到對(duì)圖紙的掌握必須到位。另外,對(duì)圖紙的熟悉不夠透徹,為更好的.以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理,我必須在后期工作當(dāng)中,認(rèn)真對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下功夫。在實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理理論知識(shí)掌握不夠,最有效的管理是對(duì)人的管理,如何讓過(guò)程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說(shuō)明監(jiān)理人員無(wú)能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識(shí),靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員
1、多看多聽(tīng)多學(xué),協(xié)調(diào)好和施工單位的關(guān)系。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先想想該怎樣處理,再向?qū)1O(jiān)或總監(jiān)匯報(bào),看他們的處理方式,對(duì)比自己的處理方式看不足、加以改進(jìn)。用一個(gè)小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序。這樣可以提高處理問(wèn)題的能力。
主動(dòng)幫專監(jiān)、總監(jiān)做事,他們覺(jué)得你在用心學(xué)習(xí),或多或少都會(huì)給你一些提點(diǎn)。這點(diǎn)比專業(yè)知識(shí)更重要。
監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責(zé)權(quán)限開(kāi)展監(jiān)理工作,其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項(xiàng):1核實(shí)進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和施工測(cè)量成果報(bào)告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況,并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。
3、檢查并記錄現(xiàn)場(chǎng)施工程序、施工工法等實(shí)施過(guò)程情況。
4、檢查和統(tǒng)計(jì)計(jì)日工情況;核實(shí)工程計(jì)量結(jié)果。
5、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場(chǎng)的施工安全和環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗(yàn)室記錄。7核實(shí)承包人質(zhì)量評(píng)定的相關(guān)原始記錄。
3、3、8當(dāng)監(jiān)理人員數(shù)量較少時(shí),監(jiān)理工程師可同時(shí)承擔(dān)監(jiān)理員的職責(zé)。
個(gè)人工作總結(jié)5
從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),在工作中我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說(shuō)整個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的,在工作中我得到的領(lǐng)悟也很多,這可以說(shuō)對(duì)我以后的人生旅途都有很大的幫助和影響,也算我人生不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越,所以自己更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。我想無(wú)論從事何種工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練,做統(tǒng)計(jì)工作一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。一年的工作總結(jié)如下:
統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入到工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)的去完成;二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中要嚴(yán)格要求自己,做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,他的要求很?chē)?yán)格,他要求我必須細(xì)致認(rèn)真。三是責(zé)任心,工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任,我們有義務(wù)盡心盡責(zé)去完成,所以工作好壞,也取決于你的責(zé)任心。四是工作的效率,對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自己制定嚴(yán)格的最后期限。五是保密性,我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)保密,在這我也體驗(yàn)了庫(kù)管的工作,能
同時(shí)做兩份工作,讓我受益匪淺,工作對(duì)我很辛苦但是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我為接觸到的事物和知識(shí)。
一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分百的喜歡,也許是不太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)看待這份工作,也就是說(shuō),既然我已選擇了這份工作,就要百分之百的投入其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的'工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)韌不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績(jī),可想只要你付出了就會(huì)有好的回報(bào)。
在這一年的工作中,難免出現(xiàn)一些不愉快的事情,我也曾為工作的壓力狹隘過(guò),郁悶過(guò),焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重和細(xì)化,工作壓力大也是必然,因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然中,強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極抱怨,永遠(yuǎn)會(huì)成為弱者。不良情緒也曾影響過(guò)我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),以積極健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了,我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
這一年,自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,以為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價(jià)值,因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候,我會(huì)反思醒悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水,與年邁體弱者相比,感激自己有青春與健康,與庸庸碌碌混世者相比,感激自己每天充實(shí)的工作著,人們不能預(yù)測(cè)快樂(lè),因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的,尋找工作的快樂(lè),達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)檫@是我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,也就忘記了憂愁,快樂(lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作,當(dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿意,你就會(huì)快樂(lè)。
個(gè)人工作總結(jié)6
兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓我在實(shí)習(xí)生活中收獲很多。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活,給我的是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,但對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕,我要恪守吃苦精神。在今后,繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開(kāi)始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開(kāi)會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì),倒茶水這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開(kāi)始的入職培訓(xùn)教會(huì)了我們很多職場(chǎng)的必要知識(shí),并在這個(gè)過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多新的朋友,讓我對(duì)這個(gè)大家庭倍感親切。我們?cè)诠緦?shí)習(xí)的一共有8個(gè)人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。培訓(xùn)回來(lái)來(lái)到綜合服務(wù)隊(duì),隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作非常重視,為我們合理安排了在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)讓我們收獲頗豐。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、思想方面
