保潔主管個人上半年工作總結(通用5篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。那么寫工作總結真的很難嗎?下面是小編精心整理的保潔主管個人上半年工作總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保潔主管個人上半年工作總結1
不知不覺中,我在新的崗位上工作了近半年的時間,在這半年時間里,我非常感謝飯店的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我半年來的工作總結如下:
一、半年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經過半年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢眩粩嗉訌姽ぷ髯黠L。半年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔主管個人上半年工作總結2
上半年已過去,酒店保潔工作是酒店的形象保障,這上半年的工作結束,在保潔方面也有不少要加強的,我自己也有一些看法,經過這半年的工作沉淀了不少,讓我也能夠更加舒適的去面對接下來的工作,上半年的保潔高工作結束了,總體我是對自己的工作比較滿意的,這也僅僅是我個人的看法,其實在很多細節(jié)方面是需要改善的,現(xiàn)在對上半年的保潔工作做總結:
一、認真的工作
保潔工作是一個酒店的形象保障,這決定著每一位顧客對于酒店的好感度,做好保潔工作是一個有挑戰(zhàn)的事情,我經常會在工作一段時間后問自己,這段時間以來有什么需要改進的地方,在進入到xx酒店以來我就一直保持這樣的工作方式,工作之中做到這一點我覺得自己還是有收獲的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我一直勤勤懇懇,做好每一件保潔工作,在工作中把自己負責的衛(wèi)生區(qū)域,絕對的打掃干凈,每天早上在人最少的時候就把衛(wèi)生打掃干凈,這樣避免與顧客碰面,造成不便,在工作之中認真是最重要的,做保潔工作,就是要做到絕對的認真,哪怕是一個角落都不能當過,在上半年工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些比較難清理的地方,也是最容易忽視的地方,對于這些地方,我都是非常的關注。
在打掃房間衛(wèi)生的時候,也做到了相當?shù)恼J真,酒店的房間是最關鍵的,這關系到顧客對酒店的評價,所以酒店的房間是絕對要打掃干凈的,對于這方面我有清晰的認識,我在打掃房間衛(wèi)生時候是絕對的認真負責,平時對于上級的安排我絕對的服從,對于領導的批評虛心的接納,我覺得有人批評就一定是有缺點,一定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一個好的心態(tài)去面對這些。
二、養(yǎng)成良好的消防安全意識
作為酒店的保潔員,也需要有一定分消防安全意識,平時酒店安排的安全培訓我都是積極的參加,學習消防工具的使用,對于消防意識我非常的重視,堅決不打馬虎眼,一定會掌握這些東西,每一次酒店開展的酒店消防意識大會我都會積極的參加,學習,培養(yǎng)自己的這種消防意識。
三、收獲
上半年的這一百多個日日夜夜,我經常會問自己有什么缺點,有哪些需要改進的地方,對于自己的缺點,不管是自己知道的還是別人提出來的,我都會接納,然后改進,要說收獲這就是最大的收獲吧。
保潔主管個人上半年工作總結3
按照市委、市政府深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的工 作要求,XX年上半年以來,我區(qū)加強領導,廣泛宣傳,強化措施,狠抓落實,將“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作力度、覆蓋 面著力向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸轉移,同時結合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城 市,使“城鄉(xiāng)清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階 段性成果,廣大人民群眾的生產生活環(huán)境得到了進一步改 善,F(xiàn)將實施“城鄉(xiāng)清潔工程”半年以來的工作總結如下:
一、工作成效
通過前階段深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程” ,我區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境 得到更進一步改觀、 “五亂”現(xiàn)象得到有效遏制。一是農貿市場 經整頓后,日漸整齊有序,攤點亂擺及占道經營得到有效治理,環(huán)境衛(wèi)生狀況有所提高。比如金三角菜市場,菜農商販亂擺亂 設攤點,特別是拐彎死角等處,垃圾、菜葉堆積腐爛,居民反 映強烈,經整頓后各攤點規(guī)范經營,結合每日清掃保潔,給市民一個干凈整潔的環(huán)境;二是一些堆積陳年垃圾、無人清理的 衛(wèi)生死角得到徹底整治,多年影響居民生活的臭水溝得到徹底清理,垃圾亂倒放現(xiàn)象明顯得到遏制;三各背街小巷整潔有序, 各戶門前垃圾亂扔、物品亂堆、衣服亂掛等現(xiàn)象得到有效整頓。
比如位于那畢橋頭與愛新街的餅干廠巷,因集聚大量流動人口及附近村民菜農設攤擺賣,加之多數(shù)居民衛(wèi)生意識較差、常年 1 未得到有效管理,環(huán)境衛(wèi)生狀況甚差,經過深入整治、指導教育及引導集中攤點擺賣,終于使該巷環(huán)境發(fā)生明顯改觀,得到 周圍居民的認可。
總之,各區(qū)域的環(huán)境明顯優(yōu)化已日漸顯現(xiàn),市民對城區(qū)面貌的改觀評價較好。
二、主要措施
(一)加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作 加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作保潔 建成了片區(qū)清掃保潔制度, 主要街道保潔時間不低于 12 小時,一般街巷保潔時間不低于 8 小時。我站目前將 117 條 背街小巷分區(qū)劃片,分解到責任單位、督查管理員及保潔人員,落實片區(qū)清掃保潔制度,保潔員每日做好一掃三保,各 責任單位按照大掃除活動安排對責任片區(qū)進行清掃。半年來 除專職保潔工人做好日常清掃保潔外,還在 3—5 月份多次 組織大掃除活動, 出動干部職工 28465 人次, 清掃面積 5826.8 萬平方米,清理衛(wèi)生死角 6325 處,清運垃圾 13000 噸,清 理違章搭蓋 78 處,清理違章攤點 235 處,整治街道 189 條, 清理整治排污水溝 26850 米,整治市場 25 個,清理違章廣 告 25 塊,清除非法小廣告 23681 條。
1、集中力量,開展好垃圾處理費征收工作。
集中我區(qū)環(huán)衛(wèi)站、城管大隊的人員力量,下到各社區(qū)開展垃圾處理費征收工作,采用分區(qū)劃片的責任制,組成工作 小組,更針對性地制定工作指標,因地制宜做好征收工作計 劃,統(tǒng)一組織收費員進行培訓,規(guī)范收費工作方法,要求各收費員嚴格按照文件政策進行垃圾處理費征收。針對垃圾處 理費一時難以收繳的單位或住戶,改變征收工作方式,密集 上門征收,耐心解釋相關文件政策,確保垃圾處理費征收工作順利有序開展。截止至 5 月底,已收繳垃圾處理費 15.2 萬元。
2、加大力度,突出整治重點部位及衛(wèi)生死角。
以城中村、城鄉(xiāng)結合部、道路沿線、小街小巷及市場等區(qū)域為整治重點,增設垃圾桶(池) 、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設施, 推行“攤前一個桶” ,提高居民環(huán)境衛(wèi)生愛護意識,促使市 民養(yǎng)成垃圾入桶的良好習慣。加大督查力度,要求保潔隊長每日對重點區(qū)域進行至少一次的巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即向責任 部門反映,并要求立即采取整改措施。我局 3—5 月份多次組織開展大掃除、大清理活動,按照已劃定的責任片區(qū)督查 各責任單位進行清掃保潔,制造全民參與、人人保潔的環(huán)境 衛(wèi)生整治良好氛圍,同時提高市民愛護環(huán)境、講究衛(wèi)生的意識。