進(jìn)入工作單位以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此在隊(duì)里實(shí)習(xí)期間,我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高工作能力和自身素質(zhì)。
三、工作方面
在實(shí)習(xí)期間,我們分別在綜合服務(wù)隊(duì)的五個(gè)班進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),在每個(gè)崗位上我都學(xué)到了很多。其中對(duì)我最強(qiáng)烈的觸動(dòng)是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個(gè)月期間,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能,更重要的是學(xué)習(xí)大家對(duì)于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強(qiáng)大責(zé)任心的.職工,我公司一定將迎來(lái)更多的輝煌。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。人一生不可能都一帆風(fēng)順,必須勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了人生的方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了工作應(yīng)持有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總體地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的日常工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間,我真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能。利用這次機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤,勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取各位同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取并仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不難,但要做一名優(yōu)秀的xx就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的xx不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的xx需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名xx,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備xx素質(zhì),樹(shù)立正確的'世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名xx,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:xxx。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:xxxxxx。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
。裕
四、展望
通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺(tái)的工作雖然比較簡(jiǎn)單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
這次培訓(xùn)班,主管精心為我們每個(gè)人準(zhǔn)備了一份前臺(tái)禮儀手冊(cè),里面寫(xiě)的是前臺(tái)禮儀的注意事項(xiàng)。我覺(jué)得這本小冊(cè)子對(duì)我們新人很有用,因?yàn)樽鳛樾氯,我們肯定?huì)有很多不懂的地方,會(huì)犯錯(cuò)。所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前知道在這個(gè)崗位上容易犯什么錯(cuò)誤。唯一讓我感覺(jué)到的是,它沒(méi)有提到如何解決工作中的各種困難。不過(guò)沒(méi)多大關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)班上,導(dǎo)演就告訴了我們這一點(diǎn)。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來(lái)了。
二、禮儀培訓(xùn)
另外,是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn),給我們講了很多禮儀知識(shí)。她親自給我們示范了作為禮儀我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢(shì),包括語(yǔ)言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺(tái)演示,她會(huì)幫助我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),于是鼓足勇氣上臺(tái),但發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有之前想的那么緊張,反而覺(jué)得很輕松,可能是因?yàn)橹鞴苋撕芎吞@。主管指出了我的`很多錯(cuò)誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中改正。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一個(gè)公司的前臺(tái),除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過(guò)程中,主管告訴我們要時(shí)刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時(shí),要牢記三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):耐心、細(xì)心、體貼。
這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)。
個(gè)人工作總結(jié)9
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)做分錄,填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)做分錄,填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料,運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。我們雖然掌握了理論知識(shí),但對(duì)于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度,不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)。眾所周知,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來(lái),那么就不能算做會(huì)計(jì)。所以我們進(jìn)行了是虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境的實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)中,我們組有19個(gè)人,我們財(cái)務(wù)部有五個(gè)人,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有兩個(gè)人。在實(shí)訓(xùn)中,我們首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能,如金額大小寫(xiě),日期,收付款人等等的填寫(xiě)。接著填寫(xiě)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫(xiě)原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的'明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記有關(guān)明細(xì)賬。
在本次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對(duì)會(huì)計(jì)主體的必要簡(jiǎn)介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說(shuō)明等等。在實(shí)訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)實(shí)訓(xùn)的仿真性,使我們感到實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與實(shí)訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對(duì)自己往后熟練的填寫(xiě)很有信心。
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上學(xué)到很多,在動(dòng)手能力上更是得到很好的鍛煉。
個(gè)人工作總結(jié)10
一、主要完成的工作
1.承擔(dān)理財(cái)顧問(wèn)和投資顧問(wèn)的工作,獨(dú)立完成新增引進(jìn)客戶資產(chǎn)8000多萬(wàn),新增有效客戶21戶,完成權(quán)益類產(chǎn)品7000多萬(wàn),完成固定收益類產(chǎn)品800多萬(wàn),全年創(chuàng)收也已經(jīng)超額完成截止年度應(yīng)該有250萬(wàn)左右。
2.落地兩單PB業(yè)務(wù),一單易同投資已入資1億多元,已開(kāi)始運(yùn)作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。
3.處理拉夏貝爾股權(quán)質(zhì)押后續(xù)事宜。
。提示:表明時(shí)間、事項(xiàng)、貢獻(xiàn)度及結(jié)論,能數(shù)字則用數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題,如果有歷史或市場(chǎng)數(shù)據(jù),則和歷史及市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。)
二、未完成的.工作
1.由于一些大客戶剛建立聯(lián)系,正在考慮推薦定制產(chǎn)品等,因此還需要一段時(shí)間溝通與交流。
2.因?yàn)殂y行這邊定制資管理財(cái)產(chǎn)品需要走相當(dāng)長(zhǎng)一段流程,所以還需要繼續(xù)溝通。
3.有一家私募正在考慮談場(chǎng)外期權(quán)和收益互換等問(wèn)題,后續(xù)保持溝通。
三、本人當(dāng)年績(jī)效目標(biāo)完成情況自我評(píng)價(jià)
本人今年權(quán)益類產(chǎn)品銷(xiāo)售超額完成,完成率近200%,固定收益類產(chǎn)品銷(xiāo)售只有800多萬(wàn),完成較差,,創(chuàng)收指標(biāo)180萬(wàn),截止年底應(yīng)該有250萬(wàn)創(chuàng)收以上,已完成,同時(shí)成功自我引進(jìn)兩單泛資管業(yè)務(wù)。今年各項(xiàng)指標(biāo)完成一般,還是過(guò)于集中在產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上,占比較大,機(jī)構(gòu)類和創(chuàng)新類產(chǎn)品較少,需要有更大的機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)創(chuàng)新,希望有一筆場(chǎng)外期權(quán)和收益互換等機(jī)構(gòu)型業(yè)務(wù)。
四、下一年度的發(fā)展目標(biāo)及本人需要的支持或幫助
發(fā)展更多的高凈值客戶,通過(guò)更勤奮的努力挖掘身邊高資產(chǎn)客戶,同時(shí)拜訪更多的機(jī)構(gòu)客戶,挖掘一些機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),同時(shí)做成一單產(chǎn)品定制,同時(shí)多做財(cái)富管理業(yè)務(wù),加油做定制和每次的產(chǎn)品指標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié)11
資料室是進(jìn)校對(duì)全區(qū)中小學(xué)服務(wù)的一個(gè)窗口,主要任務(wù)是全區(qū)中小學(xué)春、秋兩季的教材、教輔的發(fā)行工作,其次是進(jìn)校廣開(kāi)財(cái)路,增加預(yù)算外收入的主要來(lái)源,因此對(duì)樹(shù)立進(jìn)校的良好形象和增加學(xué)校收入、保證學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要作用。根據(jù)資料室的這些工作,重點(diǎn)結(jié)合學(xué)校計(jì)劃,我與資料室同志一起,主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)處室建設(shè)和管理
資料室現(xiàn)有職工6人,其中主任1人,會(huì)計(jì)1人,出納1人,發(fā)行員3人,由于人員少任務(wù)又急,所以在資料室沒(méi)有專職人員。到發(fā)書(shū)的時(shí)候不論是會(huì)計(jì)還是了出納、主任都要進(jìn)行發(fā)書(shū)工作。為使工作有條不紊地運(yùn)行,年初確定了幾崗位,每個(gè)崗位都明確了細(xì)致的工作內(nèi)容,使每位職工對(duì)自己的工作職責(zé)做到心中有數(shù)。同時(shí)根據(jù)資料室的工作特點(diǎn),特別要做到既有分工又要合作,在每季發(fā)書(shū)的時(shí)候大家都是發(fā)行員,之后大家再各忙自己的工作。由于分工的明確,雖然人員少,但也比較圓滿地完成了每一項(xiàng)工作主。
二、組織召開(kāi)全區(qū)教材征訂發(fā)行會(huì)
在20xx年的九月和20xx年三月月分別召開(kāi)全區(qū)中、小學(xué)教材、教輔征訂發(fā)行工作會(huì),在每次開(kāi)會(huì)前都要做大量的準(zhǔn)備工作,如教材、教輔、學(xué)具征訂單的繪制、打印、裝袋、分發(fā),學(xué)校上報(bào)訂數(shù)后還要進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)有沒(méi)有錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象,然后匯總上報(bào)市發(fā)行部門(mén)和教委。
三、協(xié)助中小教研組織教輔材料的編寫(xiě)
教輔材料不但是全區(qū)中小學(xué)輔助教學(xué)的重要手段和形式,更是我校預(yù)算外
收入的主要來(lái)源,因此,這項(xiàng)工作的做得好壞直接關(guān)系進(jìn)校的發(fā)展,所以在每季的教輔編寫(xiě)之前要分別與每科的教研員核實(shí),確定教輔名稱,再給教材內(nèi)容確定編寫(xiě)頁(yè)碼,為了讓學(xué)校認(rèn)可,使教輔不但實(shí)用,還要美觀方便,在封面、裝訂格式上都進(jìn)行精心設(shè)計(jì),特別是交稿后的校對(duì)工作,循環(huán)往復(fù),每次都要做好詳細(xì)的記錄,只有細(xì)心和負(fù)責(zé)才能把這項(xiàng)工作做好。
四、擴(kuò)大教材、教輔的發(fā)行品種,提高學(xué)校征訂率
增加了發(fā)行品種和數(shù)量就等于增加了進(jìn)校的經(jīng)濟(jì)效益,在學(xué)生自然減員的情況下,力爭(zhēng)保證進(jìn)校收益不下降,在政策的范圍內(nèi)借助進(jìn)校指導(dǎo)全區(qū)教學(xué)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),盡量擴(kuò)大教材、教輔的發(fā)行品種,比如文件目錄里的選用教材,新華書(shū)店、社會(huì)書(shū)商都想競(jìng)相發(fā)行,特別是用一些優(yōu)惠的條件說(shuō)服學(xué)校,所以每次的征訂單上報(bào)后,仔細(xì)審核,把沒(méi)從進(jìn)校征訂的學(xué)校及時(shí)向中小教研反映,一同做這些學(xué)校的工作,力爭(zhēng)納入進(jìn)校的發(fā)行渠道。
五、做好教材、教輔的發(fā)行工作
20xx年秋季和20xx年春季發(fā)行中小學(xué)教材201種,共計(jì)599293冊(cè),教輔資料127種,計(jì)658727冊(cè),學(xué)具48種,共計(jì)123224套,品種多,數(shù)量大,發(fā)行時(shí)間短,按市里要求進(jìn)校發(fā)行的教材都要在寒暑假前發(fā)行到學(xué)生手中,可是每季的教材從入庫(kù)到放假不到10天,而且每次的發(fā)書(shū)時(shí)間一次最熱,一次最冷,但看到學(xué)校領(lǐng)書(shū)的車(chē)排成隊(duì),我們就忘了一切,一干就是半天兒,中午趕不上吃飯是常有的事,但并沒(méi)有因?yàn)榄h(huán)境條件的艱苦而耽誤發(fā)書(shū),而是比較圓滿的完成了每年兩次的教材、教輔的發(fā)行任務(wù)。
六、熱情服務(wù),樹(shù)立進(jìn)校良好的形象
我們之所以認(rèn)為資料室是進(jìn)校的一個(gè)對(duì)外窗口,因?yàn)橘Y料室的人員每天接觸的都是中、小學(xué)領(lǐng)材料的教師、資料員和需要買(mǎi)書(shū)的學(xué)生家長(zhǎng),接觸面極廣,稍有不慎,就會(huì)產(chǎn)生磨擦矛盾,給進(jìn)校造成不良影響,因此,我們?cè)诠ぷ髦蟹⻊?wù)的宗旨是:積極主動(dòng),熱情周到,不推不托,不怕麻煩。只要有人買(mǎi)書(shū)或詢問(wèn)些關(guān)于書(shū)的問(wèn)題,不管是學(xué)校的.領(lǐng)書(shū)的老師、資料員增書(shū)、退書(shū),還是社會(huì)上的買(mǎi)書(shū)人員,我們都熱情主動(dòng)地去辦,不能辦的做耐心的解釋工作,因此也贏得了學(xué)校和社會(huì)的好評(píng)。
七、開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支
最近幾年由于學(xué)生數(shù)量自然減少非常快,由20xx年的每個(gè)年級(jí)一萬(wàn)六千人減少到現(xiàn)在的每個(gè)年級(jí)只有六千多人,這就極大地減少了進(jìn)校的收入,每年的純收減少一半以上,為了保證學(xué)校預(yù)算外的正常開(kāi)支,除想方設(shè)法減少成本以外,比如在每學(xué)期的訂書(shū)的時(shí)候,反復(fù)與各校核實(shí)學(xué)生數(shù),核準(zhǔn)核實(shí),盡量不出現(xiàn)或減少庫(kù)存,最大限度地降低庫(kù)存量,把損失降到最低。另外積極找到與校合作的出版社協(xié)商,調(diào)整分配
比例,如與中國(guó)書(shū)店出版社按原來(lái)協(xié)議如果學(xué)生人數(shù)不夠七千人,進(jìn)校發(fā)行比例為35%,F(xiàn)在全區(qū)大部分年級(jí)兩年后各個(gè)年級(jí)都不足七千人,因此我們主動(dòng)找到出版社,根據(jù)實(shí)際情況雙方分配比例,這樣每年不但為進(jìn)校增收三十多萬(wàn)元,也取消了對(duì)每個(gè)年級(jí)人數(shù)的限制。
為了減少開(kāi)支,進(jìn)校書(shū)店由良鄉(xiāng)搬到房山,使房租由原來(lái)的每月2200元,降到現(xiàn)在的每月800元,一年減少租金16800元。書(shū)店經(jīng)營(yíng)依法納稅是應(yīng)該的,但在合理合法的范圍內(nèi)盡量減少納稅額,應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)理念。書(shū)店自開(kāi)辦以來(lái),一直是小規(guī)模納稅人,年繳稅額在25萬(wàn)元左右,為了減少稅額,在變更地址同時(shí),通過(guò)關(guān)系,找稅務(wù)部門(mén)協(xié)商,由小規(guī)模納稅人改為一般納稅人,這樣一改,就抵消了大部分增值稅,因此,全年交稅只有五萬(wàn)元左右,為學(xué)校節(jié)省20萬(wàn)元。
八、積極催收書(shū)款
由于一費(fèi)制的出臺(tái),現(xiàn)在收款非常困難,有的學(xué)校怕違規(guī)沒(méi)跟學(xué)生收錢(qián),
有的想搭車(chē)收費(fèi)往后托,有個(gè)別學(xué)校收了錢(qián)或是不交,或是挪作他用,但我們不怕麻煩,一周打兩次電話,找資料員和校長(zhǎng)催款,同時(shí)打印書(shū)款明細(xì)表送到校長(zhǎng)手中,與他們約定交款時(shí)間。通過(guò)各種方式追繳,欠款學(xué)校越來(lái)越少,絕大部分書(shū)款都能按時(shí)交到學(xué)校。
總之,資料室根據(jù)自身的工作特點(diǎn),結(jié)合學(xué)校工作計(jì)劃,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各處室的支持幫助下,比較好地完成了本的工作任務(wù)。今后我們還要繼續(xù)努力,把全區(qū)中、小學(xué)的教材、教輔征訂好、發(fā)行好,廣開(kāi)思路,精打細(xì)算,創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟(jì)效益,為學(xué)校改善辦學(xué)條件、提高教職工待遇,提供有力的經(jīng)濟(jì)保障,為進(jìn)校的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