3、克服困難,在垃圾清運工作中下足功夫。
垃圾清運成為我區(qū)深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”中重 中之重的工作,運力不足與超量日產垃圾之間的不平衡日漸凸顯,如何處理好這種矛盾成為迫在眉睫的問題。為了及時 清運每日產生的垃圾,減少大量垃圾堆積滯留造成二次污 染,我局下屬環(huán)衛(wèi)站組建垃圾清運車隊,購置2輛密封式壓 縮垃圾車,5輛柳微密封式垃圾車,1 輛擺臂式垃圾車。嚴3格制定垃圾清運工作方案,采用“人停車不!钡墓ぷ鞣绞剑找辜娉,克服車輛少、運力小、機械磨損嚴重及人員配備不足等困難,做到了垃圾日產日清,保證了每天垃圾清運工 作順利進行。針對火車站、真龍、人民橋、建華廠、東合七 組、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉站垃圾堆積過多、清運難度大的問題,則采用集中清運的方式,加密清運次數(shù),確保中轉站的垃圾得到及時有效清理。
4、強化監(jiān)管,確!俺青l(xiāng)清潔工程”深入實施。
因地制宜制定相應的管理模式和工作制度。對所有轄區(qū)內的衛(wèi)生責任區(qū)進行嚴格復查,對衛(wèi)生狀況不達標的區(qū)域實 行強制性整治,并對該責任區(qū)的責任單位(人)實行責問制 度,以加大督查、監(jiān)管的力度,達到以責任制人、以人制環(huán)境的整治目的。采取定期檢查和不定期檢查相結合,明查與 暗訪相結合等辦法,加強對實施日常保潔、垃圾清運、清理小廣告、清理河道漂浮物工作的監(jiān)督力度。發(fā)現(xiàn)問題立即反 饋并下發(fā)整改通知書令其在限期內整改。環(huán)衛(wèi)站購置了石 灰、刷子,水桶、梯子,發(fā)動保潔員和保潔隊長開展清理牛皮癬和小廣告工作,在沒有噴刷水槍的情況下,徒手用石灰 水刷洗墻上的牛皮癬、小廣告。同時派員查找小廣告源頭, 從源頭下手,徹底清除小廣告。
5、全力以赴,組織開展好多項突擊整治活動 全力以赴。
一是在春節(jié)前期開展好陽圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動,在高速路引道、集鎮(zhèn)區(qū)主街道及平圩民族新村等重點區(qū)域,加強 4 路面清掃保潔、水溝清理、門前整頓及垃圾清運等工作,在時間緊、 任務重及環(huán)衛(wèi)設施不齊全的情況下, 雇請當?shù)孛窆ぁ?農用車、鏟車協(xié)助開展清掃清運工作,順利完成了該項環(huán)境 整治任務。
二是為迎接創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作檢查活動,突擊治理城東沿線、城西高速路引道沿線、百林片區(qū)及各背街小巷, 在日常保潔的基礎上,加強治理,多次開展清理整頓活動, 確保各區(qū)域干凈整潔優(yōu)美; 同時組織開展好 “除四害” 活動,在初期的滅鼠活動中通過投藥、封洞及清死老鼠等工作的有 序開展,使滅鼠活動得到全面、高效及徹底地開展。
三是為迎接第 6 屆全區(qū)農民運動會和奧運會圣火傳遞活 動的到來,重點開展好城東路沿線各路口、主要街道巷口、 百色火車站點環(huán)境衛(wèi)生整治工作,認真組織火車站機關、社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,并聯(lián)合百色車務段做好廣場四周的環(huán) 境衛(wèi)生工作,確保奧運火炬?zhèn)鬟f第五展示點(百色火車站) 干凈整潔優(yōu)美,提升百色窗口形象。7、加強督查 (七)增加投入,逐步完善基礎設施。
6、增加投入,逐步完善基礎設施。
1、加大對環(huán)衛(wèi)設施的投入。半年來,投入了 250 萬資 金購買了垃圾車及垃圾箱、及修建垃圾池增購保潔服、手推車、勞動工具等,進一步完善對環(huán)衛(wèi)設施的配備,有利于開 展各項清掃保潔工作。
2、購置多輛垃圾清運車車輛。目前配備了 1 輛運力車, 1 輛擺臂車,1 輛柳微車,前段南寧市興寧區(qū)人民政府贈送 5 給 2 輛柳微車,目前共有 8 輛垃圾清運車。