進(jìn)校資料室周彥林
二OO七年六月
個(gè)人工作總結(jié)12
一、工作職責(zé)
營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同,主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)
在十月份,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著xx管理理念 xxx就把事情做好 這樣一個(gè)目標(biāo),依靠營(yíng)業(yè)八部 默契、激情、出活 的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位需要。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門(mén)比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力看書(shū),如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。具體工作
(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
(3)參與公司各部門(mén)間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的.硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。
(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(6)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣(mài)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中,通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結(jié)十月份的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門(mén)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)13
回顧20xx上半年的工作,我們車(chē)間以圍繞、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作:
一、積極配合各部門(mén)確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車(chē)間與生產(chǎn)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷(xiāo)售部,進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題,車(chē)間管理人員通過(guò)與各班組長(zhǎng)一道積極努力的配合,充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車(chē)間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),保證了銷(xiāo)售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1.車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任感
作為集團(tuán)六家子公司飲片原材料的指定供應(yīng)商,我們深知自己肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任的重大,對(duì)產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書(shū)面培訓(xùn)方式和現(xiàn)場(chǎng)操作技能相結(jié)合,并實(shí)時(shí)的進(jìn)行督促和思想,使員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個(gè)集團(tuán)及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認(rèn)識(shí)。車(chē)間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車(chē)間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查,不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé),配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的逐漸放大,車(chē)間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿足市場(chǎng)多元化的需求。
2.穩(wěn)步提升的人員競(jìng)爭(zhēng)力
我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時(shí)期,明后兩年將陸續(xù)有老員工退休,車(chē)間將新員工的培養(yǎng)作為重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓,以滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對(duì)于人員素質(zhì)的基本要求,人員是企業(yè)存在的根本,專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進(jìn)的教育方法,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。引導(dǎo)并幫助他們度過(guò)人生迷茫的擇業(yè)階段,調(diào)整積極心態(tài),培養(yǎng)良好的。針對(duì)不同崗位分別培訓(xùn)崗位sop、相設(shè)備sop、清潔sop、維修維護(hù)保養(yǎng),并以考試的形式對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行。
3.新設(shè)備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力
我公司所使用生產(chǎn)設(shè)備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng)新,上半年較去年又新增了qg-37氣流網(wǎng)帶干燥機(jī)一臺(tái)、最新型的自控溫燃油炒藥機(jī)二臺(tái)、tdp-600大型破碎機(jī)一臺(tái)、剁刀機(jī)二臺(tái),加工小包裝的多功能切片機(jī)一臺(tái)、加工川芎飲片的旋料式切片機(jī)一臺(tái)、磨刀機(jī)一臺(tái),使車(chē)間的加工能力在去年的基礎(chǔ)上又提高了40%以上。通過(guò)x月份的人參加工項(xiàng)目的初步摸索,總結(jié)為生產(chǎn)設(shè)備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸,因此公司在x月份對(duì)人參烘干房進(jìn)行改造擴(kuò)建、并建設(shè)了人參凈制房、購(gòu)買(mǎi)了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺(tái)、現(xiàn)在籌劃建設(shè)的樓頂陽(yáng)光房項(xiàng)目將大大的降低干燥的勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間。突破設(shè)備的瓶頸后預(yù)計(jì)下半年人參的瞬時(shí)加工能力、總能力將是現(xiàn)在的三倍以上。為了能夠滿足需方對(duì)炮制品種產(chǎn)量需求,公司于x月份新購(gòu)入了5t蒸制箱一臺(tái)、多功能提取罐一臺(tái),使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著車(chē)間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設(shè)備的增加,在增加了產(chǎn)能的同時(shí)對(duì)于設(shè)備管理方面也提出了新的要求,要求員工要會(huì)使用、會(huì)維修、會(huì)保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車(chē)間對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的小改進(jìn)如:轉(zhuǎn)盤(pán)式切藥機(jī)的電機(jī)護(hù)板、剁刀式切藥機(jī)的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護(hù)保養(yǎng)才能夠完全的將設(shè)備的全部能力發(fā)揮出來(lái),車(chē)間將通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理來(lái)保證生產(chǎn)設(shè)備安全、有序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.物料管理
不同的需方對(duì)同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問(wèn)題,最終會(huì)體現(xiàn)在生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求,車(chē)間加強(qiáng)了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合,嚴(yán)格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃和需方信息,按照藥典要求并有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)加工,物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對(duì),減少誤差的產(chǎn)生。加強(qiáng)了物料擺放、標(biāo)示標(biāo)簽的管理,做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)督物料平衡,出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴(yán)格按照gmp的物料管理執(zhí)行的基礎(chǔ)上,車(chē)間建立了物料收率統(tǒng)計(jì)、物料接受發(fā)放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核,出現(xiàn)差錯(cuò)有據(jù)可查、責(zé)任到人,從而增強(qiáng)了員工物料管理、質(zhì)量管理的責(zé)任意識(shí)。
5、環(huán)境衛(wèi)生車(chē)間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升,隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的保持。上半年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次,面對(duì)中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性,多次受到參觀人員的好評(píng)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境,能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境,代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去,并爭(zhēng)取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1.上半年生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn),嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外,上半年對(duì)《安全緊急疏散預(yù)案》、《消防》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。
2.車(chē)間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。x月一名員工將煙火帶入車(chē)間,車(chē)間配合人力資源部對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育及嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。車(chē)間對(duì)此事高度重視,再一次對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。車(chē)間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé),做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應(yīng)的,杜絕安全事故的發(fā)生。車(chē)間力爭(zhēng)做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
3.通過(guò)車(chē)間工段、班組、安全員的細(xì)致工作,車(chē)間在上半年的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對(duì)車(chē)間的指標(biāo)和要求。
四、優(yōu)化車(chē)間管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.員工薪酬
車(chē)間在上半年施行了工資定額制度,一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式,通過(guò)近半年的施行,車(chē)間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關(guān),每個(gè)員工都有了積極主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力,不勞不得,多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端,就是不顧質(zhì)量,只求數(shù)量。車(chē)間利用現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督,并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題的處罰力度,通過(guò)培訓(xùn)樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念,以質(zhì)量第一工作重心,使員工明白,一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位,是企業(yè)的.未來(lái)發(fā)展的主要因素,是企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),因此提高員工整體素質(zhì)是車(chē)間必抓的一件大事,公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與gmp相關(guān)的培訓(xùn)、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓(xùn)、寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),提高了員工的管理水平。公司與摩爾訓(xùn)練基地合作開(kāi)展了一次化戶外拓展訓(xùn)練,通過(guò)此次訓(xùn)練,達(dá)到了預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強(qiáng)員工抗壓能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和執(zhí)行力,使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升,并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我,為自己的人生打開(kāi)新的一頁(yè)。此次活動(dòng)受到員工的一致好評(píng),對(duì)員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)車(chē)間凝聚力
公司于x月份舉辦了全廠職工的運(yùn)動(dòng)會(huì),車(chē)間在比賽前組織員工利用個(gè)人休息時(shí)間訓(xùn)練,車(chē)間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿的熱情為車(chē)間的榮譽(yù)而戰(zhàn),賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現(xiàn)了車(chē)間員工的精神面貌,賽場(chǎng)外的車(chē)間員工同樣以整齊、洪亮的為車(chē)間隊(duì)加油助威,通過(guò)此次運(yùn)動(dòng)會(huì),車(chē)間員工的凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。
五、下半年的計(jì)劃與目標(biāo)
下半年就要到了,在即將開(kāi)始的下半年的工作,車(chē)間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn),消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車(chē)間員工心目中警鐘長(zhǎng)鳴,安全生產(chǎn)意識(shí)不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設(shè)備的逐漸增加,生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大,對(duì)外市場(chǎng)的不斷推展,車(chē)間在下半年的工作任務(wù)將會(huì)任重而道遠(yuǎn),我們會(huì)積極配合各部門(mén)、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件完全符合gmp要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成下半年的各項(xiàng)工作。
個(gè)人工作總結(jié)14
我于20xx年1月17日加入xx這個(gè)大家庭,成為一名試用員工,在公司系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)部擔(dān)任java軟件工程師一職,至今已近兩個(gè)月了,目前負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用功能模塊的開(kāi)發(fā)。通過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我對(duì)公司的部門(mén)結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項(xiàng)目框架、開(kāi)發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來(lái)公司時(shí),我的主要任務(wù)是頁(yè)面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門(mén)經(jīng)理協(xié)助下問(wèn)題得以解決,非常感謝部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的耐心指導(dǎo)及幫助,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來(lái)。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們項(xiàng)目的界面美化一直非常的重視,我們項(xiàng)目的界面采用的是xx結(jié)合自己的項(xiàng)目技術(shù)闡述xx,在前期的工作中,使我認(rèn)識(shí)到:語(yǔ)言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是
站在客戶的立場(chǎng)上用心的設(shè)計(jì),讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開(kāi)發(fā)中使我認(rèn)識(shí)到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開(kāi)心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,工作細(xì)心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己。
自從融入xx這個(gè)大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的.上級(jí)和同事們給予我的關(guān)心和幫助,我知道xx的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,xx的明天會(huì)更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)更加努力工作,以實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)和培養(yǎng)。
個(gè)人工作總結(jié)15
x年即將結(jié)束,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),終身為友”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量