3、修建垃圾池、垃圾中轉站。在城東、龍景等地新建了 10 個(4.8 立方米/個)鐵皮垃圾箱和垃圾池,維修使用火車站等地的垃圾中轉站。同時,認真開展垃圾中轉站的選址及 環(huán)衛(wèi)設施(設備)增設工作,目前已完成福州街、東筍路垃圾中轉站的選址,其余二期垃圾中轉站正在規(guī)劃中,增購擺 臂垃圾車一輛,大大增強了垃圾清運能力。加大對垃圾處理 的能力。
三、存在問題
1、環(huán)衛(wèi)設備(設施)不足。垃圾中轉站和垃圾池設置嚴重不足,收集到的垃圾沒有地方中轉運輸。塑料垃圾桶損 毀嚴重;手推垃圾車銹蝕嚴重;鐵鏟、鋤頭等勞動工具損耗 嚴重,沒有及時得到補充;垃圾車輛少,特別是擺臂式垃圾車只有一輛,一旦出現(xiàn)故障,垃圾清運工作馬上癱瘓,保潔 工作變得被動。
2、城市基礎建設還薄弱。部分城郊結合部、城中村道 路沒有硬化;部份排水溝、下水道還沒有封蓋;城中村的綠 化和美化的建設也嚴重滯后;公共廁所設置不足,在“居民 樓”等個別地段的.居民沒有地方上廁所,在路邊、小巷內隨 處大小便,污染了環(huán)境,居民意見大。
3、個別地段的亂擺攤點,雜物亂放現(xiàn)象治理難度大, 清理后又很很快出現(xiàn)反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴重,清除難度大。
4、資金緊缺。我區(qū)開展城鄉(xiāng)清潔工程以來, ,在嚴格執(zhí) 行節(jié)制、限額及多層審核的原則基礎上,財政撥款現(xiàn)已全部開支,我區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程范圍廣、任務重,所需資金數(shù)額巨 大,因資金不足導致解決問題的能力也隨之顯弱。
四、下步工作計劃
1、繼續(xù)加強清掃保潔和垃圾清運力度。加強對各背街 小巷、衛(wèi)生死角的清掃保潔和巡查力度,確保日常保潔工作 到位、有效。
2、不斷完善基礎配套設施建設,完善城區(qū)的城市功能。
做好背街小巷道路的硬化、亮化,加大垃圾中轉站、垃圾池和公共廁所的建設。
3、申請補充購置一輛擺臂式垃圾車。以解決目前僅有 的一輛擺臂式垃圾檢修和保養(yǎng)時出現(xiàn)鐵皮垃圾箱不能清運, 出現(xiàn)垃圾堆積的現(xiàn)象。
4、繼續(xù)加強農貿市場整頓、牛皮癬及小廣告的清理力 度;加強對個別地段的亂擺攤點的管理力度。
5、繼續(xù)加強對環(huán)衛(wèi)設施的建設和維護。塑料垃圾桶因 使用頻繁,絕大多數(shù)出現(xiàn)破損現(xiàn)象,在不能及時得到更換和 補充的情況下,組織維修組維修。在新的垃圾中轉站和垃圾池未建成的情況下,加強對原有的垃圾中轉站、垃圾池的維 護。
6、繼續(xù)組織和動員居民愛衛(wèi)生的意識。動員居民做好 “門前三包”及房前屋后的衛(wèi)生。提高居民愛護環(huán)境衛(wèi)生意識,徹底改掉亂扔垃圾、亂吐痰、亂寫亂話等不良環(huán)境衛(wèi)生習慣,從根本上減少環(huán)境臟亂差現(xiàn)象的出現(xiàn)。
保潔主管個人上半年工作總結4
上半年馬上過去,大家在盤點半年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了半年的工作,現(xiàn)總結如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、半年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經過半年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩(wěn)供氣。
總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
保潔主管個人上半年工作總結5
奧林國際公寓保潔隊成立于20xx年6月份,至今將近一年時間,經過全體保潔員的共同努力,各項工作已穩(wěn)步進行,上級領導及廣大業(yè)主都給予保潔隊較高的評價。工作上也給予了充分的認可,這對于我是極大的鼓舞和鞭策,讓我對以后的工作更加充滿信心。
轉眼間20xx年已走過了一半的時光,在過去的半年里,奧林保潔隊在公司和管理處的正確指引下,在各部門以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下,保潔工作取得了一定的成績。同時也存在許多不足之處,為了更好的完成公司和管理出領導交給我們的各項工作任務,在總結經驗的同時,更要深思和改正存在的不足,使我們在下半年及至以后的工作中又更大的進步,F(xiàn)就保潔隊上半年工作做以總結:
保潔隊現(xiàn)有室內保潔員22人,室外10人,地下車庫6人,垃圾清運4人,除地下車庫外每名保潔都有其負責的衛(wèi)生區(qū)域和工作標準,不論哪個區(qū)域得衛(wèi)生出現(xiàn)問題,都有專門的責任人,做到人員定崗、責任到人。由于小區(qū)正處于裝修期,每天都有往樓上運送沙子、水泥和一些裝修材料,尤其是水泥灰塵特別大,加上裝修施工人員雜亂,有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放,隨處亂扔,樓道、樓梯隨處可見。有些業(yè)主的不理解,認為保潔員沒有打掃樓道衛(wèi)生,還有些業(yè)主把生活垃圾隨手扔在樓道、電梯、地下車庫里,給保潔的工作增添了不少的麻煩。對于業(yè)主的反映,我都能及時到達現(xiàn)場,核實保潔員工作情況,給業(yè)主一個滿意的答復,同時對保潔員又有了新的要求。對裝修房屋的業(yè)主再運送張繡材料或倒垃圾使,要做到心中有數(shù),重點清理。垃圾清運要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產日清,夏季還要及時做好消殺工作,有時因為天氣、車況等原因對清運工作有所影響,不能正常清運時,就要及時調整工作狀態(tài),車閑人不閑,并督促外圍保潔要勤走、勤看、勤撿,保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔。地下共有六個車庫,1400多車位,面積約7萬平,現(xiàn)有6名保潔員負責地下車庫的清掃工作。上午清理地面的垃圾,下午擦地,把重點放在倉儲間的過道里,由于車庫的面積大,循環(huán)周期較慢,常有因隨地大小便產生的異味、尿漬等需要清理。我們就利用雨天把外圍保潔員調至地下車庫突擊清理。奧林管理處也多次組織保安員、維修工會戰(zhàn)。在各級領導的幫助和各部門的配合下,較好地完成了各項工作任務。
按照公司標準化、規(guī)范化的管理要求,學習保潔員的崗位操作規(guī)范,崗位職責,不斷提高工作能力,加強安全教育,時刻提醒大家,安全第一的重要性,杜絕一切安全隱患,防止安全事故的發(fā)生,通過學習5S及大慶的鐵人精神,注重自身的修養(yǎng),靈活運用禮貌用語,不與住戶發(fā)生口角,嚴格按照工作標準要求自己,積極配合各部門的工作,保潔隊多次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事,就在 20xx年5月24日 下午保潔員劉平在奧林D區(qū)30#樓前撿到一個錢包,內有現(xiàn)金1800余元及銀行卡、訂貨單等馬上上交,通過訂貨單及時聯(lián)系到業(yè)主,將失物歸還給業(yè)主,使業(yè)主避免了不必要的損失,業(yè)主非常感動,對奧林物業(yè)的管理和人員素質給予肯定。通過這次拾金不昧的好人好事,在保潔隊里進行大力宣傳,使我們全體保潔員在思想和工作上都有了一定的提高。
在工作中總結經驗,節(jié)約使用清掃清潔用品,把舊拖布回收在一起,重新捆扎,還可以在用。清掃工具用后清洗干凈、擺放整齊,保證下次取用的方便快捷。合理的有計劃地安排工作,并擬定一份保潔員須知,讓每一名保潔員都詳細的了解自己的工作內容和一些工作要求,并且簽字,按照執(zhí)行。利用每天早會把今天的工作安排下去,避免浪費人力、物力,對保潔員要多鼓勵,耐心細致的做思想工作,獎對罰錯,該嚴就嚴,養(yǎng)成良好的工作習慣。
由于缺乏管理上的經驗,在工作上也存在不足,對于有些工作考慮的不全面、過于急躁。以后在工作中改正,不論哪項工作都應有一個過程,不可能一下就達到標準。我應該多聽取他人意見,取眾家之長,補己之短。由于文化差異,有些保潔員隊工作標準和要求理解不透徹,下步需要多組織學習、多講解,還要多了解保潔員地思想動態(tài),進一步加強思想教育,提高隊伍的綜合素質和工作能力。
小區(qū)設施物見本色,環(huán)境整潔,實施親情化服務,助人為樂,排憂解難,感動業(yè)戶,倡導延伸化服務,加班加點保證道路的暢通,這是保潔隊的服務理念,也是保潔隊下部工作努力達到的目標。
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