響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、治療班、護(hù)理班各盡其責(zé),杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。
堅(jiān)持查對(duì)制度,要求醫(yī)囑班班查對(duì),每天護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì),每周大查對(duì)兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯(cuò)。
認(rèn)真落實(shí)兒科常見(jiàn)病、專科病護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范,堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細(xì)節(jié),不斷提高管理水平
堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果,以便開(kāi)展工作。
積極參加院周會(huì),護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):將全院、護(hù)理部會(huì)議精神做到上傳下達(dá),并安排周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
各月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,擴(kuò)大每位護(hù)士的知識(shí)面。
三、利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并一季度組織一次理論考試。積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),一月一次,以提高中醫(yī)護(hù)理技能。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作共x余次。
加強(qiáng)危重病護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論x余次。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)余次,要求每位護(hù)士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵(lì)大家參加專升本考試,全年共有x位同志升入本科學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)院感控制與管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的`消毒隔離制度。尤其對(duì)新生兒監(jiān)護(hù)室,治療室,隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動(dòng)
自x月份開(kāi)展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái),兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施,并相繼開(kāi)展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項(xiàng)目,共開(kāi)展x人次,覆蓋率達(dá)x%,大大提高了病人滿意度,拉近了護(hù)患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評(píng)。
六、完成年終目標(biāo)情況
全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技術(shù)近x人次,治愈率達(dá)x%。無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面,撰寫(xiě)護(hù)理論文x篇,工作簡(jiǎn)報(bào)近x篇。
七、存在問(wèn)題
1、x事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家。
2、個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。
4、個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高,有被投訴現(xiàn)象。
5、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離,有待下一年提高。
個(gè)人工作總結(jié)16
20xx年馬上過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性
違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的`工作要求,本著您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨,以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先 的公司管理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌作為公司的發(fā)展目標(biāo),服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,
個(gè)人工作總結(jié)17
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在XXXXX工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了。能夠說(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分有好處的,從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷(xiāo)售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作資料的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷(xiāo)售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做,不明白工作如何開(kāi)展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作狀況總結(jié)如下;第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷(xiāo)售為主的公司,一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷(xiāo)售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是十分緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的`工作也不能耽誤,這天欠了帳,
明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書(shū)、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)勤人員少,工作壓力大,個(gè)性是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都用心配合各部門(mén)做好各種工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
20xx年,是XXXXXX的效益與服務(wù)年,而銷(xiāo)售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷(xiāo)售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作,銷(xiāo)售助理是一個(gè)十分講究職責(zé)心的崗位。一筆銷(xiāo)售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,用心配合銷(xiāo)售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷(xiāo)售手續(xù),盡最大潛力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷(xiāo)售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續(xù),銷(xiāo)售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門(mén)別類整理歸檔,銷(xiāo)售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰,不能用心主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到必須高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。
最后,十分感謝XXXXX在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫忙。
20xx年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。期望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
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20xx上半年,我校緊緊圍繞市電教館和區(qū)教育局“大力推進(jìn)教育信息化建設(shè)”的工作目標(biāo)開(kāi)展工作。以隊(duì)伍建設(shè)為中心,采取各種方法,著力建設(shè)信息技術(shù)教育師資隊(duì)伍和管理隊(duì)伍;以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為樞紐,充分利用無(wú)錫信息網(wǎng)資源,服務(wù)于教學(xué);以課堂模式改革為突破,營(yíng)造良好的教科研氛圍,加快推進(jìn)信息技術(shù)教育和學(xué)科課程的整合,運(yùn)用信息技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,推進(jìn)素質(zhì)教育的全面實(shí)施。
一、不斷探索電教科研為了促進(jìn)學(xué)校電教工作向更深層次、更高水平發(fā)展,今年上半年我校把學(xué)校電教課題研究作為先導(dǎo)工作來(lái)抓。我校以“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主創(chuàng)新教育”為校級(jí)研究課題,擬訂研究實(shí)施方案,分步進(jìn)行實(shí)施。以科研求提高,以科研促發(fā)展。本學(xué)期,我校組織陳斌老師上了一節(jié)美術(shù)網(wǎng)絡(luò)課,取得了較好的效果。
二、電化教學(xué)環(huán)境逐步完善 為保證各種現(xiàn)代教育媒體及時(shí)進(jìn)入課堂,在區(qū)教育局的高度重視下,我校根據(jù)學(xué)校教育發(fā)展的實(shí)際需要,不斷增加電教投入。全校已有計(jì)算機(jī)75臺(tái),收錄機(jī)46臺(tái),投影儀30臺(tái),電視機(jī)33臺(tái),影碟機(jī)5臺(tái)、實(shí)物投影5臺(tái),液晶投影1臺(tái)。班班三機(jī)一幕進(jìn)課堂,三個(gè)小班中還配置了實(shí)物投影。至今學(xué)校已有了電視演播室、多媒體電化教室、課件制作室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室。今年上半年開(kāi)始,學(xué)校已接入寬帶網(wǎng)。為我校教育信息化全面發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、抓好電教培訓(xùn)工作根據(jù)省教育廳蘇教電[20xx]12號(hào)《關(guān)于我省中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作若干問(wèn)題的通知》及市教育局《關(guān)于開(kāi)展第二輪現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》等有關(guān)培訓(xùn)文件精神,為切實(shí)做好我校教師第二輪現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作,我校認(rèn)真制定了學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、組織管理等方面做了具體布置。對(duì)照培訓(xùn)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)工作。
四、努力推進(jìn)我校信息技術(shù)課的建設(shè)認(rèn)真貫徹《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要(試行)》,加快中小學(xué)信息技術(shù)課程建設(shè)。信息技術(shù)課程教材目前以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主,我校在四年級(jí)繼續(xù)開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課,通過(guò)學(xué)習(xí)讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)的基本知識(shí)和技能,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣,培養(yǎng)學(xué)生收集、處理和應(yīng)用信息技術(shù)的`能力以及利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、探討的能力。教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)與技術(shù)相關(guān)的倫理、文化和社會(huì)問(wèn)題,負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù)。努力推進(jìn)信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合,鼓勵(lì)在其他學(xué)科的教學(xué)中廣范應(yīng)用信息技術(shù)手段并把信息技術(shù)教育融合在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)中。并積極探索信息技術(shù)教育與其他學(xué)科教學(xué)的整合,努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,促進(jìn)教學(xué)方式的根本性變革,全面提高學(xué)生迎接21世紀(jì)挑戰(zhàn)的能力。欲窮千里目,更上一層樓,我們將繼續(xù)努力工作,使我校的電教工作再上臺(tái)階。
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在2006---2008這三年里,我能始終保持旺盛的工作熱情,以對(duì)工作事業(yè)的高度責(zé)任感,在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在所領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,圓滿地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。三年來(lái)我非常用心地認(rèn)真地努力地默默地做了大量工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)我起到了骨干教師的模范帶頭作用,我的人生座右銘是:老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,我相信,能把每一件簡(jiǎn)單的事做好的人本身就不簡(jiǎn)單。能把每一件平凡得事都做好得人就不平凡。因此,從這種想法出發(fā),我認(rèn)真履行著自己的教研員職責(zé),把服務(wù)教師的教,服務(wù)學(xué)生的學(xué)、研究課堂教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)效率作為頭等大事來(lái)抓。凡是學(xué)校有需求我就要做的,凡是老師喜歡的教研內(nèi)容形式我就要堅(jiān)持的。我常常把課堂、教師、學(xué)生、教材掛在心上,成為我生活的全部意義所在,F(xiàn)將這三年的工作匯報(bào)總結(jié)如下。
1、能堅(jiān)持讀書(shū)學(xué)習(xí),不斷地用現(xiàn)代教育教學(xué)理論武裝自己。使自己的思想觀念始終站在教學(xué)改革的前沿。這些年來(lái)我一直堅(jiān)持閱讀《人民教育》、《班主任》、《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》、《數(shù)理天地》、《中學(xué)教研》等雜志,象鄭杰的《給教師的一百條建議》、李鎮(zhèn)西的《愛(ài)心與教育》等教育書(shū)籍我是愛(ài)不釋手。隨時(shí)翻閱,它是我的精神食糧,我常把自己收集到的新觀點(diǎn)、新方法以及我個(gè)人在閱讀時(shí)的思考,在每次教研活動(dòng)時(shí),及時(shí)地與老師們交流,大有不吐不快的感覺(jué)。尤其是學(xué)習(xí)了瑞博數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)的使用方法以后,見(jiàn)了內(nèi)行的老師我就問(wèn)。積極探索網(wǎng)絡(luò)情境下的有效教研模式,現(xiàn)在已經(jīng)有六十五位老師加入了初中數(shù)學(xué)學(xué)科組。在“教學(xué)信息”“教學(xué)資源’”教師日志“等欄目中教師文章不斷上傳,更新。現(xiàn)在老師們已經(jīng)習(xí)慣了在教研網(wǎng)上看信息,與同行交流。以后我們會(huì)吸引更多的老師參與進(jìn)來(lái),關(guān)心、關(guān)注教研網(wǎng)建設(shè)。利用好這個(gè)現(xiàn)代化的工具。
2、每個(gè)學(xué)期都有重點(diǎn)、有針對(duì)性的組織全市的教學(xué)研討活動(dòng),象今年我就針對(duì)新分教師對(duì)數(shù)學(xué)競(jìng)賽關(guān)注的較少,自己的解題能力有限的情況,數(shù)學(xué)競(jìng)賽一結(jié)束,就安排老師獨(dú)立做競(jìng)賽試卷。初三每年都安排中考復(fù)習(xí)研討活動(dòng)。平時(shí)能積極主動(dòng)地深入學(xué)校聽(tīng)課、評(píng)課,參加學(xué)校教研活動(dòng),參加教育局組織的每次開(kāi)學(xué)前工作檢查,每次學(xué)期中的調(diào)研活動(dòng)。有時(shí)一個(gè)學(xué)期中,到一個(gè)學(xué)校去聽(tīng)課評(píng)課達(dá)4次。全年有一半的時(shí)間在學(xué)校度過(guò)的。在我的工作日程上,每個(gè)學(xué)期的周二下午幾乎都安排了活動(dòng)(放假考試除外)。全年聽(tīng)課評(píng)課200節(jié)以上,參加教育局組織的調(diào)研活動(dòng)善始善終,并且能?chē)?yán)格按照教育局領(lǐng)導(dǎo)的要求,每天聽(tīng)課4~5節(jié),每聽(tīng)完一節(jié)課都極其認(rèn)真地把自己思想與教師交流,希望給予老師幫助,服務(wù)教學(xué)、提高課堂教學(xué)水平。也許,我的評(píng)課交流,完全是善意的,誠(chéng)懇的,有價(jià)值的,老師們很愿意和我平等地交流。
3、帶領(lǐng)老師開(kāi)展課題研究,在沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)課題經(jīng)費(fèi)的情況下,完成了《促進(jìn)中學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)的實(shí)驗(yàn)與研究》的實(shí)驗(yàn)工作。參與課題研究的教師們,做了大量的工作。他們不為名,不為利,只為對(duì)事業(yè)的追求,他們每年在自治區(qū)教科所組織的論文評(píng)比中有獲獎(jiǎng)?wù)撐?0多篇,開(kāi)展了3次交流活動(dòng),最后順利通過(guò)自治區(qū)評(píng)審,得以結(jié)題,F(xiàn)在老師們?cè)u(píng)價(jià)觀念方法的轉(zhuǎn)變很大程度上是得益與這個(gè)課題的研究。另外,還參加與組織了《促進(jìn)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)與研究》的課題實(shí)驗(yàn)。此課題的研究接近尾聲,兩年來(lái)課題活動(dòng)20多次。每學(xué)期活動(dòng)都有計(jì)劃。每一次都不折不扣執(zhí)行。現(xiàn)在我們課題的活動(dòng)已經(jīng)形成了這樣的局面,我們只要把課題活動(dòng)安排到哪個(gè)學(xué)校,這個(gè)學(xué)校的全體數(shù)學(xué)教師都來(lái)參加,其主要原因是,我們組織活動(dòng)的內(nèi)容豐富,活動(dòng)質(zhì)量高,參加活動(dòng)后收獲大。也就是說(shuō),我們的課題活動(dòng)能有效地帶動(dòng)學(xué)校數(shù)學(xué)組教研活動(dòng)的開(kāi)展。每次課題組成員在一起交流時(shí),老師們無(wú)不感慨地說(shuō):“參加課題研究,學(xué)到了很多東西,從理論與實(shí)踐兩個(gè)層面上都有較大的提高!
4、組織數(shù)學(xué)應(yīng)用問(wèn)題競(jìng)賽全國(guó)初中數(shù)學(xué)競(jìng)賽、物理應(yīng)用知識(shí)競(jìng)賽,從組織報(bào)名到安排考場(chǎng)、監(jiān)考、閱卷、錄入成績(jī)、頒發(fā)證書(shū),各個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)一疏漏,規(guī)范,嚴(yán)肅,使競(jìng)賽活動(dòng)圓滿結(jié)束,參與學(xué)校12所,參與學(xué)生三千多人次。涉及中學(xué)五個(gè)年級(jí)?键c(diǎn)多而分散。因?yàn)榛顒?dòng)組織嚴(yán)明,得到了廣大師生的認(rèn)同。為我市優(yōu)秀的學(xué)生提供了一個(gè)展示才能的平臺(tái),有效地激發(fā)了我市的尖子學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)上進(jìn)意識(shí)。
5、培養(yǎng)青年教師,幫助青年教師盡快進(jìn)入角色,勝任教學(xué)。每個(gè)學(xué)期都要組織,工作3年或3年以下的數(shù)學(xué)教師開(kāi)展課標(biāo)、教材、課堂教學(xué)的研討活動(dòng),由于和新教師接觸較多,一般新教師到崗一學(xué)期后,我都能叫上名字,對(duì)他們的教學(xué)情況也基本了解。發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉他們。青年教師是我們的未來(lái),我忠心地希望他們青出于藍(lán)勝于藍(lán)。
6、擔(dān)任中學(xué)組組長(zhǎng),能以身作則,承擔(dān)組里瑣碎之事(收、發(fā)、分試卷、收、發(fā)、分資料、收發(fā)各類通知等),協(xié)調(diào)好中學(xué)組各位教研員的關(guān)系,熱心為大家服務(wù)。能積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,提建議,想辦法,為我所的'教研工作干好,添磚加瓦。
7、精心組織市局教學(xué)能手教壇新秀評(píng)選及優(yōu)質(zhì)課調(diào)講活動(dòng),及平時(shí)的教研活動(dòng)。努力營(yíng)造實(shí)事求是的教研氛圍。強(qiáng)調(diào)用科學(xué)的態(tài)度去評(píng)價(jià)教學(xué)行為。為了使活動(dòng)更好地發(fā)揮它的激勵(lì)、促進(jìn)和觀摩學(xué)習(xí)研討功能,我們能堅(jiān)持公平公正的原則,我們一年一個(gè)方案,一年一個(gè)主題。去年我們?cè)O(shè)計(jì)兩輪比賽有口答題目、筆答試卷,最后從19人選手中選出6名教師參加講課比賽。我們的想法是研討教法第一,評(píng)比第二。我設(shè)計(jì)了個(gè)人網(wǎng)頁(yè),嘗試采用網(wǎng)上交流形式,今年的教壇新秀評(píng)選及優(yōu)質(zhì)課調(diào)講活動(dòng),經(jīng)歷初賽、復(fù)賽、決賽。我精心設(shè)計(jì)題目。努力找到教學(xué)的難點(diǎn)、弱項(xiàng)。引導(dǎo)廣大教師深層次參與活動(dòng)。今年我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在第三中學(xué)的通力協(xié)作下,成功地承辦了新疆青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)。受到新疆教科所領(lǐng)導(dǎo)及各地州參會(huì)教研員、老師的好評(píng)。
8、利用暑假期間,參加骨干教師學(xué)習(xí)、教研員培訓(xùn)。組織全體初中數(shù)學(xué)教師參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。組織學(xué)科基地;顒(dòng)。制定學(xué)科基地協(xié)作體活動(dòng)計(jì)劃。在每一次組織數(shù)學(xué)教師活動(dòng)中,我既是主持人,又是主講人,為了組織好這些活動(dòng),我絞盡腦汁,我必須加緊學(xué)習(xí),必須動(dòng)腦筋想辦法,使活動(dòng)內(nèi)容,既有針對(duì)性,又有實(shí)效性,否則,教研又對(duì)教師們又有多少約束力,我們只能靠活動(dòng)的充實(shí)有效來(lái)吸引教師們參加。每搞一次大型的活動(dòng),我都如履薄冰,生怕搞的不好,活動(dòng)結(jié)束后,我如釋重負(fù)。
9、命制期末考試試卷,參加期末考試巡考、閱卷、考試抽樣、試卷分析、組織中考教學(xué)策略研討等。參加高考模擬考試閱卷,參加自治區(qū)中考命題工作,命制自治區(qū)中考模擬試卷。凡是和考試有關(guān)的工作,我都是一絲不茍,認(rèn)真對(duì)待的。每次我命制的期末考試試題。內(nèi)容新穎。難易適中,有較好的信度和區(qū)分度。去年高中的抽考試卷(由烏市印發(fā)的)發(fā)到學(xué)校后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有封條,我們報(bào)著服務(wù)學(xué)校,服務(wù)教學(xué)的宗旨,立即從我市印刷廠要來(lái)封條,一個(gè)一個(gè)個(gè)學(xué)校送去,諸如此類的小事還有很多。
10、承擔(dān)自治區(qū)教科所在我市開(kāi)展的中考復(fù)習(xí)網(wǎng)上直播活動(dòng),共播了20講,歷時(shí)3個(gè)月,每晚2小時(shí),受到很多在線師生的好評(píng),
11、組織克一中、克七中、克六中、克五中、獨(dú)一中、獨(dú)二中及部分小學(xué)的師生,給疆內(nèi)初中班(克三中)捐書(shū)近萬(wàn)冊(cè)。5。12汶川大地震后,我積極捐錢(qián)捐物。獻(xiàn)愛(ài)心。
12、三年來(lái),撰寫(xiě)教研反思6篇,課題結(jié)題報(bào)告一份,抽考成績(jī)分析、中考成績(jī)分析共5份,教學(xué)查訪總結(jié)3篇。教研論文2篇。其中多篇在《克拉瑪依教育》上發(fā)表。修改,審閱了多篇教學(xué)論文并上傳教研網(wǎng)。受學(xué)校之邀到學(xué)校教研活動(dòng)。
以上是我一年來(lái)做的一些工作,我熱愛(ài)我的工作,反思是我的習(xí)慣,不斷學(xué)習(xí)是我的愛(ài)好,低調(diào)做人,高調(diào)做事,是我的追求,我會(huì)在不斷總結(jié)、不斷反思中把工作做得更出色。
個(gè)人工作總結(jié)20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是導(dǎo)游部的成員。今年xx月xx日,我走出旅校門(mén),變成社會(huì)人,光榮的成為了一員。我非常高興,這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對(duì)能在扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來(lái)的五個(gè)多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖,自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng),這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點(diǎn)滴細(xì)節(jié),匯成一張成績(jī)單,下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹:
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,太湖旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)”,6月22日,太湖游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來(lái)到,來(lái)到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛(ài)一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來(lái)賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員
自x月工作以來(lái),我?guī)F(tuán)21個(gè),(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)
計(jì)24個(gè)工作日。其中政府類接待團(tuán)3個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書(shū)記、金區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說(shuō)不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長(zhǎng)工作
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。我配合部門(mén)組長(zhǎng)工作,盡力分擔(dān)部門(mén)工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé),主動(dòng)聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、范文寫(xiě)作內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛(ài)心義賣(mài)、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號(hào),還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂(lè)于參加活動(dòng),提升綜合素養(yǎng)
我樂(lè)于參加各類活動(dòng)和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的.素養(yǎng)。自工作以來(lái),我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書(shū)畫(huà)展等活動(dòng),開(kāi)拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎(jiǎng)”,為公司贏得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)
我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛(ài)學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此,我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無(wú)止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了,我非常欣喜,非常感動(dòng)。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí),個(gè)人有待提高的太多太多,無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動(dòng)搖,與共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績(jī)!
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